Pressemitteilungen zu Hotline

… kommt künstliche Intelligenz gezielt dort zum Einsatz, wo Nutzer Orientierung und Unterstützung benötigen. Als integrierter Assistent begleitet die KI durch zentrale Bereiche der Vorsorge und steht jederzeit als eine Art „digitale Hotline“ zur Verfügung.Sie unterstützt unter anderem bei:der Erstellung eines Testaments und der Vorsorgevollmachtder verständlichen Einordnung rechtlicher Zusammenhängeder strukturierten Erfassung und Analyse von VermögenswertenHinweisen zu möglichen steuerlichen Aspektender Planung und Absicherung von BestattungskostenDurch …

… insbesondere bei praxisintensiven Software Schulungen von großer Bedeutung ist.Ein zentraler Bestandteil des schnellen Onboardings ist die persönliche Unterstützung durch den deskMate Support. Gerade in den ersten Trainings steht den Kunden eine direkte Hotline zur Verfügung. Trainer und Schulungsleiter erhalten bei technischen Fragen oder organisatorischen Herausforderungen sofort Unterstützung, ohne Umwege über Ticketsysteme oder lange Reaktionszeiten.Zusätzlich überwacht der deskMate Support die ersten Trainings proaktiv. Laufende Trainings werden …

… anderem beim BFW-Jahresessen in Berlin sowie auf der HEIKOM 2025.Neue Kooperationen: BSU Haustechnik und GSW FrankfurtAuch auf Partnerschaftsseite setzte ORACOM wichtige Akzente:BSU Haustechnik: Ab November 2025 startete eine Kooperation rund um die KI-gestützte Havarie-Hotline; eine Ausweitung des Leistungsumfangs ist für 2026 bereits angelegt.GSW Frankfurt: zum 13. Januar 2026 ist die Zusammenarbeit mit der GSW Frankfurt gestartet; ORACOM übernimmt der Bewohnerkommunikation für 9.000 Wohneinheiten.„Auch 2025 konnten wir unser Unternehmenswachstum …

… entstehen. Ob bei der Auswahl des passenden Produkts, bei Lizenzfragen oder bei der Installation der Software – die intelligente Unterstützung hilft verständlich, praxisnah und ohne Fachchinesisch. So fühlt man sich nicht allein gelassen, sondern gut beraten, ganz ohne Hotline-Warteschleifen.Auch nach dem Kauf steht der Kunde im Mittelpunkt. Hilfe bei der Installation, Hinweise zur Aktivierung oder Unterstützung bei typischen Problemen gehören ab sofort zum festen Bestandteil des Einkaufserlebnisses. Unser Ziel ist klar: Software kaufen soll einfach sein …

… insbesondere IT-Systemhäuser – kämpfen täglich mit ähnlichen Herausforderungen in der Kundenkommunikation. Eingehende Anrufe bleiben liegen oder Kunden hängen ewig in der Warteschleife, weil Personalmangel herrscht oder das Team bereits ausgelastet ist. Zu Stoßzeiten sind Hotlines häufig unerreichbar, was bei Anrufern Frustration auslöst und die Kundenzufriedenheit senkt. Gleichzeitig lässt sich ein klassischer telefonischer Support nur schwer skalieren – mehr Anrufe bedeuten normalerweise längere Wartezeiten oder deutlich höhere Personalkosten. Diese …

… für eine schnelle Fehlerbehebung. Durch automatisierte Workflows und smarte Self-Service-Portale kann die Anzahl an Support-Anfragen reduziert und der IT-Support effizienter gestaltet werden.Die Rolle eines Helpdesks im modernen IT-SupportEin Helpdesk ist weit mehr als eine Hotline für IT-Probleme. Er übernimmt eine zentrale Funktion in der Unternehmens-IT, indem er nicht nur Störungen behebt, sondern auch präventiv agiert. Moderne Helpdesk-Systeme ermöglichen eine proaktive Überwachung von IT-Systemen, unterstützen bei der Verwaltung von Benutzeranfragen …

… Bei iOS heißt die Funktion "Ortung" und bei Android "Gerät finden".Als nächstes sollten Sie sich umgehend mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen, um die SIM-Karte sperren zu lassen. "Sobald der Verlust bemerkt wird, sollten unsere Kunden die Sperr-Hotline nutzen." "Die Sperrung kann jederzeit rückgängig gemacht werden, sollte sich das Gerät wieder anfinden", sagt Thomas Müller, Sprecher der Deutschen Telekom.Experten sagen, dass die IMEI-Nummer eine wichtige Rolle dabei spielt, zu verhindern, dass verlorene Geräte missbraucht werden. Diese …

… den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.Wie können User Help Desks noch genannt werden?Ein User Help Desk kann auch unter verschiedenen anderen Bezeichnungen bekannt sein. Häufig verwendete Synonyme sind beispielsweise Benutzer-Support, Anwender-Hotline, Nutzer-Hilfestelle, Kunden-Support, Anwender-Support und Service-Hotline. Darüber hinaus können auch Begriffe wie Benutzer-Betreuungszentrum, Nutzer-Supportdienst, Kundendienst und Anwender-Beratungsstelle verwendet werden. Diese Begriffe werden oft synonym verwendet und beziehen sich alle auf …

… icom, ein neues Angebot seiner icom Connectivity Suite einzuführen. Diese ermöglicht es Kunden, Maschinen von überall aus zu konfigurieren und weltweit einzusetzen, um eine noch höhere Produktivität und Kosteneffizienz zu erzielen. Neue 7x24x365-Notfall-Support-Hotline-Services wurden ebenfalls eingeführt und erneut durch die hohe Zuverlässigkeit von TrueCONNECT™ Premium unterstützt. Zusätzlich nutzt INSYS icom die Flexibilität und Agilität der SmartCLOUD™-Cloud-Computing-Plattform, um Daten in der Nähe der eingesetzten IIoT-Geräte zu sammeln und …

… Gebauer, Geschäftsführer der TimeLine Business Solutions Group: “Neben der bereits neunten Auszeichnung unserer Software zum ´ERP-System des Jahres` hat für uns der Gewinn des ´Sonderpreises Kundenzufriedenheit` einen besonders hohen Stellenwert, weil dieser Preis die konsequente Ausrichtung unserer Unternehmensgruppe auf den Kunden und dessen Bedürfnisse nachhaltig bestätigt: Kompetente Projektteams und langjährige Ansprechpartner, direkte Hilfe in der Hotline oder der konstruktive Dialog mit unseren Anwendern und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe.“

… Partner Einführung von First- und Second-Level-Support: Grundlegende Anfragen - etwa hinsichtlich der Systemkonfiguration - lassen sich durch die Support-Konsolidierung ab sofort schneller auf First-Level-Ebene beantworten. Während hier eine optimale Besetzung der Hotline gewährleistet wird, können sich die Experten im Second-Level-Support auf die Beantwortung und Lösung komplexerer Fragestellungen konzentrieren. Gesteigerte Effektivität: Umfangreiches Produktwissen und Praxiserfahrung aus dem Projektgeschäft sorgen dank der Zusammenarbeit beider …

… sind und alle darüber hinausgehenden Leistungen hinzugekauft werden müssen. Hier kann es schnell teuer und unverhersehbar werden. Außerdem sollte man darauf achten, ob das Paket lediglich reine Handlungsempfehlungen oder die Beratung ausschließlich per E-Mail oder Hotline vorsieht. Ein professioneller Dienstleister wird Ihnen passend zu Ihren Anforderungen ein gut kalkulierbares und transparentes Angebot unterbreiten.  Eine große Portion “gutes Bauchgefühl” gehört dazuIhre Liste ist auf wenige Kandidaten geschrumpft oder Sie meinen sogar, den perfekten …

… anderem: - C4V stellt der Hochschule das Videokonferenzsystem Zoom zur Verfügung. - C4V ist unmittelbarer Abrechnungspartner der Hochschule. Somit kann die Übermittlung von Abrechnungsdaten an den Anbieter Zoom minimiert bzw. pseudonymisiert erfolgen. - Deutsche Hotline und Beratung sowie Schulungen für Nutzer und Administratoren. Auf Wunsch Premium-Service, in dem C4V sicherheitsrelevante Voreinstellungen im Nutzerkonto vornimmt. - Durch kontinuierliche Skalierung der Serverkapazitäten stellt Connect4Video den reibungslosen Betrieb auch bei steigendem …

… gegründet. Heute arbeiten rund 35 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.

… Online-Erstellung und Individualisierung von Print-, Digital-Publikationen oder Handelswaren und Werbeartikeln.Dienstleistungsangebote werden in der Marktübersicht Web-to-Publish-Services in fünf Bereichen abgebildet. Die höchsten Anteile (von Gesamt n=69) haben Anbieter von Support-Leistungen (Daten-Management, Hotline, Schulung) mit 91 Prozent und IT-Services (Beratung und Konzeption, Softwareentwicklung, Systemintegration, Hosting) mit 88 Prozent. Es folgt die Medienproduktion (Medienerstellung für Grafik, Bild, Text, Apps, Web, Bewegtbild, Digital- und …

… hat oder nicht. Wer als Anbieter Entwicklung, Einführung und Betreuung aus einer Hand anbieten kann, verschafft sich in der Gunst der Anwender entscheidende Vorteile. Gerade Letzteres wurde bei OpaccERP mit Spitzennoten bewertet: Kundenbetreuung, Support, Kompetenz der Hotline etc. Spitzenplatz für die Update- und Releasefähigkeit Für ERP-Verantwortliche ist es essenziel, neue Versionen schnell und einfach übernehmen zu können. Dies unabhängig davon, wie gross die spezifischen Erweiterungen und Anpassungen sind. Dieser Punkt wird für die Unternehmen …

… „Tech Support Scam“, zusammengefasst. Neben falschen Anrufen werden auch gefälschte Emails, Pop-ups oder sogar komplette Webseiten benutzt, um zum Beispiel gefälschte Warnhinweise an die Nutzer zu schicken. Diese machen den Nutzer auf einen Virenbefall aufmerksam oder fordern ihn auf eine Hotline anzurufen. Seit Anfang des Jahres gibt es eine neue Betrugsmasche, da Microsoft im Januar 2020 den Support für Windows 7 eingestellt hat. Die Betrüger behaupten, dass sie das alte System vor Schäden bewahren könnten oder beim Update auf eine aktuellere …

… – ob E-Bike oder Auto – buchen kann. viertelMobilität als Betreiber stellt die komplette Lösung: „Wir stellen die App zur Verfügung, sorgen für die Wartung der Fahrzeuge, realisieren die Abrechnung für Privat- und Firmenkunden und betreuen Hotline und Service“, so Habermann weiter. Lokale Partner willkommen Nachhaltigkeit und regionale Wertschöpfung stehen im Fokus – deshalb bindet viertelMobilität explizit auch lokale Partner ein: So können beispielsweise lokale Unternehmen ihren Fuhrpark außerhalb der Geschäftszeiten auch zur Nutzung innerhalb …

… Insolvenz führen. Um fatale Folgen zu vermeiden, ist es wichtig, einen Zugang zu den Daten schnellstens wieder zu ermöglichen. Doch wie sollte so eine Datenrettung in Stuttgart (https://www.recoverylab.de/datenrettung-stuttgart/) überhaupt ablaufen? Professionelle Datenretter verfügen meist über eine 24h Hotline, um auch in dringenden Fällen schnell reagieren zu können. Im Falle eines Schadens muss zuerst eine Analyse durchgeführt werden, um den Aufwand der Datenrettung bewerten zu können. Dazu kann das defekte Speichermedium vor Ort abgegeben …

… Ereignismeldungen hinzuzufügen. Das Ereignismanagement von orgavision unterstützt das Beschwerde- und Reklamationsmanagement, das Ideen- und Innovationsmanagement sowie das Risiko- und Fehlermanagement und ist damit eine wichtige Teilfunktion von orgavision. „Ob sich ein Kunde über die Support-Hotline eines Unternehmens beschwert, eine Kollegin eine tolle Idee zum Umweltschutz hat oder ein Lieferant auf einen Qualitätsmangel eines Produkts hinweist: In orgavision dokumentieren die Anwender jede Art von Ereignis und haben stets einen Überblick …

… durch mehrere Unternehmen, private Nutzung) sind dabei gesondert zu nennen.– die komplexe Abrechnung erfolgt in diesem Fall ganz einfach über die in-tech App. Darüber hinaus steht für die Kunden für jegliche Fragen eine 24/7-Service-Hotline zur Verfügung. Umfangreiches Partnernetzwerk In-tech setzt bei der Umsetzung sämtlicher viertelMobilitäts-Projekte auf folgende Partner: • Unumotors - Anbieter von E-Rollern • Coboc – Anbieter von High-End-E-Bikes • Peac Finance – Leasing und Finanzierung von Ladeinfrastruktur • Virta – Partner für Betrieb und …

… Portal auch als Wissenscenter für die Themen Ausschreibungen und Förderungen fungierten. "Uns geht es darum, den kommunalen Entscheidungsträgern aus einer Hand zu helfen." ergänzt Artmeier. Um die kommunalen Entscheidungsträger dabei direkt beraten zu können, haben die Unternehmen eine dedizierte Hotline geschaltet, diese ist unter der +49 89 44 288 999 wochentags von 9 bis 17.00 Uhr erreichbar, alternativ können via Email () auch Termine vereinbart werden. Als Zielsetzung gibt Artmeier an, bis Jahresende mehr als 50 Gemeinden und kommunale Unternehmen …

… Störungsmeldungen auf einer einzigen Plattform übersichtlich verwaltet und gesteuert. primion entwickelt, fertigt und installiert alle Systeme und Komponenten selbst. Vom ersten Beratungsgespräch über die Planungskonzeption bis zur Installation vor Ort und den Serviceleistungen wie Hotline, Support und Wartungsvertrag bietet primion erstklassige Lösungen mit eigenen Mitarbeitern und im eigenen Haus. Soft- und Hardware wird nach zertifizierten Richtlinien im eigenen Haus entwickelt und produziert. Die Referenzliste von primion umfasst rund 5.000 …

Wohin wenden sich Führungskräfte, die Fragen zur virtuellen Zusammenarbeit haben? Der E-Kollaborationspezialist SofTrust hat seine Beratungs- und Coachinghotline für alle geöffnet. ------------------------------ Pullach, 21. April 2020. In Zeiten der Corona-Pandemie boomt die virtuelle Zusammenarbeit, und damit boomen auch die Fragen, die sich aus der verteilten Zusammenarbeit ergeben. Der E-Kommunikationsspezialist SofTrust Consulting bietet nunmehr eine Hotline an, an die sich Führungskräfte wenden können, die in einer speziellen Situation Beratung …

… Förderpartner bauen. Hierfur hat das #WirVsVirus-Hackathon-Team das Vodafone Institut fur Gesellschaft und Kommunikation, die BMW Foundation Herbert Quandt und Google Deutschland als Förderpartner-Konsortium gewinnen können. „Wir haben es innerhalb kurzester Zeit geschafft, eine kostenlose Experten-Hotline fur den Mittelstand zum Thema Home-Office auf die Beine zu stellen“, sagt Nathalie Schröder, Co-Initiatorin des Netzwerks Mittelstand goes Home-Office. „Wir freuen uns deshalb umso mehr, dass wir im Rahmen des Förderprogramms ausgewählt wurden, …

Frankfurt/Main, 07.04.2020: Ab sofort berät die Experten-Hotline Mittelstand goes Home-Office kleine und mittlere Unternehmen am Telefon kostenlos zum Thema Home-Office. Die Berater bieten Unternehmensinhabern und Fuhrungskräften Informationen zur Einrichtung von mobilen Arbeitsplätzen während der Coronakrise. Sie beantworten Fragen zu technischen Grundlagen, rechtlichen Themen, Organisation und Arbeitsprozessen, Kommunikation und Coaching, Training und Schulung im Home-Office oder dem Arbeitsentgelt. „Die gemeinsame Motivation in unserem Team war …

… werden. Support und Kundenbetreuung werden verstärkt: „Unternehmen, die personelle Engpässe überbrücken müssen, bieten wir Unterstützung durch unsere Mitarbeiter, sowohl bei administrativen Tätigkeiten im HR als auch beim Betrieb der SAP-Systeme und weiteren IT-Aufgaben“, so Grün. Darüber hinaus geben wir gerne unser Wissen und unsere jahrelange Erfahrung bei der Arbeit in verteilten Teams auf Basis von New Work Ansätzen an unsere Kunden weiter. Für Anfragen stehen die Support Hotline: +49 (0)89 46 13 23 29 sowie die Mailadresse zur Verfügung.

… launchen bei denen wir generell die ersten 2 Monate erstmal stunden - sprich es für Firmen keinen Kapitalabfluss gibt. Wir hoffen, dass dies gerade Mittelständler hilft durch die Corona-Krise zu kommen. Erreichbar bleiben, offen kommunizieren und Kosten-schlank auf Sicht fahren ist jetzt das Gebot der Stunde. Auf unserer Themenseite www.multiconnect.de/corona aktualisieren wir nun fast täglich mögliche Lösungsoptionen, zudem haben wir ein dediziertes Beratungsteam abgestellt, dass unter der Hotline +49 89 44288-911 zu Geschäftszeiten erreichbar ist.“

… der Multiconnect nachgekommen und hat eine adhoc Lösung geschaffen: iMos® homeConnect. Ziel der Lösung ist es kleine und größere Call/Contact Center innerhalb 24h homeoffice-fähig zu machen. In diesem Zusammenhang hat die Multiconnect nun zusätzlich auch eine Corona-Hotline für Firmen eingerichtet, an der Multiconnect Consultants zwischen 8:00-17:00 Uhr die dringendsten Fragen gratis beantworten: +49 89 44 288 – 911. Manfred Artmeier, Multiconnects CCO dazu: „Es geht jetzt darum Unternehmen unkompliziert, kostengünstig und vor allem schnell zu …

… unerlässlich, dass die eingesetzten Komponenten zuverlässig über Jahre hinweg arbeiten.“ Fachhändler und Endkunden erhalten mit der verlängerten Standardgarantie eine Menge Vorteile an die Hand: Der Hersteller bietet ihnen jetzt drei Jahre eine direkte technische Hotline mit vorrangiger Bearbeitung und einen 24h-Vorabaustausch, liefert Ersatzteile inkl. Batterien oder tauscht alternativ kostenlos eine USV-Anlage bis drei Jahre nach Kaufdatum aus. Hashtags: #usv_ag, #OnlineUSVPartner, #onlineusv Rechtliche Hinweise: Die ONLINE USV-Systeme AG ist …

… zu einer effizienten Kundenbetreuung - und bereiten mit innovativen Features auch den Weg für die erfolgreiche Akquisition neuer Kunden", erklärt Florian Buzin, Geschäftsführer der STARFACE GmbH. "Unsere integrierten UCC-Plattformen machen es Service- und Support-Teams mit leistungsstarken Hotline-Features und offenen Schnittstellen zu CRM- und ERP-Systemen leicht, ihre Kunden optimal zu betreuen. Wir freuen uns sehr darauf, unseren Besuchern auf der CCW die vielen Use Cases von STARFACE im Contact Center vorzustellen." Flexible CTI-Features und …

… ist bereits seit 2006 fester Bestandteil der SOG Business-Software GmbH, kennt das Unternehmen und lebt unsere offene Unternehmenskultur sowie die ehrliche Beziehung zu Kunden und Partnern. Herr Lübben führt die Bereiche Softwareentwicklung, Marketing, Qualitätssicherung und Hotline. Herr Helms bleibt Ansprechpartner für Projektleitung, Kundenbetreuung (CSC), Technik und Finanzen. Als Vertriebsleiter ist unser Prokurist Herr Frederic Petzold für Sie zuständig. Unsere Kunden sind uns jetzt schon seit vielen Jahren treu, von unseren Leistungen überzeugt …

… unterscheidet BOTTO von den gängigen Assistenzsystemen, bei denen die Dialoge noch per Hand eingestellt und gepflegt werden.“ So zeigte die erfolgreiche Erprobungsphase, dass sich die durchschnittliche Bearbeitungszeit mit BOTTO um drei Minuten je Anfrage reduziert. Das entlastet die Hotline des IT-Dienstleisters und verkürzt die Wartezeit der Kunden. Technisch basiert der Bot neben den Cognitive Services von Microsoft auf den Technologien Azure Cloud Services und Bot Framework. In der nächsten Ausbaustufe wird der Assistent textbasierte Antworten auch ganz …

… SOG Geschäftsführer Carsten Heydorn der Wunsch nach einer Ausweitung der Betreuungsaktivitäten: „Mit dem Wachstum unseres Unternehmens sind auch die Anforderungen an den Betreuungspartner unserer SOG Financials-Kunden gewachsen. Mit steigender Kundenzahl wird auch der Betreuungsaufwand für die technische Hotline größer. Auch die inhaltlichen Ansprüche an den Support sowie an den Vertrieb sind gestiegen. Mit J.M. solutions haben wir daher nun einen größeren Partner gefunden, der sowohl unsere fachlichen Ansprüche erfüllen, als auch die Menge an Supportanfragen …

… mehr als 15 Jahren Berufserfahrung. Dabei wird ausschließlich hochwertige Neuware von führenden Herstellern mit einer Mindestgarantie von 2 Jahren verwendet. Zudem gibt es bei PC-Extrashop.de kostenlosen Support direkt vom Fachmann. Keine Callcenter-Hotline mit Warteschleife, sondern ehrlicher Kundensupport. Wie funktioniert es? Käufer wählen zunächst auf der Homepage https://www.pc-extrashop.de/ (https://www.pc-extrashop.de/) eine PC-Klasse aus. Will man einen Gamer- oder CAD-PC? Office-PC? Mini-PC? Mit einem Klick auf dem entsprechenden Button …

… Bereichen und besonders erwähnenswerter, persönlicher Kundenkontakt. ESTUGO beweist erneut, dass sich kundenfokussierte Prozesse, sowie konstante Investitionen in Stabilität gegen aggressiven Preiskampf und reißerische Werbung durchsetzen können. Jährlich nimmt das Computer Magazin Chip die Hotlines der wichtigsten Branchen in der deutschen Unternehmenslandschaft unter die Lupe. Zusammen mit Statista, einem der weltweit führenden Unternehmen für Statistiken und Marktforschung, wurden so auch 2019 die Erfahrungen bewertet, die (potenzielle) Neukunden …

… reibungsloses Service-Erlebnis. Traditionelle Kundenservice-Kanäle wie Telefonie und E-Mail lösen aufgrund langer Wartezeiten und nicht ausreichendem Service häufig Frustration aus. Mittlerweile bevorzugen mehr als 70% der Nutzer Messaging-Apps vor einer Kundenservice-Hotline (Quelle: Statista). Nicht ohne Grund wachsen Messaging-Apps wie Whatsapp, Facebook Messenger oder integrierte Webchat-Lösungen und liefern Business-Lösungen für einen effizienteren Kundensupport mit einer 24/7-Erreichbarkeit. Der Messaging-Kanal als Nutzeroberfläche dient …

… wählen. Wer unsicher ist, welcher Schutz für sein Smartphone der richtige ist oder wissen möchte, worin die Unterschiede bestehen, erhält im Blog des Unternehmens ausführliche Antworten. Alternativ bietet coverso.de interessierten Kund/-innen eine Beratungs-Hotline zum Normaltarif an. Auf teure 0180-Telefonnummern wurde hier im Sinne der Kundenorientierung verzichtet. Sicherheit und Service haben oberste Priorität Die Bestellung der Handyhüllen und Displayschutz-Folien erfolgt SSL-verschlüsselt. Dadurch sind die Daten der OnlineShop-Nutzer/innen …

… Consulting- und Global Deployment-Services bei der Planung und Umsetzung ihrer globalen Projekte unterstützt. Ein weiterer Schwerpunkt ist auch das Angebot herstellerspezifischer Embedded Services, bei denen Westcon-Comstor für ausgewählte Hersteller individuelle Hotline-Dienste erbringt. Sechs führende Hersteller als Mitaussteller Am Messestand von Westcon-Comstor werden mit F5 Networks, Check Point, Cisco Meraki, NetScout, Infoblox und Silver Peak gleich sechs führende IT-Security-Hersteller ihre neuesten Technologien vorstellen. Messebesucher …

… übersichtlich verwaltet und gesteuert. primion entwickelt, fertigt und installiert alle Systeme und Komponenten selbst und ist flächendeckend in ganz Europa vertreten. Vom ersten Beratungsgespräch über die Planungskonzeption bis zur Installation vor Ort und den Serviceleistungen wie Hotline, Support und Wartungsvertrag bietet primion erstklassige Lösungen mit eigenen Mitarbeitern und im eigenen Haus. Die Referenzliste von primion umfasst rund 5.000 Kunden weltweit und mehr als 10.000 Installationen, darunter auch das Who-is-Who der internationalen …

… Störungsmeldungen auf einer einzigen Plattform übersichtlich verwaltet und gesteuert. primion entwickelt, fertigt und installiert alle Systeme und Komponenten selbst. Vom ersten Beratungsgespräch über die Planungskonzeption bis zur Installation vor Ort und den Serviceleistungen wie Hotline, Support und Wartungsvertrag bietet primion erstklassige Lösungen mit eigenen Mitarbeitern und im eigenen Haus. Soft- und Hardware wird nach zertifizierten Richtlinien im eigenen Haus entwickelt und produziert. Die Referenzliste von primion umfasst rund 5.000 …

… kann über die App eingelöst werden + Prepaid Guthaben teilen via WhatsApp, SMS, QR-Code und mehr + Vollständige Dual SIM Kompatibilität + Die intelligente Gestensteuerung ermöglicht den schnellen Zugriff auf die die primären Funktionen + Zugriff auf Prepaid Dienste (Kontoservice, Mailbox, Kartengültigkeit, Bonusminuten, Guthaben übertragen, Hotline usw.) + Mehrsprachig (Deutsch, English, Türkisch) Mobile Prepaid ist im Google Playstore und Amazon Store verfügbar. Google Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=mobile.prepaid.com

… unterschiedlichen Kanälen für die Kunden erreichbar und helfen weiter. Dieser Service ist kostenlos und wird von den Kunden sehr geschätzt, wie die unzähligen sehr guten Reviews auf verschiedensten Bewertungsportalen zeigen. Ebenso wurde alfahosting – wie nun jüngst von Focus Money und ServiceValue – bereits mehrfach ausgezeichnet: Das Unternehmen erreichte beim CHIP-Hotline-Test Bestwerte und bekam von Computer Bild das Prädikat „Trusted Solutions“ verliehen. Jede dieser Auszeichnungen motiviert das gesamte alfahosting-Team zu weiteren Höchstleistungen.

… im Anschluss an Projekte sind ab sofort im neu gegründeten Geschäftsbereich „HR Support“ zentral gebündelt. Verstärkt um mehrere neue Mitarbeiter, soll das Team künftig noch weiter wachsen. Der Support ist nach Best-Practice-Modellen organisiert und über eine Hotline und einen Serviceschalter für Kunden zu den Hauptgeschäftszeiten erreichbar. Eingehende Anfragen werden über ein Ticket-System zentral erfasst und bearbeitet. Bei jedem Auftrag koordiniert der für den jeweiligen Kunden zuständige Service Delivery Manager die gesamte Bearbeitung und …

… Inhaber der angerufenen Nummer und erhält ein Kick-Back in Höhe von drei Euro pro Minute. Fraud ist somit eine Lizenz, um Geld zu drucken. Mit dem Call ID Spoofing verwenden Betrüger eine bekannte Nummer – z.B. einer Service-Hotline – gaukeln Vertrauen vor und bewegen den Angerufenen zu gutgläubigen Transaktionen. So verraten Mitarbeiter*innen Firmengeheimnisse oder Passwörter. Umstellung auf ALL-IP öffnet Telefonbetrug Tür und Tor? Grundsätzlich gefährdet die Umstellung auf ALL-IP die Systeme. Kriminelle haben leichter Zugriff auf Telefonanlagen. …

… die einwandfreie Funktion der neuesten Entwicklungen prüfen. Im Produktmanagement positionieren die Mitarbeiter ihr Produkt in einem dynamischen Markt. Im Vertrieb und Marketing erschließen sie neue Märkte und entwickeln erfolgreiche Absatzkonzepte. Und in der FRITZ!-Hotline beraten sie Kunden zudem bei technischen Problemen. Wir suchen vorrangig Vollblutentwickler und Fähigkeiten runden das Profil ab. Wir freuen uns auf interessante Bewerbungen! Was wir bieten Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben bei flexiblen Arbeitsbedingungen sowie Verantwortung …

… Fehlermeldungen und eliminieren Fehlerquellen oder tauschen fehlerhafte Komponenten aus. Im Falle von Störungen und Ausfällen im laufenden Rechenzentrumsbetrieb bieten die Experten individuell konfigurierte Lösungspakete, wie zum Beispiel eine 24/7-Bereitschaft per Telefon-Hotline oder einen Notfallservice on-site, im Rechenzentrum vor Ort. Managed Services Rosenberger OSI ermöglicht seinen Kunden zudem die Verwendung eines Service-Level-Agreements, sprich einen Rahmenvertrag für wiederkehrende Dienstleistungen. Ziel ist es, die Kontrollmöglichkeiten für …

… Deutschland gehostet und rund um die Uhr professionell betreut. Gründer haben so die Gewissheit, dass ihre Systeme stets Compliance-konform und ihre sensiblen, personenbezogenen Daten durchgehend optimal geschützt sind. Bei Service- und Support-Anfragen steht eine Hotline in deutscher Sprache zur Verfügung. Promotion-Preise zur Markteinführung Flankierend zur Markteinführung ist STARFACE UP zu besonders attraktiven Konditionen erhältlich: Für Start-ups mit maximal drei Benutzern fallen derzeit keine monatlichen Grundkosten an; sie zahlen lediglich …

… tangiert wird. Dauert dann die Instandsetzung mehr als wenige Tage wird die Kundenbeziehung auf eine harte Probe gestellt. Manche Hersteller möchten ihren Kunden zusätzlich einen Installations-Service bieten. Zunehmend haben Kunden es auch satt sich am Telefon mit einer Hotline zu beschäftigen um dann letztlich sein Gerät einzusenden oder zum entfernten Shop zu bringen. Eine eigene Serviceorganisation können sich jedoch nur größere IT-Unternehmen leisten! Aber auch die kleinere, am Markt beteiligten, müssen Garantien erbringen und möchten ihren …