… individuelle Datensynchronisation-, Datenreplikation- oder Datenqualitätsbeurteilungs-Aufgaben innerhalb der Wizard-basierten Umgebung festgelegt werden.
• Erweitere Suchoptionen – Die Informatica Cloud Datensynchronisations- und Replikations-Services können nun Daten von bestimmten standardisierten und kundenspezifischen Salesforce CRM und Force.com-Objekten abfragen, egal ob diese bereits gelöscht wurden oder nicht. Zudem gibt es Unterstützung für die Force.com Web Services-API in Version 19.
• Weltklasse 24/7 Support auf die Cloud ausgeweitet …
… ist eine bessere Liquidität gewährleistet, da die Rechnungen sofort nach Eingang der Buchungen per Knopfdruck erstellt werden können.
Die midcom arbeitet seit 10 Jahren an webbasierten Lösungen und seit 5 Jahren an mobilen Lösungen im Bereich CRM, ERP, Betriebsdatenerfassung, Servicemanangement und e-Commerce. Besonders erwähnenswert sind die neuen mobilen Software-Systeme für Handy/PDA/Notebook und aktuell Android Smartphones, die auch offline funktionieren.
Das System wird als On Demand (Miet-)Software ohne Investition oder auch als Kauflösung …
… gesucht, um alle organisations-relevanten Informationen in einer zentralen Datenbank abzulegen und den einfachen Zugang zu gewährleisten.
Lösung: Strukturierte Verwaltung der Beteiligungen und Standorte mit MUM
Die Wahl fiel auf MUM Master Data Management von NETCONOMY. Analog zu einem CRM-System, das nach außen, also auf die Informationen über die Kunden gerichtet ist, bildet MUM in einer Datenbank alle internen Daten ab; das sind bei ANDRITZ Informationen über den Aufbau des Unternehmens aus verschiedensten Perspektiven wie Organisations- und …
… Business. Wenn wirklich einmal ein Fehler auftritt, kann ich sicher sein, dass die Daten gespiegelt sind.“ Der Verlust von Daten ist praktisch unmöglich. Mit der Umstellung ist bei MBS-Training zudem Serverkapazität frei geworden, die Rene Gayer nun für neue CRM- und ERP-Lösungen nutzen kann. „Hätten wir einen neuen Server gekauft, wären zusätzliche Kosten entstanden“, erklärt der Geschäftsführer. „So konnten wir die laufenden Kosten sogar reduzieren – und die Performance unserer E-Mail Kommunikation hat sich gesteigert. Außerdem freue ich mich, …
Die awisto Branchenlösung für IT- & Softwareunternehmen wurde mit der Auszeichnung "Certified for Microsoft Dynamics" (CfMD) versehen. Damit erhält die awisto business solutions GmbH die höchste, für Partnerlösungen erzielbare Auszeichnung, für Microsoft Dynamics™ CRM. Das CfMD-Zertifikat ist ein klares Qualitätssiegel und hebt die Branchenlösung von vielen anderen Produkten ab.
Die awisto Branchenlösung für IT- & Softwareunternehmen wurde für die Zertifizierung nach strengen, internationalen Richtlinien geprüft. Hierfür durchlief die Branchenlösung …
Am Dienstag, den 12. Oktober 2010 ist es soweit. Die CRM-expo öffnet in Nürnberg ihre Türen und lädt alle Interessierten ein, sich zwei Tage lang ausgiebig über das Thema CRM zu informieren. Auch awisto ist wieder vor Ort und stellt neben seinen praxisgerechten Branchen- und Businesslösungen für Microsoft Dynamics™ CRM auch das neue Modul awisto e-Marketing vor.
Das awisto e-Marketing Modul ermöglicht die einfache Versendung von Serien-E-Mails mit Microsoft Dynamics™ CRM sowie die anschließende Erfolgskontrolle und Profilierung der Empfänger durch …
… Handel, Industrie und Dienstleistung an. Am Stand 06 im Obergeschoss präsentiert Demand Software Solutions die aktuelle Releaseversion 2.11 seiner browser-basierten Komplettlösung mit integriertem Projektmanagement, Produktionsfeinplanung, standalone-fähigem Rechnungswesen sowie zahlreichen Erweiterungen im Bereich CRM und Business Intelligence. Diverse Erweiterungspakete für spezifische Branchen und die voll skalierbare SaaS-Lösung STARTUp4Web, die sich vor allem an kleinere Unternehmen mit bis zu 8 Anwendern richtet, runden das Lösungsspektrum des …
Walldorf / Frankfurt, den 16.09.2010 – Mit einer Beraterloge zum Thema „CRM und Databasemanagement“ ist die ecenta AG auf der Contact Center Trends in Frankfurt vertreten. Am 29. und 30. September geben Experten des Walldorfer Software- und Beratungsunternehmens Tipps und Ratschläge, wie ein modernes Contact Center von individuell angepassten CRM-Lösungen am besten profitieren kann.
Die ecenta AG ist ein Produkt- und Beratungsunternehmen, das sich auf anspruchsvolle Realisierungsvorhaben in den Bereichen der SAP Business Suite, insbesondere SAP …
… alle betriebswirtschaftlichen Bereiche des Distanzhandels abdeckt.
In den letzten Jahren hat SAP seine Produkte grundlegend überarbeitet und erweitert, so dass heute dem Versandhandel eine leistungsfähige und flexible Plattform zur Verfügung steht. Auf Basis von SAP CRM und SAP ERP (Industrielösung Retail) hat die syskoplan-Tochter cm4 mit xpressEMMA eine Lösung geschaffen, die es auch kleinen und mittelständischen Versandhändlern ermöglicht, SAP einzusetzen.
Versandhandelspezifische Best Practices wurden dabei z. B. in den Bereichen Kundenauftragsabwicklung …
… Unternehmen des deutschsprachigen Raumes erwarten von einem professionellen Vertriebscontrolling mehrheitlich zwar deutlich spürbare Steigerungen des Umsatzes. Die Voraussetzungen für höchstmögliche Controlling-Effekte haben sie aber meistens noch nicht geschaffen. Diesen Widerspruch ermittelte der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag in einer Erhebung unter mehr als 300 Vertriebsmanagern.
Demnach finden in fast drei Vierteln der Unternehmen zumindest teilweise ein systematisches Vertriebscontrolling statt, allerdings nur bei 27 Prozent sehr …
… Banck kündigt an: „Unsere Competence Center werden aktuelle Themen des Dokumenten- und Enterprise-Content-Managements ganzheitlich und herstellerneutral abbilden.“ Der Themenhorizont des VOI-Forums umfasst Input- und Output-Management, die Einbindung dokumentenorientierter Technologien im CRM, den Einsatz elektronischer Signaturen, das Outsourcing dokumentenbasierter Geschäftsprozesse, steuerliche und rechtliche Aspekte des Dokumenten Managements sowie neue Standards und Normen in der ECM-Welt.
26. Oktober 2010
Das VOI Competence Center „Standards …
SmartBPM-Lösung rangiert sowohl bei der Strategie als auch beim aktuellen Angebot an erster Stelle
München – 15. September 2010 – Pegasystems, das führende Unternehmen für Business Process Management und ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, wurde in dem Report „The Forrester Wave: Business Process Management Suites, Q3 2010“ als Leader aufgeführt. Dabei wurde Pegasystems’ SmartBPM-Lösung hervorgehoben für „die umfassenden Frameworks, die Prozessverantwortliche dabei unterstützen, Lösungen für kritische Branchenherausforderungen schneller umzusetzen.“
Zusätzlich …
Düsseldorf, 15. September 2010 – Die polnische Alior Bank hat sich für das Teradata Relationship Manager (TRM)-Softwareportfolio entschieden. Das Kreditinstitut nutzt die umfassende CRM-Suite von Teradata (NYSE: TDC) für gezieltere Marketing-Kampagnen. Bereits zwei Monate nach Beginn der operativen Nutzung von TRM wurde mit ersten Kampagnen ein höherer Umsatz erzielt. Zudem implementierte Alior eine neue Data Warehouse Appliance von Teradata.
Mit TRM lassen sich Daten tiefgreifender analysieren und Kunden genauer segmentieren. Die CRM-Suite unterstützt …
… auf der vom 26.- 28. Oktober 2010 in Stuttgart stattfindenden Fachmesse IT&Business wieder viele Highlights und Neuerungen rund um die abas-Business-Software. Vorgestellt werden u.a. der mobile Zugriff auf abas-ERP, erweiterte Funktionalität im Bereich CRM, neue abas-eBusiness-Features und eine speziell für mittelständische Unternehmen entwickelte Methodik, die es erlaubt, mit der abas-Business-Software global in neue Märkte zu expandieren.
Mobiler Zugriff auf die abas-Business-Software
Der mobile Zugriff auf Unternehmensdaten muss jederzeit …
… aus Berlin, die Gedeon IT Projekte aus Urmitz, Securepoint aus Lüneburg und gh consult Managementberatung.
Über GENESIS4Web
Das mehrfach ausgezeichnete GENESIS4Web ist eine vollständig webbasierte und funktionell durchgängige ERPII-Software mit eigenem Rechnungswesen, leistungsfähigem CRM-Modul und integriertem Projektmanagement-Modul, mit dem sich Projekte nahtlos mit den Modulen Einkauf, Vertrieb oder Produktion verbinden lassen. Der hohe Leistungsumfang und die LAMP-Entwicklungsumgebung (Linux, Apache, MySQL und PHP) machen GENESIS4Web zu einer …
… der Franchise-Branche jetzt spezielle Referenzprozesse für ihre Vertriebsabläufe zur Verfügung. MASIS unterstützt Franchise-Systeme mit einer übersichtlichen und durchgehenden Planung, Steuerung, Durchführung und Auswertung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Ergänzend zu klassischen CRM-Systemen umfasst die Lösung etwa Funktionen für eine Personaleinsatzplanung in den Märkten, die Planung lokaler Marketingmaßnahmen sowie einen Workflow zur Genehmigung für Werbekostenzuschüsse mit der Zentrale. Renommierte Franchise-Systeme wie Fressnapf setzen …
… deutlich höheren Kampagnenerfolg. Neben modernen (Re)Targetingmöglichkeite bietet die AdServing Technologie auch umfassende, personalisierbare und auf Knopfdruck verfügbare Live-Reportings, die ein echtes Novum im deutschen AdServer-Markt darstellen. Neben einer integrierten CRM-Lösung, durch die die Publisher-, Agentur- und Kundenakquise erleichtert wird, können Kampagnen in AdSpirit schnell und einfach gebucht, automatisch ausgeliefert und vom System optimiert werden.
Deutliche geringere Betriebskosten dank einfacher Nutzeroberflächen
“Natürlich …
… den Jahren des wirtschaftlichen Abschwungs viele Unternehmen erkannt. Wie Informationen über Kunden, Dienstleistungen und Produkte möglichst effizient eingesetzt werden können und die Loyalität und Zufriedenheit der Kunden zu verbessern, zeigt die almato GmbH auf der diesjährigen CRM-expo (Halle 12, Stand B80). Am 12. und 13. Oktober präsentiert das Unternehmen aus Tübingen, Anbieter von Software für Quality Monitoring, Real Time Interaction Management und eLearning, auf der Messe in Nürnberg aktuelle Lösungen für modernes Kundenkontaktmanagement.
„Die …
… Einbindung der sozialen Netzwerke sehen, zeigt, dass das Potenzial von Social Media noch nicht verstanden wird. Dabei geht es bei Social Media um den einzelnen Nutzer – nicht um die Reichweite einer Werbefläche. Zeit also, Social Media als Teil der CRM Strategie zu begreifen und sich mit den Personen und Kontakten in sozialen Netzen zu befassen.
Social Media als CRM Strategie
Wer Social Networks im Marketing effektiv nutzen will, braucht Strategien zum Aufbau einer direkten Dialogkommunikation und Techniken zur Messung der tatsächlichen Ergebnisse …
Auf der Soennecken expo 10 am 29./ 30.9. in Köln zeigt die e.bootis/KASSALINE AG & Co. KG, wie man mit der Komplettsoftware e.bootis ERPII-PBS den Technischen Kundendienst effizient organisiert und Kundendaten im CRM-Modul nutzbringend aufbereitet und verwertet. Darüber hinaus wird auch die in das System integrierte Kassenlösung oraCASH/oraLOG präsentiert. Auf dem Expertenforum am 30.09. um 14 Uhr berichten Knut Mertens von e.bootis/KASSALINE und Thorsten Kohlsmann, Geschäftsführer der Kohlsmann Bürobedarf GmbH, über die Einführung von e.bootis-ERPII …
… Reseller die SAP Business ByDesign selbständig vertreiben und einführen dürfen.
SAP Business ByDesign ist die neue umfassende Unternehmenssoftware für Unternehmen ab 10 Anwendern. Bereits im Lösungsumfang enthalten sind u.a. die Bereiche Finanzwesen, Marketing & Vertrieb (CRM), Projektmanagement, Einkauf und Berichtswesen. Die Lösung wird in den professionellen Rechenzentren der SAP betrieben und für einen monatlichen Pauschalpreis ab EUR 1.330 zur Verfügung gestellt. Es entfallen die bei herkömmlichen Lösungen notwendigen Investitionen in Lizenzen …
Starnberg, 10. September 2010. Viele CRM Projekte scheitern daran, dass die Software nicht von jedem Mitarbeiter verwendet wird, weil seine Bedürfnisse nicht berücksichtigt wurden.
Viele Mitarbeiter empfinden eine CRM-Software nur als Mehraufwand. Ein weiteres Tool, in das man sich einarbeiten muss. Eine weitere Datenbasis, die gepflegt werden muss, und der eigenen Arbeit ist nicht geholfen. Das ist die Folge einer fehlenden CRM-Strategie. Dazu gehört auch die Analyse, wie sich die CRM-Software in die bestehende Business Software Landschaft einfügt …
… war auf der Suche nach einem flexiblen, kompetenten und kundenorientierten ERP-Anbieter. Nach einem akribischen Auswahlverfahren mit Präsentation und einem mehrtägigen Workshop in Berlin ist die Entscheidung für Connetivity gefallen. Das entscheidende Kriterium im CRM/ERP Auswahlprozess war die fachliche und branchenspezifische Beratung der Connectivity GmbH. Die Softwarelösung ConAktiv ist die am besten geeignete Unternehmens-Software für die individuellen Anforderungen einen Webshop komplett in ein CRM/ERP-System zu integrieren. Die zahlreichen …
An zwei Messen ist die Konstanzer Software-Schmiede cobra GmbH im diesjährigen Herbst mit ihren CRM-Lösungen vertreten: vom 12. bis 13. Oktober auf der CRM-expo (Messe Nürnberg, Halle 12, Stand F20) und vom 26. bis 28. Oktober auf der IT & Business (Messe Stuttgart, Halle 3, Stand 3D31). „Zum 25-jährigen Jubiläum haben wir auch ein Schmankerl mitgebracht: wir verlosen auf jeder Messe ein iPad – und zeigen natürlich allen Interessierten gerne, wie cobra darauf arbeitet“, verrät Marketingleiterin Petra Bond.
Gemeinsam mit einigen der insgesamt …
E-CRM Spezialist bietet mit WiredMinds und xt:commerce integrierte Lösungen für Online-Dialogmarketing, Controlling und E-Commerce
Bonn, 7. September 2010. Am 15. und 16. September dreht sich bei der dmexco in Köln wieder alles um das Thema Online-Marketing. Dass jenseits von digitaler Werbung, Video und Mobile Advertising die Kernprozesse “Kunden finden, bedienen und binden” nicht zu kurz kommen, dafür sorgt die artegic AG gemeinsam mit ihren Partnern dem Webanalyse-Anbieter WiredMinds und dem Shop-Softwarehersteller xt:commerce. Die Unternehmen …
CRM-Spezialist präsentiert sich und seine Produkte im Oktober 2010 auf der CRM-expo und zur it & business – Premiere der neuen Mobile-Lösung für ADITO online
(CRM-expo 2010, Messe Nürnberg, 12. bis 13. Okt., Halle 12/Stand D10)
(it & business 2010, Messe Stuttgart, 26. bis 27. Okt., Halle 3/Stand 3F36)
Geisenhausen, 7. September 2010. Gleich auf zwei Fachmessen ist die ADITO Software GmbH, Geisenhausen, im Herbst unterwegs. Die neuesten Entwicklungen ihrer CRM (Customer Relationship Management)-Anwendungen sind zunächst in Nürnberg auf …
… und Praxisberichten konkretes Anwenderwissen.
Magic Software enthüllt auf dem IT Summit die neuesten Produktentwicklungen, die sich bislang unter dem Cloud-Computing-nahen Codenamen "Open Sky" verbergen.
Als Partner unterstützen die Nefos GmbH, Zürich, CRM-Unternehmensberatung mit salesforce.com-Fokus, die BigMachines AG, Frankfurt, Anbieter von On-Demand-Lösungen für Produktkonfiguration, Angebotserstellung und B2B-eCommerce, das Softwarehaus BSV GmbH, Göttingen, unter anderem Anbieter einer Abrechnungslösung für SaaS-Angebote, und die Speed4Trade …
Der norwegische Kreuzfahrtveranstalter Hurtigruten hat das speziell auf touristische Belange ausgelegte CRM-System Emerald von ISO Travel Solutions konzernweit ausgerollt. Insgesamt nutzen 250 Anwender, verteilt über sämtliche Standorte, das CRM-System des Nürnberger Touristik-IT Spezialisten.
Ausschlaggebend für die Wahl des CRM Systems des Nürnberger Touristik-IT-Spezialisten war die spezielle Ausrichtung Emeralds an den touristischen Geschäftsprozessen und die Zufriedenheit der Anwender der Tochtergesellschaft Hurtigruten GmbH in Hamburg, die …
… jährliches Anzeigenaufkommen von bis zu 250.000 Stück aus. Neben dem in der Verlagssoftware enthaltenen HUP-Anzeigensystem in der Enterprise Edition nutzt der Verlag weitere Vorteile der HUP Verlagssoftware. DD+V verstärkt seine Geschäftsabläufe zukünftig auch mit HUP WebAnzeigen, dem HUP CRM sowie einer Statistiklösung - das GoLive für den Einsatz der HUP Verlagssoftware erfolgt innerhalb eines Jahres. Bezeichnend für die Enterprise Edition der HUP Verlagssoftware ist vor allem, dass sie den Schritt weiter wagt, weg von standardisierten Workflows …
Die führende Fachmesse mit Kongress für das Kundenbeziehungsmanagement, die CRM-expo, findet von 12. bis 13. Oktober in Nürnberg statt.
Hier können Sie mit uns in einer sehr persönlichen und intensiven Atmosphäre über Anwendungen, Strategien und Umsetzungen für ein erfolgreiches Management Ihrer Kundenbeziehungen diskutieren und davon profitieren!
Die Sunrise Software stellt in diesem Rahmen die neue Relations Version 7 vor. Schwerpunkte sind hier die neuen integrierten ERP Funktionalitäten, das neue Sales Dashboard sowie ein weiter optimiertes …
CRM Studie von Pegasystems: Internet gewinnt als Vertriebskanal an Bedeutung, obwohl persönlicher Service nach wie vor die oberste Priorität hat. Kunden bevorzugen darüber hinaus einen Anbieter für alle Versicherungen-
München – 1. September 2010 – Persönlicher Service ist Trumpf – dies ist das Ergebnis einer breit angelegten CRM-Studie von Pegasystems in Deutschland und Großbritannien. Kunden zeigen gegenüber Versicherungsanbietern eine größere Loyalität, wenn diese den Versicherungsnehmer sowie dessen Historie kennen und bei allen Transaktionen …
Schwerpunkte: Social Media Lead Generierung, B2B Online-Dialog, E-Mail Marketing und Customer Intelligence
Bonn, 03. September 2010. Auch 2010 sind die Bonner E-CRM und Dialogmarketing Experten der artegic AG wieder beim internationalen E-Business Highlight, der dmexco 2010, in Köln vertreten. Zusammen mit ihren Partnern WiredMinds und xt:commerce sind sie auf der dmexco vom 15. bis zum 16.09. auf dem Stand F010 zu finden. Neben der persönlichen Beratung stehen dabei auch Fachvorträge rund um die Themen E-CRM sowie E-Mail- und Social Media Marketing …
… Abrechnung und Archivierung. Mit diesem breiten Portfolio und einer Branchenerfahrung die Ihresgleichen sucht, bietet Technokom praxisnahe Lösungen statt Produkten von der Stange.
Die branchenunabhängigen Softwarelösungen der ZMI GmbH in den Bereichen Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, Fahrzeugdatenerfassung, CRM und Warenwirtschaft werden europaweit von weit über 1000 Unternehmen eingesetzt. ZMI seit 15 Jahren am Markt und betreut hauptsächlich Kunden aus dem KMU-Sektor, aber auch einige namhafte Großunternehmen. Bei Lösungen zur mobilen Zeit- …
Unterpremstätten, Wien, Ismaning bei München, den 2. September 2010 – Die austriamicrosystems AG beauftragte das auf Customer Relationship Management (CRM) spezialisierte Beratungshaus maihiro, seine bestehende CRM-Lösung durch SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) zu ersetzen, um damit seine Wachstumsziele im Bereich Distribution Management besser zu unterstützen.
Die austriamicrosystems AG ist ein weltweit tätiger Halbleiterhersteller mit Hauptsitz in Unterpremstätten (Steiermark, Österreich). Das Unternehmen konzentriert sich auf die …
… Logistikprozesse werden unterstützt. In Abhängigkeit der Zahlungsform kann die Ware beispielsweise sofort versendet werden oder erst nach dem Zahlungseingang. Abgleiche der Zahlungseingänge erfolgen durch die Integration des Bankmanagements automatisiert.
Ein leicht zu bedienendes CRM-System stellt als ideale Informationsbasis umfangreiche Kundendaten für schnelle Rückmeldungen an den Kunden zuverlässig zur Verfügung. Auch in Bezug auf Garantie- und Reklamationsfälle unterstützt Mail-Order-IT die Anwender in Vertrieb und Kundenservice: Sämtliche …
… dann nach seiner Umsatzwachstumsrate, seinem EPS-Anstieg und seinem auf drei Jahre gesehenen Gesamtumsatz (gemessen bis zum 30. Juni 2010) bewertet.
Auszeichnungen in Serie
Die aktuellen Anerkennungen kommen kurz nach der Platzierung von salesforce.com als Leader in den Forrester Waves für „CRM for Mid-Sized Organizations“, „CRM for Large Organizations“ und „CRM Suites Customer Service Solutions“ im Juni und Juli diesen Jahres. Salesforce.com war bereits 2009 und 2010 von FORTUNE als eine der „100 Best Companies to Work for“ ausgezeichnet worden …
CRM-Spezialist solvito wird erster Reseller der flexiblen PaaS-Lösung
Frankfurt am Main – Die Bereitstellungs- und "go-to-market-Zeit" ihrer CRM-Standardlösung reduzieren, den manuellen Aufwand bei deren Integration auf Kundenseite minimieren und den Betrieb zusätzlicher Infrastruktur vermeiden: Diese Ziele setzte sich die solvito GmbH, unabhängiger Softwareanbieter (ISV) für CRM-Lösungen, als das Unternehmen im Herbst 2009 begann, Kunden seine Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) anzubieten. Die Platform-as-a-Service (PaaS)-Lösung GROUP Live …
… strategische Ausrichtung und Stärkung der Marktposition im Bereich der Oracle Applications und Technologies voranbringen.
Die Zeichen stehen auf Wachstum, Riverland erweitert die Führungsebene und beruft David Dempsey in das Management-Team. Der geschätzte und in der Branche etablierte CRM- und Business -Experte wird sich auf die Weiterentwicklung des Unternehmens konzentrieren: Auf die Analyse von Marktpotenzialen und das Treffen strategischer Entscheidungen im Hinblick auf Wachstum und Investitionen von Riverland in tragende Säulen des Portfolios. …
… beim Kunden implementiert werden. „Durch die drei neuen Einstiegspakete werden erhebliche Kostenvorteile für kleine und mittelständische Unternehmen erwartet“, sagt Clemens Dietl, Vorstand der m.a.x it.
Die Einstiegspakete für Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und den Bedarf von Dienstleistungsunternehmen (Professional Service Pro-vider) sind schon ab zehn Anwendern erhältlich. Alle Pakete lassen sich auf den vollen Umfang der SAP-Business-ByDesign-Suite erweitern und sind zu Implementierungsfestpreisen …
… der WTG München im IT-Consulting umfasst Beratung, Implementierung und Schulungen für Software der Partner-Unternehmen sowie Software-Eigenentwicklungen. Weitere Partnerschaften werden derzeit angestrebt.
FlowFact ist bedeutender und zertifizierter Anbieter von Software für Customer Relationship Management (CRM). Die Software vernetzt in einem zentralen System die gesamten Unternehmensbereiche, alle Mitarbeiter und vor allem die Informationen rund um die Kunden. Der Schwerpunkt liegt auf der Immobilien-Branche, für die FlowFact bereits seit 25 …
Riva CRM Integration Server verbindet e-mail Clients nahtlos mit SugarCRM und hilft Unternehmen ihr CRM-System einfacher zu pflegen und besser zu nutzen. Die neue 10-Nutzer-Lizenz zum Sparpreis ist rechtzeitig zur Einführung von SugarCRM 6 verfügbar.
Greifenberg/München, 30. August 2010 – Omni Technology Solution (www.omni-ts.com), der erste Anbieter einer serverseitigen Integration verschiedener CRM-Systeme, kündigt heute die Verfügbarkeit der neuen 10-Nutzer Lizenzpakete für SugarCRM Professional und Enterprise zum Sonderpreis von 975 Euro*) an. …
… vordringen zu können. Jeweils sind 12 Fachfragen in einer vorgegebenen Zeit zu beantworten. Diese Spielrunden werden online durchgeführt, dabei qualifiziert sich jeweils eine bestimmte Teilnehmerzahl für die nächste Runde. Anhand von Identifizierungsverfahren wird eine mehrfache Teilnahme von Personen vermieden. Ähnliche Championships wurden nach einem Konzept der Denkfabrik bereits zu den Themen IT Service Management, ECM/Dokumentenmanagement, Business Intelligence, CRM und Application Management gestartet bzw. sind für weitere Themen in Vorbereitung.
… 21.09.10 in Stuttgart, am 22.09.10 in München, am 23.09.10 in Frankfurt/M. und am 24.09.10 in Köln ist ab sofort möglich unter www.alegri.eu.
Ein gutes Dokumenten Management mit den passenden Workflows, wie z.B. Freigabeprozesse, und Anbindung an ERP- und CRM-Systeme optimiert die Zusammenarbeit im Unternehmen. Via Intranet lassen sich zudem die Prozesse im Portal gestalten, abbilden und mit Kennzahlen verknüpfen, so dass Collaboration und Projektmanagement effizienter und messbar werden. Mit einer intelligenten Suche über Taxonomiebäume und dynamische …
… sollen gemeinsam neue Potenziale und Geschäftsfelder für die Prozessoptimierungslösungen von ReadSoft im Purchase-to-Pay-Prozess erschlossen werden.
Langjährige Erfahrungen aus dem Vertrieb im SAP-Umfeld sowie internationale SAP-Projekterfahrung bringt Matthias Weber mit. Der Diplom-Wirtschaftsingenieur kommt von der SAP AG, wo er seit 1998 unter anderem als Presales-Consultant für SAP CRM, Produktmanager für SAP CRM E-Selling, Berater für SAP SD und CRM sowie als Vertriebsbeauftragter für den Handel im Unternehmensbereich Mittelstand tätig war.
EuroKaution, Anbieter von Kautionsbürgschaften, und der CRM-Hersteller FlowFact AG sind Exclusiv-Partner. Daraus ergeben sich zahlreiche Vorteile für Immobilienmakler. Dank einer neuen Schnittstelle von der Software FlowFact Immobilien CRM zu EuroKaution können nun alle relevanten Daten für den Antrag einer Kautionsbürg¬schaft per Knopfdruck von FlowFact an EuroKaution übermittelt werden. Der Antragsprozess ist in FlowFact und somit in den Ar-beitablauf integriert, so dass Mehrfacheingaben entfallen.
„Wir freuen uns über die Kooperation mit der …
Zwei Hersteller für Customer Relationship Management und Contact Center Software starten erstes gemeinsames Projekt in der boomenden Golfregion
Ahlen – Die Softwarehersteller Sage Software und Voxtron haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Die CRM Spezialisten von Sage und die Call- und Contact Center Experten von Voxtron wollen die Integration von Customer Relationship Management im Contact Center als integrative Leistung standardisieren und im Markt etablieren. In den Vereinigten Arabischen Emiraten, in denen Contact Center aktuell …
… Mitarbeiterschulungen im eigenen Hause entfallen und etwaige Lizenzfragen erübrigen sich.
Alles aus einer Hand
Das Angebot der itBank umfasst folgende SaaS-Lösungen: E-Mail Postfach auf Exchange Server, eine Online Dateiablage auf Basis von SharePoint und Kundenmanagement mit Microsoft Dynamics CRM. Die bei der itBank entwickelte Leistungserfassung "Depot" rundet das Angebot ab.
Dies sind die wichtigsten Werkzeuge - und die itBank somit die zentrale Anlaufstelle - für Unternehmen, die dynamisch am Markt operieren, sich auf Ihre Kernkompetenzen …
(München, 24.08.2010) Die Spezialisten im Kundenmanagement können erstmals ihr Wissen bei der Deutschen CRM-Meisterschaft 2010/11 unter Beweis stellen. Sie wird von der ec4u expert consulting ag mit Unterstützung von Oracle durchgeführt und ermittelt den CRM-Champion. Die fachliche Betreuung des Kompetenzwettbewerbs erfolgt durch den renommierten Vertriebs- und Kundenmanagement-Experten Prof. Dr. Peter Winkelmann von der Hochschule Landshut. Der Championship richtet sich an Einzelpersonen und startet am 25. Oktober 2010. Interessenten können bereits …
…
• SAP NetWeaver Process Integration,
• SAP Business Process Management,
• SAP NetWeaver IDM,
• SAP for NetWeaver MDM,
• SAP BusinessObjects IM Lösungen,
• SAP for Banking,
• SAP Insurance,
• SAP for Trade,
• SAP for Consumer Products,
• SAP SCM,
• SAP CRM.
syskoplan entwickelt für seine Kunden individuelle Lösungen, welche auf der Standardplattform der SAP basieren. „Unsere Kunden steuern ihre Unternehmen damit effizienter, differenzieren sich auf dem Markt und realisieren nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Sie können sich auf uns als Dienstleister …
