(openPR) Als erstes Projekt steht die Konzeption und Einführung einer Customer Relation Management Software an, die das Salesteam der Wertpapierhandelsbank unterstützt, interne Prozessabläufe zu optimieren sowie bestehenden und neuen Kunden der Bank eine noch höhere Servicequalität zu gewährleisten.
* ICT setzt individuelle CRM-Lösung für die Concord Investmentbank AG um
* Support über den Standort Wiesbaden
Bei der Implementierung von Applikationen im Finanzbereich vertraut die Concord Investmentbank AG auf die Kompetenz des IT-Dienstleisters und Softwareherstellers ICT. Als erstes Projekt steht die Konzeption und Einführung einer Customer Relation Management Software an, die das Salesteam der Wertpapierhandelsbank unterstützt, interne Prozessabläufe zu optimieren sowie bestehenden und neuen Kunden der Bank eine noch höhere Servicequalität zu gewährleisten.
Nach einem mehrstufigen Evaluationsprozess fiel die Wahl auf den in Wiesbaden ansässigen Dienstleister ICT. Hauptkriterium war dabei individuelle und passgenaue Konzipierung der CRM-Software auf die Ansprüche des Auftraggebers. Darüber hinaus kann der Vor-Ort Support über den Standort Wiesbaden von ICT flexibel und sicher gewährleistet werden.
"Wir freuen uns, dass wir mit der Concord Investmentbank AG einen neuen Kunden der Finanzbranche gewinnen konnten, den wir strategisch und operativ bei anstehenden IT-Projekten unterstützen können", so Dr. Axel Kalenborn, Geschäftsführer der ICT GmbH Services, Wiesbaden. Die Concord Investmentbank AG, mit Sitz in Frankfurt am Main, ist eine unabhängige Investmentbank für den Mittelstand mit Kernkompetenz in den Bereichen Wertpapierhandel und Corporate Finance-Dienstleistungen. Im Aktienhandel zählt sie zu den führenden Brokern in DAX-, MDAX-, SDAX-, und TecDAX-Werten.








