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FCS - IT-Experten
In der Pressedatenbank finden Sie:
FCS - IT-Experten
- Ostendstraße 132
Nürnberg 90482
Deutschland
- Stefanie Schiwek
- vertrieb@fair-computer.de
Über das Unternehmen
FCS Fair Computer Systems GmbH – Ihr Partner für innovative IT-Lösungen
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, mit Hauptsitz in Nürnberg, Deutschland, ist ein führender Anbieter von betrieblicher Software. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 haben wir uns als Top-Innovator 2021 etabliert und sind bekannt für unsere maßgeschneiderten IT Management Lösungen. Mit über 600 zufriedenen Kunden in ganz Europa sind wir Ihr vertrauenswürdiger Partner für IT- und Asset Management.
Unsere Dienstleistungen:
- IT-, Asset- und Servicemanagement: Wir bieten fortschrittliche Standardsoftwarelösungen für IT-Inventarisierung, IT-Asset Management, Enterprise Asset Management, Lizenzmanagement, Softwareverteilung, Endpoint Security und Helpdesk. Unsere Lösungen unterstützen mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen dabei, ihre IT-Landschaft effizient zu verwalten und zu sichern.
- FCS Drive – Automobilindustrie Lösungen: Spezialisiert auf die Automobilwirtschaft entwickeln wir fortschrittliche webbasierte Anwendungen, Data Warehouses, Web Services und mobile Apps. Unsere Kunden sind internationale Automobilhersteller und große Autohandelsgruppen. Wir unterstützen Sales und After Sales Prozesse durch maßgeschneiderte Tools wie Fahrzeugkonfiguratoren, Service Assistenten, Reporting Tools und mehr.
Unsere Technologische Expertise:
FCS ist stolz darauf, als Microsoft Gold Partner im Bereich Application Development anerkannt zu sein. Unsere Expertise im Lizenzmanagement wurde zudem von KPMG zertifiziert, was unsere Fähigkeit unterstreicht, hohe Standards in der Softwareentwicklung und Beratung zu erfüllen.
Standorte und Unternehmenskultur:
Neben unserem Hauptsitz in Nürnberg betreiben wir eine Niederlassung in Eltville, die seit 2010 besteht. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Fachkompetenz, wertgeschätzt von unseren Kunden und Geschäftspartnern weltweit.
Aktuelle Pressemitteilungen von FCS - IT-Experten
FCS - IT-Experten
ITSM 2026: Darauf kommt es an und warum HEINZELMANN Service.Desk überzeugt
IT Service Management (ITSM) steht 2026 unter hohem Veränderungsdruck. Cloud-Services, hybride Infrastrukturen und steigende Sicherheitsanforderungen erhöhen die Komplexität. Gleichzeitig verschärfen regulatorische Vorgaben wie NIS-2 die Anforderungen an Risikomanagement, Dokumentation und klare Verantwortlichkeiten. Dennoch arbeiten viele Organisationen weiterhin primär ticketgetrieben – strategische Steuerungsfähigkeit fehlt.
Ohne integrierten Kontext zu IT-Assets, Services und Abhängigkeiten bleibt ITSM reaktiv. Incidents wiederholen sich…
FCS - IT-Experten
Service-Desk 2025: Self-Service und Workflows für weniger Tickets
Stellen Sie sich vor, Ihre IT-Abteilung verbringt weniger Zeit damit, immer wieder dieselben Standardanfragen zu beantworten – und kann sich stattdessen auf wirklich komplexe Aufgaben konzentrieren. Genau hier setzt der moderne Service-Desk 2025 an: Mit Self-Service-Portalen und intelligenten Workflows lassen sich viele Anliegen direkt beim ersten Kontakt lösen oder sogar vollständig automatisieren.
Das Ergebnis: deutlich weniger Tickets, zufriedenere Mitarbeitende und ein Support, der messbar effizienter arbeitet. In diesem Beitrag erfahren…
FCS - IT-Experten
NIS2 & BSI-Grundschutz: Mit automatisiertem IT-Asset-Management Compliance sicher erreichen
Mit der nahenden Frist zur Umsetzung der NIS-2-Richtlinie im Oktober 2025 steigt der Handlungsdruck auf Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Die neuen gesetzlichen Vorgaben fordern weitreichende und nachweisbare Sicherheitsmaßnahmen. Parallel dazu bleibt die Einhaltung des BSI IT-Grundschutzes der maßgebliche Standard für eine Sicherheitsarchitektur im deutschsprachigen Raum. Die gemeinsame Grundlage für die Erfüllung beider Regelwerke ist eine vollständige, jederzeit aktuelle und lückenlos dokumentierte Übersicht über die gesamte IT-La…
FCS - IT-Experten
5 Gründe, warum digitale IT-Asset-Verwaltung heute unverzichtbar ist
Die Anforderungen an Ihre IT wachsen ständig – neue Geräte, mobile Arbeitsplätze, Homeoffice, Sicherheitsvorgaben und steigende Komplexität stellen viele Unternehmen vor dieselbe Frage: _Wie behalte ich den Überblick über meine IT-Ressourcen?_
Eine digitale IT-Asset-Verwaltung liefert genau hier die Antwort. Sie hilft Ihnen nicht nur dabei, Ordnung in Ihre Bestände zu bringen, sondern schafft messbare Vorteile, die sich direkt auf _Sicherheit, Effizienz und Kosten_ auswirken.
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum eine strukturierte Verwaltu…
FCS - IT-Experten
Die beste Helpdesk-Software finden: 5 Funktionen, auf die Sie nicht verzichten sollten
Die Auswahl einer passenden Helpdesk-Software gehört zu den Entscheidungen, die auf lange Sicht maßgeblich über Effizienz, Servicequalität und interne Zusammenarbeit bestimmen. Dennoch übersehen viele Unternehmen im Auswahlprozess entscheidende Kriterien – sei es aus Zeitdruck, wegen unklarer Anforderungen oder weil die Lösungen auf den ersten Blick ähnlich wirken. Genau hier setzt dieser Beitrag an: Er hilft Ihnen dabei, typische Fehler zu vermeiden und stattdessen eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Sie erfahren, welche 5 Funktionen ei…
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Inventarisierungsmanagement 2025: Prozesse optimieren, Kosten senken, Risiken vermeiden
Vielleicht kennen Sie das: Ein Kollege sucht dringend ein bestimmtes Notebook, ein anderer fragt nach dem Status einer Softwarelizenz – und niemand weiß genau, wo sich das Gerät gerade befindet oder wann der Lizenzvertrag ausläuft. In solchen Momenten wird deutlich, wie wichtig ein professionelles Inventarisierungsmanagement ist. Gerade im Jahr 2025, in dem Homeoffice, flexible Arbeitsplätze und komplexe IT-Strukturen längst zum Alltag gehören, reicht eine einfache Tabellenlösung nicht mehr aus.
Ein modernes Inventarisierungsmanagement hilft…
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Digitale Transformation im IT-Asset-Management: Asset.Desk als Schlüssel zum Erfolg
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens wächst stetig – von Laptops und Servern über Softwarelizenzen bis hin zu Cloud-Diensten. Doch mit der steigenden Anzahl an IT-Assets steigt auch die Herausforderung, den Überblick zu behalten. Wer seine IT-Ressourcen nicht effizient verwaltet, riskiert Sicherheitslücken, ungenutzte Lizenzen und unnötige Kosten.
Viele Unternehmen setzen immer noch auf veraltete Methoden, die nicht nur zeitaufwändig, sondern auch fehleranfällig sind. Doch die digitale Transformation im IT-Asset-Management bietet völlig n…
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Lizenzmanagement neu gedacht: FCS zeigt, wie Software Asset Management 2025 wirklich funktioniert
In vielen Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen wird Lizenzmanagement noch immer mit Excel-Listen, manuellem Aufwand und Unsicherheit bei Audits verbunden. Doch das muss nicht sein. Die FCS Fair Computer Systems GmbH lädt am 29. April 2025 um 10:15 Uhr zu einem kompakten Webinar ein, das zeigt, wie sich Softwarelizenzen im Jahr 2025 einfach, effizient und automatisiert verwalten lassen.
Die Digitalisierung verändert nicht nur, wie wir Software nutzen – sie stellt auch ganz neue Anforderungen an die Verwaltung von Lizenzen. Cloud-Dienste …
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So gelingt die Software-Auswahl: Die wichtigsten Kriterien
Die Auswahl der richtigen Software ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie für Ihr Unternehmen treffen können – ganz gleich, ob es um den Kundenservice, die IT-Abteilung oder das Projektmanagement geht. Eine gut gewählte Lösung kann Prozesse vereinfachen, Zeit sparen und die Zufriedenheit von Mitarbeitenden wie Kundinnen und Kunden deutlich steigern. Eine schlechte Entscheidung dagegen führt schnell zu Frust, Mehraufwand und unnötigen Kosten.
Doch woran erkennen Sie, welche Software wirklich zu Ihren Anforderungen passt? Und wie ver…
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Warum Excel nicht ausreicht: Professionelle IT-Asset-Verwaltung mit Asset.Desk
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens wächst kontinuierlich – neue Hardware wird angeschafft, Softwarelizenzen müssen verwaltet werden, und die Anforderungen an IT-Sicherheit steigen. Doch wie behalten Unternehmen den Überblick über ihre IT-Assets? Viele setzen nach wie vor auf manuelle Tabellenlösungen, um ihre IT-Bestände zu dokumentieren.
Auf den ersten Blick scheinen Tabellenprogramme eine kostengünstige und einfache Lösung zu sein. Doch in der Praxis stoßen sie schnell an ihre Grenzen: Fehlende Automatisierung, manuelle Pflegefehler u…
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Inventarisierungslösung für öffentliche Verwaltung – Worauf es bei der Auswahl ankommt
Die Suche nach einer geeigneten Inventarisierungslösung für die öffentliche Verwaltung in Deutschland stellt Kommunen, Behörden und andere staatliche Einrichtungen vor spezifische Herausforderungen. Es geht längst nicht mehr nur um die reine Bestandsaufnahme von IT, Mobiliar oder Fahrzeugen. Vielmehr müssen komplexe Anforderungen an Compliance, die Einhaltung des deutschen Haushaltsrechts (HGB/Doppik/NKF), strenger Datenschutz nach DSGVO und die transparente Verwaltung von Fördermitteln, wie etwa aus dem DigitalPakt Schule, erfüllt werden. In…
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Asset.Desk erneut in der IT-Bestenliste 2025 – Spitzenlösung für Systemmanagement
Die Software Asset.Desk von FCS Fair Computer Systems hat sich auch 2025 einen Platz in der renommierten IT-Bestenliste gesichert. Diese Auszeichnung unterstreicht die kontinuierliche Weiterentwicklung und hohe Qualität der Lösung im Bereich System- und Asset-Management. Nach der erfolgreichen PUR-Auszeichnung (Professional User Rating) im Bereich Client Lifecycle Management, bestätigt die erneute Platzierung in der IT-Bestenliste, dass Asset.Desk zu den führenden Lösungen für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen gehört.
IT- & Non-IT-Ass…
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Helpdesk-Ticketing-Software für KMU: Die besten Lösungen für Ihr Unternehmen
Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen täglich vor der Herausforderung, ihren Kundenservice effizient zu gestalten. Während große Konzerne über spezialisierte Support-Abteilungen verfügen, müssen KMU oft mit begrenzten Ressourcen und einfachen Kommunikationsmitteln auskommen. Doch mit steigender Anzahl an Kundenanfragen wächst die Notwendigkeit einer strukturierten und professionellen Lösung.
Eine Helpdesk-Ticketing-Software kann Unternehmen dabei unterstützen, Support-Anfragen effizient zu verwalten, Reaktionszeiten zu verkürz…
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Neue Impulse für IT- und Service-Management: FCS Fair Computer Systems setzt Webinar-Reihe 2025 fort
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein etablierter Anbieter von IT-Management-Lösungen, erweitert ihr Webinar-Angebot zu den bewährten Softwarelösungen Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk. Die digitalen Veranstaltungen vermitteln Unternehmen praxisorientiertes Fachwissen, wertvolle Best Practices und strategische Lösungsansätze für moderne IT- und Service-Prozesse.
Digitale Lösungen für IT-Asset- und Service-Management
Asset.Desk unterstützt Unternehmen mit einem leistungsfähigen IT-Asset- und Lifecycle-Management, das von der Bestands…
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Die beste Inventarisierungssoftware 2025: So verwalten Sie Ihre Unternehmensressourcen optimal
Im Jahr 2025 ist die effiziente Verwaltung von Software und IT-Ressourcen für Unternehmen essenziell. Mit der zunehmenden Verbreitung hybrider und mobiler Arbeitsmodelle stehen IT-Abteilungen vor der Herausforderung, den Überblick über installierte Anwendungen und genutzte Ressourcen zu behalten. Leistungsfähige Inventarisierungssoftware bietet hierbei wertvolle Unterstützung: Sie spart Zeit, senkt Kosten und erhöht die IT-Sicherheit.
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum solche Softwarelösungen gerade jetzt unverzichtbar sind, welche Funkti…
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Helpdesk-Software für jedes Budget: Kostenlose Testversion & günstige Tarife sichern
Ein exzellenter Kundensupport ist heute unerlässlich – egal, ob es um die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung technischer Probleme oder die Optimierung interner Abläufe geht. Doch für viele Unternehmen stellt sich die Frage: Wie kann ein leistungsstarkes Helpdesk-System genutzt werden, ohne das Budget zu sprengen?
Viele Unternehmen setzen auf Helpdesk-Software, um ihre Support-Prozesse effizienter zu gestalten. Diese Systeme helfen dabei, Kundenanfragen zentral zu verwalten, automatisch an die richtigen Mitarbeitenden zu verteilen und über …
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Alles, was Sie über Helpdesks wissen müssen – warum HEINZELMANN Service.Desk zu den besten Tools 2025 gehört
Einleitung: Warum ein Helpdesk für Unternehmen unverzichtbar ist
Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Mit zunehmender Abhängigkeit von IT-Systemen steigt auch die Zahl der technischen Herausforderungen. Ob Systemausfälle, Sicherheitslücken oder ineffiziente Prozesse – Unternehmen jeder Größe sind auf einen zuverlässigen IT-Support angewiesen. Genau hier kommt ein Helpdesk ins Spiel.
Wachsende IT-Anforderungen und steigende Support-Anfragen
Die IT-Infrastruktur ist das R…
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HEINZELMANN Service.Desk: Spitzenplatz im IT-Servicemanagement bestätigt
Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH hat sich in den vergangenen Jahren als eine der führenden Lösungen im IT-Servicemanagement etabliert. In Anwenderstudien schneidet HEINZELMANN regelmäßig hervorragend ab und ist seit Jahren ein fester Bestandteil der IT-Bestenliste.
Durch die Kombination aus Automatisierung, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit unterstützt der Service Desk IT-Abteilungen in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen dabei, Prozesse zu optimieren und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern…
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Die 10 Helpdesk Best Practices 2025: So optimieren Sie Ihren Support mit dem HEINZELMANN Service.Desk
Ein effizienter Helpdesk ist eine zentrale Komponente eines erfolgreichen IT-Managements. Gerade in einer Zeit, in der Unternehmen immer stärker auf digitale Prozesse angewiesen sind, wird die Bedeutung eines reibungslos funktionierenden IT-Supports immer deutlicher. Ein gut organisierter Helpdesk sorgt nicht nur dafür, dass technische Probleme schnell behoben werden, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Nutzer und optimiert die internen Abläufe.
Doch wie schaffen Sie es, Ihren Helpdesk so zu gestalten, dass er wirklich den Unterschie…
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Maximale Effizienz: Wie Sie mit den besten Workflow-Management-Tools Ihre Prozesse verbessern
Effizienz und Struktur sind entscheidende Erfolgsfaktoren in jedem Unternehmen. Je komplexer die Abläufe, desto größer die Herausforderung, Prozesse zu optimieren und Zeitverluste zu minimieren. Genau hier setzen Workflows an: Sie helfen dabei, Aufgaben klar zu definieren, Verantwortlichkeiten festzulegen und den Informationsfluss reibungslos zu gestalten. Dieser Text zeigt Ihnen, wie ein gut durchdachtes Workflow-Management nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch Kosten senken und die Zusammenarbeit im Team verbessern kann. Entdec…
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