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RM Consult GmbH
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Über Transcom Worldwide:
Über das Unternehmen
Kaum eine Entwicklung hat die moderne Wirtschaftswelt so beeinflusst wie der Markt für Enterprise Applications. Kaum ein Gebiet ist aber auch so rasanten und tief greifenden Veränderungen unterworfen. RM Consult hat es sich zur Aufgabe gemacht, als Schn
Aktuelle Pressemitteilungen von RM Consult GmbH
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Studie Call-Center Nachfrage 2007 - Das fehlende Puzzelstück
Die volkswirtschaftliche Bedeutung von Call Centern hat in den letzten zehn Jahren deutlich zugenommen. Mittlerweile investieren Unternehmen in Deutschland 4,3 Milliarden Euro in das Marketing-Instrument Telefon, die Anzahl der Call Center hat sich bis 2006 mehr als verdreifacht auf 5.700 und die Anzahl der Mitarbeiter ist mit etwa 380.000 mehr als acht mal so hoch wie 1995. Im Wesentlichen werden die Call Center-Leistungen, so das Ergebnis der RAAD Studie „Call Center Nachfrage 2007“, bei großen und größten Unternehmen in Deutschland immer n…
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aktuelle RAAD * Studie zeigt: SAP hat die Wende zugunsten von SAP ERP geschafft
Eine aktuelle Studie der RM Consult GmbH zeigt, dass viele bereits geplante Releasewechsel zu R/3 Release 4.7 nicht realisiert werden. R/3 V4.7 spielt bei den Zukunftsplanungen von IT-Leitern hinsichtlich einer ERP-Migration anscheinend keine Rolle mehr. Vielmehr wird gleich SAP ERP implementiert.
Im Sommer bis Herbst 2006 wurden von RM Consult 6.283 IT-Leiter zur Applikationslandschaft ihres Unternehmens und deren Veränderungen befragt. Die Ergebnisse dieser Befragung flossen in die IT-Markt Studie ein. Hinzu kamen im Frühjahr 2007 zusätzli…
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