(Karlsruhe, 26.04.2010) CRM on demand-Konzepte stellen für die meisten Unternehmen eine zeitgemäße Alternative zum klassischen Inhouse-Betrieb von Kundenmanagementlösungen dar. Nach einer Erhebung von ec4u expert consulting stehen dabei vor allem die transparenten und klar planbaren Betriebskosten als Entscheidungsmotiv im Vordergrund.
„Das SaaS-Modell ist im Markt angekommen und genießt inzwischen eine breite Zustimmung“, bewertet ec4u-Vorstandsprecher David D. Laux die Ergebnisse der unter fast 300 Mittelstands- und Großunternehmen durchgeführten …
… und Wartungsaufwand.
xelos.net business stellt standardmäßig bereits über 25 Business Module zur Verfügung, welche alle nach Bedarf an die jeweiligen Einsatzzwecke angepasst werden können. Ob ein vollwertiges Customer Relationship Management System (CRM), eine professionelle Dokumentenablage, filigrane Personalmanagement-Tools (Reisekosten, Urlaubsantragsverwaltung, Zeiterfassung) oder zahlreiche Module für das perfekte Zusammenarbeiten in Arbeitsgruppen (Wiki, Kalender, Events, Forum, etc.) - mit xelos.net business wird der Arbeitsalltag deutlich …
… angesiedelt sind. Das Unternehmen ist stolz darauf, dass 95 % aller BigMachines Kunden Ihre Zufriendenheit mit dem Produkt und Dienstleistungen ausdrücken, indem sie Ihre Verträge mit BigMachines erneuern.
Die Produkte von BigMachines können auch in CRM (Customer Relationship Management)-Systeme führender Anbieter einschließlich salesforce.com und Oracle sowie ERP (Enterprise Resource Planning)-Systeme integriert werden. Die Integration in ein CRM- Sysytem schließt unnötige Dateneingabe aus und ermöglicht eine Echtzeit-Sicht auf den Fortschritt …
… Deutschland und Frankreich zusammen. Comarch bringt das bewährte Comarch Loyalty Management System (CLM) in die Partnerschaft ein und Swiss Post Solutions ihr Know-how sowie zahlreiche innovative Zusatzservices rund um ein erfolgreiches Customer Relationship Management (CRM). Swiss Post Solutions bündelt dabei alle Leistungen für den Kunden und bietet zusammen mit Comarch ein komplettes Business Process Outsourcing für das Kundenbindungsmanagement an. Erste gemeinsame Projekte bei großen Unternehmen sind bereits angelaufen.
Unternehmen, die ihr …
… Flexibilität zu ermöglichen, sind neben den hohen Volumen die Herausforderungen in der Branche, denen wir uns als SAP-Partner erfolgreich stellen“, ergänzt Zander.
Auch kleine und mittelständische Versandhändler können nun SAP einsetzen. Die neu entwickelte cm4-Lösung xpressEMMA basiert auf SAP CRM und SAP ERP (Industrielösung Retail). Sie wurde um vorkonfigurierte Best Practices aus der Branche ergänzt und ist als „Software as a Service“ (SaaS) einsatzfähig. Implementierungszeiten und –aufwände für ein neues System können dadurch deutlich verkürzt werden.
80-köpfige Expertenjury wählt die L-mobile CRM App unter die Top 20 innovativsten mobilen Lösungen.
Sulzbach an der Murr, 20.04.2010 - Die Expertenjury des IT-Innovationswettbewerbs 2010 unter Schirmherrschaft des Fraunhofer-Verbund IUK-Technologie hat entschieden. Unter 2000 Bewerbungen zählt die L-mobile CRM Applikation zu den Top 20 der innovativsten IT-Lösungen in der Kategorie Mobile und erhält das Prädikat „besonders zu empfehlen“.
Unter den besten 20 ging es eng zu. Hier entschieden nur Nachkommastellen über die Vergabe der einzelnen Ränge. …
… neuartiges Komplettbüro aus dem Internet mit frei kombinerbaren Arbeitsmodulen an.
Angeboten werden eine Groupware, die auch vollständig mit Outlook genutzt werden kann, eine Intranet-Lösung mit Bereichen zur Zusammenarbeit und Microblogging, Kundenverwaltung (CRM), Projektmanagement, Webkonferenzen, Dateiablage und ein gesetzeskonformes E-Mail-Archiv. Ein ERP-Modul soll demnächst folgen.
Die Lösung wird als Software as a Service angeboten - zur Nutzung wird lediglich einen Internetbrowser benötigt, wodurch Plattformunabhängigkeit gewährleistet …
(Karlsruhe, 20.04.2010) Bei der Einführung neuer Lösungen für das Kundenmanagement spielen inzwischen CRM on demand-Konzepte als Alternative zu herkömmlichen Inhouse-Systemen eine immer größere Bedeutung. Allerdings können die Angebote im Markt je nach Produktphilosophie und Zielgruppenausrichtung erhebliche Unterschiede aufweisen. Die ec4u expert consulting ag hat deshalb zur Unterstützung der Unternehmen für ihre Auswahlentscheidungen eine Matrix der Mindestanforderungen definiert. Neben den individuellen Vereinbarungen zur Datensicherheit sind …
Überzogene Vorbehalte können mittelfristig wichtigem Wettbewerbsvorteil schaden
Walldorf, den 20. April 2010 – Die große Zurückhaltung beim konsequenten Einsatz von CRM-Systemen schadet dem deutschen Mittelstand nachhaltig, so das Walldorfer Software- und Beratungshaus Ecenta. Vor allem im Kundenservice, eine der bisherigen Domänen des Mittelstands, drohen die Unternehmen ihren Vorsprung gegenüber Konzernen und Großunternehmen zu verlieren.
Die jüngsten Ergebnisse der Studie "Managementkompass Vertriebsmanagement" von Steria Mummert Consulting …
… Martin laden ein zum Webinar \"TIBCO Spotfire Analytics: Besser als BI, smarter als Spreadsheets\" am Dienstag, den 4. Mai 2010, 14:30 Uhr.
Dr. Wolfgang Martin, Analyst und ausgewiesener Experte auf den Gebieten BI/ CPM, Business Integration, SOA und CRM, und Dr. Mark Demesmaeker, European Manager Solution Consulting bei TIBCO Spotfire, werden praxisnah erläutern, wie Business-Anwender aus allen Bereichen eines Unternehmens mit Hilfe der visuell-interaktiven prädiktiven Analytics-Anwendungen von TIBCO Spotfire bessere Einblicke in ihre ERP-, CRM-, …
… Quality, gerade auch im SAP-Umfeld, verknüpfen wir die Vorteile eines Produktanbieters mit denen eines erfahrenen Projekthauses und Lösungsanbieters und können über die so entstehenden Synergieeffekte innerhalb unseres Competence Centers den SAP-Anwendern exakt auf ihre ERP- oder CRM-Prozesse zugeschnittene Lösungen an die Hand geben“, bringt Georg Seitz, Leiter Uniserv SAP DQ Competence Center, die Vorteile auf den Punkt. „Untersuchungen renommierter Analysten zeigen, dass das Thema Datenqualität immer mehr im SAP-Markt wahrgenommen und nachgefragt …
… und Fachforum für Vertrieb & Marketing (19.-20. Mai 2010, Congress Centrum Mainz)
Unterföhring, den 19.04.2010 – Auf der diesjährigen Fachveranstaltung für Vertrieb und Marketing salesServices (19.-20. Mai 2010, Congress Centrum Mainz) präsentiert CDC Software im CRM-Center einige Neuheiten rund um die CRM-Plattform Pivotal 6.0. Mit der neuen Version der E-Mail-Marketing-Anwendung Pivotal eMarketing können Sales- und Marketing-Profis hoch effizient Kunden ansprechen und Leads gewinnen. Die Lösung umfasst ausgefeilte Funktionen für Personalisierung, …
Cupertino, Kalifornien, 15. April 2010 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter Open-Source-basierter CRM-Software (Customer Relationship Management), würdigte am heutigen „Partner Day“ der SugarCon, dem jährlichen Treffen der Channel-Partner von SugarCRM aus aller Welt, herausragende Leistungen von Resellern.
Zu den Top-Performern und Ausgezeichneten gehören Levementum, führender Open-Source-Systemintegrator mit Sitz in Chandler (Arizona), e-nableIT, britischer Anbieter von Implementierungs- und Beratungsleistungen für SugarCRM-Produkte, sowie Insightful …
Klare Strukturen und hoher Inhaltedichte sollen Besucher besser informieren und für die Lösung begeistern
Nürnberg, 9. April 2010: Mit dem Launch der vollständig überarbeiteten Website für die Projekt- und Ressourcenmanagement-Lösung proRM möchte das Nürnberger CRM- Beratungshaus proMX nicht nur seine neu gewonnene Position als Independent Software Vendor (ISV)/Software Solutions Kompetenz von Microsoft deutlich kommunizieren, sondern auch den Startschuss als international auftretendes Software-Haus geben. So wird die proMX auf der Convergence 2010 …
Unter dem Codenamen „PAVONE Brain“ hat die PAVONE AG eine neuartige Anwendung entwickelt, welche Erkenntnisse und Methoden der Biostruktur-Analyse in einer Softwarelösung zur Verfügung stellt und auf diese Weise den CRM-Markt revolutioniert.
In einer Zeit gesättigter Märkte werden Produkte und Dienstleistungen zunehmend über Sozialkompetenz verkauft. Das haben Kunden wie beispielsweise die EnBW Energie Baden-Württemberg AG, der BVDA Bundesverband Deutscher Anzeigenblätter und der airport Hamburg bereits für sich erkannt. Sie haben sich in der STRUCTOGRAM®-Methode …
… Fraunhofer-Verbund IUK-Technologie.
Über Unatrix www.unatrix.com
Unatrix wurde speziell für die Prozesse von Engineering-, IT- und Personal-Dienstleistungsunternehmen entwickelt, die tagtäglich ein hohes Volumen an Profilen und Anfragen verwalten.
Unatrix bündelt Recruitment-, Staffing- und CRM-Funktionen, ermöglicht so den Prozess von der Kundenanfrage bis zur Projektbesetzung zu begleiten.
Unatrix ist eine interne Austauschplattform für Profile, Anfragen sowie Kunden. Die Zusammenarbeit aller Benutzer wird durch ein angepasstes Rechtemanagement-System …
ERBE Elektromedizin GmbH setzt auf awisto Branchenlösung Medizintechnik und Microsoft Dynamics CRM 4.0
Die ERBE Elektromedizin GmbH aus Tübingen setzt seit 2008 auf die awisto Branchenlösung für Medizintechnik. In Zusammenarbeit mit der Microsoft Deutschland GmbH ist nun ein Referenzbericht zum Projekt erschienen.
Vor der Einführung des Systems war der Außendienst nur eingeschränkt an die bestehenden Systeme angeschlossen. Systembrüche erforderten die Mehrfacherfassung von Vorgängen, was auch dazu führte, dass Vertrieb und Service nur unzureichend …
Am Donnerstag, den 06. Mai veranstaltet die awisto business solutions GmbH erneut einen Informationsworkshop zur awisto Branchenlösung für IT- und Dienstleistungsunternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM 4.0 in den Räumen von Microsoft Deutschland, Hanns-Klemm-Str. 5, 71034 Böblingen bei Stuttgart.
Der Workshop beginnt um 13:30 Uhr und endet um 16:00 Uhr. Bei einer Live-Demo werden Optimierungsmöglichkeiten für Vertrieb und Absatz vorgestellt. Funktions- und Anwendungsbeispiele zu Forecast und sales performance, Dokumentenerstellung mit der …
… mobil abgerufen werden?
e-velopment, ein Hamburger Softwareunternehmen, hat mit der 360e-Softwarelösung für Versandhandel und e-Commerce den Wunsch nach Mobilität der Anwender erfüllt. Das Unternehmen stellt jetzt die erste e-Commerce Backend-Lösung für das iPad zur Verfügung.
Alle 360e-Module (Marketing, CRM, SCM, Logistik und Data Warehouse) der Komplettlösung lassen sich via Citrix XenApp sehr einfach auf dem iPad darstellen. Besonders die CRM-Komponente und das umfangreiche Reporting werden durch die Darstellung auf dem iPad zu einem kompletten …
Auf der SugarCon feiert das Unternehmen den 5. Jahrestag der Gründung von SugarForge, der Open Source Development Community von SugarCRM.
SAN FRANCISCO, Kalifornien – 13. April 2010 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter von Open-Source-basierter CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute das Beta-Release von Sugar 6 an. Dieses setzt neue Maßstäbe für die Produkte von SugarCRM. Mit Sugar 6 erfolgt die Einführung einer neuen Benutzeroberfläche mit Schwerpunkt auf Schnelligkeit, Einfachheit und Interoperabilität mit anderen Webanwendungen …
… „Unified Communications – Geschäftsprozessintegration ohne Hürden!“ Der Hintergrund: Das Werteversprechen von Unified Communications, nämlich die Effizienz der Nutzer zu steigern, lässt sich nur mittels Geschäftsprozessintegration einlösen. Hierzu zählen insbesondere die Integration von eingesetzten CRM- und ERP-Applikationen. Welche Grundlagen hierfür erforderlich, welche Aspekte bei der Umsetzung zu beachten, und welche Varianten es für die Realisierung gibt, erfahren ESTOS Partner, Reseller und Endkunden im Rahmen eines kostenfreien Online Workshops. …
Riva Live™ bietet den ersten und einzigen cloud-basierten CRM Integrationsservice für Microsoft Exchange, Novell GroupWise und führende CRMs. Riva Live erfordert keinerlei Software-Installationen: keine Plug-Ins auf dem Desktop oder mobilen Endgeräten und keine Installation auf dem Server. Nutzer erhalten direkte CRM-Integration in allen E-mail Clients auch unterwegs auf iPhone, BlackBerry und allen ActiveSync-fähigen mobilen Endgeräten.
Greifenberg/München, 13. April 2010 – Omni Technology Solutions (www.omni-ts.com), der führende Anbieter von …
Walldorf, den 13. April 2010 – Nach der Auktion der Frequenzen für den neuen Mobilfunkstandart LTE (Long Term Evolution) erwartet die Ecenta AG eine wachsenden Nachfrage an mobilen CRM-Lösungen. Mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde ist LTE wesentlich leistungsfähiger als der aktuell schnellste Mobilfunkstandart UMTS, der bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde liefert. Außerdem ist LTE weniger störanfällig als UMTS, denn die Funkzellen verkraften erheblich mehr Verkehr. Nach dem Ausbau der Netze wird LTE im Gegensatz zu UMTS in wesentlich mehr Regionen – vor …
Ratingen, 13. April 2010 — InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM), hat für seine Software InVision Enterprise WFM den CRM Excellence Award 2010 erhalten. Die Auszeichnung, die InVision Software auch im Jahr 2009 entgegennehmen konnte, wurde von „Customer Interaction Solutions“ verliehen, dem führenden US-Fachmagazin für die Bereiche CRM, Callcenter und Teleservices, das seit 1982 von der Technology Marketing Corporation (TMC®) herausgegeben wird.
„Wir freuen uns …
… IT-Dienstleistungen, präsentiert ein umfassendes Programm zur Rekrutierung von Vertriebspartnern in EMEA. Das Franchise Partner Program, das in anderen Regionen der Welt bereits seit April 2006 läuft, startet zunächst in Deutschland. Hier möchte CDC Software für seine CRM-, ERP- und SCM-Anwendungen sowie Fertigungs- und e-Commerce-Lösungen neue Partner mit Kompetenz in vertikalen Märkten gewinnen. Mit dieser Ankündigung unterstreicht CDC Software seine Entschlossenheit, die Ressourcen und die Infrastruktur in Deutschland auszubauen, um die Präsenz und das …
…
ND SatCom, ein führender Komplettanbieter von Satellitenkommunikationsnetzen für den kommerziellen und öffentlichen Sektor, entwickelte XWARP™ ursprünglich für den Eigenbedarf. Wie viele andere Unternehmen stand auch die ND SatCom vor der Herausforderung, seine geschäftskritischen ERP-, CRM- und CAD-Programme für 400 Mitarbeiter an 15 Standorten in elf Ländern mit beschränktem IT-Personal und Budget sowie teilweise veralteter Hardware zu modernisieren.
ND SatCom führte gehostete virtuelle Desktops für die zentrale Steuerung und Bereitstellung …
… einfach an die umgebende Software-Landschaft angebunden werden. Als Collaboration-Lösung gehört Lotus Notes zu den zentralen Arbeitsplatzapplikation, mit der Nutzer ihre täglichen Aufgaben organisieren.
Deshalb ist ihre Verbindung mit Unternehmensanwendungen für ERP, CRM, Finanzbuchhaltung oder Supply-Chain für die Realisierung durchgängiger Workflows unerlässlich. iBOLT für Lotus Notes ist eigens konzipiert, um diese Integrationen ohne aufwändige Schnittstellenprogrammierung und komplexe Projekte zu realisieren. Zahlreiche Standardadapter nicht …
… Unternehmen informiert, wenn die Fahrer das Ende ihrer Fahrzeit erreichen, so dass die Verkehrsvorschriften stets eingehalten werden.
Größere Synergie im Unternehmen:
Ein besseres Zusammenspiel mit den anderen Diensten des Unternehmens (geschäftliche und administrative) und den entsprechenden Tools (CRM und ERP) verbessert die internen Prozesse.
Über TouchStar Technologies
Touchstar entwickelt bereits seit mehr als 20 Jahren Lösungen für den Öl- und Gasmarkt und genießt auf diesem Gebiet einen hervorragenden Ruf. TouchStar hat sich auf den Entwurf …
… wechselnden Standorten einsetzbar. Durch die direkte Kommunikation des Produktes mit einem Postbank Bezahlterminal können EC- und Kreditkartenzahlungen durchgeführt werden. Auch ist ein Bondruck oder Rechnungsdruck DIN A4 jederzeit möglich.
Die POS Kassensoftware ist online integriert in das midcom CRM-Modul sowie in die Warenwirtschaft – dem midcom ERP-Modul. Sie bietet am Point of Sale den Zugriff auf die Kundendaten, ermöglicht den direkten Verkauf und die Anlage von neuen Service-Aufträgen.
Die Kassensoftware umfasst eine Vielzahl von Funktionen …
… gewonnen.
Mit ihren erfolgreich laufenden Anwendungen „EU-DLR“ und „Wirtschaftsförderung“ für die Bundesstadt Bonn hat synalis die „kommunale Kompetenz“ eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Mit dieser Referenz empfahl sich das Bonner Systemhaus, das seine Spezialgebiete im Bereich integratives CRM (Customer Relationship), ERP und Dokumentenmanagement hat, der Firma Axcentro. Gemeinsam sind die Partner bereits auf der KOMCOM NRW in Essen aufgetreten und bearbeiten nun die daraus resultierenden Anfragen. Neben den gemeinsamen Vertriebsaktivitäten wird synalis …
… die ABAS Software AG in Halle 17, Stand B56 gemeinsam mit ihren Vertriebspartnern Neuigkeiten rund um die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness). Im Fokus stehen Neuerungen der abas-Business-Software in den Bereichen abas-Infosysteme, CRM, DMS, Versand- und Absatzplanung sowie umfangreiche, neue eBusiness-Anwendungen.
Internationale abas-Software-Partner stellen aus
Neben abas-Software-Partnern aus Deutschland sind auch internationale Vertriebspartner aus Italien, dem diesjährigen Partnerland der Hannover Messe, und den Niederlanden in …
… 2010 – Die Social Media Kommunikation von Unternehmen und Marken findet heute – trotz der massiv gestiegenen Bedeutung – immer noch weitgehend isoliert und mit dem Fokus auf der reinen Distribution von Informationen statt. ELAINE FIVE, die neue E-CRM Softwaresuite des Bonner Technologieanbieters artegic, überwindet das Stadium der Insellösungen und setzt Social Network Marketing in einen neuen Kontext: die Kundenbeziehung. Der innovative technische und konzeptionelle Ansatz fokussiert dabei die Personen und nicht den Kanal. Ziel sind die frühzeitige …
Darmstadt/Mannheim, 07.04.2010 – Wie kann ich die Benutzerakzeptanz meiner SAP CRM Lösung erhöhen? Was sind die Highlights des neuen Releases SAP CRM 7.0 und von welchen Neuerungen kann ich auch auf prozessualer Ebene profitieren? Auf diese Fragen gibt die avarexx AG mit ihrem neuen Beratungsprodukt „Upgrade Assessment SAP CRM 7.0“ Auskunft. Das Unternehmen möchte SAP CRM Anwendern mit älteren Releases eine fundierte Entscheidungshilfe für den Upgrade auf CRM 7.0 mit auf den Weg geben und sie langfristig begleiten. Heiko Mahr, Vorstand der avarexx: …
… mit Magento.
mediawave aus München zeigt auf Basis von Best-Practice Erfahrungen Trends und Möglichkeiten im Online-Business auf. Schwerpunktthemen sind Online Shops mit Magento, Produktkonfiguratoren und Social Media für Unternehmen neben Lead Management, e-Mail Marketing und CRM. Markus Neumann, Geschäftsführer der mediawave internet solutions GmbH, stellt die aktuellen Features der Magento Community und Enterprise Edition mit Praxisbeispielen vor.
Vom Trend zur Praxis - diesem Anspruch folgen auch die Referenten aus Anwenderfirmen, die Fragen …
München, 7. März 2010 - die in München ansässige datogra GmbH stellt datograWeb vor. Eine Web-basierte Office und Customer Relationship Management Anwendungsplattform, die vollständig im Internet-Browser bedient und verwaltet wird.
Mit datograWeb stellt der Software- und Datenbankentwickler datogra GmbH eine neu entwickelte Browser-basierte Office und Customer Relationship Managementplattform vor. Vieles, was bei bestehenden Systemen dieser Art bislang für eine schlechte Performance in Sachen Verarbeitungsgeschwindigkeit, Funktionsumfang, Fl…
… Datenbestände ermöglicht. Die „schlanke“ Lösung, dank geringer Systemvoraussetzungen, einem einfachen Betriebskonzept und Roll-out, macht es den Anwendern leicht, sie zu integrieren. Leistungsfähige Standardkonnektoren, wie beispielsweise Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM oder SharePoint sichern eine schnelle Implementierung der Lösung. Eine weitere Konzeptionssäule besteht in der Transparenz der Synchronisationsvorgänge. Sie sind nachvollziehbar und übersichtlich. Und offene Schnittstellen ermöglichen die konsequente Verwendung von …
… Axel Schweigert in das Team von Mario Pufahl, Director Business Development, Alliances & Marketing, setzt ec4u ein weiteres Zeichen zur Vertiefung der Partnerschaft mit Oracle als Platinum Partner.
Axel Schweigert verfügt über mehr als 15 Jahre CRM-Erfahrung. Bevor er zur ec4u wechselte, verantwortete er als Manager die Neukundeakquisition und unterstützte die CRM-Beratung in einem deutschen IT-Beratungsunternehmen. Davor war Axel Schweigert mehrere Jahre in verschiedenen Positionen tätig und zeichnete für unterschiedliche Vertriebs- und Marketingaktivitäten …
… Programmlogik, Funktionen und Oberfläche der mehrfach ausgezeichneten ERP-Software FEPA optimal auf die branchenspezifischen Anforderungen von IGEFA WEINBRENNER ausgerichtet.
FEPA begeistert den neuen PLANAT-Kunden auch durch weitere integrierte Komponenten, wie z. Bsp. das FEPA-CRM (Kundenmanagement), die Betriebsdatenerfassung, den CAD-Integrator, das umfassende Finanzwesen sowie dem BI-Designer für aktuelles Reporting.
Neben IGEFA WEINBRENNER freut sich auch die PLANAT GmbH über den Gewinn des BestPractice-IT Sonderpreises. Denn nicht zuletzt …
… erhöhen – sei es im Vertrieb, im Controlling oder in der Produktion – gerade für Automotive OEMs wesentliche Erfolgsfaktoren, um im globalen Wettbewerb nachhaltig Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und umzusetzen.“
„Des Weiteren liegt auch in geeigneten CRM-Lösungen aber auch im Bereich Händlermanagement noch ein enormes Potenzial, um zusätzliche Umsatzpotenziale zu erschließen – nicht nur im Neugeschäft der Automobilhersteller, sondern auch im Ersatzteilgeschäft“, fügt Stefanie Naujoks hinzu.
Auch Product Lifecycle Management (PLM)-Lösungen …
… sowie zur Übergabe an spezielle juristische Lösungen. Darüber hinaus ist das System mit zahlreichen Fremdprodukten kompatibel. Es lässt sich vollständig mit anderen juristischen Lösungen sowie mit gängigen Repositorys wie Microsoft SharePoint, Datenbanken, sowie ECM-, CRM- und ERP-Systemen integrieren. Die Plattform basiert auf einem XML-Datenspeicher und bietet autorisierten Prüfern den Informationszugriff über Standardbrowser. So werden Fälle schneller analysiert und Dokumente rascher geprüft. Zusätzlich unterstützt sie die automatisierte, interne …
… Informationen aktuell zur Verfügung zu haben.
Und so war es keine Überraschung, dass das Interesse an der Business Intelligence-Lösung pio BI-Suite sehr groß war.
pio BI-Suite ist ein Komponentensystem mit verschiedenen Modulen, wie z.B. CRM, Liquiditätsplanung oder Lieferanten-Akte.
Hier nur ein paar der Vorteile von pio BI-Suite
- kurze Implementierungszeit
- unabhängig von Vorsystemen
- Implementierung in jede IT-Infrastruktur durch variable Clientstruktur
- Berechtigungsmanagement erlaubt Steuerung der Selbständigkeit der MA
- anhand intuitiver …
Die SAP-Software Partner Ecenta und Sky Technologies vereinbaren Partnerschaft um steigende Nachfrage an mobilen CRM-Lösungen ohne den Einsatz aufwendiger Middleware zu bedienen
Walldorf, den 31. März 2010 – Das auf die SAP Business Suite spezialisierte Software- und Beratungshaus Ecenta und die Experten für mobile SAP-Lösungen von Sky Technologies aus den USA und Australien werden ab sofort noch enger zusammenarbeiten. Im Zuge einer neuen Partnerschaft wird Ecenta die mobile CRM-Lösung von Sky Technologies vertreiben und auch die Implementierung …
100 Funktionen mehr und 100 Klicks smarter – Premiere der neuen E-CRM Suite auf der Internet World
Bonn/München, 31. März 2010 – Der Bonner Technologieanbieter artegic AG (artegic.de) stellt auf der Internet World in München die neue Version der E-CRM Softwaresuite ELAINE vor. ELAINE FIVE wartet mit einem neuen Interface sowie zahlreichen neuen – in Zusammenarbeit mit den Kunden entwickelten – Features auf. Neben einer weiter vereinfachten Bedienung, die sich durch ein neues Eingabekonzept mit weniger Klicks auszeichnet, lag der Fokus bei der Entwicklung …
… Maß an Flexibilität erfordern. Insbesondere der Bereich der Kundenbeziehungen ist von dieser Thematik stark betroffen, denn hier zeigen sich die Auswirkungen neuer Gesetzesvorgaben als erstes.
Pharmakon hat sich durch seine langjährigen Erfahrungen im CRM-Bereich und der Fokussierung auf die Pharmabranche zum CRM-Experten dieser sensiblen Branche etabliert. Ausgerichtet auf die genannten Anforderungen bietet Pharmakon hochwertige Serviceleistungen, die sich insbesondere durch flexible Lösungsansätze auszeichnen, deren Fokus auf den kundeninternen …
… in SAP-Masken und den damit verbundenen hohen Aufwand. Stattdessen nutzen Anwender die vertraute Excel-Benutzeroberfläche für die Datenpflege. Damit wird ihre Produktivität gesteigert, was zu einer deutlichen Zeit- und Kostenersparnis in allen SAP-Modulen, wie FICO, MM, HR, CRM, SD und PP, führt. Gleichzeitig werden alle SAP-Sicherheits- und Governance-Standards vollständig eingehalten. In Deutschland nutzen unter anderem bereits die Bayer AG, Gothaer Systems GmbH und Merck KGaA die Produkte von Winshuttle.
Klaus Garms, Geschäftsführer der Winshuttle …
Am Freitag, den 30. April 2010 in der Zeit von 13.30 bis 14.30 Uhr präsentiert Ingolf Blocher, Geschäftsführer der awisto business solutions GmbH, ausgewählte Funktionen von Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 in einem Online-Webcast.
Während der einstündigen Präsentation zeigt Ingolf Blocher kurz, prägnant und nachvollziehbar die Prozesse zur Vertriebsprojektsteuerung mit Dynamics™ CRM und wie man treffsichere Forecasts erstellt. Er gibt Einblick in die Möglichkeiten des Systems, die Sales Performance des Anwenders zu steigern und mehr Transparenz in hinterlegte …
Wiesbaden, 30. März 2010 - Neben den bewährten ELO ECM-Lösungen hat die Aviconet mit den cobra CRM-Systemen auch Kunden-Management-Lösungen im Portfolio, mit denen sich die vertrieblichen Abläufe im Unternehmen optimieren lassen.
In die neue cobra CRM PRO-Version ist die Effizienz-Methodik des bekannten Buchautors und Experten für Effizienz in Vertrieb, Führung und Marketing, Walter Zimmermann, eingeflossen.
Ziel der Effizienz-Methodik ist „mehr Erfolg bei gleichem Aufwand“. Durch die Steuerung der Aktivitäten des Vertriebsteams sollen zum richtigen …
… sich die ADITO Software GmbH, Geisenhausen, weiterhin auf einem sicheren Entwicklungspfad. Die Auftragslage blieb stabil, Umsatz und Mitarbeiterzahl konnten weiter gesteigert werden. Gleichzeitig positionierte sich der Spezialist für Customer Relationship Management (CRM)- und Business-Lösungen erfolgreich auf Messen und Veranstaltungen: Neue Features sowie komfortablere Anbindungen an Fremdsysteme und weitere Optimierungen machen ADITO online nun noch schneller und benutzerfreundlicher.
„Die Kreditklemme betrifft uns nicht, da unsere Firmenphilosophie …
… die gemeistert werden muss, um den Kundenservice gewinnbringend auszubauen. Zwar verfügen bereits viele Unternehmen über moderne IT- und Kommunikationssysteme, jedoch werden diese zu häufig voneinander isoliert betrachtet und betrieben. „Die Verbindung von Datenanwendungen wie dem CRM mit Kommunikationskanälen wie dem Telefon ist ein wichtiger Schritt hin zum leistungsfähigen – und somit gewinnbringenden – Kundenservice“, so Schellenberg. „Fast 90 Prozent der befragen Manager sehen erheblichen Verbesserungsbedarf bei den Services, die ihr Unternehmen …
