Pressemitteilungen zu Crm

… Bündelung von Kompetenzen Augsburg, 28. Januar 2008 – active mining AG erweitert ihr Lösungsportfolio über Business Intelligence-Lösungen hinaus zu einem Angebot für ganzheitliche Unternehmenslösungen für den Mittelstand. Hierzu wurde die CS Component Studio GmbH, ein Anbieter für modulare ERP- und CRM-Systeme mit Sitz in Rimpar bei Würzburg unter das gemeinsame Dach der active mining Gruppe integriert. Mit dem Zusammenschluss der active mining AG und der CS Component Studio GmbH unter ein gemeinsames Dach wurde so der Grundstein gelegt, den wachsenden …

… unserer Spezialisten. Wir bündeln mit unserer Lösung alle für den Unternehmensbetrieb relevanten IT-Funktionen – Netzwerk aus der Steckdose. Zu den möglichen Leistungen zählen Hosting und Storage Dienste, Applikationsmanagement und –betrieb (wie z.B. ein ERP oder CRM-System), Betrieb von Messeging und Unified Communication-Diensten, Managed Security Services sowie ein Identitäts- und Benutzermanagement. Die Qualitätsansprüche des Kunden werden in einem SLA (Service Level Agreement) vertraglich festgehalten. Die Vorteile für den Kunden liegen neben der …

Steyr / Ingolstadt: Der traditionsreiche Fashion Konzern Bäumler AG vertraut auf Microsoft Dynamics CRM. Die komplette Einführung erfolgt durch Ecosys Informationstechnologie. Microsoft CRM für perfekte Kundenbeziehungen Nach 60 Jahren Tradition ist die Bäumler Gruppe heute mit ca. 100 Mio. Euro Umsatz und einer Exportquote von 70 Prozent einer der größten europäischen Anzugspezialisten. Optimale Kundenbetreuung ist für Bäumler ein fixer Bestandteil der Unternehmensstrategie. Mit Microsoft CRM 3.0 erhält Bäumler das perfekte Werkzeug, um unternehmensübergreifend …

… STARFACE auf einen Blick: - Deutlich geringere Telefon-Infrastrukturkosten - Eine zentrale STARFACE-Telefonanlage für das gesamte Unternehmen - Weltweiter Zugriff auf die STARFACE-Telefoniefunktionalitäten - Hocheffiziente Kommunikationsprozesse, z.B. durch CRM-Systemintegration, Konferenzschaltungen, beliebig viele Voicemailboxen - Hochperformantes, intuitives Administrationsinterface: Geringer Administrationsaufwand, z.B. bei Bürowechsel von Mitarbeitern Mitnahme der Telefonnummer ohne Neukonfiguration - Einfachste Integration von Home-Offices mit …

xact4u strategy consulting unterstützte die Marktevaluierung für die OVB Holding AG Karlsruhe, 24.01.2008 - Das Beratungshaus xact4u strategy consulting AG hat die OVB Holding AG bei der Ausschreibung eines einheitlichen CRM-Systems in den 14 europäischen Landesgesellschaften unterstützt. Für die Marktevaluierung wurde ein Referenzprozess entwickelt, der den sehr unterschiedlichen landesspezifischen Anforderungen gerecht wird. Die Frage nach einem europaweit standardisierten CRM-System stellte sich bei dem Finanzdienstleister aufgrund der breiten …

… Datumsformate, Verpackungskosten usw. Extern erworbene Produktdaten können ins System eingespielt werden. Personalisierte Angebotsbroschüren für das OnetoOne-Marketing werden über CAS Configurator Merlin auf Knopfdruck erstellt. Über die Integration in die im deutschen Mittelstand marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld haben die Vertriebsmitarbeiter sofort das Wesentliche im Blick und führen Marketing-Kampagnen mit definierten Zielgruppen durch. Das zentrale Softwareelement von CAS Configurator Merlin bewährt sich seit Jahren bei der Daimler AG. …

… Einsatz-Analyse und die ausgeprägte Mittelstandsorientierung.“ Hauptziel des Projekts ist es, die derzeitige heterogene IT-Landschaft – das bestehende ERP-System ist von einer Reihe ergänzender Module anderer Hersteller wie etwa für Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, E-Business und CRM umgeben – durch eine integrierte Branchenlösung mit einheitlicher Architektur und Datenbasis zu ersetzen. SoftM Suite bietet diese Gesamtlösung und liefert zahlreiche integrierte Funktionalitäten, die bisher mit zusätzlichen Insellösungen, z.B. auf Excel-Basis, …

… Home Office, über die Bürotelefonnummer erreichbar. Standardisierte intelligente Schnittstellen und die große Interoperabilität machen Starface zu einer optimalen Kommunikationslösung, die den Anwender bei allen Vorgängen rund um das Telefonieren effizient unterstützt. So können auch komplette CRM-Systeme nahtlos in Starface integriert und Anrufe direkt aus dem Datensatz initiiert werden. Die Telefoniesoftware Starface wurde 2007 unter anderem mit dem “Product of the Year Award 2007” der US Fachzeitschrift Internet Telephony, dem „CyberOne Award“ …

… Vorjahreszeitraum auf deutlich über EUR 7 Mio. Der Umsatzanstieg wurde sowohl durch organisches Wachstum erreicht, als auch durch die Integration der Relavis in die GROUP Technologies AG, bei der umfangreiche Synergien mit anderen Unternehmensbereichen realisiert wurden. Der CRM-Spezialist aus den USA war zum August 2007 übernommen worden. Joerg Ott, Vorstandsvorsitzender der GROUP Technologies AG: "Wir haben im abgelaufenen Quartal einmal mehr gezeigt, dass wir als umsatz- und ergebnisstarkes Unternehmen die profitablen Wachstumschancen unserer Märkte …

… und Einführung einer Customer Relation Management Software an, die das Salesteam der Wertpapierhandelsbank unterstützt, interne Prozessabläufe zu optimieren sowie bestehenden und neuen Kunden der Bank eine noch höhere Servicequalität zu gewährleisten. * ICT setzt individuelle CRM-Lösung für die Concord Investmentbank AG um * Support über den Standort Wiesbaden Bei der Implementierung von Applikationen im Finanzbereich vertraut die Concord Investmentbank AG auf die Kompetenz des IT-Dienstleisters und Softwareherstellers ICT. Als erstes Projekt …

… Finke Informationssysteme GmbH & Co. KG, Hildesheim, fühlen wir uns ausgesprochen gut aufgehoben", erklärt Geschäftsführer Stefan Lange. Semiramis wird bei Schrauben Lange mit 24 User-Lizenzen als Handelslösung mit Funktionen für Einkauf, Logistik und Vertrieb inklusive CRM und integriertem Dokumentenmanagement sowie dem neuen Semiramis Rechnungswesen zum Einsatz kommen. Schrauben Lange ist ein Kasseler Traditionsunternehmen, das sich seit seiner Gründung als Eisenwarenhandlung vor über 100 Jahren zu einem der führenden Handelsunternehmen der …

… werden im technischen Großhandel, der Lebensmittelbranche – sowohl Industrie als auch Handel – sowie in der Serien- und Einzelfertigung gesetzt. Die Lösungskompetenz der Innovabee GmbH umfasst dabei die Bereiche ERP, Business Process Management, WEB-Business, CRM, Financials und Business Intelligence. Innovabee will Kunden im Rahmen der unternehmens- und marktspezifischen Gegebenheiten ganzheitlich und bedürfnisgerecht betreuen. Für Bison bedeutet die Zusammenarbeit gemäss CEO Rudolf Fehlmann „eine willkommene zusätzliche Stärkung und Unterstützung …

… deutschen Web. Als Spezialsuchdienst für Business Informationen ist infometrics insbesondere für Einkaufsentscheider oder Mitarbeiter in Unternehmen gedacht, die hochpreisige oder erklärungsbedürftige Beschaffungen für ihr Unternehmen vorbereiten, wie zum Beispiel den Kauf einer individuellen CRM-Software. Weil infometrics ausschließlich Webseiten von am Markt etablierten Unternehmen im Index enthält, das sind nur rund 3 Prozent der deutschen Domains, erhält der Nutzer nur hochwertige, zur entsprechenden Produkt-Suchanfrage passende Suchergebnisse und …

Kostenlose Veranstaltung bietet Praxis-Informationen für kleine und mittlere Unternehmen Dresden, 15.01.2008 – Es wird immer wichtiger, Kundenbeziehungen aufzubauen und bestmöglichen Service anzubieten. Immer mehr Unternehmen setzen auf Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM = Customer Relationship Management) und verbessern so ihre Wettbewerbsfähigkeit. Um den Einsatz einer solchen Lösung dreht sich die kostenlose Veranstaltung „Software zum Anfassen“, zu der die Firma schwarz auf weiß gemeinsam mit der Sage Software GmbH interessierte …

… regionalen Betreuung der österreichischen Neu- und Bestandskunden des Unternehmens. Die Geschäftsstelle wird von Andreas Schöner, Business Unit Manager Österreich bei SHS VIVEON, geleitet. Zuvor war Schöner als Account Manager im Bereich Versicherungen sowie als Leading Consultant CRM, eBusiness und SAP im österreichischen Markt tätig. Für SHS VIVEON zeichnet Andreas Schöner künftig für den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich. Zudem wird er in Österreich am Aufbau einer Vertriebsstruktur für Consultingangebote und Produkte der SHS …

… Prozent arbeiten dabei bereits durchgehend remote, ein Wert, der sich bis 2010 auf etwa 25,8 Prozent erhöhen wird. Diese Mitarbeiter benötigen direkten Zugriff auf Business-Anwendungen, wie beispielsweise Enterprise Resource Planning (ERP)-, Customer Relationship Management (CRM)- oder Service-Applikationen und ihnen zugrunde liegende Datenbanken. Schwer einzuordnen für die Anwender sind jedoch die angebotenen Lösungen in diesem komplexen Umfeld. Nach Ansicht von IDC herrscht im Markt noch ein erheblicher Verifizierungsbedarf im Hinblick auf den …

… Vergabe von Förderpreisen die Wettbewerbsfähigkeit des Mittelstandes zu stärken. Unterstützt wird die Initiative vom Mittelstandsexperten Professor Dr. h. c. Lothar Späth. Das Spektrum der Förderpreise reicht von zahlreichen Softwarelösungen wie CRM-, ERP-, Archiv-, Contentmanagement- und Controlling-Systemen über DTP- und Office-Lösungen als auch Hardware bis hin zu umfangreichen Dienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung, Weiterbildung, Personalrekrutierung, Coaching sowie Analyse- und Consulting-Dienstleistungen. Die teilnehmenden Sponsoren …

… Themen und die Prozessberatung, die wir konsequent weiter verfolgen werden.“ SAP NetWeaver Application Server (SAP NetWeaver AS) SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver PI) SAP NetWeaver Portal SAP ERP Financials SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM) SAP for Automotive SAP for Mill Products SAP for Manufacturing & High Tech Enterprise SOA SAP for Waste Industries SAP GRC Global …

CUPERTINO, Kalifornien, 7. Januar 2008 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute die Ausrichtung der SugarCon 2008 an. Der Kongress für Kunden und Entwickler von SugarCRM findet vom 6. bis 8. Februar 2008 im Hotel und Kongresszentrum Dolce Hayes Mansion im kalifornischen San José statt. Unter http://www.sugarcrm.com/crm/events/sugarcon/register.html finden Sie weitere Informationen und können sich schon frühzeitig eine Reservierung sichern. Die Teilnehmeranzahl …

… wie auch am Messestand können sich Interessenten über das weitere Angebot für die Versorgungswirtschaft informieren. cormeta berät u.a. zu Themen wie Energiedatenmanagement (EDM), Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE), Lieferantenwechsel (GeLi), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Debitorenmanagement. Ob Alltagsgeschäft, Administration oder Strategiedefinition - cormeta unterstützt sowohl technologisch als auch mit verschiedenen produktbegleitenden Dienstleistungen. cormeta auf der eWorld energy & water in Essen vom 19. bis 21. Februar …

Mit Schweizer Gründlichkeit entwickelt die delight software GmbH Datenbanken für Firmen. Die eigene Adressverwaltung delight address bekommt nun einen großen Bruder: delight crm bietet ab sofort erweiterte CRM-Funktionen wie etwa ein ausgeklügeltes Kontaktmanagement mit Journal auf jeder Adresse und eine umfassende Dokumentenverwaltung an. Kleine und mittlere Unternehmen, Vereine und Selbstständige sind sich der Notwendigkeit sehr wohl bewusst, die Adressaten ihrer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner zu notieren und gut zu verwalten. So ist …

Petersberg, 27.12.2007 - Ein besonderes Weihnachtsgeschenk erreichte die CRM-Spezialisten der GEDYS IntraWare GmbH am Donnerstagabend. Ihre umfassende CRM-Suite „GEDYS IntraWare 7“ ist von IBM als weltweit beste Lotus Software-Lösung mit dem „IBM Lotus Award 2008 – Best TOTAL Lotus Software Solution" ausgezeichnet worden. Der renommierte Preis ehrt die CRM-Suite des in Petersberg ansässigen Anbieters als die beste IBM-Lösung für den gesamten Lotus-Bereich. Dazu zählen Produkte wie Lotus Notes und Domino, Lotus Sametime, Lotus Quickr, Lotus Forms, …

… der Entwicklungsumgebung und des Application Servers wird noch ein kleines, überschaubares Repository inklusive Handbuch zum Testen, Verstehen und Erweitern mitgegeben. Es enthält das Datenmodell und die Geschaeftslogik für Kundenverwaltung, CRM, Groupware, Artikelverwaltung und Rechnungsschreibung. Als Grundstein fuer eine eigene, reichhaltig ausgestattete, schlanke, performante, stabile, webbasierende Datenbankanwendung zeigt es Architektur, Entwurfmuster und Infrastruktur auf ohne die erschlagende Komplexitaet einer vollstaendigen Unternehmenssoftware. …

… Mitglied der Geschäftsführung in der DACH-Region lenkt er die Geschicke des Unternehmens über die Grenzen Deutschlands hinaus. In der Vergangenheit war Peter Mark Droste Vorsitzender der Geschäftsführung der Compaq Computer AG. Darüber hinaus leitete er das Europageschäft des CRM-Anbieters Siebel Systems. Cordys-Gründer Jan Baan: „Uns verbindet, dass wir seit Jahrzehnten die IT-Branche gestalten. Ich freue mich, dass wir die Zukunftsthemen BPM und SOA künftig gemeinsam voranbringen werden.“ Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über …

… ursprünglich für den eigenen Gebrauch entwickelten - Bürosoftware Offixo den Vertrieb in Deutschland starten. Bei Offixo handelt es sich um eine webbasierte Komplettlösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Die Anwendung bietet neben einem kompletten CRM-System, Rechnungsstellung und Kostenerfassung eine Vielzahl weiterer Features für die alltägliche Projekt- und Büroarbeit. Anselm Thissen Geschäftsführer der Branch Germany GmbH und verantwortlich für Erschließung des deutschen Marktes berichtet das Offixo das Thema Büroanwendungen nicht …

Bedacht mit viel Lob von Fachleuten hält Sugar 5.0 das Unternehmen auf Wachstumskurs - Landmark Release mehr als 30.000 Mal von Mitgliedern der Community heruntergeladen und getestet Cupertino, Kalifornien (17. Dezember 2007) – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter von kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), gab heute die allgemeine Verfügbarkeit von Sugar 5.0 bekannt. SugarCRM ist die am schnellsten wachsende CRM-Lösung auf dem Markt. Die Sugar Community Edition 5.0 kann unter folgender Adresse heruntergeladen …

… auf die Datenanalysefähigkeiten von RapidMiner. Das Anwendungsspektrum der Data Mining Software RapidMiner bei diesen Unternehmen ist breit und deckt unter anderem die Bereiche Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM), Direktmarketing, Optimierung von Versand- und Mailing-Aktionen, automatische lernfähige E-Mail-Weiterleitung, Warenkorbanalysen, Produktempfehlungssysteme, Up- und Cross-Selling, Transaktionsanalyse, Betrugserkennung und -vermeidung, Wirtschaftsprüfung, Steuerprüfung, präventive Wartung von Maschinen im Produktionsbereich, …

Gesellschafterwechsel bei evosoft business relations GmbH - Konsequenter Ausbau der Positionierung im CRM-Markt nachhaltig gesichert Nürnberg, Dezember 2007 - Susan Pache, Geschäftsführerin der evosoft business relations GmbH, hat mit Wirkung vom 29. November 2007 die Gesellschaftsanteile an dem CRM-Beratungshaus in Form eines Share-Deals erworben. Mit dieser Entscheidung baut Susan Pache konsequent die erfolgreiche Entwicklung des auf CRM-Geschäftsprozesse spezialisierten Dienstleisters weiter aus. evosoft business relations GmbH gehörte bisher …

… Lösungen? Wie hat sich der Markt technologisch in den letzten Jahren verändert? Fragen, auf die SoftSelect mit der Studie IT-Technologie 2007 Antworten liefert. Gegenstand der Untersuchung bildeten 63 Systeme von 50 Software-Herstellern unter anderem aus den Bereichen ERP, Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Produktionsplanungs- und Steuerung, Human Resources, CRM sowie Service Management. Die vollständige Studie inklusive sämtlicher Produktdaten können Interessenten zu einem Preis von 80 € zzgl. Versand und MwSt. unter www.softselect.de bestellen.

… zukunftsträchtige Geschäft im Datenintegrations- sowie im EAI-Bereich zu forcierten und auszubauen“, sagt Christian Metzger, CEO der arlanis Software AG. „Unsere Kunden werden von der Bündelung der Kompetenzen messbar profitieren. Die hohe Expertise der tmg im Bereich der CRM Integration wird in Kombination mit der SOA Kompetenz der arlanis Software AG zukunftsweisende Felder in den Bereichen Integration und Unternehmens-Anwendungssoftware erschließen.“ Durch den Zusammenschluss beider Firmen wird ein führendes Unternehmen für die Bereiche EAI, BMP & …

Martinsried bei München, 12. Dezember 2007 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, ist von Oracle als „Certified Partner“ offiziell zertifiziert worden. Oracle bestätigt damit die Expertise von SHS VIVEON in den Bereichen Siebel CRM und Oracle Business Intelligence / Data Warehouse. Kunden von SHS VIVEON profitieren ab sofort davon, dass das Unternehmen als Preferred Partner nun noch schneller und direkt auf aktuelles Oracle Know-how zugreifen kann. Der von Oracle Deutschland verliehene Status ist die Konsequenz einer …

… Source Software basiert. Konzipiert und realisiert hat diese Alumni-Lösung das Team von Rahlfs+Ross Multimedia GmbH in enger Zusammenarbeit mit dem Alumni-Team der TU Berlin. Zum Einsatz kommen das Internet-Redaktionssystem TYPO3 und im Intranet das Kundenmanagement System vtiger CRM. Über das Redaktionssystem TYPO3 erhalten Alumni den Zugang zu einer social Community mit derzeit ca. 17.000 Mitgliedern. Hier können das eigene Profil verwaltet, ehemalige Kommilitonen der TU-Berlin gefunden und Kontakte geknüpft werden. Spezielle Angebote wie Foren, …

… renommierten Wissenschaftlern und exzellenten Beratern. Die enge Einbindung der Wissenschaft in unsere Projekte führt zu einem Know-how-Vorsprung von ca. 2 - 3 Jahren, von dem unsere Kunden direkt profitieren. Beratungsfokus: · Strategie-/Management-Consulting: Strategie-, Organisationsentwicklung, Turnaround, SCM - Supply Chain Management, Prozessoptimierung, Marktanalysen, Vertrieb, Marketing, Kundenbefragung, Controlling - BSC / KPI, CRM - Customer Relationship Management, CVM - Customer Value Management, Innovations- und Technologiemanagement...

Boston/München, 07.12.2007 – Die Softwarehersteller RightNow Technologies und Demandware Inc., mit Hauptsitz in den USA, haben gemeinsam eine On-Demand Lösung für Customer Relationship Management (CRM) und E-Commerce für Großunternehmen entwickelt. Die Multi-Channel-Lösung richtet sich an Versandhändler und Markenanbieter. Die neue Unternehmenslösung verbindet die Service-, Marketing- und Verkaufsanwendungen von RightNow mit der Internetplattform und dem E-Commerce-Service von Demandware. RightNow bietet einen Desktop für In- und Outbound-Verkäufe …

… Integration des Management Packs bleibt der System Center Operations Manager 2007 das führende System. Das REALTECH Management Pack umfasst dabei nicht nur die SAP Standard CCMS Meldungen, sondern auch die REALTECH-spezifischen Erweiterungen aus den Bereichen ABAP, J2EE, CRM, SCM, BI, XI und SAP Enterprise Portal. Nach einer aktuellen Untersuchung der RAAD Research GmbH werden 50% aller SAP Systeme auf Windows Plattformen betrieben. Die Integration von SAP Überwachungsdaten stellt somit eine entscheidende Erweiterung des Microsoft System Center …

Boston, München, Zürich, Genf, 5. Dezember 2007 – Der führende Anbieter für kommerzielle Open Source Customer Relationship Management (CRM) Software SugarCRM und Optaros, ein globales Systemintegrations- und Beratungsunternehmen, spezialisiert auf die Implementierung von Open-Source-Software und -Komponenten für die Entwicklung von Geschäftsanwendungen, kündigen heute die Erweiterung ihrer globalen strategischen Partnerschaft an. Ein Vorteil dieser erweiterten strategischen Partnerschaft ist es, dass die Kunden von SugarCRM und Optaros einen universalen …

… Unternehmen Kampagnen bei gleichbleibendem Kostenniveau künftig noch effizienter durchführen. „Ein maßgeblicher Grund für unsere Entscheidung ist die langjährige Erfahrung von SHS VIVEON bei der Einführung von Unica Kampagnenmanagement-Lösungen“, sagt Kai Kalchthaler, Leiter Business Intelligence Center CRM bei O2 Germany. „Neben dem fundierten Know-how und dem detaillierten Wissen über die internen Prozesse im Kundenmanagement war auch unsere langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Beratern der SHS VIVEON ein weiterer wichtiger Faktor …

… Zusammenarbeit sind Konzeption und Koordination von Online-Werbemittel, Versand von Abo- und Sales-Mailings sowie kampagnenbezogenes Tracking und Erfolgsanalyse. Die gesamte Kundenverwaltung für alle Online-Produkte wird ab sofort in einer webbasierten Backoffice-CRM-Lösung verwaltet, alle Userdaten zentral gepflegt. Für die Vermarktung der Zeitschriften-Abonnements sowie der regelmäßig von W&V angebotenen Fachseminare entwickelt und betreut schalk&friends mehrere Web-Applikationen wie W&V Wer Wo Was oder das Kampagnenarchiv. Durch …

… über umfangreiche Industrie- und Facherfahrung, etablierte Technologie-Zentren und ein bewährtes Liefermodell auf globaler Basis. Damit unterstützt das Unternehmen Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse mit hoher Wertschöpfung und stellt so deren Geschäftserfolg sicher. Die 42.500* Mitarbeiter überzeugen unter anderem in Bereichen wie Produktentwicklung und -konstruktion, Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Geschäftsprozess-Qualität, Business Intelligence, Enterprise Integration und Infrastruktur-Management.

… Privatpersonen stehen, die keine telefonischen Angebote wünschen. EBO ist ein Joint Venture der drei Unternehmen AS/point, MCA und VEDA, das Softwarelösungen für die kundenorientierte Unternehmensführung anbietet. Vor allem im Business-to-Business-Bereich berät der CRM-Lösungsanbieter Unternehmen, die inhouse oder mit Hilfe externer Dienstleister vertriebliche Telefon-Aktionen planen. EBO bietet das komplette IT-Kontaktmanagement und setzt hochwertige CRM-Software mit Telefonmarketingmodul ein (evo-one beziehungsweise ION), die unter anderem automatisch …

… Versand-Dienstleister: plentyMarkets ermöglicht die komplette und vollintegrierte Abwicklung des Onlinehandels. Der Feedback Manager ist das Programm zur schnellen und effizienten Kunden-Kommunikation. Zugleich führt der Feedback Manager wichtige Funktionen von zusätzlich benötigten Programmen wie CRM- und ticketbasiertem Mailsystem mit der sonst üblichen Kommunikationsplattform zusammen! Der Vorteil: Eine Oberfläche mit allen Informationen und Funktionen! Basierend auf jahrelanger Erfahrung in Service-Abteilungen hilft der Feedback Manager beim Management …

… SSL-Portal zusätzliche Performance verschafft. Zu den neuen Funktionen zählt auch Single Sign-On. Damit können Benutzer nun mittels einer einzigen Benutzernamen-/Passwort-Kombination nicht nur auf Web-Anwendungen zugreifen, sondern auch auf die gebräuchlichsten Unternehmensanwendungen wie CRM-Systeme oder Datenbanken. Single Sign-on für hohen Bedienkomfort auch für Administratoren Administratoren bietet das neue StoneGate SSL VPN 1.1 unter anderem ein Tool für die einfache Konfiguration von Single Sign-On für Endbenutzer. Das adaptive, selbstkonfigurierende …

… Wartung erheblich zu erleichtern • Neue BigMachines Extension Language (BML) zur Unterstützung der Benutzer bei leichter Erstellung und Verwaltung der erweiterten Funktionen für komplexeste Konfigurationsszenarien • Automatische Synchronisationsmöglichkeit von BigMachines- und CRM - Produktpositionen u.a. in Siebel CRM On Demand und Salesforce.com • Zusätzliche Funktionen für Systemadministratoren einschließlich schnellerer Benutzer- und Gruppenadministration sowie automatisch generierte Berichte zur Verfolgung der Systemausnutzung und Annahme …

Die CRM-Software taurec_cm nutzt RagTime 6 Gestaltungsmöglichkeiten für die optisch ansprechende Präsentation vielschichtiger Marketing- und Adressdaten. Über SQL-Anfragen und die RagTime ODBC-Schnittstellenerweiterung RagTime Connect realisieren die RagTime.de Sales GmbH und die taurec GmbH eine einfache und effiiziente Lösung zur automatischen Aufbereitung aktueller Projektdaten aus einer Interbase- bzw. Firebirdatenbank. – Bielefeld - 03.Dezember 2007 - Im Rahmen der im August beschlossenen Kooperationsvereinbarung zwischen der RagTime.de Sales …

… mobilen Endgeräten wie Handys oder PDAs. Einen weiteren Schwerpunkt legt gate2work auf die aktive organisationsinterne Kommunikation, die durch vielfältige Messaging- und Community-Funktionen ermöglicht wird. Zu der großen Palette an fest integrierten Standardmodulen wie CRM, Projektmanagement oder Linkverwaltung nimmt der Bereich der Personalplanung einen besonderen Stellenwert ein. So ermöglicht gate2work.de die Erstellung von Dienst- und Schichtplänen, die effiziente Verwaltung von sämtlichen Mitarbeiterstammdaten bis hin zu einer integrierten …

CUPERTINO, Calif, 27. November 2007 – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), ließ heute verlauten, dass mit WeberHaus und der Initiative Region Kassel zwei SugarCRM-Kunden auf der Nürnberger CRM-expo für Ihre erfolgreichen Kundenbeziehungs-management-Projekte mit Preisen geehrt wurden. Die CRM-expo, die europäische Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement, fand am 7. und 8. November in Nürnberg statt. Das Ereignis zog mehr als 160 Aussteller und 3000 Besucher an. Führende …

… Auktionen im großen Team am Tag Automatische Auftragserfassung /-Verwaltung und Bestandsführung Direkte Kommunikation zu und mit eBay per "eBay API"Ein integriertes Mail-System welches auf Massen optimiert ist Betriebssystem (Windows, Linux, ...) "unabhängig" Das CRM System ist in alle Bereiche direkt integriert Ständige Optimierungen und Weiterentwicklungen Mehrbenutzerfähig - umfangreiches Berechtigungskonzept wer darf was Keine User-Beschränkungen im Standard bereits 2 Accounts inkl.Sehr schnelle und einfache Bedienung direkt mit dem Anwender …

… Prozesse mit hoher Wertschöpfung und stellt so deren Geschäftserfolg sicher. Die 42.500* Mitarbeiter überzeugen unter anderem in Bereichen wie Produkt-Entwicklung und -Konstruktion, Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Geschäftsprozess-Qualität, Business Intelligence, Enterprise Integration und Infrastruktur-Management. Satyams Entwicklungs- und Lieferzentren in USA, Kanada, Brasilien, Großbritannien, Ungarn, Ägypten, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, China, Malaysia, Singapur und Australien betreuen 570* Kunden, …

Berlin, 22.11.2007: Höhepunkt der diesjährigen CRM-expo (NürnbergMesse) war der umfangreiche CRM Excellence Test eines neutralen Beraterteams. Diese sind sich einig: PiSA sales erzielte die höchste Punktzahl in den Testkategorien Marketing, Vertrieb und Service, war Spitzenreiter in der Kategorie Effizienz und wies das beste Preis-Leistungsverhältnis in der Top-Gruppe der getesteten Systeme auf. Die Gesellschaft zur Prüfung von Software mbH hat 2007 die zehn am Markt bedeutendsten Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement ausgewählt und einer …