100% Umsatzsteigerung – eine Verkaufsstrategie setzt neue Maßstäbe

(openPR) Sinn-voll Verkaufen, emotional Motivieren, individuell Überzeugen – das sind die hohen Ansprüche, denen die Entwickler der META-SELLER-Strategie mit ihrem neuartigen Verkaufstraining gerecht werden wollen.

„Das A und O einer erfolgreichen Kundenberatung liegt in der Fähigkeit des Verkäufers einen guten Kontakt zu seinem Kunden aufzubauen und ihn in seiner Welt abzuholen,“ sagt Andrea König-Wenskus, Kommunikationstrainerin und Co-Autorin des gerade erschienen Hörbuchs „META-SELLER, die unwiderstehliche 8-Schätze-Strategie für Ihren Verkaufserfolg.“ In der Praxis ist es jedoch so, dass die viel zitierte Service-Wüste Deutschland immer noch vorherrscht.

Eine Oase ist da zum Beispiel Braun, der Friseur. Der aus dem Sat1-Frühstücksfernsehen bekannte Promi-Salon bei Düsseldorf mit rund 35 Mitarbeitern konnte seine Umsätze um bis zu 100% steigern, nachdem diese an einem META-SELLER-Seminar teilgenommen hatten. „Unglaublich, aber wahr, wie einfach und doch wirksam die Methode ist“, freut sich Dirk Pentleit, Creative Director bei Braun.

Bei dieser Methode geht es vor allem darum, die Individualität des Kunden zu berücksichtigen und ihm genau das zu verkaufen, was er wirklich braucht. Was in der Theorie kompliziert klingt, lässt sich in der Praxis ganz leicht umsetzen. „Wenn wir auf die Sprachmuster unserer Kunden achten, finden wir schnell heraus, über welche Sinneskanäle der Kunde seine Welt wahrnimmt und welches Verhalten er zeigen wird,“ erklärt Holger Wilms, Co-Entwickler des Hörbuchs und Vertriebsexperte. Während manche Menschen zum Beispiel ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, um einen bestimmten Effekt zu erzielen, wollen andere etwas vermeiden oder Problemen vorbeugen. Diesen unterschiedlichen Motivationsmustern sprachlich Rechnung zu tragen, bedeutet für den Verkäufer höhere Umsätze und eine größere Kundenbindung.

Bleibt zu wünschen, dass immer mehr Firmen erkennen, wie wichtig die richtige Schulung ihrer Mitarbeiter ist. Denn wer kennt ihn nicht, den übereifrigen Verkäufer, der, weil er in der letzten Produktschulung darauf gedrillt wurde, jedes noch so unbedeutende technische Detail an den Kunden bringt und sich damit die Chance auf ein Geschäft zunichte macht. Oder seinen Kollegen, der nichts sehen, nichts hören und nicht sprechen will, in der Hoffnung, die Kunden mögen ihn nicht belästigen. Hier will META-SELLER praxistaugliche Lösungen anbieten, die leicht erlernbar sind und die das Bedürfnis des Verkäufers nach Umsatzsteigerung gleichermaßen berücksichtigt wie die Erwartung des Käufers auf individuelle Beratung.

Der Erfolg scheint den beiden META-SELLERn Recht zu geben. Die Nachfrage nach dem Hörbuch und den vertiefenden Seminaren ist so groß, dass die Autoren jetzt schon eine Neuauflage planen.

Das nächste Intensiv-Seminar findet am 13. September statt. Weitere Informationen und eine kostenlose Hörprobe finden Interessenten unter www.meta-seller.de.