… noch schwer gerecht
- Aufwendige Kostenanalysen: Mangelnde Flexibilität operativer Systeme, zeitintensive Auswertungen und in verschiedenen Systemen verteilte Daten erschweren unnötig das Controlling
- Fehlende integrierte Controllingsicht durch getrennte SCM/CRM-Systeme: Daraus bspw. resultierende Vertriebsaktionen mit Lieferengpässen, Lagerüberbestände und langwierige, unsichere Entscheidungen können künftig vermieden werden
Mithilfe von fachlichen Beratungsleistungen sowie konkreten Lösungswegen inklusive den Möglichkeiten einer Business Intelligence …
ebf macht iPad fit für den Einsatz in CRM-Prozessen
Köln, 07. Juni 2010 – Der Kölner IT-Dienstleister ebf stellt ab sofort seinen ebf.connector auch für das iPad zur Verfügung. Die Client-Server-Lösung ebf.connector bietet Integration für IBM Lotus Connections und Lotus Quickr auf dem zugehörigen ebf.connector Server für iPad, iPhone und BlackBerry. Die ebf schafft mit dem ebf.connector die perfekte Ergänzung zu IBM Lotus Notes Traveler und ermöglicht es Geschäftsführern, Projektmanagern oder Außendienstmitarbeitern mit einem Touch auf unternehmensrelevante …
… anbieten."
Für Kunden, die dagegen eine umfassende BPM-Lösung inklusive HR-Modul benötigen, ist nach wie vor Exact Synergy die richtige Wahl. Diese breite Lösung deckt Prozesse ab und leistet sehr viel über das reine HRM hinaus, zum Beispiel Dokumentenmanagement und CRM. "Wir werden diese Lösung kontinuierlich weiterentwickeln, weil unsere Kunden damit Transparenz vom Einkauf bis hin zum Verkauf erzielen können", so Csillag.
Exact und rexx wollen durch die Partnerschaft ihre Führungsposition weiter ausbauen. Oft stellt die Gehaltsabrechnung die …
… CM Express sowie um die UC 500 Familie für Sprache, Daten und Videos im IP-Netzwerk.
Gefragt ist der Fachhandel als Lösungsanbieter, sei es bei der Anbindung mobiler Mitarbeiter oder entfernter Standorte, sei es bei XML-Applikationen oder einer CRM-Einbindung. Denn die Cisco Unified Communications kombinieren so gut wie alle Formen der Unternehmenskommunikation in einem einheitlichen System. Dazu will Comstor zusammen mit ihren Partnern mittelfristig eine Art Lösungskatalog mit regionaler Referenz aufbauen. Aktuelle, aber auch vergangene Projekte …
… Call-Center konnte innerhalb von kurzer Zeit der amexus Informationstechnik wichtige Kontakte im Vertrieb vermitteln" so Dennis Manz weiter. Die Akquisia Consulting unterstützt dabei die amexus nicht nur in der Akquise sondern erarbeitet weitere Vertriebskonzepte um den Erfolg des Kunden weiter voran zu treiben.
Die amexus Informationstechnik erhält zudem Unterstützung durch Microsoft Certified Trainer aus dem Bereich Microsoft Dynamics CRM - somit bietet die Akquisia dem Endkunden hier eine komplette Lösung um den Vertriebserfolg weiter zu steigern.
… Daten verbinden
Im Gegensatz zu den portalweit verfügbaren Dokumenten und Kollaborations-Daten liegen Geschäftsdaten im Unternehmen häufig weiterhin in speziellen Systemen und Datenbanken, beispielsweise Daten von Produktions-Planungs-Systemen (ERP, Warenwirtschaft) oder Informationen über Kunden (CRM). Durch die Integration mit SharePoint ist es jetzt noch einfacher möglich, Portaldaten enger mit den Daten aus Backend-Systemen zu verzahnen. Dadurch können Entscheidungen oft schneller und auf einer solideren Grundlage getroffen werden.
Anzeigen …
(Waldkraiburg) – Zum Thema vtiger CRM führt die Different Solutions GmbH ab 08.Juli 2010 die erste vtiger CRM Schulung in Deutschland durch.
Ziel des Kurses ist es Kenntnisse der Anwendungen zu vermitteln die erforderlich sind, um ein CRM-Projekt mit vtiger CRM erfolgreich umzusetzen.
Diese Schulung ist geeignet für alle diejenigen, die vtiger CRM in Ihrem Unternehmen einführen wollen, vor allem für die Fachkreise Marketing, Vertrieb, Kunden-Support, Support und IT-Consulting.
Veranschaulichung der Logik des vtiger CRMs, dem Kunden-Management-Prozess, …
… und Einführungsworkshop zum Komplettpreis. / Am Freitag, 4. Juni, und Samstag, 5. Juni 2010, auf der Start-Messe in Hannover informieren. /
Hannover / Hamburg. Auf der Start-Messe in Hannover am Freitag, 4. und Samstag, 5. Juni 2010, präsentiert der Hamburger CRM-Hersteller WICE ein CRM-Einstiegspaket. Um die Einstiegshürde in modernes Customer Relationship Management so gering wie möglich zu halten, gibt es die „WICE EntryEdition“ für fünf Benutzer zum Festpreis. Im Paket enthalten ist zusätzlich eine Benutzerschulung sowie die Anpassung des Systems …
… anderem, Texte in mehreren Sprachen zu verwalten und mittels des integrierten Workflows freizugeben. Sowohl bei elektronischen Beilagen als auch beim Multi-Messaging lassen sich bestehende Corporate-Design-Vorgaben umsetzen.
Wesentlich für den erfolgreichen Transpromo-Einsatz ist die Integration von CRM-Systemen und weiteren Datenquellen in das Output-Management. So kann in der Kundenkommunikation von Banken und Versicherungen sichergestellt werden, dass nur die Kunden eine bestimmte Werbebotschaft bekommen, die für sie auch wirklich relevant ist. Dabei …
Jetzt sichern: Freier Messeeintritt und Praxisworkshop bei den Mailingtagen
Bonn/Nürnberg, 02. Juni 2010. Die artegic AG (artegic.de) sorgt bereits seit einigen Wochen mit der neuen Version ihrer E-CRM Softwaresuite ELAINE FIVE für Aufsehen. Die neue Evolutionsstufe der Software setzt Social Network Marketing in einen neuen Kontext: die Kundenbeziehung. Der neue Ansatz fokussiert im Gegensatz zu bisherigen Lösungen die Personen und nicht nur die Kommunikationskanäle. Bei den Mailingtagen in Nürnberg liefert das Technologie- und Beratungsunternehmen …
… als Komplettlösung gewünscht", führt dieser ergänzend aus. Um diese umfassende und qualifizierte Betreuung der Kunden aus einer Hand zu gewährleisten hat PART GmbH (http://www.part.de) - Prozessberater mit Schwerpunkten in den Bereichen ERP-Systeme, DMS, CRM und Prozess Management - die exklusive Vertriebspartnerschaft für die Branchenlösung übernommen.
SAP Business One Color -
die ERP-Branchenlösung für Farben- & Lackhersteller.
Neben der Abbildung der gesamten Prozess- und Wertschöpfungskette bietet die Mittelstandslösung - ineinandergreifend …
… dank Web 2.0
Eine besondere Herausforderung ist die Dokumentation von Software, die erst beim Kunden ihre endgültige Gestalt bekommt: typischerweise Software, die Geschäftsprozesse unterstützt, wie zum Beispiel ERP- und CRM-Systeme.
• Das Zusammenspiel von Prozessmodellierung und Prozessbeschreibung
Welche Tools stehen zur Verfügung und wie arbeiten sie zusammen?
• Prozessoptimierung
Modularisierung, Minimierung der Schnittstellen und einheitliche Standards, Lösungsansätze am Beispiel von S1000D
• Agile Dokumentationsprozesse
In der Entwicklung …
ro. Dieses kann per Direktlink auf der Promo-Website sofort auf aktuelle Fußballspiele gesetzt werden.
Im Rahmen dieses Kooperationsprojekts mit gizmocraft kommt wieder einmal die Kundenbin-dungssoftware „DYNAMIQ Codes & Coins“ von [kju:] zum Einsatz. DYNAMIQ Codes & Coins, mehrfach mit renommierten Branchen-Awards ausgezeichnet, ist eine auf Gewinncodes basierende Softwarelösung mit transparentem Sammel- und Eintauschsystem für virtuelle Währungen und reale Gewinne sowie unfangreichem CRM-Backend.
… Daten – ausgesteuert wurde und nachbearbeitet werden muss. Im Bereich Versand und Abrechnung sind zahlreiche Variablen wie Porto, Zölle, Rabatte oder Gutscheine zu berücksichtigen. Vollautomatisiert sind auch die Auszifferung der offenen Posten sowie das Mahnwesen.
Dank der CRM- und BI-Komponenten der Software stehen dem Ifolor-Management wichtige Geschäftsdaten per Mausklick in Echtzeit zur Verfügung.
„Die Installation bei der Ifolor AG ist sehr anspruchsvoll und komplex“, sagt Peter Hartmann, Vorstandsvorsitzender der SPH AG. „Wir freuen uns, …
… spart täglich Arbeitszeit und freut die Chefetage.“ Mit dem im System integrierten Closing-Cockpit wird eine Art System-Assistent angeboten, der den Anwender Schritt für Schritt zum buchhalterischen Abschluss führt, eine echte Erleichterung für die Administration.
Im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing nutzt m.a.x. it SAP Business ByDesign ebenfalls intensiv. Verkaufspotentiale sind transparent ersichtlich und welcher Interessent an welcher Kampagne teilnimmt, kann klar nachvollzogen werden. Die Funktionen rund um das Projektmanagement werden in …
Durch die Kooperation mit Brenner Consulting und e-Quilibrium stärkt die iCompetence GmbH ihre Kompetenzen und Reichweite in Online Marketing Management, CRM, Analyse und Optimierung. Diese Kooperationen sind Teil der Strategie der iCompetence GmbH, durch ein qualifiziertes Netzwerk ihren Kunden Qualität und umfassenden Service anzubieten.
Online Marketing Optimierung und Verbesserung der Usability sind zentrales Anliegen der 2009 gegründeten Hamburger iCompetence GmbH. Bereits mit geringem Aufwand lassen sich hier große Erfolge erzielen. Von der …
Forstinning, 31. Mai 2010 – Mit UniPRO/CRM bietet Zetz Consulting aus Forstinning bei München eine umfassende Servicelösung für Medizintechnik-Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM an, die sich durch einen elektronischen Serviceschein von anderen Lösungen abhebt. Durch die Integration eines Signaturpads zur Erfassung der erforderlichen Kundenunterschrift spart UniPRO/CRM nicht nur Papier, sondern beschleunigt und verbessert den gesamten Serviceprozess, da es zu keinem Medienbruch mehr kommt. Der elektronische Serviceschein kann dann einfach …
… Angetrieben wurde das Wachstum von BigMachines durch seine innovativen SaaS-Lösungen, die es den Kunden via Internet ermöglichen, über ihre Vertriebskanäle mit B2B-eCommerce mehr und schneller zu verkaufen.
Viele BigMachines-Kunden integrieren BigMachines in ihre CRM (Customer Relationship Management)- und ERP (Enterprise Resource Planning)-Systeme, wie z.B. salesforce.com, Oracle CRM On Demand, SAP und Microsoft Dynamics. BigMachines begleitet die Einführung seiner innovativen Produkte auf dem Asien-Pazifik-Markt als Goldsponsor der Cloudforce-Veranstaltungen …
DQ-Connector für update.seven von Uniserv ermöglicht automatische Adressprüfung und Dublettenabgleich bei Neuanlage und Aktualisierung von Kontakten
Pforzheim, 28. Mai 2010. Herzstück eines jeden Customer Relationship Management (CRM)-Systems sind die Kundendaten. Ihre Qualität ist die zentrale Voraussetzung für den Erfolg aller darauf basierenden Maßnahmen und Projekte. Vor diesem Hintergrund bietet die Uniserv GmbH für Datenqualität, Pforzheim, jetzt eine Lösung für die CRM-Suite der update software AG an.
Dublettenabgleich und Adressprüfung …
… Unternehmen in dieser Kategorie.
Über Unatrix www.unatrix.com
Unatrix wurde speziell für die Prozesse von Engineering-, IT- und Personal-Dienstleistungsunternehmen entwickelt, die tagtäglich ein hohes Volumen an Profilen und Anfragen verwalten.
Unatrix bündelt Recruiting-, Staffing- und CRM-Funktionen, ermöglicht so den Prozess von der Kundenanfrage bis zur Projektbesetzung zu begleiten.
Unatrix ist eine interne Austauschplattform für Profile, Anfragen und Kunden. Die Zusammenarbeit aller Benutzer wird durch ein angepasstes Rechtemanagement-System …
… von Twitter im Unternehmensbereich interessieren.
Der Autor, Norbert Schuster, setzt die neuen Technologien intensiv und erfolgreich in der Vermarktung und im Management ein. Ein Vertriebsprofi, der seit Jahren Vertriebsorganisationen aufbaut, leitet und viele Software-Produkte (CRM, Business-Publishing, Mind Mapping®, OnlineCollaboration usw.) erfolgreich im Markt platziert hat. Er kombiniert den klassischen Vertrieb (old school) mit den Möglichkeiten der „neuen Internetmedien“ (new school, Vertrieb 2.0) um Kunden zu begeistern und messbare Vermarktungserfolge …
… Workshop Teilnehmer, insbesondere in den praxisnahen Fallbeispielen.
Mit den kompetenten Beratern und modernen Produkten der Sage Software GmbH und der amexus Informationstechnik GmbH wurde den Besucher ein perfektes Gesamtpaket in Sachen IT-Möglichkeiten präsentiert. Die Themen CRM Kundenmanagement, Dokumentenmanagement und Zeiterfassung rundeten den Nachmittag ab, der ganz im Zeichen von Prozessoptimierung stand. Am Schluss der Veranstaltung waren sich alle einig. Eine intelligente Verknüpfung verschafft den bestmöglichen Überblick über das eigene …
… Kundenzufriedenheit
• die nach Industrie-Standard geschulten und zertifizierten MAC Mitarbeiter
Die MAC IT-Solutions entwickelt und vermarktet als Independent-Software-Vendor (ISV) standardisierte Softwarelösungen auf Basis von Microsoft-Technologien. Als Kompetenzpartner für Microsoft Business Solutions bietet MAC dem Multi-Channel-Händler ERP- und CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV, die speziell auf sein Kerngeschäft – den Versandhandel – angepasst werden. Ergänzt werden diese Lösungen neuerdings durch die E-Commerce-Plattform SHOPin.
Zweiter CRM-Infotag von connectiv! am FMO
Lingen und Münster, 27. Mai 2010 – Beim CRM-Infotag „Kunden hoch 3!: Kunden sprechen mit Kunden über Kunden“ des IT-Dienstleisters connectiv! eSolutions drehte sich alles um den guten Draht zum Kunden, wie er durch CRM verbessert werden kann und wie Mitarbeiter daran arbeiten können, sich mehr auf den Kunden und seine Anliegen einzulassen. In Fachvorträgen von CRM-Anwendern erhielt das Publikum einen Einblick in das Arbeiten mit einem CRM-System. Stephan Heinrich, Inhaber von Heinrich Management Consulting, …
Ein Geniestreich aus Teufen mit internationalen Folgen: Die swoffice AG lanciert mit twentyone die weltweit erste auf JAVA FX basierende CRM-Software (swoffice.ch/twentyone).
Die swoffice AG in Teufen AR bringt unter dem Namen twentyone ein völlig anderes CRM-Produkt auf den Markt. Durch den Einsatz der neuen JAVA FX Technologie gelingt der Appenzeller Softwareschmiede die perfekte Verschmelzung von Web- und Client-Applikationen. Schlagwörter wie „cloud computing“, „mobile office“ und „software as a service“ sind damit Realität.
„In vielen …
DQ-Connector für update.seven von Uniserv ermöglicht automatische Adressprüfung und Dublettenabgleich bei Neuanlage und Aktualisierung von Kontakten
Pforzheim, 27. Mai 2010. Herzstück eines jeden Customer Relationship Management (CRM)-Systems sind die Kundendaten. Ihre Qualität ist die zentrale Voraussetzung für den Erfolg aller darauf basierenden Maßnahmen und Projekte. Vor diesem Hintergrund bietet die Uniserv GmbH für Datenqualität, Pforzheim, jetzt eine Lösung für die CRM-Suite der update software AG an.
Dublettenabgleich und Adressprüfung …
… abbilden. Dabei werden acht Fokusthemen mit rund 200 Fachvorträgen auf fünf Fachforen von Experten und Marktführernpräsentiert. Während ERP, IT-Infrastruktur, MES und IT-Sicherheit schon im letzten Jahr auf dem Programm standen, kommen dieses Jahr noch die Themen ECM/DMS, CRM, BPM und BI hinzu. Die Fachforen sind in die Messehallen der IT&Business integriert, da die Veranstalter konsequent auf kurze Wege setzen und das Rahmenprogramm im Ausstellungsbereich stattfinden lassen.
Für die zweite Auflage der IT&Business erwartet die Messe Stuttgart …
Bonner E-CRM Anbieter artegic baut den Bereich Consulting aus
Bonn, 26. Mai 2010 – Roland Wunderlich unterstützt ab sofort die Kundenberatung der artegic AG. Der 42-jährige Informatiker und studierte Volkswirt ist als Senior Consultant in der Projektentwicklung des Bonner E-CRM Beratungs- und Technologieunternehmens tätig. Wunderlich war zuvor unter anderem als Berater bei IBM, Deloitte und PriceWaterhouseCoopers tätig.
Die artegic AG baut mit Roland Wunderlich den Bereich Beratung weiter aus. artegic hatte zuletzt mit der neuen Version der E-CRM-Suite …
… durch die wirtschaftliche Beratung vor Ort die richtigen Wachstumsschritte zu gehen."
Die systematische Analyse der im Unternehmen eingesetzten IT-Systeme ist wichtig, um komplexe Arbeitsabläufe auf ihre Leistungsfähigkeit zu überprüfen. Beim Kundensupport über moderne CRM-Systeme (Customer Relationship Management) oder in Logistik- und IT-Service-Management-Abteilungen zeigt Network Predictor die Grenzen bestehender Prozesse auf, warnt rechtzeitig vor dem Scheitern der Prozesse und schlägt pragmatische Maßnahmen vor, die ein Scheitern nachhaltig …
… Content Management Systems AxCMS, haben eine Partnerschaftsvereinbarung unterzeichnet. Ziel ist es, auf einer stabilen Plattform neue Kunden im wachsenden Markt der kommerziellen Web-Portale gewinnen zu können. Insbesondere die immer größer werdende Bedeutung von Portalen im CRM-Bereich erfordert hier solide und standardisierte Lösungen.
„Mit AxCMS, dem Content Management System der Axinom, haben wir eine Plattform gefunden, die sich aus unserer Sicht ideal in vorhandene Infrastrukturen einbinden lässt. Die sichere und leistungsfähige Architektur …
… zugeschnittenes Lösungsportfolio wie auch die dazu passenden Dienstleistungen anbieten. Das Lösungsangebot besteht unter anderem aus SAP-Business-All-in-One-Branchenlösungen sowie den SAP-zertifizierten und vollständig in SAP ERP integrierten ITML > Solutions für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und das Lieferantenmanagement (SRM). Die ITML GmbH verfügt über umfassende Erfahrungen und ein tiefgehendes Know-how beim Aufbau und bei der Umsetzung handelsspezifischer Prozesse, wie etwa eines strategischen Lieferantenmanagements.
Außer dem Handel …
Düsseldorf, 25. Mai 2010 – Das führende Finanzinstitut Malaysias, Maybank, und Teradata (NYSE: TDC) haben gemeinsam den diesjährigen Best Customer Relationship Management (CRM) Applications Award des Medien- und Forschungsunternehmens The Asian Banker gewonnen. Teradata hat unter Mitwirkung von Maybank erstmals ein leistungsfähiges Event Based Management (EBM)-System für eine Bank in Malaysia entwickelt.
„Die ereignisbasierten Marketing-Tools von Teradata bestehen aus softwarebasierten Regeln, mit denen sich Kundeninteraktionen feststellen sowie …
SugarCRM CEO Larry Augustin hält Keynote „The Move Towards Open Source and Open Clouds” am Freitag, den 11. Juni 2010.
München, den 25.05.2010 - SugarCRM, weltweit führender Anbieter von Open-Source-basierter CRM-Software (Customer Relationship Management), stellt auf dem LinuxTag mit Larry Augustin, CEO von SugarCRM und Open Source Evangelist, den Keynotesprecher am Freitag, den 11. Juni 2010. Bereits am Mittwoch, den 9. Juni 2010, wird John Mertic, Softwareentwickler bei SugarCRM, darlegen, wie einfach es für jedes Unternehmen ist, sich auf der …
… automatisch Information über den Kunden beim Web-Shop per http/xml abgerufen. So stehen Kundenname, Kundennummer, letzte Bestellung und Tracking-Nummer automatisch zu Verfügung und erlauben eine kompetente, schnelle Antwort.
Auch in den Textbausteinen stehen diese Informationen des Shop- oder CRM-Systems zur Verfügung. So kann dem Kunden nicht nur ein erklärender Text geantwortet werden, sondern automatisch auch die Tracking-Nummer des Paketes in den Antwort E-Mail eingefügt werden.
Darüber hinaus unterstützt die neue Version die Verwendung von Grafiken …
… und Beratung GmbH einen weiteren international bedeutenden Kunden gewonnen. KONE wird den camos Produktkonfigurator konzern- und weltweit als zentrales Instrument zur Angebots- und Auftragserstellung einsetzen. Dabei ist der Konfigurator in das globale CRM- und SAP-System des Unternehmens eingebunden.
„Der Produktkonfigurator wird tausende Vertriebsmitarbeiter bei KONE in der Angebots- und Auftragserstellung unterstützen“, sagt Juho Malmberg, stellvertretender Vorstandsvorsitzender, Globale Entwicklung bei KONE. „Da sich Angebote mit der Software …
Die CRM-Beratung movento optimiert die 360°-Sicht auf den Kunden durch die Integration sozialer Netzwerke in SAP CRM.
Über das Add-on movento SocialCRM können Anwender direkt aus der SAP CRM Oberfläche heraus Informationen von Online-Communities nutzen um sich ein vollständiges Bild über einen Geschäftspartner zu machen.
Die Einsatzmöglichkeiten sind dabei vielfältig: im Kunden-Support oder als Kanal für Marketing-Kampagnen. „Social Media gewinnt im Kundenbeziehungsmanagement zunehmend an Bedeutung. Über soziale Netzwerke erhalten die Anwender …
… Und ob Sie auch wirklich beim Empfänger angekommen ist, kann der Versender nicht automatisch überprüfen.
Mit der Topcom-Lösung zum elektronischen Rechnungsversand sind diese Nachteile auf einen Schlag gelöst, denn die Rechnungen werden – nachdem sie im ERP oder CRM erzeugt wurden – signiert, archiviert und anschließend per E-Mail mit gesichertem Zustellnachweis in dem vom Empfänger geforderten Datenformat (EDI, PDF, XML, IDOC, CSV, etc.) elektronisch übermittelt.
Eindeutiger Rechtsnachweis über Empfang
Ein großer Vorteil, der sich neben der Kosteneinsparung …
… um die Themen Vertriebssteuerung und Sales Force Automation (SFA) mit den dazu gehörenden Anwenderkreisen wie Key Account Management, Vertriebsaußen- und -innendienst abdeckt.
„xpressCAS 8 ermöglicht Konsumgüterherstellern einen schnellen und effizienten Einstieg in das Thema CRM mit der Option der Ausweitung zu einer umfassenden CRM-Plattform“, sagt Stefan Joneck, Gründer und Vorstand der CAS AG. Aufgrund des vorkonfigurierten Templates und der speziellen Implementierungsmethodologie kann xpressCAS 8 mit weniger Ressourcen auf Kunden- und Partnerseite …
… Echtzeitdatenaufbereitung für die Entscheiderebene.
Weltweit steuern namhafte Unternehmen in den Zielbranchen Fertigung, Maschinen- und Anlagenbau sowie Automotive ihre Abläufe mit der ERP-Lösung. Die Bedienung der verschiedenen Funktionsbereiche wie ERP, MES, QMS, SCM und CRM erfolgt ausschließlich im Web-Browser und minimiert damit den Administrationsaufwand des gesamten Systems. Als On-Demand-Lösung lässt sich Plex Online vollständig ohne Investitionen in die eigene IT-Infrastruktur betreiben. Das SaaS-Betriebsmodell bietet Anwendern eine enorme …
… interessante Gewinne. Der Wettbewerb beginnt am 21. Juni 2010 und geht über insgesamt fünf Spielrunden.
Angesprochen sind bei diesem Kompetenzwettbewerb Einzelpersonen aus Anwenderunternehmen, öffentlichen Institutionen und IT-Dienstleistern, die sich im Application Management beispielsweise mit ERP-, CRM-, Business Intelligence- oder kundennahen Anwendungen beschäftigen. Die inhaltliche Verantwortung der Spielrunden liegt in den Händen von Prof. Dr. Susanne Strahringer von der Technischen Universität Dresden als neutrale und wissenschaftliche Partnerin.
… 2.0.
Besucher der Veranstaltung haben vor Ort die Möglichkeit, sich beispielsweise die einfache Anbindung eines Online-Shops und die Integration in SAP Business One anzusehen oder auch optimiertes Vertriebsmanagement mit SAP Business One unter Nutzung eines vollintegrierten Web-CRM zu erleben.
Der SAP Business One Mittelstandstag spricht deshalb Unternehmer und Führungskräfte aller Branchen an, die sich mit der Zukunftssicherheit ihres Unternehmens beschäftigen. Lösungsansätze für flexible Prozesse im Unternehmen aufzuzeigen - das soll das Ziel des …
… GUS-OS ERP bei Medela Medizintechnik AG in Baar live geschaltet. GUS-OS ERP, das nach GMP-Grundsätzen entwickelte ERP-System der GUS Group, wurde dabei validiert eingeführt.
Medela arbeitet nun mit folgenden Modulen der workflowbasierten Java-Lösung: GUS-OS Finance, CRM, Planung und dem Laborinformations-Managementsystem (LIMS) GUS-OS Labor. „Für uns waren die weitgehende Befriedigung unserer speziellen Bedürfnisse, die Architektur und die workflowbasierte Ablaufsteuerung von GUS-OS ERP nebst dem Projektteam der ausschlaggebende Grund für den Entscheid …
Microsoft und Sage zeigen live, wie ihre CRM-Systeme exzellente Kun-denbeziehungen unterstützen.
Berlin, Mai 2010, Microsoft- und Sage-Partner präsentieren live, am 9. Juni auf der IT-Profits in Berlin, ihre Lösungen für exzellente Kundenbeziehungen.
Der CRM-Experte Stephan Bauriedel zeigt anhand von konkreten Beispielen, wie wichtig die Planung für die Auswahl von CRM-Systemen ist.
CRM auf der Bühne
Als typischen CRM-Best-Practice Prozess veranschaulicht der CRM-Experte Herr Bauriedel den Nutzen eines modernen Kundenmanagements am Beispiel einer …
… Dokumentenmanagement mit SharePoint 2010. Die revisionssichere Archivierung mit MS SharePoint 2010 als integrierte ECM- Plattform zeigt die Möglichkeiten der sicheren Archivierung der Informationen.
Wie werden Geschäftsprozesse besser? Antworten liefern die Vorträge Schriftgutprozesse zwischen CRM Customer Relationsship Management und SharePoint durch intelligente Worddokumente und Geschäftsprozesse für Microsoft Dynamics mit SharePoint und xShare optimal gestalten.
Wie lässt sich Teamarbeit effizient gestalten und Wissen teilen und sichern? Antworten darauf …
… Wie kann also die Relevanz erhöht, das Interesse geweckt und der einzelne Empfänger nachhaltig begeistert werden? Bei der Premiere der email-expo in Frankfurt/Main, die sich am 19. Mai mit den Erfolgsfaktoren im E-Mail Marketing befasst, setzt sich der E-CRM Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG mit dieser spannenden Frage auseinander. Anhand eines Best Practice Beispiels zeigt das Bonner Unternehmen gemeinsam mit der Mediengruppe RTL, wie sich die E-Mail Kommunikation zu Gunsten eines stärkeren User Engagements gestalten lässt. Zuletzt hatte …
Das Beratungs- und Systemhaus ieQ-solutions bietet nun auch Großhandelsunternehmen aus dem Produktionsverbindungshandel (PVH) eine branchenspezifische „CRM-Lösung verified by Microsoft“ an. Das standardisierte Kundenmanagement-System „Microsoft Dynamics CRM 4.0“ wurde dafür durch die ieQ-solutions um solche Funktionen ergänzt, die die elementaren Abläufe im Großhandelsvertrieb unterstützen. Pünktlich zum Start der Lösung organisiert die ieQ-solutions zusammen mit Microsoft einen Event zum Thema „Vertriebsprofessionalisierung im Großhandel“.
Kundeninformationen …
… Schnittstellenprogrammierung mit anderen Software-Lösungen zu verbinden.
Als Collaboration-Lösung gehört Lotus Notes zu den zentralen Arbeitsplatzapplikationen, mit der Nutzer ihre täglichen Aufgaben organisieren. Deshalb ist ihre Verbindung mit Unternehmensanwendungen für ERP, CRM, Finanzbuchhaltung oder Supply-Chain für die Realisierung durchgängiger Workflows unerlässlich. iBOLT für Lotus Notes ist eigens konzipiert, um diese Integrationen ohne komplexe und risikoreiche Entwicklungsprojekte zu realisieren. Zahlreiche Standardadapter nicht nur …
… Leistung (z. B. Servicetechniker) lassen sich unterwegs ebenfalls bequem erfassen und können jederzeit drahtlos mit der SAP Business One Datenbank synchronisiert werden.
Die Auswertung von Unternehmenskennzahlen mittels Dashboards runden coresuite mobile als vollständiges, mobiles CRM Tool ab. Autorisierte Anwender können sich auf diesem Weg auch unterwegs immer auf dem aktuellen Stand halten.
coresuite mobile steht ab sofort im Apple App Store in der kostenlosen Version 0.9 Beta (siehe http://itunes.apple.com/ch/app/coresuite-com-mobile/id361719408?mt=8) …
![Bild: Auf Actimel und die Gesundheit setzen - mit [kju:] Digitale Medien und gizmocraft](https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/4/6/d/46d11ea3.762x0.webp "Auf Actimel und die Gesundheit setzen - mit [kju:] Digitale Medien und gizmocraft")
