Programmieren, Verwalten einer Datenbank und das Entwerfen der Benutzeroberfläche sind typische Aufgaben eines Software-Entwicklers. Frauen sind in diesem Beruf stark unterrepräsentiert. Daher lud der Kölner CRM-Software-Hersteller FlowFact AG am 24. April 2008, dem bundesweiten Girls’Day, zehn Mädchen zwischen 13 und 14 Jahren an den Hauptstandort in Köln ein. Ziel war, den jungen Frauen die Angst vor der IT-Branche zu nehmen und sie von der Arbeit mit Computern zu begeistern.
Die Mädchen bauten Computer auseinander, gewannen Einblick in die HTML-Programmierung …
Germering, 24. April 2008. Speziell für die Microsoft Dynamics Lösungen CRM und NAV bringt C4B Com For Business jetzt eine integrierte CTI-Lösung auf den Markt. XPhone CTI Pro erweitert die Business-Lösungen um leistungsfähige Telefoniefunktionen.
Die Lösung für Computer Telephony Integration (CTI) unterstützt neben den Vorgängerversionen auch die neuesten Releases Microsoft Dynamics CRM 4.0 bzw. NAV 5.0. Das Prinzip ist einfach: das Frontend wird um eine Wählfunktion erweitert, die das Telefonat zum gewünschten Kontakt per Mausklick aufbaut. Auf …
… bietet atdata Kunden und Interessenten neue Informationsmöglichkeiten.
Der Business Blog ging im letzten Jahr online. atdata informiert über alle Neuheiten zu der kaufmännischen Software SAGE (Office Line, Classic Line, Personalwirtschaft, Handwerkerpaket, CRM), 4Sellers und hält den Leser über Docuware-Lösungen auf dem Laufenden. Außerdem werden Veranstaltungstermine, Unternehmensmitteilungen und Systemhaus-Lösungen veröffentlicht.
Die atdata GmbH ist ein überregional agierendes EDV-Systemhaus und bietet partnerschaftliche EDV-Lösungen für den …
Mannheim, 24.04.2008 - Die SAP Deutschland AG & Co. KG ernennt movento zum fünften Mal zum „Special Expertise Partner SAP CRM“.
Mit der erneuten Verlängerung des Partnerstatus hat SAP die Zugehörigkeit von movento zum ausgewählten Kreis der Special Expertise Partner SAP Customer Relationship Management bestätigt. Ausschlaggebend für die Verlängerung sind im Wesentlichen die erfolgreichen Referenzprojekte von movento, die Beratungsqualität, das umfassende Produkt- und Prozess-Know-how sowie die enge Zusammenarbeit mit SAP im Kundenbeziehungsmanagement. …
CUPERTINO, Kalifornien (22. April 2008) – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management, gab heute eine neue Vertriebspartnerschaft mit BT bekannt. Im Rahmen dieser Allianz wird BT, führender britischer TK- und IT-Dienstleister, seinen 1,2 Mio. Geschäftskunden die kommerziellen Softwarelösungen von SugarCRM anbieten.
SugarCRM bietet eine stabile, webbasierte Interaktions-Management-Plattform, die sich von Unternehmen jeglicher Größe und Branche gewinnbringend einsetzen lässt. …
… Faber Castell Consulting einen weiteren konsequenten Schritt getan, um neben professioneller Software und Beratung für SAP-Kunden nun auch das Hosting für SAP-Lösungen in der Touristik anzubieten.
Neue Service-orientierte Architektur setzt an Komponenten-basierenden CRM für Reiseveranstalter und Tourismusportale an
ISO zeigt außerdem die neueste Version von Emerald, dem CRM-System für die Touristik. Emerald basiert nun ebenfalls auf der „ISO Dynamic Travel Components“-Strategie. Schlagkräftiges Kampagnen-Management, perfekte Integrierbarkeit mit …
… kleinen Anbietern (Völcker Informatik AG).
Die von Schuchert entwickelte Projekt- und Managementsoftware factro® ist heute eines der wenigen IT-Tools, das strategische Ziele konsequent mit Projekten und Prozessen verbindet. Das integrierte Contact Relationship Management (CRM) etwa managt und verwaltet alle Stammdaten, Vorgänge und Kontakte mit Lieferanten, Dienstleistern, Interessenten, Leads und Kunden mit in Echtzeit verfügbaren Informationen und umfassenden Auswertungsmöglichkeiten. Deshalb heißt es auch Contact-, und nicht Customer Relationship …
Berlin, 16.04.2008 – IMC Instant Marketing Consulting, Beratungsspezialist für Marketing Prozess Optimierung, hat mit crm-suche.de ein neues Portal für Interessenten von Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema Customer Relationship Management veröffentlicht. Insbesondere die einfache Navigation, die übersichtlich dargestellten Informationen, die integrierte klick-to-search-Funktion sowie der Verzicht auf User-Log-Ins machen crm-suche.de zu einem attraktiven Informationsportal sowohl für Interessenten als auch für Anbieter.
„Interessenten …
… Eine Steigerung im Firmenkundengeschäft um 40 Prozent unterstreicht die wachsende Bedeutung von Babylon als Wissensmanagement-Tool. Denn in Babylon können neben den Übersetzungsfunktionen jegliche strukturierte Daten integriert werden: Die Exceldatei mit Produkt-Details, die Daten aus der CRM- oder aus der SAP-Anwendung oder firmeneigene Glossare. Per Mausklick steht dann in jeder Anwendung adhoc und gezielt die gesuchte Information zur Verfügung.
Reinhard Dobelmann, Geschäftsführer Babylon GmbH, ist zufrieden mit den aktuellen Zahlen: „Wer Babylon …
… Ein wichtiger Teil dieser Erfolgsbilanz ist die große Spannbreite an Förderpreis-Angeboten, aus denen die teilnehmenden Unternehmen beim Mittelstandsprogramm konkret auswählen können. Das Spektrum reicht von zahlreichen Softwarelösungen wie CRM-, ERP-, Archiv-, Contentmanagement- und Controlling-Systemen über Office-Lösungen und Hardware bis hin zu umfangreichen Dienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung, Weiterbildung, Personalrekrutierung, Coaching sowie Analyse- und Consulting-Dienstleistungen.
Bewerbungsfrist endet am 2. Juni
Unter www.mittelstandsprogramm2008.de …
… 15.4.2008 - Auf neue Flexibilität für die Unternehmensprozesse im Vertrieb, Marketing und Service können sich die Fachbesucher der Hannover Messe 2008, die vom 21. bis zum 25. April in der niedersächsischen Landeshauptstadt stattfindet, freuen. Der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare wird auf dem VDMA-Gemeinschaftsstand in der „Digital Factory“ seine jüngsten Entwicklungen und Lösungen für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement in den Branchen Industrie, Automotive und Maschinen- sowie Anlagenbau vorstellen.
Darunter befindet sich mit "GEDYS IntraWare …
… Tine 2.0 Entwickler wieder voll und ganz auf das Programmieren konzentrieren, ohne die Software immer und immer neu auf die Kundenbedürfnisse hin umprogrammieren zu müssen."
Das Tine 2.0 Projekt, das zunächst ein Unterprojekt der eGroupWare bildete, soll Groupware, CRM und ERP in einem System vereinen sowie Stabilität und Benutzbarkeit durch eine Neuimplementierung in einer separaten Codebasis erhöhen. Tine 2.0 wird eine webbasierte Groupware-Lösung, die auf Web 2.0-Technologien beruht. Derzeit befindet sich das Projekt in der Entwicklungsphase …
Bei der Teilnahme am INNOVATIONSPREIS 2008 wurde DocHouse\BRM als INNOVATIONSPRODUKT 2008 ausgezeichnet. In der Kategorie CRM überzeugte die Business Relationship Management Lösung der KUMAtronik Software GmbH die Jury durch Nutzwert, Innovationsgehalt und Mittelstandseignung. DocHouse\BRM sicherte sich einen Platz unter den mehr als 1600 eingereichten Bewerbungen.
Die KUMAtronik Software GmbH bietet moderne Lösungen für Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service und allen anderen Abteilungen – unternehmensweit. …
… reibungsloser Integration in Online-Kampagnen.“
Rithy Vong, Chief Operations Officer bei Bobun Productions, erklärt: „Wir sind stolz darauf, NetBooster durch das Bereitstellen unserer integrierten mobilen Lösungen – Seiten-Design, technische Plattform und mobiles Marketing – zur Integration in seine Dienstleistungen unterstützen zu können. Der Aufbau qualifizierter mobiler Datenbanken, die Einführung des M-CRM-Konzepts in das Profilverhalten von Anwendern Mobiltelefon-Nutzern und „Web-to-Mobile“-Mechanismen sind die Schlüsselthemen für Handelsmarken.“
… aller Resourcen, die für Übersetzungs- und Lokalisierungsprojekte benötigt werden. Die offene Plattform erlaubt die Interaktion von Kunden und Dienstleistern. In ein bestehendes Groupware-Paket eingebettet, bietet sie darüber hinaus genügend Flexibilität, um zu einem ERP/CRM-System ausgebaut zu werden, das alle Geschäftsfunktionen eines Dienstleistungsunternehmens unterstützt.
“Das Wachstum der spanischen Niederlassung der STAR Group machte den Umzug in größere und modernere Räumlichkeiten notwendig, die mit der neuesten Technik ausgerüstet sind. …
… ist mit sofortiger Wirkung in rexx systems GmbH umfirmiert: rexx-systems.com. Es handelt sich um eine reine Namensänderung, Gesellschafter- und Mitarbeiterstruktur bleiben unverändert.
Die Hamburger Spezialisten für webbasierte Workflow Software in den Bereichen Human Resources, CRM und eBusiness / Warenwirtschaft gehen den nächsten Schritt in Richtung Anbieter ganzheitlicher und internationaler Software-Lösungen.
Dazu Norbert Rautenberg, Geschäftsführer rexx systems: "Seit 2000 sind wir sehr erfolgreich am Markt, und bieten ein breites Spektrum …
Die Sybit GmbH präsentiert mit CRM Quick&Easy auf Basis von SAP CRM sowie Webshop Quick&Easy für SAP ERP zwei vorkonfigurierte, modular aufgebaute und schnell einführbare Paketlösungen zum Festpreis. Der IT-Dienstleister adressiert mit beiden Paketen mittelständische Kunden aus der Fertigungs- und HighTech-Industrie, die SAP ERP einsetzen.
CRM Quick&Easy deckt typische Aufgaben im Kundenbeziehungs-Management ab. Die Basis-Installation umfasst unter anderem grundlegende Funktionen von SAP CRM wie das Kunden- und Aktivitäten-Management …
Das Software-Update FlowFact Immobilien CRM 2009 ist ab April 2008 mit vielen Neuheiten für Kunden und Neukunden erhältlich. Mit der Weiterentwicklung der CRM-Software investiert die FlowFact AG in die Kundenbeziehungen der Unternehmen. Anwender profitieren von verkürzten Einarbeitungszeiten für neue Mitarbeiter und schnelleren Arbeitsabläufen.
„Wir sind stolz, den Kunden und Interessenten von FlowFact viele Highlights in unserem neuen Update präsentieren zu können“, freut sich Klaus Kappert, Vorstandsvorsitzender der FlowFact AG. Mit der neuen …
Die neue Version 5.0 der Software-Suite P’X5 schließt mit einem neuen „Project Organizer“ die Lücke zwischen Customer Relationship Management (CRM) und der kundespezifischen Auslegung komplexer Produkte der Investitionsgüter-Industrie: Mehrstufige Vertriebsprozesse und Kundenkontakte auf verschiedenen Ebenen führen damit nahtlos und fehlerfrei zur Erfüllung von Kundenwünschen. Perspectix präsentiert die neue Version 5.0 von P’X5 auf der Hannover Messe, Digital Factory, an Stand B40 in Halle 17 von Siemens PLM Software.
In vielen Bereichen der Investitionsgüter-Industrie …
Von Profis für Profis. Erleben Sie die neue Version von Microsoft Dynamics CRM 4.0. Tauschen Sie Ideen und Erfahrungen aus. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Die Teilnahme ist kostenlos!
Datum: 24. April 2008
Ort: Ecosys Informationstechnologie GesmbH
Im Stadtgut 1A, 4407 Steyr-Gleink
PROGRAMM
08.30 Uhr Check in / Frühstück
09.00 Uhr Begrüßung und Einleitung
Hr. Thomas Kastenhofer, Ecosys GesmbH
09.15 Uhr CRM - Der Erfogsfaktor für Ihr Unternehmen
…
… als eines der führenden ERP-Systeme am Markt, bietet neben den klassischen ERP-Modulen auch komplett integrierte Funktionen wie die Multiressourcenplanung APS, ein durchgängiges Dokumentenmanagementsystem, eine Workflow-Automation, Business Intelligence, CRM, CAD-Online-Anbindung sowie E-Business- und Intercompany-Funktionalitäten.
proALPHA Electronics bildet zum Beispiel spezielle Gefahrstoffvorschriften, die Abrechnung von Metallzuschlägen, Elektrostücklisten und rollierende Absatzplanung ab und verfügt über eine EDI-Schnittstelle. Den besonderen …
… wie die nutzerfreundliche Redaktionsoberfläche und eine hoch anspruchsvolle technische Enterprise-Architecture, machen den Webauftritt des Bonusprogramms zu einem der größten Magnolia-Projekte.
Im Rahmen des umfangreichen Projekts haben die Techniker von Aperto die CRM- und Shopsysteme der DeutschlandCard an die Internetpräsenz angebunden.
Mit der DeutschlandCard punkten Verbraucher bei der EDEKA-Gruppe mit teilnehmenden EDEKA- und Marktkauf-Filialen, der Deutschen Bank, den gesund leben Partner-Apotheken, dem Last-Minute-Spezialisten L’TUR, den …
(Karlsruhe, 08.04.2008) Die CRM-Systeme herkömmlicher Prägung haben nach Ansicht der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG schon sehr bald ausgedient. Die zukünftigen Lösungen müssen insbesondere Social-Elemente der Vertriebsprozesse stärker abbilden und dürfen sich nicht mehr nur auf die klassischen Funktionen beschränken. „Die Software für CRM 2.0 muss sich mehr als bisher den Vertriebsgewohnheiten anpassen und nicht umgekehrt die Vertriebsprozesse an der Software orientieren“, beschreibt Mario Pufahl, Fachbuchautor und Partner der …
… Effizienzsteigerung lässt sich vor allem durch den automatisierten Workflow erreichen, durch den die Eingangsrechungen mit Prioritäten versehen direkt an die verantwortlichen Personen geleitet werden. Nicht zuletzt bringt die Integration mit Backend-Systemen wie ERP- und CRM-Lösungen sowie Datenbanken oder der elektronischen Archivierung zusätzliche Vorteile. Die Lösung ist auch für SAP-Anwender ideal. So kann beispielsweise mit den in MultiArchive ausgelesenen Rechnungsdaten je nach gewünschtem Automatisierungsgrad in SAP eine direkte Buchung ausgelöst …
… Basisinformationen mit weiterführenden Vorträgen zu Daten- und Archivformaten für E-Mails und zu Signaturen. Eine Podiumsdiskussion rund um die rechtlichen Aspekte sorgt für zusätzliche Impulse zum Thema. Den Abschluss der jeweiligen VOI-Workshops bilden die Beiträge zu E-Mails im Kontext eines CRM Customer Relations Management - und eines DMS Dokumenten Management Systems mit Anwenderbeispielen aus der Praxis.
Daten und Anmeldung:
Leipzig: Dienstag, den 20. Mai 2008, in den Räumen der IHK Leipzig
Berlin: Dienstag, den 27. Mai 2008, in den Räumen der IHK …
bpi solutions ist präferierter Partner der CAL Consult GmbH, einem führenden, international tätigen Unternehmen für IT-Lösungen im Logistikbereich. Mit einem Partnervertrag wurde die strategische Zusammenarbeit besiegelt und der Einsatz der CRM-Lösung Sales Performer logistics von bpi solutions geregelt. Beide Unternehmen bauen durch die Zusammenarbeit Ihre IT-Kompetenzen für den Logistikbereich weiter aus.
„Für beide Seiten ist diese Partnerschaft ein großer Gewinn“, sagt Uwe Remppel, Geschäftsführer CAL Consult. Sowohl CAL Consult als auch …
… Online Werbung eingesetzt werden können, runden das vielseitige Programm ab.
Die Mischung aus Expertenvorträgen, Praxisreports und Podiumsdiskussionen machen die Fachtagung „Strategisches Online Marketing“ zu einem Muss für alle Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Online-Marketing, CRM, IT und Kommunikation.
Auf einen Blick:
Name der Veranstaltung: Strategisches Online Marketing
Veranstalter: Vereon AG
Veranstaltungstage und -ort: 25. bis 27. Juni, 2008, Courtyard Marriott, Zürich
Teilnahmegebühr: ab 1’195 CHF
Internet: www.vereon.ch/som
… Beschwerdemanagement, Customer Care sowie Leadmanagement) bietet mittels Webservices einen direkten Zugang zu ESB-Lösungen und lässt sich somit auch in bereits bestehende SOA-Landschaften einbetten. Damit ist eine nahtlose Anbindung von Consol*CM an bestehende Fremdsysteme wie ERP-, CRM-, Prozessmanagement- oder Monitoring-Systeme sehr einfach zu realisieren.
„SOA ist viel mehr als eine Technologie: SOA ist ein Gesamtkonzept für IT-Infrastrukturen, in deren Zentrum der Service steht“, erläutert Alexander Hauswald, Enterprise-Architekt bei Consol Software, die neue …
Das internationale Pharmaunternehmen Asche Chiesi setzt für eine effektives Kundenbeziehungsmanagement die etablierten CRM-Lösungen von Pharmakon Software ein
Die CRM-Lösungen der Pharmakon Software konnten wieder überzeugen. Das internationale Pharmaunternehmen Asche Chiesi entschied sich für die ausgewogenen CRM-Produkte des Karlsruher Softwarehauses. Ausschlaggebend für die Entscheidung waren die umfangreichen Funktionalitäten der Produkte sowie das detaillierte Pharma-Know-how des Unternehmens.
Mittlerweile nutzen in Deutschland alle Mitarbeiter …
…
• Planung, Management und Analyse von Marketing Kampagnen
• Integriertes Call-Center Management
• Erhöhte Kundenbindung und -gewinnung
• Cross- und Up Selling
„Die Mailingtage 2008 sind für uns sehr wichtig, da wir mit ‹ems alle aus dem Bereich Direkt- und Dialogmarketing sowie CRM ansprechen. Wenn Marketing und Ver-trieb direkt mit ihren Kunden kommunizieren erhalten sie mit ‹ems die clevere Unterstützung“, erklärt Göksu Gü-nay, Leiter Vertrieb bei Key-Work Consulting GmbH.
Der Stand vom Key-Work Team befindet sich in Halle 4A, Nummer 403. …
CRM Software richtig nutzen
Mit den neuen Webcasts (Lernvideos) bietet MAXCRM eine neue, sehr komfortable Möglichkeit sich mit den Funktionen der Software vertraut zu machen. In kurzen Videos werden Fuktionen genau erklärt und bieten für Einsteiger und Poweruser eine optimale Unterstützung in der Anwendung. Sachlich und ohne Marketingfloskeln werden auch anspuchsvolle Funktionen nachvollziehbar erkärt. Damit können die Videos als kostenlose online Schulung bei der CRM Einführung genutzt werden. Bereits jetzt werden 9 Webcasts zu verschiedenen Themen …
… den Fragen der Kompetenz, Erfahrung, Leistungsfähigkeit und Flexibilität.", beschreibt Dr. Reiner Wolf, Leiter IT der Erdgas Südsachsen GmbH, die wichtigsten Merkmale, die zu der Beauftragung des IT-Dienstleistungsunternehmen CIO Solutions geführt haben.
Seit Dezember 2007 betreuen die CRM-Experten der CIO Solutions GmbH mit Sitz in Berlin und Heusenstamm bei Frankfurt am Main das Energieversorgungsunternehmen Erdgas Südsachsen GmbH.
Zu den beauftragten Leistungen zählen die Mitarbeit und Unterstützung bei der Anpassung des von der Erdgas Südsachsen …
… Schulungen im Bereich MS Navision.
Das IT Schulungsunternehmen schult die aktuelle Version Dynamics NAV 5.0 von Microsoft in folgenden Teilbereichen: Essentials (Einführung und Einrichtung), SCM, Lager, Finanzwesen, C/Side Introduction, Solution Developer und CRM.
In den Trainings finden Sie ergänzende Module wie „Stimmig, effektiv kommunizieren“, „1x1 des Projektmanagements““ und „Zielorientiert Projekte akquirieren“. Die qualitativ hochwertigen Trainings werden durch versierte und praxisorientierte Trainer eines Dynamics Partners durchgeführt.
Termine, …
Hapa nutzt künftig die CRM-Software smartCRM, die direkt mit dem eingesetzten ERP-System abas-Business-Software kommuniziert
Kandel, 1. April 2008. Die Hapa AG aus Volketswil bei Zürich setzt künftig die CRM-Software smartCRM aus dem Hause B&R DV-Informationssysteme GmbH ein. Hapa ergänzt mit smartCRM ihr bisheriges ERP-System, da eine proaktive Kundenbetreuung mit dem ERP-System nicht möglich und die Bedienerfreundlichkeit bei der Angebotsschreibung über das ERP-System nicht zufriedenstellend ist. Mit dem CRM-Anbieter B&R hat sich Hapa …
… Waiblingen statt. Dank der Unterstützung durch die Stadt Waiblingen kann er im Kameralamtskeller direkt im historischen Stadtzentrum stattfinden.
Startschuss ist um 08:00 Uhr mit einer Begrüßung durch den Waiblinger Oberbürgermeister Andreas Hesky. Weitere Vorträge über Virtualisierung, CRM-Software sowie aktuelle IT-Urteile und deren Auswirkungen auf die Praxis runden die Veranstaltung ab. Michael Shabanzadeh, Initiator des IT-Brunchs in Ludwigsburg, und Javier Salas, bei der IT EXCELLENCE Group verantwortlich für Marketing, führen durch die Veranstaltung.
Die …
Innovative, zukunftssichere VoIP-Lösung für KMUs bietet neues Feature: CTI durch Integration in CRM-Anwendungen
Schorndorf, 01. April 2008 – Die sysob IT-Distribution kündigt zusammen mit vertico software die Starface Version 3 an. Die in Kürze verfügbare komfortable Software-Lösung für Voice-over-IP-Telefonie für kleine und mittelgroße Unternehmen wartet mit neuen leistungsstarken Features auf. Als offizieller Partner von vertico software vertreibt der Mehrwertdistributor sysob das System ab sofort über seine zahlreichen Reseller-Partner (in Deutschland, …
Ingolstadt 01.04. 2008. Der SAP Gold Partner init consulting AG mit Sitz in Ingolstadt macht durch 2 minütige Spots SAP Business One erlebbar. Oft ist es für Interessenten eines ERP-Systems schwer nachvollziehbar, welches Anwendungsspektrum sich für den Benutzer von SAP Business One eröffnet.
Unter dem Titel:“Servicequalität erhöhen & Umsatz pro Kunde steigern mit SAP Business One“ wird aufgezeigt, wie der Erfolg von Unternehmen durch gesteigerte Servicequalität positiv beeinflusst werden kann. Durch das frühzeitigere Erkennen von Kundenbed…
… System-Integrations-Partner sieht ebf den Erfolgsfaktor mobiler Business-Lösungen bei der flexiblen Handhabung verschiedenster Datenquellen. Und genau dort, so Markus Adolph, liegt der Nutzen der Weiterentwicklung des ebf.connectors: „Schnittstellen zu Workflows wie IBM Lotus Notes, SAP.CRM, Siebel oder Warenwirtschaftssysteme wie Microsoft Dynamics NAV sind jetzt realisierbar. Damit kann echte Mobile Business Integration, wie sie beispielsweise der ebf.connector ermöglicht, jetzt auch mit dem iPhone umgesetzt werden."
ebf.connector for iPhone ist ab …
CUPERTINO, Kalifornien – 28.03.08 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute seine CRM Acceleration World Tour an, die in 15 Städten auf drei Kontinenten zu Gast sein wird. Die erste CRM Acceleration findet am Donnerstag, den 10.April, in Atlanta, Georgia, statt, gefolgt von zwei Veranstaltungen im Mai in Los Angeles und Orange County. Weitere Stationen der CRM Acceleration World Tour sind Boston, Chicago, Miami, New York City, London, Sydney, Tokyo und Toronto. …
… sind klein, flüsterleise und mit Ihrem Top-Design ein Blickfang in jedem Büro. Die Zusammenarbeit mit bereits vorhandenen Systemen läuft reibungslos. Die Installation weiterer Open Source Software wie zum Beispiel Content Management Systeme, CRM- und Groupware Lösungen ist ebenfalls je nach Bedarf kurzfristig möglich.
openTimetool ist eine branchenunabhängige, webbasierte Projektzeiterfassung für kleine bis mittlere Dienstleistungsunternehmen wie Agenturen und EDV-Support Firmen, Verlage und Redaktionen, Beratungs- und Schulungs-Unternehmen, Selbstständige …
… Qualitätsstandards haben bei uns oberste Priorität”, sagt Nigel Clark, Vice President Alliances, ClickSoftware.
Die ServiceOptimization Suite von ClickSoftware ist kompatibel mit dem Microsoft SQL Server 2005 und erlaubt eine nahtlose Integration sowohl in Microsoft Dynamics AX (ERP) als auch in Microsoft Dynamics CRM.
Das Microsoft-Partner-Program wurde im Oktober 2003 gegründet. Das weltweite Netzwerk umfasst Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Die Mitgliedschaft steht für einen hohen Qualitätsstandard und garantiert volle Microsoft-Kompatibilität.
Kundenansprache und Kundenbindungen nehmen mit zunehmend engeren Märkten einen immer höheren Stellenwert ein.
In einer kostenfreien Veranstaltung in den Räumen des Waldschlösschen Business Center in Dresden zeigt die Firma schwarz auf weiß e.K. am Beispiel der Softwarelösung Sage CRM, wie man die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundenservice besser, effizienter und transparenter machen kann. Dabei werden u.a. typische Verkaufsprozesse aus dem B2B Bereich betrachtet und die Steigerung des Verkaufserfolges mit dem Einsatz einer geeigneten Software dargestellt. …
Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren um den Support für das neueste vollständig integrierte Customer Relationship Management (CRM) System von Microsoft, Dynamics CRM 4.0. Parallels Automation bietet eine komplette Back-Office-Infrastruktur, so dass Service Provider diese CRM-Lösung in ihr Angebotportfolio aufnehmen und es für ihre Kunden einfach implementieren können.
Dank Parallels Automation nutzen Service Provider ihre Server-Ressourcen optimal aus. Sie können integrierte Pakete bereitstellen, die gehostetes Microsoft …
Das Portal WebCard Loyalty von fun communications erhält den Innovationspreis 2008 der Initiative Mittelstand in der Kategorie CRM.
Karlsruhe, 26. März 2008. Mit WebCard Loyalty, dem ersten Kundenbindungsportal zur Ausgabe von "virtuellen Kundenkarten", hat die fun communications GmbH eine Auszeichnung beim diesjährigen Innovationspreis 2008 der "Initiative Mittelstand" in der Kategorie Customer Relationship Management (CRM) gewonnen. Das Unternehmen setzte sich gegen mehr als 1.600 Konkurrenten durch. In der Begründung der Jury heißt es über WebCard …
… Lösungsmaßnahmen ab.
Ein weiteres aktuelles Thema aus der RPlan Produktfamilie betrifft die neue RPlan Programmierschnittstelle (API), über die RPlan und andere Software im Unternehmen integriert werden können. Zum Beispiel könnte man aus einem ERP- oder CRM-System und einer Projektvorlage in RPlan automatisch ein neues Projekt generieren und dem Projektleiter übergeben. Während der Projektlaufzeit werden die aktuellen Termine, Projektphasen und aufgelaufenen Aufwände ins ERP- oder CRM-System zu-rückgemeldet und lösen beispielsweise einen Beschaffungsauftrag …
… IT-Infrastruktur geführt.
Die Ergebnisse des von SoftSelect aktuell erhobenen SoftTrend-Barometers ERP 2008 (n > 350 mittelständische und große Unternehmen aller Branchen; 4. Quartal 07) zeigen, dass die befragten IT-Leiter kurz- und mittelfristig Investitionen in den Kernbereichen ERP (72,6%) und CRM (64,3%) planen. Und auch das Thema Business Intelligence (BI) hat in diesem Zusammenhang weiter an Bedeutung gewonnen. Von den Teilnehmern stuften ca. 54,1% die integrierte BI-Module als wichtig bis sehr wichtig beim Neukauf ein. Von ihnen erwarten sich …
… mit dem Innovationspreis der Initiative Mittelstand ausgezeichnet worden“, so Reinhard Wagner weiter.
Besonderer Publikumsmagnet auf dem DSS-Stand in Halle 5 war das aktuelle Release 2.1 von GENESIS4Web, das erstmalig mit voll integriertem CRM-Modul und erweiterten Planungskomponenten sowie dem neu entwickelten Rechnungswesen-Modul inklusive Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung und Kostenrechnung vorgestellt wurde. Als weiteres Messe-Highlight präsentierte DSS dem Fachpublikum zudem eine neue mitlaufende Auftragskalkulation für Maschinen- und Anlagenbauer, …
(Kaufungen, 20.03.2008) In diesem Jahr wurde die DMS/CRM-Software scan2find auf den Ständen der Firmen Plustek und Avision in Halle 3 präsentiert. Über 800 Besucher nutzten die Gelegenheit und informierten sich über die interessante Lösung. Damit wurden die Erwartungen bei weitem übertroffen und die Demo-CD's waren schon nach drei Messetagen fast vollständig vergriffen.
Die Kombination aus CRM und Dokumentenmanagement kommt sehr gut bei den Kunden an. Kleine und mittlere Unternehmen schätzen die Software, weil sie leicht zu bedienen ist und ohne …
"Es war und ist für den Erfolg unseres aktuellen CRM-Projekts von erheblicher Bedeutung, dass unsere Beratungspartner unsere Wünsche und Planungen immer wieder kritisch hinterfragt haben", beschrieb Helmut Pöllinger, Vorstandsmitglied der Netviewer AG, einen wichtigen Teilaspekt, der die Implementierung der aktuellen CRM-Lösung update.seven effizient und erfolgreich gemacht hat.
Der CRM-Branchentag Online-Medien und IT am 28. Februar 2008 wurde von Gästen und Gastgebern gleichermaßen positiv bewertet. "Eine Veranstaltung, die sehr lebendige Eindrücke …
