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Pressemitteilungen zu Hotline

Bild: dfm-select: Im Internet wird Service groß geschriebenBild: dfm-select: Im Internet wird Service groß geschrieben
dfm-select gmbh

dfm-select: Im Internet wird Service groß geschrieben

… breite Palette an USV-Anlagen, Netzteilen und Zubehör. Interessenten finden auf www.dfm-select.de Wissenswertes zu einzelnen Technologien und den individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Denn flexibler Service und der direkte Kontakt mit Kunden stehen für dfm-select auch im Internet im Vordergrund. „Wir sind persönlich erreichbar und bieten neben telefonischer Produktberatung eine 24-Stunden-Hotline an – egal, ob Sie bereits Kunde sind oder sich unverbindlich informieren möchten“ erklärt Geschäftsführer Dieter Feucht.
28.02.2011
Bild: CeBIT: scholz.msconsulting stellt mit Vemas.Seminar neues Modul für webbasierte Lösung Vemas.NET vorBild: CeBIT: scholz.msconsulting stellt mit Vemas.Seminar neues Modul für webbasierte Lösung Vemas.NET vor
scholz.msconsulting GmbH

CeBIT: scholz.msconsulting stellt mit Vemas.Seminar neues Modul für webbasierte Lösung Vemas.NET vor

… wesentlichen Prozesse auf Knopfdruck abgewickelt werden – von der Vertriebssteuerung über das CRM, die Projektverwaltung mit integrierter Projektplanung, die automatische Berechnung von Dienstleistungen, Produktauslieferungen und Service/Support-Verträge über das Hotline-Management bis hin zum integrierten Projekt-Controlling mit Unternehmenszahlen. Zusätzlich zur Basissoftware sind verschiedene Module wie etwa Vemas.E-Mail, Vemas.Auftrag, Vemas.Vertrag, Vemas.Finanzbuchhaltung und als neueste Entwicklung Vemas.Seminar unkompliziert integrierbar. Die …
23.02.2011
Bild: Das GESU-Programm der AHAB-AkademieBild: Das GESU-Programm der AHAB-Akademie
AHAB Akademie GmbH

Das GESU-Programm der AHAB-Akademie

… Gesundheitspartnern (Krankenkassen, Fitnessstudios, Reha, Vorsorge, ...) sowie eine Schnittstelle zur easy! - Die Präventionsdatenbank© gehören neben den Möglichkeiten von statistischen Auswertungen (unter Erfüllung der Datenschutzkriterien), einer Info-Hotline zum Expertenteam, der unternehmensspezifischen Analyse, Beratung und wissenschaftlichen Evaluation, Gesundheitsnewsletter und persönlichem Gesundheitskalender zum GESU-Service. Auf intra-individueller Ebene werden die eigenen Ressourcen gestärkt, die Eigenmotivation gesteigert, durch vermitteltes …
10.02.2011
Bild: Servicewüste Internet: DSL- und Kabel-Kunden rügen AnbieterBild: Servicewüste Internet: DSL- und Kabel-Kunden rügen Anbieter
COMPUTERBILD

Servicewüste Internet: DSL- und Kabel-Kunden rügen Anbieter

… ausreichende Wertungen. Alle Ergebnisse im Überblick: www.computerbild.de/dslumfrage Schlechte Noten hagelte es für den Kundenservice vieler DSL-Anbieter. Oft wurden fehlendes Fachwissen, Schlampigkeit, Unfreundlichkeit und teure Sonderrufnummern bemängelt. Nur 40 Prozent der Nutzer sind mit der Hotline ihres Anbieters zufrieden. Einige Provider kämpfen mit einer Service-Offensive gegen ein schlechtes Image an: So erstattet etwa Alice seinen Kunden bei „nicht reibungsloser Erledigung von Neuanschlüssen und Bearbeitung von Entstörungen“ die Grundgebühr. …
07.02.2011
Bild: 8 Online-Shops für Kaffeevollautomaten im Test auf Testsieger.deBild: 8 Online-Shops für Kaffeevollautomaten im Test auf Testsieger.de
Testsieger Portal AG

8 Online-Shops für Kaffeevollautomaten im Test auf Testsieger.de

… finden Unentschlossene mit Abstand die meisten Top-Seller unter den Kaffeevollautomaten. Service auf hohem Niveau Neben qualitativen Produkten haben sich die getesteten Shops vor allem hochwertigen Service auf die Fahnen geschrieben. Sieben von acht Shops bieten eine „sehr gut“ erreichbare Hotline, die den Kunden meist weniger als eine halbe Minute warten lässt. Zeitnaher E-Mail-Support ist ebenfalls Standard: Alle getesteten Shops antworten innerhalb von 24 Stunden. Die beiden Spitzenreiter erhalten für den Bereich Telefon und Service die Bewertung …
28.01.2011
Lidl setzt auf Contact Center-Lösung von BSI
BSI Business Systems Integration AG

Lidl setzt auf Contact Center-Lösung von BSI

… von BSI Business Systems Integration AG. Ziel ist es, Kundenanfragen an zentraler Stelle zu beantworten, um den Mitarbeitern in den mehr als 3.000 deutschen Filialen mehr Zeit fürs Kerngeschäft zu geben. Mithilfe der Contact Center-Lösung können die in der Kunden-Hotline eingesetzten Mitarbeiter bei Bedarf Anfragen auch an die Filiale oder die passende Stelle im Unternehmen, etwa Einkauf oder Qualitätssicherung, weiterleiten. Mit BSI Contact löst Lidl die bestehenden Systeme ab und erhält ein einheitliches Tool für den Filial-Service in ganz Deutschland. …
27.01.2011
Bild: Neu im App-Store: Die Fördermittel-App für iPhone und iPadBild: Neu im App-Store: Die Fördermittel-App für iPhone und iPad
b2Pad

Neu im App-Store: Die Fördermittel-App für iPhone und iPad

… etwa bei der Europäischen Union (EU) oder der Kreditanstalt für Wiederaufbau beantragt. Gründe sind oft Unübersichtlichkeit im Foerdermittel-Dschungel und mangelnde Transparenz bei den Fördermitteln. Die Fördermittel-App von b2Pad hilft, künftig den Überblick zu behalten: Finden Sie intuitiv in nur 3 Schritten schnell und gezielt die Fördermittel, die für Sie in frage kommen. Mit einem weiteren Klick rufen Sie die Hotline des Fördermittelgebers an (nur iPhone), schreiben eine vorgefertigte email mit Rückfragen oder rufen das Antragsformular auf.
20.01.2011
Bild: Der Cloud-Anbieter PC-studio aus Solingen wird SAP Business ByDesign Solution ResellerBild: Der Cloud-Anbieter PC-studio aus Solingen wird SAP Business ByDesign Solution Reseller
PC-studio GmbH

Der Cloud-Anbieter PC-studio aus Solingen wird SAP Business ByDesign Solution Reseller

… jetzt auch die SaaS-Lösung von SAP. Pro Mitarbeiter zahlen die Unternehmen eine pauschale Monatsgebühr und bekommen dafür den kompletten SAP-Prozessablauf zur Verfügung gestellt – inklusive Service, wie kostenlose Updates, allg. Beratung, technischen Support und eine 24/7-Hotline für Notfälle. Die Wartung des Systems ist mit inbegriffen; die Cloud-Lösung ersetzt eine komplette IT-Abteilung. Unabhängig von der wirtschaftlichen Lage – die Cloud-Ära ist längst eingeläutet, Organisationen und Unternehmen wie flickr, Amazon und Google nutzen sie längst; …
18.01.2011
Bild: Noch schnellerer Online-Katalog für IT-KomponentenBild: Noch schnellerer Online-Katalog für IT-Komponenten
Acceed GmbH

Noch schnellerer Online-Katalog für IT-Komponenten

… Standfestigkeit im Dauereinsatz die entscheidenden Kriterien sind. Zu allen Produkten stehen technische Detailinformationen direkt vom Hersteller zur Verfügung. Der gute Kontakt zu den Herstellern macht auch individuelle Anpassungen für spezielle Applikationen möglich. Und wenn alle Stricke reißen, steht die Hotline per Telefon oder E-Mail mit Rat und Tat zur Seite. Damit ist der Online-Katalog von Acceed weit mehr als nur ein Web-Shop der üblichen Art. Acceed ist seit Jahrzehnten weltweit im Bereich industrielle Kommunikation tätig und verfügt als Experte …
14.01.2011
Bild: Günstiger Einstieg bei den ManagedServern von domainfactoryBild: Günstiger Einstieg bei den ManagedServern von domainfactory
domainfactory GmbH

Günstiger Einstieg bei den ManagedServern von domainfactory

… seine ManagedServer bietet domainfactory zudem eine ganze Reihe außergewöhnlicher Serviceleistungen: Die Server werden rund um die Uhr automatisch überwacht, auch der Support ist bei Notfällen 24 Stunden täglich erreichbar. Bei einem Hardware-Defekt steht ein Standby-Server bereit, der die Ausfallzeiten minimal hält. Information: domainfactory-Hotline Deutschland 0800/323 98 00, Hotline Österreich 0800/311 821, www.df.eu *) Alle Preisangaben inklusive 19 Prozent Mehrwertsteuer in Deutschland, inklusive 20 Prozent Mehrwertsteuer in Österreich.
05.01.2011
Bild: domainfactory verdoppelt Maximalgröße der Mail-PostfächerBild: domainfactory verdoppelt Maximalgröße der Mail-Postfächer
domainfactory GmbH

domainfactory verdoppelt Maximalgröße der Mail-Postfächer

… Höchstgrenzen, die deutlich über dem Branchenüblichen liegen, erfüllen wir einen großen Wunsch dieser User.“ Aktuell betreiben die domainfactory-Kunden rund 700.000 Postfächer, in denen täglich mehr als 20 Millionen Mails eingehen. 20 bis 40 Prozent von ihnen werden von den Mailfiltern, die allen Kunden kostenlos zur Verfügung stehen, als Spam eingestuft. Die Trefferquote liegt nach Einschätzung von domainfactory bei mindestens 98 Prozent. Information: domainfactory-Hotline Deutschland 0800/323 98 00, Hotline Österreich 0800/311 821, www.df.eu
23.12.2010
Bild: ATLAS Interactive Deutschland unterstützt Engagement der Kulturloge HamburgBild: ATLAS Interactive Deutschland unterstützt Engagement der Kulturloge Hamburg
ATLAS Interactive Deutschland GmbH

ATLAS Interactive Deutschland unterstützt Engagement der Kulturloge Hamburg

Hamburg, 15. Dezember 2010: ATLAS Interactive unterstützt das gesellschaftliche Engagement der Kulturloge Hamburg. Der Spezialist für Content Billing stellt dem Verein eine kostenlose 0800 Servicenummer für die Hotline der Initiative zur Verfügung. Die Kulturloge Hamburg startet im Januar und bietet nach dem Tafel-Prinzip Menschen mit niedrigem Einkommen die kostenlose Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen der Stadt. Zahlreiche ehrenamtliche Helfer, Kulturveranstalter, Sozialträger und Unternehmen ermöglichen das Bestehen des Vereins, der Kultur …
15.12.2010
Bild: Urlaub mit affilinet: neues Exklusiv-Partnerprogamm von reise.deBild: Urlaub mit affilinet: neues Exklusiv-Partnerprogamm von reise.de
affilinet GmbH

Urlaub mit affilinet: neues Exklusiv-Partnerprogamm von reise.de

… reise.de (www.reise.de) bietet die gesamte Palette touristischer Produkte. Reiselustigen werden individuelle Angebote präsentiert, die rund um die Uhr online schnell und sicher gebucht werden können. Bei Fragen können sich Interessierte über eine eingerichtete Hotline-Nummer an reise.de wenden. Das Online-Reiseportal kooperiert mit deutschen und international bekannten Reiseveranstaltern wie TUI, Thomas Cook, 1-2-Fly, alltours, Meiers Weltreisen und viele mehr. affilinet Publisher profitieren von Provisionsmodellen zwischen vier und sechs Prozent. …
13.12.2010
Bild: Medizintechnik-Dienstleister baut auf IT als Dienst.Bild: Medizintechnik-Dienstleister baut auf IT als Dienst.
RVC Roland Vollmer Consulting GmbH

Medizintechnik-Dienstleister baut auf IT als Dienst.

… Netzwerkkomponenten vereint, konnten wir überzeugen. Neben der Einbindung bereits vorhandener Rechner wurde auch der Service "HaD-Notebook" in Anspruch genommen. Im Rahmen von HaD-Notebook bietet die RVC attraktive Laptops zum monatlichen Festpreis. Die Betreuung durch die RVC-Service-Hotline und ein deutschlandweiter Vorortservice ("Next Business Day") sind im Preis bereits enthalten. Mit SaD-Smartphone, der Anbindung mobiler Endgeräte an den Exchange Server, bieten wir den Technikern der Service Compact die Mobilität und Flexibilität, die sie …
07.12.2010
Bild: Weltweit einzige PHP-Hotline wird aus Deutschland angebotenBild: Weltweit einzige PHP-Hotline wird aus Deutschland angeboten
mb:on GbR

Weltweit einzige PHP-Hotline wird aus Deutschland angeboten

Ein Oberhausener Systemhaus bietet seit November als einziges Unternehmen weltweit eine Telefon Hotline für alle PHP Programmierer an die an einem Problem hängen bleiben und im Internet einfach nicht die passende Lösung finden. In vielen fällen ist Debuggen und Recherche der zeitlich größte Posten bei der Programmierung von PHP basierten Anwendungen. Obwohl das Internet die größte Wissensdatenbank der Welt ist und gerade Entwickler es zum Austausch und als Nachschlagewerk nutzen, wünscht man sich doch bei manchen Problemen einfach einen Menschen …
06.12.2010
Toshiba startet Partnerprogramm driveIT
Toshiba SDD

Toshiba startet Partnerprogramm driveIT

… und Vertrieb ihrer Produkte verschaffen. Zu den Standardleistungen des driveIT-Programms, das im Hinblick auf die spezifischen Anforderungen der Toshiba-Partner entwickelt wurde, gehören der Zugang zu technischen Informationen wie White Papers oder Case Studies, eine dedizierte Hotline und eine Chat-Plattform, über die Partner in den direkten Kontakt mit Toshiba-Technikern treten können. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer am Partnerprogramm auch Marketingmaterial und -unterstützung: zum Beispiel einen direkten Zugriff auf alle aktuellen Informationen …
01.12.2010
Bild: IT-Dienstleister CAPCAD SYSTEMS AG bezieht neue Geschäftsräume in IsmaningBild: IT-Dienstleister CAPCAD SYSTEMS AG bezieht neue Geschäftsräume in Ismaning
CAPCAD SYSTEMS AG

IT-Dienstleister CAPCAD SYSTEMS AG bezieht neue Geschäftsräume in Ismaning

… Ismaning mit Anbindung an die A99 und die S-Bahn Linie 8. Kundenparkplätze stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. „Mit diesem Umzug haben wir die Voraussetzung geschaffen, unsere IT-Servicedienstleistungen weiter auszubauen. Das neu gestaltete Hotline-Konzept ermöglicht es uns, noch schneller im IT-Support auf Kundenanforderungen zu reagieren und Lösungen zu erarbeiten. Zusätzlich stehen Besprechungsräume für Kundenberatung, Seminare und Schulungen zur Verfügung“, begründet Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer Dipl.-Ing. Erol Serter …
29.11.2010
Wenn der LCD-Monitor Pickel hat
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

Wenn der LCD-Monitor Pickel hat

… derselben Stelle erkennbar. Käufer von LCD-Monitoren sollten wissen, dass dies nichts Ungewöhnliches ist. Wie viele Fehler in welcher Bildposition letztlich hingenommen werden müssen, sei je nach Produkt unterschiedlich und auf der Internetseite oder bei der Hotline des jeweiligen Herstellers zu erfahren. Die Anzahl von Pixelfehlern lasse sich mit dem Freeware-Programm „DPT“ auch unter Linux/Ubuntu ermitteln, Download-Adresse www.dps.uk.com. Da es sich um ein Windows-Programm handelt ist vorher die Open-Source-Software „Wine“ (www.winehq.org) …
24.11.2010
Bild: Sportnahrung statt AnabolikaBild: Sportnahrung statt Anabolika
The Nutrition Shop

Sportnahrung statt Anabolika

… Muskelmasse (Muskelaufbau) und die Definition der Muskeln (Muskeldefinition). Über den Fitness-Level-Produktfinder lassen sich darüber hinaus Produkte in Abhängigkeit der eigenen Fitness auswählen. „Des Weiteren“, so betont Adrian Wilhelm, „ist uns sehr daran gelegen den Kunden durch individuelle Beratung bei der Auswahl der Produkte zu unterstützen. So besteht die Möglichkeit über einen Live-Chat oder über unsere Hotline mit einem Experten zu sprechen und eine kostenlose Beratungsleistung zu erhalten.“ Abdruck honorarfrei – Belegexemplar erbeten
23.11.2010
Studie: Behörden nutzen die Vorteile von Thin Clients noch zu wenig
IGEL Technology

Studie: Behörden nutzen die Vorteile von Thin Clients noch zu wenig

… Ergebnisse einer aktuellen Befragung von Bundesbehörden zum Thema Thin Client & Server Based Computing (SBC). Als wesentliche Gründe für das Thin Client- Computing nannten die insgesamt 53 teilnehmenden Institutionen einen geringeren Administrations-, Hotline- und Supportaufwand, verbesserte Security und Datenschutz sowie geringere Gesamt- und Anschaffungskosten. Die Umfrage wurde vom Borderstep Institut im Rahmen des vom Bundesumweltministerium und dem Umweltbundesamt geförderten Vorhabens "Materialeffizienz und Ressourcenschonung" (MaRess) …
17.11.2010
Bild: starline liefert 24TB Rackmount RAID-Systeme mit USB 3.0 und eSATA Host-Anschlüssen ausBild: starline liefert 24TB Rackmount RAID-Systeme mit USB 3.0 und eSATA Host-Anschlüssen aus
Starline Computer GmbH

starline liefert 24TB Rackmount RAID-Systeme mit USB 3.0 und eSATA Host-Anschlüssen aus

… reduziert und die Schreib/Leseköpfe geparkt. starline liefert die Systeme inklusive Stromkabel, Datenkabel und Handbuch aus. Dabei werden die RAIDdeluxe-Systeme auf Kundenwunsch mit Festplatten bestückt und fertig installiert. Darüber hinaus bietet starline eine kostenlose telefonische Hotline und optional einen Vorabaustausch-Service an. Die Systeme sind ab sofort verfügbar. Unverbindliche Preisempfehlung für Endverbraucher (Preise inkl. 19% MwSt. Stand: 15. November 2010 beim Dollarkurs 1€ = 1,36 $) RAIDdeluxe RDL-AS12ES-R2 RAID-System, single …
16.11.2010
Bild: Onlineshop Gokart-Profi.de startet aus Pole-Position: Mit Fachexpertise & außergewöhnlichem KundenserviceBild: Onlineshop Gokart-Profi.de startet aus Pole-Position: Mit Fachexpertise & außergewöhnlichem Kundenservice
gokart-profi.de

Onlineshop Gokart-Profi.de startet aus Pole-Position: Mit Fachexpertise & außergewöhnlichem Kundenservice

… Gokarts aus der Pole-Position. „Wir orientieren uns an den Wünschen unserer Kunden und richten unseren Service dementsprechend aus.“ Die Unternehmerin Inge Schwanewede verstand früh, dass Kundenservice nicht nur ein Versprechen, sondern gelebte Professionalität ist. Gokart-Profi.de ist über eine Hotline (zum normalen Festnetztarif!) für seine Kunden erreichbar. Das Team bei Gokart-Profi.de berät individuell und weiß, wovon es spricht. Jeder der Mitarbeiter testet eine Vielzahl an Gokarts selbst und nicht nur das: In dem Unternehmen Inge Schwanewede …
16.11.2010
Bild: Umzug von XPRON-Helpdesk ohne ServiceausfallBild: Umzug von XPRON-Helpdesk ohne Serviceausfall
XPRON

Umzug von XPRON-Helpdesk ohne Serviceausfall

Die XPRON international GmbH ist am 05.11.2010 ohne technische Probleme oder Ausfälle in das Bürogebäude in der Carl-Schurz-Straße 2 umgezogen. Der 24-Stunden-Betrieb wurde dabei nicht unterbrochen. Die Umstellung der Hotline erfolgte um 19 Uhr. Der Termin wurde von Vodafone aus betriebstechnischen Gründen vorgezogen. Seit März wurden bereits Vorbereitungen für den reibungslosen Ablauf des Umzugs getroffen. Nach der Anmietung, Neuverkabelung und Umbauphase im Sommer folgten danach weitere Schritte. Es wurde vorab für den Helpdesk eine vollständig …
11.11.2010
Bild: Anwenderbericht: ABAS Software AG, Karlsruhe. Flexible Software muss flexibel geschult werdenBild: Anwenderbericht: ABAS Software AG, Karlsruhe. Flexible Software muss flexibel geschult werden
tts GmbH

Anwenderbericht: ABAS Software AG, Karlsruhe. Flexible Software muss flexibel geschult werden

… Versionsvielfalt. Das Vertriebsmodell bei ABAS ist ein weltwei-tes Partner-Netzwerk. Die Software-Partner, kaufen die abas-Business-Software von ABAS und übernehmen Einführung und Organisation (Projektbetreuung, Customizing etc.) sowie Technik und Service (Hardware, Installationen, Hotline etc.) beim Endkunden. Schichten-Architektur und evolutionäre Systemtechnologie Mit der Auslieferung erhalten die Partner die Standard-Software, den sogenann-ten abas-Kern, eine Datenbank- und Anwendungsschicht mit diversen Tools. Auf diesen Kern kann der Partner …
25.10.2010
Cisco CCNP Security und CCNP Voice Zertifizierungen – alle neuen 9 Kurse verfügbar
Global Knowledge

Cisco CCNP Security und CCNP Voice Zertifizierungen – alle neuen 9 Kurse verfügbar

ge wertet zudem seine Cisco Kurse mit individuellen, „Hands-on“ Übungen und Labs auf, die von Experten entworfen wurden, welche umfassende Cisco Netzwerk-Erfahrungen aus der Praxis mitbringen. Alle Trainings für die neuen CCNP Security und CCNP Voice Zertifizierungen sind in den Global Knowledge Klassenräumen weltweit verfügbar – auf Wunsch aber auch vor Ort im Unternehmen auf Basis eines individuellen Angebots. Weitere Informationen unter www.globalknowledge.de oder unter der gebührenfreien Hotline-Nr.: 0800 / 295 26 33.
20.10.2010
IT-On.NET unterstützt Kommunen bei Umsetzung von D115
IT-On.NET GmbH

IT-On.NET unterstützt Kommunen bei Umsetzung von D115

e Verwaltung der Daten erfolgt über einen geschützten Bereich auf der Website des IT-On.NET-Servers, die Pflege der Daten in einfachen Masken direkt per Web-Browser. Besondere Programme oder Plug-Ins werden nicht vorausgesetzt. „Durch unsere Dienstleistung helfen wir den Kommunen dabei, das Projekt D115 professionell umzusetzen“, so Agten. „Neben dem Betrieb von Datenbank, Verwaltungsoberfläche und Datenexport, kümmern wir uns natürlich auch um die erforderliche Datensicherung und bieten eine Hotline für Störungen.“
19.10.2010
Bild: Kranhersteller TADANO FAUN Group entscheidet sich für Altair HW zur Verbesserung der EntwicklungsprozesseBild: Kranhersteller TADANO FAUN Group entscheidet sich für Altair HW zur Verbesserung der Entwicklungsprozesse
Altair Engineering GmbH

Kranhersteller TADANO FAUN Group entscheidet sich für Altair HW zur Verbesserung der Entwicklungsprozesse

… benötigen. Wir sind auch mit dem technischen Support von Altair sehr zufrieden. Während der Testphase sowie nach der Implementierung der Software haben wir hervorragende Unterstützung erhalten, darunter “Training on the Job” und sehr schnelle Hotline Rückmeldungen.” “Wir freuen uns, dass sich FAUN für Altair HyperWorks entschieden hat”, sagte Dr. Detlef Schneider, Geschäftsführer Altair Deutschland. “Die Schwermaschinenindustrie steht vor Herausforderungen, die perfekt mit HyperWorks und den Dienstleistungsangeboten von Altair adressiert werden …
11.10.2010
Bild: Geld vom Finanzamt zurück: Einspruch bis zum 31.12.2010 dringend erforderlichBild: Geld vom Finanzamt zurück: Einspruch bis zum 31.12.2010 dringend erforderlich
svkanzlei

Geld vom Finanzamt zurück: Einspruch bis zum 31.12.2010 dringend erforderlich

… dadurch Beiträge zur IHK, Berufsgenossenschaft und Kosten für doppelte Buchführung sowie Bilanzerstellung. Die IHK erstattet sogar die gezahlten Beiträge. Im Rahmen einer gutachterlichen Stellungnahme sind die Finanzämter regelmäßig von der Freiberuflichkeit zu überzeugen. Es ist zu beobachten das die Gemeinden zur Zeit die Gewerbesteuer bundesweit anheben.HOTLINE Bei Rückfragen erreichen Sie Peter Brenner unter E-Mail , Telefon 0172-5470892 oder Fax 02203-695854. Zusätzlich können Sie sich unter www.svkanzlei.de informieren.
07.10.2010
Bild: Die wissen, wo der Hammer hängtBild: Die wissen, wo der Hammer hängt
Hammerkauf Bauck & Honisch GbR

Die wissen, wo der Hammer hängt

… professionellen Heimwerker zur Auswahl. Produkte von AEG, Zwilling, Gardena, Metabo, Dometic, Waeco, Wesco, Picard, Schellenberg und vielen mehr werden in Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch angeboten und europaweit verschickt. Bestellt werden kann online und telefonisch per 24-Stunden-Hotline. Bei einem Bestelleingang werktags bis 15 Uhr geht die Ware noch am selben Tag raus. Besonders nutzerfreundlich ist die Suche nach Produkten auf der optisch ansprechenden Website. Automatische Fehlerkorrekturen und Suchvorschläge während der Eingabe sowie die …
04.10.2010
Bild: Das turista-Anwenderforum geht onlineBild: Das turista-Anwenderforum geht online
W&W Systemberatung GmbH

Das turista-Anwenderforum geht online

… Kontakt aufzunehmen um gemeinsam zu diskutieren und Erfahrungen austauschen oder nach Lösungen für offene Fragen zu suchen. Zudem stehen im internen Bereich unter den FAQs weitere hilfreiche Informationen zur Verfügung. „Wir wollen erreichen, dass die Anwender über unsere Hotline und unseren Support hinaus eine Basis haben, auf der sie mit anderen turista-Benutzern kommunizieren können“ so Kolja Wohlbold, Geschäftsführer bei W&W. „Anwender hilft Anwender, so die Devise, bei dem es neben technischen Dinge auch um Verständnisprobleme oder um …
01.10.2010
Bild: FibuNet mit großem Abstand Sieger bei Software-ZufriedenheitsstudieBild: FibuNet mit großem Abstand Sieger bei Software-Zufriedenheitsstudie
FibuNet

FibuNet mit großem Abstand Sieger bei Software-Zufriedenheitsstudie

… Schnittstellen, Ergonomie, Releasefähigkeit, Preis-Leistungsverhältnis, Mittelstandseignung, Anpassbarkeit), Implementierungspartner (z.B. Schulung, Projektsupport, Projektmanagement, Branchenkompetenz und Engagement), Projektorganisation (z.B. Zielerreichung bezogen auf Zeitrahmen und Kosten) und Betriebssupport (z.B. Hotline, Schulungs- und Infoangebot sowie Updatefähigkeit). Die mittelständischen Unternehmen zwischen 100 bis 500 Mitarbeitern gaben FibuNet in allen Rubriken weit überdurchschnittliche Werte. Kein Softwareunternehmen mit vergleichbar …
28.09.2010
Bild: Nah am Kunden: ISD nimmt mit HiCAD und HELiOS die Branchen ins VisierBild: Nah am Kunden: ISD nimmt mit HiCAD und HELiOS die Branchen ins Visier
ISD Software und Systeme GmbH

Nah am Kunden: ISD nimmt mit HiCAD und HELiOS die Branchen ins Visier

… PDM-System mit Workflows, Mappen, Produktstrukturen und ERP-Anbindung sorgt es für die sichere Unterstützung der Engineering-Prozesse über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Services Diese Softwarelösungen werden durch ein umfassendes Servicekonzept begleitet, in dem von Consulting über Schulung bis zur Hotline alle Leistungen direkt von der ISD angeboten werden. „Wir setzen von Anfang an auf Zusammenarbeit mit unseren Kunden und beginnen mit einer sorgfältigen Bestandsaufnahem ihrer Wünsche und Anforderungen. Wir begleiten unsere Kunden in einer …
28.09.2010
Bild: Raucherpausen in Zeiterfassung ELV-TimeMaster möglichBild: Raucherpausen in Zeiterfassung ELV-TimeMaster möglich
Zeiterfassung

Raucherpausen in Zeiterfassung ELV-TimeMaster möglich

gen. Über die Exportschnittstelle können Daten in andere Software, z.B. Lohnprogramme exportiert werden. - schnelle und transparente Informationen Durch die vielfältige Ausgabe von Listen haben Sie einen kompletten Überblick über Abwesenheiten, geleistete Arbeitszeit usw. Mitarbeiter können persönliche Daten wie Urlaubsanspruch, Resturlaub, Zeitkonto direkt am Terminal abrufen. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: http://www.elv-zeiterfassung.de/ ... oder unter der kostenlosen Hotline:
22.09.2010
Die Ganama GmbH bringt neuen Gartenhaus Shop „das-Gartenhaus.com“ auf den Markt
Ganama GmbH

Die Ganama GmbH bringt neuen Gartenhaus Shop „das-Gartenhaus.com“ auf den Markt

… aufgezeigt werden. Gleichzeitig soll durch die kräftigen Farben von Gartenhaus-nach-Mass und die etwas blassere Farbumgebung von das-Gartenhaus.com der hochwertige Charakter der Premiummarke Gartenhaus-nach-Mass betont werden. Auch bei das-Gartenhaus.com wird höchster Wert auf Kundenservice gelegt. Die Service Hotline ist Montag bis Freitag von 10.00 – 18.00 Uhr besetzt. Für das-Gartenhaus.com wurde das innovative Shopsystem Magento eingesetzt. Magento ist eine sehr umfangreiche und moderne Open Source Shoplösung mit besonders vielen Modulen.
21.09.2010
Bild: Software as a Service bei friendlyway - flexibel und rundum sorglosBild: Software as a Service bei friendlyway - flexibel und rundum sorglos
friendlyway AG

Software as a Service bei friendlyway - flexibel und rundum sorglos

… und Inhalte, welche als Bestandteile von composer shows auf den verteilten clients gezeigt werden * Die benötigten Netzwerkzugänge und @-caster Zugänge für alle player Stationen * Komplette Software Wartung * Kostenlose Nutzung des friendlyway Support Angebots inkl. Hotline * Funktionsüberwachung der client Stationen und ggf. Behebung von Fehlfunktionen per remote Zugriff durch das friendlyway Service Team Selbstverständlich ergänzt sich das composer SaaS Modell hervorragend mit der verteilten Content Redaktion des friendlyway @-casters. Die entsprechenden …
16.09.2010
Bild: Verkaufsstart der XS35 Modellreihe: 38 mm dünn, stromsparend und HD-tauglichBild: Verkaufsstart der XS35 Modellreihe: 38 mm dünn, stromsparend und HD-tauglich
Shuttle Computer Handels GmbH

Verkaufsstart der XS35 Modellreihe: 38 mm dünn, stromsparend und HD-tauglich

… Shuttle Computer Handels GmbH. "Die bereits zu Beginn des Verkaufs sehr große Modellvielfalt erlaubt es jedem, das für ihn am besten geeignete Gerät zu wählen." Alle von Shuttle gefertigten Komplettsysteme mit Windows Betriebssystem verfügen über eine europaweit kostenlose Hotline sowie 24 Monate Pick-up-and-Return-Service. Alle genannten Produkte sind ab sofort im europäischen Fachhandel erhältlich. Die unverbindliche Preisempfehlung für das Barebone XS35 von Shuttle liegt bei 213,- Euro. Für das Barebone XS35GT liegt die Empfehlung bei 283,- Euro. …
14.09.2010
Bild: Siewert & Kau startet "Online-RMA" im KundenportalBild: Siewert & Kau startet "Online-RMA" im Kundenportal
Siewert & Kau Computertechnik GmbH

Siewert & Kau startet "Online-RMA" im Kundenportal

… ergibt sich durch diese Neuerung eine enorme Zeitersparnis bei der Einreichung von Service-Fällen. Der äußerst komfortable Eingabeprozess und die anschließende Verfolgung der jeweiligen Vorgänge erspart den Kunden viel Zeit, die bei anderen Anbietern für Telefonate mit der Hotline verbracht wird, um den jeweiligen Stand der Bearbeitung zu erfragen. S&K Serviceleiter Armin Muckenauer verspricht sich von der neuen Lösung "einen weiteren Schritt zur optimalen Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Die Vorgänge werden so noch transparenter für unsere …
14.09.2010
Bild: syngenio bringt iPhone-App für VersicherungenBild: syngenio bringt iPhone-App für Versicherungen
syngenio AG

syngenio bringt iPhone-App für Versicherungen

… Autounfall, kann der Versicherte über seine App einfach und schnell eine Checkliste abrufen, die ihm Handlungsunterstützung und einen strukturierten Ablauf liefert. Zunächst einmal findet er hier wichtige Informationen etwa zu Rettungsdiensten und Erste-Hilfe-Maßnahmen. Auch die Telefonnummer der Schaden-Hotline sieht er auf einen Blick. Vor allem aber kann er den Schaden via App unmittelbar online melden. Ein festgelegter Ablauf leitet ihn dabei automatisch durch die Schadenmeldung, die er noch am Unfallort vornehmen kann. An dieser Stelle spielt …
13.09.2010
Steinbild Media und Xilica stellen Messervergleiche zur Verfügung
Steinbild Media

Steinbild Media und Xilica stellen Messervergleiche zur Verfügung

… DCX2496 Alle Messergebnisse sind als Kurzübersicht sofort einzusehen. Ferner können alle Tests als PDF heruntergeladen werden. Zu jedem Gerät stehen für 5 verschiedene Messparameter PDF Files zur Verfügung. http://www.steinbild-media.de/produkte/xilica/messvergleiche/ Wer sich neben den Messergebnissen auch selber von der Soundqualität der Xilica Controller überzeugen möchte kontaktiert die Steinbild Media Hotline unter: Tel: 05933-923735 Hier stehen wir Ihnen Experten für Ihre Fragen zu Verfügung. Ferner können Sie Ihr persönliches Testgerät anfordern.
02.09.2010
Bild: Netzwerk- und IT-Wissen im neuen Online-Katalog mit integriertem Lexikon von Black BoxBild: Netzwerk- und IT-Wissen im neuen Online-Katalog mit integriertem Lexikon von Black Box
Black Box Deutschland GmbH

Netzwerk- und IT-Wissen im neuen Online-Katalog mit integriertem Lexikon von Black Box

… komplexen Themen wie der idealen Netzwerk-Infrastruktur oder Ausstattung eines Rechenzentrums spielt die Beratung eine entscheidende Rolle. Diese ist unserer Meinung nach bei einem reinen Online-Angebot nicht ausreichend realisierbar. Deshalb bieten wir über unsere mit ITK-Experten besetzte Hotline persönliche und profunde Beratung an", erklärt Axel Bürger, Geschäftsführer der Black Box Deutschland GmbH. "Auf diese Weise ergänzen sich beide Kanäle ideal: Das Internet als stets aktuelle Informationsquelle, wo unsere Kunden alles Wesentliche über die …
27.08.2010
Bild: Sicher ist sicher - Daher: Hosting bei der itBankBild: Sicher ist sicher - Daher: Hosting bei der itBank
Engels Informatik GmbH

Sicher ist sicher - Daher: Hosting bei der itBank

… für Unternehmen, die dynamisch am Markt operieren, sich auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren und die Möglichkeiten der neuen Medien nutzen wollen.   Die itBank definiert sich vor allem über ihren hohen Sicherheits- und Serviceanspruch. itBank Kunden erwartet keine Hotline, sondern stets freundliche und persönliche Ansprechpartner, die einen kompetenten Support und eine faire Beratung bei der Auswahl der richtigen Lösungen leisten.   Die Engels Informatik GmbH ist Microsoft Certified Partner mit Hosting Solutions Kompetenz. Dank einer flächendeckenden …
25.08.2010
blueend startet Partnerprogramm für Web 2.0-Intranetlösung „xelos.net“
blueend web:applications AG

blueend startet Partnerprogramm für Web 2.0-Intranetlösung „xelos.net“

… aktuellen Angeboten zur Verfügung. Um Kunden und Interessenten auch in der Praxis präsentieren zu können, wie xelos.net funktioniert, steht für Partner der Zugang zum Demo-System bereit, für eventuelle Rückfragen wurde eine Partner-Hotline eingerichtet. In einem Rahmenvertrag werden zudem attraktive Konditionen festgehalten. „xelos.net-Entwicklungspartner“ ist für Lösungsanbieter oder Systemintegratoren geeignet, die bereits Erfahrungen in einem oder mehreren vertikalen Märkten gesammelt haben. xelos.net-Entwicklungspartner können alle Vorzüge …
24.08.2010
PORTICA schickt seinen WebCampaignManager in die Cloud
PORTICA GmbH Marketing Support

PORTICA schickt seinen WebCampaignManager in die Cloud

… der Kunden. Dann wird ein eigenes Aktionspostfach für die Kundenbetreuung eröffnet, sodass der WCM Sommer 2010 alle Einsendungen erfassen und prüfen kann. Darüber hinaus betreut PORTICA im Namen des Auftraggebers den gesamten Kundendialog und richtet eine Service-Hotline ein. Dank WCM Sommer 2010 kann der Auftraggeber permanent alle Aktionen überwachen und die Rentabilität seiner Prämien- oder Cashback-Aktion auswerten. Dadurch ist ein Höchstmaß an Transparenz gewährleistet. Schließlich erledigt PORTICA den kompletten Versand mit Track & Trace …
24.08.2010
Das Vergabeportal Deutsche eVergabe überzeugt mit neuen Funktionalitäten
Healy Hudson GmbH

Das Vergabeportal Deutsche eVergabe überzeugt mit neuen Funktionalitäten

… Zertifikat erhalten. Ebenso wird einmal pro Quartal das neue Kundenmagazin „DeVaUpdate“ erscheinen, in dem neben Kunden und Partnern auch erfahrene Vergaberechtsexperten zu Wort kommen. Auch eine Rechtsberatung für Vergabestellen und Bieter ist vorgesehen – entsprechende Sonderkonditionen werden zurzeit mit dem renommierten Vergaberechtsexperten Herrn Dr. Rainer Noch vereinbart. Für eine möglichst reibungslose sowie günstige Kundenbetreuung wurde auch gesorgt: Die Bieter- und Vergabestellen-Hotline sind ab jetzt zum günstigen Ortstarif erreichbar.
23.08.2010
Bild: Verlorenes Firmeneigentum – finanzielles Desaster und SchutzmöglichkeitenBild: Verlorenes Firmeneigentum – finanzielles Desaster und Schutzmöglichkeiten
proFINDus

Verlorenes Firmeneigentum – finanzielles Desaster und Schutzmöglichkeiten

… Karlstadt (nähe Würzburg) bietet an dieser Stelle einen ebenso simplen wie effektiven Sicherheitsservice um verlorene mobile Endgeräte an seine Besitzer zurück zu führen: Witterungsbeständige Sicherheitsanhänger und -sticker, die mit einer persönlichen Identifikationsnummer und einer internationalen 24-Std-Finderhotline versehen sind, werden an den zu schützenden Geräten angebracht. Wird ein Gerät bzw. ein Gegenstand mit einem solchen Sticker oder Anhänger gefunden, informiert der Finder die proFINDus Hotline und diese macht über die personen- bzw. …
17.08.2010
Individueller Support von Führungskräften: Neue MDA-Hotline des Integrationsunternehmens SIGMETA GmbH
Stiftung Pfennigparade / Sigmeta GmbH

Individueller Support von Führungskräften: Neue MDA-Hotline des Integrationsunternehmens SIGMETA GmbH

München, den 28.Juli 2010 - Führungskräfte sind eigentlich zu teuer, um viel Zeit mit der Einrichtung ihrer Smartphones zu verbringen. Die SIGMETA GmbH, ein Unternehmen der Stiftung Pfennigparade, schafft über eine individuelle Hotline deutliche Effizienzvorteile für Unternehmen. Immer mehr Firmen führen die sogenannten Mobile Digital Assistants (MDA) ein. Aber "nur" zum Telefonieren ist die Anschaffung eines so hochwertigen Gerätes zu teuer und nicht effizient. Allerdings sind viele Nutzer durch die Vielzahl der Einstellungs- und Anwendungsmöglich-keiten …
11.08.2010
Gute Gastgeber wissen, was das Herz begehrt: Perfekten Service rund um die Uhr
MP Werbegruppe GmbH

Gute Gastgeber wissen, was das Herz begehrt: Perfekten Service rund um die Uhr

… Entsprechend komfortabel ist das Angebot, das die Agentur aktuell Ihren Kunden auf ihrem neuen Portal „cleverhosting24.de“ zur Verfügung stellt. „Wer clever ist, geht auf Nummer sicher! Deshalb bieten wir eine tägliche Datensicherung an, Anti-Spam und Anti-Viren-Filter sowie eine Hotline für alle Fälle“ fasst Thomas Münster wichtige Features des Service-Pakets zusammen. Und weil alle guten Dinge drei sind, bietet die Agentur auch gleich drei skalierbare Leistungspakete an: 1. Das Basis-Paket für HTLM Websites 2. Das Komfort-Paket optimiert für CMS …
22.07.2010
Bild: Internetprovider CBXNET präsentiert neue WebpräsenzBild: Internetprovider CBXNET präsentiert neue Webpräsenz
CBXNET combox internet GmbH

Internetprovider CBXNET präsentiert neue Webpräsenz

… Server & Domain, Security, Netzwerke oder Event & IT-Service kommen. Ein Besuch der Webseite lohnt sich also. CBXNET ist für seinen professionellen und persönlichen Service bekannt, keine zeitraubenden Warteschleifen und keine Call Center-Ansprechpartner. Zusätzlich zur Hotline können die Kunden oder Interessenten jetzt den für das Produkt verantwortlichen technischen Mitarbeiter über den neuen Live-Chat erreichen. Auch in technischer Hinsicht bietet CBXNET seinen Kunden Qualitätssteigerungen. Ab sofort ist CBXNET nicht nur Member sondern …
21.07.2010
Bild: Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans einBild: Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans ein
Onlineprinters GmbH

Die Onlineprinters GmbH lädt Freunde, Follower und Fans ein

… Lösungen“, formuliert Plomitzer die Idee der Community auf Facebook. Darüber hinaus wird es auch Infos zu Produktneuheiten, exklusiven Angeboten und Gewinnspielen für Freunde und Fans geben. Links zu Facebook und Twitter: http://www.facebook.com/diedruckerei.de https://www.twitter.com/diedruckerei_de Social-Media-Hotline zum Kunden Die Onlineprinters GmbH gehört zu den Pionieren im Bereich transparenter Kundenbeziehungen. So gibt das unabhängige Kundenbewertungsportal von Trusted Shops seit der Markteinführung im Herbst 2009 auf der Webseite von …
13.07.2010

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