openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Crm

Bild: Neue API für schnelle Transaktionen - artegic erweitert Schnittstellen für ELAINE PX
artegic AG

Neue API für schnelle Transaktionen - artegic erweitert Schnittstellen für ELAINE PX

E-CRM Technologieanbieter artegic stellt neue Version 4.2 der ELAINE Online-Direct Marketing Suite vor Die nahtlose Integration in bestehende Daten-Umgebungen und Prozesse ist für E-Mail-Marketing Anwendungen ein zentrales Erfolgskriterium. Die Online Direktmarketing Software ELAINE bieten hier bereits ein umfassendes Set an uni- und bidirektionalen Schnittstellen für sämtliche Profil-, Workflow-, Content-, und Statistik-Daten. In Ergänzung der bestehenden Webservice-, Batch- und Datenbank-Schnittstellen wird ELAINE 4.2 nun um eine hochperformante …
10.06.2008
Stärkung des Maklernetzwerkes durch Beteiligung der FlowFact AG an der offedia AG
FlowFact AG

Stärkung des Maklernetzwerkes durch Beteiligung der FlowFact AG an der offedia AG

… Neben der Vernetzung und dem großen Objekt- und Kundenportfolio von offedia profitieren Makler von zahlreichen weiteren Dienstleistungen wie einem kompletten Backoffice-Service und der Bearbeitung von Objektfotos und Grundrissen. Basis für das Netzwerk ist die Immobilien CRM-Software der FlowFact AG. Mit der Software können alle offedia Partner jederzeit ortsunabhängig auf eine gemeinsame Kunden- und Objektdatenbank zugreifen. Die Immobilienbranche kann zukünftig noch mehr von der Branchenkenntnis der FlowFact AG profitieren. Denn der Marktführer …
06.06.2008
No Service, please - Intelligente Selbstbedienung soll Kundenfrust reduzieren
medienbüro.sohn

No Service, please - Intelligente Selbstbedienung soll Kundenfrust reduzieren

… äußert: „Können Sie mir erklären, wie....“. 40 Prozent fragen: „Wo bekomme ich...? Abhilfe könne nach Ansicht von Gloger nur eine bessere Selbstbedienung bieten. Doch da machen die Unternehmen noch viele Fehler. „Die automatisierten Wirtschafts-, Personal- oder CRM-Systeme haben eine gewaltige Zahl frustrierter Nutzer erzeugt. Perfekter Self Service ist eine Aufhabe des Top-Managements und muss so konsequent verfolgt werden wie bei Amazon“, fordert Sprachdialogexperte Lupo Pape, Geschäftsführer von SemanticEdge http://www.semanticedge.de, im Gespräch …
06.06.2008
Bild: ec4u auf dem Swiss CRM Forum 2008Bild: ec4u auf dem Swiss CRM Forum 2008
ec4u expert consulting ag

ec4u auf dem Swiss CRM Forum 2008

Dr. Martin Stadelmann: „CRM muss als Managementkonzept gesehen werden“ Autor und Dozent Dr. Martin Stadelmann, Geschäftsführer der ec4u expert consulting (schweiz) ag, berichtet auf dem Swiss CRM Forum über wegweisende Strategien und Instrumente des Customer Relationship Management (CRM). Marketing- und CRM-Verantwortliche sind zum Erfahrungsaustausch auf der Fachmesse am 5. Juni 2008 in Zürich eingeladen. Karlsruhe (D) / Pfäffikon (CH), 19. Mai 2008 – Welche Customer Relationship Management (CRM)-Strategien der Zukunft planen kundenorientierte …
05.06.2008
Tine 2.0 - Groupware inklusive CRM und ERP erhält viel Beachtung auf dem LinuxTag 2008
OpenSource Usability Labs

Tine 2.0 - Groupware inklusive CRM und ERP erhält viel Beachtung auf dem LinuxTag 2008

LinuxTag bestätigt Tine 2.0: Groupware, CRM und ERP gehören in eine kompakte Lösung für den Mittelstand. ### Tine 2.0 erhält unerwartet viel Aufmerksamkeit. Benutzerfreundliches Interaktionskonzept mit aktueller Web 2.0-Technologie sorgt für Begeisterung. Berlin, 5. Juni 2008 – Tine 2.0 ist stark gefragt. Bereits vor dem ersten Release, der für Herbst geplant ist, verzeichnet das OpenSource Projekt auf der Webseite etwa 1000 Besucher täglich. Tendenz steigend. Auf dem LinuxTag 2008 stellten die OpenSource Usability Labs zusammen mit den Entwicklern …
05.06.2008
Bild: Führende Open Source Data Mining Software RapidMiner weiter verbessertBild: Führende Open Source Data Mining Software RapidMiner weiter verbessert
Rapid-I

Führende Open Source Data Mining Software RapidMiner weiter verbessert

… vertrauen auf die Datenanalysefähigkeiten von RapidMiner. Das Anwendungsspektrum der Data-Mining-Software RapidMiner bei diesen Unternehmen ist breit und deckt die Bereiche Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM), Direktmarketing, Optimierung von Versand- und Mailing-Aktionen, automatische lernfähige E-Mail-Weiterleitung, Warenkorbanalysen, Produktempfehlungssysteme, Up- und Cross-Selling, Transaktionsanalyse, Betrugserkennung und -vermeidung, Kreditausfallprognose, Wirtschaftsprüfung, Steuerprüfung, präventive Wartung …
04.06.2008
Bild: Vorteile werden nur selten erkannt - Transparente Projekt-und Vertriebsarbeit senkt Kosten u.a. durch CRM.Bild: Vorteile werden nur selten erkannt - Transparente Projekt-und Vertriebsarbeit senkt Kosten u.a. durch CRM.
GMI-Consulting

Vorteile werden nur selten erkannt - Transparente Projekt-und Vertriebsarbeit senkt Kosten u.a. durch CRM.

… erkannt. Obwohl die Reduzierung der Kosten und eine damit verbundene Erhöhung der Erträge erheblich sein kann. Zu erreichen ist dies durch möglichst optimale Arbeitsprozesse und die Beseitigung von häufig vorhandenen Systembrüchen. Unabdingbar ist hierbei eine Systemseitige-Unterstützung durch CRM Software und eine möglichst effektive Nutzung vorhandener Anwendungssoftware wie z.B. ERP. Die Gründe für das zögerliche Vorgehen sind vielfältig. In der Regel werden Arbeits- und Systemabläufen die sich über Jahre in Unternehmen entwickelt haben als …
04.06.2008
Bild: Carano und Hiepler - Gemeinsame Produktoffensive für das MobilienleasingBild: Carano und Hiepler - Gemeinsame Produktoffensive für das Mobilienleasing
Carano Software Solutions GmbH

Carano und Hiepler - Gemeinsame Produktoffensive für das Mobilienleasing

Lease+ Softwarelösung für das Mobilien-Leasing - Die All-in-One Lösung für CRM, Back-Office und Webportal Mit der ausgefeilten Software-Architektur von Lease+ stellen die Hiepler + Partner GmbH und die Carano Software Solutions GmbH Leasinggebern ein Leasingportal zur Verfügung, das einen durchgängigen Kundenservice von der Auswahl und Konfiguration über komplexeste Angebotskalkulationen bis hin zum Vertragsabschluss bietet. Dieses Onlineportal ist fest mit einem Backoffice- und einem CRM-Modul verknüpft. Die Softwarelösung bietet Leasinggesellschaften …
04.06.2008
SAP CRM zum Festpreis mit den click&maximize CRM Lösungspaketen von movento
movento GmbH

SAP CRM zum Festpreis mit den click&maximize CRM Lösungspaketen von movento

Mit den click&maximize CRM Lösungspaketen von movento gelingt der einfache Einstieg in SAP CRM. Stuttgart/St.Gallen; 4. Juni 2008 – movento stellt auf dem Swiss CRM Forum am 5. Juni 2008 im Hallenstadion in Zürich erstmals die click&maximize™ CRM Lösungspakete zum Festpreis vor. Das neue Angebot von movento ermöglicht mittelständischen Unternehmen den schnellen und kostengünstigen Einstieg ins Kundenmanagement mit SAP CRM. Die Pakete enthalten vordefinierte Leistungen und sind modular aufgebaut. Sie können einzeln oder in Kombination eingesetzt …
04.06.2008
Bild: PRODATIS kombiniert neues CRM mit ERP-Funktionen
PRODATIS CONSULTING AG

PRODATIS kombiniert neues CRM mit ERP-Funktionen

Dresden, 28.05.2008 – Die PRODATIS CONSULTIG AG, europaweit agierendes Beratungshaus für IT- und Softwarelösungen, veröffentlicht heute die neue Version seines webbasierten CRM-Systems AVE!. Die Software basiert auf einer intelligenten SOA-Architektur und wurde in den vergangenen Monaten um weitreichende ERP-Funktionalitäten erweitert. AVE! enthält nun neben einem leistungsstarken Kunden- und Partnermanagement auch ein Angebots- und Rechnungsmodul, eine Lager- und Produktverwaltung sowie ein optionales Projekt- und Veranstaltungsmanagement. Zudem …
03.06.2008
Begleitende Ausstellung der Localization World lockt mit namhaften Anbietern
The Localization Institute, Inc.

Begleitende Ausstellung der Localization World lockt mit namhaften Anbietern

… seines XTRF Verwaltungssystems für Übersetzungsbüros mit dem XTM-System des britischen Anbieters XML-INTL zu einem kombinierten LSP-Management-System und CAT-Tool. Damit erhalten Übersetzungs-Dienstleister ein webbasiertes Produkt, das nicht nur die Ausführung ihrer allgemeinen Verwaltungs-, CRM und SRM-Aufgaben ermöglicht, sondern gleichzeitig ein erstklassiges CAT-Tool zur Verfügung stellt. Mit XTRF-XTM kann eine Vielzahl der bis dato arbeitsintensiven, manuellen Prozesse automatisiert werden. Prozesse lassen sich auf einfache Weise erstellen, …
03.06.2008
Bild: Michael Page entscheidet sich für MEGA Modeling SuiteBild: Michael Page entscheidet sich für MEGA Modeling Suite
MEGA International

Michael Page entscheidet sich für MEGA Modeling Suite

… damit einen Wettbewerbsvorsprung schaffen. MEGA International wird mit seinen EA-Methoden die bereits 2007 begonnene Kartografierung der IT-Strukturen vorantreiben. Auf dieser Grundlage werden dann eine umfassende, SOA-basierte (Service Oriented Architecture) Unternehmensarchitektur und ein neues CRM-System (Customer Relation Management) eingerichtet. Michael Page reagiert damit auf das starke Wachstum des Unternehmens und möchte so neue Wege finden, schneller und flexibler auf Änderungen in den unterschiedlichen Märkten zu reagieren. Derzeit verfügt …
02.06.2008
Bild: Lotus goes social - GEDYS IntraWare macht Administratoren fit für neue Web 2.0-Technologien
GEDYS IntraWare GmbH

Lotus goes social - GEDYS IntraWare macht Administratoren fit für neue Web 2.0-Technologien

… Innovationen sind. Bereits heute ist der Corporate Blog das modernste Medium zur Kundenbindung", erläutert Joachim Weber, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH. Damit Administratoren optimal für die neuen Herausforderungen im Web 2.0-Zeitalter gewappnet sind, veranstaltet der CRM-Spezialist und IBM Premium-Business-Partner vom 17. bis zum 26. Juni 2008 bundesweite Workshops zum Thema "Lotus Connections und Quickr". Neben der Vermittlung des notwendigen Know-hows zur Installation und Administration der beiden Lösungen steht auch die Demonstration …
29.05.2008
Bild: serVonic erhält „HiPath Ready“-Zertifizierung
serVonic GmbH

serVonic erhält „HiPath Ready“-Zertifizierung

… Fernabfrage per Handy oder Telefon ergänzt. Klassischerweise integriert sich IXI-UMS in Messaging Systeme wie Microsoft Exchange oder IBM Lotus Domino. Dank der flexiblen Connector Architektur ist auch eine Installation in Mischumgebungen – Messaging-, ERP- oder CRM-System - problemlos möglich. Eine hohe Skalierbarkeit der Lösung ermöglicht den flexiblen Einsatz in Umgebungen von 10 bis mehreren 10.000 Usern. Auch komplexen Anforderungen an Hochverfügbarkeit und Sicherheit wird der Softwarehersteller mit speziell entwickelten Konzepten gerecht. Preise …
29.05.2008
Bild: iRSS Fingerprinting Technologie macht RSS-Feeds personalisierbar,individualisierbar und statistisch auswertbarBild: iRSS Fingerprinting Technologie macht RSS-Feeds personalisierbar,individualisierbar und statistisch auswertbar
artegic AG

iRSS Fingerprinting Technologie macht RSS-Feeds personalisierbar,individualisierbar und statistisch auswertbar

E-CRM Anbieter artegic stellt neue Version des ELAINE iRSS Marketing Servers auf den Mailingtagen 2008 vor Browser, persönliche Webstartseiten, Podcasts oder Widgets - immer mehr Anwendungen nutzen das standardisierte XML-Format RSS zum Austausch von Informationen. Dadurch steigt auch die Anzahl der Personen, die durch die bewusste oder unbewusste Nutzung von RSS über diesen Kanal erreichbar werden. So nutzen gemäß einer aktuellen Studie von AvenueA/Razorfish bereits über 50 Prozent der Online User wissentlich oder unwissentlich RSS. Bislang jedoch …
28.05.2008
Bild: Tine 2.0 - Technology Preview veröffentlichtBild: Tine 2.0 - Technology Preview veröffentlicht
Metaways Infosystems GmbH

Tine 2.0 - Technology Preview veröffentlicht

… Sie ein Produkt zur Unternehmenskooperation kreiert, das in Punkto Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität und Sicherheit neue Maflstäbe setzt. Tine 2.0 ist eine Kollaborations-Software, deren Anwendung, dank konsequenter Nutzerorientierung, die Arbeit erleichtert und Spaß macht. Tine 2.0 vereint Groupware, CRM und ERP in einem System und ist damit, vom Außendienst bis zum Backoffice, für alle Unternehmensbereiche einsetzbar. Durch die geschickte Verknüpfung der Komponenten und das Arbeiten an einem gemeinsamen Datenbestand, ergeben sich auf diese Weise …
28.05.2008
Bild: Epicor zeigt auf den Aachener ERP-Tagen neue SoftwareversionenBild: Epicor zeigt auf den Aachener ERP-Tagen neue Softwareversionen
Epicor Software Deutschland GmbH

Epicor zeigt auf den Aachener ERP-Tagen neue Softwareversionen

… sehen wir hier für uns ein viel versprechendes Marktpotenzial.“ Marcus Martenstein, Regional Sales Manager Epicor Software Deutschland GmbH Hintergrundinformation Epicor iScala 2.3 SR1 Die neue Version 2.3 SR1 der integrierten Enterprise-Resource-Planning- (ERP), Customer-Relationship-Management- (CRM) und Supply-Chain-Management- (SCM) Software iScala wurde um neue Module für die Fertigung sowie für das Management von Finanz- und Ausrüstungsleasingverträgen erweitert. Ebenso wartet die neue Version mit vielen zusätzlichen Funktionen, unter anderem …
27.05.2008
Kundenchampions 08 - Prämierung der TA Triumph-Adler Corporate Consulting GmbH für herausragende Kundenbindung
TA Triumph-Adler

Kundenchampions 08 - Prämierung der TA Triumph-Adler Corporate Consulting GmbH für herausragende Kundenbindung

… 2008“, initiiert von der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), der forum! Marktforschung GmbH und dem Wirtschaftsmagazin impulse. Nürnberg, 26. Mai 2008 – Ziel des Wettbewerbs ist es, ein Benchmarking für die Qualität von Customer Relationship Management (CRM) zu etablieren und vorbildliches Management der Kundenbeziehungen in Deutschland auszuzeichnen. Bewertet wurden Firmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Die TA Triumph-Adler Corporate Consulting GmbH (TA-CCO) schaffte es als einziges Unternehmen aus dem Bereich Document Business unter …
26.05.2008
Bild: metas referiert auf dem 14. LinuxTag in Berlin
metas consult GmbH

metas referiert auf dem 14. LinuxTag in Berlin

… und informiert Anwender, Community und Entscheider. Mit einem weiter ausgebauten Konferenzprogramm erwarten die Veranstalter vom 28. bis 31. Mai 2008 in den Berliner Messehallen mehr als 10.000 Besucher aus 30 Ländern. Den Schwerpunkt Open Source - Business Solutions (ERP - CRM - DMS - Storage – Virtualisation) vertritt Norbert Wessel, Geschäftsführer der metas consult GmbH und erfahrener Redner zum Thema ADempiere, u.a. auf der CeBIT, dem Heise Kongress und der OpenExpo, mit einem Vortrag rund um ADempiere. Der Vortrag zum Thema: „ADempiere …
23.05.2008
SugarCRM stellt Sugar Data Center Edition für Partner und Unternehmen vor
SugarCRM

SugarCRM stellt Sugar Data Center Edition für Partner und Unternehmen vor

Cupertino, Kalifornien (21. Mai 2008) – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management, stellte heute mit der Sugar Data Center Edition (DCE) eine neue Produktreihe für Partner und Firmenkunden von SugarCRM vor. Die Sugar Data Center Edition bietet eine umfassende Auswahl an Systemmanagement-, Provisioning- und Überwachungstools, mit der Dienstanbieter und Großunternehmen mehrere Instanzen – unterschiedliche Versionen von SugarCRM – über eine zentrale Managementkonsole installieren …
21.05.2008
Parallels und Zend vereinbaren Technologiepartnerschaft
Parallels

Parallels und Zend vereinbaren Technologiepartnerschaft

… Unternehmenslösungen entsprechende Anwendungen einfach und schnell als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung stellen. „Schon heute unterstützen mehr als 100 beliebte PHP-Anwendungen aus so unterschiedlichen Bereichen wie Blogging, Collaboration, Content Management, E-Commerce und CRM den APS-Standard“, erklärt Serguei Beloussov, CEO von Parallels. „Unsere Zusammenerbeit wird der Internetindustrie eine größere Vielfalt an professionellen Applikationen bescheren, die sie als Software-as-a-Service vermarkten kann. Gleichzeitig öffnen wir einen …
21.05.2008
Bild: Einheitliches E-Mail Layout für das gesamte Unternehmen
Softwareentwicklung Holighaus

Einheitliches E-Mail Layout für das gesamte Unternehmen

… jede persönliche Signatur individuell erstellt werden muss. „Corporate Signature“ in der neuen Version 3 unterstützt den Lotus Domino Administrator beim verwalten von unternehmensweiten einheitlichen E-Mail Signaturen. Vorhandene Adressbestände aus Lotus Notes (Adressbücher, Kontaktmanager, CRM Systeme, und sonstige Notes Anwendungen) werden ebenso unterstützt wie SQL Datenbanken (ERP, CRM Systeme, Kontaktmanager). Die Adressbestände werden über Vorlagen zu E-Mail Signaturen zusammengeführt. Mögliche Formate sind nicht mehr nur beschränkt auf Text …
20.05.2008
JAM - Eine neue P2P Kollaborations-Software für effektive und dynamische in Teams und Arbeitsgruppen
Hudson Enterprises s.r.o.

JAM - Eine neue P2P Kollaborations-Software für effektive und dynamische in Teams und Arbeitsgruppen

… Datenfeldern. Durch die Möglichkeit der Definition von feinkörnigen Zugriffsrechten wird der Aufbau hierarchischer Arbeitsgruppen zu einer Leichtigkeit und ermöglicht auch die Definition der Zugriffsberechtigung Teamübergreifend. JAM kommt mit einer Reihe von vordefinierten Tools wie Kalender, CRM und einfaches Projektmanagement. Die Software ist in englischer und deutscher Sprachversion vorhanden, kann jedoch auch unproblematisch an andere Sprachen angepasst werden. Bei dem Programm handelt es sich um ein Lizenprodukt mit unbeschränkten Relaydiensten auf …
19.05.2008
Bild: Actricity präsentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der Orbit-iEX 2008Bild: Actricity präsentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der Orbit-iEX 2008
Actricity Deutschland GmbH

Actricity präsentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der Orbit-iEX 2008

Der CRM-Spezialist für die Investitionsgüterindustrie und den Dienstleistungssektor Actricity AG präsentiert auf der Schweizer Fachmesse für Unternehmenssoftware Orbit-iEX vom 20. bis 23. Mai 2008 aktuelle Produkthighlights rund um das Actricity CRM Portal. Das auf Basis von modernster Webtechnologie entwickelte Actricity CRM Portal ermöglicht es Anwendern, die Kernbereiche Marketing, Vertrieb und Service unabhängig von Organisationsstruktur und Standort zu vernetzen sowie sämtliche Business Partner in einer zentralen CRM- und Service-Plattform einzubinden. …
19.05.2008
Bild: Mobile Reform für Reformhäuser - CRM-Lösung der GUS Group unterstützt Außendienst von roha arzneimittelBild: Mobile Reform für Reformhäuser - CRM-Lösung der GUS Group unterstützt Außendienst von roha arzneimittel
GUS Group

Mobile Reform für Reformhäuser - CRM-Lösung der GUS Group unterstützt Außendienst von roha arzneimittel

Köln. Mai 2008 – Mit dem Ziel, die Effizienz im Außendienst zu erhöhen, setzt die roha arzneimittel GmbH jetzt GUS-OS CRM ein, die Kundenbeziehungsmanagement-Lösung der GUS Group. Die Einführung der Software ist ein wichtiger Schritt im Rahmen der Gesamtumstellung der IT-Infrastruktur des Unternehmens auf die GUS-OS Plattform. Die roha arzneimittel GmbH ist als Hersteller und Vertreiber von hochwertigen Naturheilmitteln, Medizinprodukten, Nahrungs-ergänzungsmitteln sowie kosmetischen Pflegeprodukten seit über 80 Jahren im Markt aktiv. Die CRM-Lösung …
16.05.2008
Ritz Tours California wählt ISOs Flagschiff OCEAN
ISO Software Systeme GmbH

Ritz Tours California wählt ISOs Flagschiff OCEAN

… in Los Angeles, San Francisco, New York, London, Hong Kong, Shanghai und Peking. In der ersten Phase des Projekts wird Ritz Tours OCEAN mit einer Sabre Retrieve-Funktion und TRAMS Back Office-Schnittstelle einführen. Ende 2008 wird ein Sabre Online API und ISOs CRM-System Emerald ergänzt. Ritz Tours wird auch ISOs Web API „Travel XML “ hinzufügen, um in Kürze seine Webstrategie zu vollenden. Martin Chan, Präsident von Ritz Tours, sagt: „Nach einer anstrengenden Suche nach einem geeigneten Reservierungssystem, das unsere weltweiten Büros betreut, …
16.05.2008
Echtzeitanbindung für den Außendienst
Netzlink Informationstechnik GmbH

Echtzeitanbindung für den Außendienst

… kann über ein beliebiges mobiles Endgerät der direkte Zugriff auf Produktdaten und –kataloge, Marketingunterlagen, Lagerbestände oder aktuelle Preislisten erfolgen. MOSIS Sales basiert auf IBM WebSphere und arbeitet über eine Standardschnittstelle mit beliebigen ERP- oder CRM-Lösungen zusammen. Da Netzlink bei seinen Lösungen ausschließlich offene Standards verwendet, ist darüber hinaus auch eine Anbindung individueller Softwarelösungen möglich, die bei zahlreichen Unternehmen im Einsatz sind. MOSIS Sales ist jederzeit beliebig erweiterbar, was dem …
15.05.2008
Erster Zertifikatslehrgang „CRM Manager (IHK)“ beginnt
SKILL Software GmbH

Erster Zertifikatslehrgang „CRM Manager (IHK)“ beginnt

Dualer Lehrgang für Theorie und Praxis der Kundengewinnung und -betreuung Frankfurt, 17.05. 2008: Der Startschuss ist gefallen. Der zertifizierte „CRM Manager“ ist gefragt, um mehr Umsatz durch strukturierte Kundenbetreuung und -gewinnung zu erreichen! Immer mehr Firmen setzen auf qualifiziertes CRM Wissen. In der IHK Darmstadt beginnt der Lehrgang zum zertifizierten „CRM Manager (IHK)“ am 14.06.2008. Der Zertifikatslehrgang vermittelt u.a.: Grundlagen der Kundengewinnung und -betreuung, Strukturierung der Vertriebsarbeit und des Service, Anwendung …
15.05.2008
Studie - Unternehmen wünschen sich CRM 2.0
xact4u strategy consulting AG

Studie - Unternehmen wünschen sich CRM 2.0

(Karlsruhe, 15.05.2008) Die Unternehmen warten auf die nächste Generation von CRM-Systemen. Nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG sollen sie sich vor allem durch eine stärkere Vertriebsunterstützung auszeichnen. Denn nach Meinung von 42 Prozent der über 230 befragten Firmen weisen die gegenwärtigen Lösungen für das Kundenmanagement noch zu sehr kontrollierende und zu wenig verkaufsfördernde Funktionsprofile auf. Fast jedes fünfte Unternehmen kann sich deshalb vorstellen, innerhalb der nächsten zwei Jahre oder …
15.05.2008
Bild: Epicor Software bietet ab sofort Epicor iScala in der Version 2.3 SR1 anBild: Epicor Software bietet ab sofort Epicor iScala in der Version 2.3 SR1 an
Epicor Software Deutschland GmbH

Epicor Software bietet ab sofort Epicor iScala in der Version 2.3 SR1 an

FRANKFURT AM MAIN – 14. Mai 2008. Die Epicor Software Corporation bietet ab sofort eine neue Version des integrierten Enterprise-Resource-Planning- (ERP), Customer-Relationship-Management- (CRM) und Supply-Chain-Management- (SCM) Softwarepakets iScala an. Die um weitere Module für die Fertigungssteuerung oder für das Management von Finanz- und Ausrüstungsleasingverträgen sowie um neue Funktionen ergänzte Lösung unterstützt neben den bereits bestehenden Sprachen nun auch Spanisch, Italienisch, Schwedisch und Dänisch. Darüber hinaus stehen auf den …
14.05.2008
Bild: Kostenfreier TYPO3-Workshop „TYPO3-Internetauftritte optimal absichern“ am 06.06.2008Bild: Kostenfreier TYPO3-Workshop „TYPO3-Internetauftritte optimal absichern“ am 06.06.2008
Computer Manufaktur GmbH

Kostenfreier TYPO3-Workshop „TYPO3-Internetauftritte optimal absichern“ am 06.06.2008

… erfolgreichsten Content-Management-Systeme der Open-Source-Welt. Neben Behörden und Non-Profit-Organisationen setzen mittlerweile auch immer mehr mittelständische Unternehmen auf die Leistungsfähigkeit und Flexibilität von TYPO3. Zunehmend wird das CMS dabei für große Internetpräsenzen eingesetzt, wie Shopsysteme, CRM oder andere Portale, in denen wertvolle und sensible Daten sicher verwaltet werden müssen. Da heutzutage alle Websites permanenten Angriffen von Hackern ausgesetzt sind, kommt der Absicherung des Webservers besondere Bedeutung zu. Eine effektive …
13.05.2008
Noch benutzerfreundlicher - crm light jetzt auch auf Basis von SAP CRM 2007
cronos Unternehmensgruppe

Noch benutzerfreundlicher - crm light jetzt auch auf Basis von SAP CRM 2007

crm light, das SAP CRM Template der cronos-Tochter crm consulting AG, hat sich in den letzten Jahren zu einem Standardinstrument für die Anwender von SAP CRM entwickelt. Nun stellt die crm consulting AG dieses speziell auf die Anforderungen von Energieunternehmen angepasste Vertriebswerkzeug auch auf Basis des neuen SAP CRM 2007 zur Verfügung. Neben einer erweiterten Funktionalität bietet crm light 2007 eine deutlich verbesserte Ergonomie. Über die neue Benutzeroberfläche werden sämtliche Prozesse im Groß- und Gewerbekundenvertrieb optimal unterstützt. …
09.05.2008
Bild: Berlin für drei Tage der Nabel der SAP-Welt - TRILLIUM SOFTWARE bei der SAPPHIRE 2008Bild: Berlin für drei Tage der Nabel der SAP-Welt - TRILLIUM SOFTWARE bei der SAPPHIRE 2008
TRILLIUM SOFTWARE

Berlin für drei Tage der Nabel der SAP-Welt - TRILLIUM SOFTWARE bei der SAPPHIRE 2008

… finden. Als zertifizierter SAP NetWeaver-Partner ist Trillium Software dazu berechtigt, Total Data Quality für alle SAP-Anwendungen und -Projekte bereitzustellen. Dazu zählen unter anderem: ERP-Instanz und -Konsolidierung für einen einheitlichen Überblick über LieferantenbeziehungenCRM-Migrationen Upgrades SAP NetWeaver MDM-Implementierungen mySAP CRM-, mySAP ERP-, SAP R/3-Bereinigungen Die Powered by SAPNetWeaver-Zertifizierung, die Trillium Software von SAP erhalten hat, bedeutet, dass Datenqualitätslösungen von Trillium Software über …
08.05.2008
Magic Software stellt iBOLT for Salesforce.com vor
Magic Software Enterprises (Deutschland) GmbH

Magic Software stellt iBOLT for Salesforce.com vor

Einfache Datenintegration zwischen On-Demand-CRM und On-Premise-Applikationen Ismaning, im Mai 2008. Magic Software Enterprises (Deutschland) GmbH, Anbieter von Werkzeugen für Software-Entwicklung und -Integration, stellt iBOLT for Salesforce.com vor. Die neue Spezialversion des Integrationswerkzeugs erlaubt den Echtzeit-Austausch von Daten zwischen dem SaaS-CRM Salesforce.com und Unternehmenslösungen, die auf internen Systemen arbeiten (SaaS = Software as a Service). Damit können Unternehmen, die Salesforce.com nutzen, ihre Effizienz steigern, …
08.05.2008
Bild: Lukas Bürkli ist neuer Sales Manager SchweizBild: Lukas Bürkli ist neuer Sales Manager Schweiz
Sybit GmbH

Lukas Bürkli ist neuer Sales Manager Schweiz

Die Sybit GmbH hat mit Lukas Bürkli einen neuen Vertriebsprofi für die Schweiz gewonnen. Bürkli, zuvor bei der SAP Schweiz AG als Solution Architect, später als Sales Executive für SAP CRM tätig, wird die Vertriebsaktivitäten des IT-Dienstleisters auf dem Schweizer Markt weiter ausbauen. Mit über 12 Jahren Erfahrung, u.a. auch durch Beratertätigkeiten bei Siebel und Oracle, bringt er ein breites Wissen, ein gutes Netzwerk und umfassende Kenntnis der Branche mit. Sybit bietet neben einer vollumfänglichen Beratung für CRM, E-Commerce und Produktkonfiguration, …
06.05.2008
Etihad Holidays nutzt OCEAN von ISO
ISO Travel Solutions GmbH

Etihad Holidays nutzt OCEAN von ISO

… Rahmen des Projektes werden künftig weitere relevante Verkaufskanäle wie der Agenturvertrieb und das Internet auf die Lösung zugreifen. Zusätzliche Verbindungen innerhalb der Etihad-Gruppe werden unter anderem zum preisgekrönten Frequent Flyer-Programm „Etihad Guest“, zu Etihads CRM-System und zu einem Online-Kreditkartensystem etabliert. Für das Stop-Over-Programm seiner Kunden in Abu Dhabi plant Etihad das Incomingsystem Canary von ISO einzusetzen. Justin Warby, Projektmanager von Etihad: „Die erfolgreiche Implementierung von OCEAN von ISO Travel …
06.05.2008
Bild: Datenanalyse und Datenbereinigung - Basis für erfolgreiche Integrationsprojekte?Bild: Datenanalyse und Datenbereinigung - Basis für erfolgreiche Integrationsprojekte?
TRILLIUM SOFTWARE

Datenanalyse und Datenbereinigung - Basis für erfolgreiche Integrationsprojekte?

… Beispiele wird aufgezeigt, wie mit Data Cleansing schlechte oder beschädigte Daten bereinigt werden können. Sie erfahren zudem, wie Daten nach der Bereinigung standardisiert werden, um eine effektive Zusammenarbeit mit allen Anwendungen und Systemen einschließlich CRM-, ERP-, MDM-, CDI-, SOA- oder E-Commerce-Plattformen zu ermöglichen. Interessenten können sich unter dem Menüpunkt „Event Center“ auf https://trilliumsoftware.webex.com anmelden. Weitere Informationen zum Datenqualitäts-Webinar unter und telefonisch bei Andrea Walleter, Tel: 07031 – 2 …
06.05.2008
Bild: Außendienstgespräch reloaded - antwerpes Sales Force Effectiveness-Unit rüstet auf
antwerpes ag

Außendienstgespräch reloaded - antwerpes Sales Force Effectiveness-Unit rüstet auf

… Außendienstgespräch. isa 2.0 ist technisch aufgerüstet und wird damit noch flexibler und schneller. Dem neuen System liegt Adobe AIR, die neue plattformunabhängige Laufzeitumgebung aus der pdf-Standard-Schmiede Adobe, zugrunde. Crossmedialer Betrieb, Schnittstellen zu CRM-Systemen und Sprachdatenbanken sowie ein modularer Aufbau, der maximale Flexibilität und schnelle Updates ermöglicht, machen isa zu dem Vorreiter in Sachen digitaler Besprechungssoftware. Die Entwicklung und Testphase ist abgeschlossen, ab Mai gehen die ersten Außendienstmitarbeiter …
06.05.2008
prisma informatik informiert über zukunftsfähige ERP-Implementierungen auf Basis von MS Dynamics NAV
prisma informatik GmbH

prisma informatik informiert über zukunftsfähige ERP-Implementierungen auf Basis von MS Dynamics NAV

… kennen zu lernen“, verspricht Claudius Malue, Geschäftsführer der prisma informatik GmbH. Die Aachener ERP-Tage haben sich im Laufe der vergangenen 14 Jahre zu einer etablierten Kommunikations- und Begegnungsplattform des ERP-Marktes entwickelt. Die integrierte Fachmesse ist mit über 50 Anbietern von ERP-Systemen sowie fachverbundenen Komponenten (CRM, PPS, MES, SCM, usw.) neben CeBIT und Systems eine der größten ERP-Fachmessen im deutschsprachigen Raum. Bilder sind hier erhältlich: http://www.presselounge.de/pressefaecher.html?fach=99&pid=892
05.05.2008
Bild: ABAS - KAMA Pres -  24 Prozent UmsatzsteigerungBild: ABAS - KAMA Pres -  24 Prozent Umsatzsteigerung
ABAS Software AG

ABAS - KAMA Pres - 24 Prozent Umsatzsteigerung

… IT-Training spezialisiert. Im September 2005 wurde Bebim ein abas-Software-Partner für den Vertrieb und die Einführung der abas-Business-Software in der Türkei, Aserbaidschan und Turkmenistan. Das Unternehmen ist auch ein "Certified Partner" der CAS Software AG, die sich auf CRM-Lösungen für KMUs spezialisiert hat. Heute ist BEBIM ein Unternehmen, welches Schulungen, Beratung und Anpassungen für ERP- und CRM-Lösungen anbietet und seinen Kunden darüber hinaus auch BDE- und QM-Lösungen zur Verfügung stellt. Weitere Informationen finden Sie hier: www.abasturk.com
05.05.2008
Bild: Instinctools forciert strategische Nutzung der Eclipse PlattformBild: Instinctools forciert strategische Nutzung der Eclipse Plattform
*instinctools GmbH

Instinctools forciert strategische Nutzung der Eclipse Plattform

… auf Basis von Eclipse. Im Rahmen zahlreicher Eclipse-Projekte entstehen außerdem kontinuierlich neue Plugins, branchenspezifische Frameworks werden bezüglich Qualität und Performance ständig verbessert. Auch kommerzielle und Open Source Anwendungen (z.B. in den Bereichen ERP und CRM) werden Eclipse-basiert entwickelt. Zusammen mit der Smart-Sourcing Strategie der instinctools GmbH – einer effizienten und kostengünstigen Kombination von onsite und nearshore Ressourcen – werden unter Einsatz von Eclipse zusätzliche Einsparungspotentiale genutzt .
05.05.2008
Bild: SugarCRM jetzt mit optimierten Enterprise-Reporting- und Wireless-FunktionenBild: SugarCRM jetzt mit optimierten Enterprise-Reporting- und Wireless-Funktionen
SugarCRM Deutschland GmbH

SugarCRM jetzt mit optimierten Enterprise-Reporting- und Wireless-Funktionen

CUPERTINO, Kalifornien (30. April 2008) – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management, kündigte heute das Beta-Release für SugarCRM, die am schnellsten wachsende CRM-Lösung, an. Entscheidende Neuerungen sind die stark erweiterten Möglichkeiten für die Berichtserstellung und die mobile Nutzung. Mit den neuen Reporting- und Analyse-Funktionen erhalten SugarCRM-Nutzer größeren Einblick in die Vertriebseffizienz und das Kundenverhalten. Dank der überarbeiteten Wireless-Funktionen …
30.04.2008
Bild: Aus Praktikus wird Advanter - Die neue ERP/CRM SoftwareBild: Aus Praktikus wird Advanter - Die neue ERP/CRM Software
Günther Business Solutions GmbH

Aus Praktikus wird Advanter - Die neue ERP/CRM Software

„Ein Programm, das den Vorteil schon im Namen trägt“ / Neue Features „Praktikus“, das Flaggschiff des Softwarehauses Günther Business Solutions in Burscheid, trägt seit Mitte Mai einen neuen Namen: "Advanter", frei übersetzt der „Vorteilsbringer“. Die Software ist bei Mittelständlern seit 1996 als gehobene ERP-Lösung bekannt. "Irgendwann muss man einen Schnitt machen", begründet Geschäftsführer Sascha Günther die aufwändige Zweit-Taufe. "Aus Gesprächen mit Kunden wussten wir, dass der Name ´Praktikus´ nicht mehr dem Produkt entsprach. Wir b…
30.04.2008
Thema: Pressemitteilung Crm
Bild: ec4u expert consulting ag passt Markenauftritt an Leistungsprofil an
ec4u expert consulting ag

ec4u expert consulting ag passt Markenauftritt an Leistungsprofil an

Die ec4u expert consulting ag trägt mit ihrem neuen Markenauftritt der Unternehmensentwicklung hin zu einem anerkannten Customer-Relationship-Management (CRM)-Beratungshaus Rechnung. Bildsprache und Logo stehen für Erfahrung und Kompetenz im Kundenbeziehungsmanagement. Karlsruhe (D) / Pfäffikon (CH), 18. April 2008 – Das CRM-Beratungsunternehmen ec4u mit Sitz in Karlsruhe, München, Wien und Zürich vermittelt mit seinem neuen Erscheinungsbild das gewandelte Leistungsprofil des Unternehmens: Erfahrung und Kompetenz in der CRM-Beratung. Bereits Ende …
30.04.2008
Bild: Lösungen, die wie ein Puzzle ineinander greifen
Elsag Solutions AG

Lösungen, die wie ein Puzzle ineinander greifen

… Human Resources Management (HRM), Legal & Compliance Management (LCM) sowie Supplier Relations Management (SRM) zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Elsag Solutions mit der elektronischen Kundenakte eine Lösung für effizientes Customer Relationship Management (CRM). Intelligent Archiving & Retrieval (IAR) Wie schnell und kompetent Mitarbeiter auf interne oder externe Anfragen reagieren und ihre Aufgaben bewältigen können, wird durch die Verfügbarkeit der richtigen Informationen bestimmt. Die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters hängt …
29.04.2008
Bild: Different Solutions veröffentlicht Projektmanagement-Modul für vtiger CRMBild: Different Solutions veröffentlicht Projektmanagement-Modul für vtiger CRM
Different Solutions

Different Solutions veröffentlicht Projektmanagement-Modul für vtiger CRM

(Waldkraiburg/Bayern) – Different Solutions entwickelte ein Projektmanagement-Modul für vtiger CRM. Mit dem sich der Einsatz aller laufenden Projekte überwachen lässt. Wer macht wann, was an welchem Projekt? Diese Fragen können jetzt mit wenigen Klicks beantwortet werden. Besonders interessant ist diese Erweiterung für alle Unternehmen, in denen Mitarbeiter gleichzeitig an mehreren, verschiedenen Projekten arbeiten. Mit dem PM-Modul gelingt es sowohl die Arbeitszeiten zu planen, zu erfassen und zu budgetieren als auch sie "auf Knopfdruck" in fakturierbar …
28.04.2008
Lösung für Produkt-Lifecycle-Management auf Basis intelligenter PDF-Formulare vom BMBF gefördert
intarsys consulting GmbH

Lösung für Produkt-Lifecycle-Management auf Basis intelligenter PDF-Formulare vom BMBF gefördert

… eingefügten Daten als Anlage versendet wird. In der Statusdatenbank wird jeder Arbeitsschritt automatisch protokolliert. Das System unterstützt Mehrfach-Unterschriften sowie beliebige Signatur-Verfahren. eFormFlow lässt sich an SAP, Navision sowie weitere ERP- und CRM-Systeme anbinden. Die „Intelligenz“ von elektronischen Formularen besteht darin, dass sie quasi kleine Anwendungen enthalten. Mit diesen lassen sich beispielsweise Berechnungen durchführen, aber auch Eingabefehler des Benutzers vermeiden. Außerdem stehen optische Gestaltungsmöglichkeiten, …
28.04.2008
Bild: Isabel Gil Mendez wechselt zur Cocomore AGBild: Isabel Gil Mendez wechselt zur Cocomore AG
Cocomore AG

Isabel Gil Mendez wechselt zur Cocomore AG

Als Senior Project Manager ist sie im Team der Multimedia-Agentur für die Beratung, Konzeption und Umsetzung von innovativen webbasierten Anwendungen und markenadäquates eMarketing tätig, speziell für Kunden aus der Pharma- und Gesundheitsbranche. Isabel Gil Mendez war schon bei Sanofi-Aventis Deutschland GmbH für verschiedene Geschäftseinheiten, zuletzt im Bereich Metabolismus, als Projektmanagerin für die Konzepterstellung und -umsetzung von Pharma-Websites und Web-Applikationen bei CRM- und eDetailing-Projekten verantwortlich.
28.04.2008
Bild: Vietnamesische Privatuniversität nutzt ab sofort Software aus ThüringenBild: Vietnamesische Privatuniversität nutzt ab sofort Software aus Thüringen
Tecart Group

Vietnamesische Privatuniversität nutzt ab sofort Software aus Thüringen

Erfurter Softwareschmiede TecArt Group erhält Auftrag im 6-stelligen Bereich für den Einsatz einer Masterlizenz seiner webbasierten CRM Groupware und verstärkt damit seine internationalen Aktivitäten auf den Südostasiatischen Markt Vietnam. Dr. Nguyen Luan, der Gründer der privaten Universität war zur feierlichen Unterschrift extra in Erfurt. Erfurt,2008-04-25: Die Erfurter TecArt Group, Hersteller internetbasierter Softwarelösungen „clever-crm“ für das Management von Kundenbeziehungen, freut sich über die Früchte eines langjährigen Engagements …
27.04.2008

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Crm