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Pressemitteilungen zu Customer

Bild: Innovationspreis 2006: xdot GmbH in der Kategorie Datenmanagement ausgezeichnetBild: Innovationspreis 2006: xdot GmbH in der Kategorie Datenmanagement ausgezeichnet
xdot GmbH

Innovationspreis 2006: xdot GmbH in der Kategorie Datenmanagement ausgezeichnet

… unter www.xdot.de Über xdot GmbH: Die xdot GmbH, gegründet 2000, ist eine 100% Tochtergesellschaft des Frankfurter Software- und Beratungshaus Convotis AG. An drei Standorten in Deutschland sind über 40 Mitarbeiter in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Customer Service tätig. Weltweit vertrauen bereits über 30.000 Anwender in über 800 Unternehmen und Organisationen auf die Softwarelösungen aus den Bereichen Enterprise Search, Business Intelligence, CRM und Groupware. Kunden sind die Deutsche Post World Net, die Deutsche …
03.04.2006
IONA ebnet mit Artix 4.0 der nächsten Generation verteilter SOA-Modelle den Weg
IONA Technologies

IONA ebnet mit Artix 4.0 der nächsten Generation verteilter SOA-Modelle den Weg

… Definition Language) und PL/1 (Programming Language 1) erleichtert Kunden die Entwicklung von Services, die auf dieser Plattform basieren. Darüber hinaus liefert Artix 4.0 nun auch die Fähigkeit, MQ-Clients direkt an IMS-Umgebungen (Information Management System) und CICS-Systeme (Customer Information Control System) anzubinden. „Ein Aspekt stand bei der Entwicklung von Artix 4.0 im Mittelpunkt: Wir wollen unseren Kunden die bestmögliche Technologie in die Hand geben, um verteilte SOA-Strategien einzuleiten und immer weiter umzusetzen. Unser ESB soll …
03.04.2006
Amdocs präsentiert drei neue Lösungen für Banken
Amdocs

Amdocs präsentiert drei neue Lösungen für Banken

… Bindung von Privatkunden St. Louis, 23. März 2006 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Services für integriertes Kundenmanagement, bringt drei neue Lösungen für Finanzdienstleister auf den Markt. Amdocs Dynamic Pricing and Product Bundling Solution, Amdocs Customer Communications Solution und Amdocs Mobile and Micro-payments Solution sind ab sofort verfügbar. Die Lösungen sind Bestandteil des Amdocs-Konzepts „Dynamic Banking“. Mit Hilfe dieses Ansatzes erzielen Banken durch personalisierte Service- und Produktpakete eine höhere Profitabilität …
30.03.2006
Bild: Neues EA QuickStart-Programm von Telelogic hilft der Enterprise-Architektur auf die SprüngeBild: Neues EA QuickStart-Programm von Telelogic hilft der Enterprise-Architektur auf die Sprünge
Telelogic

Neues EA QuickStart-Programm von Telelogic hilft der Enterprise-Architektur auf die Sprünge

… Sprachen. Durch die Mitgliedschaft in Industrieorganisationen wie INCOSE, OMG, BPMI.org, AUTOSAR, The Open Group, Eclipse, ETSI, ITU-T und TeleManagement Forum trägt Telelogic aktiv zur Gestaltung künftiger Methoden und Technologien für Enterprise Architekturen, Lifecycle Management und Customer Needs Management bei. Telelogic mit Sitz in Malmö, Schweden, hat Niederlassungen in 20 Ländern weltweit. Zu den Kunden gehören Airbus, Alcatel, BAE Systems, BMW, Boeing, DaimlerChrysler, Deutsche Bank, Ericsson, General Electric, General Motors, Lockheed Martin, …
29.03.2006
Intares: Neue Qualität im Ecommerce - Systematische Auswertung krempelt den Markt um
Intares

Intares: Neue Qualität im Ecommerce - Systematische Auswertung krempelt den Markt um

… der unternehmenseigenen IT oder eines Dienstleisters ist es, mit möglichst geringem Kostenaufwand den Internetauftritt zu optimieren, so dass er als echte Wertschöpfungsplattform dient: von der Suchmaschinen-Optimierung über Tools zur konsequenten Auswertung des Besucherverhaltens und für das Customer Relationship Management bis hin zur Beratung für eine verbesserte Struktur zur Präsentation der Inhalte. Aufgabe von Vertrieb und Marketing ist es, die gewonnenen Erkenntnisse auszuwerten und gezielt für das Geschäft zu nutzen. Das muss neu gelernt …
28.03.2006
Zeitlich befristete Sonderaktion xfriend 1.2 personal - IT-Made in Germany
xdot GmbH

Zeitlich befristete Sonderaktion xfriend 1.2 personal - IT-Made in Germany

… zu registrieren. Über xdot GmbH: Die xdot GmbH, gegründet 2000, ist eine 100% Tochtergesellschaft des Frankfurter Software- und Beratungshaus Convotis AG. An drei Standorten in Deutschland sind über 40 Mitarbeiter in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Customer Service tätig. Weltweit vertrauen bereits über 30.000 Anwender in über 800 Unternehmen und Organisationen auf die Softwarelösungen aus den Bereichen Enterprise Search, Business Intelligence, CRM und Groupware. Kunden sind die Deutsche Post World Net, die Deutsche …
28.03.2006
Bild: Neue Softwarelösung von TNCSBild: Neue Softwarelösung von TNCS
TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbh & Co. KG

Neue Softwarelösung von TNCS

… und bietet damit zusätzliche Suchmöglichkeiten. Datensätze können jetzt innerhalb der Ordnerstruktur in mehreren verschiedenen Strukturen abgespeichert werden – ohne Erstellung speicherintensiver Kopien. Die Software CAS genesisWorld bietet perfekte Voraussetzungen für effizientes Customer Relationship Management (CRM). Durch die Speicherung aller Daten mit Verknüpfungen zu Kundenakten, Adressen, Dokumenten, Terminen und Aufgaben stehen sämtliche relevanten Zusammenhänge auf Knopfdruck zur Verfügung. Die effektive Speicherung von Informationen …
28.03.2006
Magirus und KUMAtronik schließen Allianz für Lösungsgeschäft
Magirus Deutschland GmbH

Magirus und KUMAtronik schließen Allianz für Lösungsgeschäft

… haben Magirus und die KUMAtronik Software GmbH eine Allianz für die weitere Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft beschlossen. Demnach setzt sich Magirus zukünftig für den Vertrieb der auf IBM Lotus Notes basierenden DocHouse Lösung für CRM, Helpdesk, Customer Care und Informationsmanagement ein. KUMAtronik Vertriebspartner, die gleichzeitig IBM Software Partner bei Magirus sind, werden beim Vertrieb der DocHouse Lösung mit diversen Marketingaktivitäten unterstützt. Parallel dazu forciert Magirus den europaweiten Aufbau eines Partnernetzwerkes für KUMAtronik. DocHouse …
28.03.2006
Bild: SoftTrend Studie 243: ERP und ERP II 2006Bild: SoftTrend Studie 243: ERP und ERP II 2006
SoftSelect GmbH

SoftTrend Studie 243: ERP und ERP II 2006

… Skalierbarkeit und Interoperabilität aus. Gegenstand der SoftTrend Untersuchung 243 "ERP und ERP II 2006“ sind neben der zugrunde liegenden Technologie der Systeme insbesondere die Abbildung kollaborativer Prozesse wie z.B. Collaborative Commerce, Supply Chain Management oder Customer Relationship Management durch die ERP-Systeme auf Basis des Internets. Die untersuchten Lösungen bieten dem Anwender funktional ein zufrieden stellendes bis sehr hohes Leistungsniveau. Beispielsweise unterstützen mehr als 71% aller Lösungen fast alle klassischen Fertigungsarten. …
24.03.2006
Butler Group sieht PlanView an der Spitze
Planview

Butler Group sieht PlanView an der Spitze

… Entscheidungsprozesse zu integrieren und die Ausrichtung der IT-Ressourcen auf die Geschäftsstrategie zu optimieren. Zu den Kunden zählen mehr als 400 zunehmend global agierende Organisationen aus den Segmenten Finanzen, Versicherungen, Gesundheitswesen und weiteren Industriezweigen. PlanView ist in Privatbesitz und überzeugt seit mehr als zehn Jahren durch überdurchschnittliches Wachstum und Rendite. Das European Customer Support Center mit Sitz in Karlsruhe stellt Services in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung.
23.03.2006
Informationsportal-Lösung DocuPortal.NET mit neuer Produktgeneration
DocuPortal Deutschland

Informationsportal-Lösung DocuPortal.NET mit neuer Produktgeneration

… elektronische Umlaufmappen genutzt. Diese können Formulare ebenso enthalten wie komplette Auftragsvorgänge mit vielen Dateien. Beispiele für Umlaufmappen sind Inhaltsfreigaben, Aufgaben, Übersetzungsvorgänge, Urlaubsanträge, Projektplanungen, Schadensmeldungen und Bestellwesen. Aber auch Customer Relationship Management- oder komplette Ticketsysteme lassen sich abbilden. Mitarbeiter, Kunden, Partner und Lieferanten können über das Web Portal effektiv zusammenarbeiten. E-Mail Benachrichtigungen informieren über Statusänderungen. Die enthaltenen Ad-Hoc …
23.03.2006
Erfolgreiche Groupware xmanage® mit neuem Release
xdot GmbH

Erfolgreiche Groupware xmanage® mit neuem Release

… SyncML-Standards erreicht. Über xdot GmbH Die xdot GmbH, gegründet 2000, ist eine 100% Tochtergesellschaft des Frankfurter Software- und Beratungshaus Convotis AG. An drei Standorten in Deutschland sind über 40 Mitarbeiter in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Customer Service tätig. Weltweit vertrauen bereits über 30.000 Anwender in über 800 Unternehmen und Organisationen auf die Softwarelösungen aus den Bereichen Enterprise Search, Business Intelligence, CRM und Groupware. Kunden sind die Deutsche Post World Net, die …
23.03.2006
Talisma und ChrystalVoice vereinbaren Partnerschaft
Talisma

Talisma und ChrystalVoice vereinbaren Partnerschaft

Genf, Schweiz, 22. März 2006 – Talisma, Anbieter von Customer Interaction Management-Lösungen (CIM), und ChrystalVoice, Anbieter von IP Voice Kommunikationssoftwarelösungen, vereinbaren ein Lizenzabkommen. Die Voice over IP (VoIP)-Technologien „click-to-talk“ und „Remote-Extension“ von ChrystalVoice werden demnach in die Kundeninteraktionsmanagementsuite CIM von Talisma integriert und als Talisma Voice angeboten. Talisma CIM verbindet mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich Email, Chat, Web-Self-Service und Telefon mit einer intelligenten Wissensdatenbank, …
22.03.2006
Bild: IT-Training auf Teneriffa – GFN Training schult und zertifiziert Microsoft-SpezialistenBild: IT-Training auf Teneriffa – GFN Training schult und zertifiziert Microsoft-Spezialisten
GFN Training GmbH

IT-Training auf Teneriffa – GFN Training schult und zertifiziert Microsoft-Spezialisten

… begrenzt. Über GFN Training GmbH: Die GFN Training GmbH setzt mit zahlreichen Technologie-Trainings auf die aktuellen Trends der IT-Branche. Neben den klassischen Trainingsthemen zu Betriebssystemen, Datenbanken und E-Mail Systemen sind unsere Schwerpunkte CRM - Customer Relationship Management, Security und Voice over IP. In unseren Trainingszentren in Hamburg, Berlin, Köln, Heidelberg, Stuttgart, Nürnberg, München, Todtnauberg/Hochschwarzwald und Puerto de la Cruz/Teneriffa bieten wir Ihnen zertifizierte Seminare sowie zahlreiche Trainings …
22.03.2006
Bild: TNCS startet auf der CeBIT durchBild: TNCS startet auf der CeBIT durch
TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbh & Co. KG

TNCS startet auf der CeBIT durch

Mainz, den 21. März 2006 An drei Messeständen auf der CeBIT vertreten zu sein, erwies sich als Glücksfall für das Mainzer Unternehmen TNCS GmbH & Co. KG. Sowohl beim Partner CAS Software AG mit dem Schwerpunkt Customer Relationship Management florierten die Geschäfte als auch am Messestand der Dr.Doc ltd., wo TNCS ihre hauseigenen X-business-solutions mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement, Customer Relationship Management und Workflowmanagement präsentierte. „Die Messe hat sich dieses Jahr mehr als gelohnt“, so TNCS Geschäftsführer Thomas …
21.03.2006
Axinom: Durchschlagender Erfolg mit AxCMS.net Partnerprogramm auf der CeBIT
Axinom GmbH

Axinom: Durchschlagender Erfolg mit AxCMS.net Partnerprogramm auf der CeBIT

… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft. Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet. --- Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter: http://de.axinom.com http://de.axcms.net
21.03.2006
Bild: xfriend® mit neuem Release 1.2 – IT-Made in GermanyBild: xfriend® mit neuem Release 1.2 – IT-Made in Germany
xdot GmbH

xfriend® mit neuem Release 1.2 – IT-Made in Germany

… zur Verfügung. Über xdot GmbH Die xdot GmbH, gegründet 2000, ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Frankfurter Software- und Beratungshaus Convotis AG. An drei Standorten in Deutschland sind über 40 Mitarbeiter in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Customer Service tätig. Weltweit vertrauen bereits über 30.000 Anwender in über 800 Unternehmen und Organisationen auf die Softwarelösungen aus den Bereichen Enterprise Search, Business Intelligence, CRM und Groupware. Kunden sind die Deutsche Post World Net, die Deutsche …
20.03.2006
Call-Center-Branche auf dem Prüfstand
novomind AG

Call-Center-Branche auf dem Prüfstand

… werden spürbare Effizienzsteigerungen bei der Kundenadministration sowie ein schneller Return on Investment erreicht. Zum Leistungsportfolio der Geschäftseinheit Products gehört die novomind Self Service Suite[TM].Das Softwarepaket enthält alle für ein Customer Service Center notwendigen Kommunikationsmodule auf Basis einer zentralen Wissensbasis: E-Mail-Management, virtuelle Kundenberatung sowie Systeme zur interaktiven Echtzeit-Kommunikation. Mit seiner Geschäftseinheit Services realisiert die novomind AG komplexe E-Business-Applikationen. Über …
16.03.2006
Bild: Eishockey-Spitzenclub führt SAP-Lösung ein: ERC Ingoldstadt spielt mit F-IT MOVES ergebnisorientiertBild: Eishockey-Spitzenclub führt SAP-Lösung ein: ERC Ingoldstadt spielt mit F-IT MOVES ergebnisorientiert
Freudenberg IT KG (F-IT)

Eishockey-Spitzenclub führt SAP-Lösung ein: ERC Ingoldstadt spielt mit F-IT MOVES ergebnisorientiert

… und ein umfassendes Controlling auf-setzen. Dadurch können vielfältige Reportings aus dem Finanzwesen generiert werden. Außerdem können transparente Strukturen geschaffen und die Effizienz im Management deutlich gesteigert werden. Darüber hinaus profitiert der Eishockey-Club vom integrierten Customer Relations-hip Management (CRM). Das Customer Interaction Center (CIC) von F-IT MOVES ermöglicht es, alle Informationen von Mitgliedern, Fans, Sponsoren sowie Käufern von Tickets und Merchandising-Produkten in einer zentralen Datenbank zu erfas-sen und …
15.03.2006
Bild: All-inclusive Bootcamps in Todtnauberg/Hochschwarzwald – GFN Training schult und zertifiziert Cisco-SpezialistenBild: All-inclusive Bootcamps in Todtnauberg/Hochschwarzwald – GFN Training schult und zertifiziert Cisco-Spezialisten
GFN Training GmbH

All-inclusive Bootcamps in Todtnauberg/Hochschwarzwald – GFN Training schult und zertifiziert Cisco-Spezialisten

… begrenzt. Über GFN Training GmbH: Die GFN Training GmbH setzt mit zahlreichen Technologie-Trainings auf die aktuellen Trends der IT-Branche. Neben den klassischen Trainingsthemen zu Betriebssystemen, Datenbanken und E-Mail Systemen sind unsere Schwerpunkte CRM - Customer Relationship Management, Security und Voice over IP. In unseren Trainingszentren in Hamburg, Berlin, Köln, Heidelberg, Stuttgart, Nürnberg, München, Todtnauberg/Hochschwarzwald und Puerto de la Cruz/Teneriffa bieten wir Ihnen zertifizierte Seminare sowie zahlreiche Trainings …
13.03.2006
Bild: syskoplan und cm4 integrieren JOCA mit SAP®, M-Commerce und DialogmarketingBild: syskoplan und cm4 integrieren JOCA mit SAP®, M-Commerce und Dialogmarketing
InteracT!V GmbH & Co. KG

syskoplan und cm4 integrieren JOCA mit SAP®, M-Commerce und Dialogmarketing

… den USA. Auf der Basis marktführender Standard-Software werden Lösungen entwickelt, die speziell an die spezifischen Kundenanforderungen angepasst und in deren vorhandene IT-Infrastruktur integriert werden. Dabei konzentriert sich die syskoplan AG auf die Geschäftsfelder Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Supply Chain Management (SCM) und IT-Management (ITM), mit einem besonderen Fokus auf ganzheitliche CRM-Lösungen. Neben den fünf Standorten in Deutschland (Hauptsitz Gütersloh, daneben Düsseldorf, Hannover, München, …
10.03.2006
Bild: BSI-Produkte bieten beste SchnittstellenBild: BSI-Produkte bieten beste Schnittstellen
BSI Business Systems Integration AG

BSI-Produkte bieten beste Schnittstellen

… die Daten. Gerade im Kundengeschäft ist dies für den strategischen Ausbau des Marktes hinderlich. BSI Application Suite bietet Offenheit Mit den Produkten der BSI Application Suite für ganzheitliches Kundenmanagement über Systemgrenzen hinweg wird diese Sicht wieder ermöglicht. Die Customer Facing Solutions von BSI - vor allem das moderne CRM-Produkt ORS - bietet verschiedene Möglichkeiten, bestehende Applikationsdaten einzubinden. Natürlich auch umgekehrt, so dass die Daten aus dem CRM vom Markt anderen Anwendungen weitergegeben werden können. …
10.03.2006
AxCMS.net 6.0: Flexible Content-Aufbereitung mit Multi Templating
Axinom GmbH

AxCMS.net 6.0: Flexible Content-Aufbereitung mit Multi Templating

… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft. Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet. --- Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter: http://de.axinom.com http://de.axcms.net
09.03.2006
systeamatic setzt auf den spezialisierten Fachhandel im europäischen Channel
NetOptics Tap-Technologien für ganz Europa

systeamatic setzt auf den spezialisierten Fachhandel im europäischen Channel

… aller Topologien realisiert werden. Das komplette Produktportfolio bietet Geraeten fuer Sicherheit und Management rund um die Uhr passiven Zugriff auf den kompletten Datenverkehr, ohne dem Netzwerk einen Single Point of Failure hinzuzufuegen. Die "Customer-First?-Philosophie des Unternehmens, das mehr als 3.500 Kunden - einschliesslich zahlreicher Fortune 500 Unternehmen - auf der ganzen Welt verzeichnet, basiert auf innovativen, branchenweit fuehrenden Loesungen sowie der Bereitschaft, kundenspezifische Wuensche und Anforderungen zu realisieren. …
08.03.2006
Branchenübergreifendes Enterprise CMS: Von der kindgerechten Website bis zum Automobilzulieferer
Axinom GmbH

Branchenübergreifendes Enterprise CMS: Von der kindgerechten Website bis zum Automobilzulieferer

… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft. Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet. --- Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter: http://de.axinom.com http://de.axcms.net
08.03.2006
CeBIT: SUSYCOM präsentiert Supportsysteme für Customer-Relationship-Management und IT-Service-Management
SUSYCOM

CeBIT: SUSYCOM präsentiert Supportsysteme für Customer-Relationship-Management und IT-Service-Management

… Business Solutions erstmals dem internationalen Fachpublikum. SUSYCOM ist Teil der BOND-Gruppe, die mit 90 Mitarbeitern seit über 18 Jahren Software-Lösungen in den Bereichen Bibliotheken und Rechenzentren entwickelt und vertreibt. SUSYCOM bietet Ihnen Customer-Relationship-Management-, Support- und IT-Service-Management-Lösungen für kleinere und mittlere Unternehmen mit dazugehörigen Dienstleistungen. Diese umfassen die Anpassung der Software-Lösungen an die Unternehmensprozesse sowie die Implementierung der Software und die gesamte Betreuung des …
07.03.2006
Bild: eVEWA vereint Branchenlösung und Content-ManagementBild: eVEWA vereint Branchenlösung und Content-Management
Grün Software AG

eVEWA vereint Branchenlösung und Content-Management

… in Aachen, mit inzwischen 40 Mitarbeitern, bundesweit Kunden betreut. Das Produkt VEWA ist eine unabhängige kaufmännische Branchenlösung für Mitglieds- und Spendenorganisationen sowie Seminaranbieter. Das Programm wird im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) mit Adress-/Mitglieder-/Spenderverwaltung, Kommunikationswesen, Statistik, Versandwesen sowie im Bereich Enterprise-Resource-Planing (ERP) mit Beitragswesen, Fakturierungswesen, Rechnungs- und Mahnwesen, Buchhaltung eingesetzt. Mit mehr als 1.000 Installationen bei bedeutenden Organisationen …
06.03.2006
Bild: C-130 Hercules bereit zum AbhebenBild: C-130 Hercules bereit zum Abheben
profisoft GmbH

C-130 Hercules bereit zum Abheben

… Just Flight gehört ebenfalls Just Trains, ein Label das sich mit Stand-alone Zugsimulatoren und Add-ons für MICROSOFT´s Dauerbrenner Train Simulator befasst. Just Flight ist ein britisches Unternehmen aus Cambridge und seit nunmehr 8 Jahren am Markt. Man ist außerordentlich stolz auf das hohe Preis / Leistungsverhältnis und den umfassenden Customer Service zu allen Produkten. http://www.justflight.com http://www.justtrains.com http://www.profisoft.com Produktseite mit Screenshots: http://www.justflight.com/en/(od4svcechli3xom3ouufnnq4)/index.aspx
06.03.2006
SAP-Beratungshaus itelligence auf der CeBIT 2006 vom 9. bis 15. März 2006
itelligence AG

SAP-Beratungshaus itelligence auf der CeBIT 2006 vom 9. bis 15. März 2006

… Entwicklungen bei der SAP Variantenkonfiguration und CAD-Modellgenerierung. In seinem Vortrag führt er in die neue Möglichkeit zur „Fernsteuerung“ des CAD-Modells ein. Sie finden itelligence auf der CeBIT 2006 in Hannover in Halle 4, D38 (Hauptstand) Halle 6, C16, Stand 26 (Recruiting-Stand) Vorträge: · Stand der Ausstellergemeinschaft Halle 4.1 im SAP-Partnerforum und · Halle 25, D40 - 12. März 2006, 13:00 Uhr, Planet Reseller, Thema: Customer Relationship Management, Referent: Mark Albrecht, Director Business Development der itelligence
06.03.2006
Versandhandelsspezialisten Truition und SE.LL erweitern Angebot für Internethändler: Full-Service E-Commerce mit neuen Services
Truition

Versandhandelsspezialisten Truition und SE.LL erweitern Angebot für Internethändler: Full-Service E-Commerce mit neuen Services

… Dienstleister für Full-Service eCommerce und konzipiert und betreut Online-Shops für führende Unternehmen in ganz Deutschland. SE.LL übernimmt die Konzeption der Shopinfrastruktur und die internetgerechte Positionierung der Waren, die Anbindung an das Warenwirtschafts- und Fulfilment-System und den Customer Service. Von der Übernahme der Ware und dem Verkauf über den Online-Shop, der Verpackung und dem Versand an den Endkunden bis hin zur Rechnungsstellung ist das Dienstleistungsspektrum von SE.LL-Marketing allumfassend. Basierend auf den Erfahrungen aus …
03.03.2006
CeBIT 2006: otris präsentiert Werkzeuge für eine nachhaltige Prozessoptimierung
otris software AG

CeBIT 2006: otris präsentiert Werkzeuge für eine nachhaltige Prozessoptimierung

… Workflow-Funktionalitäten sparen Unternehmen Zeit und Ressourcen. DOCUMENTS fasst einen Geschäftsvorgang inklusive der dazugehörigen Dokumente und Daten in einer digitalen Mappe zusammen und generiert so eine gemeinsame Dokumentenbasis für alle Anwender. Kundenkontakte optimal nutzen Für den Bereich Customer Relationship Management zeigt otris ebenfalls eine Neuheit, die das Portfolio perfekt erweitert. Dr. Frank Hofmann: „Bei RELATIONS dreht sich alles um die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten. Mit diesem hochflexiblen System, das besonders für mittelständische …
01.03.2006
Kundeninteraktionsmanagementlösung Talisma CIM 7.0
Talisma

Kundeninteraktionsmanagementlösung Talisma CIM 7.0

Die integrierte Suite Talisma CIM 7.0 erweitert die kundenzentrierte Kommunikation Genf, Schweiz, 28. Februar 2006 – Talisma, Anbieter von Customer Interaction Management Lösungen (CIM), gibt die Auslieferung von Talisma CIM 7.0 bekannt. Dabei handelt es sich um die aktuelle Version der Kundeninteraktionsmanagementlösung von Talisma, die mehrere Kommunikationskanäle, wie Email, Chat, Web Self-Services und Telefon, bündelt und diese mit einer intelligenten Wissensdatenbank und robusten Geschäftprozessfunktionen kombiniert. Talisma CIM 7.0 bietet …
28.02.2006
Telelogic SYSTEM ARCHITECT von der Butler Group ausgezeichnet
Telelogic

Telelogic SYSTEM ARCHITECT von der Butler Group ausgezeichnet

… Sprachen. Durch die Mitgliedschaft in Industrieorganisationen wie INCOSE, OMG, BPMI.org, AUTOSAR, The Open Group, Eclipse, ETSI, ITU-T und TeleManagement Forum trägt Telelogic aktiv zur Gestaltung künftiger Methoden und Technologien für Enterprise Architekturen, Lifecycle Management und Customer Needs Management bei. Telelogic mit Sitz in Malmö, Schweden, hat Niederlassungen in 20 Ländern weltweit. Zu den Kunden gehören Airbus, Alcatel, BAE Systems, BMW, Boeing, DaimlerChrysler, Deutsche Bank, Ericsson, General Electric, General Motors, Lockheed Martin, …
24.02.2006
SoftTrend Studie 243: ERP und ERP II 2006
SoftSelect GmbH

SoftTrend Studie 243: ERP und ERP II 2006

… oder „Zukunftschancen für ERP I und ERP II-Lösungen?“. Gegenstand der Betrachtung sind neben den Standardprozessen wie Warenwirtschaft, Produktion, Verkauf, Einkauf und Finanzen insbesondere unternehmensübergreifende Prozesse wie z.B. Collaborative Commerce, Supply Chain Management oder Customer Relationship Management sowie die zugrunde liegende Technologie der Systeme. An der diesjährigen SoftTrend Studie 243 haben insgesamt 60 Unternehmen mit 64 Lösungen teilgenommen. Die komplette Studie inklusive detaillierter Produktdaten kann ab sofort bei …
24.02.2006
proALPHA erweitert Beratungskonzept - Ausgebaute CRM-Strategien im Fokus der Cebit
proALPHA Software AG

proALPHA erweitert Beratungskonzept - Ausgebaute CRM-Strategien im Fokus der Cebit

Weilerbach, den 23. Februar 2006 Die proALPHA Software AG, Weilerbach, wird auf der Cebit 2006 in Hannover neue CRM-Beratungskonzepte (Customer Relationship Management) vorstellen. Neben der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) proALPHA und der dazugehörigen Implementierungsberatung hat sich das Unternehmen mit Gründung der proALPHA Consulting AG zunehmend auf die Organisations- und Prozessberatung spezialisiert. Häufig kommt der Bereich Vertrieb und Marketing im Rahmen der Einführung einer umfangreichen ERP-Lösung zunächst zu kurz. Das …
23.02.2006
Bild: CeBIT 2006: Deutschlands führendes .NET CMS mit neuem PartnerprogrammBild: CeBIT 2006: Deutschlands führendes .NET CMS mit neuem Partnerprogramm
Axinom GmbH

CeBIT 2006: Deutschlands führendes .NET CMS mit neuem Partnerprogramm

… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft. Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet. --- Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter: http://de.axinom.com http://de.axcms.net
22.02.2006
Bild: TNCS bringt Ordnung auf die CeBIT 2006Bild: TNCS bringt Ordnung auf die CeBIT 2006
TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbh & Co. KG

TNCS bringt Ordnung auf die CeBIT 2006

… mit den X-business-solutions (Xbs) eine Software zum Management der Dokumentenverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Basierend auf der weit verbreiteten Datenbank Dr.DOC, bietet Xbs eine ganzheitliche Informations-Management-Lösung, die Customer Relationship Management, Dokumenten Management und Workflow-Lösungen miteinander vereint. Die zentrale Archivierung und Bereitstellung von Informationen verbindet sämtliche Unternehmensbereiche, gewährleistet optimale Arbeitsprozesse und einen lückenlosen, effizienten Workflow. Neu am Xbs-Client …
21.02.2006
sysob und Alloy Software präsentieren: Alloy Navigator™ 5 für Unternehmen
sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG

sysob und Alloy Software präsentieren: Alloy Navigator™ 5 für Unternehmen

… durch Managing-IT als integrierten Service: - Basiert auf ITIL-best-practices - Implementiert weltweite hochkarätige Service-Desk-Standards - Reduziert Total Cost of Ownership (TCO) - Maximiert die Business-Performance - Erfüllt und übertrifft Customer-Service-Erwartungen - Kontrolliert unternehmensweite IT-Infrastruktur-Veränderungen - Optimiert unternehmensweites Know-how durch Wissensdatenbanken - Vollständiges Life-Cycle Management - Automatisierte Inventarisierung von Hard- und Software für Windows, Linux und Macintosh Systeme Alloy Navigator …
21.02.2006
Axinom als Microsoft Gold Certified Partner bestätigt
Axinom GmbH

Axinom als Microsoft Gold Certified Partner bestätigt

… auf dem Microsoft Stand, Halle 4-38A, Partnerstand 28 Damir Tomicic, Geschäftsführer von Axinom GmbH, wurde aktuell für außerordentliche Beiträge zur Verbesserung von Visual Studio 2005 während der Entwicklungs- und Testphase von Microsoft Corp. mit dem Award for Customer Excellence (ACE) ausgezeichnet. Die Axinom GmbH ist einer der führenden Anbieter für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Enterprise Content Management Lösungen auf der Basis von Microsoft .NET. Im Fokus des Produktportfolios stehen innovative Software-Anwendungen …
20.02.2006
Bild: ORS schneller mit Outlook synchronisiertBild: ORS schneller mit Outlook synchronisiert
BSI Business Systems Integration AG

ORS schneller mit Outlook synchronisiert

… Benutzers und vermindert dadurch Kommunikations- und Medienbrüche. Über BSI Business Systems Integration AG Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner. BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der Kundenkontakte …
20.02.2006
CRM auf Eclipse von BSI
BSI Business Systems Integration AG

CRM auf Eclipse von BSI

… von Legacy-Systemen geplant, bestimmbar und modular durchzuführen. Über BSI Business Systems Integration AG Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner. BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der Kundenkontakte …
17.02.2006
direct/ BVDW: DMMA 2006 - Nur noch drei Tage Frühbucher-Tarif
BVDW

direct/ BVDW: DMMA 2006 - Nur noch drei Tage Frühbucher-Tarif

… Produkte/Dienstleistungen - Unternehmen/Institutionen - Gesellschaftliche Anliegen 2. Information: Intranet/Mitarbeiterkommunikation - Infodienste/Online-Publikationen - Wissenschaft/Research - Bildung/Wissen 3. Unterhaltung: Entertainment - Spiele/Gewinnspiele 4. Vertriebsunterstützung/E-Commerce: Business-to-Business (B2B) - Business-to-Customer (B2C) - Elektronische Marktplätze 5. Interaktive Services: Kundenberatung/-betreuung / Customer Self Care - E-Government - E-Learning Außerdem können Einreichungen erfolgen in den auf innovative technologische …
15.02.2006
Bild: SIEVERS-SNC mit Innovationen zur Optimierung von Unternehmensprozessen auf der CeBITBild: SIEVERS-SNC mit Innovationen zur Optimierung von Unternehmensprozessen auf der CeBIT
SIEVERS-SNC

SIEVERS-SNC mit Innovationen zur Optimierung von Unternehmensprozessen auf der CeBIT

… und Netzwerk-Infrastruktur. SNC/Control – die optimale Unternehmenssteuerung SIEVERS-SNC hat SNC/Control als zentrales Instrument für professionelles Business Controlling entwickelt. Diese modulare, in das ERP-System integrierte Lösung macht sämtliche Daten aus den Bereichen Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und Finance Management (FM) transparent und jederzeit abrufbar. Sie liefert fundierte Erkenntnisse für alle unternehmerischen Entscheidungen und die Möglichkeit, diese reaktionsschnell umzusetzen. Informations- …
15.02.2006
Bild: CeBIT 2006 – TNCS stellt Neuentwicklung zur digitalen Dokumentenerfassung vorBild: CeBIT 2006 – TNCS stellt Neuentwicklung zur digitalen Dokumentenerfassung vor
TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbh & Co. KG

CeBIT 2006 – TNCS stellt Neuentwicklung zur digitalen Dokumentenerfassung vor

… Einführung kaum Schulungsmaßnahmen anfallen. Durch die Wahl des Ablagepfades direkt am Kopierer oder am Scanner erlaubt das Xbs-Document-Center effizientes und schnelles Archivieren. Neben anderen, an die OSA-Schnittstelle angeschlossenen Lösungen, bietet es als einziges Produkt Customer Relationship Management, Dokumenten-Management und Business Process-Management aus einer Hand. Auf der internationalen Leitmesse für Informations- und Telekommunikationstechnik, Software und Services CeBIT stellen vom 9. bis zum 15. März rund 6.300 Unternehmen aus aller …
14.02.2006
Cincom hilft bei Verschlankung von Geschäftsprozessen
Cincom Systems

Cincom hilft bei Verschlankung von Geschäftsprozessen

… Effizienz zu erhöhen. Unproduktive Arbeitszeit, die keine Wertschöpfung enthält, soll möglichst gering gehalten werden. Cincom Systems hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen bei der Verschlankung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Customer Service zu unterstützen. Banken und Versicherungen erreichen höhere Effizienz dank Cincom Das Beratungs- und Technologieunternehmen Cincom Systems bewies anhand zahlreicher Projekte, dass höhere Effizienz tatsächlich erreichbar ist. Der Zeitaufwand für die Dokumentenerstellung wurde …
14.02.2006
POOL4TOOL verbindet SAP Anwenderdatenbanken von RAAD Consult mit CRM-Funktionalitäten
Selected Services GmbH

POOL4TOOL verbindet SAP Anwenderdatenbanken von RAAD Consult mit CRM-Funktionalitäten

Wien/München - 14. Februar 2006 - RAAD Consult, Spezialist für Marktanalysen im SAP-Umfeld mit Hauptsitz in Münster, setzt im Zuge einer umfangreichen Kooperation auf POOL4TOOL als CRM-Tool mit integriertem DatenClearing zur Distribution der CUSTOMER-SAP-Anwenderdatenbanken der RAAD Consult GmbH. Diese Datenbanken beinhalten mit umfangreichen Informationen zu den SAP-Installationen von Unternehmen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien sowie Niederlande/Belgien einen einzigartigen Content, den man zukünftig über POOL4TOOL …
14.02.2006
Bild: Schweizer On Demand CRM lanciertBild: Schweizer On Demand CRM lanciert
BSI Business Systems Integration AG

Schweizer On Demand CRM lanciert

… Informationen zum BSI CRM On Demand unter http://www.bsiag.com/crmondemand Über BSI Business Systems Integration AG Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Anbieter in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner. BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der …
13.02.2006
Help Desk Institute Central Europe auf Expansionskurs
Help Desk Institute Central Europe

Help Desk Institute Central Europe auf Expansionskurs

… im Support globaler Unternehmen wie Philip Morris International Management SA oder Capital International zu erheblichen Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen beitragen. ITTA bietet folgende HDI-Services an: Ausbildung und Zertifizierung nach HDI Standards in den vier Stufen: CSS (Customer Support Specialist) HDA (Help Desk Analyst) HDSA (Help Desk Senior Analyst) HDM (Help Desk Manager) Manuel Janelas, Partner bei der IT Training Academy ergänzt: "Wir sind bereits seit über einem Jahr als akkreditierter Trainingspartner des US HDI erfolgreich. …
13.02.2006
systeamatic ernennt Jan Van Springel zum Sales and Marketing Manager EMEA
systeamatic – a Business Unit of systeam GmbH

systeamatic ernennt Jan Van Springel zum Sales and Marketing Manager EMEA

… realisiert werden. Das komplette Produktportfolio bietet Geräten für Sicherheit und Management rund um die Uhr passiven Zugriff auf den kompletten Datenverkehr, ohne dem Netzwerk einen Single Point of Failure hinzu zu fügen. Die "Customer First”-Philosophie des Unternehmens, das mehr als 3.500 Kunden auf der ganzen Welt verzeichnet, basiert auf innovativen, branchenweit führenden Lösungen, sowie der Bereitschaft, kundenspezifische Wünsche und Anforderungen zu realisieren. Firmenprofil systeamatic: systeamatic, eine spezialisierte Business Unit …
10.02.2006

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