Pressemitteilungen zu Crm

… das Reportingtool List & Label, bieten individuelle Beratung und versprechen Tipps und Tricks aus der Praxis. Neben Hamburg, Leverkusen, Stuttgart und München macht die Roadshow auch in Zürich Halt. Zusätzlich veranstaltet combit Solution Partner Unirent im Oktober cRM-Präsentationen in Potsdam und Dresden. Kleine und mittelständische Firmen mit dem Wunsch nach erfolgreichen Kundenbeziehungen, Software-Entwickler auf der Suche nach dem passenden Werkzeug in Sachen Reporting, und Anwender mit Bedarf an Tipps und Tricks aus der Praxis – die Roadshow …

… Administration und hohe Flexibilität eine rasche Anpassung unserer Analysen an neue Rahmenbedingungen“, resümmiert Mumm. „Wir freuen uns, mit United Internet Media in Deutschland einen weiteren großen Kunden gewonnen zu haben“, kommentiert Christian Niemann, Director BI/CRM bei SAND Technology Deutschland. „Dies unterstreicht unsere Fähigkeit, den Anwendern große und granulare Datenmengen effizient, mit wenig Administrationsaufwand und hoher Performance für alle Arten von Analysen zur Verfügung zu stellen.“ Für weitere Informationen wenden Sie …

Übach-Palenberg, im August 2007 - Die Wilka Schließtechnik GmbH setzt zur Festigung ihrer Vertriebserfolge das CRM-System ION/5 der EBO GmbH ein (CRM = Customer Relationship Management). Das CRM-System für IT-Infrastrukturen mit IBM System i als Server und Windows-PCs als Clients führt alle Informationen und Daten zu den am Vertriebsprozess beteiligten Personen und Organisationen zusammen. Dazu greift die Software native auf die DB2/400 zu und „holt“ die Daten von dort in die Windows-Welt. 42 Inhouse-Vertriebsmitarbeiter und 15 externe Vertreter …

AMTANGEE bietet CRM-Funktionen, die mittelständische Unternehmen darin unterstützt, Adressen, Termine und Kontakte zu verwalten und auf einen Blick zu erfassen. Die strategische Partnerschaft mit GDI erlaubt es AMTANGEE nun, die eigene CRM-Funktionalität mit den ERP-Programmen aus dem Hause GDI zu verbinden. Ein extra dafür entwickelter Connector kümmert sich um den Datentransfer. Viele mittelständische Unternehmen setzen bei ihren CRM-Arbeiten ganz auf die ausgeklügelten und etablierten Lösungen von AMTANGEE. Geht es um ERP-Funktionen, wie sie …

Die globalen Wirtschaftsströme wachsen stetig. Das bedeutet für unternehmensweite CRM-Systeme auch die Abbildung internationaler Kontakte und Kundenbeziehungen. Wer Geschäfte in Osteuropa oder im asiatischen Raum tätigt, stößt mit dem westeuropäischen Zeichensatz schnell an seine Grenzen. In der neuen Version 1.10 verarbeitet die CRM Software AG-VIP SQL neu Unicode. Damit lassen sich alle Schriftzeichen der meisten Sprachen dieser Welt darstellen. Die Sprachoberfläche der CRM-Software AG-VIP SQL lässt sich je Anwender individuell einstellen. Aktuell …

… zusammenarbeiten kann. Mit der Version 6.6 bieten sich völlig neue Möglichkeiten. Es können Websites oder das Intranet mit Web 2.0-Technologien erweitert werden. Infopark CMS Fiona unterstützt auch bei der Optimierung der Webseiten für Suchmaschinen. Anerkannte Standard-Technologien und -produkte wie CRM, Web Contact Management sowie die Lösungen von SAP und IBM können problemlos in die erstellten Portale integriert werden. Infopark hat die neueste Version des CMS bereits vor der Markteinführung in mehreren großen Web-Projekten erprobt und umgesetzt. Aus den …

… bietet mit 140 Mitarbeitern an vier Standorten bundesweit und in Ostfrankreich ein differenziertes Angebot an IT-Beratungsleistungen für die mittelständische Wirtschaft an. ZWF CONSULTANTS versteht sich als Prozessberater mit Schwerpunkten in den Bereichen ERP-Systeme, DMS, CRM, Business Intelligence, Business Portale sowie IT-System-und Netzwerkintegration. Der spürbare Trend zu komplexen und umfassenden IT-Systemen bedeutet für den IT-Anwender, dass er sich mehr denn je auf einen flexiblen Partner in Fragen der Informationstechnologie verlassen …

… ALEA wird zur größten europäischen Versandhandelsmesse Mail Order World im Oktober 2007 in Wiesbaden die erste Version von Amc2 der Branche präsentieren. Im Projekt Amc2 entwickelte ALEA gemeinsam mit heute 17 Versandhändlern eine komplett neue ERP-, CRM- und Logistiksoftware. Damit Amc2 den Anforderungen des heutigen Multi-Channel-Versandhandels auf der Basis von Erfahrung und Innovation entspricht, hat ALEA von vornherein Versandhändler und Brachenexperten aktiv in den Entwicklungsprozess eingebunden. Die Entwicklung von Amc2 wurde Mitte 2005 …

… Die Musterfirma CoreBoso basiert auf der CoreBiz-Produktreihe der LIS AG. Als zentraler Server bildet CoreBiz Base die Grundlage für eine zentrale Datenhaltung, Benutzer- und Rechteverwaltung. Darüber hinaus nutzt CoreBoso die CoreBiz-Module Groupware, CRM, Terminalserver, Firewall, Backup, Client und Office. Konfigration und Administration erfolgt zentral über die grafische CoreBiz Management Console (CMC). Gemeinsam mit kompetenten Partnern Briefe, Kalkulationen, Angebote und Präsentationen erstellt die Musterfirma mittels OpenOffice.org. …

… Vorreitern auf dem wachsenden Markt von SaaS-Lösungen (Software as a Service) und verfügt über eine breite und attrak-tive Angebotspalette von Standardsoftware von Microsoft, wie z.B. Exchange und Office bis zu branchenspezifischen Lösungen, wie Dynamics Navision, und CRM. Das neue Resellerprogramm bietet Partnern die Möglichkeit, das Portfolio von VIVIO zu ver-treiben oder in ein eigenes SaaS-Portal mit individuellem An-wendungsportfolio zu integrieren. Die Vorteile des OnDemand-Angebotes VIVIO sind eine kurze Vertrags-dauer – Mindestlaufzeit 30 Tage …

… führende KMU Unternehmen stehen auf der Agenda. Neben praktischen Berichten über die ERP Einführung "Einblick in Terra Industrieholding", "Dynamics ersetzt SAP bei Sonepar Österreich " und "Releasepolitik: Upgrade zum Fixpreis?" gibt es Einblicke in die Welt von BIS AX wie auch CRM 4.0. Mit Gastvorträgen von der TU Technischen Universität Wien & der FH Steyr. Top Referenten führen Sie einen Tag lang durch die Welt von Dynamics AX. Von der Ausschreibung einer ERP-Lösung über Auswahlverfahren & Einführung wie auch der Releasepolitik. Praktische …

… Benjamin Doyle, Direktor IT-Anwendungen. "Das LFE integriert sich auch am Besten in unsere vorhandene Anwendungsumgebung und gewährleistet gleichzeitig Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitarbeiter und Partner in der ganzen Welt." Das BigMachines-CPP wird eng in das Salesforce.com-CRM-System von Enterasys eingebunden, um neben einer einzigen Übersicht über die Kundendaten eine automatische Aktualisierung der Vertriebsprognosen bei der Erstellung und Änderung von Angeboten und Aufträgen zu bieten. Enterasys wird die Anwendung auch für Reseller öffnen, …

… Wesentlichen von den folgenden Business Treibern: ? Kunden gewinnen: Im Fokus der Unternehmen, die sich allgemein mit steigendem Wettbewerbsdruck auseinandersetzen müssen, steht die Gewinnung und die Bindung von Kunden. Dies muss IT-seitig unterstützt werden bspw. durch CRM-Systeme ... ? Papierloses Unternehmen: Die Industrialisierung des Backoffice ist in vollem Gang. Hier werden starke Einsparungen von den Unternehmen erwartet. Gleiches gilt für die Reorganisation. ? Das Thema Security gewinnt immer mehr Bedeutung, sowohl hinsichtlich der Angriffe …

… Kundenbeziehungen durch revolutionäre Adresspflege" lädt die CAS Software AG gemeinsam mit der bedirect GmbH & Co. KG sowie zertifizierten CAS Partnern zu den CAS Fachveranstaltungen im Herbst 2007 ein. Im September und Oktober zeigen CRM-Experten an 15 Veranstaltungsorten, wie mittelständische Unternehmen mit intelligentem CRM ihre Kunden begeistern. Die genauen Termine sowie weitere Informationen sind unter www.cas.de/Fachveranstaltungen übersichtlich zusammengestellt. Im Fokus der Veranstaltungsreihe steht diesmal die revolutionäre Adresspflege: Wie …

… durch die intensive Zusammenarbeit mit Human Inference als einem der führenden Softwareanbieter auf diesem Gebiet ein. „Mit unserem globalen Allianz-Netzwerk unterstützen wir Consulting-Unternehmen, die andere Firmen auf dem Gebiet von Strategien & Prozessen, CRM- und ERP-Systemen, Datenqualitätsmanagement, Data Mining und Data Warehousing beraten und unsere Lösungen beim Kunden integrieren und implementieren wollen“, erläutert Frans Verstraten, Professional Services Director bei Human Inference in den Niederlanden. Die Zertifizierung von …

… bietet mit 140 Mitarbeitern an vier Standorten bundesweit und in Ostfrankreich ein differenziertes Angebot an IT-Beratungsleistungen für die mittelständische Wirtschaft an. ZWF CONSULTANTS versteht sich als Prozessberater mit Schwerpunkten in den Bereichen ERP-Systeme, DMS, CRM, Business Intelligence, Business Portale sowie IT-System- und Netzwerkintegration. Der spürbare Trend zu komplexen und umfassenden IT-Systemen bedeutet für den IT-Anwender, dass er sich mehr denn je auf einen flexiblen Partner in Fragen der Informationstechnologie verlassen …

PLAUE, 28.08.07 - Der Software-Entwickler und IT-Dienstleister metux IT services lädt zum "Virtuellen Runden Tisch zur CRM-Integration". Ziel des Projekts ist die Schaffung von Anbieter-übergreifenden Schnittstellen-Standards für die Integration verschiedenster CRM-Lösungen mit anderen Anwendungen wie zB. Mailing/Messaging, Dokumentenmanagement/CMS, Ticketverwaltung, ERP, usw. Der Markt hat in den den vergangenen Jahren ein breites Spektrum an CRM-Lösungen hervorgebracht - sowohl kommerziell als Open-Source - die alle für sich ihre Vor- und Nachteile …

… Einführung der ERP-Standardsoftware Microsoft Dynamics NAV (ehemals Navision) bei mittelgrossen Unternehmen in der Schweiz. Technische Basis für die neue Internetpräsenz bildet das populäre Content Management System TYPO3, dass durch snowflake eingeführt wurde. Drei Kompetenzbereiche: ERP, CRM und CPM Als Microsoft Gold Partner verfügt Daneco über entsprechende Zertifizierungen und Erfahrungen in den drei Bereichen ERP (Enterprise Resource Planing), CRM (Customer Relationship Management) und CPM (Corporate Performance Management), besser bekannt …

… und den Workflow mit d.3. Des Weiteren präsentiert eDoc die Möglichkeit, direkt aus der AS/400 Emulation auf archivierte Dokumente zuzugreifen. Auch Eingangsrechnungs-Workflow-Lösungen auf Basis d.3 stellt eDoc in Köln vor sowie eine selbst entwickelte Standard-Schnittstelle zwischen d.3 und dem CRM-System Adito Online, die für eine tiefe Integration in die Adito Benutzeroberfläche sorgt. Damit hat der Adito-Anwender nicht nur zu jeder Zeit und an jedem Ort aktuellen Zugriff auf alle relevanten Kundendaten aus dem CRM, sondern auch auf die Dokumente …

… kostenlose Nachmittagsveranstaltung richtet sich an interessierte IBM Business Partner, Systemhäuser, Reseller, Dienstleister, VARs, Händler und Consultants, die im IBM Lotus-Umfeld tätig sind. In Fachbeiträgen und Live-Präsentationen erfahren die Teilnehmer, wie Unified Messaging, CTI und CRM das Kommunikations- und Kundenmanagement in Unternehmen effizienter gestalten können. Ein Vortrag aus dem Hause IBM zu Lotus Notes/Domino 8 rundet das Programm ab. „Effizientes Kommunikations- und Kundenmanagement erhält in der heutigen Zeit wachsende Bedeutung,“ …

… für den Abgleich gesperrt werden. Sofern auf dem Mobilgerät das RIM Blackberry Addon installiert ist stehen einige Dienste zudem als Push Dienst (abhängig auch vom Mobilgerät selbst) zur Verfügung. Je nach Produktversion können Sie zudem auch Kontakte aus Ihrem CRM System oder der Warenwirtschaft auf Ihr Mobilgerät übertragen. Durch entsprechende (Mobilgerät abhängig) Markierungen erkennen Sie direkt um welche Art von Kontakt es sich handelt. Vorbei sind die Zeiten, wo Ihre persönlichen Vorlieben für ein Mobiltelefon dem praktischen Nutzen unterworfen …

… ist das in Hannover ansässige Systemhaus IDV GmbH. Das im Jahr 1985 gegründete Unternehmen hat einen entsprechenden Vertrag mit dem Softwarehaus Nissen & Velten unterzeichnet. Die 20 Mitarbeiter von IDV haben sich auf Lösungen aus den Bereichen ERP-, CRM- und Handwerk spezialisiert. So ist IDV beispielsweise bereits Vertriebspartner des deutschen CRM-Spezialisten CAS Software. Zum Kundenkreis von IDV, der bis ins europäische Ausland reicht, zählen unter anderem Firmen wie der Druckerspezialist Epson und der Logistikdienstleister Eurogate. Ab …

… das Management per OCT auf die Automatisierung manueller Routineprozesse im Backup-Bereich auszuweiten. Das Modul SAP SMM weitet die Monitoring- und Automationsfunktionalitäten auf SAP-Anwendungen aus, um die Verfügbarkeit und damit die Sicherheit von Anwendungen wie ERP, CRM, SCM zu gewährleisten. Mit dem System Management SMM lassen sich Routineaufgaben rund um das Management und die Verwaltung von Windows-Cliensts und Servern automatisch erledigen. Das Manufacturing Automation SMM beinhaltet die OPC- (OLE for Process Control-) Schnittstelle, …

Das SAP-Beratungshaus ITML GmbH bietet seine bewährte und komplett servicebasierte Kundenmanagement-Software ITML > CRM jetzt auch im On-Demand-Modell an. Das Angebot richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen. Diese können die für ihre Kundenprozesse erforderlichen CRM-Funktionalitäten nun einfach, bedarfsgerecht und kostengünstig als Software as a Service (SaaS) über das Internet beziehen. Da wichtiges Kunden- und Markt-Know-how nun schnell und unkompliziert über einen Browser (Internet Explorer oder Firefox) zugänglich ist, beantworten …

Frankfurt/Main, 23. August 2007 - Am Donnerstag, den 13. September 2007, veranstaltet Vitria ein deutschsprachiges Webinar. Referent ist Dr. Wolfgang Martin, ein international anerkannter Experte auf den Gebieten SOA, Business Integration, Business Intelligence und CRM. Dr. Wolfgang Martin erläutert in dem einstündigen, von Vitria veranstalteten, Webinar die Wechselwirkungen technologischer Innovationen auf das Business. Die Veranstaltung beginnt am Donnerstag, den 13. September 2007 um 14:00 Uhr und dauert eine Stunde. In seinem Vortrag befasst …

Führender Elektronik- und Wireless-Hersteller verbessert Vertriebseffizienz durch Implementierung der BigMachines-Angebotslösung (integriert in Siebel CRM On Demand) München, 23.08.2007 - BigMachines, führender Anbieter von On-Demand Konfigurations- und Angebotssoftware, gibt bekannt, dass Laird Technologies, global führend bei kritischen Komponenten und Systemen für hochentwickelte Elektronik- und Wireless-Produkte, die BigMachines Lean Front-End-Lösung ausgewählt hat. Laird wird die in Oracles Siebel CRM On Demand integrierte BigMachines-Lösung …

… System sammelt und nutzt Informationen über den Kontext, das Interesse und das individuelle Besucherverhalten der aktuellen und vergangenen Interaktion mit der eigenen Web-Site. Handelt es sich um einen Bestandskunden, so nutzt das System existierende Daten des CRM System, sofern diese verfügbar sind. Der Fokus liegt auf der Konvertierung von Interessenten und cross-sell / up-sell für Bestandskunden. Das bietet zwei Vorteile: eine individuelle Zielgruppenansprache und die interessenbezogene Positionierung von Produkten und Angeboten. Omniture …

… Auswahl und Wertung der Tester von Computer Bild bestätigt das Vertrauen, das fünf der acht getesteten Hersteller von Homebanking-Software in fun communications setzen, darunter auch die beiden Erstplatzierten. Die ganze Palette der Möglichkeiten Aber auch Hersteller von CRM- und kaufmännischen Lösungen können die Banking-Technologien von fun communications nutzen und so ihren Kunden einen einheitlichen Zugangsweg zu Banken bieten. Kontostandsanzeige eines oder mehrerer Konten und die aktuelle Auswertung der Umsätze können ebenso eingebunden werden, …

… Trends und Entwicklungen auf technologischer Ebene untersucht. Gegenstand der Analyse bilden Hersteller von kaufmännischen Geschäftsapplikationen unter anderem aus den Bereichen ERP/ERP II, Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Produktionsplanungs- und Steuerung, Human Resources, CRM oder Service Management. Anbieter entsprechender Software-Lösungen, die an einer Teilnahme interessiert sind, können sich direkt auf der Homepage der SoftSelect GmbH anmelden: www.softselect.de. Redaktionsschluss ist der 03.09.07. Kontakt SoftSelect GmbH Frau Petra …

… weiterführende Presseinformationen wenden Sie sich bitte an Melanie Mangold-Heinemann, M.A., . marketmarket internet AG Crusiusstraße 1 80538 München Melanie Mangold 089- 211 12 315 Personalities Die Gründer der marketmarket internet AG Vorstand Helmut M. Mangold – Der Innovator. 1992 gründete er die CRM-Software Firma update Deutschland GmbH, die, nach dem Zusammenschluss mit 11 anderen europäischen update Niederlassungen, im Jahre 2000 erfolgreich als update software AG an der Börse platziert wurde. Anschließend gründete er mit einer innovativen …

… wurde durch Dacon, einen VAD für Telekommunikationslösungen und Talisma-Wiederverkäufer, ermöglicht. Dacon wird eine wesentliche Rolle im Pre-Sales-Support für Talisma CIM bei BT hinsichtlich des kontinuierlichen Support Services für BT-Kunden spielen. Zitate Simon Batley, Head of CRM Applications - CRM Practice, BT Global Services, kommentiert: „Die Talisma CIM-Suite ist eines der aktuellsten Kundeninteraktions-Tools und hilft Kontaktcentern in Großbritannien nachweisbar, einen echte Rendite zu erzielen. BT bietet seinen Kunden eine Vielzahl an …

RP-Software SQL-Business und hat im Jahr 2006 mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET vollzogen. Durch die eingesetzte .NET-Technologie ist NVinity unbegrenzt skalierbar, vollständig internetfähig und zukunftssicher. Die Schichtentrennung von Datenbanken, Business-Logik und Visualisierung für verschiedene Endgeräte ermöglicht grenzenlose Mobilität und macht die Anwender unabhängig von Betriebssystemen und Oberflächen. Die modular aufgebaute Software bietet ERP, CRM, E-Commerce und Controlling aus einer Hand.

Ismaning bei München, 7. August 2007 – Das Pharmaunternehmen Engelhard Arzneimittel setzt für sein Kundenmanagement künftig auf die SAP Software für Customer Relationship Management, SAP CRM. Als Implementierungspartner hat sich Engelhard für das CRM-Beratungsunternehmen maihiro in Ismaning und dessen branchenspezifischen Projektansatz „CRM to Go für Pharma“ entschieden. Im November 2007 soll das Projekt abgeschlossen sein. Die neue Lösung, die die Geschäftsprozesse in Vertrieb und Marketing vernetzt, werden 65 Mitarbeiter nutzen. Dem Arzneimittelhersteller …

… zur Notation der Kontakthistorie und zum Verweis auf Dokumente nutzen und damit auch Mitlesern zur Verfügung stellen. Es können beliebige Hyper¬links verwendet werden – z. B. auch zum Web-Zugriff auf die zentrale Dokumentablage. Mit dieser CRM-Funktio¬nalität wird die „informier¬te Kontaktaufnahme“ für alle autorisierten Mitle¬ser im Projekt ermöglicht. Solche Mechanismen sind vielfältig hilfreich, ob man nur eine Telefonliste benötigt oder alle Mitglieder des Projektlenkungsausschusses in einen Verteiler aufnehmen oder lediglich den Verant¬wortlichen …

Petersberg, 8.08.2007 – Unternehmen, deren Vertriebsabteilungen beim Management von Kampagnen auf effiziente CRM-Lösungen setzen, haben eine weitaus höhere Erfolgsquote als diejenigen, die sich einem Software-gestütztem Kampagnenmanagement verschließen. Darauf weist der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare (www.gedys-intraware.de) hin. Dem Lösungsanbieter zufolge kann ein effizientes Kampagnenmanagement die Ausführungszeiten im Betrieb um 90 Prozent und die Kosten sogar um 30 bis 50 Prozent reduzieren. Zugleich ist eine Steigerung der Response- sowie der …

Kaiserhammer (07.08.2007). Mit dem Einsatz von Web 2.0-Technologien will der Hersteller der CRM-Lösung TelMarkt, die EDV-Beratung Lothar Geyer, Kunden und Interessenten mehr Möglichkeiten geben, auf die Weiterentwicklung des Produktes Einfluss zu nehmen. Obwohl TelMarkt seit über einem Jahr in der Kundenbewertung auf benchpark.com an erster Stelle aller CRM-Anbieter steht, will das Unternehmen mit der Einrichtung eines Entwickler-Blogs den Dialog intensivieren. TelMarkt ist vor allem wegen seiner Anwenderfreundlichkeit bekannt. Der Inhaber, Lothar …

… Die flexiblen Module können kurzfristige Projekte unverzüglich unterstützen, während sie gleichzeitig anspruchsvollste, unternehmensweite Integrationsprogramme auf bequeme Weise skalieren helfen. "Eine starke Fokussierung auf Datenqualität kann den Nutzen von Business Intelligence, CRM, Stammdatenverwaltung und anderen geschäftswichtigen Maßnahmen deutlich steigern. Organisationen, die für diese Bemühungen Daten-Qualitätsmethoden, -Prozesse, -Metriken und -Technologien nutzen, minimieren nicht nur ihr Risiko. Sie verbessern auch den unmittelbaren …

… Tel +49-89-21112315 Fax +49-89-613944-50 www.marketmarket.eu Personalities Die Gründer der marketmarket internet AG Vorstand Helmut M. Mangold – Der Innovator. 1992 gründete er die CRM-Software Firma update Deutschland GmbH, die, nach dem Zusammenschluss mit 11 anderen europäischen update Niederlassungen, im Jahre 2000 erfolgreich als update software AG an der Börse platziert wurde. Anschließend gründete er mit einer innovativen Idee die CRM-Consulting und -Outsourcing Firma NETRAGON AG. Seine Ideen, wie Unternehmen …

… den letzten sechs Jahren sind wir auch im ersten Halbjahr 2007 nachhaltig gewachsen“, so NEW VOICE Geschäftsführer Heinz A. Meyer zum wiederholten Wachstumsplus. „Strategisch bildete das Projekt-Geschäft mit innovativen Lösungen für eMarketing, eCommerce, webbasierte Kundenbindung und CRM den Schwerpunkt unseres unternehmerischen Erfolges.“ Aber auch das klassische Business mit der Umsetzung von Webpräsenzen für mittelständische Unternehmen erwies sich, wie auch in den vergangenen Jahren, als sehr umsatzstark für NEW VOICE. Zu den 2007 gewonnenen …

Prien, 7.August 2007. Mit neuen Produkten und neuen Ideen setzt der Software Hersteller maytec.net GmbH aus Prien am Chiemsee neue Maßstäbe. Der CRM Software Hersteller hat sich auf Software Lösungen für das Kunden-Beziehungs-Management für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Mit dem neuen Lizenzierungsmodell setzt die maytec.net GmbH für easySales CRM Software Produkte neue Maßstäbe. Wie oft, auf wie vielen Rechnern und für wie viele Benutzer die Software installiert wird spielt jetzt keine Rolle mehr. Der Softwarepreis für maytec.net …

… Professional (MAC-PRO) bei der Unique (Flughafen Zürich AG) eingeführt. „Solche Partner wünscht man sich, wenn es darauf ankommt, schnell ein Problem zu lösen“, lobt der zuständige Unique-Manager Erol Brüngger das erfolgreiche Blitzprojekt. Auf Basis von SAP CRM 5.0 und MAC-PRO verfügt die Flughafenbetreiberin seit Dezember 2006 über eine in jeder Hinsicht funktionierende IT-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement. Saubere Kundendaten betrachtet Brüngger als unabdingbar, um den eigenen hohen Serviceansprüchen gerecht werden zu können. Auf Umwegen …

combit hat cRM Solution Partner Gold 2007 zertifiziert Seit Juni ist die Version 2007 der CRM-Lösung combit Relationship Manager erhältlich. Um ihren Kunden optimalen Service im Bereich Dienstleistung bieten zu können, hat die combit GmbH ihre cRM-Partner bereits für die neue Version der CRM-Software zertifiziert. Die sieben bestehenden Top-Partner haben die Prüfung für den cRM 2007 erfolgreich abgelegt und erhalten daher den Status „Certified cRM 2007 Solution Partner Gold“. Folgende Partner gehören zu combits cRM 2007 Solution Partner Gold: BARANDUN …

… Integrationen mit d.3 rund um das „Digital Business“ Münster/Hamburg - Die condecco Digital Business GmbH zeigt auf der DMS EXPO am Partnerstand der d.velop AG (Halle 7, Stand E4) die Integration von d.3 in Fremdsysteme wie Microsoft Dynamics™ CRM, Microsoft Dynamics™ NAV, SAP, AS/400, in Mailsysteme und Office Umgebungen. Weiterhin zu sehen sind Scanlösungen mit den Schwerpunkten Akten- und Altaktenscanning, Barcode, Volltext- und zonale OCR, Freiform-Erkennung und Dokumenten-Workflow. Abgerundet wird das Ausstellungsprogramm durch Angebote für …

Karlsruhe, 1. August 2007 - Die CRM-Lösung CAS genesisWorld ist ab sofort in Version 9 verfügbar. Die neueste Software aus dem Hause der CAS Software AG, deutscher Marktführer für CRM im Mittelstand, bietet zahlreiche intelligente Funktionen und sinnvolle Arbeitserleichterungen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich Kunden- und Informationsmanagement haben die Karlsruher CRM-Spezialisten ihr CRM-System CAS genesisWorld kontinuierlich weiterentwickelt und jetzt um zahlreiche clevere Features erweitert. Highlights sind die Revolution in der Adresspflege, …

… dazu benötigten Informationen aus drei Quellen: Erstens schreiben ortskundige Berater der Bayer CropScience mit einem Redaktionssystem die Texte der Empfehlungen zum Anbau und zum Pflanzenschutz in den Kulturen. Die Adressen der Landwirte stammen zweitens aus dem CRM-System des Unternehmens. Die dritte Datenquelle sind PLZ-bezogene Wetterprognosen, die von der Wetternet GmbH, Wiesbaden, zur Verfügung gestellt werden. Der gesamte Versand der „Wetterfaxe" und „Wetter-E-Mails" erfolgt automatisch morgens zwischen sechs Uhr und sieben Uhr. Dieser Zeitraum …

… papiergebunden Versandes von Dokumenten und Online-Darstellung der Dokumente in einem Portal CentaCon GmbH mit CentaCon BackOffice, einem zentralem Bestandssystem mit In- und Exkassofunktionen. DBS Deutschland GmbH mit Selligent X@, einem vollständig webbasierten Kunden- und Interessenten-Verwaltungssystem (CRM) mit einer offline Version für den mobilen Einsatz. Ecentis AG als Beratungsunternehmen spezialisiert auf die Optimierung der fachlichen Back-Office-Prozesse, die Umsetzung von IT-Lösungen in den Bereichen CRM und Provision, sowie die Themen Planung, …

… verwalten - eine Vielzahl von externen Systemen anzubinden - als Server-Betriebssystem LINUX, Windows oder MAC zu nutzen Zusammen mit den Dynamic Travel Components (DTC) der ISO ist MONACO auch für Hotelketten und Hotelkooperationen eine optimale Lösung in Kombination mit dem CRM-System EMERALD und der eingebauten Yield-Lösung. „Wir konzentrieren uns ganz auf die Bedürfnisse der Hotels und die praktische Nutzung unserer Software“, so Belzner. Ergänzt wird die Software-Lösung durch einen persönlichen und schnellen Support, der dem Kunden das …

… ‚Customer Intelligence 07-12’” ist Reinhold Rapp Strategy & Learning Consultants. Die Relationship-Organisation wurde von Dr. Reinhold Rapp gegründet, einem der führenden Spezialisten für angewandtes Kundenbeziehungsmanagement und Autor zahlreicher Bücher und Publikationen zum Thema CRM. Die Reinhold Rapp Strategy & Learning Consultants haben sich auf die Verknüpfung von Strategie und Lernprozessen spezialisiert und verfügen über mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement und Cross Client Research. Die Expertengruppe, der sogenannte …

… lösungsorientiert umgesetzt werden können. Neben der Neueinführung von BI-Lösungen bietet die cronos imc aber auch die Optimierung produktiver BI-Lösungen sowie die strategische Konzeption und operative Umsetzung von Business Intelligence im Customer Relationship Management (CRM). Mark Michel (42) ist studierter Wirtschaftsingenieur. Er begann seine Karriere 1993 als Applikationsentwickler für Managementinformationssysteme. Für das debis Systemhaus baute er ab 1998 den Projektbereich SAP Business Warehouse auf. Nach einem Engagement als Beratungsleiter …