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Andtek GmbH
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Andtek GmbH
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ANDTEK GmbH
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85399 Hallbergmoos
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Über das Unternehmen
Die ANDTEK GmbH, im Jahr 2000 gegründet, ist spezialisiert auf intelligente und kundenspezifische Unified-Communications-Anwendungen und -Mehrwertdienste. Die von ANDTEK entwickelten und implementierten Lösungen unterstützen Unternehmen branchenübergreifend bei der Verbesserung von Kommunikationsprozessen und eröffnen innovative Nutzungsmöglichkeiten der IP-Telefonie wie zum Beispiel Sprachaufzeichnung, Präsenzdienste oder Sicherheitsanwendungen. IP-Kommunikations-lösungen von ANDTEK sind unter anderem prädestiniert für Finanzunternehmen, Öffentlichen Dienst, Gesundheitswesen, Handel, Industrie und das Rechtswesen.
Aktuelle Pressemitteilungen von Andtek GmbH
Andtek GmbH
Unified Communications auf virtuellen Servern/Lösungen von ANDTEK bieten höchste Effizienz
München/Hallbergmoos, 29. Oktober 2012 – Die Unified-Communications-Lösungen (UC) der ANDTEK GmbH lassen sich ab sofort auch auf virtuellen Servern mit dem Cisco Unified Computing System (UCS) betreiben. Das ist das Ergebnis einer Kooperation zwischen ANDTEK und dem Virtualisierungs-Spezialisten VMware einerseits und der UCS-Zertifizierung von ANDTEK durch Cisco andererseits. Unternehmen können mit der Virtualisierung IT-Ressourcen bündeln und so UC-Anwendungen flexibler ausführen, die Kapazitäten des physischen Servers deutlich effizienter n…
Andtek GmbH
IP-Kommunikation für Behörden: Mehr Bürgernähe, weniger Kosten/ANDTEK entwickelt maßgeschneiderte UC-Lösungen
München/Hallbergmoos, 25. September 2012 – Staatliche Behörden und Kommunen stehen vor großen Herausforderungen im Umgang mit verschiedenen Kommunikationsformen (Telefon, E-Mail, Internet etc.) und Telefoniediensten (Ruflisten, Verzeichnisse etc.). Grund: Viele Gemeinden sind zusammen gelegt worden, deutlich mehr Mitarbeiter müssen mit unterschiedlichen TK-Anlagen an verschiedenen Standorten kommunizieren. Entsprechende IP-Kommunikationslösungen, die nicht nur zuverlässig und einfach zu bedienen, sondern auch wirtschaftlich günstig sind, biet…
Andtek GmbH
IP-Kommunikation für Konzerne mit Format/Die ANDTEK GmbH entwickelt und integriert umfassende Profi-Lösungen
München/Hallbergmoos, 27. August 2012 – Extreme Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit sowie hohe Skalierbarkeit und zentrale Administrierbarkeit zeichnen die IP-Kommunikationslösungen der ANDTEK GmbH aus. Viele große Unternehmen und Konzerne setzen auf die Kompetenz des Münchener Unified-Communications-Spezialisten.
Konzerne lieben Kompetenz
Multinationale Konzerne mit ihren über 100.000 Mitarbeitern wie Versicherungsunternehmen, Finanzdienstleister oder Autohersteller legen bei der Auswahl des Anbieters von IP-Kommunikationslösungen größte…
Andtek GmbH
Mehr Transparenz, weniger Rückfragen / Integration von Outlook-Kalenderfunktion verbessert IP-Kommunikation
München/Hallbergmoos, 20. Juli 2012 – Anwender der Vermittlungsplatzlösung „AND Desktop AC“ der ANDTEK GmbH können jetzt direkt Einblick in den Outlook-Kalender von Mitarbeitern nehmen – z.B. deren Termine, Aufgaben, Verfügbarkeit, Ereignisse oder Besprechungen. Dies erlaubt eine noch schnellere und informativere Beantwortung von Anrufen und verbessert den Kundenservice zusätzlich. Die Vermittlungsplatzlösung von ANDTEK ist bei KMUs und Großunternehmen mit über 100.000 Mitarbeitern im Einsatz wie z.B. Versicherungsunternehmen, Finanzdienstlei…
Andtek GmbH
Wettbewerbsvorteile durch IP-Kommunikation/UC-Lösungen von ANDTEK verbessern Prozessabläufe im Unternehmen
München/Hallbergmoos, 19. Juni 2012 – Wer auf IP-Kommunikation im Unternehmen verzichtet, verschenkt nach Studienergebnissen Geld und handelt kontraproduktiv. So will beispielsweise ein Anrufer nicht lange in der Warteschlange verweilen müssen. Erwartet wird vielmehr schnelle und kompetente Auskunft. Die Unified-Communications-Lösungen der Münchener ANDTEK GmbH versprechen mehr Effizienz, erleichtern Kommunikationsabläufe und erhöhen die Kundenbeziehung.
Die Mehrheit der Unternehmen setzt heute Unified-Communications-Lösungen (UC) zumindest…
Andtek GmbH
„Cisco Live 2012“: Zukunft von Technik und Business/ANDTEK präsentiert Großlösungen von hohem Nutzwert
München/Hallbergmoos, 10. Mai 2012 – Unified-Communications-Lösungen für Großkonzerne und mittelständische Unternehmen zeigt die ANDTEK GmbH auf der „Cisco Live 2012“, die vom 10. bis 14. Juni im kalifornischen San Diego stattfindet. Im Mittelpunkt stehen die Bereiche Vermittlungsplatz, Contact Center, Sprachaufzeichnung, Datenbankintegration und Provisioning. Im Rahmen der „Cisco Live“, eine der renommiertesten IT-Technologie-Fachmessen, präsentieren auserwählte Unternehmen ihre Kommunikationslösungen.
Höhepunkte auf dem ANDTEK-Stand (Nr. …
Andtek GmbH
Cisco Expo 2012: IP-Kommunikation für KMUs und Konzerne
München/Hallbergmoos, 17. April 2012 – Wie Unternehmen Zeit und Geld sparen, dabei die Produktivität steigern und ihre Kundenzufriedenheit deutlich verbessern können, zeigt die ANDTEK GmbH auf der Cisco Expo 2012 anhand von Live-Demonstrationen in der „Jabra“-Lounge. Highlight ist die hoch skalierbare Rufverteilung „Contact Center“, die eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten verteilt. Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) routet mit dieser Lösung eingehende Anrufe auf rund 1.400 Mitarbeiter an 5 verschiedene…
Andtek GmbH
„Contact Center“ für Full-Service IT-Dienstleister
München/Hallbergmoos, 22. März 2012 – Mit „Contact Center“ verfügt die ANDTEK GmbH über eine hoch skalierbare Rufverteilungs-Lösung, die eingehende Anrufe automatisch an den richtigen Agenten verteilt. Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) routet mit dieser Lösung eingehende Anrufe auf rund 1.400 Mitarbeiter an 5 verschiedenen Standorten.
Die Herausforderung
Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) ist mit über 1.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 370 Millionen Euro einer der führenden Entwickler …
Andtek GmbH
Hoch skalierbare Rufverteilungs-Lösung von ANDTEK für KMUs und Großunternehmen auf der „CallCenter World 2012“
München/Hallbergmoos, 14. Februar 2012 – Die ANDTEK GmbH präsentiert im Rahmen der „CallCenter World 2012“ (Halle 3, Stand A16) mit „Contact Center“ eine hoch skalierbare Lösung, die sich problemlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren und zentral über eine Weboberfläche administrieren lässt. „Contact Center“ verwenden – telefonbasierend oder als CTI-Variante – Mittelständler ebenso wie Großunternehmen. Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH z.B. routet mit der Lösung von ANDTEK eingehende Anrufe auf rund 1.400 Mitarbeiter an 5 …
Andtek GmbH
Anspruchsvolle IP-Kommunikation für Konzerne
München/Hallbergmoos, 12. Januar 2012 – Auf der „Cisco Networkers“, die vom 30. Januar bis 03. Februar in London stattfindet, zeigt die ANDTEK GmbH professionelle IP-Kommunikationslösungen für Konzerne sowie klein- und mittelständische Unternehmen. Der Münchener Unified-Communications-Spezialist, erst vor kurzem als eines der wachstumsstärksten Technologieunternehmen Deutschlands ausgezeichnet, gewährleistet als exklusiver Cisco-Partner ausfallsichere und zuverlässige Lösungen und kann auf einen großen Erfahrungsschatz aus vielen Großprojekte…
Andtek GmbH
“Technology Fast 50“: ANDTEK ist eines der wachstumsstärksten Technologieunternehmen Deutschlands
München/Hallbergmoos, 11. Dezember 2011 – Der Münchener Unified-Communications-Spezialist ANDTEK GmbH ist mit dem „Technology Fast 50 Award 2011“ von Deloitte Deutschland ausgezeichnet worden. Damit werden die in Deutschland am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen für ihre unternehmerischen Leistungen prämiert. Diese Auszeichnung hat sich mittlerweile als Qualitätssiegel für unternehmerischen Erfolg in der Technologie-Branche etabliert. Deloitte erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consultin…
Andtek GmbH
Alarm per IP-Telefon / ANDTEK integriert Paging- und Konferenzdienste in bestehendes UC-Netzwerk
München/Hallbergmoos, 22. November 2011 – Die Schweizer Gemeinde Oberwil steuert ihre Alarmanlage über IP-Telefone jetzt zentral, einfach und zuverlässig – ohne zusätzliche Installations- und Betriebskosten. Mithilfe von „AND Phone Broadcast“ erhält jeder Mitarbeiter eine Textnachricht, sobald die Alarmanlage scharf geschaltet ist. Dies vermeidet Fehlalarme, beispielsweise wenn sich Mitarbeiter außerhalb der normalen Bürozeiten im Gebäude aufhalten. Entwickelt hat diese Software der Münchener Unified-Communications-Spezialist ANDTEK GmbH.
D…
Andtek GmbH
IP-Kommunikation: Konzerne lieben Kompetenz/Die ANDTEK GmbH bietet als kompetenter Partner umfassende Lösungen
München/Hallbergmoos, 10. November 2011 – Große Unternehmen und Konzerne stellen hohe Ansprüche an Kommunikationslösungen. Der Anforderungskatalog enthält Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit ebenso wie professionelle und flexible Unterstützung bei Planung, Integration und im Betrieb. Die ANDTEK GmbH bietet über 10 Jahre Entwicklungs- und Integrations-Know-how im Bereich moderner IP-Kommunikation und kann auf einen üppigen Erfahrungsschatz aus vielen Großprojekten zurück greifen.
Je größer Kommunikationssysteme wie z.B. IP-Vermittlungsplat…
Andtek GmbH
Unified Communications erhöht Kundenzufriedenheit
München/Hallbergmoos, 06. September 2011 – Mit den modernen Kommunikationslösungen der ANDTEK GmbH sparen Unternehmen Zeit und Kosten und nutzen ihr Netzwerk effektiver. Das folgende Referenzbeispiel zeigt den Nutzwert dieser Spezial-Kommunikationslösungen des Münchener Unified-Communications-Experten.
Bei der WEKA-Verlagsgruppe, Kissing, ist die Vermittlungsplatz-Software „AND Desktop AC“ der ANDTEK GmbH im Einsatz. Insbesondere die modernen Chefsekretariatsfunktionen werden täglich und intensiv genutzt. „Unsere Sekretärinnen erkennen beisp…
Andtek GmbH
„IP-Kommunikation erleichtert Arbeitsalltag“ /ANDTEK-Lösungen sparen Zeit und verbessern Kundenzufriedenheit
München/Hallbergmoos, 18. August 2011 – Egal, ob verschiedene Mehrwertdienste, die Verbindung von PC-Arbeitsplätzen mit der Telefonieumgebung, der Einsatz mobiler Endgeräte für das Unternehmensnetzwerk, eine professionelle Sprachaufzeichnung oder Provisionierungslösungen für die effektive Netzwerkverwaltung. Mit den modernen Kommunikationslösungen der ANDTEK GmbH sparen Unternehmen Zeit und Kosten und nutzen ihr Netzwerk effektiver. Das folgende Referenzbeispiel bestätigt den Nutzwert dieser Spezial-Kommunikationslösungen des Münchener Unifie…
Andtek GmbH
IP-Kommunikation: Geschäftsprozesse optimieren
München/Hallbergmoos, 14. Juli 2011 – Der schnelle Austausch von Informationen via IP-Kommunikation ist in der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken und entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Die Kommunikationsinfrastruktur muss allerdings möglichst perfekt auf die unterschiedlichen Geschäftsprozesse abgestimmt sein. Wenn hierbei bestimmte Kriterien optimal erfüllt sind, bietet IP-Kommunikation jedem Unternehmen Vorteile, egal welcher Größenordnung. Darauf weist Roland Russwurm hin, Gründer und Geschäftsführer des Münchener Unified-…
Andtek GmbH
„Cisco Live 2011“: ANDTEK glänzt in Las Vegas mit modernen Kommunikationslösungen
München/Hallbergmoos, 13. Juni 2011 – Auf der „Cisco Live 2011“ in Las Vegas (10. bis 14. Juli) zeigt die ANDTEK GmbH Unified-Communications-Lösungen vom Feinsten. Im Mittelpunkt des Angebots steht die Vermittlungsplatz-Software „AND Desktop AC“, mit der sich alle relevanten Funktionen eines modernen Vermittlungsplatzes einfach einrichten und zentral verwalten lassen. Diese Vermittlungsplatz-Lösung steht seit kurzer Zeit auch als Blindenarbeitsplatz mit voller Funktionalität zur Verfügung. Darüber hinaus zu sehen sind u.a. komplexe aber probl…
Andtek GmbH
Sehbehinderte und blinde Menschen können die Vermittlungsplatz-Lösung von ANDTEK in vollem Umfang nutzen
München/Hallbergmoos, 13. Mai 2011 – Die Vermittlungsplatz-Lösung „AND Desktop AC“ steht ab sofort als Arbeitsplatz mit Braille-Display zur Verfügung. Damit können jetzt auch Sehbehinderte und Blinde den gesamten Funktionsumfang dieses Vermittlungsplatzes nutzen. Die Vermittlungsplatz-Lösung des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK GmbH erlaubt u.a. Einblick in den Status aller Telefonteilnehmer im Unternehmen. Sie generiert optional Anrufstatistiken wie z.B. durchschnittliche Gesprächsdauer, angenommene oder verpasste Anrufe etc. und i…
Andtek GmbH
Cloud-Computing-Angebote von ANDTEK bieten einfachen Einstieg in die Welt der modernen Kommunikation
München/Hallbergmoos, 20. April 2011 – Die ANDTEK GmbH realisiert Unified-Communications-Dienste als Cloud-Anwendungen. Damit können Unternehmen flexibel, räumlich unabhängig, sofort und nach Bedarf Unified-Communications-Services zu kalkulierbaren Kosten nutzen – ohne eigene Infrastruktur und IT-Kompetenz.
Bei den Cloud-Anwendungen von ANDTEK handelt es sich um Unified-Communications-Software aus dem bestehenden Produkt-Portfolio wie z.B. Chef-Sekretariatsdienste, Integration kompletter Firmendatenbanken sowie Suche von Kontakten in Untern…
Andtek GmbH
„Multiple Quersuche“ der Vermittlungsplatz-Lösung von ANDTEK lenkt Anrufe sicher zum richtigen Arbeitsplatz
München/Hallbergmoos, 23. März 2011 – Eine einzigartige, innovative und äußerst komfortable Funktion für ihre Vermittlungsplatz-Lösung „AND Desktop AC“ hat die ANDTEK GmbH entwickelt. Anwender können jetzt nicht nur quer durch alle Unternehmensverzeichnisse nach bestimmten Telefonteilnehmern suchen, sondern durch gleichzeitige Eingabe verschiedener Hilfs-Parameter eine Suche nach bestimmten Kriterien filtern. Mit dieser „Multiplen Quersuche“ lässt sich z.B. in Sekundenschnelle feststellen, welcher Teilnehmer in welcher Niederlassung, in welch…
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