Pressemitteilungen zu Crm

Whitelist-Server von AGNITAS eine sichere Zustellung. Eine Öffnungskontrolle überwacht, ob die Rechnung ihren Empfänger erreicht. Wird die E-Mail nach einer definierten Zeit nicht geöffnet oder ist sie nicht zustellbar, geht die Datei automatisch an einen Lettershop, wird dort ausgedruckt und per Post versendet. Des Weiteren lassen sich mit dem AGNITAS-System Mahnungen per E-Mail, Post oder sogar SMS zustellen. Über flexible Schnittstellen wird zudem die Verbindung und der Datenaustausch mit CRM- und Buchhaltungssystemen sichergestellt.

… z.B. für Materialwirtschaft, Produktion, Finanz- und Rechnungswesen – also für das Ressourcenmanagement – eingesetzt wird. Zu den renommierten Kunden dieses ERP-Angebots aus Österreich zählt z. B. Rosendahl Maschinen. Außerdem gibt es ein Software-Produkt für den CRM-Bereich (Customer Relationship-Management). Hier basiert die KINAMU-Lösung auf der Open-Source-Software von SugarCRM und umfasst sämtliche Bereiche des Kundenmanagements bis hin zu integriertem Marketing. Dieses ist gerade in Zeiten der Globalisierung und Wirtschaftskrise vor allem für …

… in Meckenheim bei Bonn. Der Umzug fand statt, damit die gute Infrastruktur der Internetanbieter und die Nähe zum Bahnhof Meckenheim genutzt werden kann. Seit nunmehr 10 Jahren arbeitet die midcom GmbH mit inzwischen 15 Mitarbeitern an Lösungen in den Bereichen CRM-, Prozess- und IT-Beratung; Unternehmenssoftware; mobile Systeme für Handy und PDA; business Hosting- mit stark steigender Tendenz der Mitarbeiterzahl. Das solide Wachstum in den letzten 10 Jahren der Unternehmensgeschichte ist der Garant für den heutigen Bestand und die gute Qualität …

… ersten „Workout 2010“ der Datatrain GmbH am 15. April kommen zahlreiche Branchenspezialisten des Gebäude- und Facility Management (FM) in Berlin zu einem Erfahrungsaustausch zusammen und um Fragen zur Prozessoptimierung im Bereich Customer Relationship Management (CRM) sowie Supplier Relationship Management (SRM) zu diskutieren: Wie wird die digitale Signatur in die komplexen Prozesse integriert? Wie sehen die neuen Kommunikationsformen für das Immobilienunternehmen von morgen aus? Wie gehen die Branchenkollegen mit vergleichbaren Aufgabenstellungen …

Der Data Quality Server von Omikron ermöglicht in der CRM-Lösung update.seven jetzt eine Stammdatenprüfung im Echtzeitbetrieb. Der Server wurde von einem namhaften Consulting-Unternehmen in das Customer-Relationship-Management-System der update software AG integriert und sorgt für saubere Datenqualitätsprozesse in nahezu allen Unternehmensbereichen. Datenqualität ist für jedes CRM-Projekt unabdingbar. In der Regel gilt es, Kundendatenbanken von Mehrfachanlagen zu befreien und die Entstehung neuer Dubletten frühzeitig zu verhindern, am besten schon …

… und die Benutzerakzeptanz. Aus diesem Grund sollte nach Auffassung von ec4u expert consulting ag die Abbildung der Geschäftsprozesse innerhalb der Systeme kritisch geprüft werden. Als wirkungsvolles Instrument zur Ermittlung von Schwächen empfehlen die CRM-Spezialisten die sogenannte Clickstream-Analyse. Dabei wird die Anzahl von Klicks in Kernprozessen des CRM-Systems ermittelt und mit Benchmarks verglichen. Die zu betrachtenden Kernprozesse müssen vorab festgelegt und anschließend separat betrachtet werden. Die Clickstream-Analyse ermittelt vor …

… in Teams/Communitys und die Automatisierung von Prozessen. Laut Marx soll eine Kollaborationsplattform im Bruchteil einer Sekunde über alle Datentöpfe und möglichst alle Formate suchen können. Und sie sollte in Arbeitabläufe die bestehenden Unternehmenswerkzeuge (Textverarbeitung, E-Mail, Datenbanken, CRM, usw.) einbinden lassen. Die Vorteile von Alfresco liegen auf der Hand: Alle Inhalte sind mit der schnellen und intelligenten Volltextsuche über alle gängigen Formate wie PDF, PPT, EXL, DOC, E-Mail usw. auffindbar. Eine Historie ist verfügbar, …

ecenta warnt Mittelstand vor lückenhafter Strategie und fehlender CRM-Integration Walldorf, den 10.03.2010 – Vor einem Outsourcing der TK-Anlage, das nur auf kurzfristige Kosteneinsparungen ausgelegt ist, warnt die ecenta AG vor allem die deutschen Mittelständler. Einer aktuellen Studie zufolge könnten die knapp zwei Millionen mittelständischen Unternehmen über 1,3 Milliarden Euro pro Jahr einsparen, wenn sie ihre Telefonanlage outsourcen würden (Nfon, 03/2010). Bei der Beschränkung auf das reine Outsourcing der Telefonanlage übersehen die Unternehmen …

… Workflow. Der Anwender erhält im Avaloq Banking System Statusinformationen zu allen erstellten und verschickten Briefen. Der Adapter ermöglicht auch eine End-to-End-Verfolgung der Avaloq-Banking-System-Korrespondenz inklusive der Ablage im Archivsystem. Darüber hinaus können beispielsweise auch CRM- oder E-Mailsysteme angebunden werden. Der Austausch von Daten und Metadaten erfolgt im XML-Format über den Messagebus des Avaloq Banking Systems. „Banken arbeiten durch den Adapter wesentlich effizienter. Ohne die Verbindung des Kernbankensystems Avaloq …

Hohe Qualität nun auch für Kundendaten in Oracle Siebel CRM: Uniserv integriert mit DQ Connector Real-Time Siebel CRM postalische Prüfung und Dublettensuche in Oracle Siebel CRM – Verfügbarkeit ab Mitte März 2010 Pforzheim, März 2010. Die Uniserv GmbH für Data Quality Solutions aus Pforzheim stellt die Funktionen postalische Prüfung und Dublettensuche mittels des DQ Connector Real-Time jetzt auch den Anwendern von Oracle Siebel CRM ab Version 8.0 zur Verfügung. Damit lassen sich die Data-Quality-Lösungen post und mailRetrieval nahtlos in das Oracle …

Das neue L-mobile CRM iPhone® bewirbt sich als mobile Software-Innovation des Jahres. Der Projektmanager im Gespräch. 25.02.2009, Sulzbach an der Murr - Die Bewerbungsfrist für den IT-Innovationswettbewerb 2010 der Initiative Mittelstand ist abgelaufen. Jetzt heißt es Daumen drücken für die rund 2000 bundesweiten Bewerber, die vor einer 80-köpfigen Expertenjury mit ihren Ideen bestehen wollen. Ruhig gibt sich indessen Projektmanger Markus Freitag von L-mobile solutions, der mit seiner mobilen CRM-Lösung für das iPhone® an den Start ging. „Wir haben …

… und ansprechende Newsletter mit persönlichen Buch-Empfehlungen. Zum anderen profitieren die Redakteure bei ciando von der Effizienz der E-Mail-Marketinglösung: Mit den Profildaten der Empfänger wie Interessen, letzte Einkäufe im Online-Shop oder Kundenstatus aus dem CRM lassen sich die Mailinginhalte dynamisch zusammenführen. „Wir wollen unseren Abonnenten individualisierte und auf ihre persönlichen Interessen zugeschnittene Newsletter anbieten. Die Möglichkeiten, die uns das Profisystem von Inxmail bietet, sind wirklich großartig!“, begründet …

… der Different Solutions unter einem Dach vereint. Auf der Basis einer benutzerzentrierten Philosophie wurde vtiger.de und different-solutions.com insbesondere entwickelt, um Firmenkunden und anderen Geschäftsinteressenten Informationen über die Aktivitäten von "vtiger CRM" und Different Solutions zu liefern. Der neue Internetauftritt www.vtiger.de und www.different-solutions.com bietet, neben einem komplett runderneuertem Design, umfassende Informationen über "vtiger CRM", Professional Services von Different Solutions GmbH, verschiedenste Video …

. „Das spart vor allem Nerven, aber auch Zeit.“ Auch als nachhaltige Investition konnte „nn-Connect for ELO" bei FCN punkten: Als universelle Schnittstelle zu ELO für alle Unternehmensanwendungen bietet es Zukunftssicherheit, indem kaum Wartungsaufwand durch neue Versionen der führenden Anwendungen anfällt. Auch Änderungen in den Datenbank-Tabellen müssen nicht nachgeführt werden. Ebenso entscheidend ist, dass keine Geschäftsprozesslogik modelliert werden muss. Sie verbleibt bei den ERP- oder CRM-Applikationen.

… Gemeinsam mit 52 Vertriebs- und Kooperationspartnern aus Fachhandel, Entwicklung und Vertrieb erlebte das Team um die Geschäftsführer Matthias Neumer und Dirk Winter in Hannover „ein qualifiziertes und gezielt interessiertes Messepublikum“. Die Präsentation der „Lösungen zur kaufmännischen Unternehmensorganisation mit ERP, CRM, eCommerce, PPS, BI und POS“ stand im Fokus auf der rund 600 m2 großen SoftENGINE „Business Area“ in Halle 5/D04. Mit weitere Präsenzen war SoftENGINE auf dem Stand von Distributor "PC-Live" in Halle 6 und bei „Distribution2“ auf …

ERP, CRM, MES und nun noch Cloud Computing – die IT-Welt spricht ihre eigene Sprache. Doch spricht sie auch die Sprache Ihrer Kunden? Das heutige Internetangebote nicht nur gut aussehen, sondern die Sprache der Zielgruppe sprechen, zeigt seit 01. März 2010 das neue Internetportal erp-demo.de - eine virtuelle Fabrik realisiert von der Berliner Agentur die_schnittsteller. Wie lässt sich der Nutzen einer komplexen Steuerungssoftware für Fertigungsunternehmen überzeugend darstellen? Wie lässt sich Software, die man ja nicht anfassen kann, anschaulich …

Neu zur CeBIT: cobra iPhone-App Mit cobra Mobile CRM 2010 haben künftig auch iPhone-User alle Kunden- und Vertriebsinformationen aus der cobra-Datenbank immer mit dabei. Denn was bisher bereits mit dem Blackberry Smartphone und Windows phone möglich war, gilt nun auch für das iPhone: mit der cobra-App haben User alle Informationen aus der zentralen Datenbank mit einem Fingertipp auf ihrem Display. Wer viel unterwegs ist profitiert von der iPhone-App, mit der detaillierte Informationen wie Adressen, Kontakte und Zusatztabellen aus cobra abgebildet …

… TYPO3-Extensionen realisiert wurden. Ein Schwerpunkt bilden dabei die TYPO3-Extensionen zum Online-Spenden, zum Unterzeichnen eines Online-Aufrufs und zum Newsletter abonnieren. Hierfür wurden TYPO3-Extensionen entwickelt und umgesetzt, welche die Daten an eine separate Adressdatenbank (CRM) extern von der TYPO3-Homepage hin übertragen können. Durch die Anbindung der Kampagnen-Module aus TYPO3 heraus an eine externe Adressdatenbank können die aktiven Besucher der Webseite gezielter mit weiteren Kampagnen-Informationen versorgt werden. Neben den …

… Hilfe mobiler Unternehmensanwendungen für Mitarbeiter und Vorgesetzte jederzeit und von jedem Ort möglich, auf alle wichtigen Informationen lesend und schreibend zuzugreifen. Der Außendienst kann sich perfekt auf Termine bei Kunden vorbereiten und sogar unterwegs CRM-Daten korrigieren. Das Management kann auch außerhalb des Büros Genehmigungen und Antragsverfahren wie z.B. Investitionsanträge einsehen und bearbeiten, so dass die Unternehmensabläufe im Fluss bleiben. Die ersten beiden Stationen der Roadshow sind Düsseldorf (30. März) und Frankfurt …

In diesem Jahr feiert die Konstanzer Softwareschmiede cobra ihr 25-jähriges Firmenjubiläum – und erweitert ihre Produktpalette rund um das Kundenbeziehungsmanagement um die erste Lösung mit Effizienz-Modul: cobra CRM PRO. Das ausgeklügelte Sicherheitskonzept und das interne Nachrichtensystem sind weitere interessante Features der PRO-Version. „cobra CRM PRO weist viele anwenderfreundliche Details auf, aber das Herzstück ist das Effizienz-Tool“, erläutert cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz begeistert die Jubiläumssoftware, „vor 25 Jahren war cobra …

Wichtiger Branchenpreis für das innovative Unternehmen und Neu-Vorstellung der IntelliShop 7 eCommerce Suite auf der CeBIT 2010 mit SAP zertifizierter Schnittstellenanbindung an ECC 6.0 und CRM. Die euroSolutions GmbH, der Hersteller der führenden IntelliShop eCommerce Suite, wurde heute mit dem "European Seal of e-Excellence 2010" auf der CeBIT in Hannover ausgezeichnet. Diese begehrte Auszeichnung wird seit 2003 einmal im Jahr weltweit an Unternehmen für außergewöhnliche Erfolge durch besondere Marketingstrategien, Anwendungen, Technologien und …

Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra und die Hamburger HONICO Group geben auf der diesjährigen CeBIT ihre Zusammenarbeit bekannt. Mit dem SAP zertifizierten Integration Man (iMan) aus dem Hause HONICO ist nun die Anbindung von cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO an die ERP-Software von SAP mit geringem Aufwand möglich. Der SAP-Adapter wird speziell auf die Leistungen der cobra-Software angepasst. „Mit der SAP-Schnittstelle kommen wir den Bedürfnissen unserer Kunden nach, denn unser Fokus liegt auf effizientem Einsatz unserer Software für das Kundenbeziehungsmanagement“, …

(Karlsruhe, 03.03.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat einen kostenlosen Leitfaden zur Effizienzsteigerung bei den Lösungen für das Kundenmanagement herausgegeben. Ein wesentlicher Inhalt der Praxishilfe ist ein umfangreicher und produktneutraler Selfcheck, um durch eine Statusanalyse den unternehmensindividuellen Handlungsbedarf für eine Leistungsverbesserung zu ermitteln. Hintergrund des Leitfadens sind die Ergebnisse einer Studie von ec4u, nach der aktuell ein Großteil der Unternehmen mit dem Praxisnutzen ihrer CRM-Lösungen …

… in Deutschland geschlossen. Der Fokus liegt in der Personalsuche für IT-Berufe, die mit den Methoden des Direct Search oder Executive Search für alle Verantwortungsebenen und für alle fachlichen Spezialisierungen besetzt werden. Christian Anders wird sich zudem anhand seiner ausgeprägten Erfahrungen besonders den Themen Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM), Supplier Relationship Management (SRM), Strategic Service Management (SSM) und Infrastuktur besonders widmen. Albert Lackner

… der wichtigsten Trends für die Kommunikation von Unternehmen eingestuft. Doch noch sind konkrete Projekte, die eine reale Nutzenbetrachtung erlauben, selten. Eine der Ausnahmen stellt die unternehmensweite UC-Implementierung bei Aspect dar. Im Rahmen des Thementags „Unified Communications“ in der CRM Arena (Halle 5) berichtet Erwin Sharp, Account Executive bei Aspect, am Freitag, den 05. März um 10:30 Uhr, über die Erfahrungen des Unternehmens. In dem Vortrag "Kosten gesenkt- Prozesse verbessert: Die Einführung von UC bei Aspect" erfahren die CeBIT-Besucher, …

… seinem Online Archiv abzulegen, zusätzliche Inhalte wie Reisegebietsinformationen, Bilder und Videos anzusehen, stehen zudem bereit. ISO Travel Solutions ist spezialisiert auf moderne komponentenbasierte Veranstalter-systeme, Outbound & Incoming, Airlinesysteme, Customer Relationship Management (CRM), Hotel Management Systeme (Hotel PMS) und SAP-Lösungen. kooaba – ein Spin-off der Eidgenössichen Technischen Hochschule Zürich – bietet eine weltweit anerkannte Bilderkennungstechnologie, die ein Foto mit einer zusätzlichen Content-Ebene erzeugt, …

Passend zur CeBit bietet die midcom Gmbh einen Überblick über maßgeschneiderte Unternehmenslösungen im SaaS-Modell. Die Vertriebs- und Servicelösungen bieten die webbasierten Module CRM, ERP, Servicemanangement, mobile Zeiterfassung, Qualitätsmanagement, Instandhaltung, e-shop-System, Online-Kassensystem. Die Software für diese Module mieten zu können, bietet den Unternehmen die Möglichkeit Ihr Risiko und sämtliche Fixkosten für die Softwarearchitektur genau zu definieren (und somit eine langfristige Kostentransparenz zu schaffen). Die Unternehmensprozesse …

„CRM Manager (TÜV)“ Zertifikatslehrgang baut seine Spitzenstellung aus Frankfurt, März 2010. Die Weiterbildung zum „CRM Manager (TÜV)“ der SKILL Software und der GHM-Bildungsspezialisten hat sich mit großem Erfolg etabliert. Zertifizierte „CRM Manager (TÜV)“ sind in Unternehmen sehr gefragt, alle Teilnehmer empfehlen den Kurs uneingeschränkt weiter und selbst Langzeitarbeitslose erhielten aus dem Kurs heraus feste Anstellungen. Das Konzept überzeugt durch die einmalige Verbindung von Theorie und Praxis. Jetzt finden auch die aktuellen Social Web-Anwendungen …

… Roaming-Kosten. Daten zu Aufwand und Leistung (z.B. Servicetechniker) lassen sich unterwegs ebenfalls bequem erfassen und können jederzeit drahtlos mit der SAP Business One Datenbank synchronisiert werden. Die Auswertung von Unternehmenskennzahlen mittels Dashboards runden coresuite mobile als vollständiges, mobiles CRM Tool ab. Autorisierte Anwender können sich auf diesem Weg auch unterwegs immer auf dem aktuellen Stand halten. coresuite mobile bald auch für iPad und Google Android coresuite mobile wird in naher Zukunft auch für iPad und Google Android …

… Weitere Daten holt Pacific aus den üblichen externen Reservierungssystemen wie Amadeus für Flüge oder Micros für Hotels. Auch eigene Reservierungssysteme können angebunden werden, um auch derartige Angebote zu vermarkten. Die Geschäftspartnerdaten können aus ISOs CRM-System Emerald geladen werden. So können zielgerichtete Angebote erzeugt werden, die auf spezielle Kundenmerkmale passen und entsprechend im Zusammenspiel mit Pacific individuell für den Kunden zusammengestellt und kalkuliert werden können. Die Applikation kann auf den gesamten verfügbaren …

… sind Stolz darauf, dass wir unser Leistungsportfolio unseren Kunden und Interessenten auf dieser Plattform präsentieren können.“ Auch in diesem Jahr hat GODYO BS wieder funktionale Weiterentwicklungen im Gepäck. GODYO P/4 plus wird um ein Grundmodul Customer Relationship Management (CRM) erweitert. Die Integration dieses CRM-Moduls in GODYO P/4 plus ermöglicht es Unternehmen, mit dem Einsatz eines Systems jetzt auch ein wirkungsvolles und kostensparendes Kundenmanagement zu erzielen. So z. B. geht das neue CRM-Modul eine Verbindung mit dem Telefon …

… Mittelstandsserver an beliebige VoIP- und PBX-Telefonanlagen anbinden. Die Middleware für die Verbindung von System i und Telefonanlagen ist bereits eine bewährte Lösung, die in zahlreichen Anwendungen zum Einsatz kommt. Der Konvy Unified Communications für System i integriert TK-Funktionen inklusive VoIP in CRM-Systeme, ERP-Lösungen, Warenwirtschaftssysteme, Datenbanken und alle anderen System-i-basierenden Applikationen. Die VoIP-Lösung für die System i ist auch ab morgen auf dem CeBIT-Messestand der MCA (Halle 5, Stand C60, Infopoint 48) zu sehen.

… Anwendungsbeispiele • Möglichkeiten und Funktionalitäten zeitgemäßer Marketing Automation Software-Lösungen Für den Praxisteil: Markttrends, aktuelle Herausforderungen und Einsatzbeispiele konnte Harald Henn, Geschäftsführer der Marketing Resultant GmbH in Mainz gewonnen werden. „ Herr Henn ist ein langjähriger Experte auf dem CRM-Gebiet, der mit seiner Erfahrung den Teilnehmern wertvolle Erkenntnisse vermittelt,“ so Jörg Heydorn, Geschäftsführer der AIC Group. „ Er hat zusammen mit der FH Mainz gerade seine aktuelle Studie „Einsatz und Nutzen von Kampagnenmanagement in …

… Aktualisierung von Kundendaten ist mobil online möglich. Dafür werden die Daten interaktiv durch den Anruf einer Servicenummer abgerufen oder zyklisch bzw. ereignisorientiert an das mobile Endgerät übertragen. Im „Hintergrund“ verantwortlich ist die Infrastrukturlösung X4, die serverseitige Anwendungen wie ERP, PPS, CRM usw. gegenüber den mobilen Anwendungen öffnet. Auf der CeBit in Halle 5 auf Stand G04 präsentiert SoftProject allen Besuchern live, wie mit wenigen Clicks im X4 Prozessdesigner Informationen zu einem mobilen Endgerät geroutet werden können.

… erforderliche individualisierte Abbildung der spezifischen Unternehmensprozesse verzichtet werden. Aus diesem Grund bietet MESONIC seinen Anwendern bereits seit einigen Jahren spezielle Branchenlösungen an, die auf WINLine®, dem integrierten Standardkomplettsystem fur ERP, CRM und PPS, aufsetzen. Basis dieser speziellen Nischenlösungen ist unsere flexible, individualisierbare Standardsoftware, die um diverse branchenspezifische Funktionen ergänzt werden kann. Bereits im Standard bilden die WINLine® Branchenapplikationen ein breites Funktionsspektrum …

… Heute wurde die im Dezember letzten Jahres angekündigte Übernahme der GEDYS IntraWare GmbH durch die bisherigen Geschäftsführer Ralf Geishauser und Joachim Weber abgeschlossen. GEDYS IntraWare (www.gedys-intraware.de) gehört seit Jahren zu den führenden europäischen Anbietern für CRM-Lösungen auf Basis von Lotus Notes und bietet als solcher maßgeschneiderte Lösungen für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement an. Mit einem Jahresumsatz von circa 9 Millionenen Euro ist GEDYS IntraWare hoch profitabel und bedient mittelständische Kunden und Großunternehmen. Die …

… Gesprächsportal und Stimmungsbarometer, das Feedback über Verbraucher und Brands bietet. Der Einsatz von Microblogging kann als Teil einer Marketing-Strategie von jedem Unternehmen zielgerichtet und wirtschaftlich angewandt werden. Als Informationsmittel lässt sich ein Twitter-Channel für Trendanalyse, CRM, virales Marketing und für Traffic auf die eigene Website Verwendung finden. Um dieses Medium effizient und langfristig zu nutzen, muss der eingestellte Content zeitnah und aufschlussreich sein und die entstehende Twitter-Community gepflegt werden. Als …

… Leistungsauswahl über Angebotserstellung, zu Auftrag und Rechnungsstellung, bis zum Mahnwesen werden in [advantage] erledigt. Dies ermöglicht es, unsere Prozesse weiter zu straffen und unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten. Unterstützt wird dies durch das integrierte CRM das z.B. automatisch eine Kontakthistorie generiert - inklusive der aus [advantage] heraus ver-sendeten E-Mails und Briefe. Parallel dazu können entsprechende Wiedervorlagen generiert und Auf-gaben zugeordnet werden. Dies alles erleichtert die Kommunikation mit dem Kunden und …

… dieser Zusammenarbeit als Spezialist für E Commerce, beschreibenden und buchbaren Content, Schnittstellen, Fulfillment und Service Center Leistungen sowie ASP-Lösungen im eigenen Rechenzentrum. Das erste gemeinsame Projekt wurde mit dem Kunden A-Rosa Flusskreuzfahrten realisiert, bei dem das CRM-System Emerald von ITS, mit dem Buchungssystem von zts bidirektional eingebunden wurde. Die weitere Nutzung von Synergieeffekten in weiteren Projekten wie zum Beispiel im Anschluss von MIKKI-Travel durch zts an das ISO Multi-CRS schließt sich konsequent …

… legen großen Wert darauf, unsere Lösungen live auf allen Smartphones dem Anwender vorzuführen, da nur dies die Anwendung überzeugend erklärt." betont Offt. Pretioso ist in der Halle 6 mit den Ständen F48.2 und F48.17 vertreten und zeigt dort das gesamte Spektrum der datomo Mobility Suite: datomo Device Management, datomo Mobile Forms, datomo Mobile Integration, datomo One Number, datomo Mobile Dictate, datomo Mobile Scan, datomo Mobile Print, datomo Mobile CRM, datomo Mobile ERP. Darüber hinaus die dazu gehörige Hardware wie Scanner und Drucker.

… den diesjährigen Messeauftritt ganz in das Zeichen der immer bekannter werdenden datomo Mobility Suite und präsentiert die bekannten und eingeführten Produktlinien datomo Mobile Forms, datomo One Number, datomo Mobile Dictate, datomo Mobile Scan, datomo Mobile Print, datomo Mobile CRM und datomo Mobile ERP. Mit diesen Anwendungen können alle wesentlichen Anforderungen mobiler Mitarbeiter integriert und ganzheitlich abgebildet werden. Sie folgen der datomo Philosophie, jedes Smartphone - vom iPhone bis zum BlackBerry - an jede Datenbank für jeden …

… angeheizten öffentlichen Diskussion um das Thema nachvollziehbar, obwohl das Risiko durch eine entsprechende Opt-in-Strategie einfach auszuräumen ist. Auf der anderen Seite stehen technische Hindernisse, die zumeist im Zusammenhang mit alten, proprietären und monolithischen CRM-Sauriern stehen – viele Verantwortliche scheuen die Investition in die veraltete Technologie oder fürchten, die Anwendungen durch die Aufrüstung mit weiteren Funktionalitäten noch sperriger und bedienungsunfreundlicher zu machen.“ Dies sei jedoch eine riskante Strategie auf …

… Eine Auswahl dieser Unternehmen, Partner und Netzwerke aus dem Umfeld von hannoverimpuls präsentiert sich auch in diesem Jahr auf dem Hannover-Gemeinschaftsstand in Halle 6, Stand F20. Das Spektrum der Aussteller reicht dabei von regionalen IT-Netzwerken, CRM- und ERP-Anwendungen über High-End-IT-Sicherheitslösungen bis hin zu Green-IT-Lösungen, wie sie zum Beispiel das hannoversche Unternehmen Green Power GmbH anbietet. Der Gewinner des Gründungs- und Ansiedlungswettbewerbs „Plug & Work“ von hannoverimpuls ist spezialisiert auf die Energieoptimierung …

Omni kündigt zur CeBIT die serverseitige Integration von SAP CRM in Exchange und GroupWise Systemen an. Endlich befreit von lokalen Plug-ins können die Nutzer der Microsoft und Novell-Clients transparent SAP CRM nutzen. Hannover, Greifenberg/München, 25. Februar 2010 – Omni Technology Solution (www.omni-ts.com), der erste Anbieter einer serverseitigen Integration verschiedener CRM-Systeme, darunter so namhafte wie Salesforce, Microsoft, Sugar oder Oracle, kündigt mit SAP CRM die Unterstützung eines weiteren CRM-Systems an. Die offizielle Beta-Version …

ERP-, CRM- und SaaS-Integratoren sowie Consulting-Partner können nun mit eControl die Nutzerverwaltung vereinfachen und in heterogenen Systemumgebungen mittels einer einzigen web-basierten Nutzerverwaltung den Service verbessern und gleichzeitig Kosten reduzieren. Greifenberg/München, 25. Februar 2010 – Omni Technology Solutions (www.omni-ts.com), führender Anbieter für IT-Integrationslösungen, veröffentlicht zum Auftakt der CeBIT, dass eControl jetzt auch Erweiterungen für offene Standards unterstützt, die eine nahtlose Anbindung von Drittanwendungen …

… Versorgungswirtschaft. "Wir hatten alle drei Tage voll zu tun, selbst am sonst eher besuchsschwachen Donnerstag." Sicher müsse man abwarten, wie viele Gespräche letztlich in Neuabschlüsse münden. Aber bei einigen sei man sehr optimistisch, so Nitschke. Den Bereichsleiter Utilities/CRM freut das Ergebnis umso mehr, als cormeta dieses Jahr erstmals mit einem eigenen Stand auftrat. In den Vorjahren war das Ettlinger Softwarehaus Mitaussteller innerhalb der SAP-Community. "Wir haben diesmal eigene Flagge gezeigt und unser Profil als erfahrener Ansprechpartner …

ERP-System proALPHA ab sofort via MS Outlook und MS Exchange auch von unterwegs nutzbar – mobiles CRM-Tool von itCampus Kein Unternehmen kann es sich leisten, Geschäftsbeziehungen zu Bestandskunden mit einem lückenhaften Datenmanagement aufs Spiel zu setzen. Mit dem „Portable Interaction Assistant for Exchange“ (piaX) stellt das Leipziger Software- und Systemhaus itCampus ab sofort ein mobiles CRM-Modul zur Verfügung, mit dem Nutzer des ERP-Systems proALPHA auch von unterwegs komfortabel auf zentrale Kunden- und Kontaktdaten zugreifen können – via …

Plovdiv, 25. Februar 2010 – Magnum 7, ein führendes Service-Unternehmen im Bereich Kältetechnik mit Sitz in Sofia, hat sich für movento Bulgaria OOD als CRM Systemintegrator entschieden. Im Rahmen des Projekts wird movento Service- und Sales-Szenarien auf Basis von SAP CRM 7.0 implementieren und die Prozessabläufe nahtlos in das bestehende ERP-System (SAP ERP 6.0) integrieren. Wesentliche, die Service-Qualität erhöhende Projektbausteine, sind die mobile Anbindung der Service Techniker, die Bereitstellung von Customer Self-Service-Möglichkeiten …

Neue Telefonie-Integration erhöht Produktivität und ermöglicht leistungsstarke, kostengünstige integrierte CRM- und Unified-Communications-Tools. NEU-BELGRAD, Serbien – 24. Februar 2010 – PSTech, innovativer ICT-Anbieter für komplett integrierte Business-Lösungen und -Services, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen SugarCRM-Cisco Unified Communications Connectors an. Dieser ermöglicht die Integration von SugarCRM, dem weltweit führenden Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) mit Unified Communications-Produkten …