Fachkräftemangel in KMU: Mit gezielter PR Mitarbeiter gewinnen und binden

Der Fachkräftemangel stellt eine signifikante Herausforderung für die Wirtschaft dar. Aktuellen Erhebungen des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) zufolge, können 43 Prozent der Unternehmen offene Stellen aufgrund fehlender qualifizierter Arbeitskräfte nicht besetzen. Diese Situation betrifft insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und erfordert gezielte Strategien, auch im Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (PR). Was Unternehmen tun können, erfahren Sie in diesem Ratgeber.

Fachkräftemangel in KMU: Statistische Daten und Implikationen

Der Mangel an qualifiziertem Personal ist kein neues Phänomen, jedoch haben seine Intensität und Ausdehnung in den letzten Jahren zugenommen. Der DIHK-Report Fachkräfte 2024/2025 indiziert, dass die Engpässe zwar einen leichten Rückgang verzeichnen, jedoch weiterhin auf einem hohen Niveau persistieren, was die Entwicklung und den Fortschritt in zahlreichen zukunftsrelevanten Sektoren beeinträchtigt. Besonders betroffen sind wissensintensive Dienstleister (64 %) und Hersteller von Spitzentechnologien (58 %), darunter Programmierer (85 %) und IT-Dienstleister (84 %).

Das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) bestätigt in einer Studie vom Juni 2025 die Ernsthaftigkeit der Situation: Über 80 Prozent der deutschen Betriebe antizipieren in den kommenden Jahren Personalprobleme. Dies betrifft vorrangig KMU sowie Branchen wie das Gesundheitswesen und das verarbeitende Gewerbe. Die Konsequenzen sind vielschichtig und umfassen eine erhöhte Belastung der bestehenden Belegschaft (60 %), steigende Arbeitskosten (59 %) und die Notwendigkeit, Aufträge abzulehnen (40 %).

Ursachen und Konsequenzen für KMU

Die Ursachen des Fachkräftemangels sind komplex. Demografischer Wandel, die zunehmende Akademisierung der Gesellschaft und die sich rasch ändernden Qualifikationsanforderungen stellen wesentliche Faktoren dar. Für KMU kommt erschwerend hinzu, dass sie im Vergleich zu Großkonzernen oft über limitierte Ressourcen verfügen, um im Wettbewerb um Talente zu bestehen. Dies manifestiert sich in:

• Eingeschränkter Sichtbarkeit: KMU weisen häufig Defizite bei der externen Kommunikation ihrer Attraktivität als Arbeitgeber auf.
• Begrenzte Budgets: Umfangreiche Rekrutierungskampagnen oder überdurchschnittliche Gehälter sind oft nicht realisierbar.
• Ungenügende Strukturen: Professionelles Employer Branding oder eine umfassende Personalentwicklung sind in kleineren Betrieben seltener etabliert.

Die daraus resultierenden Konsequenzen sind gravierend: Die Innovationskraft leidet, das Wachstum wird gehemmt, und die Wettbewerbsfähigkeit ist gefährdet. Langfristig kann dies sogar die Existenz von Unternehmen bedrohen.

Strategien zur Mitarbeitergewinnung: Akquisition von Talenten

Zur effektiven Bekämpfung des Fachkräftemangels müssen KMU proaktive Strategien zur Mitarbeitergewinnung implementieren. Ein wichtiger Bestandteil hierbei ist eine zielgerichtete PR.

Employer Branding durch PR: Aktive Bekämpfung des Fachkräftemangels KMU

PR ist nicht mehr ausschließlich für Großkonzerne von Relevanz. Insbesondere KMU können erheblich profitieren, wenn sie aktiv und zielgerichtet mit der Öffentlichkeit kommunizieren. Im Kontext des Fachkräftemangels zielt dies darauf ab, das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren, was als Employer Branding bezeichnet wird. Dieses befähigt KMU, sich im Arbeitsmarkt positiv zu differenzieren, die Sichtbarkeit und Reichweite zu erhöhen und somit langfristig zur Mitarbeiterbindung beizutragen.

PR-Maßnahmen zur Stärkung des Employer Brandings:

Eine Key-Strategie ist die Kommunikation von authentischen Narrativen. Davon spricht man, wenn glaubwürdige, ehrliche Geschichten und Berichte, die das Unternehmen, seine Werte, die Arbeitskultur sowie besondere Erlebnisse und Entwicklungen aus dem echten Arbeitsalltag widerspiegeln. So werden Mitarbeiter zu Multiplikatoren, wenn sie ihre Erfahrungen in und aus dem Unternehmen teilen und Einblicke in den Arbeitsalltag gewähren. Das generiert Vertrauen in der Öffentlichkeit.

Ergänzt mit der Betonung auf lokale Verbundenheit des Engagements in regionalen Projekten oder der Rolle als Ausbildungsbetrieb werden die Chancen erhöht, lokale Bewerber anzusprechen. Betriebe, die sich durch Fachbeiträge und Vorträge als Nischenexperte positionieren, ziehen Fachkräfte an, die neue und spannende Herausforderungen suchen.

Verbunden mit der Darstellung von Alleinstellungsmerkmalen (Arbeitszeitmodelle, Weiterbildung, Betriebsklima, …) erhöht dies die Transparenz und schafft das Bild eines Arbeitgebers, bei dem man gerne arbeiten möchte.

 

 

Digitale Präsenz und Social Media als Instrument

Neben traditionellen PR-Maßnahmen gewinnt die digitale Präsenz zunehmend an Bedeutung. Social Media Recruiting bietet KMU diverse Vorteile. Social Media-Kampagnen bieten im Vergleich zu klassischen Rekrutierungskanälen oft eine höhere Kosteneffizienz und ermöglichen es Unternehmen, sowohl eine breite Öffentlichkeit als auch gezielte Nischenzielgruppen direkt anzusprechen.

Durch authentisches Employer Branding, etwa in Form von Einblicken in den Arbeitsalltag, Videos oder Mitarbeiter-Testimonials, entsteht ein lebendiges und glaubwürdiges Bild der Unternehmenskultur. Zudem erlaubt Social Media einen unmittelbaren Austausch mit potenziellen Bewerbern, was den Rekrutierungsprozess spürbar beschleunigen kann.

Empfehlungen für den erfolgreichen Einsatz von Social Media im Recruiting

Neben konsistenten Inhalten, die auf der Planung regelmäßiger Postings mittels eines Redaktionskalenders basieren, ist vielfältiger Content in unterschiedlichen Formaten (Videos, Infografiken, Bilder, Umfragen, …) ein wesentliches Kriterium. Mittels Beteiligung an Diskussionen in relevanten Gruppen und der zeitnahen Beantwortung von Anfragen, wird Interesse demonstriert.  

Strategien zur Mitarbeiterbindung: Retention von Talenten

Die Gewinnung von Mitarbeitern stellt den ersten Schritt dar; deren langfristige Bindung an das Unternehmen ist jedoch gleichermaßen entscheidend, um dem Fachkräftemangel in KMU nachhaltig entgegenzuwirken. Hierbei spielen sowohl materielle als auch immaterielle Faktoren eine Rolle. Innovative Unternehmen profitieren besonders davon, attraktive Arbeitsbedingungen zu schaffen, die über ein konkurrenzfähiges Gehalt hinausgehen.

Ebenso tragen Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit oder die Möglichkeit zum Homeoffice, ergänzt durch modern ausgestattete Arbeitsplätze, entscheidend dazu bei, Talente nicht nur zu gewinnen, sondern langfristig zu binden.

Das Angebot von Entwicklungsmöglichkeiten, etwa durch gezielte Weiterbildungsprogramme, regelmäßige Schulungen, Mentoring oder die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben, bieten Mitarbeitenden Perspektiven und fördern ein zukunftsorientiertes Mindset.  Im Zusammenhang mit einer positiven Unternehmenskultur, geprägt von offener Kommunikation, Wertschätzung und einem unterstützenden Betriebsklima, wirkt sich das gesamthaft und unmittelbar auf die Motivation und Identifikation mit dem Unternehmen aus.

Darüber hinaus wirkt eine ausgewogene Work-Life-Balance, unterstützt durch entsprechende Angebote, ebenso auf die Mitarbeiterzufriedenheit ein wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das Wohlbefinden fördert und Fehlzeiten reduziert.

Zudem stärkt die aktive Einbindung von Mitarbeitern in Entscheidungsprozesse das Zugehörigkeitsgefühl ihrer Teams und schafft so die Grundlage für nachhaltigen Erfolg und Innovationskraft.

Pressemitteilungen zur Mitarbeitergewinnung und -bindung

Pressemitteilungen stellen ein effektives Instrument zur Steigerung der Sichtbarkeit und Attraktivität als Arbeitgeber im Kontext des Fachkräftemangels in KMU dar.

Vorteile für die Mitarbeitergewinnung

Pressemitteilungen sind wertvolle Instrumente für Unternehmer, die im Wettbewerb um Talente sichtbar und attraktiv bleiben möchten. Keine andere Maßnahme vereint Reichweite, Glaubwürdigkeit und gezielte Ansprache in dieser Form und das bei vergleichsweise geringem Kostenaufwand. Wer sein Unternehmen als innovativ, mitarbeiterorientiert und gesellschaftlich engagiert präsentiert, sendet ein kraftvolles Signal an potenzielle Bewerber. Studien zeigen: Unternehmen, die regelmäßig über ihre Erfolge und Neuerungen berichten, erhalten mehr qualifizierte Bewerbungen und stärken nachhaltig ihr Arbeitgeberimage.

Vorteile für die Mitarbeiterbindung

Eine positive öffentliche Wahrnehmung des Unternehmens stärkt nicht nur die externe Arbeitgebermarke, sondern fördert zugleich den Stolz und die Identifikation der Belegschaft mit dem eigenen Unternehmen. Wenn die Leistungen und Erfolge von Mitarbeitenden in den Medien anerkennend hervorgehoben werden, entsteht ein Gefühl aufrichtiger Wertschätzung, das maßgeblich zur Motivation und Loyalität beiträgt. Darüber hinaus sorgt die transparente Kommunikation über aktuelle Entwicklungen und unternehmerische Erfolge dafür, dass sich Mitarbeitende informiert, eingebunden und als Teil einer dynamischen Organisation erleben.

Insgesamt schafft diese Form der aktiven Öffentlichkeitsarbeit ein Arbeitsumfeld, in dem sich bestehende Talente bestärkt fühlen und potenzielle Bewerber das Unternehmen als attraktiven, modernen Arbeitgeber wahrnehmen. Nicht zuletzt reduziert ein konsistent positives Medienbild die Fluktuation und investiert damit direkt in die langfristige Stabilität und Innovationskraft Ihres Unternehmens.

Zusammenfassung und Übersicht mit Beispielen

Der Fachkräftemangel stellt KMU vor Herausforderungen, bietet jedoch auch Chancen zur Positionierung als attraktiver Arbeitgeber. Gezielte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere Employer Branding und Social Media Recruiting, erhöht die Sichtbarkeit und zieht Talente an. Eine nachhaltige Mitarbeiterbindung durch attraktive Bedingungen, Entwicklung und eine positive Kultur ist entscheidend.

Diese Tabelle bietet eine strukturierte Übersicht mit Beispielen und Tipps, mit der KMU gezielt PR-Maßnahmen zur Mitarbeitergewinnung und -bindung umsetzen können: