Business Intelligence Group GmbH

Berlin, 30.Septemer 2011. Am Freitag den 23. September trafen sich unter der Leitung der Business Intelligence Group zum bereits vierten Mal Social Media Anwenderunternehmen beim Social Media Excellence Kreis (SME) und verabschiedeten dort das Social Media Maturity Model. Für das Treffen unter dem Motto „Social Media Intelligence – Turning Social Data into actions and dollars!“ war die Deutsche Telekom AG in Bonn Gastgeber. Zu den Teilnehmern zählen Unternehmensvertretern aus Unternehmenskommunikation, Marketing, Vertrieb, Marktforschung s…

Berlin (pts/19.05.2011) – Nach den Erfolgen der ersten beiden Treffen kamen die Mitglieder des Social Media Excellence-Kreises zum nunmehr dritten Mal zusammen, um sich in den Räumlichkeiten der Otto GmbH & Co. KG in Hamburg über ihre Erfahrungen im Umgang mit den Social Media auszutauschen. Der primäre Fokus der Veranstaltung lag auf dem Thema „Kommunikation im digitalen Raum: Aktion – Reaktion – Interaktion – Intervention“ und versprach bereits im Vorwege interessante und facettenreiche Diskussionen über Vorgehensweisen und Tools für die Ko…

Nach jahrelanger Tätigkeit als Leiter des Bereiches Community Services bei Microsoft Deutschland engagiert sich Dr. Richard Stückl im B.I.G. Social Media Beirat Berlin, den 28. Oktober 2010 +++ Seit dem ersten Social Media Excellence Treffen im Oktober, einem von der Busines Intelligence Group (B.I.G.) veranstalteten Erfahrungsaustausch von führenden Unternehmen zur Professionalisierung der Nutzung von Social Media, bekleidet Richard Stückl das Amt des Social Media Advisors im neu eingerichtet B.I.G. - Social Media Beirat. In seiner Positio…

CRM 2.0: Wie Unternehmen Ihre Kunden durch einen blitzschnellen und effizienten Kundenservice im Social Web verblüffen können Berlin, den 4.10.2010 +++ Customer Relationship Management im Social Web bekommt mit einer von der Business Intelligence Group gelaunchten Technologie eine neue Qualität. Mit diesem Social Media Customer Care Tool begleitete bereits die Deutsche Post die Einführung des E-Briefs. Damit ist es dem Kundenservice der Post möglich auf Social Media Plattformen mit den Verfassern von Beiträgen gezielt an Ort und Stelle in K…

45. Kongress der Deutschen Marktforschung zeichnet „Insight Mining“ aus Berlin, 10. August 2010 +++ Die TextTech GmbH - Tochter der Business Intelligence Group - wurde am vergangenen Freitag gemeinsam mit ihrem Partner Lufthansa Technik AG vom 45. Kongress der Deutschen Marktforschung mit dem Innovationspreis 2010 ausgezeichnet.?Prämiert wurde die Analyselösung „Insight Mining“, die sich gegen Tools der Firmen „Interrogare“ und „Q“ durchsetzen konnte. „Insight Mining“ sei ein „[…] wirklich neues Tool, das alle Marktforscher gebrauchen könne…

Berlin – Im Superwahljahr 2009 liegt die Piratenpartei vorn – zumindest im Internet. Dies ergab eine Messung des Webmonitoring-Dienstleisters Business Intelligence Group (B.I.G.), der den Online-Wahlkampf zwei Monate vor der Bundestagswahl plattformübergreifend auswertete. Es zeigt sich: Das Internet verändert die Regeln der politischen Kommunikation und belohnt die Akteure, die sich mit den Veränderungen auseinandersetzen. So ist die Piratenpartei die stärkste Kraft auf den VZ-Seiten, der mit 14 Millionen Nutzern größten Community in Deutsch…

Pressemitteilung Communities machen das Rennen im Web 2.0 Aktuelle Zahlen zeigen, dass Communities sich mehr und mehr als Zugpferd im Web 2.0 etablieren. Täglich kommen mehr Menschen rund um den Globus in Online-Gemeinden zusammen, um Erfahrungen auszutauschen, Informationen zu suchen und Kontakte zu pflegen. Erfolgsgeschichten wie Facebook, Xing und MySpace sind gute Beispiele für das Potential von Social Media für Marketing, Marktforschung und neue Geschäftsmodelle. Doch dieser Trend wirft für Unternehmen auch zahlreiche Fragen auf. Wie…

Das Web 2.0 ist kleinteilig, komplex und dennoch kontrollierbar. netfacts360 zeigt anhand der fünf wirtschaftsstärksten Branchen das es geht. Auf den folgenden Seiten finden Sie Basiskennzahlen, die von uns aktuell analysiert wurden und regelmäßig aktualisiert werden. Warum diese Zahlen so interessant sind? Mehr als 60 % der Deutschen sind laut „(N)Onliner Atlas 2007“ von TNS Infratest online. Und sie gehören zur solventesten Bevölkerungsschicht, wie die aktuelle Studie „internetfacts I-2008“ der AGOF zeigt – der Vereinigung führender deu…