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EBO GmbH
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EBO GmbH
EBO GmbH
Michael Knauff
Carlstraße 50
52351 Übach-Palenberg
Tel. 02451 – 971-129
Fax 02451 – 971-322
E-Mail: mknauff@EBO-solution.de
http://www.EBO-solution.de
Pressekontakt:
Publizistik Projekte
Hartmut Giesen
Faulenbruchstr. 83
52159 Roetgen
Tel. 02471 – 921301
Fax 02471 – 921303
E-Mail: giesen@publizistik-projekte.de
Über das Unternehmen
Über das FIR
Das FIR ist ein selbstständiger Forschungsdienstleister an der RWTH Aachen mit mehr als 55-jähriger Erfahrung in der Entwicklung und Anwendung von Methoden zur Steigerung von Wachstum und Beschäftigung. Das FIR ist Mitglied der Arbeitsgemeinschaft industrieller Forschungsvereinigungen (AiF) und zählt rund 150 Mitgliedsunternehmen und Verbände mit mehr als 50.000 angeschlossenen Unternehmen zu seinem Netzwerk. In den drei Themenbereichen Dienstleistungsmanagement, Informationsmanagement und Produktionsmanagement gestalten rund 130 Mitarbeiter die Betriebsorganisation im Unternehmen der Zukunft.
Über EBO
EBO ist das Systemhaus für integrierte, kommunikative und mobile Unternehmenslösungen. Mit kommunikativen CRM-Systemen, mobilen BI-Lösungen, Unified-Communications-Plattformen und Archiv-Applikationen befreit EBO Informationen aus ihren Datensilos und bringt sie in Echtzeit dorthin, wo sie die Mitarbeiter benötigen. Ergänzt werden die Software-Lösungen vom detaillierten technischen Know-how, das notwendig ist, um Informationen aus verschiedenen Welten zusammenzuführen, sowie von der betriebswirtschaftlich-organisatorischen Kompetenz, um das Potenzial integrierter, kommunikativer und mobiler Lösungen in optimierte Geschäftsprozesse umzusetzen.
Das Angebotsportfolio der EBO setzt sich im Einzelnen zusammen aus den Organisations- und CRM-Systemen evo-one® für Lotus Notes, ION/5 für Windows-iSeries-Umgebungen und ION für Windows, der Unified-Communications-Plattform MCA Konvy sowie Archiv- und Dokumentenmanagement-Applikationen.
EBO ist ein Joint Venture der drei Firmen AS/point GmbH, Übach-Palenberg, MCA GmbH, Stolberg, und VEDA GmbH, Alsdorf. Die vereinte Expertise dreier auf ihre Kernkompetenzen fokussierter Unternehmen ermöglicht das weite Beratungs- und Angebotsspektrum, mit dem Kunden integrierte, kommunikative und mobile Lösungen aus einer Hand erhalten, ohne Qualitätsverluste im Detail. AS/Point und MCA sind IBM Advanced Business Partner, VEDA IBM Premier Business Partner, MCA darüber hinaus Telekom Business Partner.
Das FIR ist ein selbstständiger Forschungsdienstleister an der RWTH Aachen mit mehr als 55-jähriger Erfahrung in der Entwicklung und Anwendung von Methoden zur Steigerung von Wachstum und Beschäftigung. Das FIR ist Mitglied der Arbeitsgemeinschaft industrieller Forschungsvereinigungen (AiF) und zählt rund 150 Mitgliedsunternehmen und Verbände mit mehr als 50.000 angeschlossenen Unternehmen zu seinem Netzwerk. In den drei Themenbereichen Dienstleistungsmanagement, Informationsmanagement und Produktionsmanagement gestalten rund 130 Mitarbeiter die Betriebsorganisation im Unternehmen der Zukunft.
Über EBO
EBO ist das Systemhaus für integrierte, kommunikative und mobile Unternehmenslösungen. Mit kommunikativen CRM-Systemen, mobilen BI-Lösungen, Unified-Communications-Plattformen und Archiv-Applikationen befreit EBO Informationen aus ihren Datensilos und bringt sie in Echtzeit dorthin, wo sie die Mitarbeiter benötigen. Ergänzt werden die Software-Lösungen vom detaillierten technischen Know-how, das notwendig ist, um Informationen aus verschiedenen Welten zusammenzuführen, sowie von der betriebswirtschaftlich-organisatorischen Kompetenz, um das Potenzial integrierter, kommunikativer und mobiler Lösungen in optimierte Geschäftsprozesse umzusetzen.
Das Angebotsportfolio der EBO setzt sich im Einzelnen zusammen aus den Organisations- und CRM-Systemen evo-one® für Lotus Notes, ION/5 für Windows-iSeries-Umgebungen und ION für Windows, der Unified-Communications-Plattform MCA Konvy sowie Archiv- und Dokumentenmanagement-Applikationen.
EBO ist ein Joint Venture der drei Firmen AS/point GmbH, Übach-Palenberg, MCA GmbH, Stolberg, und VEDA GmbH, Alsdorf. Die vereinte Expertise dreier auf ihre Kernkompetenzen fokussierter Unternehmen ermöglicht das weite Beratungs- und Angebotsspektrum, mit dem Kunden integrierte, kommunikative und mobile Lösungen aus einer Hand erhalten, ohne Qualitätsverluste im Detail. AS/Point und MCA sind IBM Advanced Business Partner, VEDA IBM Premier Business Partner, MCA darüber hinaus Telekom Business Partner.
Aktuelle Pressemitteilungen von EBO GmbH
EBO GmbH
EBO geht Kooperation mit dem FIR an der RWTH Aachen ein
Neutrale Checks und Analysen für Software-Entscheidungen
Übach-Palenberg, im Juni 2011. Die EBO GmbH, Anbieter von CRM-, BI-, Unified-Communications- und Enterprise-Content-Management-Lösungen, kooperiert mit dem FIR e.V. an der RWTH Aachen. Die gemeinnützige Forschungseinrichtung untersucht in Form von CRM-, ERP- und DMS-Checks, welcher Nutzen den jeweiligen Kosten für eine Lösung gegenübersteht. Ergänzend ermitteln die Wissenschaftler den Wertbeitrag von IT und Applikationen und erstellen Business Cases als Entscheidungshilfe für Software-…
EBO GmbH
Vier Unternehmen optimieren mit EBO-Lösungen und -Workshops Geschäftsprozesse
Wirtschaftskrise schafft Chancen für Optimierungslösungen
Übach-Palenberg, im August 2009. Gleich vier Unternehmen haben sich in den letzten Wochen für CRM- und Organisationslösungen von EBO entschieden: Der Pharmagroßhändler Kehr aus Braunschweig hat auf Basis des CRM-Systems evo-one ein Ticketing-System und eine Supportverwaltung für 30 Nutzer implementiert. Die neue Lösung ist direkt an eine ERP-Software auf einer IBM System i gekoppelt.
Ethen Rohre, Aachen, einer der Marktführer für die Fertigung von Kapillarrohren, managt Verwaltung, V…
EBO GmbH
Die pio Suite - die mobile Business Intelligence Lösung - Geschäftszahlen für unterwegs
Übach-Palenberg, im Juli 2009. Management findet heute unterwegs statt. Umso wichtiger, dass geschäftsführende und Geschäfte machende Business Nomaden auf die für sie wichtigen Unternehmenszahlen auch mobil Zugriff haben. Die EBO GmbH, Übach-Palenberg, stellt jetzt mit der pio Suite eine der ersten mobilen Business Intelligence Lösungen vor. Entwickelt wurde sie vom EBO-Gesellschafter-Unternehmen AS/point GmbH.
Die pio Suite ist die Datenplattform für die mobile Nutzung von Unternehmensdaten. Serverseitig extrahiert sie Informationen aus Date…
EBO GmbH
ION 4.0 – produktive Funktionen, mächtige Datenanalyse, individuelle Oberfläche
Bewährte Organisations- und CRM-Software mit neuer Version
Übach-Palenberg, im Juni 2009. Die Organisations- und CRM-Lösung ION ist jetzt in der Version 4 erhältlich. ION 4.0 bietet dem Nutzer eine renovierte Oberfläche im Vista-Design und mit neuen Funktionen, erweiterte Individualisierungsmöglichkeiten, beliebige Datensichten sowie die Mailintegration von IBM Lotus Notes. Die Mail-Clients Microsoft Outlook und Novell GroupWise waren auch schon in der Version ION 3.0 integriert.
ION wird von zahlreichen Unternehmen, Konzernabteilungen und …
EBO GmbH
Stadt Aachen setzt Software ION jetzt auch im Ausbildungsprojekt APROPOS ein
Organisationssoftware durchdringt Verwaltung
Übach-Palenberg, im März 2009. Die Stadt Aachen setzt die Organisationssoftware ION der EBO GmbH jetzt auch im Ausbildungsprojekt APROPOS ein. Die Lösung hat dort die Aufgabe, das Qualifikationsprofil von Auszubildenden mit den Anforderungen von freien Ausbildungsplätzen in Produktionsunternehmen abzugleichen. Damit sollen gleichzeitig der Fachkräfte- und der Ausbildungsplatzmangel bekämpft werden. In einer ähnlichen Funktion ist die Organisationssoftware bereits seit 2006 bei der Stadt Aachen im…
EBO GmbH
CRM- und Organisationssoftware ION mit Webinterface - EBO und regio IT machen ION gemeinsam Web-fit
Übach-Palenberg, im November 2008. Die Organisations- und CRM-Lösung ION der EBO GmbH ist jetzt auch mit einem Webinterface erhältlich. Die Browser-Bedienoberfläche erweitert das Einsatzspektrum der Software erheblich. Sie lässt sich jetzt via Internet-Zugriff an verteilten Standorten einsetzen, ohne dass die Software auf den Mitarbeiter-PCs implementiert werden muss. Auch ASP- oder Software-as-a-Service-Angebote lassen sich mit ION jetzt umsetzen.
Über die Erweiterung des Einsatzspektrums hinaus erleichtert und optimiert das Webinterface di…
EBO GmbH
Stadt Aachen setzt ION-Software jetzt auch für Wirtschaftsförderung ein
EBO Organisations- und CRM-Software für öffentliche Verwaltungen
Übach-Palenberg, im August 2008. Der Fachbereich Wirtschaftsförderung/Europäische Angelegenheiten der Stadt Aachen setzt ab sofort die Organisationslösung ION der EBO GmbH für die Koordination der unternehmensorientierten Wirtschaftsförderung ein. Schon seit 2006 ist die Software bei der Stadt Aachen im Einsatz. Bislang hilft sie im Projekt "Reintegration von über 50-jährigen Arbeitslosen in Schlüsselbranchen (KRASS)", Arbeitssuchende mit ihren Qualifikationen an Arbeitgeber mi…
EBO GmbH
WILKA GmbH optimiert Vertrieb mit CRM-System ION/5 für System i - CRM in zwei Monaten implementiert
Übach-Palenberg, im August 2007 - Die Wilka Schließtechnik GmbH setzt zur Festigung ihrer Vertriebserfolge das CRM-System ION/5 der EBO GmbH ein (CRM = Customer Relationship Management). Das CRM-System für IT-Infrastrukturen mit IBM System i als Server und Windows-PCs als Clients führt alle Informationen und Daten zu den am Vertriebsprozess beteiligten Personen und Organisationen zusammen. Dazu greift die Software native auf die DB2/400 zu und „holt“ die Daten von dort in die Windows-Welt. 42 Inhouse-Vertriebsmitarbeiter und 15 externe Vertre…
EBO GmbH
EBO, IBM und Partner auf Roadshow in sechs Städten - Unternehmerwerkstatt Innovatives für die i5
Übach-Palenberg, im März 2006. Die EBO GmbH, Anbieter von Lösungen für kommunikatives CRM, präsentiert gemeinsam mit der IBM und den EBO-Gesellschafterfirmen AS/point, MCA und VEDA die „Unternehmerwerkstatt Innovatives für die i5“ ( http://www.ebo-solution.de/unternehmerwerkstatt ). Die gemeinsame Roadshow gastiert in den Städten Frankfurt (4. Mai 2006), Düsseldorf (9. Mai 2006), Stuttgart (17. Mai 2006), München (23. Mai 2006), Berlin (30. Mai 2006) und Hamburg (1. Juni 2006) jeweils in den IBM PSC Partnership Solution Centern. Die Synthese …
EBO GmbH
EBO international erfolgreich - EBO ZNV-NT macht Service kommunikativ
Übach-Palenberg, im Dezember 2005. Der Österreicher EBO-Vertriebspartner Intelligent Software implementiert das Kommunikationsmodul der CRM-Suite, ZNV-NT, beim Sony-Ableger Audio Video Media Service GmbH in Wien. Das durch ein Management-Buy-out entstandene Spin-off des japanischen Konzerns übernimmt für Sony Service-Dienstleistungen. In der Anwendung ist EBOs ZNV-NT in das ERP-System von Intelligent Software integriert. Die Kommunikationslösung für CTI, Voice over IP, Unified Messaging und Fax sorgt dafür, dass Kunden per eMail, Fax oder SMS…
EBO GmbH
EBO startet CRM-Blog - Expertenwissen zur kundenorientierten Unternehmensführung
Übach-Palenberg, im Juni 2005. Die EBO GmbH, Übach-Palenberg, hat jetzt den CRM-Blog auf http://www.crm-blog.com gestartet. Das Weblog vermittelt in regelmäßigen Beiträgen Expertenwissen zur kundenorientierten Unternehmensführung, fungiert als Wegweiser und Scout durch das Web zu den Themen CRM, Kommunikation und Dokumentenmanagement, verfolgt und kommentiert die Diskussion um Konzepte und Lösungen für kundenzentrierte Organisationen.
Das CRM-Blog behandelt Customer Relationship Management nicht als abgegrenzte (IT-) Strategie oder Softwarel…
EBO GmbH
Umsetzungsreife Praxislösungen im IBM-Server- und Groupware-Umfeld - 1. EBO-Forum: Wege zur kundenorientierten Unternehmensführung
Übach-Palenberg, im Mai 2005. In jedem Unternehmen lauern „Erreichbarkeitsfallen“, in die Kunden tappen können, wenn sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Wie Organisationen Erreichbarkeitsfallen vermeiden und beseitigen, indem sie den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsprozesse stellen, thematisiert das 1. EBO-Forum. „Wege zur kundenorientierten Unternehmensführung“ heißt der Titel der eintägigen Veranstaltung, die die EBO GmbH am Donnerstag, den 16.6.2005, im Carolus Magnus Center in Übach-Palenberg ausrichtet. Unabhängige Expe…
EBO GmbH
Neue EBO Kunden - EBO PoC optimiert branchenunabhängig Point of Communication
Übach-Palenberg, im April 2005. Drei neue Kunden haben sich in den vergangenen Monaten für die Point-of-Communication-Lösungen der EBO GmbH entschieden: Der Saarbrücker Rollladen- und Türsystemhersteller Karl Achenbach GmbH & Co KG managt seine Unternehmensprozesse kundenorientiert mit EBO Cockpit/evo-one, zweisprachig in Deutsch-Französisch und bald auch mit CTI-Unterstützung durch EBO Communication. Als Archivsystem setzt Achenbach zudem EBO Document ein.
Auch die Porschen GmbH & Co. arbeitet „als Partner des raumausstattenden Handwerks“ m…
EBO GmbH
Erweiterung für CRM- und Kontaktmanagementlösung EBO Cockpit/evo-one - EBO CTI komplettiert Point of Communication
Übach-Palenberg, im Februar 2005. Die EBO GmbH, Übach-Palenberg, stellt für die Kontakt- und CRM-Lösung EBO Cockpit/evo-one ein neues CTI-Modul vor (CTI = Computer Telephony Integration). Das neue Modul integriert Telekommunikationsfunktionen direkt in die Lotus-Notes-basierende Applikation EBO Cockpit/evo-one. Da die Lösung gleichzeitig direkt auf die Daten existierender ERP-Systeme oder Datenbanken im Unternehmen zugreifen kann, erhalten Telefonmitarbeiter mit EBO CTI in einer Point-of-Communication-Lösung konzentriert alles, was sie für ih…
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