… diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
Intentia wird unter dem Symbol INT B an der Börse von Stockholm (XSSE) gehandelt.
Intentia - The Intelligent Choice.
Kontakt:
Henrik …
… diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
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Henrik …
… Mitgliederprofile durch unsere speziell geschulten Mitarbeiter bieten wir unseren Teilnehmern verschiedene Dienstleistungen. Dazu gehören zum Beispiel ein anonymer Mail- und Voicebox-Service, eine ausführliche Testauswertung und ein an sieben Tagen in der Woche besetzter Customer Support.
Doch wir bieten noch mehr: Die ElitePartner.de-Erfolgsgarantie. Wir garantieren unseren Mitgliedern mindestens zehn Partnerkontakte. Sollten in den sechs Monaten einer Mitgliedschaft keine zehn Partnerkontakte erreicht werden, bleibt man für ein weiteres halbes …
… diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
Intentia wird unter dem Symbol INT B an der Börse von Stockholm (XSSE) gehandelt.
Intentia - The Intelligent Choice.
Bitte …
… wachsenden Unternehmen der Welt gemacht. Die letzten 12 Monate waren die bislang besten für Rackspace Managed Hosting Europa. In diesem Zeitraum wuchs der Umsatz um 140% und die durchschnittlichen Einnahmen pro Kunde stiegen um 33%. Rackspace hat zur Zeit mehr als 1.200 Kunden.
Rackspace hat zahlreiche Branchenauszeichnungen für Fanatical Support erhalten, darunter zuletzt den angesehenen Small Business Award innerhalb der Unisys Customer Service Excellence Awards. Weitere Informationen zum Unternehmen stehen unter www.rackspace.co.uk zur Verfügung.
… Know-how der Partner von zentraler Bedeutung. Und über die äußerst umfangreiche ERP-Lösung SQL-Business gibt es einiges zu wissen.
Clevere Software sucht clevere Partner
SQL-Business umfasst neben dem klassischen Enterprise Resource Planning (ERP) auch Customer Relationship Management (CRM), Controlling, E-Commerce und zahlreiche intelligente Werkzeuge wie Automation Server, Cross–Media-Tools oder ein Archivierungssystem. Kurz, mit SQL-Business integrieren und organisieren Unternehmen ihre gesamten Geschäftsprozesse. Für die Installation solch einer …
… not have to use the traditional mobile telephone GSM voice channel, but can use the data channel via GPRS, EDGE, UMTS, FLASH-OFDM®, or WLAN, now available on many mobile phones and devices. This allows the combination of voice and visual information exchange. Customers can thus use their existing mobile devices instead of retrofitting their car with new technology.
Current spoken human machine interface systems in cars include very limited on-board speech recognition for only a few hundred key words. By contrast, the more powerful server-based speech …
… eine starke Wettbewerbsposition", sagt Dr. Kerry Tomlinson, Verfasser des Reports bei Telemark Services. „Das Unternehmen zeigt nicht nur eine starke Performance bei einzelnen Merkmalen, sondern macht mit seiner Leistung kontinuierlich große Fortschritte."
Roel Louwhoff, President Customer Service, BT Global Services, erklärt: „BT ist sehr erfreut über die Anerkennung als führender globaler Carrier durch Branchenexperten wie Telemark. Wir engagieren uns stark für die Verbesserung unserer Kundenorientierung und unseres Kundenservices und sehen …
… angewählt haben, neben einem hohen Nutzwert auch echtes Entertainment bietet. Der T-Mobile InfoTalk wurde realisiert von VoiceObjects
AG.
UBS Voice ist eine mittlerweile in 4 Sprachen verfügbare Banking-Anwendung mit einer Vielzahl von Funktionen wie Customer Identification via ID and PIN, Stock Exchange (Selling, buying, cancel order, query), Prices/Rates, Forex, Banknotes, Recent Transactions, Kontostandsabfrage, Überweisungsmöglichkeit und SMS Pushdienst. Durch dieses Angebot navigiert der Anrufer dank Barge-in, Keyword und Shortcutnavigation …
München/Stuttgart – Der sogenannte Customer Self Service bekommt bei vielen Diensten eine immer größere Bedeutung. Aus Kosten- und Geschwindigkeitsgründen setzen viele Anbieter sprach- oder webbasierte Systeme für den Kundenservice ein. „Der erste Voice Day am 19. Oktober in München während der Systems wird auf diesem Feld wichtige Trends aufzeigen“, so Bernhard Steimel, Unternehmensberater von mind Business Consultants http://www.mind-consult.net in Düsseldorf und Mitinitiator der Initiative Voice Business http://www.voiceaward.de. Während der Veranstaltung …
… ihrer Kundenbeziehungen. Das Unternehmen erwirtschaftet einen Jahresumsatz von einer Milliarde US-Dollar.
Acxiom ist weltweit eines der ersten Unternehmen, die Grid-Computing dem allgemeinen Gebrauch zugänglich gemacht haben, und nutzt die Technologie als Grundpfeiler der eigenen Customer Information Infrastructure. Das Unternehmen startete den Betrieb seiner Grid-Technologie im Jahr 2001 und verbessert und erweitert das System seither kontinuierlich. Seine Leistung und Flexibilität bietet den Acxiom-Kunden einen schnelleren Zugriff auf ihre Kundeninformationen …
… project to the market.
The core competences of the company are all steps with projecting software- and internet applications. Beginning with software development, crazyALEX.de engage well trained employees with much experience with the most programming languages such as Visual Basic, Java and the new Microsoft .NET platforms.
The complete know how could used by international companies now. German customers of crazyALEX.de uses the complete spectrum of the services. Customers like BMW, Daimler Crysler or SIEMENS are assured of the core benefits.
… durchführen zu können.
Darüber hinaus setzt Steeb auf wachstumsstarke Themen im mittelständischen SAP-Umfeld. So wurden im Bereich mySAP Business Suite Kompetenzzentren für die neue Technologie- und Applikationsplattform SAP NetWeaver sowie die Themen Customer Relationship Management (CRM), Supplier Relationship Management (SRM) und Portale gebildet. Das Leistungsspektrum ergänzen sowohl branchenspezifische als auch -übergreifende Zusatzangebote in Form von vorkonfigurierten Lösungen, Add-ons und Schnittstellen.
Das Beratungsangebot von Steeb runden …
… deutschsprachigen Sprachapplikationen. Der Wettbewerb soll die Bekanntheit und Akzeptanz von Sprachdialogsystemen in der Öffentlichkeit und in Unternehmen steigern und die Entwicklungsarbeiten bei den Anbietern weiter vorantreiben. Gesucht werden Customer Self-Services wie automatisierte Bestell-Hotline und Auskunftsdienste, Anwendungen zur Prozessautomatisierung, aber auch sprachaktivierte Mehrwertdienste wie Infotainment-Portale, Email-Reader aus den unterschiedlichsten Branchensegmenten und Einsatzgebieten.
Die Voice Business Initiative als …
… von Sage präsentieren außerdem Zusatz- und Branchenlösungen sowie Dienstleistungen rund um die Produkte des Unternehmens. Schwerpunkt des Messeauftrittes von Sage in Halle A1, Stand 516 sind Produkte und Lösungen für die Produktion, die Personalwirtschaft und das Customer Relationship Management (CRM). Darüber hinaus bietet der Messeauftritt auf der Systems die Möglichkeit, sich über das von Sage initiierte Förderprogramm Mittelstandsförderung 2004: Arbeiten wie die Besten zu informieren. Dabei können sich kleine und mittelständische Unternehmen …
… Standardanfragen und -transaktionen akzeptieren und dadurch das Call Center der Bank zu Gunsten von qualifizierten Beratungstaetigkeiten entlastet wird.
Auch Versicherungen profitieren
Auch bei Versicherungen koennen Sprachdialogsysteme wertvolle Mehrwertdienste im Bereich der telefonischen Customer-Self-Services bieten. Eine Vorsortierung der eingehenden Anrufe in Beratung und Vertrieb, Schadensregulierung oder Assistance entlastet das Call Center schon durch die Vorqualifizierung von Anfragen und gegebenenfalls durch automatische Weiterleitung an …
… Kundenwachstum sowie seinen strategisch marktführenden Lösungsansatz für den Contact Center Outsourcing-Markt, dem ‚Right-Shore’-Outsourcing. Unter den Preisträgern der vergangenen Jahre sind Topmanager von Microsoft, IBM und Salesforce.com. David Garner ist der erste Manager aus dem Customer Care Outsourcing-Bereich, der diese Auszeichnung erhielt.
Der CRM Magazin 2004 Influential Leader Award zeichnet Führungskräfte aus, die ein bedeutendes Zeichen für ihr Unternehmen bzw. ihren Industriebereich gesetzt haben. Garner hat Right-Shore Outsourcing zum …
… seinen Anspruch unterstreichen, dem Markt sehr schnell hochmoderne leistungsfähige Lösungen zu günstigem Preis liefern zu können. Entsprechend ergänzt FrontRange sein etabliertes Angebot um neue Lösungen: FrontRange IT Service Management und FrontRange Contact Center heißen die Neuentwicklungen für das vollumfängliche Management von IT-Landschaften. FrontRange Sales, Marketing & Relationship Management sowie FrontRange Customer Service, lauten die Bezeichnungen der neuen Lösungen für ganzheitliches Customer Service- und Relationship Management.
… aus dem Jahr 1996 präsentierte sich als ausgewachsene ERP-Lösung mit Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Versand, Fertigung, Kasse und Kostenrechnung. 1999 kamen E-Commerce und Vertrieb hinzu. Nach der Jahrtausendwende verstärkte das Modul CallCenter den CRM-Aspekt (Customer Relationship Management). 2002 modernisierten wir für Version vier die komplette Oberfläche und optimierten die Benutzerfreundlichkeit noch weiter. Außerdem kam das Management Information System (MIS) dazu, das Service-Modul, die Online-Analyse, das Automatische Bestellwesen und …
… neue Lösungen entwickelt: FrontRange Infrastructure Management, FrontRange IT Service Management und FrontRange Contact Center heißen die Neuentwicklungen für das vollumfängliche Management von IT-Landschaften. FrontRange Sales, Marketing & Relationship Management und FrontRange Customer Service heißen die neuen Lösungen für ganzheitliches Customer Service- und Relationship Management.
Handfester Nutzen zum Kampfpreis soll für FrontRange’s Neue den Weg zur Marktspitze ebenen: Die günstig angebotenen, modular aufgebauten Lösungs-Sets verwenden …
… die unbundelte Finanzbuchhaltung, das Rechnungswesen, die komplette Materialwirtschaft mit Auftragsmanagement, Material & Lager und der Beschaffung in Produktion gehen. In der ersten Jahreshälfte folgen dann die Instandhaltung, die Vertragsabrechnung sowie Netznutzungs- und Customer Relationship Management. Gleichzeitig wird Schleupen.CS mit den vorhanden Systemen für die Bauabrechnung und die Lohn- und Gehaltsabrechnung integriert. Über GIS-Link von Schleupen erfolgt zudem eine Anbindung des Geoinformationssystems, das das E-Werk Mittelbaden …
… und anderen
München, 4. August 2004. Die Panoratio Database Images GmbH, Anbieter eines völlig neuartigen Verfahrens zur Datenanalyse, intensiviert jetzt sein Partner-Netzwerk. Eine Veranstaltung inklusive Schulung für die Bereiche IT, Business Intelligence und Customer Relationship Management bildete den Auftakt der Partnerinitiative des Unternehmens. Dabei erhält das Unternehmen prominente Unterstützung: Vertreter von Siemens, KarstadtQuelle Information Services, Icon Regio, Michiaki Taniguchi Consulting, Heise Consulting Services und anderen …
… bei Anwendern ohne EDV-Kenntnisse. V-LOG kann in bestehende oder neue Hardwareumgebungen eingebunden werden, wie etwa in Drucksysteme oder in die Wiegetechnik. Versandstraßen steuert das Programm beispielsweise über ein SPS-System an. Zur Unterstützung des Customer Relationship Managements (CRM) schickt V-LOG dem Paketempfänger am Versandtag automatisch eine E-Mail mit integrierter Paketverfolgung per Track & Trace.
Im Speditionsversand übermittelt V-LOG meist per DFÜ (Datenfernübertragung) alle Versandpapiere selbstständig an den Transporteur. …
… Chamaeleon erhalten Sie ein flexibles und zukunftssicheres System, welches jederzeit erweiterbar ist und sich somit optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt.
Gerne erhalten Sie auf Wunsch weitere Ausführungen zu unserem Lösungsportfolio, z.B.
Email-Mangement-System Mediatrix, Workflow-Management-System go!, Customer-Relationship-Management-System agenda oder auch einen Demo-Zugang zum CMS ionas.
Wenn es um Design oder Content geht, kümmert sich [j]karef gerne um all Ihre Belange.
Wer ist wann für was zuständig?
Damit Sie genau wissen, wer wann für …
… den gesamten Unternehmensumsatz, den Ausbau des Vertriebs und Marketings sowie die Neuausrichtung der Geschäftsstrategie verantwortlich. Bevor er zu BioSolve stieß, führte Kidd sein eigenes Beratungsunternehmen Fit for Sales, das sich besonders auf Online Marketing und Customer Relationship Management fokussiert hat. Der britische Staatsbürger war in verantwortlicher Position bereits für Unternehmen wie Regus Business Centre und die Volkswagen AG sowohl in Großbritannien als auch in Deutschland tätig. Online-Know-how sammelte Kidd als Geschäftsführer …
… auf der Basis der firmeneigenen Kommunikationsplattform, die auf offenen Stan-dards beruht. Damit können Telefonieapplikationen ebenso einfach wie kosten-günstig entwickelt sowie problemlos in PSTN- und IP-Netze integriert werden. Solche Anwendungen, bei-spielsweise Sprachportale als Customer Self Service-Kanal, dienen der Kundenbindung, Effizienzsteigerung und Umsatzgenerierung.
An dem neuen Unternehmen beteiligen sich die SPEF Banque Populaire, Innovacom und Netinvest. Diese stellen rund 2,5 Millionen Euro für die bevorstehende internationale …
… verkleinerte Abbilder von gigabytegroßen Datenbanken - Portable Database Images (pdi). Der Database Image Explorer ermöglicht die Analyse dieses neuen Datenformats und eröffnet mit Analysen in Sekundenbruchteilen eine neue Ära im analytischen Customer-Relationship-Management: Der Marke- Marketing-Entscheider kann mit der neuartigen Technologie erstmals Millionen von Daten in Sekundenbruchteilen eigenständig analysieren.
Wissen über Kunden ist der entscheidende Faktor für gezielten Marketingerfolg. Kundenstrukturen zu erfassen, zu kategorisieren …
… grafische Oberfläche war damals eine echte Innovation. Seitdem kommen laufend neue Module und Funktionalitäten hinzu. Heute zählt SQL-Business 4.4 zu den ERP-Lösungen der Extraklasse.
Zurzeit umfasst SQL-Business die Bereiche Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Controlling und E-Commerce.
Damit haben mittelständische Unternehmen aus Handel und Industrie ihre gesamte Warenwirtschaft im Griff, aber auch ihren Webshop samt Katalog und One-to-One-Commerce. Online-Analysen ermöglichen maximale Transparenz und …
… als auch für Geschäftspartner, die eine moderne Rechnungswesen-Software in ihr eigenes Portfolio übernehmen wollen.“
Im Mittelstand zuhause
Inge Kipping verfügt über langjährige Erfahrungen in Vertrieb und Partnerbetreuung in den Bereichen Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM). Zuletzt war sie als selbstständige Vertriebs- und Beratungsspezialistin im Umfeld der Mittelstandslösung SAP Business One tätig. Den Wechsel zu Ametras Consult stellt Inge Kipping vor den Hintergrund ihrer ausgeprägten Expertise …
… Produkt auch den optimalen Kundenservice über alle Kontaktmöglichkeiten bietet und jede Chance zur Gewinnung und Bindung von Kunden nutzt!
Genau hier setzt das Produkt LiveSupport Pro
(http://www.livesupportpro.de) ein. LiveSupport Pro ist eine einfach bedienbare und wirtschaftliche Customer-Care Software. Sie stellt eine direkte persönliche Verbindung zwischen dem Kunden und den Service-Mitarbeitern der Webseite her. Der Kunde benötigt dafür keine extra Software, es genügt ein normaler Browser.
Der Service-Mitarbeiter bekommt die Anfrage über …
… Software AG wurde 1995 gegründet und beschäftigt derzeit 60 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, Nordirland, Frankreich und Südafrika. Kern der Geschäftstätigkeit sind Entwicklung, Vertrieb und Implementierung von bedarfsorientierten Workforce Management Lösungen für Customer Interaction Center. Mit ca. 350 Installationen weltweit kann das Softwarehaus namhafte Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Energieversorgung, Telekommunikation und Handel zu seinem Kundenstamm zählen. Weitere Informationen zur InVision Software AG finden …
… Analysetools und Auswertungsmöglichkeiten aller operativen Daten sowie Statistiken. Neben den Mitarbeitern können auch Lieferanten, Kunden und Vertriebspartner das Portal nutzen. Durch die direkte Anbindung an die Exact e-Synergy-Module für das Logistik-, Projekt-, Customer Relationship-, Finanz- und Dokumenten-Management sowie das e-Procurement erstreckt sich die HRM-Funktionalität auf sämtliche Unternehmensbereiche. Beim Einsatz einer solchen Software lassen sich alle verfügbaren Fähigkeiten und das Wissen in einem Unternehmen überschauen. Das …
… intelligentes Datenmanagement und somit erfolgreiche Projekte. Auf diese Weise reduzieren Unternehmen Kosten, erhöhen ihre Profitabilität, verbessern den ROI bereits getätigter Investitionen und schaffen so eine zukunftssichere und optimierte Basis für Business-Initiativen wie Customer Relationship Management oder Supply Chain Management.
SAP Fokustag BI
Im Rahmen des SAP Fokustages Business Intelligence gibt Lars Gaworski, Senior Account Consultant bei Ascential Software, näheren Einblick in die unternehmensweite Datenintegration mit der Ascential …
… des Anbieters unternehmensweiter Reporting- und Analyselösungen in Central Europe zu erreichen.
Alexander Klaus verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung im Marketing von Softwareunternehmen. Bevor Klaus zu Crystal Decisions kam, war er als strategischer Berater für Customer Relationship Management Projekte bei der G.K.K. DialogGroup tätig. Zuvor verantwortete er bei der update.com software GmbH und der Gentia Software Deutschland GmbH als Marketing Manager die strategische Marktpositionierung der Unternehmen. Weitere Stationen in der Laufbahn …
… Vielfalt einzigartigen Analysetools und Auswertungsmöglichkeiten aller operativen Daten. Neben den Mitarbeitern können auch Lieferanten, Kunden und Vertriebspartner das Portal nutzen.
Durch die direkte Anbindung an die Exact e-Synergy-Module für das Logistik-, Projekt-, Customer Relationship-, Finanz- und Dokumenten-Management sowie das e-Procurement erstreckt sich die HRM-Funktionalität auf sämtliche Unternehmensbereiche. Beim Einsatz einer solchen Software lassen sich alle verfügbaren Fähigkeiten und das Wissen in einem Unternehmen überschauen. …
Outbound-Lösung für virtuelles Call-Center-Netzwerk
Dreieich, 6. Februar 2003. Concerto Software, Anbieter von Lösungen für das Customer Interaction Management (CIM), hat jetzt von arvato direct services, dem Direkt-Marketing-Dienstleister der arvato AG, einen Auftrag erhalten. Im Rahmen eines Pilotprojektes wird arvato direct services zunächst 30 Outbound-Arbeitsplätze mit der Outbound-Call-Management-Software von Concerto ausstatten. Die Lösung, die die Einbindung der Agenten in ein virtuelles Call-Center-Netzwerk ermöglichen soll, beinhaltet …
Paris/München, 28. Februar 2003 – Thomson (Paris Euroclear: 18453; NYSE: TMS), ein führender Anbieter im Videobereich und weltweit führend bei CPE (Customer Premises Eqipment) im Bereich DSL (Digital Subscriber Line), präsentiert auf der in Halle 27, Stand 24/3 SpeedTouch-DSL-Lösungen für den Heim- und Geschäftsbereich. Demos über Video-Streaming zum Fernsehgerät, Internetradio auf einem Bookshelf (Bücherregal) Audio System und Lösungen für Telearbeit sind nur einige der vielen Neuheiten, die am Stand von Thomson gezeigt werden.
DSL für ZuhauseInternet-Zugang, …
Schwetzingen, 10. April 2003. Laut einer aktuellen Untersuchung von Gartner spielt Customer Relationship Management eine immer wichtigere Rolle: Europäische Unternehmen sehen in der Kundenpflege die wichtigste Quelle für Wettbewerbsvorteile in den nächsten fünf Jahren.
Die Unternehmen müssten von neuem ihre Strukturen überdenken und den Informationsfluss zum Kunden verbessern. Viele Firmen lebten in dem falschen Glauben, dass die einmal gewonnenen Kunden für immer gebunden seien. Für diese Unternehmen werde es ein böses Erwachen geben, da die Wettbewerber …
Neue Online-Support-Initiative steigert Reaktionszeiten und somit Effizienz, Produktivität und Zufriedenheit bei Kunden
München, 14. April 2003 – Network Associates®, Inc. (NYSE: NET), führender Anbieter von Lösungen für Netzwerk-Sicherheit und -Management, stellt sein neues PrimeSupport ServicePortal vor. Das neue Web-basierte ServicePortal wurde entwickelt, um den weltweiten Kunden von Network Associates zu einem sofortigen technischen Online-Support-Service zu verhelfen. Es bietet eine Self-Service-Support-Technologie, das End-to-End-Mana…
… Fundament für langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.
Konsequente Kundenorientierung
Eine kontinuierliche Optimierung der Maßnahmen zur Kundenbindung und -neugewinnung identifiziert neue Geschäftspotenziale und steigert konsequent Wettbewerbsvorteile und Umsatzpotenzial. Der professionelle Einsatz eines intelligenten, systematischen Customer Relationship Managements gilt als das am besten geeignete Mittel zur Erreichung dieser Ziele.
Das Modul sou.MatriXX_CRM der Software sou.MatriXX ist in der Lage - durch Anbindung an jedes ERP-System …
… Sicherheitslösungen und Virenschutz spezialisiert. Vor 3 Jahren bereits wurden die Produkte von MarshalSoftware in die Angebotspalette aufgenommen. Mit einem eigenen Supportcenter sowie Schulungen und Consulting bietet NoVIR DATA alle notwendigen Leistungen an, die für einen umfassenden Customer Service erforderlich sind. Als führender Value Added Distributor gehört NoVIR DATA zu den größten Certified Partnern von SOPHOS in Europa.Der Geschäftsführer der NoVIR DATA ist Peter Böhm.Über NetIQNetIQ (Nasdaq: NTIQ) ist ein führender Anbieter von Lösungen …
… Netzbetreiber ist eine reibungslose und netzübergreifende Auslieferung auf das Handy des Endkunden garantiert. Zum umfangreichen Service-Angebot gehört neben der Konvertierung und dem Versand der Nachrichten auch die Bereitstellung von leistungsfähigen Tools (z.B. MMS Composer, Customer Care Tool) sowie die Terminierung und Abrechung mit den Netzbetreibern. Auf Kundenseite bereits vorhandene Dienste und Applikationen können dabei nahtlos integriert werden.
Vor allem für das Mobile Marketing ist das neue Kommunikationsmedium hervorragend einsetzbar. …
… Vielfalt einzigartigen Analysetools und Auswertungsmöglichkeiten aller operativen Daten. Neben den Mitarbeitern können auch Lieferanten, Kunden und Vertriebspartner das Portal nutzen.
Durch die direkte Anbindung an die Exact e-Synergy-Module für das Logistik-, Projekt-, Customer Relationship-, Finanz- und Dokumenten-Management sowie das e-Procurement erstreckt sich die HRM-Funktionalität auf sämtliche Unternehmensbereiche. Beim Einsatz einer solchen Software lassen sich alle verfügbaren Fähigkeiten und das Wissen in einem Unternehmen überschauen. …
… Oracle, PeopleSoft und SAP
München, 9. Mai 2003 – Pumatech, Inc. (NASDAQ: PUMA) hat sein Produktportfolio mit einer neuen Applikations-Daten-Synchronisierungs-Plattform erweitert. Mit der Applikations-Daten-Synchronisierung können vertikale Unternehmensanwendungen wie CRM-Software (Customer Relationship Management) mit unternehmensweiter Groupware entweder auf dem Desktop oder über Server-to-Server Connectivity synchronisiert werden. Mit seiner neuen Plattform erweitert Pumatech die Vorteile der unternehmensweiten Synchronisierung durch die Bereitstellung …
… Kurzwahlnummer sendet und dann eine seinen Wünschen entsprechende SMS erhält. Diese SMS wird mit unterschiedlichen Tarifen – je nach Service und Netzbetreiber - bepreist.
Premium SMS ist eine ideale Plattform für Micropayment aber auch für Mobile Marketing und Customer Relationship Management. Von der Teilnahme an Gewinnspielen über Bekanntschaftsanzeigen bis hin zu Preisvergleichen und Chat reicht das Angebot. Eine Vielzahl der möglichen Anwendungen können jetzt auch die Kunden von T-Mobile nutzen. Zum ersten Mal werden auch erotische Dienste …
… Mit der Realisierung des groß angelegten Workflow-Projekts erreicht die Bernstein AG eine Kosteneinsparung bei stark kundenspezifischen Wünschen, eine schnellere Time-to-Market sowie eine Verbesserung der strategischen Wettbewerbsituation. Ebenso wurden Prozesse im Customer Relationship Management (CRM) und im Vertrieb optimiert.
Standardisierung von selbständig definierten Prozessen
Eine der wichtigsten technischen Anforderungen war die durchgängige Integration der Workflow-Software in die heterogene IT-Infrastruktur des Unternehmens. Im Rahmen …
… in der Allfinanzwelt und anderen Branchen realisiert. Der Hauptsitz ist in Aachen. Außerdem ist die OUTCOME in Hamburg, Köln und München vertreten. Schwerpunkte der OUTCOME-Beratungsleistungen und Lösungsbausteine sind Managementberatung, Projektmanagement, Prozessanalysen, Customer Relationship Management, Content Management, Dokumenten-Management und Enterprise Resource Planning. Die OUTCOME ist vor allem in den Branchen Versicherungen, Banken, Industrie, Dienstleister und Handel sowie Öffentliche Auftraggeber tätig. Außer der Fachkompetenz, der …
… insbesondere in den Sektoren Automotive, CPG/Retail, Telekommunikation und Finance implementiert. Mit Hilfe modernster XML, EAI, EDI, WebEDI und Web Services Technologien werden diese Total Business Integration Lösungen erfolgreich für Supply Chain Management, Customer Relationship Management und Collaborative Engineering Prozesse eingesetzt.
Über Atos OriginAtos Origin ist ein führender IT- und eBusiness-Dienstleister. Das Unternehmen bietet das gesamte Spektrum an Beratung und Dienstleistungen der Informationstechnologie für große und mittelständische …
… Unternehmen, die in Echtzeit arbeiten. Die rein internetbasierte Software von PeopleSoft ermöglicht Kunden, Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern online und in Echtzeit Zugriff auf Geschäftsprozesse. Zu den erstklassigen integrierten Anwendungen von PeopleSoft zählen Customer Relationship Management, Supply Chain Management, Personalmanagement- und Finanzmanagementsysteme. Mehr als 5.000 Unternehmen in 140 Ländern arbeiten mit den Produkten von PeopleSoft. Das Unternehmen wurde 1987 gegründet. Firmensitz ist Pleasanton/Kalifornien. Die deutsche …
