smao

Die smao GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt einen hochmodernen KI-Telefonassistenten, der eingehende Anrufe automatisiert beantwortet und Anliegen direkt an passende Ansprech­partner weiterleitet. Seit der Gründung vor fünf Monaten hat sich smao als zuverlässige, 100 % DSGVO-konforme Lösung etabliert, die Unternehmen jeder Größe rund um die Uhr erreichbar macht – ohne Warteschleifen und ohne zusätzlichen Personal­aufwand.



Die cloudbasierte Plattform von smao integriert sich innerhalb weniger Minuten in bestehende Softwarelandschaften. Mit One-Click-Anbindungen zu über 20 Systemen, darunter Freshdesk, HubSpot, Jira Service Desk, Slack und cal.com, fließen Anrufdaten, Tickets und Termine nahtlos in vorhandene Workflows ein. Fortgeschrittene Funktionen wie DTMF-Menüs, Mehrsprachen-Support (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Schweizerdeutsch) sowie eine intelligente Rollen- und Mandanten­verwaltung erlauben flexible Einsatz­szenarien – vom IT-Systemhaus über den Automaten- und Geräte­hersteller bis zum E-Commerce- und Gesundheits­bereich.



smao steht für eine neue Ära der telefonischen Kunden­kommunikation: effizient, skalierbar und sicher. Das junge Unternehmen legt größten Wert auf Datenschutz und Benutzer­freundlichkeit und begleitet seine Kunden mit persönlichem Support und kontinuierlichen Produkt­updates.