openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenIT, New Media & Software

Pressemitteilungen zu Hotline

Bild: Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans einBild: Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans ein
Onlineprinters GmbH

Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans ein

… Lösungen“, formuliert Plomitzer die Idee der Community auf Facebook. Darüber hinaus wird es auch Infos zu Produktneuheiten, exklusiven Angeboten und Gewinnspielen für Freunde und Fans geben. Links zu Facebook und Twitter: http://www.facebook.com/diedruckerei.de https://www.twitter.com/diedruckerei_de Social-Media-Hotline zum Kunden Die Onlineprinters GmbH gehört zu den Pionieren im Bereich transparenter Kundenbeziehungen. So gibt das unabhängige Kundenbewertungsportal von Trusted Shops seit der Markteinführung im Herbst 2009 auf der Webseite von …
13.07.2010
Bild: Erstes kompaktes Areca RAID-System mit 6Gbit/s SAS/SATA Technologie lieferbar.Bild: Erstes kompaktes Areca RAID-System mit 6Gbit/s SAS/SATA Technologie lieferbar.
Starline Computer GmbH

Erstes kompaktes Areca RAID-System mit 6Gbit/s SAS/SATA Technologie lieferbar.

… werden. starline liefert die Systeme auf Wunsch komplett eingerichtet, inklusive Enterprise-Festplatten/SSDs, Stromkabel, Datenkabel und Handbuch aus. Abbildung: Areca ARC-8040 RAID-System im Größenvergleich mit einem Aktenordner starline bietet für die Areca-Systeme eine telefonische Hotline und aktuelle Firmware-Versionen auf dem deutschen Spiegel-Server http://areca.starline.de/ an. Die Systeme sind ab sofort verfügbar. Technische Daten: •integrierter RAID-Controller mit RAID-Level 0, 1, 10 (1E), 3, 5, 6, 10, 30, 50, 60 und JBOD •800MHz …
05.07.2010
Taxi-Verbände in Hessen helfen sparen - Keine Angst vor der DTA in Hessen
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH

Taxi-Verbände in Hessen helfen sparen - Keine Angst vor der DTA in Hessen

… können, wird nur einen Computer mit Internet-Anschluss benötigt. Die Anschaffung einer kostspieligen und schwer zu bedienenden Software entfällt. Mehr Informationen zur Kooperation gibt es auf der Webseite des DMRZ unter www.dmrz.de oder unter der Hotline-Nummer 02181/2739057. Alle Verträge hinterlegt Wer sich für die elektronische Abrechnung über das DMRZ entscheidet, der kann einfach und schnell nach Kilometern abrechnen. Damit entfällt die lästige Eingabe der Positionsnummern. Die Abrechnung von Krankentransportleistungen wird zum Kinderspiel. …
22.06.2010
Virtuelle Büros revolutionieren reale Arbeitswelt
Solidmedia GbR

Virtuelle Büros revolutionieren reale Arbeitswelt

… Solidmedia.de ein Schwerpunkt auf der Kundenbetreuung. Ziel ist es, eine langfristige Beziehung zum Kunden aufzubauen. Das Konzept lautet: “Alles aus einer Hand”. Dies beinhaltet eine persönliche Betreuungsperson, die rund um die Uhr für den Kunden erreichbar ist und über den aktuellen Stand des Auftrags unterrichten kann. Zudem bietet Solidmedia.de eine 24 Stunden-Hotline für dringliche Angelegenheiten. Die Agentur steht auch noch Jahre nach Projektübergabe für ihre Kunden zur Verfügung, um Erweiterungen und Änderungswünsche entgegen zu nehmen.
22.06.2010
Bild: Softwarespezialist setzt auf Standort AhrensburgBild: Softwarespezialist setzt auf Standort Ahrensburg
IDL

Softwarespezialist setzt auf Standort Ahrensburg

Hessisches Unternehmen bündelt in neuer Geschäftsstelle Entwicklung, Hotline und Schulungszentrum Schmitten, 7. Juni 2010 – Pünktlich zum zwanzigsten Jahr ihres Bestehens hat die Unternehmensgruppe IDL, Spezialanbieter von Software für die Unternehmenssteuerung mit Hauptsitz in Schmitten bei Frankfurt/Main, ihre neue Geschäftsstelle in Ahrensburg eingeweiht. Nach einer Bauzeit von nur knapp fünf Monaten bietet das neue Entwicklungs- und Supportzentrum auf drei Etagen mit insgesamt 900 m² ausreichend Platz für aktuell 31 Mitarbeiter in der Softwareentwicklung, …
07.06.2010
Mittelstand bevorzugt Komplettlösungen bei interner Netzwerk-Sicherheit
Comco AG

Mittelstand bevorzugt Komplettlösungen bei interner Netzwerk-Sicherheit

… Netzwerk-Anomalien und weitere Security-Vorfälle identifiziert IntraPROTECTOR durch umfassendes Monitoring der Netzwerk-Infrastrukturen. In der Basisversion IntraPROTECTOR „Mid-Market Bundle 100“ für bis zu 100 IP-Instanzen sind folgende Komponenten enthalten: • Hardware-Plattform mit vorkonfigurierter Software zum Betrieb als Appliance; • IntraPROTECTOR Software-Lizenz zur Überwachung von 100 IP-Instanzen; • 1 Jahr Service und Support mit Hotline, Maintenance und Upgrades; • eintägiger Workshop zur Implementierung und Schulung der Administratoren.
02.06.2010
Bild: Fachübersetzungen alle Sprachen – Unternehmensfilm InPrompt im Fokus einer neuen ÄraBild: Fachübersetzungen alle Sprachen – Unternehmensfilm InPrompt im Fokus einer neuen Ära
InPrompt Übersetzungen

Fachübersetzungen alle Sprachen – Unternehmensfilm InPrompt im Fokus einer neuen Ära

… breiten Masse untergehen lässt, systematisch davon abhält an einen Ansprechpartner heranzukommen und damit quasi ausdrückt, dass man sich im Grunde keine Zeit für sie nehmen möchte. Online Preisberechnungen, Angebotsabfragen und Auftragserteilungen über Webseiten, eine Hotline oder ein Call-Center, endlose Odysseen über sprachgesteuerte Computeransagen, Online-Projektüberwachung und Dienst nach DIN- oder ISO-Normen sind nur einige Beispiele für diese Unpersönlichkeit und Realitätsbefremdung. Das mag dem Anbieter zwar Zeit und Geld sparen, kostet …
31.05.2010
Bild: Neue RAIDdeluxe-Systeme mit 24x 2,5 SFF Festplatten und 8Gbit/s Fibre-Channel Host-Interface.Bild: Neue RAIDdeluxe-Systeme mit 24x 2,5 SFF Festplatten und 8Gbit/s Fibre-Channel Host-Interface.
Starline Computer GmbH

Neue RAIDdeluxe-Systeme mit 24x 2,5 SFF Festplatten und 8Gbit/s Fibre-Channel Host-Interface.

… durch Herunterfahren, in Zeiten der Nichtbenutzung, eingespart werden. Alles aus einer Hand: starline liefert die RAIDdeluxe-Systeme auf Kundenwunsch mit Festplatten bestückt und fertig installiert aus. Dazu bietet starline eine kostenlose telefonische Hotline und optional einen Vorabaustausch-Service und einen Vor-Ort Service an. Die Systeme sind ab sofort verfügbar. Technische Daten: • redundante (RDL-AD24F8-R2) oder single (RDL-AS24F8-R2) RAID-Controller • zwei 8Gbit/s Fibre-Channel Host Ports pro Controller • bis zu 24x 2,5 SFF SAS/SATA …
21.05.2010
PORTICA präsentiert umfassendes Service-Angebot auf den mailingtagen
PORTICA GmbH Marketing Support

PORTICA präsentiert umfassendes Service-Angebot auf den mailingtagen

… eigenes Aktionspostfach für die Kundenbetreuung eröffnet und die gesamte Erfassung und Prüfung aller Einsendungen über den WebCampaignManager abgewickelt. Darüber hinaus betreut PORTICA im Namen des Auftraggebers den gesamten Kundendialog und richtet eine Service-Hotline ein. Der Auftraggeber kann alle Aktionen permanent überwachen und durch den WebCampaignManager auch die Rentabilität seiner Prämien- oder Cashback-Aktion auswerten. Dadurch ist ein Höchstmaß an Transparenz gewährleistet. Zusätzlich erhält der Ansprechpartner zu festgelegten Terminen …
20.05.2010
Global Knowledge erweitert sein VMware Programm: Ausbildungsoffensive 2:1 gestartet
Global Knowledge

Global Knowledge erweitert sein VMware Programm: Ausbildungsoffensive 2:1 gestartet

beiter auf eine breite Basis stellen und beispielsweise eine Back-up Person schulen. An den unternehmenskritischen Schnittstellen ist eine fundierte Ausbildung der IT-Mitarbeiter entscheidend. Das Thema Virtualisierung nimmt in der IT-Branche eine immer wichtigere Rolle ein – gerade vorhandene Netzwerk- und Server-Resscourcen können durch Virtualisierung besser ausgelastet werden und gleichzeitig das IT-Budget schonen. Weitere Details unter www.globalknowledge.de/2zu1 oder der gebührenfreien Hotline 0800/295 26 33.
19.05.2010
Bild: Schnelle Server für das DMRZ: Sicher, schnell und günstig mit den Krankenkassen abrechnenBild: Schnelle Server für das DMRZ: Sicher, schnell und günstig mit den Krankenkassen abrechnen
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH

Schnelle Server für das DMRZ: Sicher, schnell und günstig mit den Krankenkassen abrechnen

… Service begeistern, so der Manager für die Kundenzufriedenheit beim DMRZ. Die sicheren und schnellen Server seien ein weiterer Schritt in Richtung Marktführerschaft, die das DMRZ im Bereich der Abrechnung mit den Kostenträgern anstrebe. „Wir haben eine kostenlose Hotline mit vielen kompetenten Ansprechpartnern und im letzten Monat erst unsere kostenlose Software für Pflegedienste vorgestellt“, sagt Gazda stolz. Für die Pflegesoftware erhielt das DMRZ auf der Leitmesse der Pflegebranche übrigens im April das besondere Lob der Innovationspreis-Jury.
06.05.2010
LAMTEC GmbH & Co KG geht erfolgreich mit CANIAS ERP produktiv.
Industrial Application Software GmbH

LAMTEC GmbH & Co KG geht erfolgreich mit CANIAS ERP produktiv.

… unternehmensübergreifende Rechnungsstellung und Weitergabe der Erlöse unter Einbeziehung von kundenspezifischen, Auftrags-, Sonder-, und Projektrabatten sowie Skonti und Boni abgebildet werden. Zum anderen wurde auch das Service-Management unternehmensübergreifend, inkl. Hotline-Management, mit der Integration der CANIAS-eigenen Groupware-Funktionalität (E-Mail, Terminkalender, Inbound/Outbound-Telefonie) hochintegriert umgesetzt. Einzig der hohe Aufwand für die Schulung der eigenen Anwender auf Grund der umfangreichen Funktionen war eine wirkliche …
28.04.2010
Cloud Computing – Hype oder Revolution? Neues Webinar von Global Knowledge mit allen Fakten & Hintergründen
Global Knowledge

Cloud Computing – Hype oder Revolution? Neues Webinar von Global Knowledge mit allen Fakten & Hintergründen

… Virtualisierungsthemen bei Global Knowledge. Die Zielgruppe des Trainings sind Manager, Techniker und Interessierte, die mit Cloud Computing in Berührung kommen und grundlegend in die Thematik eingeführt werden wollen. Das Webinar kann unter www.globalknowledge.de/cloud oder der gebührenfreien Hotline 0800/295 26 33 gebucht werden. Durchgeführt wird das Webinar via WebEx, einem der führenden On-Demand-Meetings-Anbieter aus dem Hause Cisco. Mit dem flexiblen Schulungs-Format sparen sich Teilnehmer Zeit und Kosten, ohne gleichzeitig auf den Austausch …
23.04.2010
Bild: Orientierungshilfe im Software-DschungelBild: Orientierungshilfe im Software-Dschungel
S&S Software und Service GmbH

Orientierungshilfe im Software-Dschungel

… und Implementierung von ERP-Systemen bei mittelständischen Firmen unterschiedlicher Branchen basiert. Diese Checkliste mit den wichtigsten technischen Auswahlkriterien steht ab sofort unter www.mittelstandssoftware.de/checkliste.html zum kostenlosen Download zur Verfügung oder kann telefonisch unter der kostenlosen Hotline (0800) 50 52 500 angefordert werden. Wer das vierseitige Dokument von der Website herunterladen möchte, muss dafür lediglich seine geschäftlichen Kontaktdaten online angeben. Während der Hannover Messe vom 19. bis 23. April 2010 …
14.04.2010
Hotline zum digitalen Diktieren: kompetent und kostenfrei
Grundig Business Systems

Hotline zum digitalen Diktieren: kompetent und kostenfrei

Grundig Business Systems berät zum Umstieg auf das digitale Diktat Bayreuth, 12. April 2010 – Grundig Business Systems (GBS), einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich professioneller Diktiersysteme, bietet ab sofort eine kostenlose Beratungshotline zum Thema „digitales Diktieren“ an. Unter der Nummer 00800 123 34482 kann sich jeder melden, der mehr zu digitalen Diktiergeräten und den Vorteilen des digitalen Diktierens wissen möchte. Kompetente GBS-Mitarbeiter beantworten die Fragen der Anrufer. „Viele Analogdiktierer stehen vor der Entscheidung, …
12.04.2010
Storage&Archivierung 2010
H&S Software AG

Storage&Archivierung 2010

… Virtualisierung/Konsolidierung und Archivierung/Informationsmanagement. Die Veranstaltungen der Storage & Archivierung 2010 finden statt am: 20.04. 2010 im Congress Park Hanau, in 63450 Hanau 22.04. 2010 im Sheraton München (Arabellapark), in 81925 München 04.05. 2010 im Novotel Düsseldorf/ Neuss, in 41460 Neuss 06.05. 2010 im Hotel Lindner, in 21075 Hamburg Anmeldung bitte unter: www.storage-2010.de oder unter der Hotline: +49(0)821 2177 203, bzw. +49(0)89 890 47 850 Technische Details der Silent Cubes: http://www.silentcubes.de
01.04.2010
11. LexUSER-Treffen
Sonderhomepage Management Limited

11. LexUSER-Treffen

… konsequent organisatorisch ab: Weg vom Content- und Softwaregeschäft, hin zum ganzheitlichen Lösungsanbieter für ihre Zielgruppen. Gabriela Holland-Cornou, Bereichsleiterin Service und Content, sprach über Veränderungen und Neuerungen im Support. Gerade das Zusammenspiel von Forum, Hotline und den FAQ (Fragen und Antworten), erklärte die Bereichsleiterin, sei besonders wichtig. Durch die intensive Betreuung der Foren können Lösungen für bestehende Schwierigkeiten kurzfristig in FAQ-Beiträgen bereitgestellt werden. Umfangreiche Maßnahmen wurden auch …
31.03.2010
Bild: Internationales eBilling: Outsourcing-Plattformen wappnen sichBild: Internationales eBilling: Outsourcing-Plattformen wappnen sich
secrypt GmbH

Internationales eBilling: Outsourcing-Plattformen wappnen sich

… sind offensichtlich: Neben Einsparungen bei Papier und Porto bietet sie eine hohe Datensicherheit sowie eine günstige und revisionssichere elektronische Archivierung in den eigenen hochperformanten Rechenzentren. Rechnungssteller und -empfänger werden über eine 24/7 Hotline persönlich betreut. Auch die Empfänger profitieren: Elektronisch eingehende Rechnungen können in den nachfolgenden Systemen einfach digital weiterverabeitet und automatisch geprüft werden. Eine Nacherfassung und zusätzliches Einscannen sind nicht mehr nötig. Die elektronische …
30.03.2010
VMware Virtualization Forum 2010: Global Knowledge präsentiert clevere Trainings & Zertifizierungen
Global Knowledge

VMware Virtualization Forum 2010: Global Knowledge präsentiert clevere Trainings & Zertifizierungen

ch auf dem Wachstumsmarkt Cloud Computing und Data Center 3.0 richtig zu positionieren? Als exklusiver Trainingspartner für VMware, Cisco und EMC als Mitglieder der Virtual-Computing-Environment-(VCE)-Koalition zeigt Global Knowledge die Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten dazu auf. Weitere Informationen sowie eine detailierte Agenda und die Möglichkeit zur Anmeldung unter www.globalknowledge.de/vmware. Alternativ stehen die Global Knowledge Experten unter der gebührenfreien Hotline-Nr.: 0800 / 295 26 33 gerne zur Verfügung.
26.03.2010
Bild: Das iPhone als „HelpPoint“Bild: Das iPhone als „HelpPoint“
mediaman

Das iPhone als „HelpPoint“

… Versicherungskunden seit 2008 Online-Services und Informationen aufs Handy. „Mit dem Zurich Unfallhelfer setzen wir unsere HelpPoint-Strategie auch auf der iPhone-Plattform fort“, kommentiert Michael Polland, verantwortlich für das Webmarketing von Zurich. „Wir stellen unseren Kunden nicht nur eine Hotline bereit, sondern geben ihnen einen Assistenten an die Hand, der sie nach einem Unfall durch die ersten Schritte führt.“ Der mobile Unfallassistent liefert für den Fall des Falles alle relevanten Informationen und erklärt die erforderlichen Maßnahmen am …
25.03.2010
Bild: Übersetzungshotline als Anwendung auf dem iPhone – einfach zum HerunterladenBild: Übersetzungshotline als Anwendung auf dem iPhone – einfach zum Herunterladen
Com-Unic GmbH

Übersetzungshotline als Anwendung auf dem iPhone – einfach zum Herunterladen

Das Heidelberger Unternehmen Com-Unic Hotline und Translation Service bringt jetzt seinen Service einer Übersetzungshotline als Anwendung auf dem iPhone auf den Markt. Diese Anwendung kann ganz einfach im Internet kostenlos heruntergeladen werden. Der Iphone Nutzer hat nun die Möglichkeit den mobilen Übersetzerservice überall und jederzeit zu nutzen. Die Com-Unic Language Hotline ist Deutschlands erste Übersetzungshotline mit der man schnell und unkompliziert Auskünfte über Fachvokabeln, Formulierungen und korrekte Ausdrucksweisen bekommt. Egal, …
24.03.2010
VOI und IHK Pfalz veranstalten Grundlagenseminar zum Informationsmanagement
VOI - Verband Organisations- und Informationssysteme e.V.

VOI und IHK Pfalz veranstalten Grundlagenseminar zum Informationsmanagement

… gesagt ist es wichtig, zum richtigen Zeitpunkt Zugriff auf die richtige Information am richtigen Platz zu haben. Nur dann lassen sich zum Beispiel die relevanten Dokumente für einen Gewährleistungsfall rasch bereitstellen oder der Kunde an der Service-Hotline zufriedenstellend informieren. Aber: Rechnen sich elektronische Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) überhaupt? Wie können sie integriert werden oder schrittweise Einzug ins Büro halten? Diese und weitere Fragen beantwortet der VOI-Workshop und vermittelt den Teilnehmern …
10.03.2010
TILL.DE entwickelt Konfigurator zur Erstellung von individuellen Gartenhäusern
TILL.DE GmbH

TILL.DE entwickelt Konfigurator zur Erstellung von individuellen Gartenhäusern

… Ganama geprüft. Auf der Startseite wird der Konfigurationsprozess in einem Flash dargestellt, so dass dieser auf den ersten Blick sofort verständlich wird. Außerdem befinden sich auf der Startseite Thumbnails von Beispielgartenhäusern. Bei Fragen ist eine Hotline erreichbar. Die Seite wurde auf Basis eines modernen Content Management Systems umgesetzt. Das Pflegen von Inhalten ist somit ohne Programmierkenntnisse möglich ist. Die Internetseite ist suchmaschinenfreundlich aufgebaut, mit suchmaschinenfreundlichen URLs sowie der Möglichkeit zur Pflege …
09.03.2010
Bild: CM4all Business Kanzlei-Edition: Perfekter Internet-Auftritt für Steuerberater und RechtsanwälteBild: CM4all Business Kanzlei-Edition: Perfekter Internet-Auftritt für Steuerberater und Rechtsanwälte
CM-AG

CM4all Business Kanzlei-Edition: Perfekter Internet-Auftritt für Steuerberater und Rechtsanwälte

… das Angebot der DATEV nutzen, können reibungslos zu CM4all Business wechseln. Sie erhalten ein kostenfreies Migrationspaket, das neben einem Designvorschlag für die Webpräsenz auch die Übernahme der Inhalte auf die neue Plattform und eine spezielle Kunden-Hotline umfasst. Mitglieder der DATEV eG profitieren besonders von den umfangreichen Informationsangeboten, die problemlos über sogenannte Widgets in die Webpräsenz eingebunden werden können. Sie sind gegen unberechtigten Zugang geschützt, so dass ein exklusiver Informationsservice für Mandanten …
05.03.2010
Verbriefte Qualität für Service und Support Teams schafft Vertrauen.
PerformNet AG

Verbriefte Qualität für Service und Support Teams schafft Vertrauen.

Basel, März 2010: PerformNet AG lanciert die neuen Klassifizierungskriterien für das Service- and Support Center Ratings Ob Help-Desk, Hotline, Call-Center oder Support Services, alle wollen Ihren Kunden den besten Service bieten. So wird es jedenfalls in den Produktbriefen, Homepages oder Wartungsverträgen versprochen. Prüfen kann es der Kunde jedoch nur durch eigene Erfahrung oder durch Nachfragen bei bestehenden Kunden, die bereits Erfahrung mit dem jeweiligen Anbieter gesammelt haben. An diese Namen und Adressen zu gelangen ist nicht einfach, …
01.03.2010
Bild: Kanzleisoftware LawFirm® mit besonderen Investitionsschutz-Rabatten für Systemumsteiger und EinsteigerBild: Kanzleisoftware LawFirm® mit besonderen Investitionsschutz-Rabatten für Systemumsteiger und Einsteiger
kanzleirechner.de GmbH

Kanzleisoftware LawFirm® mit besonderen Investitionsschutz-Rabatten für Systemumsteiger und Einsteiger

… Funktionen – besonders schnell und einfach einzuführen. Inzwischen mehr als 800 Anwenderkanzleien konnten LawFirm® ohne eine Herstellerschulung einführen und sich anhand der kostenfrei mitgelieferten Schulungs-Videos einarbeiten - unterstützt durch die LawFirm® Hotline. Programm-Updates werden intensiv getestet, so dass ein sehr störungsarmer Betrieb möglich wird. Neue und moderne Betriebssystemversionen und Plattformen werden zeitnah unterstützt: Windows 7 wird nativ unterstützt – also ohne bremsende Virtualisierung: http://www.kanzleirechner.de/service/details/20090319_LawFirm_Windows7.htm Mobile …
01.03.2010
Bild: iX-Magazin entpuppt sich pünktlich zur CeBIT als inkompetentBild: iX-Magazin entpuppt sich pünktlich zur CeBIT als inkompetent
DIGITTRADE GmbH

iX-Magazin entpuppt sich pünktlich zur CeBIT als inkompetent

… Ersatzschlüssels benötigt wird. Sollten beide Schlüssel verloren gegangen oder defekt sein, ist kein Zugriff auf den Datenträger möglich.“ Diese Passage interpretiert Frau Roos wie folgt: „Laut Handbuch kann der Benutzer bei dem Verlust der beiden Schlüssel über die Support-Hotline zwei neue anfordern.“ Des Weiteren zieht sie falsche Schlüsse. Im Gegensatz zu den Behauptungen von Frau Roos sind die RFID-Schlüssel benutzerspezifisch definiert, sie können abgelegt und auch zurückgerufen werden. Jeder der beiden Schlüssel hat eine eigene ID. Gleichzeitig …
26.02.2010
Aktueller, größer, klüger: Black Box launcht neuen Online-Katalog
Black Box Deutschland GmbH

Aktueller, größer, klüger: Black Box launcht neuen Online-Katalog

… komplexen Themen wie der idealen Netzwerk-Infrastruktur oder Ausstattung eines Rechenzentrums spielt die Beratung eine entscheidende Rolle. Diese ist unserer Meinung nach bei einem reinen Online-Angebot nicht ausreichend realisierbar. Deshalb bieten wir über unsere mit ITK-Experten besetzte Hotline persönliche und profunde Beratung an“, erklärt Axel Bürger, Geschäftsführer der Black Box Deutschland GmbH. „Auf diese Weise ergänzen sich beide Kanäle ideal: Das Internet als stets aktuelle Informationsquelle, wo unsere Kunden alles Wesentliche über die …
25.02.2010
Bild: domainfactory senkte CO2-Ausstoß drastischBild: domainfactory senkte CO2-Ausstoß drastisch
domainfactory GmbH

domainfactory senkte CO2-Ausstoß drastisch

… Emissionszertifikaten aus dem Klimaschutzprojekt Vani Vilas Sagar, Indien. Es besteht aus sieben Windkraftanlagen, durch deren Betrieb pro Jahr zirka 10.000 Tonnen an klimaschädlichen Gasen eingespart werden. Auch in diesem Jahr unterstützt domainfactory mit seinen CO2-Zertifikaten das Projekt in Indien. „Wir können unseren Kunden damit weiterhin ein absolut klimaneutrales Hosting anbieten – gutes Gewissen inklusive“, betont Geschäftsführerin Marburg. Information: domainfactory-Hotline Deutschland 0800/323 98 00, Hotline Österreich 0800/311 821
23.02.2010
Lizenzdetektivin "Miss Marple 2010" auf der CeBIT: Intelligentes Software Asset- und Lizenzmanagement
Adlon Datenverarbeitung Software GmbH

Lizenzdetektivin "Miss Marple 2010" auf der CeBIT: Intelligentes Software Asset- und Lizenzmanagement

… Lizenzmanagement, sondern auch mittelständische Firmen ressourcenschonend mit dem Software as a Service (SaaS)-Angebot. Bezahlt wird hier nach realer Nutzung, die Betriebskosten für die Infrastruktur sind niedrig, Software und Service können sofort genutzt werden inklusive Hotline und Support. Über das internationale Partnernetzwerk von "Miss Marple" erhalten die Kunden jederzeit eine individuelle Betreuung. Alle Partner verfügen über ein umfangreiches Fachwissen im Bereich Software Asset- und Lizenzmanagement und sind Miss-Marple-trainiert. So steht …
23.02.2010
Grundig Business Systems punktet mit umfangreicherem Support
Grundig Business Systems

Grundig Business Systems punktet mit umfangreicherem Support

… Support-Mitarbeiter sehr zufrieden beziehungsweise zufrieden, 2008 waren es 75 Prozent. Wie bei der Bewertung der Bearbeitungsgeschwindigkeit waren auch bei der Bewertung der Erreichbarkeit (80 Prozent sehr zufrieden oder zufrieden) vor allem die neu eingeführte 24-Stunden-Hotline und der Chat-Support über die GBS-Webseite ausschlaggebend. „Diese Neuerungen kommen bei unseren Partnern bestens an und zeichnen uns gegenüber unseren Mitbewerbern aus“, so Roland Hollstein, Geschäftsführer von GBS. Ein weiterer Pluspunkt ist die Drei-Jahres-Garantie inklusive …
16.02.2010
Erfolgreicher ELENA-Start für HS - Hamburger Software
HS - Hamburger Software

Erfolgreicher ELENA-Start für HS - Hamburger Software

… Nach Angaben des Herstellers nutzt die Lösung die ohnehin in der Lohnsoftware vorhandenen Daten und erstellt so die Versanddateien weitgehend automatisch. Spezielles Beratungs- und Supportangebot Seit dem Jahreswechsel stehen im Vertrieb sowie in der für Vertragskunden kostenlosen Hotline des Herstellers speziell ausgebildete Mitarbeiter parat. “Erfreulicherweise hatten unsere Kunden jedoch bis auf einige wenige Fälle, in denen wir schnell helfen konnten, kaum Fragen zur Bedienung unserer ELENA-Lösung. Bereits in der dritten Januarwoche hatte der …
12.02.2010
Bild: starline liefert 16TB Areca RAID-System mit FireWire 800, eSATA, iSCSI/AoE* und USB 2.0 Anschlüssen aus.Bild: starline liefert 16TB Areca RAID-System mit FireWire 800, eSATA, iSCSI/AoE* und USB 2.0 Anschlüssen aus.
Starline Computer GmbH

starline liefert 16TB Areca RAID-System mit FireWire 800, eSATA, iSCSI/AoE* und USB 2.0 Anschlüssen aus.

… das ARC-5040 sehr leise ist und direkt am Arbeitsplatz eingesetzt werden kann. starline liefert die Systeme auf Wunsch komplett eingerichtet, inklusive Enterprise-Festplatten, Stromkabel, diversen Datenkabeln und Handbuch aus. starline bietet für die Areca-Systeme eine telefonische Hotline und aktuelle Firmware-Versionen auf dem deutschen Spiegel-Server http://areca.starline.de/ an. Die Systeme sind ab sofort verfügbar. Technische Daten: - integrierter RAID-Controller mit RAID-Level 0, 1, 10 (1E), 3, 5, 6, JBOD - bis zu 8 SATA Festplatten in einem …
10.02.2010
Bild: Georg Kremer ist neuer Sales Director bei Global KnowledgeBild: Georg Kremer ist neuer Sales Director bei Global Knowledge
Global Knowledge

Georg Kremer ist neuer Sales Director bei Global Knowledge

… gemeinsam erreichen - ich freue mich auf eine spannende und erfolgreiche Zukunft mit Global Knowledge.“ „Mit Georg Kremer haben wir einen sehr erfahrenen Trainings- und Sales-Experten für unser Unternehmen gewinnen können, der unser Vertriebs-team optimal auf die Herausforderungen der Zukunft ausrichten wird“, resümiert Thomas Grimme, Geschäftsführer, Global Knowledge Germany Training GmbH. Weitere Informationen zum Global Knowledge Portfolio unter der gebührenfreien Global Knowledge Hotline-Nr.: 0800 / 295 26 33. oder unter www.globalknowledge.de
09.02.2010
Bild: Sonderaktion für häusliche Alten- und Krankenpflege - Vergütungsvereinbarungen kostenlos beim DMRZ hinterlegenBild: Sonderaktion für häusliche Alten- und Krankenpflege - Vergütungsvereinbarungen kostenlos beim DMRZ hinterlegen
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH

Sonderaktion für häusliche Alten- und Krankenpflege - Vergütungsvereinbarungen kostenlos beim DMRZ hinterlegen

… Anmeldung funktioniert über den Link „Jetzt kostenlos anmelden" im Bereich „Kundenlogin". Zur Anmeldung im Internet-System benötigen Sie nur eine Kopie des IK-Vergabebescheids sowie eine Kopie Ihres Personalausweises. 2. Melden Sie sich nach erfolgreicher Anmeldung bei der Hotline des DMRZ unter der Telefonnummer 02181/2739057. Geben Sie den Support-Mitarbeitern den Hinweis, dass Sie im Rahmen der Vertragsaktion Ihre Rahmenverträge und Vergütungsvereinbarungen im DMRZ kostenlos hinterlegen möchten. Nennen Sie dazu unbedingt Ihre Kundennummer, die …
04.02.2010
Bild: adesso mobile vervollständigt Vertriebswege von Ticket Online mit mobilem InternetportalBild: adesso mobile vervollständigt Vertriebswege von Ticket Online mit mobilem Internetportal
adesso mobile solutions GmbH

adesso mobile vervollständigt Vertriebswege von Ticket Online mit mobilem Internetportal

… unmittelbar mobil buchen. Ein weiteres Plus bieten die Optionen, Karten als Geschenk verpackt ordern zu können sowie zwischen verschiedenen Versandarten auszuwählen. Die Buchung einer Veranstaltung über das mobile Portal kann außerdem durch die direkte Anwahl der Tickethotline erfolgen. Die Transaktionen werden mittels SSL-Verschlüsselung gesichert, um auch für den mobilen Kanal ein Höchstmaß an Datensicherheit zu gewährleisten. Die Konfiguration des mobilen Portals wurde von adesso mobile so angelegt, dass in einer zweiten Phase auch die internationalen …
01.02.2010
Bild: 25% Umsatzsteigerung bei KOBOLD in 2009Bild: 25% Umsatzsteigerung bei KOBOLD in 2009
AirITSystems GmbH und der Geschäftsbereich AWARO Collaboration Solution

25% Umsatzsteigerung bei KOBOLD in 2009

… überproportionalen Steigerungsrate erzielte. Bereinigt man das Jahresergebnis um die Umsätze durch die Novellierung der HOAI steht, kann die Kobold Management Systeme GmbH immer noch ein Umsatzplus von 12% ausweisen. Ein 15%ige Steigerung erzielte der Softwareanbieter im Bereich Wartung, Hotline und Schulung. Ronis erläutert: „Die Erträge investieren wir in die Weiterentwicklung von S-Control und S-HOAI, in den Ausbau unserer Marketing-Aktivitäten und nicht zuletzt in die Einstellung neuer Mitarbeiter.“ So ist geplant, in 2010 weitere Mitarbeiter in den …
28.01.2010
Neue Cisco CCNP-, CCIP- und CCDP-Zertifizierungen - alle neuen Kurse ab sofort bei Global Knowledge verfügbar
Global Knowledge

Neue Cisco CCNP-, CCIP- und CCDP-Zertifizierungen - alle neuen Kurse ab sofort bei Global Knowledge verfügbar

… der neuen Kurse können Sie jetzt besonders günstig absolvieren: Global Knowledge Deutschland feiert den 25. Geburtstag von Cisco mit einer 25 Prozent Jubiläumsaktion. So gewährt der Hamburger Trainingsanbieter 25 Prozent Rabatt auf zahlreiche Cisco Kurse aus dem Einstiegs- und Professional Level (CCNA & CCxP). Weitere Informationen unter www.globalknowledge.de/cisco oder unter der gebührenfreien Hotline-Nr.: 0800 / 295 26 33. ### Bildmaterial: Eine grafische Übersicht von Global Knowledge über alle Cisco Career Certification steht zur Verfügung
26.01.2010
Bild: PC-Rettung - der Notdienst für alle DatenfälleBild: PC-Rettung - der Notdienst für alle Datenfälle
PC-Rettung

PC-Rettung - der Notdienst für alle Datenfälle

… Firmen nehmen immer öfter die Dienste dieser "Ersten Hilfe" in Anspruch. Und Oliver Loss kennt das Geheimnis ihres Erfolges: "Wir bieten unseren Kunden neben einem Höchstmaß an Fachkompetenz auch ein sicheres Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur wenn wir den Patienten retten konnten, wird unsere Arbeit auch in Rechnung gestellt", so Loss. Das Unternehmen wirbt aktuell mit einem lukrativen Angebot bis Ende Jänner: Euro 15,00 Rabatt für alle Neukunden. Ein Anruf bei der Service Hotline 07 205 11 205 genügt und die PC Rettung kommt Ihnen sofort zu Hilfe!
22.01.2010
Bild: Winterhalter setzt auf IBM und SAP, maßgeschneiderte und hochverfügbare IT für innovative SpülsystemeBild: Winterhalter setzt auf IBM und SAP, maßgeschneiderte und hochverfügbare IT für innovative Spülsysteme
basycs GmbH

Winterhalter setzt auf IBM und SAP, maßgeschneiderte und hochverfügbare IT für innovative Spülsysteme

… Funktionsfehler am Betriebssystem IBM i Release 6.1 rasch behoben sowie erforderliche SAP-Patches rasch eingespielt werden. Aufgrund der positiven Erfahrungen denkt Erhard Klein darüber nach, basycs künftig auch mit neuen Aufgaben zu betrauen, etwa dem Hotline-Support oder der Betreuung der SAP-Basis. Dynamische LPARs, schnelle Transaktionen Die Berater von basycs definierten aus Performance-Gründen in den beiden IBM-Business-Systemen insgesamt fünf logische Partitionen (LPAR) und verteilten darauf die SAP-Anwendungen. Die Produktivsysteme von …
19.01.2010
Braunschweigische Landessparkasse startet mobiles Informationsangebot
adesso mobile solutions GmbH

Braunschweigische Landessparkasse startet mobiles Informationsangebot

… Im Bereich Börse steht neben der aktuellen Marktübersicht und den Nachrichten die Aktien- und Fondssuche bereit. Ebenso ist das Banking über das mobile Portal erreichbar. Mit der Click-to-call-Funktion können wichtige Rufnummern etwa zur Kartensperrung oder die Service-Hotline direkt aus dem mobilen Auftritt angewählt werden. Der Karrierebereich sowie aktuelle Meldungen aus dem Presse Center des Unternehmens runden das Angebot ab. Die Nutzer können kostenlos das mobile Portal per SMS weiterempfehlen und den entsprechenden Link versenden. Sowohl …
14.01.2010
Bild: Bayer 04 Leverkusen – die offizielle iPhone-App des HerbstmeistersBild: Bayer 04 Leverkusen – die offizielle iPhone-App des Herbstmeisters
puremedia

Bayer 04 Leverkusen – die offizielle iPhone-App des Herbstmeisters

… neuesten Stand. Termine: Die aktuellen Trainings- und Spieltermine im Überblick. Mit dem Bayer 04-Terminkalender für die Hosentasche verpasst man nichts mehr. Tabelle: Die aktuelle Tabelle der 1. Fußball-Bundesliga. Jeder Zeit wissen, wie es um den Lieblingsverein steht. Kontakt: Reservierungs-Hotline, Email und Website. Schnell, einfach und bequem mit dem Verein in Kontakt treten. Stadion: Detaillierte Anfahrtsbeschreibungen zur BayArena und ein zoombarer Stadionplan. Auf einen Blick sehen, in welchem Block man sitzt und wie man mit dem Auto …
13.01.2010
Zum 25. Geburtstag von Cisco: Global Knowledge gratuliert mit 25 Prozent Jubiläumsrabatt
Global Knowledge

Zum 25. Geburtstag von Cisco: Global Knowledge gratuliert mit 25 Prozent Jubiläumsrabatt

– mit dem Ziel gegründet, die Vernetzung von Computern zu vereinfachen und sie effektiver zu nutzen. Heute ist Cisco in der Entwicklung der Netzwerktechnologie weltweit führend. Grundlage dieses Erfolges sind zahlreiche Produktinnovationen - von den ersten rudimentären Routern bis hin zu den virtuellen Maschinen von heute. Weitere Informationen zum aktuellen 25% Jubiläumsrabatt sowie weiteren Cisco Angeboten von Global Knowledge unter www.globalknowledge.de/cisco oder unter der gebührenfreienHotline-Nr.: 0800 / 295 26 33.
12.01.2010
Bild: Mediaform ersetzt Zebra XiIII Plus Etikettendrucker gegen neue Xi4-ModelleBild: Mediaform ersetzt Zebra XiIII Plus Etikettendrucker gegen neue Xi4-Modelle
Mediaform Informationssysteme GmbH

Mediaform ersetzt Zebra XiIII Plus Etikettendrucker gegen neue Xi4-Modelle

/www.mediaform.de/barcode an. Hier finden Interessenten außerdem eine große Auswahl an Desktop-, Midrange- und HighEnd Etikettendruckern sowie Bondruckern, mobile Drucklösungen und Aktionsangebote. Auch nach der Abkündigung der Etikettendrucker Zebra XiIII Plus bietet Mediaform über einen Zeitraum von weiteren fünf Jahre den gewohnt hochwertigen Support inklusiv Ersatzteilversorgung. Für detaillierte Informationen zu den verschiedenen Zebra-Druckern steht das Mediaform-Team unter der Beratungs-Hotline 040/72 7360-99 zur Verfügung.
06.01.2010
Bild: Sykosch Software AG bietet Fachseminare für die Immobilienwirtschaft anBild: Sykosch Software AG bietet Fachseminare für die Immobilienwirtschaft an
Sykosch Software AG

Sykosch Software AG bietet Fachseminare für die Immobilienwirtschaft an

… AG ihr Seminarangebot über Produktschulungen hinaus um Themen erweitert, die den Betroffenen helfen, ihre Arbeit effektiv und rechtssicher abzuwickeln. „Für praxisbezogene Seminare besteht auf dem Immobiliensektor ein großer Bedarf. Täglich fragen Anrufer bei unserer Hotline nach solchen Angeboten. Darum sahen wir uns geradezu verpflichtet, unseren Rund-um-Service um entsprechende Schulungen zu ergänzen. Schließlich ist es unser Anspruch, Immobilienwirtschaft aus einer Hand zu bieten“, erläutert Matthias Sykosch, Vorstandsvorsitzender der Sykosch …
21.12.2009
Bild: Jede Rechnung eine ErleichterungBild: Jede Rechnung eine Erleichterung
EURO-LOG AG

Jede Rechnung eine Erleichterung

… umsteigt“ erklärt der E-Billing Experte von Euro-Log, Matthias Nowak. Er hat leicht reden. Euro-Log betreibt seit über 15 Jahren hochperformante Rechenzentren und bietet Kunden wie DHL Express oder Lufthansa Technik Logistik beim Datentausch höchste Sicherheit und eine 7/24 Hotline. Um die Sicherheit auch beim Handling elektronischer Rechnungen durchgängig im Auge zu behalten, realisiert der IT-Dienstleister als einziger Anbieter die Erstellung der Signatur, die Verifikation und die Archivierung der Rechnungen aus einer Hand. Sollte der Kunde darüber …
18.12.2009
Value Added Distributor entrada hält an kostenlosem Support für Kunden fest
entrada Kommunikations GmbH

Value Added Distributor entrada hält an kostenlosem Support für Kunden fest

Paderborn, 18.12.2009 Die Zahl kostenloser Hersteller-Hotlines steigt, was auch in der Security-Distribution vermehrt zum Anlass genommen wird, kostenlose Support-Hotlines einzustellen oder in kostenpflichtige Angebote umzuwandeln. entrada stemmt sich gegen diesen Trend: „Für supportfähige Produkte, die bei uns bezogen wurden, werden wir auch weiterhin kostenlosen technischen Support bieten“, betont Karl Hoffmeyer, Leiter des entrada-Geschäftsbereichs Professional Services. So beschäftigt der Paderborner Distributor allein für Trend Micro drei auf …
18.12.2009
Spielwarenmesse 2010: HS stellt Warenwirtschaft mit Kassenlösung für den Fachhandel vor
HS - Hamburger Software

Spielwarenmesse 2010: HS stellt Warenwirtschaft mit Kassenlösung für den Fachhandel vor

… Auftragsbearbeitung vor. Die mehrplatzfähige Lösung deckt im Grundmodul die komplette Auftragsabwicklung und die Bestandsführung ab. Sie richtet sich vorwiegend an kleine und mittlere Unternehmen des Fachhandels und ist ab 62 Euro monatlich (zzgl. MwSt.) inklusive Wartung und Hotline auch zur Miete erhältlich. Für Kassenarbeitsplätze präsentiert HS ein Software-Modul, das mit der Auftragsbearbeitung verknüpft ist. Durch den Import der Vorgangsdaten aus der Kasse bleibt die Auftragsbearbeitung auf aktuellem Stand. So haben die Mitarbeiter an der Kasse …
11.12.2009
godesys erweitert Service-Portal
godesys AG

godesys erweitert Service-Portal

… beispielsweise betriebswirtschaftliche Fragestellungen erörtert oder Neuheiten über die Software ausgetauscht; vom Entwicklerteam kann man sich den einen oder anderen Expertenratschlag abholen. Über das Call-Portlet lässt sich der aktuelle Status eines eingestellten Calls feststellen. Als Hotline-Berechtigter hat man außerdem die Möglichkeit, selbständig Calls anzulegen, sie zu bearbeiten oder zu schließen. Darüber hinaus können ab sofort jedem Call beliebig viele Dokumente hinzugefügt werden, die sowohl vom Anwender als auch von godesys-Mitarbeitern …
11.12.2009

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Hotline