… Datenübertragung. Kompatibilität und IntegrationsfähigkeitDie beste Software bringt wenig, wenn sie nicht mit Ihrer bestehenden Systemlandschaft zusammenarbeitet. Achten Sie auf offene Schnittstellen (APIs), Kompatibilität mit Ihren bestehenden Programmen und einfache Import-/Exportfunktionen. Ob Anbindung an E-Mail-Systeme, CRM, ERP oder externe Datenquellen – die neue Lösung sollte sich nahtlos in Ihre Prozesse einfügen lassen, ohne bestehende Strukturen zu stören.So gelingt die Software-Auswahl in der Praxis – Am Beispiel einer Helpdesk-LösungDie Theorie …
… das in über 30 Sprachen.“Das DMG-Portal-Framework auf einen Blick:KI-gestützte Echtzeit-Übersetzung in mehr als 30 SprachenKI-Agenten mit natürlicher Gesprächsführung – verstehen Intention, analysieren Tonalität, greifen auf Unternehmenswissen zuTiefe Systemintegration – mit CRM, ERP, Ticketing- und WissenssystemenModularer Aufbau – ideal für Multi-Mandanten- und Multi-Brand-Szenarien DSGVO-konform und sicher – Hosting in zertifizierten Rechenzentren in EuropaWhitepaper liefert strategische Einblicke:Begleitend zur Veröffentlichung bietet DMG das …
… interne Datenquellen zugreifen, den Ton der Konversation erfassen und flexibel auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen.“Das System lässt sich nahtlos in bestehende IT- und Wissenslandschaften integrieren und greift u. a. auf Wissensdatenbanken, interne FAQs, Produktdokumentationen oder CRM-Systeme zu. Gleichzeitig ermöglicht die KI eine emotionale Tonalitätsanalyse in Echtzeit – egal ob im Chat oder am Telefon – und passt die Reaktion entsprechend an. Das Ergebnis: authentische, zielgerichtete Dialoge auf menschlichem Niveau.Anwendungsbereiche:Kundenservice …
… Personalwesen (HR): Organisation von Mitarbeiterdaten, Gehaltsabrechnungen und Bewerbungsprozessen.
Lagerverwaltung und Logistik: Kontrolle des Bestands, Auftragsmanagement und Lieferkettensteuerung.
Kundenmanagement (CRM): Pflege von Kundenbeziehungen und Optimierung des Vertriebsprozesses.
Produktion und Fertigung: Planung und Überwachung von Produktionsabläufen.
Ein Beispiel für einen erfolgreichen Anbieter solcher Lösungen ist die konzeptwerk GmbH , die Unternehmen durch maßgeschneiderte …
… Slogan „Leading Innovation“ erschließt das Lino Team gemeinsam mit Industriekunden nachhaltige Optimierungspotenziale durch Prozessautomatisierung in Konstruktion, Vertrieb, Projektierung und Fertigung.Die universelle Konfigurationslösung Lino® Hub integriert sich z.B. nahtlos in bestehende Systemlandschaften wie CPQ, CRM, ERP oder CAD. Sie kann dadurch eine zentrale Rolle spielen bei der digitalen Transformation von Industrieunternehmen. Im Juli 2024 erhielt Lino® Hub die Forschungsförderung für die Jahre 2020 bis 2025 von der Bescheinigungsstelle …
… Weiterempfehlung und Kundenerfahrung.Über BARCBARC ist ein europaweit führendes Analystenhaus für Unternehmenssoftware mit Fokus auf die Bereiche Data, Business Intelligence (BI) und Analytics, Enterprise Content Management (ECM) sowie Customer Relationship Management (CRM). Das Unternehmen wurde 1999 als Spin-off des Lehrstuhls Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik an der Julius-Maximilians-Universität in Würzburg gegründet. Heute verbindet es empirische und theoretische Forschung, Fachexpertise und Praxiserfahrung inklusive des Austausches …
… zahlreiche Funktionen im Bereich der Belegerstellung und der Faktura verbessert. Neu ist unter anderem die automatische Pflege des Mehrwertsteuersatzes für Belegrabatte und Versandkosten bei der Erstellung neuer Belege auf Basis von Kundendaten im CRM-Modul. Auch die Berechnung mehrerer Mehrwertsteuersätze innerhalb eines Belegs wurde im Stammbelegmodul korrigiert, um eine korrekte steuerliche Ausweisung sicherzustellen.Verbesserte PerformanceEin kleines technisches Highlight des Updates ist die Performance-Optimierung durch die Umstellung aller globalen …
CRM-Systeme für Agenturen: Effizientes Kundenmanagement, das Zeit spart, Kundenbeziehungen stärkt und Wachstum fördert.
Die Bedeutung von CRM in der Agenturarbeit
In der heutigen Zeit ist es für Agenturen unerlässlich, ihre Kundenbeziehungen systematisch zu managen. Ein effektives Kundenmanagement für Agenturen geht weit über das simple Speichern von Kontaktdaten hinaus. Es umfasst die gesamte Customer Journey - von der ersten Berührung bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
Herausforderungen im Agenturalltag
Agenturen stehen täglich vor …
… von Wartungsverträgen, Managed Services und SLA-Vereinbarungen.
Zeiterfassung und Ressourcenplanung: Nachvollziehbare Arbeitszeiterfassung für Projekte und Support-Tickets.
Integration von CRM und Helpdesk: Verbindung zwischen Vertrieb, Support und Abrechnung für einen ganzheitlichen Kundenservice.
Vorteile einer spezialisierten LösungDer Einsatz eines ERP-Systems in IT-Systemhäusern bietet zahlreiche Vorteile:
Transparenz und Kontrolle: Alle relevanten Unternehmensprozesse sind zentral erfasst …
… Mietkauf-Modell an. Unternehmen können die Software jetzt in 24 festen Monatsraten vollständig bezahlen und anschließend dauerhaft nutzen – ohne weitere Lizenzgebühren oder Abonnements.Mit der anpassbaren gFM-Business ERP-Software erhalten Unternehmen eine leistungsstarke Lösung für Warenwirtschaft, CRM, Artikelverwaltung, Faktura und Schnittstellen. Die Software ist plattformübergreifend für macOS, Windows und iOS verfügbar und kann sowohl als Einzelplatz- als auch als Mehrplatzlösung im Netzwerk betrieben werden. Im Gegensatz zu vielen Cloud-Angeboten wird …
… Kundenerwartungen steigen, Prozesse müssen schneller laufen, Entscheidungen brauchen eine verlässliche Datenbasis. Doch Prozesse durchlaufen oft verschiedene Systeme! Die mpl Software GmbH und Inspire Technologies GmbH setzen genau hier an – mit einer Lösung, die CRM-Plattform über BPM mit verschiedensten Systemen verbindet, Abläufe automatisiert und alle relevanten Daten in die jeweils vorgesehenen Systeme schreibt. Ohne komplizierte Schnittstellen, ohne manuelle Zwischenschritte – einfach effizient. Automatisieren Sie ohne Grenzen – für reibungslose …
… Helpdesk-Ticketing-Software ist flexibel und wächst mit dem Unternehmen mit:Anpassbare Workflows: Prozesse können an veränderte Anforderungen angepasst werden.Mehrere Support-Kanäle: Neben E-Mail können auch Anfragen über Chat und Telefon integriert werden.Integration mit anderen Systemen: CRM- und ERP-Systeme lassen sich oft direkt anbinden, um eine bessere Datenbasis für den Kundenservice zu schaffen.Das bedeutet: Unternehmen müssen nicht ständig neue Tools einführen, sondern können ihre bestehende Helpdesk-Software erweitern und anpassen.Bessere …
… Digitalisierungsvorhaben, die von grundlegender Verwaltungsdigitalisierung bis zu innovativen Technologien reichen. Auch hier gibt es deutliche länderspezifische Schwerpunkte, etwa den starken Fokus auf Dokumentenmanagementsysteme in Deutschland oder die Betonung von CRM-Systemen in Österreich. Bei den konkreten Projektbereichen kristallisieren sich Dokumentenmanagement und digitale Akten als häufigster Problembereich heraus, gefolgt von Campusmanagement, ERP-Systemen, Identity Management sowie Kollaborations- und Cloud-Lösungen. Dabei zeigen sich …
… mit zunehmendem Wachstum steigen die Anforderungen. Eine skalierbare Helpdesk-Software muss mit Ihren Bedürfnissen wachsen:Flexible Tarifmodelle: Möglichkeit, Funktionen oder Benutzerplätze später hinzuzufügen.Modularer Aufbau: Erweiterungen für zusätzliche Funktionen wie CRM-Integration.Cloud- vs. On-Premise-Optionen: Cloud-Software bietet Flexibilität, On-Premise mehr Kontrolle über Daten.Ein günstiges System, das keine Skalierungsmöglichkeiten bietet, könnte langfristig teurer werden, wenn ein kompletter Umstieg nötig wird.3. Benutzerfreundlichkeit: …
… FAQs und KI-gestützte Chatbots können häufige Probleme ohne direkten Kontakt zum IT-Support gelöst werden.Sicherheits- und Datenschutzmanagement: Überwachung und Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien, schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.Integration mit bestehenden IT-Systemen: Anbindung an CRM-, ERP- oder Asset-Management-Software, um Anfragen mit bestehenden Unternehmensprozessen zu verknüpfen.Vorteile für Unternehmen jeder GrößeEin Helpdesk bietet nicht nur eine schnelle Lösung für technische Probleme, sondern verbessert auch die gesamte …
… von Bucher + Suter: Eine komplette Cloud-Contact-Center-Lösung, die für Salesforce entwickelt wurde, von Webex Contact Center unterstützt wird und nahtlos in Salesforce Service Cloud Voice integriert ist.Beratung, Strategien, Lösungen und Best-Practises zu Voicebots - als Teil des CRMs (Salesforce Agentforce), des Contact Centers (Cisco/Webex) oder als Einzellösung (z.B. Cognigy). Bucher + Suter bietet nicht nur die freie Wahl, sondern erklärt die Vor- und Nachteile der verschiedenen Ansätze und Hersteller.Vortrag und persönlicher Austausch mit der …
… Unternehmen ständig neue Tools und Softwarelösungen einführen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine DAP sorgt dafür, dass diese neuen Technologien von Anfang an optimal genutzt werden können.
Ein gutes Beispiel sind Unternehmen, die in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) oder sogar Kollaborationsplattformen tätig sind. DAPs helfen den Nutzern, sich schnell mit den neuen Systemen vertraut zu machen, ohne dass sie lange Schulungen oder externe Ressourcen benötigen. Die Mitarbeiter können sofort produktiv …
… Weiterentwicklung und Steuerung der Sales-Strategie sowie der Aufbau eines Narravero-Standortes in München. Thomas L. Rödding, Gründer und CEO von Narravero: „Kai ist ein erfahrener Sales-Experte, der Narravero mit seinen fundierten Kenntnissen und seinem Netzwerk wertvolle Wachstumsimpulse und neue Perspektiven bringen wird. Unsere Kunden profitieren vor allem von seinem Know-how in Marketing, MarTech, CRM, Management- und Strategieberatung. Das bringt die Implementierung ihrer DPP auf ein neues Level und festigt damit unsere sehr gute Marktposition.“
… Contact-Center-Partner auf Augenhöhe und in Ihrer Nähe. Seit über 25 Jahren sichern wir den Serviceerfolg und steigern die Kundenzufriedenheit für globale Konzerne und den Mittelstand. Wir verbinden bewährte Contact Center-Technologie, marktführende KI-Innovationen und CRM-/Backendsysteme zu passgenauen, teilautomatisierten Omnichannel-Gesamtlösungen. Unsere 120+ Contact Center-Spezialisten vereinen Erfahrung aus über 400 Projekten und bieten besondere Expertise für Conversational AI und Voice-Automation. Wir gehören zu den führenden Partnern von Cisco, Salesforce …
… realisierten Projekte sowie die hohe Kundenzufriedenheit hervor. Als langjähriger Salesforce Consulting Partner kombiniert Arlanis Reply umfassendes Know-how mit einem tiefen Verständnis des Salesforce-Ökosystems und bietet so passgenaue Lösungen für unterschiedlichste Branchen.
Mit einer wegweisenden CRM-Anwendung auf Salesforce-Basis ist es den Experten beispielsweise gelungen, den Service und Vertrieb von JobRad, Deutschlands führendem Leasinganbieter, effizienter zu gestalten . Die nahtlose Integration der Sales Cloud und Service Cloud von …
… spürbaren Mehrwert zu schaffen:ABC-Analyse für Kunden oder Produkte:Ordnet man Kunden oder Artikel nach Umsatz oder Gewinn in Kategorien A, B, C, zeigt sich schnell, welche 20 % das Hauptgeschäft ausmachen und wo sich potenzielle Umsatztreiber oder Kostenschlucker verbergen.CRM-Daten gezielt mit Verkaufszahlen verknüpfen:Wer die Zahl der Kontakte, Angebote und Abschlüsse in Relation zum Umsatzverlauf setzt, erkennt Lücken im Verkaufsprozess – zum Beispiel zu viele Angebote, die nicht zum Auftrag werden, oder Stockungen beim Nachfassen von Leads.Trend- …
… – Das intelligente Vertriebs-Tool für kleine und mittelständische UnternehmenMit Acvire bringt die Deep Platforms GmbH eine innovative Lösung auf den Markt, die den Vertriebsprozess von Grund auf verändert. Als KI-gestütztes Vertriebs-CRM ermöglicht Acvire kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihre Vertriebseffizienz drastisch zu steigern und komplexe Prozesse zu automatisieren.? Intelligente KI für smartere VertriebsentscheidungenAcvire kombiniert fortschrittliche KI-Technologien mit einer benutzerfreundlichen Plattform. Die wichtigsten Funktionen …
… Inbetriebnahme.Bestandsverwaltung: Echtzeit-Überwachung von Lagerbeständen und Automatisierung von Nachbestellungen, um teure Verzögerungen zu vermeiden.Wartungsmanagement: Effiziente Planung und Dokumentation von Wartungsarbeiten, um die Lebensdauer von Solaranlagen zu maximieren.Vertrieb und CRM: Unterstützung bei Kundenakquise und Angebotsmanagement.CO2-Reporting: Transparente Nachverfolgung und Berichterstellung zu den Umweltauswirkungen von Projekten.Warum Odoo?Odoo ist eine der weltweit führenden Open-Source-ERP-Lösungen und wird von Unternehmen aller …
… in den Handel gelangen und Engpässe vermieden werden.
Vorteile eines maßgeschneiderten ERP-Systems
Optimierte Lagerhaltung: Reduzierung von Überbeständen und Vermeidung von Fehlmengen.
Verbesserte Kundenbindung: Personalisierte Angebote durch integrierte CRM-Funktionen.
Effizientere Produktion: Smarte Planung sorgt für optimale Ressourcennutzung.
Zukunftssicherheit: Flexibilität und Skalierbarkeit für wachsende Anforderungen.
Digitalisierung als Wettbewerbsfaktor
Die Digitalisierung ist längst kein optionaler Trend mehr, sondern …
… System schnelle Suchvorgänge, automatisierte Workflows und standortunabhängigen Zugriff. Damit sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern senken auch Kosten und minimieren Fehler, die durch manuelle Prozesse entstehen.
Ein Kernmerkmal ist die Integration in bestehende IT-Landschaften. Ob ERP-, CRM- oder HR-Systeme – d.velop DMS fügt sich nahtlos ein und sorgt für einen reibungslosen Austausch von Daten. Durch diese Flexibilität wird die Einführung des Systems vereinfacht, und der Mehrwert zeigt sich schnell im Arbeitsalltag.
Maximale Sicherheit …
… ändernden Rahmenbedingungen.Dynamische Tourenplanung: Die automatisierte Anpassung von Tourenplänen an sich ändernde Faktoren wie Verkehrsaufkommen oder Auftragslage gewährleistet eine maximale Effizienz.Integration in bestehende Systeme: Die nahtlose Integration von Telematiksystemen in ERP-, CRM-, TMS- und BMS-Systeme sowie IoT-Plattformen ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf die Geschäftsprozesse und eine umfassende Automatisierung.FazitDie Entwicklung von der einfachen GPS-Ortung zur KI-gesteuerten Flottenoptimierung zeigt, wie die Telematik die …
… Schweden, Ebbinge, PwC Niederlande, Owl, TellusTax und Van Oers Corporate Finance begleitet.HubSpot zeigte sich begeistert von dem Zusammenschluss und befindet diesen als wichtigen Schritt in einem sich immer schneller entwickelnden Markt. Denn nicht nur die führende CRM-Plattform HubSpot selbst entwickelt sich durch u.a. innovative KI-Funktionalitäten rasant weiter, sondern auch die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden verändern sich entsprechend. Franziska Kolbe, Head of Partner Development DACH & CEE bei HubSpot, hob den bedeutenden Vorteil …
… führt.Diese Plattform ermöglicht es Nutzern, ihre Immobilien hochzuladen und automatisch die passenden Investoren zu ermitteln, um einen diskreten und effizienten Vermarktungsprozess abseits der öffentlichen Immobilienmärkte zu gewährleisten.onOffice, ein renommierter Anbieter von CRM-Lösungen, unterstützt die Immobilienbranche mit fortschrittlicher Software, die Maklern und Immobilienunternehmen ermöglicht, ihre Objekte, Kunden und Geschäftsprozesse effizient zu verwalten. Die Kooperation zielt darauf ab, den Handel mit Offmarket Immobilien durch …
… sorgt auch für maximale Effizienz. Unternehmen können ihre Webinare und digitalen Verkaufstrichter nahtlos und automatisiert verwalten, was zu einem signifikanten Anstieg der Conversion-Rates führt.
Ein weiterer zentraler Aspekt von FlowMagnet ist die umfassende Integration in bestehende CRM- und Marketingplattformen. Durch die offene API können Benutzer FlowMagnet leicht in ihre bestehenden Systeme integrieren, was den Workflow optimiert und das gesamte Marketing effizienter gestaltet. Dies erlaubt es Marketern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: …
… darauf zu reagieren, um Verzögerungen oder Engpässe zu vermeiden.Integration in bestehende SystemeEin modernes Workflow-Management-Tool sollte in der Lage sein, sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft zu integrieren. Ob es um die Integration mit CRM-Systemen, E-Mail-Programmen oder anderen Projektmanagement-Tools geht – die Verknüpfung verschiedener Systeme sorgt dafür, dass alle relevanten Daten an einem Ort zusammengeführt werden und keine Informationslücken entstehen.Durch diese Integrationen können automatisierte Abläufe über mehrere Systeme …
… das Internet als Abonnement- oder Service-Modell genutzt werden. Cloud-basierte Assets bieten Flexibilität, müssen jedoch genauso sorgfältig verwaltet werden wie physische oder digitale Assets:Software as a Service (SaaS): SaaS-Lösungen wie cloudbasierte Büroanwendungen oder CRM-Systeme werden auf Abonnementbasis genutzt. Diese Lösungen sind besonders attraktiv, weil sie ohne große Vorabinvestitionen skalierbar sind, aber auch ein genaues Lizenzmanagement erfordern.Infrastructure as a Service (IaaS): Unternehmen können Rechenleistung, Speicher und …
… die Zielgruppenansprache optimieren, und effektive Nutzung von Social-Media-Kampagnen.Prozessautomatisierung: Optimierung der internen Unternehmensprozesse durch die Nutzung modernster Technologien wie Robotic Process Automation (RPA) und Künstliche Intelligenz (KI).CRM-Lösungen: Individuelle Anpassung und Einführung eines leistungsstarken CRM-Systems, das sowohl Kundenzufriedenheit als auch Vertriebseffizienz steigert.E-Commerce-Pakete: Aufbau und Optimierung von Onlineshops, inklusive Dropshipping-Möglichkeiten und nahtloser Integration in bestehende …
… Wünschen der Kunden entspricht und gleichzeitig den Anforderungen der DSGVO gerecht wird. Abhängig von der Unternehmensstruktur und den bestehenden Systemen ist eine direkte Integration in interne Kundensysteme wie Customer-Relationship-Management (CRM) erforderlich. Die entergon-Kommunikationsplattform bietet eine bidirektionale Schnittstelle zum CRM, sodass vertriebsrelevante Daten effizient ausgetauscht und in die Kommunikation integriert werden können.Dank innovativer E-Mail-Templates können auch große internationale Unternehmen ihre E-Mails …
… individuelle Betriebsprozesse anpassbar sind:1. OdooTyp: Open-Source / KommerziellBeschreibung: Odoo ist ein sehr bekanntes ERP-System, das sowohl als Open-Source-Version als auch als kommerzielle Version verfügbar ist. Es bietet Module für verschiedene Geschäftsprozesse wie CRM, Inventar, Produktion, Finanzen und vieles mehr.Anpassbarkeit: Durch die modulare Architektur von Odoo können Unternehmen nur die Funktionen auswählen, die sie benötigen. Der Low-Code-Ansatz wird durch eine benutzerfreundliche Oberfläche unterstützt, die Drag-and-Drop-Funktionen …
… komplexe Anpassungen vornehmen zu müssen.
Ein wesentlicher Vorteil dieser BID API-Lösung ist die Möglichkeit, individuelle Arbeitsprozesse zu automatisieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Dadurch können Immobilienunternehmen ihre Datenquellen, Vertriebsplattformen, Marketing-Tools oder CRM-Systeme mit BIDashboard verknüpfen, was zu einer effizienteren Datenverwaltung und besseren Übersicht über Immobilienprojekte führt. Die hohe Anpassungsfähigkeit sorgt dafür, dass Unternehmen alle relevanten Daten zentral an einem Ort verwalten und …
… es früher genügte, offene Stellen zu verwalten und eingegangene Bewerbungen zu sortieren, muss man heute um Besetzungsprojekte ebenso kämpfen wie um Kandidaten. Heutige Recruiting-Lösungen müssen die Beziehungspflege deshalb mindestens so gut beherrschen wie ein modernes CRM-System.“Diese Einstellung scheint bei den hunter-Anwendern gut anzukommen. Auf die ungestützte Frage, welche Punkte sie an hunter besonders schätzen, lobt rund ein Drittel die gute Übersicht und Nachvollziehbarkeit mit schnell verfügbaren Informationen zu Personen, Projekten …
… gofilemaker.de, bietet Unternehmen eine leistungsstarke und flexibel anpaßbare Lösung für die Verwaltung von Kunden, Artikeln, Rechnungen und vielen weiteren Unternehmensdaten. Das auf FileMaker Pro basierende System umfasst alle wesentlichen Module eines kompakten CRM (Customer Relationship Management) mit integrierter Adressverwaltung, einer übersichtlichen Artikelverwaltung und einem Faktura-Modul, das die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften effizient und benutzerfreundlich gestaltet. Als offene Lizenz kann gFM-Business Open Source mit …
… den internen Sicherheitsrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben entsprechen.Integration mit bestehenden SystemenEine ITAM-Software sollte sich nahtlos in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur integrieren lassen. Dies umfasst die Verknüpfung mit anderen Unternehmenssystemen wie ERP- und CRM-Software. Eine gute Integration ermöglicht es Ihnen, Daten zwischen verschiedenen Systemen effizient auszutauschen und eine konsistente Informationsbasis über Ihre IT-Assets zu schaffen.Die nahtlose Integration führt zu einer besseren Zusammenarbeit zwischen verschiedenen …
… von Dropbox in ihre Datenbank integrieren oder umgekehrt Dateien aus FileMaker in Dropbox hochladen. Diese Automatisierung ist besonders nützlich für Unternehmen, die häufig mit großen Mengen an Dokumenten arbeiten.Salesforce: Salesforce ist eine der führenden CRM-Plattformen weltweit. Die Integration von Salesforce mit FileMaker über Zapier ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten und Verkaufsinformationen zwischen beiden Systemen zu synchronisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Abteilungen stets mit den aktuellsten Daten arbeiten, was die …
München, 28. August 2024 - Das Start-up-Unternehmen Mainition hat in seiner kurzen Geschichte bereits einen großen Erfolg erzielt. Mainition hat im Oktober vergangenen Jahres eine Software für das Customer Relationship Management (CRM) auf den Markt gebracht, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Nun wurde ein wichtiger Meilenstein erreicht: Mainition gewinnt den Best of Technology Award, den die Wirtschaftswoche gemeinsam mit dem Fraunhofer Institut für System- und Innovationsforschung, dem Karlsruher Institut für Technologie und Capgemini initiiert …
Düsseldorf, [26.08.2024] – Am 02. und 03. September 2024 öffnet der 19. Verbändekongress (https://www.verbaendekongress.de/programm-ueberblick) in Wuppertal seine Türen. Gemeinsam stellen die AriBis GmbH und die CAS Software AG ihre neuesten Lösungen rund um CRM und KI für Vereine und Verbände vor. Der Verbändekongress bietet eine wertvolle Gelegenheit, sich über aktuelle Entwicklungen im Verbandsmanagement zu informieren und Einblicke in die zukünftige Ausrichtung der Mitgliederbetreuung zu erhalten.Unsere CRM-Lösungen unterstützen Sie bei der effizienten …
… Möglichkeiten und tiefgreifende Integrationen mit anderen Systemen informieren wollen.Im Zentrum des neuen Infobereichs stehen neben praktischen FileMaker-Tipps und unterschätzten Tricks auch Fachartikel, die sich intensiv mit der Anbindung von FileMaker an externe Dienste wie CRM- und ERP-Systeme sowie Webservices befassen. Besonders die REST API-Integration, Middleware-Lösungen wie Claris Connect oder Zapier, sowie die Verknüpfung mit Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP und Sage sind wichtige Themen, die Nutzern helfen, ihre FileMaker-Lösungen …
… FileMaker:https://gofilemaker.de/filemaker/was-ist-filemaker/Claris Connect ergänzt die FileMaker-Plattform, indem es eine leistungsstarke Automatisierungslösung bietet, die verschiedene Apps und Dienste miteinander verbindet. Mit Claris Connect können Nutzer Workflows zwischen FileMaker und externen Anwendungen wie CRM-Systemen, E-Mail-Diensten oder Cloud-Speichern nahtlos integrieren und automatisieren, was die Effizienz und Zusammenarbeit über verschiedene Systeme hinweg erheblich steigert. Zusammen ermöglichen FileMaker und Claris Connect eine umfassende und vernetzte Lösung …
… umfassende Dokumentation für die Anpassung und Erweiterung der Software an eigene Anforderungen umfasst. Die auf der FileMaker-Plattform basierende Lösung richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen und bietet Funktionen zur Warenwirtschaft, CRM und Faktura.Die gFM-Business ERP-Software ist in zahlreichen Branchen hervorragend einsetzbar. Dazu gehören unter anderem der Onlinehandel und Einzelhandel für die Verwaltung von Warenbeständen und Verkaufsprozessen, die Dienstleistungsbranche zur effizienten Verwaltung von Kunden …
… Rowisoft GmbH, ein langjähriger Anbieter von Vertriebs-Software, hat kürzlich die Veröffentlichung einer neuen Chrome-Erweiterung für LinkedIn bekannt geben. Diese Erweiterung ist ab sofort im Chrome Web Store verfügbar und ermöglicht eine nahtlose Integration von CRM-Funktionen in LinkedIn. Außerdem integriert es sich auch in andere gängige Web-Apps wie GMail, WhatsApp Web, sevDesk und lexoffice und verbindet somit verschiedene Plattformen mit einer einheitlichen Datenbasis.Mit der neuen Chrome-Erweiterung können Vertriebsmitarbeiter alle relevanten …
… Suter bringt Servicecenter regulierter Unternehmen über die Private Cloud und andere Modelle regelkonform in die neue KI-Kundenservice-Welt: mit höchster Usability für die Fachbereiche, skalierbaren KI-Agenten, smartem Agent Copilot, neuester Salesforce-CRM-KI-Power, dem bewährten Cisco-Sicherheits-Schutzschirm, lokaler Datenhaltung uvm.Regulierte Unternehmen müssen in ihrem Kundenservice und dem Servicecenter zig Vorschriften einhalten, höchste Sicherheit und Datenschutz gewährleisten. Und sie möchten dennoch die neuesten technologischen Möglichkeiten …
… Lieferantenanfragen und -bestellungen und Rechnungseingänge.Finanzmanagement: Die Software bietet umfassende Finanzmanagement-Tools, die eine einfache Buchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung ermöglichen, Journal mit DATEV und Kassen.Kundenmanagement: Durch detaillierte Kundenprofile und CRM-Funktionen können Kundenbeziehungen gepflegt und gezielt Marketingaktionen durchgeführt werden.Dienstleistungen und Zeiterfassung: Erfassen Sie Ihre Dienstleistungen in der integrierten Zeiterfassung und rechnen sie automatisch mit Ihren Kunden ab.Projekt- …
… sich besonders durch seine nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaften aus. Dank der flexiblen API und zahlreicher vorkonfigurierter Schnittstellen lässt sich die Software, von der Konzeptwerk GmbH , problemlos in gängige ERP- und CRM-Systeme einbinden. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, bestehende Prozesse zu optimieren, ohne dass umfangreiche Umstellungen oder lange Schulungszeiten erforderlich sind.
Ein weiteres Highlight von d.velop Documents ist die benutzerfreundliche Oberfläche, die eine intuitive Bedienung sicherstellt. …
… ERP-SoftwareFinanzbuchhaltung: Hauptbuch, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.Business Intelligence: Reports, PPS, AnlagenbuchhaltungWarenwirtschaft: Einkauf, Lagerverwaltung, Verkauf, Logistik.Kostenrechnung: Interne Kosten- und Leistungsrechnung.Personalwirtschaft: Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personalverwaltung.CRM: Kundenbeziehungsmanagement, Verwaltung von Kundendaten, Vertriebs- und Marketingaktivitäten, Service und Support.Onlineshop-Schnittstellen über PartnerlösungenLauffähig auf Microsoft Windows und als Webanwendung im BrowserProdukte …
