Pressemitteilungen zu Hotline

… bundesweit angesiedelten Techniker innerhalb von maximal einem Arbeitstag beim Kunden und beginnt mit der Lösung des Problem direkt vor Ort. In extrem Fällen z.B. dem Ausfall des gesamten Netzwerkes ist der Mitarbeiter, je nach dem Zeitpunkt des Eingang der Störungsmeldung bei unser Hotline,noch am gleichen Tag bei Kunden jedoch spätestens am nächsten Morgen bei Arbeitsbegin. Die Kosten für dieses Leistungspaket liegen mit 20 bis 39 Euro je Gerät und Monat, abhängig von der Anzahl der Geräte die im Vertrag eingeschlossen sind, deutlich unter den Kosten …

… Prozent ein wichtiges Standbein der weltweit agierenden itelligence AG. Dabei übernehmen wir als Generalunternehmer in der Schweiz die Verantwortung für das ganze Spektrum, von der Einführung der SAP-Lösung bis in den laufenden Betrieb des Rechenzentrums einschliesslich der Hotline. Die lokale Zertifizierung als SAP Hosting Partner bestätigt, dass wir auch die von der SAP vor kurzem angekündigten Leistungen in Zusammenhang mit den "SAP Enterprise Support Services" erfüllen.“ Roland Lüthi, Business Unit Leiter bei itelligence: „Die Zertifizierung …

… entwickeln, kann jeder Interessent dies anhand einer Demoversion erproben. Ergeben sich für den Nutzer Anwendungsfragen, steht das proSoft-Support-Team jederzeit bereit - im Notfall auch am Abend, am Wochenende oder am Feiertag. Die hauseigene 24H-Hotline von proSoft macht´s möglich. Ein persönlicher Ansprechpartner hilft dort weiter. Ihr individuelles Programm und mehr… Durch die Software AÜOffice® lassen sich alle Prozessabläufe eines Personaldienstleistungsunternehmen transparent und zeitsparend darstellen. Der modulare Aufbau von AÜOffice® …

… er bekommt wirklich alles aus einer Hand, und wir zeichnen für das Gesamtergebnis und den Erfolg seiner Website verantwortlich.“ Bei Fragen und Problemen bieten Intares, Infotrust und INS einen hervorragenden, persönlichen Support von Experten. „Bei uns gibt es keine Hotline und keine Mitarbeiter, die nur damit beschäftigt sind, Fragen aufzunehmen und vorgefertigte Antworten zu liefern. Bei uns findet der Kunde immer einen direkten und kompetenten Ansprechpartner, der sich sofort um sein Thema kümmert und eventuelle Probleme löst“, verspricht der …

… Hilfefunktion unterstützen beim Einsatz der Software. Darüber hinaus können HS Kunden ein umfassendes Support-Angebot in Anspruch nehmen: von der Programmwartung und telefonischen Anwender-Beratung über bundesweite Anwender-Workshops bis hin zu Individualschulungen im eigenen Unternehmen. Die Software kann über HS oder autorisierte Partner bezogen werden, ab 62 Euro monatlich (zzgl. MwSt.) inklusive Wartung und Hotline auch zur Miete. HS stellt auf der Spielwarenmesse 2009 in Halle 7 A, Stand B-137 aus. Weitere Informationen: www.hamburger-software.de

… zu detaillierten Technologie-Beschreibungen. Der neue Toshiba-Service ist über die Webadresse storage.toshiba.eu in 17 Sprachen verfügbar. Für alle vertrieblichen und technischen Fragen bietet die Website eine Real-Time-Chatting-Funktionalität, außerdem hat Toshiba eine speziell geschulte Hotline für Händler eingerichtet. Auch ein Diagnose-Softwaretool ist verfügbar, mit dem Händler Toshiba-Laufwerke testen können. Auf dem neuen Webportal sind alle lokalen Distributionspartner aufgeführt, bei denen die Händler direkt bestellen können. Selbstverständlich …

… abrufbaren Servicenetzes Partner für Großkunden, darunter führende DSL-Provider und Filialunternehmen. Ganz ohne eigene Akquise erhalten Cervis-Partner somit Aufträge wie DSL-Vor-Ort-Installationen oder Wartungen von Kassensystemen. Hinzu kommen Einzelaufträge, die über die zentrale Cervis-Hotline eingehen und an den regionalen Cervis-Partner übergeben werden. Cervis erleichtert damit wesentlich die Existenzgründung seiner Franchisepartner. Durch das einheitliche Corporate Design und der damit einhergehende Identifizierung mit dem am Markt bereits …

… Partnern und Kunden eines Unternehmens zur Verfügung gestellt. Ebenso wird die Kopplung mit Steuergeräten unterstützt, über die sich beispielsweise Maschinen- oder Anlagedaten automatisch auslesen lassen. Die Suche nach einem Fehlerbild liefert dem Servicetechniker oder Hotline-Mitarbeiter Fehler und Lösungen, wobei er, gesteuert über Rückfragen, die Lösungsmenge rasch eingrenzen kann und dadurch sehr schnell zu einer Lösung gelangt. Die rasche und flexible Lösungsfindung unterscheidet den SemanticGuide von anderen Technologien. Neu und revolutionär …

… Partner von SYNCING.NET profitieren Reseller von einem attraktiven Vergütungsmodell. Die dank guter Medienresonanz etablierte Marke hilft Partnern, neue Kunden zu gewinnen. Zudem bietet SYNCING.NET seinen Partnern Verkaufsunterstützung in Form von Verkaufsmaterialien und einer Support-Hotline. Über die Partner-Webseite www.syncing.net/partner können sich Händler registrieren. Matthias Kandeler, Geschäftsführer von SYNCING.NET, ist stolz auf den Start im spanischen Markt: „Wir freuen uns, dass sich der Nutzen unserer Produkte so schnell herumspricht. …

… Ist dieses ein weiteres NASdeluxe-System, so erfolgt die Datenübertragung über ein sicheres Protokoll. Starline liefert die Systeme nach Kundenwunsch mit Festplatten bestückt und fertig installiert aus. Starline bietet für die NASdeluxe-Systeme eine telefonische Hotline und Firmwareupdates an. Die iSCSI/NAS-Systeme sind ab sofort verfügbar. Technische Daten: * als iSCSI Target einsetzbar * NAS-Funktionalität: unterstützt Microsoft Active Directory Authentifizierung * unterstützte Protokolle: CIFS/SMB, AFP 3, NFS v3, FTP, HTTP, HTTPs * bis …

st, dass es eine Neuauflage der Perspektive Jugend im kommenden Jahr geben wird. „Der wachsende Erfolg sowie erfreuliche Rückmeldungen diverser Firmen bestärken uns darin, die Aktion auch 2009 fortzusetzen“, kündigt Laumann an. Arbeitgeber, die ihre freien Lehrstellen kostenlos anbieten möchten, finden das entsprechende Meldeformular im Internet unter www.perspektivejugend.de. Eine Beratung und Hintergrundinformationen zur Lehrstellenaktion von meinestadt.de gibt es ebenfalls kostenlos über die Hotline 0800 2221555.

eistehende, zweistöckige Gebäude wird von weitläufigen Grünflächen gesäumt. Die Schulungs- und Besprechungsräume sowie die großzügigen Freiflächen bieten einen idealen Rahmen auch für Veranstaltungen mit Anwendern und Partnern. Der neue Firmensitz ist sowohl mit dem Auto über die Autobahn A7 als auch mit der Bahn optimal zu erreichen. Die neue Anschrift lautet: FibuNet GmbH Carl-Zeiss-Str. 3 24568 Kaltenkirchen Tel.: 04191 / 8739 - 0 Fax.: 04191 / 8739 - 17 Beratung: 04191 / 8739-23 Fachliche Hotline: 04191 / 8739-21 Technische Hotline: 04191 / 8739-22

… Verbatim RAID-Festplatte arbeitet sehr leise und wird durch den eingebauten Lüfter vor Überhitzung geschützt. Mit knapp zwei Kilogramm Gewicht ist sie sehr leicht und das stabile Gehäuse im schwarzen Design macht in jedem Büro eine gute Figur. Der von Verbatim bekannte Service gehört auch bei der 2 TB RAID dazu: kostenloser Hotline Support sowie die Datensicherungssoftware "Nero Back It Up 2 Essentials". Alle notwendigen Kabel für den eSATA- und USB 2.0-Anschluss sind ebenso im Lieferumfang enthalten wie das externe Netzteil und ein Quick Start Guide.

… www.druckkosten-einsparen.de, können Kunden sich seit kurzem ausführlich über das Produkt informieren. Mit einem Online-Kalkulator können diese für ihren individuellen Laserdrucker errechnen, wie viel Geld effektiv gegenüber herkömmlichen Tonerkassetten eingespart werden kann. Außerdem bietet die Website eine Möglichkeit zur Online-Bestellung und eine Beratungs- und Bestell-Hotline an: Unter der Rufnummer 01805 / 55 84 15 (0,14 Euro / Minute im deutschen Festnetz) können Interessenten sich direkt an die pluscart.de-Fachberater wenden und auch telefonisch bestellen.

Gegenstand des Unternehmens ist die Erbringung von Dienst- und Beratungsleistungen im Bereich Rechenzentren, Outsourcing, Administration, Hotline/Support, Security-Service und Datenschutz im Wesentlichen für Klinken und andere Kunden aus dem Bereich Healthcare. Der Geschäftsführer und Mitgesellschafter des neuen Unternehmens war bis vor kurzem Geschäftsbereichsleiter IT in einem großen Klinikverbund im Südwesten und hat ein Klinik-Rechenzentrum für über 4.000 Anwender verantwortlich betreut. Erfreulicherweise konnte die BWG Managed Services GmbH …

… Ergonomie, Releasefähigkeit, Preis-Leistungsverhältnis, Mittelstandseignung, Anpassbarkeit), Implementierungspartner (z.B. Schulung, Projektsupport, Projektmanagement, Branchenkompetenz und Engagement), Projektorganisation (z.B. Zielerreichung, bezogen auf Zeitrahmen und Kosten), Betriebssupport (z.B. Hotline, Schulungs- und Infoangebot sowie Updatefähigkeit). Die mittelständischen Unternehmen zwischen 100 bis 500 Mitarbeitern attestierten dem Softwareanbieter für Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung, Controlling und Konzernbuchhaltung …

… den MEDICA - Info - Guide - Praxissoftwarekauf des FuSION e.V. gem. auf der Seite des Vereins http://fusionev.de/neuigkeiten/0336299b310d5dd2d.php4 kostenlos herunterladen. Weiterhin bietet der FuSION e.V. gem. während der MEDICA allen Mitgliedern eine kostenlose Entscheidungshilfen - Hotline. Der FuSION e.V. informiert alle Praxisbetreiber wie diese schon ab 5,. € Mitgliedsbeitrag für einen gemeinnützigen Verbraucherschutzverein auf dessen vollen Leistungsumfang sichern können. Der wichtigste Hinweis ist für alle: "Vor der Angebotsannahme …

n ein entscheidendes Argument für die Einsteiger unter den Heimcineasten sein. Dafür sprechen nicht zuletzt 4.000 Stunden Lampenlebensdauer im Sparmodus. Dabei sind 2 Jahre Garantie auf den Projektor und 6 Monate auf die Lampe Standard bei InFocus. Die unverbindliche Preisempfehlung des Gerätes liegt bei 649,- € inklusive Mehrwertsteuer. Der X9 ist ab Lager lieferbar. Informationen dazu sowie über weitere InFocus Projektoren erhalten Sie im Internet unter: www.infocus.de oder über die InFocus Hotline: 0800-18 13 649.

… „AND Phone Group ACD“ benutzen, Auswertungen vornehmen. Zum Bei-spiel über die Auslastung von Agenten, die Anzahl an eingehenden Anrufen oder an angenommenen und verlorenen Anrufen. Dieses Reporting ist eine wichtige Funktion, um die Auslastung und die Qualität der eigenen Hotline bewerten zu können. „AND Phone Group ACD“ ist vollständig telefonbasierend – optional steht eine CTI Variante zur Verfügung – und verteilt automatisch die im Call Center eingehenden Anrufe an bestimmte Mitarbeiter. Prädestiniert ist „AND Phone Reporting“ auch für die …

… Zusammenarbeit präzise auf die jeweilige individuelle Marktausrichtung der Partner zugeschnitten werden. Bestandteil aller vier Zertifizierungskategorien sind beispielsweise intensive Schulungs- und Trainingsmaßnahmen, ein vertriebliches wie technisches Coaching im Pre-Sales und Post-Sales, die Partner-Hotline sowie Bonus- und Incentive-Programme. Alle weiteren COMCO-Services von der Bereitstellung von Marketinghilfen und Leads über die interne Nutzung der IntraPROTECTOR-Lizenz bis zum dedizierten Partner-Manager sind abgestuft den Business, Silver-, Gold- …

… dem Versandhandel. Qualität in Software und Support sowie individuelle, persönliche Betreuung mit festen Reaktionszeiten statt anonymen Antwort-EMails und Forenbeiträgen sind unser Maßstab.“ Generell für jeden Speed4Trade-Anwender zugänglich, ist der Standard-Support mit den Basisleistungen wie der technischen Hotline (1,49 € / Minute) und dem EMail-Support. Des Weiteren haben Kunden die Möglichkeit, gegen eine monatliche Pauschale von 50 Euro in den Genuss des Premium-Supports zu kommen. In diesem Support-Level profitiert der Anwender vom Zugang …

… Systemkompatibilität gestärkt. Die Nutzeroberflächen von Saba lassen sich problemlos in bestehende Netzwerke, Intranet- und Internetportale verschiedener Firmenstandorte integrieren. Für alle Fragen rund um das Produkt hat die chemmedia AG darüber hinaus eine Service-Hotline (+49 371/ 49 370 – 370) eingerichtet. Die Saba-Software und der entsprechende Rundumservice sind ab sofort über die chemmedia AG erhältlich. Eine Anmeldung für eine Live-Präsentation und Testzugänge ist unter www.chemmedia.de möglich. Marcel Hartwig Presseverantwortlicher …

München, im Juli 2008. Während andere Softwarehäuser ihren Service reduzieren oder über teure, kostenpflichtige Nummern anbieten, baut die Münchener G&W Software Entwicklung GmbH ihre seit 25 Jahren kostenlose Hotline für das AVA- Kostenkontrollsystem CALIFORNIA 3000 aus. Der neue FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen) auf der Website von G&W entspringt dem Unternehmens-Leitsatz: "Wir machen Erfahrung systematisch nutzbar" und offeriert rund um die Uhr Unterstützung bei Anwendungsfragen aus allen Aufgabengebieten von A wie Ausschreibung bis …

… Management Systems (CMS) für E-Business, Messaging Systems für Web-Services sowie Lösungen für Rechnungswesen und Buchführung. Die Kassenlösung i/2® POS wurde speziell für den Einzelhandel entwickelt. Das Angebot umfasst Projektmanagement, Projektumsetzung, Consulting, Softwareentwicklung, Systemintegration, Hotline und Support. Als Generalunternehmer bietet Polynorm IT-Lösungen an, die auf das Umfeld eines jeden Kunden abgestimmt sind. Die Lösungen werden in der Schweiz entwickelt und gewartet. Weitere Informationen zu Polynorm erhalten Sie unter: …

… in xt:Commerce, natürlich W3C-konform und XHTML-valide, sondern auch die individuell angepasste Menüstruktur und das Anlegen von bis zu 500 Artikeln sowie 100 bis 400 Gigabyte Traffic, 5 bis 20 mySQL-Datenbanken, Server Monitoring, Statistiken und Hotline-Support. Damit der Laden auch brummt, kann der Shopmaster zusätzlich verschiedene Marketing-Pakete dazukaufen mit Shopanalyse, SEO und SEM, Social Media-Marketing, E-Mail-Marketing und Artikelmarketing von Affiliate bis Kelkoo. Der besonders anspruchsvolle Shopmaster kann sich sein Shoppaket selbstverständlich …

… müssen sich hier dem Diktat des Providers unterwerfen. Deshalb sollten Anwender darauf achten, dass ihr Provider über die nötige Flexibilität verfügt, unterschiedliche Softwareversionen gleichzeitig zu unterstützen. 3. Sensibilität für schlecht definierte Service Levels: Der Hinweis auf eine Hotline, die für Störungsmeldungen auch am Wochenende und an Feiertagen zur Verfügung steht, ist keine verbindliche Aussage zu den Service Levels. Notwendig sind vielmehr präzise Informationen dazu, welche Zeit zwischen der Störungsmeldung und dem Rückruf eines …

… hier die Möglichkeit hat, seine Gedanken in Ruhe vor dem heimischen PC zu verfassen, unabhängig von Ort und Zeit. Um Bestattungsunternehmen über die Vorteile einer Partnerschaft zu informieren, hat die Memorial International GmbH unter der Telefonnummer 0461/1469901 eine Beratungs-Hotline eingerichtet. Zum International Funeral Award (IFA): Ziel des IFA ist die Enttabuisierung des Themas „Tod“ in der Gesellschaft. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf Innovationen, die die Branche bereichern und auf Menschen, die sich mit besonderen Verdiensten in …

… beurteilen. Mit Methode zum Erfolg Und auch die spätere Betreuung, der Support nach dem Going Live, gehört in die technische Vorbesprechung. Welchen Prozentsatz an Administration will der Kunde selber machen? Welche Aufgaben kann oder soll basycs übernehmen, nur als passive Hotline bereit stehen oder bei fortschreitendem Sizing aktiv administrieren? Auch die entsprechenden SLAs müssen definiert werden, so dass eine klare Supportstruktur für den Kunden entsteht. Der konkrete Nutzen des Technical Blueprints liegt auf der Hand: Eine bis heute in …

t. Die Neukundenaktion gilt noch bis zum Jahresende und kann auch zusätzlich zu anderen Rabatten und Sonderaktionen genutzt werden. Der Reisegutschein kann bei über 140 verschiedenen Reiseveranstaltern eingelöst werden wie z.B. TUI, Studiosus Reisen, Costa, Neckermann, Meyers Weltreisen, AIDA, Jahn Reisen, Bucher Reisen, Tjaerborg und 123Fly. Weitere Informationen, Teilnahmebedingungen sowie eine vollständige Liste der Reiseanbieter unter www.globalknowledge.de/neu oder unter der kostenlosen Hotline 0800/295 26 33.

… Bänder. Innerhalb kürzester Zeit können die Bänder eingesetzt oder entnommen werden. Ist das Magazin in das Gehäuse eingeschoben, erlaubt der Mail-Slot den Austausch der Bänder im Betrieb. Starline bietet für NEC Autoloader und Tape-Libraries eine telefonische Hotline an. Der NEC T09A2 Autoloader ist ab sofort verfügbar. Features: - Ausnutzung der Kapazität/HE: Der T09A2 kann bis zu maximal 9x LTO Ultrium4-Bänder auf einer Höheneinheit aufnehmen - Laufwerk: LTO Ultrium4 (IBM) - Maximale Kapazität: 14,4TB* (7,2TB unkomprimiert) - Daten-Transferrate …

ll auf Nummer sicher, lautet das Motto. Denn einfacher ist RAID 1 wohl kaum zu realisieren. Die „Huckepack-Platinen” unterstützen Private, Heimanwender, Büros und Kleinunternehmer bei der Datensicherung, ohne große Aufrüstung bei der Hardware vornehmen zu müssen. Sie liefern dem Reseller ein schnelles Zusatzgeschäft. Wie gewohnt gehört eine ausführliche deutsche Dokumentation dazu. Dawicontrol bietet selbstverständlich auch den Anwendern der kleinen Huckepacks die direkte kostenlose Hersteller-Hotline und 5 Jahre Garantie.

… den traditionellen Klassenraumschulungen liegt ein Augenmerk auf Vorortschulungen, bei denen der Trainer die Mitarbeiter individuell unterstüzt. Ebenfalls als Besonderheit ist der Support für Microsoft Excel zu nennen. Da mit den Anforderungen im Betrieb auch nach einer Schulung immer wieder Fragen auftauchen, bietet Training Concepts for IT GmbH eine Hotline für Microsoft Excel an. Hier wird konkret das Problem des Kunden gelöst. Dies erstreckt sich von der Fehlerbehebung bis zur kompletten Umsetzung der gewünschten Konzepte in Microsoft Excel.

… abas-Business-Software in Karlsruhe, Deutschland, von der ABAS Software AG. Die weltweit ansässigen abas-Software-Partner betreuen die Kunden vor Ort und bieten Service von der Implementierung über die Hardware- und Netzwerkbetreuung bis hin zu Customizing und Hotline und sorgen für kurze Reaktionszeiten sowie hohe Servicequalität. Weltweit sind im abas-Verbund rund 580 Mitarbeiter tätig. Der „Asiatische Tiger“ Singapur gehört zu den stärksten Wirtschaftsregionen der Welt und zählt aufgrund der überdurchschnittlichen Wachstumsrate gemeinsam mit …

… mobilen Navigationsgeräten. Wer die Produkte vor dem Kauf erst einmal ausprobieren möchte, kann sich im Onlineshop des Verlags verschiedene kostenlose Demoversionen herunterladen. Alle Produkte gibt es versandkostenfrei auf der Webseite www.telefoncd.de und bei der TVG-Hotline unter (0800) 8 84 74 66 (Freecall). Im Fach- und Einzelhandel sind die Produkte des TVG Verlags über die Avanquest Deutschland GmbH und deren Distributionspartner erhältlich. Preise DasTelefonbuch. Deutschland: ab 12,95 Euro GelbeSeiten Für Deutschland.: ab 17,95 Euro DasTelefonbuch, …

… gestaltet. Es stehen zahlreiche Filterfunktionen zur Verfügung, gespeicherte Suchkriterien können jederzeit wieder aufgerufen werden. Nach Abschluss einer Auktion kann die Gebotsabgabe ausgewertet werden. Der leistungsstarke Abwicklungsservice der W.O.M. übernimmt Terminierung, Hotline, Vertragsabwicklung, Übersetzungen und organisiert Transporte. Restwertermittlung Einsteller erhöhen ihre Restwerte durch aktive Vermarktung über das W.O.M. Callcenter um mehrere hundert Euro. Für jedes Fahrzeug werden verbindliche (auf Wunsch regional begrenzte) …

… Vorteile von RollOut-Tool®: Außerhalb der Tagesroutine auszuführende Rollouts lassen Administratoren und Supporter regelmäßig in Hektik und Stress geraten. Wo selbst ein einzelner Arbeitsplatz nicht „stehen“ darf, z. B. in Schlüsselbereichen wie Ersatzteil-Kundendienst, Support-Hotline, Logistik-Terminal oder wo der Rollout, der eine eingeschränkte Arbeitsgruppe von Clients umfasst, zusätzlich zu aller anderen Arbeit „mal eben nebenbei“ durchgeführt werden muss, ist RollOut-Tool® als Tranquilizer für panische Supporter und ungeduldige Abteilungsleiter …

… neben dem Hauptsitz in Passau noch Niederlassungen in München, Landshut, Landau/Isar, Pocking, Burgkirchen an der Alz und Braunau/Inn. Das Unternehmen bietet EDV-Fullservice-Management auf hohem Niveau. Dies reicht von der Systemwartung über die Nutzerunterstützung, Hotline-Betrieb bis hin zu garantierten Service-Levels mit festen Wiederherstellungszeiten im Krisenfall. Weitere Informationen zu S.WERK Informationstechnologie AG erhalten Sie auf der Homepage des Unternehmens - www.s-werk.eu - oder über die kostenfreie Service-Hotline unter 0800. …

: „Ordnen Sie bitte Ihrer Empfindung nach den folgenden Trainingsanbietern eine Automarke zu (Audi, BMW, Mercedes, Opel, Porsche, VW). Global Knowledge konnte mit Abstand die besten Ergebnisse bei der Zuordnung der Premium-Marken verzeichnen – sprich Global Knowledge wird im Vergleich zum Wettbewerb am ehesten mit Marken wie Mercedes, BMW oder Audi in Verbindung gebracht. Detaillierte Informationen zum Kursangebot, Terminen und Standorten unter www.globalknowledge.de oder unter der kostenlosen Hotline 0800/295 26 33.

… Mittwoch, den 3. September, jeweils von 10 bis 12 Uhr telefonisch beraten lassen. Die Telefonnummer ist 09131/9408-234. ASTRUM IT erarbeitet für kleine und mittelständische Unternehmen aus der Region individuelle Sicherheitskonzepte, übernimmt den IT-Betrieb und unterstützt die Kunden mit Beratung und Schulungen. Die eigene Hotline steht den Kunden werktags von 8 bis 18 Uhr mit Rat und Tat zur Seite und ist auch schnell vor Ort. „Seit 15 Jahren sind wir Partner für regionale Unternehmen, wenn es um den IT-Betrieb geht. Wir wissen, wo der Schuh drückt, …

… zum digitalen Fernsehen ist oft eine große Hürde: Die Hälfte der befragten Set-Top-Boxen-Besitzer hatten Probleme beim Aufstellen und Einrichten des Angebots. Besonders oft kritisiert: Die unverständliche oder irreführende Bedienungsanleitung. Einigen Nutzern konnte erst die Hotline helfen. Trotzdem bewerteten die Befragten diesen ersten Schritt tendenziell positiv. Denn die Freude über ein erstmalig laufendes Programm überstrahlt vorherige Mühen. "Bei Set-Top-Boxen zählt der erste Eindruck, das 'Out-of-the-Box-Erlebnis'. Mit relativ wenig Aufwand …

… und sich mit den neuen Bereichen vertraut zu machen, ohne größere Personalinvestitionen in Trainings und Schulungen tätigen zu müssen. Die Vorteile des technischen Supports von sysob: - Professionelles Helpdesk Management - Technische Support-Hotline bei Installationsfragen oder Problemen für Fachhandel (kostenlos) oder Endkunden (gebührenpflichtig über Fachhandel zu verkaufen) - Live Remote Support (Fernwartung) - Vor-Ort-Einsatz zu festen Tagessätzen - Technische Presales-Beratung - Workshops, Trainings und Zertifizierungsschulungen Neue Vertriebsniederlassung …

… Verfügung. Er ermöglicht das schnelle und bequeme Erstellen und Editieren von PHP-Konfigurationsdateien über die Oberfläche des Kundenmenüs. Auch die neue Version 5 der Datenbank MySQL steht nun in allen Tarifen mit Datenbankanbindung bereit, nachdem sie bereits unmittelbar nach Veröffentlichung in den Profi-Tarifen eingeführt wurde. Information: Hotline Deutschland 0800/323 98 00, Hotline Österreich 0800/311 821, www.df.eu *) Alle Preisangaben inklusive 19 Prozent Mehrwertsteuer in Deutschland, inklusive 20 Prozent Mehrwertsteuer in Österreich.

… jedem Bewerber wurden seine Wünsche und Anforderungen evaluiert. Daraus resultierend fand eine Optimierung des Partnerkonzeptes statt. So wurden individuelle Arbeitsmittel zur Vereinfachung des Tagesgeschäftes bereitgestellt. Nur einige Beispiele: Teststellung inkl. kostenloser Hotline, interaktiver USV-Konfigurator, Vergleichstabellen etc. Die vollständige Adresse aller Partner wurde in der Handelsdatenbank veröffentlicht. Damit genügt die Eingabe der Postleitzahl, um den nächsten regionalen Fachhändler zu identifizieren. Durch den Ausbau des …

… Platz vier beste überregionale Anbieter ist die Telekom-Tochter Congstar. Bewertet wurden 22 Unternehmen, von denen vier „gut“, elf „befriedigend“ und sieben „ausreichend“ abschnitten. An erster Stelle bemängelten die Befragten den schlechten Kundenservice. Nur 35 Prozent sind mit der Hotline zufrieden. Den Damen und Herren am anderen Ende der Leitung fehlte oft das nötige Fachwissen, einige waren unfreundlich und manche schlampig. Ebenso ärgerlich: In vielen Fällen erreichten die Kündigungen den Empfänger nicht oder wurden aus fadenscheinigen Gründen …

… neben dem Hauptsitz in Passau noch Niederlassungen in München, Landshut, Landau/Isar, Pocking, Burgkirchen an der Alz und Braunau/Inn. Das Unternehmen bietet EDV-Fullservice-Management auf hohem Niveau. Dies reicht von der Systemwartung über die Nutzerunterstützung, Hotline-Betrieb bis hin zu garantierten Service-Levels mit festen Wiederherstellungszeiten im Krisenfall. Weitere Informationen zu S.WERK Informationstechnologie AG erhalten Sie auf der Homepage des Unternehmens - www.s-werk.eu - oder über die kostenfreie Service-Hotline unter 0800. …

… erstellen wir für den Kunden ein individuelles Angebot. Durch eine entsprechende Planung und genügend Lagerkapzitäten sind auch Stückzahlen bis zu 2000 Platten schnell und zeitnah von uns zu reinigen sowie wieder versandfertig bereitzustellen. Für die Kundenfragen zu diesem Thema haben wir eine kostenfreie Hotline eingerichtet die Sie unter 0800- zu unseren Hotlinezeiten von 10 bis 16 Uhr erreichen. Oder besuchen Sie einfach unsere Website – www.cleansi.de und senden sie uns von dort einfach Ihre Anfrage oder schreiben Sie ein E-Mail an . Wir werden …

Fulda - Marcel Schumann hat sein zehnjähriges Betriebsjubiläum in der Fuldaer Alt Informatik Consulting (aic) GmbH gefeiert. 1998 war er als erster Auszubildender in die kurz zuvor gegründete IT-Beratungsfirma gekommen. Der Fachinformatiker für Systemintegration ist seit 2001 Consultant bei aic. Heute beschäftigt er sich überwiegend mit DATEV-Projekten, Microsoft Infrastrukturprojekten und einer Support-Hotline des Unternehmens. Er ist sowohl von Microsoft als auch von DATEV zertifiziert.

… garantiert Die Karten in kompakter Bauform werden generell mit beiden Slotblechen ausgeliefert werden. Dabei gehören zum kompletten Lieferumfang die erforderlichen Kabel, auf die die Blisterverpackung zugunsten höherer Preisvorteile verzichtet. Ausführliche deutsche Dokumentation, Treiber für alle gängigen MS-Betriebssysteme sowie 5 Jahre Garantie sind bei Dawicontrol ebenso selbstverständlich wie die direkte kostenlose Hersteller-Hotline. Die neuen Controller sind ab sofort verfügbar. Weitere Info sowie aktuelle Treiber-Updates über: www.dawicontrol.com.

… ratsam, von Zeit zu Zeit die diversen FibuNet-Schulungen zu besuchen, da man sonst manche Verbesserungen/Neuerungen aus Unwissenheit nicht nutzt. Wichtig und informativ sind in dem Zusammenhang die Schreiben zu einem neuen Release.“ Auch auf die FibuNet-Hotline, die zu Erklärungen auch noch aktuelle Tipps und Tricks weitergibt, möchte Aug. Höhne Söhne nicht mehr verzichten. Das komplett web-basierende Rechnungseingangsbuch FibuNet webREB ist über einen Standardbrowser auch für Mitarbeiter unterschiedlicher Abteilungen und Standorte leicht und intuitiv …