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Pressemitteilungen zu Kundenbindung

Auf die Bedeutung von Kundenbindung wird in vielen Bereichen im größten Maße verwiesen. Ebenso wichtig ist jedoch die Botschaft, wie man diese Zielgruppe erreicht. Hier kommt der effektiven Pressemitteilung und Pressearbeit eine entscheidende Rolle zu.

Pressemitteilungen als Informationsquelle zur Kundenbindung

Pressemitteilungen sind ein wesentliches Instrument, um die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu verstärken. Sie dienen als Informationsquelle, um neueste Updates, Produkteinführungen oder andere Unternehmensnachrichten zu vermitteln.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Ein effektive Pressemitteilung zeichnet sich durch einige Merkmale aus:

  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und relevant für die Zielgruppe sein.
  • Inhaltliche Qualität: Die Meldung muss faktenbasiert, korrekt und leicht verständlich sein.
  • Visuelle Elemente: Bilder, Grafiken oder Videos können die Meldung bereichern und ansprechender gestalten.

Rolle der Pressearbeit bei der Kundenbindung

Im Sinne der Kundenbindung spielt Pressearbeit eine herausragende Rolle. Durch kontinuierliche Kommunikation und das Bereitstellen relevanter Informationen können Unternehmen Beziehungen zu Kunden pflegen und intensivieren.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Auch in der Pressearbeit gibt es einige Best Practices:

  • Regelmäßige Veröffentlichung: Eine stetige Präsenz in den Medien hält das Interesse der Zielgruppe aufrecht.
  • Relevanter Inhalt: Die Pressemitteilungen müssen einen Mehrwert für den Leser bieten.
  • Professionelle Aufmachung: Eine profesionelle Gestaltung unterstreicht die Seriösität des Unternehmens.

Ein Beispiel für die erfolgreiche Umsetzung von Pressearbeit wäre eine neue Produkteröffnung. In einer Pressemitteilung wird diese Neuigkeit kommuniziert, zusammen mit allen relevanten Details und eventuell einer Einladung zu einer Einführungsveranstaltung.

Um die Erstellung solcher wirkungsvoller Pressemitteilungen zu erleichtern, gibt es Tools wie den openPR Pressemitteilungsgenerator. Dieses KI-unterstützte Tool hilft dabei, den Inhalt strukturiert und verständlich zu gestalten.

Aufbau einer Pressemitteilung zur Kundenbindung

Im Rahmen der Kundenbindung könnte eine Pressemitteilung folgenden Aufbau haben:

  1. Headline: Einprägsamer Titel, der die Aufmerksamkeit auf die Nachricht lenkt.
  2. Einleitung: Kurze Zusammenfassung des Inhalts, die das Interesse des Lesers weckt.
  3. Hauptteil: Ausführliche Beschreibung der Nachricht mit allen relevanten Details.
  4. Abschluss: Kontaktinformationen und relevante Links für weitere Informationen.

Die Ideen für Pressemitteilungen können von der Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen über die Bekanntgabe von Partnerschaften bis hin zu Unternehmensnachrichten reichen, die Kunden dazu bringen, sich mit der Marke verbunden zu fühlen.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung

Die Veröffentlichung und Verbreitung der Pressemitteilung sollte über verschiedene Kanäle erfolgen um eine größtmögliche Reichweite zu erreichen. Hierzu zählen Presseportale und Presseverteiler, die eine breite Verteilung der Nachrichten in verschiedenen Medienformaten ermöglichen.

Bild: Nachhalhaltige Kommunikation und Markenführung - die interessantesten PraxisbeispieleBild: Nachhalhaltige Kommunikation und Markenführung - die interessantesten Praxisbeispiele
plexus Verlag GmbH

Nachhalhaltige Kommunikation und Markenführung - die interessantesten Praxisbeispiele

… anfangs möglichst viel Geld mit vollen Händen ausgibt (und die dann in weniger rosigen Zeiten als Erstes gekappt werden); dagegen erzielt gut durchdachtes Engagement über die Zeit nicht selten einen Return, etwa in Form höherer Kundenbindung, nachweislich verbesserter Reputation oder geringeren Risikokosten. Damit legitimiert sich gesellschaftliches Engagement selbst gegenüber einem kritischen Controlling. Die Herausgeber haben das Buch „WerteWirtschaft“ genannt, weil es zeigt, dass verantwortliches Engagement und Nachhaltigkeit heute weniger denn je …
03.12.2008
Bild: DGMK launcht neues Kundenbindungsprogramm von NH Hoteles DeutschlandBild: DGMK launcht neues Kundenbindungsprogramm von NH Hoteles Deutschland
DGMK - Deutsche Gesellschaft für multimediale Kundenbindungssysteme

DGMK launcht neues Kundenbindungsprogramm von NH Hoteles Deutschland

… Welt zum Beispiel Apple iPods oder Karten zu Sportveranstaltungen gewinnen. Weiterhin gibt es zum Start Rabatte in verschiedenen Online-Shops, wie beispielsweise bei s.Oliver oder dress-for-less. Umgesetzt hat das Partner-Vorteilsprogramm zusammen mit NH Hoteles die Deutsche Gesellschaft für multimediale Kundenbindungssysteme (DGMK) aus Berlin. Mit den neuen Vorteilen für Inhaber der NH World Card, seit 2004 die erste „Smart Card“ in der Hotellerie, stärkt NH Hoteles die Beziehung zu seinen bestehenden Gästen von heute und potentiellen Kunden von …
26.11.2008
Qualitätssiegel „AIKA“ für Dr. Haffa & Partner
Dr. Haffa & Partner Public Relations GmbH

Qualitätssiegel „AIKA“ für Dr. Haffa & Partner

… Horst Höfflin, Mitinhaber und Geschäftsführer von Dr. Haffa & Partner: „AIKA verlangt von seinen Mitgliedern genau das, wofür Dr. Haffa & Partner seit über 20 Jahren steht: Starke Kundenorientierung, hohe Servicequalität, exzellente Dienstleistungen und langfristige Kundenbindung. Mit dem AIKA-Qualitätssiegel erhalten unsere Kunden die zusätzliche Sicherheit, ein hohes Maß an Prozess- und Ergebnisqualität zu erhalten." AIKA wurde am 6. November 2008 gegründet. Zentrale Aufgabe des Verbands ist es, als Sprachrohr für inhabergeführte Agenturen …
26.11.2008
Neue bbw-Titze-Studie Gartenmöbel  Innovationen sorgen für mehr Umsatz
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

Neue bbw-Titze-Studie Gartenmöbel Innovationen sorgen für mehr Umsatz

… interessiert beobachten. Insbesondere die Entwicklung hin zu hochwertigen Produkten dürfte den Sortimentsanteil von Gartenmöbeln beim Fachhandel ansteigen lassen. Die bbw-Titze-Studie belegt die qualitativen Aussagen zu Produktgestaltungen, Distribution, den Zielgruppen, Verkaufsaspekten und zu den Möglichkeiten der Kundenbindung mit empirisch belegten Daten. Die Studie kann ab sofort bei bbw Marketing in Neuss bestellt werden. Die Studie kostet 1200,- €. Weitere Informationen unter www.bbwmarketing.de, Liebigstraße 23, 41464 Neuss, Fax 02131/2989721,
24.11.2008
E-Mail Marketing für Seminaranbieter - Fünf Schritte zum Erfolg
marmato GmbH

E-Mail Marketing für Seminaranbieter - Fünf Schritte zum Erfolg

… rechtliche Sanktionen. Am besten wird der Abmeldelink direkt mit der Newsletterdatenbank verknüpft, um Fehler aus manuellem Datenhandling sicher auszuschließen. 3. Das richtige Seminarangebot für den richtigen Empfänger Auch inhaltlich gilt es, Fehler zu vermeiden und die Kundenbindung zu festigen. Individuelle Einleitung und namentliche Ansprache suggerieren eine persönliche Nähe zum Kunden, die auch inhaltlich aufrecht erhalten werden muss: Hat beispielsweise ein Empfänger in den letzten drei Newslettern stets die Weiterbildungsangebote rund um …
17.11.2008
Mit Werbemitteln Erfolgsgeschichten schreiben
Crimex GmbH

Mit Werbemitteln Erfolgsgeschichten schreiben

… und Geschäftspartnern. Werbeartikel in Form von Streuartikeln werden gerne als Strategie in der Neukundengewinnung eingesetzt. Doch vor allem für die Pflege von Kundenbeziehungen bei Bestandskunden sind Werbemittel eine sehr wichtige Marketingstrategie. Denn gerade die effiziente Kundenbindung ist wichtig für ein erfolgreiches Unternehmen. Kunden, die einem Unternehmen treu sind, kaufen dort öfter und orientieren sich weniger auf konkurrierende Anbieter. Das ist unterm Strich gesehen für jedes Unternehmen effizienter und wichtiger als kostspielige …
13.11.2008
Bild: Finnwaa und eKomi bündeln Kompetenzen in Sachen Kundengewinnung und -bindungBild: Finnwaa und eKomi bündeln Kompetenzen in Sachen Kundengewinnung und -bindung
Finnwaa GmbH

Finnwaa und eKomi bündeln Kompetenzen in Sachen Kundengewinnung und -bindung

… eKomi Ltd., Betreiber des gleichnamigen Kundenmeinungstools, geschlossen. Die Partnerschaft ermöglicht den Unternehmen künftig, Betreiber von Internetportalen und Online-Shops sowohl in Sachen Neukundengewinnung und Reichweitenstärkung als auch bei der Kundenbindung Erfolg versprechend zu unterstützen. "Maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung gelten längst als Erfolgsrezept für Neukundengewinnung. Mit individuell konzipierten Google AdWords Kampagnen sowie deren ständigen Optimierung erhöhen …
10.11.2008
Bild: Zeit und Geld sparen - Weihnachtspost von AhaOho verschicken lassenBild: Zeit und Geld sparen - Weihnachtspost von AhaOho verschicken lassen
Caris GmbH

Zeit und Geld sparen - Weihnachtspost von AhaOho verschicken lassen

… Ziele Gerade im hektischen Alltagsgeschäft werden die strategischen Möglichkeiten der Weihnachtspost oft unterschätzt. Studien zeigen, dass sich Kunden zu Anlässen wie Weihnachten über echte Grußkarten freuen und den Aufwand durchaus wertschätzen. Dies ist zur Kundenbindung und zum Markenaufbau sehr wichtig. Die Möglichkeiten der individuellen Ansprache und der Einbindung einer eigenen Unterschrift verstärken diesen Effekt. Kleine Geschenke können ein Weihnachtsmailing sinnvoll ergänzen: „Neben Glückwünschen sind gerade individuelle Gutscheine ein …
06.11.2008
Bild: Online-Adventskalender 2008 von Portunity - 24 Weihnachts-Türchen für's eigene Web-PortalBild: Online-Adventskalender 2008 von Portunity - 24 Weihnachts-Türchen für's eigene Web-Portal
Portunity GmbH

Online-Adventskalender 2008 von Portunity - 24 Weihnachts-Türchen für's eigene Web-Portal

… Flash-Weihnachtskalender lässt sich perfekt an die eigenen Ansprüche anpassen und so für Marketing-Aktionen aller Art nutzen. Die eigene Homepage im Internet, sie gewinnt für immer mehr Firmen, Unternehmen, Behörden und Vereine eine zunehmende Bedeutung auch im Marketing und in der Kundenbindung. Gerade in der Weihnachtszeit ist es mit wenig Aufwand möglich, den Besucherstrom noch zu intensivieren oder die Besucher länger auf den eigenen Seiten zu halten. Dafür muss nur wenig Geld für einen weihnachtlichen Web-Schmuck ausgegeben werden. Portunity bietet als …
24.10.2008
Bild: Weihnachtsmarketing - Checkliste | Tipps und AnregungenBild: Weihnachtsmarketing - Checkliste | Tipps und Anregungen
ROYAL DESIGN - Die Werbeagentur in Köln

Weihnachtsmarketing - Checkliste | Tipps und Anregungen

… viele Marketingaktionen gewinnberingend umsetzen. Wichtig ist hierbei eine frühzeitige Planung, da die Weihnachtseinkäufe i.d.R. schon Anfang November beginnen. Schließlich soll die Vorweihnachtszeit umfassend genutzt werden um die Werbemaßnahmen möglichst effektiv einzusetzen und die Kundenbindung zu steigern, aufzufrischen sowie zu erhalten. Zudem haben die Kunden ausreichend Zeit ein Produkt zu erwerben oder eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. 8 Checklisten für erfolgreiches Weihnachtsmarketing: [Emotionale Optik] - Die Geschäftsräume und …
22.10.2008
Marketing - mal anders
Ipecc GmbH

Marketing - mal anders

Mannheim, 21.Oktober 2008 - Um die Kauflust der Menschen besonders auch in der Vorweihnachtszeit zu wecken, setzt die IPECC GmbH perFILM Ihre Produkte emotional in Szene - mit der Wirkung der Kundenbindung von Bestandskunden wie der Gewinnung von Neukunden. Die bewegten und bewegenden Bilder aus dem Hause IPECC sollen dazu dienen, Unternehmen und deren Produkte in Szene zu setzen - mit Hilfe eines emotionalen, filmischen Marketingtools - dem IPECC-Movie. "Gerade in der Vorweihnachtszeit liegt die Chance für Unternehmen mit besonderer Kundenbindung …
21.10.2008
STARTERPLUS – Individueller Erstkontakt zu Firmengründern mit nachhaltiger Kundenbindung
Werner Maier Wertsteigerungs GmbH

STARTERPLUS – Individueller Erstkontakt zu Firmengründern mit nachhaltiger Kundenbindung

Pforzheim, 14.10.2008 - Gemeinsam mit ihren Partnern Mischel & Söhne Communication GmbH und C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co hat die Werner Maier Wertsteigerungs-GmbH STARTERPLUS, ein neues Direktmarketinginstrument entwickelt, das Unternehmen eine besonders schnelle und direkte Ansprache von Firmengründern ermöglicht. Das Konzept: ein Gutscheinheft mit Preisermäßigungen auf Produkte und Dienst¬leistungen. Zusätzlich erhalten die Startups wertvolle Tipps sowie Informationen für den erfolgreichen Unternehmensaufbau. Zwei Vorteile machen …
20.10.2008
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Werbegeschenke im Herbst für eine starke Kundenbindung
Crimex GmbH

Werbegeschenke im Herbst für eine starke Kundenbindung

Werbegeschenke im Herbst gehen nicht in der vorweihnachtlichen Geschenkflut unter. Mit farbenfrohen, anregenden und nützlichen Kundengeschenken in der Herbstzeit wird Kundenbindung optimal gestärkt – denn Unternehmen, die hochwertige und individuelle Werbegeschenke zum richtigen Zeitpunkt verschenken, bleiben länger bei Geschäftspartnern positiv in Erinnerung. Die Weihnachtszeit naht. Schon lange füllen in den Supermärkten Weihnachtsmänner, Lebkuchen und Spekulatius die Regale. Und auch Unternehmen fangen jetzt an, sich über die passenden Werbegeschenke …
20.10.2008
Bild: empathie-forum zu Gast bei der Traditionsdruckerei ScheinerBild: empathie-forum zu Gast bei der Traditionsdruckerei Scheiner
empathie-agentur-mainfranken

empathie-forum zu Gast bei der Traditionsdruckerei Scheiner

… Haugerpfarrgasse 9 geladen und mit der Themenauswahl offensichtlich ins Schwarze getroffen. Nach der Begrüßung durch Heike Dornberger-Diller, geschäftsführende Gesellschafterin der empathie-agentur-mainfranken, eröffnet Daniel Scheiner den Abend mit dem Vortrag „Andere Wege der Kundenbindung – Kundenbindungsmanagement eines Traditionsunternehmens“. Gebannte Aufmerksamkeit herrscht bei den Zuschauer, das Fazit seiner Ausführungen: Mitarbeiter, die Kunden gegenüber motiviert wie engagiert agieren sowie der außergewöhnliche persönliche Einsatz der Inhaber dieses …
19.10.2008
Bild: One-to-One-Marketing oder geht Tante Emma online?Bild: One-to-One-Marketing oder geht Tante Emma online?
postina.net Perdelwitz.Nati Newsletter Services

One-to-One-Marketing oder geht Tante Emma online?

… doch so gerne.“ 3. Durch Dialog und Feedback wird das Marketing-Wissen generiert und beständig verfeinert: „Ihr Sohn kommt nächstes Wochenende und er bringt die neue Freundin mit, ach, eine Vegetarierin.“ 4. Ziel ist nicht in erster Linie die Neukundengewinnung, sondern die Kundenbindung und der immer umfangreichere Verkauf: „Das ist natürlich eine Herausforderung Frau Müller, wissen Sie was, ich habe hier ein ganz tolles Rezeptbuch ‘Vegetarisch kochen’. Probieren Sie doch einmal den Gemüseauflauf mit Parmesan. Ich bin gespannt, wie der ankommt. …
16.10.2008
Bild: Werbung mit WiperGuard am beliebtesten Verkehrsmittel der WeltBild: Werbung mit WiperGuard am beliebtesten Verkehrsmittel der Welt
WiperGuard

Werbung mit WiperGuard am beliebtesten Verkehrsmittel der Welt

… WiperGuard schützt Scheibenwischer und Wischerblätter bei einfachster Anwendung vor Schnee und Eis im Winter sowie Schmutz und Dreck im Sommer. Er ist für Anwender ein nützlicher Geselle und bietet sich für Werbetreibende als idealer Werbeträger zur Kundenbindung und Neukundengewinnung an. Unter dem Motto „Fallen Sie auf und überraschen Sie Ihre Zielgruppe!“ erobert der neue Werbeträger WiperGuard die Werbebranche. Er wird in Deutschland hergestellt und unterliegt hohen Qualitätsansprüchen zur effektiven Werterhaltung und Funktionstüchtigkeit der …
14.10.2008
Bild: artgroup - geht den Textilreinigern an die Wäsche & kreiert die Herbstkampagne der Landesinnung OÖBild: artgroup - geht den Textilreinigern an die Wäsche & kreiert die Herbstkampagne der Landesinnung OÖ
matchmaker

artgroup - geht den Textilreinigern an die Wäsche & kreiert die Herbstkampagne der Landesinnung OÖ

… der Textilreiniger, Wäscher und Färber in der Wirtschaftskammer Oberösterreich inszeniert die artgroup die aktuelle Imagekampagne. Entwickelt wurde ein Slogan: „Nur mein Textilreiniger darf mir an die Wäsche.“, der als Teaser fungiert. In der Subline wird an die Kundenbindung appelliert: „Vertrauen Sie ihrem Textilreiniger.“ In der „heissen“ Phase wird die Initiative der Innung mit Plakaten, Flyern und einer Gutschein-Aktion gestützt. Im Frühjahr 2009 erfolgt Phase zwei mit Schaltungen in regionalen Medien. „Wir arbeiten hier verkaufsfördernd für …
13.10.2008
Bild: Weihnachtsmarketing Kauflust statt KauffrustBild: Weihnachtsmarketing Kauflust statt Kauffrust
blickfang-design

Weihnachtsmarketing Kauflust statt Kauffrust

… als Entscheidungshilfen zum Weihnachtseinkauf beliebt und lassen sich gut ins Weihnachts-marketing einfügen. Durch die Werbung mit Gutscheinen und deren Verkauf wird dem Kunden ein Mehrwert geboten, der den entsprechenden Vorteil bei der Kaufentscheidung bieten kann.Kundenbindung durch Service. Sicherheit ist gerade bei den Weihnachtseinkäufen kurz vor Weihnachten ein wichtiges Kriterium.Der ausschlaggebende Impuls kommt durch entsprechende Hinweise in der Werbung. Zum Beispiel muß der rechtzeitige Versand bis zum Weihnachtsfest gewährleistet sein. …
07.10.2008
Web 2.0 sucht den Mittelstand
GEYER M&K und Ramadeus GmbH

Web 2.0 sucht den Mittelstand

… Mittelstand - IT und Innovationen für Unternehmer, 2008", der IBM Deutschland und des Wirtschaftsmagazins impulse fest. Dabei ist in den meisten Chefetagen mittelständischer Unternehmen mittlerweile bekannt, welche Potenziale das Web 2.0 für die Kundengewinnung, Kundenbindung und Vertriebsoptimierung bietet. Auch auf der Internet-Leitmesse OMD (Online Marketing Düsseldorf) im September suchten die zahlreichen Besucher vergeblich nach Lösungen für den Mittelstand und B2B-Unternehmen. Am Markt gibt es nur wenige Agenturen, die interdisziplinär Markting/Vertrieb, …
29.09.2008
Wie kommt eine Bank in den Kopf der Kunden?
Lutz Wolf Consulting GmbH

Wie kommt eine Bank in den Kopf der Kunden?

… Frankfurter Sparkasse. Und so bin ich auch zu diesen Banken gegangen, als ich ein Konto brauchte. Es gab für mich keine Alternativen, weil die anderen Banken eben nicht den richtigen Zugang zu mir gefunden haben. Am schlimmsten war die Deutsche Bank. Die hat damals überhaupt nichts gegeben. Leider haben viele Banken den Welt-Spar-Tag aus den Augen verloren und verzichten auf dieses wichtige Instrument der Kundengewinnung und Kundenbindung. Denken Sie mal über Ihre Zielgruppe nach. Wie können Sie heute schon mit den Kunden von morgen in Kontakt treten?
29.09.2008
bbw-Studie - Das Szenario für Mitnahmemöbel ist positiv
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

bbw-Studie - Das Szenario für Mitnahmemöbel ist positiv

… dort nicht zu finden sind. Spitzenreiter in dieser Hitliste ist das Unternehmen Arte M, das von insgesamt 46% der Händler benannt wurde. An zweiter Stelle folgt Rauch mit 38% der Nennungen und an dritter CS Schmal mit 26%. Weitere Informationen unter www.bbwmarketing.de. Die Studie Mitnahmemöbel Trends 2008 mit Inhalten zum Markt, zum Verbraucher, zum Sortiment, zu den Zielgruppen und zur Kundenbindung kann ab sofort bei bbw-Marketing Liebigstraße 23, 41464 Neuss, Fax 02131/2989721 bestellt werden. Die Studie kostet 1200,- € plus Mehrwertsteuer.
29.09.2008
Bild: Hochwertige Werbegeschenke etablieren sich als erfolgreiche Strategie zur KundenbindungBild: Hochwertige Werbegeschenke etablieren sich als erfolgreiche Strategie zur Kundenbindung
Cocos-Promotions GmbH

Hochwertige Werbegeschenke etablieren sich als erfolgreiche Strategie zur Kundenbindung

… USB-Manschettenknöpfen auf sich aufmerksam, die sich vor allem durch ihre zeitgemäße und zielgruppengerecht arrangierte Funktionalität und Eleganz auszeichnen. Der im baden-württembergischen Flein ansässige Spezialist untermauerte damit einen Trend: Denn Unternehmen, die auf eine starke Kundenbindung Wert legen, nutzen inzwischen verstärkt exklusive Werbegeschenke als elegante Form der Wertschätzung von Geschäftspartnern. Dabei ist der Markt für Werbegeschenke breit gefächert. Einfache Artikel wie Kugelschreiber und Kalender sind ebenso vertreten wie …
25.09.2008
Bild: Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, das Kernthema beim 2. empathie-forum am 15.10.Bild: Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, das Kernthema beim 2. empathie-forum am 15.10.
empathie-agentur-mainfranken

Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, das Kernthema beim 2. empathie-forum am 15.10.

Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sind entscheidende Erfolgsfaktoren im Markt. Zufriedene Kunden bleiben einem Unternehmen treu, kaufen dort auch noch andere Produkte oder Dienstleistungen und empfehlen das Unternehmen in ihrem Bekanntenkreis weiter. Um eine lang anhaltende Kundenbindung zu erreichen ist Qualität Voraussetzung, reicht aber für eine feste und dauerhafte Kundenbeziehung allein nicht aus. Am Beispiel der Traditionsdruckerei Franz Scheiner GmbH, berichtet der Betriebsleiter Daniel Scheiner anlässlich des 2. empathie-forum am Mittwoch, …
22.09.2008
Kundenbindung 2.0 überzeugt nicht
Tribal DDB

Kundenbindung 2.0 überzeugt nicht

… dem Titel „Closed User Groups – Best Practices zur digitalen Beziehungspflege“ wurden die „VIP-Bereiche“ – Bereiche, für die man sich explizit registrieren muss – auf über 400 Markenwebseiten analysiert. Diese geschlossenen Bereiche dienen insbesondere der Kundenbindung. Hier werden zusätzliche Informationen über die registrierten Kunden erfragt, beispielsweise um diesen noch besseren Service oder weitere Produkte anbieten zu können. „Eine strategische Zielsetzung, die aktive Vermarktung des Angebotes und attraktive Besuchsanreize“ sind laut Studie …
18.09.2008
Bild: Coaching für Unternehmer - Corporate Citizenship - mit gesellschaftlichem Engagement zu mehr ErfolgBild: Coaching für Unternehmer - Corporate Citizenship - mit gesellschaftlichem Engagement zu mehr Erfolg
Der Coach für Unternehmer

Coaching für Unternehmer - Corporate Citizenship - mit gesellschaftlichem Engagement zu mehr Erfolg

… Maßnahmen bereits einsetzen, berichten von positiven Effekten, die sich letztendlich in den Unternehmensergebnissen niederschlagen: - Verbesserung der Bekanntheit von Unternehmen und Marke - Stärkung des Unternehmens- und Markenimages - Produktdifferenzierung - Steigerung der Kundenbindung und des Vertrauens - Erschließen neuer Kundengruppen über das soziale Engagement - Steigerung der Mitarbeiterloyalität und -motivation über zusätzliche Inhalte - Steigerung der Attraktivität und Anziehungskraft als Arbeitgeber - Bessere Unternehmenskultur, höhere …
16.09.2008
Bild: KALASCHNIKOW Energy Drink– der Red Bang rüttelt Deutschland wachBild: KALASCHNIKOW Energy Drink– der Red Bang rüttelt Deutschland wach
Spirits and more

KALASCHNIKOW Energy Drink– der Red Bang rüttelt Deutschland wach

… dem Claim The Red Bang wird die Einführung von KALASCHNIKOW von umfassenden Marketingmaßnahmen, wie der attraktiven „Russisch Roulette“ Promotion, Clubtouren in deutschen Szeneclubs oder innovativen Medienkooperationen flankiert. Mit den Maßnahmen werden eine nachhaltige Kundenbindung im Bereich der Gastronomie und eine Steigerung des Bekanntheitsgrades der Marke in der relevanten Zielgruppe angestrebt. Attraktive VkF-Materialien und ein erstklassiger Internetauftritt runden den „Angriff“ auf die deutsche Gastronomie ab. Nach der Eroberung von Ländern …
03.09.2008
Wandel prägt den Markt für Designmöbel
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

Wandel prägt den Markt für Designmöbel

… zukünftig auch der Vertriebsweg E-Commerce zu beachten, denn Designprodukte eignen sich hierfür besonders aufgrund des hohen Bekanntheitsgrades. Aber die Gewinner der Zukunft werden die Studios, planende Fachhändler und Inneneinrichter sein. Weitere Informationen unter www.bbwmarketing.de. Die Studie Designmöbel Trends 2008 mit Inhalten zum Markt, zum Verbraucher, zum Sortiment, zu den Zielgruppen und zur Kundenbindung kann ab sofort bei bbw-Marketing Liebigstraße 23, 41464 Neuss, Fax 02131/2989721 bestellt werden. Die Studie kostet 1200,- € plus MwSt.
29.08.2008
Der neue Internet-Auftritt von „Rat & Tat 24“ ist online.
Rat & Tat 24 - Erfolg durch Optimierung

Der neue Internet-Auftritt von „Rat & Tat 24“ ist online.

„Rat & Tat 24“ bietet Komplett-Lösungen rund ums E-Business: marketingorientierte Internetauftritte, Strategien zur Kundenbindung, -findung und -neugewinnung, refinanzierende Marketing- und Geschäftskonzepte zur Existenzgründung, alles rund um Online-Shops oder Suchmaschinenoptimierung. Ganz neu im Programm ist ein refinanzierendes Marketingkonzept, das einen messbaren ROI hat, der deutlich höher liegt als bei herkömmlichen Werbemethoden. Diplom-Kauffrau Marieluise Henne bietet die Möglichkeit, sich kostenlos und unverbindlich beraten zu lassen. …
27.08.2008
Bild: Umfrage der Roadtrack AG zu Trends im Event-BereichBild: Umfrage der Roadtrack AG zu Trends im Event-Bereich
Roadtrack AG

Umfrage der Roadtrack AG zu Trends im Event-Bereich

… Trend-Location auszeichnet. Auch in Zeiten von Telefon- und Videokonferenzen, E-Mails und dem Inter- und Intranet, den heutzutage gängigen Kommunikationskanälen im Geschäftsbereich, ist der persönliche Kontakt zu Mitarbeitern und Kunden unerlässlich. Daher dienen Events für Unternehmen in erster Linie der Kundenbindung und -aktivierung – dies gaben 73 % der Befragten an – und der Mitarbeiterbindung/ Incentivierung (50 %). Zudem nutzen mehr als die Hälfte der Umfrageteilnehmer (54 %) Events, um ihren Kunden neue Produkte vis-a-vis vorzustellen. Dabei zeichnen …
21.08.2008
Bild: ChapeauKado neu auf dem deutschen Markt B2B-Geschenkedienstleistung professionell gestaltetBild: ChapeauKado neu auf dem deutschen Markt B2B-Geschenkedienstleistung professionell gestaltet
ChapeauKado Deutschland GmbH

ChapeauKado neu auf dem deutschen Markt B2B-Geschenkedienstleistung professionell gestaltet

Köln, 05.08.2008 – Mit dem Leistungsversprechen „für jeden das passende Geschenk“ tritt der B2B-Geschenkedienstleister ChapeauKado jetzt auch in Deutschland an. Das Angebot richtet sich vor allem an mittelständische und große Unternehmen, für die Mitarbeitermotivation, Ideenmanagement und Kundenbindung ein wichtiger Erfolgsfaktor ist. „Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – das ist nach wie vor so. Doch wer hat heute noch die Zeit, das passende Geschenk auszuwählen? Und genau da setzen wir an“, erklärt Junion Hanenberg, Geschäftsführer der …
18.08.2008
Bild: Marken auf Reisen – Hamburger Agentur Resunica entwickelt Below The Line- KommunikationsinstrumentBild: Marken auf Reisen – Hamburger Agentur Resunica entwickelt Below The Line- Kommunikationsinstrument
RESunica

Marken auf Reisen – Hamburger Agentur Resunica entwickelt Below The Line- Kommunikationsinstrument

… Magdalena Wassink, Inhaberin von Resunica. „So erregen die Reisen nicht nur die Aufmerksamkeit und das Interesse der Kunden, und rufen deren Emotionen hervor. Sie dienen darüber hinaus nachhaltigen Marketing-Zielen: der kontinuierlichen Markenkommunikation und der langfristigen Kundenbindung.“ Resunicas Reisekonzeptionen basieren auf sorgfältiger Analyse der Charakteristika der Zielgruppe und des einzigartigen Markenprofils. Die Essenz aus den Zielgruppen- und Marken-Analysen wird dann bei der Konzeption der Reise auf Reiseziel, Reiseart und alle …
14.08.2008
Bild: Gutscheine im Marketing-TrendBild: Gutscheine im Marketing-Trend
Vision Druckmedien

Gutscheine im Marketing-Trend

Insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten werden Gutscheine und Bonusprogramme vermehrt von deutschen Firmen eingesetzt, berichtet heute Diplom Designer Reiner Bausch von Vision Druckmedien aus Stolberg/Aachen. Gutscheine sind effektive Marketing-Instrumente wenn es um Kundenneugewinnung, Kundenbindung sowie Kundenaktivierung geht. Das aktuelle Trendbarometer einer Media-Studie belegt, dass mittlerweile über 50 Prozent der Unternehmen Gutscheine und Bonusprogramme einsetzten (1). Zusätzlich planen etwa 12 Prozent diese Lösung für die nahe Zukunft. …
12.08.2008
Bild: 100% Umsatzsteigerung – eine Verkaufsstrategie setzt neue MaßstäbeBild: 100% Umsatzsteigerung – eine Verkaufsstrategie setzt neue Maßstäbe
skill-builder Kommunikationstraining

100% Umsatzsteigerung – eine Verkaufsstrategie setzt neue Maßstäbe

… zum Beispiel ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, um einen bestimmten Effekt zu erzielen, wollen andere etwas vermeiden oder Problemen vorbeugen. Diesen unterschiedlichen Motivationsmustern sprachlich Rechnung zu tragen, bedeutet für den Verkäufer höhere Umsätze und eine größere Kundenbindung. Bleibt zu wünschen, dass immer mehr Firmen erkennen, wie wichtig die richtige Schulung ihrer Mitarbeiter ist. Denn wer kennt ihn nicht, den übereifrigen Verkäufer, der, weil er in der letzten Produktschulung darauf gedrillt wurde, jedes noch so unbedeutende …
11.08.2008
Die Agentur triebwerk schickt ihre Kunden mit Strandstühlen in den Sommer
Agentur triebwerk

Die Agentur triebwerk schickt ihre Kunden mit Strandstühlen in den Sommer

… Meinung, dass man seinen Kunden nicht nur zu Weihnachten eine Kleinigkeit schenken kann. Wir lieben unsere Kunden und das sollen sie auch im Sommer spüren“, sagt Christian Wurm, Geschäftsführer der Agentur triebwerk. Gleichzeitig ist die Aktion ein Akt der ungezwungenen Kundenbindung: „Wir drängen niemanden zu nichts. Wir leben für gute Beziehungen zu unseren Kunden und das sollen die Stühle ausdrücken“ (Christian Wurm). Die Reaktion der Kunden, die sich ihre Strandstühle per E-Mail bestellen konnten, war einhellig begeistert. Jetzt fehlen nur noch …
06.08.2008
Bild: Wikis, Social Bookmarks & Co - Banken zu zögerlich beim Einsatz von Web-2.0-InstrumentenBild: Wikis, Social Bookmarks & Co - Banken zu zögerlich beim Einsatz von Web-2.0-Instrumenten
microfin Unternehmensberatung GmbH

Wikis, Social Bookmarks & Co - Banken zu zögerlich beim Einsatz von Web-2.0-Instrumenten

microfin Unternehmensberatung: „Finanzdienstleister verschenken Chancen für Wissensaustausch, Vernetzung und Kundenbindung“ Frankfurt/Main, 28. Juli 2008 - Banken verschenken Chancen für die interne und externe Kommunikation, weil sie kaum Web-2.0-Instrumente einsetzen: „Viele Finanzdienstleister fürchten einen Kontrollverlust, wenn sie Methoden des Web 2.0 einführen. Dabei können sie mit ‚User-generated Content’ internes Wissen besser verfügbar machen, die Vernetzung innerhalb des Unternehmens fördern, kollaboratives Arbeiten ermöglichen und auch …
28.07.2008
Bild: WEISS&KOHNEN entwickelt WERBENOVELABild: WEISS&KOHNEN entwickelt WERBENOVELA
WEISS&KOHNEN, Gesellschaft für Dialogmarketing mbH

WEISS&KOHNEN entwickelt WERBENOVELA

„Werbenovela. Wir schreiben das Drehbuch für Ihr Publikum.“ WEISS&KOHNEN verkauft mit neuem Produkt „Werbenovela“ seine Strategiekompetenz. Das Thema Kundenbindung rückt in der heutigen Kommunikation im Dialogbereich immer mehr in den Vordergrund. Unternehmen wollen Ihre Zielgruppe nicht mit einem One-Shot-Mailing ansprechen und wieder fallen lassen, sondern gezielte strategische Ansätze entwickelt haben, die eine langfristige Kommunikation mit dem Kunden aufbauen. Hierzu entwickelt WEISS&KOHNEN mit seinem Kompetenzfeld „Strategie“ und …
23.07.2008
Unternehmen stehen auf Community-Marketing
DSaF

Unternehmen stehen auf Community-Marketing

Community Marketing Studie belegt branchenübergreifendes Interesse und Potenziale 57,8 % der befragten Unternehmen sehen die Relevanz von Communities als Werbeplattform als zumindest „eher hoch“ an. Der Einsatz findet vorwiegend in den Bereichen Kundenbindung, Kundengewinnung, Öffentlichkeitsarbeit und Kundenservice statt. Besonders relevant sind dabei Wikis, Online-Netzwerke und Foren. Blogs und Videoportale sind weniger relevant. „Ich war von den Ergebnissen der Studie überrascht und habe nicht damit gerechnet, dass für so viele Unternehmen das …
21.07.2008
Bild: Versicherte nutzen Wahltarife noch sehr seltenBild: Versicherte nutzen Wahltarife noch sehr selten
M+M Management + Marketing (Fritz Lechelt)

Versicherte nutzen Wahltarife noch sehr selten

… Leistungsumfang und Angebot der Krankenkasse, zur fachlichen Beratung bzw. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, zur Information und Kommunikation, zu den Service- und Beratungsleistungen, zum Image/ Ansehen sowie zur generellen Bewertung (Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Loyalität, Sympathie, Cross Buying etc.). Das M+M Versichertenbarometer ermöglicht jährlich die neuesten Informationen bezogen auf: - Daten und Fakten zur Versichertenzufriedenheit und Versichertenbindung im Krankenkassenmarkt, - Zusammenhänge zwischen Anforderungen der Versicherten, …
07.07.2008
Bild: Mittelstand benötigt werteorientiertes MarketingBild: Mittelstand benötigt werteorientiertes Marketing
boloria - kundendialog mit dimension!

Mittelstand benötigt werteorientiertes Marketing

… verlangt heute nach neuen Lösungen im Marketing und im Kundendialog. Die Kunden (egal ob B-to-C oder B-to-B) erwarten vor allem Klarheit, Einfachheit und mehrwertorientierte Lösungen. Nicht unterschätzt werden sollte dabei das emotionale Bindungspotenzial. Zur Steigerung der Kundenbindung und –profitabilität spielt Emotionalität eine immer wichtigere Rolle – auch im B-to-B. Vor allem im Mittelstand sieht Heros grossen Handlungsbedarf. Hier sind neue Konzepte und Formen der direkten Kommunikation überfällig. In seinen Management-Workshops, so seine …
03.07.2008
Bild: Das Geheimnis intelligenter Kundenbindung - CONCEPT CARD-Workshop bei mailingtagen stieß auf große ResonanzBild: Das Geheimnis intelligenter Kundenbindung - CONCEPT CARD-Workshop bei mailingtagen stieß auf große Resonanz
CONCEPT CARD Management und Consulting GmbH

Das Geheimnis intelligenter Kundenbindung - CONCEPT CARD-Workshop bei mailingtagen stieß auf große Resonanz

… ausgewählter Case-Studies wie der Niederösterreich-CARD oder dem BSW Bonus Club, erläuterten die Referenten von CONCEPT CARD (im Bild Dirk Fischer, Projektmanager bei CCC), die Vorteile von Bonusprogrammen und dokumentierten den steigenden Erfolg von Kundenbindungsprojekten, die auf Basis von Mitgliedskarten Einkaufsvorteile, exklusive Angebote und „Belohnungen“ bieten, anhand verschiedenster Studien. Das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage, demnach deutsche Verbraucher mittlerweile im Schnitt 4,5 Kundenkarten im Geldbeutel haben, wurde von den …
01.07.2008
Premiere - glenglobe.de, das neue lebendige Branchenbuch, erstmals am27./28. Juni auf der deGut2008 in Berlin
glenglobe GmbH

Premiere - glenglobe.de, das neue lebendige Branchenbuch, erstmals am27./28. Juni auf der deGut2008 in Berlin

… der Website wiederum können diese Funktionen abonniert werden. Auch deshalb wird glenglobe.de als “das lebendige Branchenbuch“ bezeichnet. „Vorrangig unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen in ihrem Imageaufbau und in der Angebots-Werbung sowie bei Öffentlichkeitsarbeit, Kundengewinnung und Kundenbindung. glenglobe.de bietet mit seinen Funktionen dafür eine lebendige Internet-Plattform. Gleichzeitig ermuntern wir aber auch die Konsumenten, wieder in die Läden zu gehen und damit vor allem den lokalen Handel – das Geschäft um die Ecke …
23.06.2008
Neue Studie Trends 2008 - Chancen für Schlafraummöbel
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

Neue Studie Trends 2008 - Chancen für Schlafraummöbel

… eine Spezialisierung anstreben. • Kleinere Händler haben aber gerade bei „Best Agern“ Chancen. • Ein zielgruppengerechtes Angebot ist zwingend erforderlich. • Die reine Preisvermarktung endet häufig in der Insolvenz. Weitere Informationen zum Inhalt: www.bbwmarketing.de Die Studie Schlafraummöbel Trends 2008 mit Inhalten zum Markt, zum Verbraucher, zum Sortiment, zu den Zielgruppen und zur Kundenbindung kann ab sofort bei bbw-Marketing Liebigstraße 23, 41464 Neuss, Fax 02131/2989721 bestellt werden. Die Studie kostet 1200,- € plus Mehrwertsteuer.
04.06.2008
Bild: INTERNATIONAL SERVICE CHECK testet EURO 2008-AustragungsorteBild: INTERNATIONAL SERVICE CHECK testet EURO 2008-Austragungsorte
International Service Check/Multisearch GmbH

INTERNATIONAL SERVICE CHECK testet EURO 2008-Austragungsorte

… den ebenfalls 24 Tests bekamen drei Tourismusinformationen die Note „sehr gut“, fünf „gut“, zwei „befriedigend“, drei „ausreichend“, allerdings die Mehrheit mit elf wieder „mangelhaft“. Hier wurde in den Kriterien Erscheinungsbild, Beratung (Service/Kompetenz) und Kundenbindung getestet. Die am Häufigsten bemängelten Schwachpunkte waren fehlende Namensschilder der Mitarbeiter (nur in 33,3% der Tests vorhanden), die fehlende Initiative des Mitarbeiters von sich aus verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten anzubieten und die jeweiligen Konditionen mitzuteilen …
03.06.2008
Bild: Messen - Einsatz im Marketing - Kommentar von Dietmar Baum (GF bei mmh)Bild: Messen - Einsatz im Marketing - Kommentar von Dietmar Baum (GF bei mmh)
mmh / Multimediahaus GmbH

Messen - Einsatz im Marketing - Kommentar von Dietmar Baum (GF bei mmh)

… abzuwägen, in wie weit Wettbewerbssituationen (direkter Wettbewerber am Nachbarstand o.Ä.) für die eigene Präsentation als störend empfunden werden könnte. Aus Sicht des Besuchers ist es laut Umfrage fast nie der Fall. Sich dem Vergleich zu stellen und trotzdem die Kundenbindung zu pflegen – dies erachten sowohl der Bestandskunde, als auch der potentielle Kunde als selbstverständliche Aussage eines Produktpartners. Um das Medium Messe erfolgreich zu nutzen, tut eine ständige Veränderung in Planung, Vorbereitung und am persönlichen Auftritt auf der …
02.06.2008
Bild: LEINCARDS – Werben mit Innovation und PfiffBild: LEINCARDS – Werben mit Innovation und Pfiff
Infobild GmbH

LEINCARDS – Werben mit Innovation und Pfiff

… Dem Geschmack und der Ideenvielfalt sind dabei keine Grenzen gesetzt. Gerade für die Bereiche Autohäuser - Gastronomie - Fitnesscenter - Sonnenstudios - Blumenläden - Diskotheken - Reisebüros und viele andere Einsatzgebiete mehr ist der Einsatz eine Garantie für eine dauerhafte Kundenbindung. Bei herkömmlichen Flyern unter dem Scheibenwischer oder am Scheibenrahmen des PKW`s wird die Werbung oftmals als störend empfunden. Der Flyer klebt an der regennassen Scheibe, behindert die Sicht oder man muss sogar noch einmal aus dem Auto aussteigen, um die …
28.05.2008
Bild: Stammtisch für KundendienstleiterBild: Stammtisch für Kundendienstleiter
Altenfelder Services Consulting

Stammtisch für Kundendienstleiter

Buxtehude, 21. Mai 2008 - Unternehmen sehen zusätzlichen Service zu ihren Produkt häufig als einen Ausweg aus drohendem Kundenschwund an. Über die Dienstleistungen sollen die Kunden nach dem Produktkauf immer wieder begeistert werden. Langfristige Kundenbindung ist das Ziel der Unternehmen, die Konsumenten sollen mehr und öfter von ihnen kaufen. Wie aber wird guter Service erbracht, wie lässt sich die Qualität langfristig steigern? Der Unternehmensberater Kai Altenfelder hat den "Service-Stammtisch" ins Leben gerufen, ein Forum, in dem sich Kundendienstleiter …
21.05.2008
Unternehmen setzen auf E-Mail-Marketing
postina.net Newsletter Services GbR

Unternehmen setzen auf E-Mail-Marketing

Bewährte Seminare der Agentur postina.net vermitteln Fachwissen. Jetzt in Stuttgart, München, Zürich. Heidelberg, Mai 2008 - Kundenbindung, Verkaufsförderung und Imagepflege. Drei wichtige Aspekte des Marketings, bei denen sich E-Mail als erfolgreiches Instrument bewährt hat. Denn allein in Deutschland nutzen 15 Millionen Menschen täglich das Medium. Im wachsenden Trend von Newsletter & Co. gilt es, sich positiv hervorzuheben. Oftmals fehlen Unternehmen Know-how oder personelle Kapazitäten, um E-Mail-Marketing professionell und effektiv …
08.05.2008
Bild: Werbetexte zum Kunden gewinnen und Umsatz steigernBild: Werbetexte zum Kunden gewinnen und Umsatz steigern
Werbetexter - Direct-Mailing-Texter Jens Pichl

Werbetexte zum Kunden gewinnen und Umsatz steigern

… profitieren von seinen Werbetexten. Wenn die Zeit drückt und die Kapazitäten ausgeschöpft sind, springt er als Profitexter gern in die Bresche. So mancher Auftrag kann dadurch fristgerecht erfüllt werden. Das schätzen Agenturchefs an freien Werbetextern so.Kundenbindung und Kundenreaktivierung mit jedem Brief, der Ihr Unternehmen verlässt Neben der Kundengewinnung per Werbebrief können mit Direct-Mailings auch Kunden reaktiviert und weiter an das Unternehmen gebunden werden. Jeder Brief, der das Unternehmen verlässt, ist ein Werbebrief. In Rechnungen …
01.05.2008
Bild: E-Mail-Marketing und CRM - gemeinsam mehr erreichenBild: E-Mail-Marketing und CRM - gemeinsam mehr erreichen
Agentur Form.Manufaktur

E-Mail-Marketing und CRM - gemeinsam mehr erreichen

… http://www.form-manufaktur.de/expertentag_anmeldung.htm Veranstaltet wird das Ganze von der Onlineagentur Form.Manufaktur, Mühlhausen gemeinsam mit dem IT-Systemhaus Heinemann, Sinsheim. Geschäftsführerin der Onlineagentur - Karin Scherer - über das Motto dieses Workshops: „ Es wird Zeit, das Thema Kundenbindung noch mehr publik zu machen und intensiver darüber nachzudenken, welches Potential in einer gestärkten Kundenbindung liegt. Denn dadurch entstehen Synergieeffekte für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen!. Die Teilnehmerzahl ist auf 40 …
28.04.2008

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