Möglichkeiten noch nicht vollständig erkannt – ASP im Mittelstand noch als stark risikobehaftet angesehen – Verstärkte Aufklärungsarbeit durch Anbieter erforderlich
Frankfurt/Main, 01.12.04 – Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) sind in mittelständischen Unternehmen zwar bekannt, werden aber erst bei 38 Prozent der befragten Unternehmen eingesetzt. Das ist eines der Ergebnisse der jetzt abgeschlossenen Online-Befragung des auf IT/TK-Themen spezialisierten Frankfurter Marktforschungsinstitu¬tes MR&S Market Research & Services GmbH.…
01.12.2004
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