Mainz, den 21. März 2006
An drei Messeständen auf der CeBIT vertreten zu sein, erwies sich als Glücksfall für das Mainzer Unternehmen TNCS GmbH & Co. KG. Sowohl beim Partner CAS Software AG mit dem Schwerpunkt Customer Relationship Management florierten die Geschäfte als auch am Messestand der Dr.Doc ltd., wo TNCS ihre hauseigenen X-business-solutions mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement, Customer Relationship Management und Workflowmanagement präsentierte.
„Die Messe hat sich dieses Jahr mehr als gelohnt“, so TNCS Geschäftsführer Thomas …
… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft.
Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet.
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Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter:
http://de.axinom.com
http://de.axcms.net
… zur Verfügung.
Über xdot GmbH
Die xdot GmbH, gegründet 2000, ist eine 100%ige Tochtergesellschaft des Frankfurter Software- und Beratungshaus Convotis AG. An drei Standorten in Deutschland sind über 40 Mitarbeiter in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Produktmanagement und Customer Service tätig. Weltweit vertrauen bereits über 30.000 Anwender in über 800 Unternehmen und Organisationen auf die Softwarelösungen aus den Bereichen Enterprise Search, Business Intelligence, CRM und Groupware. Kunden sind die Deutsche Post World Net, die Deutsche …
… werden spürbare Effizienzsteigerungen bei der Kundenadministration sowie ein schneller Return on Investment erreicht. Zum Leistungsportfolio der Geschäftseinheit Products gehört die novomind Self Service Suite[TM].Das Softwarepaket enthält alle für ein Customer Service Center notwendigen Kommunikationsmodule auf Basis einer zentralen Wissensbasis: E-Mail-Management, virtuelle Kundenberatung sowie Systeme zur interaktiven Echtzeit-Kommunikation. Mit seiner Geschäftseinheit Services realisiert die novomind AG komplexe E-Business-Applikationen. Über …
… und ein umfassendes Controlling auf-setzen. Dadurch können vielfältige Reportings aus dem Finanzwesen generiert werden. Außerdem können transparente Strukturen geschaffen und die Effizienz im Management deutlich gesteigert werden.
Darüber hinaus profitiert der Eishockey-Club vom integrierten Customer Relations-hip Management (CRM). Das Customer Interaction Center (CIC) von F-IT MOVES ermöglicht es, alle Informationen von Mitgliedern, Fans, Sponsoren sowie Käufern von Tickets und Merchandising-Produkten in einer zentralen Datenbank zu erfas-sen und …
… begrenzt.
Über GFN Training GmbH:
Die GFN Training GmbH setzt mit zahlreichen Technologie-Trainings auf die aktuellen Trends der IT-Branche. Neben den klassischen Trainingsthemen zu Betriebssystemen, Datenbanken und E-Mail Systemen sind unsere Schwerpunkte CRM - Customer Relationship Management, Security und Voice over IP. In unseren Trainingszentren in Hamburg, Berlin, Köln, Heidelberg, Stuttgart, Nürnberg, München, Todtnauberg/Hochschwarzwald und Puerto de la Cruz/Teneriffa bieten wir Ihnen zertifizierte Seminare sowie zahlreiche Trainings …
… den USA. Auf der Basis marktführender Standard-Software werden Lösungen entwickelt, die speziell an die spezifischen Kundenanforderungen angepasst und in deren vorhandene IT-Infrastruktur integriert werden.
Dabei konzentriert sich die syskoplan AG auf die Geschäftsfelder Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Supply Chain Management (SCM) und IT-Management (ITM), mit einem besonderen Fokus auf ganzheitliche CRM-Lösungen. Neben den fünf Standorten in Deutschland (Hauptsitz Gütersloh, daneben Düsseldorf, Hannover, München, …
… die Daten. Gerade im Kundengeschäft ist dies für den strategischen Ausbau des Marktes hinderlich.
BSI Application Suite bietet Offenheit
Mit den Produkten der BSI Application Suite für ganzheitliches Kundenmanagement über Systemgrenzen hinweg wird diese Sicht wieder ermöglicht. Die Customer Facing Solutions von BSI - vor allem das moderne CRM-Produkt ORS - bietet verschiedene Möglichkeiten, bestehende Applikationsdaten einzubinden. Natürlich auch umgekehrt, so dass die Daten aus dem CRM vom Markt anderen Anwendungen weitergegeben werden können. …
… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft.
Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet.
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… aller Topologien realisiert werden. Das komplette Produktportfolio bietet Geraeten fuer Sicherheit und Management rund um die Uhr passiven Zugriff auf den kompletten Datenverkehr, ohne dem Netzwerk einen Single Point of Failure hinzuzufuegen. Die "Customer-First?-Philosophie des Unternehmens, das mehr als 3.500 Kunden - einschliesslich zahlreicher Fortune 500 Unternehmen - auf der ganzen Welt verzeichnet, basiert auf innovativen, branchenweit fuehrenden Loesungen sowie der Bereitschaft, kundenspezifische Wuensche und Anforderungen zu realisieren. …
… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft.
Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet.
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http://de.axcms.net
… Business Solutions erstmals dem internationalen Fachpublikum.
SUSYCOM ist Teil der BOND-Gruppe, die mit 90 Mitarbeitern seit über 18 Jahren Software-Lösungen in den Bereichen Bibliotheken und Rechenzentren entwickelt und vertreibt.
SUSYCOM bietet Ihnen Customer-Relationship-Management-, Support- und IT-Service-Management-Lösungen für kleinere und mittlere Unternehmen mit dazugehörigen Dienstleistungen. Diese umfassen die Anpassung der Software-Lösungen an die Unternehmensprozesse sowie die Implementierung der Software und die gesamte Betreuung des …
… in Aachen, mit inzwischen 40 Mitarbeitern, bundesweit Kunden betreut.
Das Produkt VEWA ist eine unabhängige kaufmännische Branchenlösung für Mitglieds- und Spendenorganisationen sowie Seminaranbieter. Das Programm wird im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) mit Adress-/Mitglieder-/Spenderverwaltung, Kommunikationswesen, Statistik, Versandwesen sowie im Bereich Enterprise-Resource-Planing (ERP) mit Beitragswesen, Fakturierungswesen, Rechnungs- und Mahnwesen, Buchhaltung eingesetzt. Mit mehr als 1.000 Installationen bei bedeutenden Organisationen …
… Just Flight gehört ebenfalls Just Trains, ein Label das sich mit Stand-alone Zugsimulatoren und Add-ons für MICROSOFT´s Dauerbrenner Train Simulator befasst.
Just Flight ist ein britisches Unternehmen aus Cambridge und seit nunmehr 8 Jahren am Markt. Man ist außerordentlich stolz auf das hohe Preis / Leistungsverhältnis und den umfassenden Customer Service zu allen Produkten.
http://www.justflight.com
http://www.justtrains.com
http://www.profisoft.com
Produktseite mit Screenshots:
http://www.justflight.com/en/(od4svcechli3xom3ouufnnq4)/index.aspx
… Entwicklungen bei der SAP Variantenkonfiguration und CAD-Modellgenerierung. In seinem Vortrag führt er in die neue Möglichkeit zur „Fernsteuerung“ des CAD-Modells ein.
Sie finden itelligence auf der CeBIT 2006 in Hannover in
Halle 4, D38 (Hauptstand)
Halle 6, C16, Stand 26 (Recruiting-Stand)
Vorträge:
· Stand der Ausstellergemeinschaft Halle 4.1 im SAP-Partnerforum und
· Halle 25, D40 - 12. März 2006, 13:00 Uhr, Planet Reseller,
Thema: Customer Relationship Management,
Referent: Mark Albrecht, Director Business Development der itelligence
… Dienstleister für Full-Service eCommerce und konzipiert und betreut Online-Shops für führende Unternehmen in ganz Deutschland. SE.LL übernimmt die Konzeption der Shopinfrastruktur und die internetgerechte Positionierung der Waren, die Anbindung an das Warenwirtschafts- und Fulfilment-System und den Customer Service. Von der Übernahme der Ware und dem Verkauf über den Online-Shop, der Verpackung und dem Versand an den Endkunden bis hin zur Rechnungsstellung ist das Dienstleistungsspektrum von SE.LL-Marketing allumfassend. Basierend auf den Erfahrungen aus …
… Workflow-Funktionalitäten sparen Unternehmen Zeit und Ressourcen. DOCUMENTS fasst einen Geschäftsvorgang inklusive der dazugehörigen Dokumente und Daten in einer digitalen Mappe zusammen und generiert so eine gemeinsame Dokumentenbasis für alle Anwender.
Kundenkontakte optimal nutzen
Für den Bereich Customer Relationship Management zeigt otris ebenfalls eine Neuheit, die das Portfolio perfekt erweitert. Dr. Frank Hofmann: „Bei RELATIONS dreht sich alles um die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten. Mit diesem hochflexiblen System, das besonders für mittelständische …
Die integrierte Suite Talisma CIM 7.0 erweitert die kundenzentrierte Kommunikation
Genf, Schweiz, 28. Februar 2006 – Talisma, Anbieter von Customer Interaction Management Lösungen (CIM), gibt die Auslieferung von Talisma CIM 7.0 bekannt. Dabei handelt es sich um die aktuelle Version der Kundeninteraktionsmanagementlösung von Talisma, die mehrere Kommunikationskanäle, wie Email, Chat, Web Self-Services und Telefon, bündelt und diese mit einer intelligenten Wissensdatenbank und robusten Geschäftprozessfunktionen kombiniert. Talisma CIM 7.0 bietet …
… Sprachen. Durch die Mitgliedschaft in Industrieorganisationen wie INCOSE, OMG, BPMI.org, AUTOSAR, The Open Group, Eclipse, ETSI, ITU-T und TeleManagement Forum trägt Telelogic aktiv zur Gestaltung künftiger Methoden und Technologien für Enterprise Architekturen, Lifecycle Management und Customer Needs Management bei.
Telelogic mit Sitz in Malmö, Schweden, hat Niederlassungen in 20 Ländern weltweit. Zu den Kunden gehören Airbus, Alcatel, BAE Systems, BMW, Boeing, DaimlerChrysler, Deutsche Bank, Ericsson, General Electric, General Motors, Lockheed Martin, …
… oder „Zukunftschancen für ERP I und ERP II-Lösungen?“. Gegenstand der Betrachtung sind neben den Standardprozessen wie Warenwirtschaft, Produktion, Verkauf, Einkauf und Finanzen insbesondere unternehmensübergreifende Prozesse wie z.B. Collaborative Commerce, Supply Chain Management oder Customer Relationship Management sowie die zugrunde liegende Technologie der Systeme. An der diesjährigen SoftTrend Studie 243 haben insgesamt 60 Unternehmen mit 64 Lösungen teilgenommen. Die komplette Studie inklusive detaillierter Produktdaten kann ab sofort bei …
Weilerbach, den 23. Februar 2006
Die proALPHA Software AG, Weilerbach, wird auf der Cebit 2006 in Hannover neue CRM-Beratungskonzepte (Customer Relationship Management) vorstellen. Neben der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) proALPHA und der dazugehörigen Implementierungsberatung hat sich das Unternehmen mit Gründung der proALPHA Consulting AG zunehmend auf die Organisations- und Prozessberatung spezialisiert.
Häufig kommt der Bereich Vertrieb und Marketing im Rahmen der Einführung einer umfangreichen ERP-Lösung zunächst zu kurz. Das …
… Scout24-Gruppe, PLANA Küchenland, Polizei Rheinland-Pfalz und Microsoft.
Die Axinom GmbH ist Microsoft Gold Certified Partner und wurde als eines von 60 Unternehmen weltweit in das "Microsoft .NET Momentum", eine internationale Auswahl der besten Referenzstudien, gewählt. Das Unternehmen wurde unter anderem mit dem "Microsoft .NET Server Innovation Cup 2003", dem "Microsoft Strategic Win Award 2005" und dem "Award for Customer Excellence" ausgezeichnet.
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Weitere Informationen und Referenzen finden Sie unter:
http://de.axinom.com
http://de.axcms.net
… mit den X-business-solutions (Xbs) eine Software zum Management der Dokumentenverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen. Basierend auf der weit verbreiteten Datenbank Dr.DOC, bietet Xbs eine ganzheitliche Informations-Management-Lösung, die Customer Relationship Management, Dokumenten Management und Workflow-Lösungen miteinander vereint. Die zentrale Archivierung und Bereitstellung von Informationen verbindet sämtliche Unternehmensbereiche, gewährleistet optimale Arbeitsprozesse und einen lückenlosen, effizienten Workflow.
Neu am Xbs-Client …
… durch Managing-IT als integrierten Service:
- Basiert auf ITIL-best-practices
- Implementiert weltweite hochkarätige Service-Desk-Standards
- Reduziert Total Cost of Ownership (TCO)
- Maximiert die Business-Performance
- Erfüllt und übertrifft Customer-Service-Erwartungen
- Kontrolliert unternehmensweite IT-Infrastruktur-Veränderungen
- Optimiert unternehmensweites Know-how durch Wissensdatenbanken
- Vollständiges Life-Cycle Management
- Automatisierte Inventarisierung von Hard- und Software für Windows, Linux und Macintosh Systeme
Alloy Navigator …
… auf dem Microsoft Stand, Halle 4-38A, Partnerstand 28
Damir Tomicic, Geschäftsführer von Axinom GmbH, wurde aktuell für außerordentliche Beiträge zur Verbesserung von Visual Studio 2005 während der Entwicklungs- und Testphase von Microsoft Corp. mit dem Award for Customer Excellence (ACE) ausgezeichnet.
Die Axinom GmbH ist einer der führenden Anbieter für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Enterprise Content Management Lösungen auf der Basis von Microsoft .NET. Im Fokus des Produktportfolios stehen innovative Software-Anwendungen …
… Benutzers und vermindert dadurch Kommunikations- und Medienbrüche.
Über BSI Business Systems Integration AG
Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner.
BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der Kundenkontakte …
… von Legacy-Systemen geplant, bestimmbar und modular durchzuführen.
Über BSI Business Systems Integration AG
Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner.
BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der Kundenkontakte …
… und Netzwerk-Infrastruktur.
SNC/Control – die optimale Unternehmenssteuerung
SIEVERS-SNC hat SNC/Control als zentrales Instrument für professionelles Business Controlling entwickelt. Diese modulare, in das ERP-System integrierte Lösung macht sämtliche Daten aus den Bereichen Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und Finance Management (FM) transparent und jederzeit abrufbar. Sie liefert fundierte Erkenntnisse für alle unternehmerischen Entscheidungen und die Möglichkeit, diese reaktionsschnell umzusetzen. Informations- …
… Einführung kaum Schulungsmaßnahmen anfallen.
Durch die Wahl des Ablagepfades direkt am Kopierer oder am Scanner erlaubt das Xbs-Document-Center effizientes und schnelles Archivieren. Neben anderen, an die OSA-Schnittstelle angeschlossenen Lösungen, bietet es als einziges Produkt Customer Relationship Management, Dokumenten-Management und Business Process-Management aus einer Hand.
Auf der internationalen Leitmesse für Informations- und Telekommunikationstechnik, Software und Services CeBIT stellen vom 9. bis zum 15. März rund 6.300 Unternehmen aus aller …
… Effizienz zu erhöhen. Unproduktive Arbeitszeit, die keine Wertschöpfung enthält, soll möglichst gering gehalten werden. Cincom Systems hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen bei der Verschlankung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Customer Service zu unterstützen.
Banken und Versicherungen erreichen höhere Effizienz dank Cincom
Das Beratungs- und Technologieunternehmen Cincom Systems bewies anhand zahlreicher Projekte, dass höhere Effizienz tatsächlich erreichbar ist. Der Zeitaufwand für die Dokumentenerstellung wurde …
Wien/München - 14. Februar 2006 - RAAD Consult, Spezialist für Marktanalysen im SAP-Umfeld mit Hauptsitz in Münster, setzt im Zuge einer umfangreichen Kooperation auf POOL4TOOL als CRM-Tool mit integriertem DatenClearing zur Distribution der CUSTOMER-SAP-Anwenderdatenbanken der RAAD Consult GmbH. Diese Datenbanken beinhalten mit umfangreichen Informationen zu den SAP-Installationen von Unternehmen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien sowie Niederlande/Belgien einen einzigartigen Content, den man zukünftig über POOL4TOOL …
… Informationen zum BSI CRM On Demand unter http://www.bsiag.com/crmondemand
Über BSI Business Systems Integration AG
Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Anbieter in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern, einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner.
BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der …
… im Support globaler Unternehmen wie Philip Morris International Management SA oder Capital International zu erheblichen Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen beitragen.
ITTA bietet folgende HDI-Services an:
Ausbildung und Zertifizierung nach HDI Standards in den vier Stufen:
CSS (Customer Support Specialist)
HDA (Help Desk Analyst)
HDSA (Help Desk Senior Analyst)
HDM (Help Desk Manager)
Manuel Janelas, Partner bei der IT Training Academy ergänzt: "Wir sind bereits seit über einem Jahr als akkreditierter Trainingspartner des US HDI erfolgreich. …
… realisiert werden. Das komplette Produktportfolio bietet Geräten für Sicherheit und Management rund um die Uhr passiven Zugriff auf den kompletten Datenverkehr, ohne dem Netzwerk einen Single Point of Failure hinzu zu fügen. Die "Customer First”-Philosophie des Unternehmens, das mehr als 3.500 Kunden auf der ganzen Welt verzeichnet, basiert auf innovativen, branchenweit führenden Lösungen, sowie der Bereitschaft, kundenspezifische Wünsche und Anforderungen zu realisieren.
Firmenprofil systeamatic:
systeamatic, eine spezialisierte Business Unit …
… realisiert werden. Das komplette Produktportfolio bietet Geräten für Sicherheit und Management rund um die Uhr passiven Zugriff auf den kompletten Datenverkehr, ohne dem Netzwerk einen Single Point of Failure hinzu zu fügen. Die "Customer First”-Philosophie des Unternehmens, das mehr als 3.500 Kunden auf der ganzen Welt verzeichnet, basiert auf innovativen, branchenweit führenden Lösungen, sowie der Bereitschaft, kundenspezifische Wünsche und Anforderungen zu realisieren.
Firmenprofil systeamatic:
systeamatic, eine spezialisierte Business Unit …
… Maßnahmen“ durchgeführt. Parallel wurden Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft zu diesem Thema befragt. Die jetzt ausgewerteten Antworten bestätigen die allgemeinen Softwaretrends in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Danach wächst die Bedeutung von Prozess-Management, Customer Relationship Management und einer effizienten internen Kommunikation, während die Konzentration auf das Kerngeschäft und Outsourcing weniger priorisiert werden. Die Ergebnisse der Untersuchung sind unter www.tncs.de abrufbar.
Die sich aus der Umfrage ergebenden …
… Chat und Telefon zur Verbesserung der Kundenkommunikation
Genf, Schweiz, 8. Februar 2006 –– Eine neue Software für die Anforderungen des Kundeninteraktionsmanagements kleinerer und mittlerer Organisationen und Unternehmensabteilungen bringt die Talisma Corporation, Anbieter von Customer Interaction Management Lösungen (CIM), auf den Markt. Die Talisma Professional Edition ist eine einfach einzusetzende und kostengünstige Anwendung, die unterschiedliche Kommunikationskanäle, wie zum Beispiel Self-Services, Chat oder Email, zusammenführt und dadurch …
… auf dem Microsoft Stand, Halle 4-38A, Partnerstand 28
Damir Tomicic, Geschäftsführer von Axinom GmbH, wurde aktuell für außerordentliche Beiträge zur Verbesserung von Visual Studio 2005 während der Entwicklungs- und Testphase von Microsoft Corp. mit dem Award for Customer Excellence (ACE) ausgezeichnet.
Die Axinom GmbH ist einer der führenden Anbieter für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Enterprise Content Management Lösungen auf der Basis von Microsoft .NET. Im Fokus des Produktportfolios stehen innovative Software-Anwendungen …
… Mainzer TNCS GmbH & Co. KG präsentiert sich in ihrer Rolle als Gold Partner der CAS Software AG, Karlsruhe, auf deren Messestand. Vom 9. bis zum 15. März wird sich in der Messehalle 6, Stand B 16, alles um das Thema Customer Relationship Management (CRM) drehen.
Der gemeinsame CeBIT-Auftritt spiegelt die erfolgreiche Zusammenarbeit der beiden Unternehmen wider. Bereits in zahlreichen Projekten stellten die TNCS und CAS ihre anerkannte Kompetenz unter Beweis. Mit CRM-Lösungen, wie CAS genesisWorld, ist TNCS in der Lage, auch höchste Kundenanforderungen …
… notwendigen Parameter werden in der Administrationssicht in ORS verwaltet.
Über BSI Business Systems Integration AG
Die Firma BSI Business Systems Integration AG (BSI) besteht seit 10 Jahren und ist einer der erfolgreichsten Software Solutions Provider in der Schweiz für Customer Facing Solutions. Mit über 90 Mitarbeitern und einem ausgebauten Kundenstamm und umfangreicher Application Suite für das Management des gesamten Kundenkontakt-Prozesses ist BSI der verlässliche Partner.
BSI bietet Produkte, Lösungen und Applikationen an, die den Kreislauf der …
… und andere ihre Dienstleistungen und Produkte vor, die das Stellent-Angebot ergänzen und erweitern. Zusätzlich präsentierten über 30 Kunden ihre Stellent-Anwendungen.
In einer speziellen Zeremonie wurden während der Konferenz zum zweiten Mal auch die Stellent Customer Success Awards, Partner Success Awards und Solution Provider Awards für herausragende Stellent-Projekte verliehen. Bei den Customer Success Awards wurden Auszeichnungen an Kunden für beispielhafte, außerordentliche Content Management-Lösungen vergeben, die einen nachweisbaren ROI …
… Eine aktuelle Untersuchung der Experton Group bei mittelständischen und Großunternehmen in Deutschland zeigt jedoch, dass trotz mancher enttäuschter Erwartungen heute der Optimismus überwiegt. Bei den Anwendern macht sich die Erkenntnis breit, dass es beim Customer Relationship Management nicht um die einmalige Implementierung einer Software geht, sondern um das langfristige Management des Kundenlebenszyklus. Auf dieser „Reise“ weicht der Frust nun dem Pragmatismus.
Ergebnisse der aktuellen Experton Group Analyse „Customer Relationship Management …
… von Informations- und Analyselösungen für die IBM iSeries- und AS/400-Server-Plattform. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt mit dem „Info-Konzept“ auf den Bereichen Business Intelligence, Business Performance Management, Data Warehouse, Balanced Scorecard und Customer Relationship Management. Das Angebot umfasst die Applikationen InfoSuite, InfoCenter, InfoBudget sowie integrierte Web-Lösungen.
www.exceldata.de
Über Aia Software:
Aia Software wurde 1988 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Nijmegen (Niederlande). Das Unternehmen entwickelt und …
… CeBIT in Hannover vertreten sein (9. März bis 15. März 2006). In Halle 1, Stand H99 stellt das Competence Center der d.velop AG seine Lösungen für Enterprise-Information-Management vor. Schwerpunkt der CeBIT-Präsentation liegt auf Archiv, DMS, Workflow und Customer Relationship Management (CRM). Herausgestellt wird unter anderem das perfekte Zusammenspiel der integralen DMS-, Archiv- und Workflowlösung mit den CRM-Anwendungen von Microsoft und Adito. Gemeinsam unterstützen die Lösungen die Effizienz von Vertrieb, Marketing und Kundenservice in den …
… Francisco, Kalifornien – 24. Januar 2006 – Die Wissensdatenbank Knowledgebase von Talisma, Anbieter von Kundeninteraktionsmanagement-Lösungen, ist ab sofort für AppExchhange von Salesforce.com, einem führenden Anbieter von On-Demand CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen, verfügbar. Talisma Knowledgebase für AppExchange umfasst Web-Selbstdienste für Kunden und Agenten, Suchmaschinenfunktionen, Knowledge-Management und Dokumentenverwaltung in einer einfach zu bedienenden Lösung, die nahtlos in andere Salesforce-Anwendungen integriert werden …
München – 19. Januar 2006 – BigMachines und Salesforce.com (NYSE:CRM), Marktführer im On-Demand Customer Relationship Management (CRM), haben heute die BigMachines Selection, Pricing and Proposal (SPP)-Lösung für die AppExchange von Salesforce.com bekanntgegeben. Basierend auf der AppExchange On-Demand-Plattform ist SPP für AppExchange in Verbindung mit der Salesforce Winter '06-Release sofort zum Test und Einsatz auf www.appexchange.com verfügbar.
Mit AppExchange haben Salesforce.com Kunden jetzt Zugriff auf neue Applikationen, die die Vorteile …
Unter dem Motto "FEEL THE HEAT! From Customer Service to Customer Intimacy" stellt TietoEnator auf der Call Center World sein Komplettangebot für die Kommunikation und Interaktion der Unternehmen mit ihren Kunden vor. In Halle 1, Stand D11, präsentieren die Spezialisten von TietoEnator am 14. und 15. Februar in Berlin live erprobte, wiederverwendbare und komplett für Firmen verantwortete Lösungen zur Virtualisierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse.
Speziell zeigt TietoEnator, ein führender IT-Dienstleister in Europa, Prozesse und Systeme …
… Infoveranstaltung zu Visual Studio 2005 Team System: http://www.de.axinom.com/AxDay_02_2006.AxCMS
Damir Tomicic, Geschäftsführer von Axinom GmbH, wurde für außerordentliche Beiträge zur Verbesserung von Visual Studio 2005 während der Entwicklungs- und Testphase von Microsoft Corp. mit dem Award for Customer Excellence (ACE) ausgezeichnet.
Die Axinom GmbH ist einer der führenden Anbieter für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Enterprise Content Management Lösungen auf der Basis von Microsoft .NET. Im Fokus des Produktportfolios stehen innovative …
