Pressemitteilungen zu Crm

… liegt nicht darin, einer KI möglichst schnell einzelne Programmieraufgaben zu geben. Viel wichtiger ist die Fähigkeit, ein Projekt so zu beschreiben, dass die KI den fachlichen und technischen Zusammenhang versteht. Wer nur schreibt „Erstelle mir ein CRM-System“ oder „Baue eine Lagerverwaltung“, erhält möglicherweise schnellen Code, aber selten eine belastbare Softwarestruktur. Die KI muss dann Annahmen treffen, die später teuer werden können.Schall argumentiert deshalb für eine Arbeitsweise, die in der klassischen Softwareentwicklung eigentlich …

… Produktkonfigurator ePOS, der auf Entscheidungstabellen zur Abbildung von Regelwerken setzt, sowie ergänzender CPQ-Software unterstützt ACBIS Unternehmen dabei, variantenreiche Produkte im Vertrieb digital und effizient anzubieten, inklusive Anbindung an ERP- und CRM-Systeme.ACBIS positioniert sich als unabhängiger Anbieter von Standardsoftware für Angebotserstellung und Auftragserfassung komplexer Produkte. Im Zentrum steht die Frage, wie sich Produktvarianten, technische Abhängigkeiten und Geschäftslogiken so abbilden lassen, dass Vertriebsteams …

… datenbasiert und zukunftsorientiert auszurichten.Der Online-Lehrgang startet am 30. Juli 2026 ab 8:30 Uhr und richtet sich insbesondere an Marketing Manager, Marketingleiter, Chief Marketing Officer, Geschäftsführer, Unternehmer, Vertriebs- und Digitalverantwortliche sowie CRM- und Customer-Experience-Verantwortliche.Im Mittelpunkt des Lehrgangs stehen die zentralen Fragen moderner Marketingführung: Wie wird eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickelt? Wie lassen sich Customer Journeys und digitale Kundenerlebnisse verbessern? Welche Rolle spielen …

… Komplexität zum Problem. Informationen sind über mehrere Systeme verstreut, Schnittstellen funktionieren nicht reibungslos. Der Wechsel zu einer integrierten Plattform ist einer der effektivsten Schritte. Wenn alle relevanten Funktionen an einem Ort verfügbar sind - CRM, Projektmanagement, Kommunikation, Rechnungsstellung - spart das nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehlerquellen. Die richtige Agentursoftware kann beim Wachstum der entscheidende Hebel sein. Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben Ein weiterer Vorteil moderner Software liegt in …

Viele Agenturen verlieren wertvolle Leads durch unübersichtliche Systeme und fehlende Nachverfolgung. Während manuelle Excel-Listen früher ausreichten, braucht es heute digitale Lösungen für eine erfolgreiche Leadgenerierung in Agenturen. Dieser Artikel zeigt, wie moderne CRM-Systeme und Tracking-Tools dabei helfen, jeden Kontakt zu erfassen, zu bewerten und systematisch in zahlende Kunden zu verwandeln. Von Excel-Chaos zur strukturierten Lead-PipelineDie meisten Agenturen kennen das Problem: Leads kommen über verschiedene Kanäle rein – Website-Anfragen, …

… unterstützen und manuelle Tätigkeiten deutlich reduzieren.Generative KI-UnterstützungDie integrierte generative KI ermöglicht unter anderem:Spracheingabe mit automatischer Transkription (Speech-to-Text)Übersetzungen und intelligente TextoptimierungenAutomatische Gender-AnpassungenOptimierung von CRM-GesprächsnotizenGenerierung von Belegkopf- und BelegfußtextenErstellung und Optimierung von Artikel- und ProduktbeschreibungenDadurch werden Arbeitsprozesse beschleunigt und die Qualität von Inhalten nachhaltig verbessert.KI-gestützte BildverarbeitungAuch …

… in einem starren Zustand, sondern entwickeln sich synchron mit den realen Anforderungen des Alltags weiter. Bei der Softwareauswahl stehen technische und regulatorische Kriterien im Vordergrund. Die Integration bestehender Kernsysteme wie ERP oder CRM erfolgt über stabile, Schnittstellen. Für europäische Unternehmen ist die Einhaltung der DSGVO dabei eine Pflichtvoraussetzung. Flow360 erfüllt diese Vorgabe durch eine Infrastruktur auf deutschen Servern und den ausschließlichen Einsatz europäischer KI-Technologie.Praxisbeispiel: Genehmigungsprozesse …

… Der Assistent erkennt Standardanliegen wie Terminanfragen, Statusnachfragen oder allgemeine Informationswünsche und bearbeitet sie eigenständig. Nur komplexe oder kritische Fälle werden weitergeleitet.Technologie, die sich einfügtDer Assistent lässt sich in bestehende Buchungssysteme und CRM-Lösungen einbinden. Eingehende Anfragen werden strukturiert erfasst und weitergeleitet. Das System antwortet im Stil des Unternehmens – in klarem Deutsch, ohne Robotersprache. Konfiguration, Anpassung und laufender Betrieb werden vollständig von titanspear.ai …

Rohdaten aus ERP- und CRM-Systemen besitzen ohne visuelle Aufbereitung keinen operativen Wert für Fachabteilungen. Die Implementierung der Visualisierungs-Software Tableau wandelt komplexe Datensätze in interaktive Dashboards um. Dies beschleunigt die Identifikation von Geschäftseinblicken in mittelständischen DACH-Unternehmen und eliminiert fehlerhafte manuelle Datenkonsolidierungen.„Ohne eine strukturierte visuelle Aufbereitung bleiben isolierte Datenpunkte für das Management unlesbar“, analysiert Alexander Voss, Experte für Digitalisierung beim …

Das Dortmunder Unternehmen DDS-Digital stellt ein neues, modulares CRM-System vor, das speziell für die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen entwickelt wurde. Die Lösung vereinfacht die Verwaltung von Kundendaten, Dokumenten und internen Prozessen durch eine übersichtliche und intuitive Oberfläche. Damit bietet das Team eine praxisnahe Alternative zu komplexen IT-Systemen auf dem deutschen Markt. Das System zeichnet sich durch seine hohe Flexibilität aus und lässt sich mit derzeit 25 Modulen individuell an die Bedürfnisse verschiedener …

… sich gegenseitig nicht verstehen – und an dem jeden Tag wertvolle Zeit verloren geht.Genau hier setzt Lawoo an. Eine Plattform. Ein Login. Alles an einem Ort.Was Lawoo ausmacht:Modular aufgebaut. Sie aktivieren nur das, was Sie wirklich brauchen – CRM, Vertrieb, Lager, Buchhaltung, Onlineshop. Wächst Ihr Unternehmen, wächst Lawoo einfach mit. Kein Ballast, nichts Überflüssiges.Onlineshop & Website schon eingebaut. PayPal, Klarna und DHL sind nativ an Bord – ohne Plugin-Chaos, ohne Bastellösung. Bestellung, Zahlung und Versand laufen durchgängig …

… Bedarf vieler kleiner und mittelständischer Unternehmen nach einer zentralen Lösung zur Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse.KONORflow wurde entwickelt, um die tägliche Unternehmensorganisation deutlich effizienter zu gestalten. Die Plattform vereint CRM, Kalender, Zeiterfassung, Aufgabenmanagement, Prozesssteuerung und weitere Geschäftsanwendungen in einer einzigen Oberfläche. Ergänzt wird das System durch einen KI-Assistenten, der direkten Zugriff auf sämtliche Funktionen besitzt und Arbeitsabläufe intelligent unterstützt.„Viele …

… (Extended Warehouse Management) optimieren die Lager- und Transportprozesse. Lagerplatzverwaltung Kommissionierung und Verpackung Transportsteuerung Echtzeit-Lagerüberwachung Vor allem EWM bietet hochkomplexe Funktionen für große Logistikzentren. Customer Relationship Management (SAP CRM) SAP CRM unterstützt Unternehmen bei der Pflege von Kundenbeziehungen. Kundenhistorie und Interaktionen Marketingkampagnen Service- und Supportprozesse Vertriebssteuerung Ziel ist eine stärkere Kundenbindung und bessere Vertriebschancen. Erweiterte Module …

… die richtigen Personen vor Ort waren. Das hat sich grundlegend geändert. Heute läuft die Bearbeitung schneller und auf einem konstant hohen Qualitätsniveau, unabhängig davon, wer gerade im Büro ist“, erklärt Helmut Honermann, Geschäftsführer der PureSec GmbH. Im nächsten Ausbauschritt plant PureSec, Stammdaten von Krankenkassen, Lieferanten und Kunden direkt über die Datenbank-Funktion von Flow360.io in die Prozesse einzubinden und mit dem CRM-System abzugleichen. Damit entfällt künftig auch die manuelle Pflege dieser Daten in externen Listen.

Mit dem neuen Agentforce Contact Center (CCaaS) erweitert Salesforce seine Plattform um eine native Contact-Center-Lösung. Sie vereint Voice, digitale Kanäle, CRM, Daten, Workflows und KI auf einer Plattform. Als langjähriger Contact Center-Spezialist und Salesforce-Partner unterstützt Bucher + Suter Salesforce-Kunden dabei, das volle Potenzial von Agentforce Contact Center auszuschöpfen: von der Planung und Implementierung über die Konsolidierung von Drittsystemen und den mitverantwortlichen Betrieb bis zur Umsetzung KI-gestützter Omnichannel-Serviceprozesse, …

… einfache Anrufverteilung oder isolierte Kommunikationskanäle nicht mehr ausreichen. Die Lösung unterstützt Service-Telefonie, E-Mail und WebChat in einem strukturierten Omnichannel Contact Center Prozess. Ergänzt wird dies durch Smart Queue Management, intelligentes Routing, CRM-Kontext, Reporting, Monitoring und AI-Ready-Prozesse.Im Mittelpunkt steht die klare Ergänzung der bestehenden innovaphone Umgebung. innovaphone bleibt die bewährte Plattform für Kommunikation, Telefonie und Zusammenarbeit. TIMIO. Contact Center bringt die Funktionen für professionellen …

… Qualität der generierten Leads und die Verfügbarkeit in mehreren Sprachen. Damit lässt sich das Tool tiefer in bestehende Vertriebsprozesse einbetten und über die deutschsprachigen Märkte hinaus einsetzen.Kurz gesagtLeadScraper ist jetzt an alle gängigen CRM-Systeme angebunden und über eine MCP-Schnittstelle direkt aus KI-Assistenten und LLM-basierten Systemen heraus bedienbar.Mit dem Cortex-Update arbeitet die Lead-Findung präziser, die im Hintergrund gespeicherten Daten sind zuverlässiger, und ein neuer dreistufiger Enrichment-Prozess reichert …

… der Unternehmensbereiche können viele dieser Abläufe automatisch angestoßen und verarbeitet werden.Odoo als zentrale UnternehmensplattformOdoo ist eine umfassende ERP-Lösung, die verschiedene Unternehmensanwendungen in einem System vereint. Dazu gehören unter anderem CRM, E-Commerce, Lagerverwaltung, Buchhaltung, Projektmanagement, Personalverwaltung und Marketing. Alle Module greifen auf dieselbe Datenbasis zu und ermöglichen dadurch einen durchgängigen Informationsfluss.Der große Vorteil: Informationen müssen nicht mehrfach erfasst werden. Wird …

… konzipiert und baut hochverfügbare Automatisierungs-Netzwerke auf Basis der mächtigen Automationsplattform z.B. n8n im datensicheren Self-Hosting direkt auf den Servern des Kunden. Gepaart mit modernen, skalierbaren Infrastrukturen (Next.js / Vercel) werden Datensilos zwischen CRM-, ERP- und E-Mail-Systemen vollautomatisch geschlossen.2. Das Team-Empowerment („Done-with-You“): Da Software ohne interne Akzeptanz wertlos ist, befähigt Bakir die IT- und Fachabteilungen des Kunden in digitalen Masterclasses und Remote-Workshops. Die Mitarbeiter lernen …

… durchschnittlich 0,4 Sekunden –, verstehen natürliche Sprache in sechs Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch) und führen echte Gespräche statt Menü-Ansagen. Sie qualifizieren Anrufer, beantworten Standardfragen, buchen Termine direkt in Kalender oder CRM und leiten nur die wirklich wichtigen Fälle an einen Menschen weiter. Gehostet wird ausschließlich in Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg), DSGVO- und EU-AI-Act-konform.„Wir bauen keinen Anrufbeantworter mit Sprachausgabe", betont Serrano. „Wir bauen Kollegen, die …

… eine genauere Prüfung lohnt.Über die Suche hinaus bündelt procuris den gesamten Angebotsprozess: Eine anpassbare Pipeline mit Kanban-, Kalender- und Timeline-Ansicht hält Fristen im Blick, Aufgaben und Notizen lassen sich im Team verteilen. Ein integriertes Bid-Management-CRM verwaltet Referenzen, Kontakte, Partner und Organisationen und verknüpft sie direkt mit den jeweiligen Ausschreibungen.Die Kernfunktionen von procuris sind dauerhaft kostenlos und ohne Angabe von Zahlungsdaten nutzbar. Die Plattform ist webbasiert, DSGVO-konform und über eine …

… Relaunch von erp-software.org wird die ERP-Auswahl für den DACH-Mittelstand erstmals strukturiert vergleichbar. Im Zentrum steht eine einheitliche Funktions-Matrix: In allen 65 Direktvergleichen werden dieselben Funktionsdimensionen pro Anbieter bewertet " von Buchhaltung über Warenwirtschaft, CRM und Produktionssteuerung bis zu Branchen-Modulen. Aktuell sind 41 Anbieter vollständig in dieser Matrix gepflegt. So lässt sich auf einen Blick erkennen, welches System welche Anforderung wirklich abdeckt, statt Hersteller-Broschüren gegeneinander zu lesen. Drumherum …

Neue Smart Host-Studie offenbart strategische Widersprüche. Die Erhebung zeigt auf, warum viele Hotels bei Loyalisierung, CRM und Direktumsatz hinter ihren eigenen Zielen zurückbleiben. Die Hotellerie in der DACH-Region erkennt zunehmend den wirtschaftlichen Wert langfristiger Gästebeziehungen, nutzt dieses Potenzial operativ jedoch vielerorts noch nicht konsequent. Zu diesem Ergebnis kommt der neue "Guest Value Report 2026", den der inhabergeführte Hotel-CRM-Anbieter Smart Host gemeinsam mit Hotels aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und …

… Branchenlösung. Dadurch entsteht eine zweidimensionale Vergleichbarkeit: horizontal zwischen zwei Anbietern auf einer Seite, vertikal zwischen mehreren Anbieter-Paarungen über das Portal hinweg.Konkret umfasst die Funktions-Matrix Bereiche wie Buchhaltung, Warenwirtschaft, CRM, Produktionssteuerung, Lagerverwaltung, Beschaffung sowie zahlreiche Branchen-Module. Pro Anbieter wird jede Dimension einheitlich als verfügbar, nicht verfügbar oder mit Einschränkung dargestellt. Mittelstands-Entscheider können dadurch Anbieter-Shortlists strukturiert reduzieren, ohne …

… sympathisch, doch anschließend fehlen eine überzeugende Website, klare Landingpages, einfache Kontaktmöglichkeiten oder ein nachvollziehbarer Ablauf für Interessenten.Hinzu kommt ein weiteres Problem: Viele Unternehmen arbeiten heute mit zahlreichen Einzellösungen gleichzeitig. Website, Terminbuchung, Newsletter, CRM, Rechnungen und Social Media laufen über unterschiedliche Anbieter und Systeme. Das kostet nicht nur Geld, sondern oft auch Zeit, Übersicht und am Ende Kunden.Gerade Soloselbstständige und Kleinstunternehmen stehen dadurch schnell unter …

… Salesforce-Migration müssen all diese Zusammenhänge im Zielsystem vollständig und korrekt rekonstruiert werden.Geschieht dies nicht, geht die über Jahre aufgebaute Kollaborationshistorie verloren oder wird im Zielsystem nicht mehr nutzbar. Viele Migrationsansätze sind primär auf Standard-CRM-Objekte wie Accounts, Kontakte, Opportunities oder Cases ausgelegt. Die Anforderungen von Chatter und Dateiobjekten werden daher häufig erst im fortgeschrittenen Projektverlauf sichtbar – zu einem Zeitpunkt, an dem Zeitpläne und Go Live-Termine bereits feststehen.Zwar …

… wie Amplitude, Tealium und Entirely AI mit Marmind zeigen zudem, wie AI-Funktionen wie Audience-Segmentierung, Analytics-Features und AI-Agents in bestehende MarTech-Setups integriert werden können.Konkrete Learnings für MarketingverantwortlicheDer MarTech-Fokus richtet sich an Marketing-, CRM-, E-Commerce-, Product-, Data- und Analytics-Verantwortliche, die ihren Marketing-Stack strategisch weiterentwickeln wollen. Sie erhalten Antworten auf zentrale Fragen: Wie werden CDP, Marketing Automation, MRM und Analytics sinnvoll verzahnt? Wie lassen sich …

KI verändert grundlegend, wie wir mit CRM-Systemen interagieren. Doch wie extrem wird der Wandel im B2B-Umfeld wirklich sein? Eine neue Studie untersucht, welche KI-Szenarien Nutzer, Berater und Hersteller für realistisch und wünschenswert halten.Stellen Sie sich vor: Sie kommen aus einem Kundengespräch, öffnen Ihr CRM und alles ist bereits erledigt. Das Gespräch wurde automatisch protokolliert, die nächste Follow-up-Aufgabe ist angelegt, und ein passendes Angebot wurde direkt aus den besprochenen Inhalten heraus vorbereitet. Kein Nachtippen, kein …

… Daten verarbeitet werden, wo diese Daten gespeichert werden, wer Zugriff erhält, welche Systeme angebunden werden und wie Ergebnisse geprüft werden können. Besonders im Mittelstand liegen sensible Informationen häufig in E-Mails, CRM-Systemen, Bewerbungsunterlagen, Service-Tickets, Vertragsdokumenten, Rechnungen, technischen Unterlagen oder internen Wissensdatenbanken.KBD KI-Beratung Deutschland sieht deshalb einen klaren Trend: Unternehmen suchen nicht nur nach generativer KI, sondern nach sicherer KI-Implementierung mit Datenschutz, Datenhoheit …

… Unternehmen sind nur dann sinnvoll einsetzbar, wenn Datenverarbeitung, Hosting, Zugriffskonzepte, Systemintegration und Nachvollziehbarkeit vorab geklärt werden. Besonders im deutschen Mittelstand befinden sich sensible Informationen häufig in E-Mails, CRM-Systemen, Bewerbungsunterlagen, Service-Tickets, Buchhaltungsdokumenten, Vertragsunterlagen oder internen Wissensdatenbanken.Eine KI-Lösung muss deshalb nicht nur leistungsfähig sein, sondern auch kontrollierbar, nachvollziehbar und datenschutzkonform betrieben werden. Entscheidend ist die gesamte …

… verbindet Karten und Spesenerfassung direkt mit Accounting-Systemen. N2F digitalisiert Spesen- und Rechnungsworkflows. Adyen positioniert Embedded Finance als Infrastruktur, mit der Software-Plattformen Zahlungen und Finanzfunktionen direkt in ihre Prozesse einbauen.CRM, Marketing & Customer EngagementIm CRM-Umfeld wird KI zur verbindenden Betriebslogik über Marketing, Sales, Service und Messaging. Gleichzeitig wandeln sich Customer-Engagement-Plattformen von kanalgetriebenen Tools zu omnichannel-fähigen Interaktionssystemen, in denen Daten, …

… geprüft werden sollte, ist das im Alltag eines freien Händlers deutlich wertvoller als noch ein generischer Textvorschlag.“Carlo ist Teil von Autaxo, einer cloudbasierten Software für freie Gebrauchtwagenhändler. Die Plattform verbindet Fahrzeugverwaltung, digitale Fahrzeugakte, CRM, Verträge, Rechnungen, steuerfallbezogene Workflows, Dokumentation und DATEV-Vorbereitung in einem System. Der Schwerpunkt liegt nicht auf Werkstatt- oder Teileprozessen, sondern auf dem An- und Verkauf von Fahrzeugen mit den typischen Anforderungen des deutschen Gebrauchtwagenhandels.Dazu …

… und prüfen, wie sich Fahrzeugakte, Rechnungsstellung, Steuerlogik und Buchhaltungsvorbereitung in einem System abbilden lassen. Informationen zu Testmöglichkeit und Tarif finden Händler auf der AUTAXO-Preisseite.Über AUTAXO: AUTAXO ist eine Software für Autohändler für den speziellen freien Gebrauchtwagenhandel in Deutschland. Die Software verbindet Fahrzeugverwaltung, digitale Fahrzeugakte, CRM, Kaufverträge, Rechnungen, steuerfallbezogene Workflows, Dokumentation und DATEV-Vorbereitung in einem spezialisierten System für unabhängige Autohändler.

… und großen Organisationen. Doch während Inhalte, Formate und Teilnehmerzahlen zunehmend professionalisiert werden, basieren die zugrunde liegenden Prozesse vielerorts noch immer auf fragmentierten Systemlandschaften: Excel-Listen, externe Landingpages, manuelle Datenübertragungen und isolierte CRM-Lösungen.Was operativ funktioniert, wird strategisch zunehmend zum Problem. Warum Eventprozesse zum Governance-Thema werdenMit jeder zusätzlichen Schnittstelle steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch das Risiko. Insbesondere im Kontext der DSGVO …

… Aufträge intelligent vernetzt sind.AREALCONTROL positioniert sich dabei als zentrale Mobility Suite für alles, was außerhalb des Unternehmens stattfindet – also Fahrzeuge, Einsätze und mobile Prozesse.Der bestehende ERP- oder CRM-Partner bleibt weiterhin für die internen Systeme zuständig.Das Ergebnis für UnternehmenDeutlich reduzierte ProjektkomplexitätMinimierter Abstimmungsaufwand zwischen SystemanbieternSchnellerer Go-liveKürzere Amortisationszeiten„Viele Digitalisierungsprojekte scheitern nicht an der Technologie, sondern an der Komplexität“, …

Berlin, 22. April 2026 – Die fonlos services GmbH & Co. KG erweitert ihr Leistungsportfolio um ein neues Angebot im Bereich CRM/ERP-Beratung. Ziel ist es, mittelständische Unternehmen in Deutschland dabei zu unterstützen, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse zu strukturieren, zu automatisieren und durchgängig messbar zu machen – mit Zoho CRM und der integrierten Business-Suite Zoho One als technologische Basis.Viele CRM-Projekte scheitern in der Praxis nicht an der Software, sondern an fehlender Prozesslogik, uneinheitlichen Datenstrukturen …

… Tool-Hopping, sondern strategische Integration von Künstlicher Intelligenz in bestehende Geschäftsprozesse. Auf deine-ai.com bündelt er dieses Know-how und bietet Unternehmen die Möglichkeit, KI messbar und gewinnbringend einzusetzen – von der Automatisierung von Lead-Prozessen über CRM-Optimierung bis hin zur Echtzeit-Sprachanalyse im Sales. Ein Portfolio, das die Bandbreite von KI zeigt Was deine-ai.com von anderen Beratungsangeboten unterscheidet, ist die Kombination aus strategischer Expertise und echtem Gründer-Spirit: Stegmann hat mehrere eigenständige …

Berliner KI-Agentur automatisiert eigenen Vertrieb und CRM mit KI-Agenten für den MittelstandVon der eingehenden Kundenanfrage bis zum vorbereiteten Angebotsentwurf: Context Studios setzt eigene KI-Agenten-Technologien produktiv im Tagesgeschäft einBerlin, März 2026 — Context Studios, eine KI-Beratung und KI-Agentur aus Berlin für KI-Agenten, Multi-Agent-Systeme und Automatisierungsworkflows, setzt eigene Technologien produktiv im internen Vertrieb, CRM und Angebotswesen ein. Eingehende Kundenanfragen werden automatisiert erfasst, transkribiert, …

… Plattform ist modell-agnostisch aufgebaut: Unternehmen sind nicht an einen einzelnen LLM-Anbieter gebunden, sondern können verschiedene Sprachmodelle über eine einheitliche Schnittstelle nutzen. Die Integration in bestehende Systeme erfolgt über API und lässt sich mit CRM, Ticketing oder Intranet-Plattformen verbinden.„Unsere Kunden wollen KI-Avatare produktiv einsetzen, ohne ihre sensibelsten Daten außer Haus zu geben. Mit unserer eigenen Infrastruktur können wir fotorealistische digitale Zwillinge erstellen, bei denen die komplette Datenverarbeitung …

… ab und schafft sofortige Erfolgserlebnisse. 3. Strukturiertes Remote-Onboarding neuer Mitarbeiter Im Kontext des Fachkräftemangels ist die effiziente Einarbeitung neuer Techniker und Support-Spezialisten überlebenswichtig. Die IT-Infrastruktur und notwendige Software (Video-Support, CRM, Chat-Programme) müssen vorab verfügbar sein - Hardware versandt, Zugänge freigeschaltet. Ein 30/60/90-Tage-Plan mit klaren Meilensteinen und wöchentlichen Check-ins verhindert das "Sink-or-Swim"-Szenario und erhöht langfristig die Mitarbeiterbindung. 4. Transparente …

… mit n8n-Automatisierungsworkflows, OpenAI für die KI-Analyse, Serper und Apify für die Datenerhebung sowie Pitchlane für die personalisierte Video-Generierung und Instantly für den E-Mail-Outreach. Alle Daten werden in einem übersichtlichen Dashboard verwaltet, das CRM-Funktionen, Pipeline-Management und Reporting umfasst.Zielgruppe und VerfügbarkeitDas Client Acquisition System richtet sich primär an Social Media Agenturen, die ihre Neukundenakquise skalieren und automatisieren möchten, ohne zusätzliches Personal einzustellen. Es ist ab sofort verfügbar. …

… 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.Document AI: Automatische Erkennung und Verarbeitung von Rechnungen, Verträgen, Lieferscheinen und branchenspezifischen Dokumenten wie GAEB-Ausschreibungen oder Nebenkostenabrechnungen.Prozessautomatisierung: Statusbenachrichtigungen, Angebotserstellung, Zahlungsprüfung und CRM-Pflege laufen automatisiert im Hintergrund. Der Mensch behält jederzeit die Kontrolle über Freigaben.Das Unternehmen setzt konsequent auf Datenschutz: Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene …

Köln, 17. März 2026 – Die CRM-Software CentralStationCRM aus Köln stellt eine neue Vertriebs-Pipeline vor. Mit der Produktentwicklung möchte das Unternehmen Vertriebsprozesse für kleine Unternehmen besser abbilden und positioniert sich als europäische Alternative zu großen internationalen CRM-Plattformen.Über sechs Monate hinweg arbeitete CentralStationCRM eng mit seinen Kund:innen zusammen und nutzte zahlreiche interne Produktworkshops, um die neue Pipeline gezielt auf die Bedürfnisse kleiner Teams im Vertrieb abzustimmen.Die Pipeline folgt dem …

Würzburg, März 2026 – Die snapAddy GmbH, Spezialist für digitale Leaderfassung und CRM-Datenqualität, stellt die Weichen für die nächste Wachstumsphase. Mit zwei strategischen Produktentscheidungen reagiert das Unternehmen auf die grundlegenden Veränderungen, die KI-Agenten und Automatisierung in der B2B-Softwarelandschaft auslösen: DataQuality wird als Workflow-Automationsplattform mit klarem Fokus auf CRM und Leadgenerierung positioniert und in DataAgents umbenannt, während BusinessCards mit neuen Vernetzungsfunktionen zur zentralen Lösung für …

… als 70 Experten für IT und digitale Transformation bündeln. 4digital begleitet mittelständische Unternehmen und Konzerne bei der Digitalisierung von Geschäftsmodellen und Prozessen und deckt dabei ein breites Spektrum ab: von IT-Infrastruktur und Cybersecurity über digitale Markenstrategie und CRM bis hin zu Datenschutz und IT-Recht.Mit dem Umzug in das H1 rückt die Zusammenarbeit innerhalb der 4digital Gruppe auch räumlich zusammen: Die LOUIS INTERNET GmbH, Digitalagentur und ebenfalls Gründungsmitglied der Gruppe, wird gleichfalls im H1 vertreten …

… Content-Marketing, Leadgenerierung und digitale Kommunikation mit Kunden.System-Erweiterungen nutzenDamit Kundenprojekte bis ins Detail individuell umgesetzt werden können, nutzen die Webdesigner ganz gezielt die Erweiterungsmöglichkeiten des CMS. Hierzu zählen:E-Commerce-LösungenBuchungssystemeindividuelle Schnittstellen zu CRM- oder Marketing-ToolsSicherheit und Updates beachtenEs scheint dem ein oder anderen vielleicht etwas lästig, jedoch sind Sicherheit und Wartung der Sites durchaus erfolgsrelevant. Regelmäßige Updates für das WordPress-System, Themes …

Projekt für Siemens Healthineers Ki Reply und Data Reply, Experten für KI-gestützte Softwareentwicklung und datengetriebene Lösungen innerhalb der Reply Gruppe, haben gemeinsam mit der Abteilung "CRM Excellence" von Siemens Healthineers die fortschrittliche KI-Plattform "Cerebra" entwickelt. Diese versorgt Marketing und Vertrieb in Sekundenschnelle mit relevanten Insights. Der Erfolg des Konzepts war so groß, dass "Cerebra" inzwischen zu einer Agent Factory ausgebaut wurde, die den Einsatz spezialisierter KI-Agenten standardisiert und beschleunigt. Im …

Cloud-Software ist im Unternehmensalltag angekommen – vom CRM über Buchhaltung bis zu Collaboration-Tools. Gleichzeitig steigen die rechtlichen Anforderungen an Software-as-a-Service-Verträge (SaaS): Leistungsumfang, Verfügbarkeit, Haftung, Datenschutz und – spätestens seit Geltung zentraler Pflichten des EU Data Act – Datenportabilität und Cloud-Wechsel müssen sauber geregelt sein. Als auf IT-Recht spezialisierte Kanzlei zeigen wir, worauf es bei einem rechtssicheren SaaS-Vertrag ankommt und warum eine individuelle Vertragsgestaltung für Anbieter …

Die Entscheidung für ein CRM-System gehört zu den wichtigsten digitalen Weichenstellungen eines Unternehmens – und gleichzeitig zu den schwierigsten. Ein unübersichtlicher Markt, unterschiedliche Funktionsversprechen und komplexe Integrationsanforderungen machen die CRM-Softwareauswahl oft zu einem langwierigen und risikobehafteten Projekt. Eine strukturierte, methodische Vorgehensweise ermöglicht es Unternehmen jedoch, CRM-Systeme objektiv zu vergleichen, Anforderungen präzise zu bewerten und die Lösung zu identifizieren, die langfristig den größten …