(openPR) Ein Geniestreich aus Teufen mit internationalen Folgen: Die swoffice AG lanciert mit twentyone die weltweit erste auf JAVA FX basierende CRM-Software (swoffice.ch/twentyone).
Die swoffice AG in Teufen AR bringt unter dem Namen twentyone ein völlig anderes CRM-Produkt auf den Markt. Durch den Einsatz der neuen JAVA FX Technologie gelingt der Appenzeller Softwareschmiede die perfekte Verschmelzung von Web- und Client-Applikationen. Schlagwörter wie „cloud computing“, „mobile office“ und „software as a service“ sind damit Realität.
„In vielen Softwareprodukten steht die Vielfalt der Möglichkeiten im Zentrum, was häufig zu überladenen Masken und komplizierten Prozessen führt.“ so Timo Reichen, Entwicklungsleiter bei der swoffice AG: „Unsere Zielsetzung war eine andere: Wir haben mit twentyone eine CRM-Software entwickelt, die funktional auf das Wesentliche reduziert ist und die tägliche Arbeit durch ein komplett neuartiges Design und eine einfache Handhabung revolutioniert.“
twentyone: Software für das 21ste Jahrhundert
Der Nutzen neuer Technologie ist nicht immer offensichtlich. In diesem Fall ist das anders: twentyone erfüllt nicht nur die Anforderungen an eine hohe Funktionalität, sondern ist auch aus ergonomischer Sicht ein Quantensprung. Die neuartige, umfassende Suchfunktion arbeitet mit einem einzigen Eingabefeld. Eine neue Überblendtechnik gibt dem Anwender das Gefühl, gleichzeitig mehrere Bildschirme im Blickfeld zu haben. Das Ablegen und Suchen von Dokumenten ist so einfach wie nie zuvor und Telefonie und E-Mail sind bereits integriert. Ob twentyone webbasiert oder in einem Netzwerk als Client-Applikation betrieben wird und auf welcher Plattform die Software eingesetzt wird, entscheidet nicht mehr der Hersteller, sondern der Kunde.
Einfache Prozesse und umfassende Office-Integration
„Wenn Sie für die Ausführung der einfachsten Funktionen bereits ein Handbuch oder eine Schulung benötigen, wird sich eine CRM-Software im Unternehmen kaum durchsetzen.“ so Adrian Bischof, Geschäftsführer der swoffice AG: „Bei der Entwicklung von twentyone haben wir deshalb höchsten Wert auf selbsterklärende Arbeitsabläufe und ein intuitives Design gelegt.“ Ähnliche Überlegungen gelten auch für die Einführung: Das CRM System kann innerhalb eines Arbeitstages aufgesetzt und in Betrieb genommen werden.
Internationales Wachstum und Partnerschaft mit Sun/Oracle
Die swoffice AG hat sich in den letzten fünf Jahren auf den deutschsprachigen Raum konzentriert. Als weltweit erste CRM-Lösung auf der Basis von JAVA FX hat twentyone in seiner mehrsprachigen Ausführung rasch die Aufmerksamkeit multinational tätiger Unternehmen auf sich gezogen. Oracle beispielsweise empfiehlt die innovative Software auf Ihrer Partnerwebseite (www.javafx.com/partners).
