Inxmail präsentiert seine E-Mail Marketing Lösung auf der CRM-expo
Ob CAS genesisWorld, Microsoft® Dynamics CRM oder Salesforce CRM – all diese CRM-Systeme haben eines gemeinsam: die E-Mail Marketing Lösung Inxmail Professional kann problemlos integriert werden. Wie tief diese Integrationen gehen, zeigt Inxmail auf der CRM-expo am 10. und 11. Oktober in Essen.
Die Vorteile einer Vernetzung von CRM-Systemen und E-Mail Marketing liegen auf der Hand. Newsletter sind ein effizientes Mittel zur Kundenbindung und unterstützen somit das Kundenbeziehungsmanagement. …
Berlin - Die neue Contact King-Version 3.0 beinhaltet nun neben seinen bewährten CRM-Funktionalitäten auch grafische Auswertungsmöglichkeiten für die Clippingerfassung, einen flexiblereren E-Maileditor, und die Möglichkeit, einzelne Verteiler und Kontaktdatensätze in Ihrer Sichtbarkeit anderen Nutzern gegenüber einzuschränken.
Unter www.contactking.de/download.html ist das Programm erhältlich, die Verbindung zum Demoserver ist damit kostenlos möglich.
Mindjet auf dem Top-Event der CRM-Branche mit neuer Produktsuite und in neuem Gewand
Alzenau, 1.Oktober 2012 – Auf der CRM-expo am 10./11. Oktober in Essen stellt Mindjet seine völlig erneuerte Produkt-Suite und deren Einsatzmöglichkeiten bei der Steuerung von Vertriebsteams erstmals einem breiten Publikum vor. Sowohl auf dem Messestand (Halle 1, G 29) als auch im Rahmen von verschiedenen Vorträgen, präsentiert Mindjet die Methodik des visuellen Account Managements und dessen positiven Einfluss auf die Erfolgsquote im Vertrieb.
Auf der Top-Veranstaltung …
… zu verbessern stellt nach eigenen Aussagen der Befragten eine der wesentlichen Herausforderungen im Zusammenhang von Strategien für das Kundenwertmanagement dar.
Eine weitere Problemstellung betrifft dabei für ähnlich viele die Integration der Wertanalysen in die CRM-Prozesse. Aber auch die Problematik des Datenschutzes infolge rechtlicher Beschränkungen bei der Speicherung kundenbezogener Daten und die Definition optimaler Bewertungskriterien werden von jedem zweiten Unternehmen als eine noch zu lösende Aufgabe angesehen. Kundenwertorientierte …
… die einzelnen Komponenten vorhandener IT-Architekturen zu einem optimierten Dokumentenprozess zusammenbringt.
Die CONET OfficeBridge steuert bereits die Vorlagenerstellung und unterstützt diese mit einer automatisierten Datenbeschaffung aus Vorsystemen wie den Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) von Microsoft oder SAP. Sie ermöglicht Dokumentenmanagement in der Cloud, sorgt für einen richtliniengetreuen Versand und erleichtert eine übersichtliche und rechtssichere Archivierung mit einer für jeden Geschäftsvorfall spezifischen Verlinkung …
Berlin, 28. September 2012 — Das BI-Analysten- und Beraterhaus mayato ist erneut Hauptsponsor des 20. CRM-Symposiums am 25. Oktober 2012 auf Schloss Hirschberg in Beilngries und bietet ein ganz besonderes Bonbon: Im Rahmen einer Sonderaktion verlost mayato einen CRM-Quick-Check, in dem der Gewinner eine kostenlose Vor-Ort-Beratung durch zwei mayato-Berater erhält. Interessierte haben weiterhin während der Veranstaltung die Möglichkeit zum Austausch über CRM- und BI-Themen sowie über die aktuelle Data Mining Studie mit Experten des Unternehmens.
Der …
… benötigen daher hochkomplexe Abrechnungssysteme und extrem dynamische Preismodelle, damit sich die vielschichtigen Tarife mit wenigen Mausklicks umsetzen und transparent abbilden lassen. Auf der Basis von SAP CC (Convergent Charging), E-Commerce Anwendungen, SAP ERP/CRM und der transaktionalen XML-Datenbank von MarkLogic entwickelt Ciber Medien-Lösungen die den kompletten Angebots-, Auftrags-, Abwicklungs- und Abrechnungsprozess im digitalen Handel abdeckt. „Ciber verfügt über ein fundiertes, langjähriges Prozess- und Branchen-Know-how im Medien- …
… Cloud-Lösungsanbietern, die umfangreiche und bezahlbare Business-Lösungen für Selbständige und Kleinunternehmen anbieten. Bereits 90.000 Anwender vertrauen den cleveren Lösungsmodulen des Unternehmens. Das Portfolio umfasst dabei die Module Costumer Relationship Management (CRM), Angebotserstellung, Rechnungswesen, Buchhaltung, Depot sowie die Zeiterfassung. Kunden können die einzelnen Module monatlich nach Bedarf hinzubuchen oder abbestellen.
Kostenkontrolle und Effizienz zeichnen das Angebot des schwedischen Anbieters aus. Unternehmen erhalten …
… Bandbreite eines Unternehmensnetzwerks liegt darin ein entscheidender Mehrwert: Denn es ist zwangsläufig erforderlich, die internetbasierte Kommunikation geschäftskritischer Anwendungen zu jedem Zeitpunkt sicherzustellen.
„Es darf einfach nicht sein, dass die Bandbreite geschäftsrelevanter Anwendungen wie CRM-, E-Mail- oder Warenwirtschaftssystem eingeschränkt wird, weil gerade ein lustiges Youtube-Video – z.B. vom letzten Oktoberfestbesuch – in der gesamten Firma die Runde macht“, bringt Michael Haas, Area Sales Director EMEA von WatchGuard Technologies, …
Walldorf, den 26. September 2012 – Die steigenden Anfrage nach mobilen CRM-Lösungen und der Wunsch nach kurzen sowie verlässlich planbaren Implementierungsphasen werden nach Meinung der ecenta AG die diesjährige CRM-Expo bestimmen. Deswegen präsentiert das Produkt- und Beratungsunternehmen, das sich auf anspruchsvolle Realisierungsvorhaben in den Bereichen der SAP® Business Suite spezialisiert hat, auf der Messe in Essen neben aktuellen SAP Rapid Deployment Solutions auch eine iPad-App, die die mobile Bearbeitung von Service-Requests für die Fertigungsindustrie …
Mobility for SAP Inspection & Service benötigt keine Middleware und kann einfach an individuelle Unternehmensanforderungen angepasst werden.
Hamburg/Mannheim, 26. September 2012- Der Mobility-Experte ISEC7 stellt mit der CRM-Beratung movento auf dem diesjährigen DSAG-Jahreskongress in Bremen eine kosteneffiziente mobile Lösung für Service-Techniker vor. Mobility for SAP Inspection & Service wurde von ISEC7 entwickelt und ermöglicht technischen Mitarbeitern den mobilen Zugriff auf Service-Aufträge und -Meldungen. Informationen können zudem …
Paderborn, 26.09.2012. Als Messe, Fachkongress und Networking-Event gilt die CRM-expo 2012 als Leitveranstaltung für Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland. Hier treffen sich am 10. und 11. Oktober CRM-Anbieter und Anwender um neue Trends und Entwicklungen zu beleuchten und Erfahrungen auszutauschen.
Das Paderborner Systemhaus acceptIT präsentiert gemeinsam mit Technologiepartner DOCHOUSE auf Stand E38 in Halle 1 praxisnahe CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen. Seit zehn Jahren beschäftigt sich acceptIT mit Konzeption und Realisation …
… der Berliner Zentrale der Deutschen Telekom AG bei der Preisverleihung des Telekom Innovationspreises 2012. Die Top 5 Lösungen fieberten erwartungsvoll den finalen Platzierungen entgegen. Zu den Finalisten gehörte auch die Erfurter Firma TecArt Group, die mit ihrer Softwarelösung TecArt-CRM Mobile den vierten Platz belegte. Damit setzte sich TecArt gegen ca. 100 weitere Mitbewerber durch und war als einziges Thüringer Unternehmen vertreten. „Das ist ein riesen Erfolg und eine große Ehre“ freuen sich Geschäftsführer Thomas und Christian Fischer nach …
… Papierformulare in ERP-Systeme zu integrieren. Das führte immer wieder zu gleichartigen Fragestellungen bei Berechtigungs- und Workflow-Konzepten, die man in ExsoForm mit einem gesamtheitlichen Ansatz löste.
Ob es um Besuchsberichte geht (die in ein CRM-System einfließen sollen) oder um Montageberichte von Servicetechnikern (die abgerechnet werden sollen), Fertigungsaufträge, Kommissionierscheine oder Eingangsrechnungen: solche Geschäftsprozesse können mit ExsoForm nicht nur abgebildet, sondern auch in bestehende IT-Landschaften integriert werden. ExsoForm …
Alle in einem Boot: der cobra Partnertag 2012 in Konstanz
(ddp direct) Konstanz, 25. September 2012. Über 40 Solution und Business Partner kamen am 21. September nach Konstanz, um an Workshops teilzunehmen und einen Blick hinter die Kulissen der CRM-Softwareschmiede cobra zu werfen. Auch in diesem Jahr wurde der cobra CRM Award an ein herausragendes Partner-Projekt vergeben. Spätestens bei der gemeinsamen Bootsfahrt auf dem See waren sich alle einig: die cobra Partnertage sind ein wichtiger Aspekt des gesamten Partnerprogramms und der persönliche …
Hannover, 24.09.2012 media-service c&s GmbH TickX News
cobra CRM erhält eine TickX-Schnittstelle für einen schnelleren und gebündelten Kundendatenzugriff. Die neu geschaffene Schnittstelle ruft, anhand der vorhandenen Kundennummer, die Tickets des zur Kundennummer zugehörigen Kunden auf. Alle Tickets der letzten 30 Tage des ausgewählten Kunden werden übersichtlich in einem gesonderten Reiter dargestellt.
Die cobra Schnittstelle ist aus der Praxis entstanden: Alle Informationen zum erstellten Ticket des Technikers, werden schnell gebündelt …
… 26. und 27. September 2012 in Wiesbaden statt. Die NEOCOM ist die Fachmesse für den Multi-Channel-Handel in Europa. Besucher erhalten hier die Möglichkeit, sich über die wichtigsten Trends der Branche zu informieren und Neuerungen in den Bereichen Direktmarketing & CRM, Produkt & Sourcing, Logistik & Fulfillment zu erfahren. Ciber wird als Aussteller vor Ort sein und lädt Interessierte gerne ein, vorab einen Termin mit den Retail-Spezialisten des Heidelberger Beratungshauses zu vereinbaren.
Treffen Sie Ciber in Halle 2, Stand 214 und …
Mehr Verkaufserfolg – innovative Lösungen für modernen Vertrieb
Innovation mit Tradition. Kundenbeziehungsmanagement überall und jederzeit ist mit Microsoft Dynamics CRM technisch wahr geworden. BBO mit seiner betriebswirtschaftlichen Erfahrung aus über hundert ERP-Projekten bietet ab sofort Beratung und Implementierung, die auch die inhaltlichen Gesichtspunkte eines Einführungsprojektes kompetent berücksichtigt.
Sind Sie auch der Meinung, dass der Erfolg Ihres Unternehmens von der Effektivität und der Leistungsfähigkeit Ihres Vertriebs abhängt? …
Mehr Verkaufserfolg – innovative Lösungen für modernen Vertrieb
Innovation mit Tradition. Kundenbeziehungsmanagement überall und jederzeit ist mit Microsoft Dynamics CRM technisch wahr geworden. BBO mit seiner betriebswirtschaftlichen Erfahrung aus über hundert ERP-Projekten bietet ab sofort Beratung und Implementierung, die auch die inhaltlichen Gesichtspunkte eines Einführungsprojektes kompetent berücksichtigt.
Sind Sie auch der Meinung, dass der Erfolg Ihres Unternehmens von der Effektivität und der Leistungsfähigkeit Ihres Vertriebs abhängt? …
… a Service (SaaS) zu erhöhen. Er schützt vor dem Risiko eines teilweisen Datenverlusts oder einer partiellen Zerstörung von Daten in der Cloud, insbesondere bei höherer Gewalt. So können unternehmenskritische Anwendungen wie Customer Relationship Management (CRM), Document Management oder E-Commerce störungsfrei weiterlaufen. ViFiB ist auf ‚Disaster Recovery für die Cloud spezialisiert. Auf Basis der Open Source Cloud -Technologie SlapOS betreibt das Unternehmen eine vollständig dezentralisierte Cloud Computing-Infrastruktur zum Schutz von Unternehmensdaten …
… Osram China Lighting Ltd. zwei weitere Landesgesellschaften des Unternehmens in ihren Contact Centern auf die IP-basierte Kommunikationslösung SAP Business Communications Management. YouCon war hier zuständig für die Installation der Software und deren Integration mit den CRM-Anwendungen. Die IP-Kommunikationslösung, welche die Mitarbeiter in Winterthur und St. Helens nutzen, wird auf Servern in München installiert. Eine Standleitung verbindet die Standorte in der Schweiz und Großbritannien mit dem Rechenzentrum in der bayrischen Landeshauptstadt. …
… und Clouds. Die Plattform nutzt semantische Technologien und eine In-Memory Datenbank. Sie integriert unterschiedliche Ressourcen. Dazu zählen Speicherlösungen, physische und virtuelle IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Anwendungen und Systeme wie z.B. CRM-Systeme, Ticketing Systeme, Projekt- und Produktkataloge, andere beliebige Datenquellen oder Infrastruktur Management-Lösungen von Drittanbietern.
In die fluidOps Plattform sind unterschiedliche Datenquellen semantisch integriert. Die Plattform automatisiert vollständig Prozesse über Infrastruktur- …
Dotternhausen, 13.09.2012. RM Infotech präsentiert gemeinsam mit dem Technologiepartner DOCHOUSE auf der CRM-expo in Essen Lösungen zu Aufbau und Management erfolgreicher Kundenbeziehungen in der täglichen Praxis.
Die Veranstaltung am 10. und 11. Oktober 2012 gilt als Leitmesse und Fachkongress für erfolgreiches Kundenmanagement. Hier treffen sich alljährlich Experten und Anwender und diskutieren die neuesten Entwicklungen und Trends im Bereich CRM.
Auf Stand E38 in Halle 1 erfährt der Besucher, wie DOCHOUSE-Technologie und RM-Infotech-Entwicklungen …
… technisches Vorstufen- und Workflowsystem auf die HUP Verlagssoftware. Der Einsatz des Pakets umfasst neben den Modulen Stammdatenverwaltung, Kundenverwaltung, Auftragsbearbeitung, Abschlussabrechnung und Vertreterabrechnung auch die Bereiche Web-Anzeigen, Disposition, Blattplanung/Umbruch, Kampagnenmanagement, CRM/Marketing für Anzeigen und HUP Debitorenbuchhaltung.
Der entscheidende Vorteil der HUP-Gesamtlösung liegt auf der Hand: ein durchgängiger, vollautomatisierter und geradliniger Workflow von der Anzeigenannahme bis hin zur Auslieferung. So werden …
… in Berlin veranstaltet hat, wurde SKILLsoftware mit dem ersten Platz des Telekom Innovationspreises gekürt. SKILLsoftware startete mit mobiler Termin- und Projektsoftware und ist heute ein Vorreiter in Cloud-Computing und Smartphone-Mobilität. Schon 2010 er-reichte die mobile CRM Software Platz 2 des renommierten BlackBerry EMEA Innovation Awards. Zu den Referenzkunden zählen Unternehmen wie Häfele, Bureau Veritas, IVG „The Squaire“, Pfleiderer, Gardemann Arbeitsbühnen, wodego, HAFI Beschläge, Bopp & Reuther Sicherheitsventile, Dürr und viele …
… Datenmengen. Die Handhabung ist einfach, sodass die Lösung nicht nur in der Unternehmensleitung, sondern auch flächendeckend in den Fachabteilungen genutzt werden kann.
Funktionsplus: integriertes Kundenbeziehungs- und Servicemanagement
Mit der mobilen Anwendung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) kann ALPHA Business Solutions einen weiteren Baustein für proALPHA vorweisen. Die Anwendung ist vollständig in Microsoft Outlook integriert. Daten können bequem mit proALPHA synchronisiert und bearbeitet werden. So lassen sich Adressen, Kalendereinträge, …
… der Lösung und formulierten die noch ausstehenden Punkte. Die übrigen Anwender im Unternehmen wurden anschließend durch die Key User in ihren Abteilungen geschult.
Nach dem Live-Start im Herbst 2012 wird das gesamte Tagesgeschäft von WISAR mit Warenwirtschaft, Produktion, CRM und Finanzbuchhaltung mit eNVenta ERP geführt werden. In der anschließenden zweiten Projektphase wollen die Eidgenossen mit einem eigenen Webshop auf Basis des Moduls E-Commerce von eNVenta ERP ihren Kundenservice ausbauen und neue Kundenkreise erschließen.
„Ein wichtiges …
… auf Bewertungsportalen, Blogs oder sozialen Netzwerken? Welche Leistungen erhöhen die Kundenzufriedenheit? Wie verändert sich die Wahrnehmung der eigenen Produkte in der Community?
Zusammenhänge und Trends werden deutlich und zur Vertriebs- und Produktsteuerung nutzbar.
Emerald: touristisches CRM als Microsoft Azure Cloud-Anwendung verfügbar
Das CRM System Emerald ist als weltweit erstes touristisches CRM als Microsoft Azure Cloud-Anwendung verfügbar. Die ISO beschreitet damit neue Wege in der Touristik: IT-Strukturen, Infrastrukturen und Software …
Die Hager Group, ein führender Hersteller von Energieverteilungssystemen in Gebäuden und Systemen der Gebäudeautomation, bündelt seit kurzem mit der Anwendung SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) in der Version 7.0 Kundendaten und vertriebsrelevante Informationen zentral auf einer integrierten CRM-Plattform. Damit schafft das Unternehmen mit Sitz im saarländischen Blieskastel in den Vertriebsgesellschaften in Deutschland und Frankreich eine konsistente Datenbasis und eine 360-Grad-Sicht auf Aktivitäten mit Kunden aus dem Elektrofachhandwerk. …
Auf der CRM-expo 2012 (11. und 12.10.2012, Essen) stellt Uniserv an Stand F24 seine neue Lösung Uniserv „e-mail“ vor. Die Software des größten spezialisierten Anbieters von Data Quality Solutions in Europa ermöglicht es, E-Mail-Adressen hinsichtlich Fehlerfreiheit und Zustellbarkeit zu prüfen. Uniserv „e-mail“ unterscheidet bei der E-Mail-Verifizierung die drei Schritte Syntaxprüfung, Domainprüfung und Prüfung der gesamten Adresse auf Zustellbarkeit. Zeitaufwändiges Recherchieren und manuelles Korrigieren von E-Mail-Adressen fallen damit weg. Über …
… 1.000 produktiven Installationen, zum Teil mit über 100 Usern, weist AvERP heute eine große Funktionsbreite und in sämtlichen Bereichen auch entsprechende Tiefe auf. So sind neben den klassischen Bereichen Warenwirtschaft, Logistik und Produktion auch CRM (Customer Relationship Management), DMS (Dokumentenmanagement) und Projektmanagement Module implementiert worden, welche in Fertigungs-, Handels-, und Dienstleistungsunternehmen vieler verschiedener Branchen erfolgreich eingesetzt werden.
Zudem ist AvERP Open Source und kann damit von Beginn an für …
… individuell auf eine Zielgruppe abgestimmte Botschaften versenden, deren Erfolgsaussichten auf einem höheren Niveau liegen.
Personalisierte Kommunikation basiert nicht nur im E-Mail-Marketing auf einer sicheren technologischen Basis. Dabei kommt vor allem den CRM-Systemen eine besondere Bedeutung bei, mit deren Hilfe sich Kundendaten sinnvoll strukturieren und Marketing-Maßnahmen einleiten sowie umsetzen lassen.
Mehr Informationen unter:
Online Marketing AG
Hinterbergstrasse 58
6312 Steinhausen
www.online-marketing.ch
Firmenportrait:
www.insyma.com
Seit Juni diesen Jahres steht den Kunden der Lavid Software GmbH die neue Version 5 der bekannten ERP- und CRM-Lösung Lavid-F.I.S. zur Verfügung. Mit dem Update kamen zahlreiche neue Funktionen und Verbesserungen, die den Umstieg von Version 4 auf die neueste Version 5 schmackhaft machen. Highlights sind unter anderem die kostenlose Geokodierung dank der neuen Schnittstelle zu MapQuest, die neuen Module Automatische Disposition und Schichtplan sowie zahlreiche Detailverbesserungen, die das Handling verbessern und den Anwendern durch einfachere Bedienung …
Der Salesforce- und Google-Partner besetzt die Niederlassung NRW mit Salesforce- und CRM- erfahrenem Manager
Nachdem viele Kunden für Salesforce- und andere Cloud Lösungen bisher von München aus betreut wurden, baut die salesfactory42 nun die Präzenz in der Region NRW mit einer eigenen Niederlassung in Düsseldorf und Köln aus.
Mit Roger Henze leitet ein erfahrener Salesforce- Experte die Region
Für die neue Niederlassung konnte die salesfactory42 Roger Henze als Regional Director gewinnen. Er hat bereits lanjährige Erfahrung mit der Einführung …
Die Ansprüche der Unternehmen an die CRM-Lösungen richten sich immer mehr auf kollaborative Funktionen. Dazu gehört nach den aktuellen Ergebnissen des CRM 2.0-Barometers der ec4u expert consulting ag die mobile Nutzung ebenso wie die Integration in die sozialen Netzwerke. Solche Anforderungen bestanden vor vier Jahren noch in einem deutlich geringeren Maß. Auch die Bereitschaft zur Investition in neue Systeme mit einem CRM 2.0-Leistungsprofil ist seither kontinuierlich gestiegen.
Im veränderten Anforderungsprofil als Impuls der Investitionsbereitschaft …
… den Systemadministrator oder einen erfahrenen Berater. Zunächst werden alle möglichen und wichtigen Tabellen mit dem Intelligenten Datenagenten verbunden und indiziert. So kann z.B. für die Finanzbuchhaltung die Debitoren- Kreditoren- und die Rechnungstabelle verknüpft werden, im CRM-Bereich die Geschäftsbeziehungstabelle. Dann kann es losgehen – beim nächsten Systemstart steht Ihnen ein „tolles Tool“ zur schnellen Suche anhand eines Details zu Verfügung.
Wenn Sie dazu Fragen haben, sprechen Sie uns an!
Allgemeine Informationen zum Maklerverwaltungsprogramm …
… den Systemadministrator oder einen erfahrenen Berater. Zunächst werden alle möglichen und wichtigen Tabellen mit dem Intelligenten Datenagenten verbunden und indiziert. So kann z.B. für die Finanzbuchhaltung die Debitoren- Kreditoren- und die Rechnungstabelle verknüpft werden, im CRM-Bereich die Geschäftsbeziehungstabelle. Dann kann es losgehen – beim nächsten Systemstart steht Ihnen ein „tolles Tool“ zur schnellen Suche anhand eines Details zu Verfügung.
Wenn Sie dazu Fragen haben, sprechen Sie uns an!
Allgemeine Informationen zum Maklerverwaltungsproramm …
… und mehr an Bedeutung.
Das Web wird zunehmend zum Wirtschaftsfaktor und zur Dialog-Autobahn. Produkte werden hierüber vertrieben und Dialoge über Marken und Produkte entfacht.
Die Unternehmen stehen nun vor der Herausforderung diese Daten in ihre SAP ERP und CRM –Systeme zu integrieren und diese wiederrum mit
den Unternehmens-prozessen zu harmonisieren. Einerseits um hierüber Analysen zu tätigen, andererseits um neue Kunden zu identifizieren und zu gewinnen, Kunden zu fördern und eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen.
Besuchen Sie uns anlässlich …
… Bundesministerium für Bildung und Forschung unterstützten Forschungsprojekten erarbeitet die bowi GmbH in Konsortialpartnerschaft mit Unternehmen aus Wissenschaft und Wirtschaft die nächste Generation des Customer Relationship Managements. In den Forschungsprojekten Value Chain Cockpit (VCC) und Social CRM-Intelligence (SCRM-I) verbindet das seit 1987 bestehende Unternehmen CRM mit den Bereichen Supply Chain Management oder Social Media.
„Wir schätzen uns glücklich in Borgmeier Public Relations einen Agenturpartner gefunden zu haben, der nicht nur engagiert …
… der Vertec Kundenzufriedenheitsumfrage 2012. Zudem schwärmen die Vertec Kunden davon, dass Vertec dank der hohen Parametrisierbarkeit die Vorzüge einer Individuallösung zum Preise einer Standardsoftware bietet, bei garantierter Updatefähigkeit.
Integriertes und fokussiertes CRM
Das zentrale Alleinstellungsmerkmal von Vertec ist die speziell für die Bedürfnisse von Dienstleistern optimierte Integration der CRM- und ERP-Funktionalitäten: Vom effizienten und einheitlichen Kontaktmanagement mit gesamter Historie, dem Projektmanagement inkl. Ressourcen- …
… unterschiedliche Aufgaben ausbaut. Die ERP-Software Plex Online wird hierbei nicht nur intern entwickelt, sondern auch durch die einwandfreie Integration externer Module, Apps und Systeme von externen Kunden und Partnern ergänzt. Beispiele hierfür reichen von der CRM-Lösung Salesforce.com über Module zur Maschinensteuerung oder Versandabwicklung bis zu Lösungen für die Zollabwicklung. Um diese Entwicklungsdynamik weiter voran zu treiben, stellt Plex Systems seinen Partnern und Kunden ein neues Tool für eigene, strukturierte Entwicklungsprozesse zur …
… Wie das in der Praxis funktioniert, zeigen die ABAS Software AG und abas-Software-Partner auf der vom 23.-25.10.2012 in Stuttgart stattfindenden IT & Business.
Präsentiert werden u.a. die abas-Business-Suite, in der Projektmanagement, Feinplanungssystem, CRM, DMS, BI und Mobile Lösungen enthalten sind, die bewährte globale Implementierungsmethodik `GIM´ und Best-Practices für viele Branchen wie beispielsweise Maschinen- und Anlagenbau oder Automotive.
Projektmanagement
Das für die abas-Business-Suite erhältliche Projektmanagement Add-On …
… Microsoft Dynamics Partner und Kunden, die viel Potenzial bieten. Mit dem Microsoft Dynamics Know-how von Steven Doesburg und der Mobility-Expertise von coresystems können wir unseren Kunden ausgereifte Mobility-Lösungen für den alltäglichen Businesseinsatz im Microsoft Dynamics (NAV/AX/CRM) Umfeld bieten“, kommentiert Markus Städler, Vice President, Head of Sales, coresystems ag.
Weiterhin ist die Entwicklung und der Vertrieb einer innovativen mobilen Health Care Lösung geplant. In den Niederlanden entwickelt sich dieser Markt derzeit stark und …
Kandel, 4. September 2012. Mit der UB-Software GmbH freut sich der CRM-Spezialist SMARTCRM GmbH über einen weiteren ERP-Kooperationspartner. UB-Software, seit 1993 erfolgreich mit dem ERP-System MAJESTY am Softwaremarkt vertreten, hat ebenso wie die SMARTCRM GmbH einen klaren Branchenfokus auf mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Für den CRM-Hersteller ist das Unternehmen damit ein idealer Partner. Darüber hinaus zeichnen sich beide Systeme durch eine hohe Flexibilität aus, die ihre individuelle Anpassung an die jeweiligen Unternehmensanforderungen …
Abseits solcher öffentlich stark diskutierter Themen wie Social-CRM oder Mobile-CRM entwickelt sich in den Unternehmen das Kundenwertmanagement zunehmend zu einem starken Trend. Es zielt darauf ab, die möglichen Vertriebspotenziale zu ermitteln und gezielte Maßnahmen für die Adressaten mit einem hohen Kundenwert zu entwickeln. Allerdings sind hierbei eine Vielzahl methodischer und auch datenschutzrechtlicher Fragen zu beantworten, um das Kundenwertmanagement zielführend und erfolgsorientiert zu gestalten. Die ec4u expert consulting ag hat deshalb …
… die IT-Projekte in der DACH-Region steht Cosmo Consult neben den ERP-Systemen Microsoft Dynamics NAV und AX ein umfangreiches Angebot an zertifizierten Branchen- und Zusatzlösungen zur Verfügung. Darüber hinaus ergänzen das Customer Relationship Management-System Microsoft Dynamics CRM und das Dokumentenmanagement- und Portalsystem Microsoft Office SharePoint das Leistungsspektrum.
„Bei unseren Lösungen haben wir stets die Individualität und den Erfolg unserer Kunden im Blick, denn unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe“, …
… die IT-Projekte in der DACH-Region steht Cosmo Consult neben den ERP-Systemen Microsoft Dynamics NAV und AX ein umfangreiches Angebot an zertifizierten Branchen- und Zusatzlösungen zur Verfügung. Darüber hinaus ergänzen das Customer Relationship Management-System Microsoft Dynamics CRM und das Dokumentenmanagement- und Portalsystem Microsoft Office SharePoint das Leistungsspektrum.
„Bei unseren Lösungen haben wir stets die Individualität und den Erfolg unserer Kunden im Blick, denn unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe“, …
… berät, wie sich Newsletter und Marketing E-Mails für mobile Endgeräte beispielsweise durch dynamische Layouts optimieren lassen. Für die Teilnahme am kostenfreien Mobile E-Mail-Check können vorab Termine vereinbart werden.
Auch zu weiteren wichtigen Themen wie Marketing Automatisierung und Online CRM mit E-Mail, Mobile und Social Media bietet artegic auf der dmexco 2012 aktuelle Lösungen und den fachlichen Austausch. “Online CRM auf Basis von Big Data sowie Automatisierung gehören zu den aktuell wichtigsten Trends im Marketing,” resümiert Stefan …
Berlin, 31. August 2012 — Auf der diesjährigen CRM-expo in Essen dreht sich alles um die Themen Kundenbeziehungsmanagement und Neukundengewinnung. Das BI-Analysten- und Beraterhaus mayato ist mit dabei und präsentiert vom 10. bis 11. Oktober in Halle 1, Stand F16 Business Intelligence Lösungsansätze für mehrdimensionales Kundenmanagement nebst einem Vortrag darüber am zweiten Messetag. Anhand einer Case Study aus dem Bereich Handel wird zudem aufgezeigt, wie durch intelligente Kombination von klassischem Reporting und Data-Mining-Verfahren erfolgreiche …
