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Pressemitteilungen zu Kundenbindung

Auf die Bedeutung von Kundenbindung wird in vielen Bereichen im größten Maße verwiesen. Ebenso wichtig ist jedoch die Botschaft, wie man diese Zielgruppe erreicht. Hier kommt der effektiven Pressemitteilung und Pressearbeit eine entscheidende Rolle zu.

Pressemitteilungen als Informationsquelle zur Kundenbindung

Pressemitteilungen sind ein wesentliches Instrument, um die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu verstärken. Sie dienen als Informationsquelle, um neueste Updates, Produkteinführungen oder andere Unternehmensnachrichten zu vermitteln.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Ein effektive Pressemitteilung zeichnet sich durch einige Merkmale aus:

  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und relevant für die Zielgruppe sein.
  • Inhaltliche Qualität: Die Meldung muss faktenbasiert, korrekt und leicht verständlich sein.
  • Visuelle Elemente: Bilder, Grafiken oder Videos können die Meldung bereichern und ansprechender gestalten.

Rolle der Pressearbeit bei der Kundenbindung

Im Sinne der Kundenbindung spielt Pressearbeit eine herausragende Rolle. Durch kontinuierliche Kommunikation und das Bereitstellen relevanter Informationen können Unternehmen Beziehungen zu Kunden pflegen und intensivieren.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Auch in der Pressearbeit gibt es einige Best Practices:

  • Regelmäßige Veröffentlichung: Eine stetige Präsenz in den Medien hält das Interesse der Zielgruppe aufrecht.
  • Relevanter Inhalt: Die Pressemitteilungen müssen einen Mehrwert für den Leser bieten.
  • Professionelle Aufmachung: Eine profesionelle Gestaltung unterstreicht die Seriösität des Unternehmens.

Ein Beispiel für die erfolgreiche Umsetzung von Pressearbeit wäre eine neue Produkteröffnung. In einer Pressemitteilung wird diese Neuigkeit kommuniziert, zusammen mit allen relevanten Details und eventuell einer Einladung zu einer Einführungsveranstaltung.

Um die Erstellung solcher wirkungsvoller Pressemitteilungen zu erleichtern, gibt es Tools wie den openPR Pressemitteilungsgenerator. Dieses KI-unterstützte Tool hilft dabei, den Inhalt strukturiert und verständlich zu gestalten.

Aufbau einer Pressemitteilung zur Kundenbindung

Im Rahmen der Kundenbindung könnte eine Pressemitteilung folgenden Aufbau haben:

  1. Headline: Einprägsamer Titel, der die Aufmerksamkeit auf die Nachricht lenkt.
  2. Einleitung: Kurze Zusammenfassung des Inhalts, die das Interesse des Lesers weckt.
  3. Hauptteil: Ausführliche Beschreibung der Nachricht mit allen relevanten Details.
  4. Abschluss: Kontaktinformationen und relevante Links für weitere Informationen.

Die Ideen für Pressemitteilungen können von der Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen über die Bekanntgabe von Partnerschaften bis hin zu Unternehmensnachrichten reichen, die Kunden dazu bringen, sich mit der Marke verbunden zu fühlen.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung

Die Veröffentlichung und Verbreitung der Pressemitteilung sollte über verschiedene Kanäle erfolgen um eine größtmögliche Reichweite zu erreichen. Hierzu zählen Presseportale und Presseverteiler, die eine breite Verteilung der Nachrichten in verschiedenen Medienformaten ermöglichen.

Info:	Internet-Auftritt der Sales Outsourcing Business GmbH
IT-Consultant - Christian Gnoth

Info: Internet-Auftritt der Sales Outsourcing Business GmbH

… B2B, Sales Outsourcing und Vertriebsoptimierung. Mit Ihrem weiten Dienstleistungsspektrum deckt sie alle Teilstücke der Vertriebs Prozesskette ab. Damit eingeschlossen sind die Instrumente der Lead Generierung, also der Neukunden Gewinnung und Akquise, über die Kundenbindung bis hin zur Vertriebsoptimierung und dem Controlling. Geprüft werden die Möglichkeiten des Direktvertriebes und Indirekten Vertriebes, die Nutzung von Multiplikatoren, des Einsatzes von Multilevel Vertrieb, Virales Marketing und des Online-Vertriebes. Dabei werden die Teilprozesse …
28.04.2008
Bild: KircherBurkhardt lässt Mitsubishi blühen - Frühlingsaktion der Mitsubishi Partner am 26. und 27. AprilBild: KircherBurkhardt lässt Mitsubishi blühen - Frühlingsaktion der Mitsubishi Partner am 26. und 27. April
KircherBurkhardt

KircherBurkhardt lässt Mitsubishi blühen - Frühlingsaktion der Mitsubishi Partner am 26. und 27. April

en Pause im Grünen verbunden werden kann. KircherBurkhardt Marketing kooperiert hierbei mit der Agentur Lenkrat GmbH und ist für das Gesamtkonzept der Aktion sowie für Konzept und Umsetzung von Werbemitteln verantwortlich: Tageszeitungs-Beileger, Nationale und regionale Anzeigen, Händleranzeigen, Funkspot sowie Kleinwerbemittel und Give-Aways. Das Kirschblütenfest gehört zu den traditionellen Kommunikations-Höhepunkten des Jahres für Mitsubishi-Partner und ist damit ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung und -generierung.
25.04.2008
Firmen-Image – kundenorientiert, marktorientiert und unternehmensspezifisch - Seminare und Beratung bei IMAVIS
IMAVIS Image-Marketing-Strategie

Firmen-Image – kundenorientiert, marktorientiert und unternehmensspezifisch - Seminare und Beratung bei IMAVIS

… heutige Markt- und Mitbewerbersituation verlangt von jedem Unternehmen mehr professionelles und gezieltes Marketing. Durch die Spezial-Kompetenz im Bereich Image-Marketing mit unterstützenden Erkenntnissen aus der Hirnforschung kann jedes Unternehmen viel erreichen: Kundenstamm ausbauen, Kundenbindung stärken, noch bessere Präsenz nach außen gestalten, richtige Kundenansprache wählen, mit den Mitarbeitern eine geschlossene Mannschaft bilden, sich von Mitbewerbern abgrenzen, Marktposition sichern und ausbauen... Das Image-Marketing nutzt das natürliche …
25.04.2008
CONNECTIONS™ Europe Summit – Telco- und IPTV-Services weltweit weiter auf dem Vormarsch
Parks Associates

CONNECTIONS™ Europe Summit – Telco- und IPTV-Services weltweit weiter auf dem Vormarsch

… Jahr 2007 gestiegen. Dabei erfuhr allein Europa mit mehr als acht Millionen Haushalten ein Wachstum von 250 Prozent. Roger Pitton, Programmdirektor TV Business bei Microsoft, hält den Hauptvortrag mit dem Titel „IPTV und der Schlüssel zur Kundenbindung“. Weitere Sprecher auf der CONNECTIONS™ Europe sind: - Thierry Boudard, IPTV Strategic Innovation Manager, Thomson - David Gillies, Director, Technology, Pace Micro Technology - Moti Kintzlinger, VP, Broadband Home Networking, Broadcom (MoCA) - Peter Kriens, Director, Technology, OSGi; CEO, aQute - …
25.04.2008
Bild: wb compagnie auf der Marketing Services 2008 - Corporate Fashion und Logowear für mehr UnternehmenserfolgBild: wb compagnie auf der Marketing Services 2008 - Corporate Fashion und Logowear für mehr Unternehmenserfolg
wb compagnie gmbh

wb compagnie auf der Marketing Services 2008 - Corporate Fashion und Logowear für mehr Unternehmenserfolg

… sehen wir in hochwertiger und gebrandeter Promotionwear, Sportswear, Team-, Freizeit- oder Arbeitskleidung enormes Erfolgspotenzial. Dadurch wird das Corporate Design eines Unternehmens in verschiedene Bereiche transportiert. Corporate Fashion bietet Identifikationsmöglichkeit, Wiedererkennung, Motivation, Kundenbindung und damit einen echten Wettbewerbsvorteil. Logowear ist bei vielen Anlässen im Einsatz: als Dankeschön, bei Messen, Events, Jubiläen, für Mitarbeiter und als Incentive. Das maßgeschneiderte Outfit wird zum textilen Aushängeschild“, …
24.04.2008
Bild: dialogminds mit neuer Firmierung - Fokus noch mehr auf KundendialogBild: dialogminds mit neuer Firmierung - Fokus noch mehr auf Kundendialog
dialogminds

dialogminds mit neuer Firmierung - Fokus noch mehr auf Kundendialog

o Abel. „Direktmarketing- und Telemarketing sind weiterhin wichtige Bestandteile unserer Konzepte und oft die Basis unserer Empfehlungen. “, so Kai Mario Abel weiter. „aber dialogminds ist viel mehr als nur Direktmarketing. Wir kümmern uns um den kompletten Kundendialog zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden. Dabei entwickeln wir z.B. Werbebotschaften, analysieren die komplette bestehende Kundenkommunikation, trainieren und schulen Mitarbeiter mit Kundenkontakt, entwickeln Konzepte zur Kundenbindung und vieles mehr.“
18.04.2008
Bild: spreed und WiredMinds AG verbinden Telefonie und Webanalyse zu innovativem ProduktBild: spreed und WiredMinds AG verbinden Telefonie und Webanalyse zu innovativem Produkt
Spreed

spreed und WiredMinds AG verbinden Telefonie und Webanalyse zu innovativem Produkt

… Besucheranalyse von WiredMinds wird das Vertrieb und Marketing optimiert und Kosten reduziert werden. Vor allem Beratungen und Supportanfragen können effektiver und schneller bearbeitet werden. Dies steigert die Kunden- wie auch die Mitabeiterzufriedenheit und erhöht die Kundenbindung an das Unternehmen. Über Spreed: Hersteller von spreed (www.spreed.com) ist das Softwareunternehmen struktur AG. spreed Konferenzplattformen sind in Europa, den USA, Japan und in Australien verfügbar. spreed Telefoniedienste können von modernen Mobiltelefonen, PCs und Mac’s ohne …
16.04.2008
Bild: wb compagnie auf der Promotion World 2008 - Neuigkeiten aus der Welt der Gifts & PremiumsBild: wb compagnie auf der Promotion World 2008 - Neuigkeiten aus der Welt der Gifts & Premiums
wb compagnie gmbh

wb compagnie auf der Promotion World 2008 - Neuigkeiten aus der Welt der Gifts & Premiums

… Logistikzentrum ermöglichen uns kurze Reaktionszeiten, große Flexibilität, einen hohen Qualitätsstandard und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Statt Lösungen von der Stange bieten wir unseren Kunden vielfältige Individualisierungs-Möglichkeiten“, so Geschäftsführer Volker Behn. Ein aktuelles Beispiel zum Thema Kundenbindung ist das OMV Prämienprogramm. Hier war die Herausforderung, verschiedene Produkte rund um das Thema Sport in exakt abgestimmtem Design zu gestalten. wb compagnie bekam mit der Jako Sportkollektion den Zuschlag. Eine breite …
11.04.2008
In wenigen Minuten eigene HTML-Newsletter erstellen und versenden
a3 systems GmbH

In wenigen Minuten eigene HTML-Newsletter erstellen und versenden

… Newslettermarketing. Das Produkt wurde entwickelt vom saarländischen Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems (a3systems.com). Pünktlich zur Messe ging die neue Produktwebseite instant-mailing.com online. Attraktive Firmen-Newsletter im HTML-Format sorgen für lang anhaltende Kundenbindung und unterstützen eine effiziente Neukundengewinnung. Viele klein- und mittelständische Unternehmen schrecken aber vor den hohen Einführungskosten einer Newslettersoftware zurück. "Unser Produkt schafft hier Abhilfe," erläutert Rudolf Klein, als geschäftsführender …
09.04.2008
Bild: Fußball-Jahr 2008 - Direkt-Mailing-Services fürs Marketing zur EuropameisterschaftBild: Fußball-Jahr 2008 - Direkt-Mailing-Services fürs Marketing zur Europameisterschaft
MKM media Verlags- und Medienproduktionsgesellschaft mbH & Co. KG

Fußball-Jahr 2008 - Direkt-Mailing-Services fürs Marketing zur Europameisterschaft

… fieberte. Dass dieses Gemeinschaftsgefühl verbindet, wissen alle, die bewusst derartige Fußball-Großereignisse in ihr Marketing integrieren. Sie nutzen das aufkommende „Wir-Gefühl“ nicht um die Fangemeinde zu einen, sondern setzen es gezielt zur Pflege ihrer Kundenbeziehungen ein. Denn Kundenbindung kann kaum stärker kommuniziert werden als eine gefühlte „Wir-Beziehung“ zwischen Lieferanten und Kunden. Wichtig ist es dabei jedoch den Kunden richtig in das Gesamtkonzept zu integrieren. Dies geschieht am besten durch eine persönliche und individuelle …
08.04.2008
Bild: Kongress „Kreatives Unternehmertum“ präsentiert Wunsch & Begehr MarketingBild: Kongress „Kreatives Unternehmertum“ präsentiert Wunsch & Begehr Marketing
Wunsch & Begehr GmbH

Kongress „Kreatives Unternehmertum“ präsentiert Wunsch & Begehr Marketing

… vorgestellt, wobei dem Kunden im Auftrag des jeweiligen Unternehmens schlicht und einfach Wünsche erfüllt werden. Dazu der Mitveranstalter Benedikt Fraitzl: „Die Wunsch & Begehr GmbH führt mit ihrem Schnupperwunsch beispielhaft vor, wie kreative Ansätze im Bereich Marketing und Kundenbindung aussehen“. Dabei stellt ein Unternehmen seinen Kunden, oder solchen, dies noch werden sollen, einen Gutschein über eine Wunscherfüllung aus, der bei Wunsch & Begehr eingelöst werden kann. Das Team hilft dann mit der Organisation, Vermittlung, Planung …
28.03.2008
Bild: Druckfrisch - die neue MAUTHE Kalender Edition 2009Bild: Druckfrisch - die neue MAUTHE Kalender Edition 2009
mediaprint MAUTHE Kalender Verlag GmbH

Druckfrisch - die neue MAUTHE Kalender Edition 2009

… Genießen Sie die faszinierende Schönheit einzigartiger Motivwelten in bestechender Bildqualität und überzeugen Sie sich von der hochwertigen Verarbeitung von MAUTHE Kalendern. Rücken Sie Ihren Namen ins Zentrum der Aufmerksamkeit und sorgen Sie so für positive Kundenbindung. Tag für Tag – an 365 Tagen im Jahr 2009. Ob Planungs- / Organisationskalender, Fotokunstkalender, themenbezogene Bildkalender, die Kombination aus Bild- und 3-Monatskalender, individuelle Sonderkalender oder die praktischen Postkarten- / Streifenkalender mit Mehrfach-Nutzen – mit …
19.03.2008
Bild: Ad-hoc Studie von dmc digital media GmbH ergibt - User erwarten Online-Shops auf MarkenwebistesBild: Ad-hoc Studie von dmc digital media GmbH ergibt - User erwarten Online-Shops auf Markenwebistes
dmc digital media center GmbH

Ad-hoc Studie von dmc digital media GmbH ergibt - User erwarten Online-Shops auf Markenwebistes

… darüber hinaus einen Ansprechpartner für die Fragen rund um Produkte und Serviceangebote der Marke. „Wenn Online-Shops auch mit dem entsprechenden Service-Angebot ausgestattet sind, stellt diese Kombination einen effizienten Ansatz für einen intensiven Kundendialog und eine nachhaltige Kundenbindung da“, so Andreas Preen, General Manager dmc Agency. „Ein Potenzial, dass es zu nutzen gilt, denn nahezu 72 Prozent der User erwartet von Marken-Shops mehr Cross-Selling-Angebote zu Produkten.“ Das Marken Image und die Vertrauenswürdigkeit einer Marke sind …
25.02.2008
Bild: Ostergrüße zur Kundenbindung effektiver?Bild: Ostergrüße zur Kundenbindung effektiver?
MKM media Verlags- und Medienproduktionsgesellschaft mbH & Co KG

Ostergrüße zur Kundenbindung effektiver?

Weihnachtskarten und Kalendergeschenke zum Jahresende sind heute für die meisten Unternehmen obligatorisch. Deutlich seltener versenden Unternehmen, insbesondere die aus dem B2B-Bereich Ostergrüße an Ihre Kunden. Erst auf zweiten Blick erscheint dies verwunderlich, haben doch Ostergrüße einen deutlich höheren Werbe- und Erinnerungseffekt als die traditionelle Weihnachtspost. Fast jeden ereilt am Ende des Jahres die Weihnachtskartenflut. Da fällt eine Karte mehr oder weniger kaum noch auf. Ganz anders ist es mit Ostergrüßen. Sie scheinen oftm…
19.02.2008
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Bild: E-Mail Marketing – professionell ein Gewinn für jedes UnternehmenBild: E-Mail Marketing – professionell ein Gewinn für jedes Unternehmen
marmato GmbH

E-Mail Marketing – professionell ein Gewinn für jedes Unternehmen

… sonst drohen dem Absender außer Imageverlust sogar rechtliche Sanktionen. Am besten wird der Kunde schon auf der Anmeldeseite auf seine Widerrufsmöglichkeit hingewiesen. 3. Der richtige Inhalt für den richtigen Empfänger Auch inhaltlich gilt es, Fehler zu vermeiden und die Kundenbindung zu festigen. Individuelle Einleitung und namentliche Ansprache suggerieren eine persönliche Nähe zum Kunden, die auch inhaltlich aufrecht erhalten werden muss. So sollte bei Herrn X nicht unbedingt das Schminkset als Top Angebot im Newsletter erscheinen, über das …
13.02.2008
Experten-Netzwerk aufgebaut
Wortflamme Verlags- und Dienstleitungsagentur

Experten-Netzwerk aufgebaut

… werden ab sofort bereits bestehende und neue Beratungsfelder kompetent mit ausgesuchten Experten besetzt. In den Bereichen Internationales Management. Performance Strategien, Human Ressources (Personal und Organisation), Qualifizierung & Training, Customer Relationship Management (z.B. Kundenbindung) und Sales Excellence ist es der K.O.M. GmbH gelungen, namhafte Persönlichkeiten mit langjähriger nationaler und internationaler Erfahrung an sich zu binden. K.O.M.-Geschäftsführer Winfried Neun bringt die neue Strategie auf den Punkt. „Wir sind …
11.02.2008
Bild: Der Messestand: Die Visitenkarte eines Unternehmens auf der MesseBild: Der Messestand: Die Visitenkarte eines Unternehmens auf der Messe
E. Scheurle Messebau GmbH

Der Messestand: Die Visitenkarte eines Unternehmens auf der Messe

… herausstechen, die eigenen Stärken aufzeigen und die Unterschiede zum Mitbewerber deutlich machen", sind wichtige Faktoren, so Till Scheurle. "Man muss eine Emotionalisierung schaffen, eine Oase inmitten des Messetrubels, die dann wiederum zur Kundenbindung führt." So werden klassische Elemente des Standbaus mit Eyecatchern kombiniert, überdimensionale Bildwände oder Medientechnik eingesetzt. Auch unübliche Farben, Formen oder Materialien kommen so in den passenden Messeeinsatz. "Information und Kompetenzdarstellung, Imagebildung und Förderung …
24.01.2008
Bild: Chance für Bildverkäufer: PantherMedia startet mietbare Plattform zum Vertrieb günstiger Royalty Free BilderBild: Chance für Bildverkäufer: PantherMedia startet mietbare Plattform zum Vertrieb günstiger Royalty Free Bilder
PantherMedia - Bildagentur und Fotocommunity

Chance für Bildverkäufer: PantherMedia startet mietbare Plattform zum Vertrieb günstiger Royalty Free Bilder

… Plattform kann entweder in eine bereits existierende Website integriert, oder als eigenständiges Webangebot betrieben werden. Robert Walters, kaufmännischer Geschäftsführer von PantherMedia: „Diese Plattform ermöglicht es unseren Vertriebspartnern mit den Micropayment Agenturen zu konkurrieren: Sie sprechen mit den günstigen Bilder neue Zielgruppen an, steigern das Verkaufsvolumen und erhöhen die Kundenbindung.“ Unter http://www.panther-images.com finden Sie eine Demoversion der Website. Für mehr Informationen schicken Sie bitte eine E-Mail an .
16.01.2008
Bild: Signifikant höhere Response im Direktmarketing durch Bildpersonalisierung wiederholt mit Fallstudien belegtBild: Signifikant höhere Response im Direktmarketing durch Bildpersonalisierung wiederholt mit Fallstudien belegt
MKM media Verlags- und Medienproduktionsgesellschaft mbH & Co. KG

Signifikant höhere Response im Direktmarketing durch Bildpersonalisierung wiederholt mit Fallstudien belegt

… allen Untersuchungen sind zweistellig prozentuale Responseraten kein Ausnahmefall sondern die Regel.“ Beachtlich ist ferner, dass völlig unterschiedliche Anwender kongruente Ergebnisse erzielen. Geburtstagskampagnen sind in Großbritannien ähnlich erfolgreich, wie in Deutschland. Eine Steigerung der Kundenbindung durch den Einsatz bildpersonalisierter Medien funktioniert branchenunabhängig sowohl im B2B- und als auch im B2C-Bereich. Zur erhöhten Glaubwürdigkeit der Ergebnisse trägt nicht nur die zunehmende Zahl der Untersuchungen bei. Ein besonderes …
13.01.2008
Bild: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Urteil der Versicherten (M+M Versichertenbarometer 2008)Bild: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Urteil der Versicherten (M+M Versichertenbarometer 2008)
M+M Management + Marketing (Fritz Lechelt)

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Urteil der Versicherten (M+M Versichertenbarometer 2008)

Auch in 2007 gab es einige Veränderungen für die Versicherten der gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen. So stiegen die Beiträge der meisten gesetzlichen Krankenkassen und seit März 2007 trat die neue Gesundheitsreform in Kraft, die den Kassen veränderte Gestaltungsmöglichkeiten geben. Wie hat sich dies alles auf die Zufriedenheit und Bindung der Versicherten ausgewirkt? Um eine Antwort darauf zu geben, geht im Januar 2008 erneut unsere repräsentative, bundesweite Versichertenbefragung ins Feld. Wieder werden im Rahmen eines Gemein…
08.01.2008
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Bild: Videomail der neue Trend für einen erfolgreichen WettbewerbsvorsprungBild: Videomail der neue Trend für einen erfolgreichen Wettbewerbsvorsprung
Videomail @ VM Direct und Hello World

Videomail der neue Trend für einen erfolgreichen Wettbewerbsvorsprung

… Produktes. • Heben Sie sich von der Konkurrenz ab. Mit einer einzigen Videomail können Sie zahlreiche Kunden erreichen. Unternehmen per Videomail präsentieren • Präsentieren Sie ihr Unternehmen von seiner besten Seite und schaffen Sie sich damit eine höhere Kundenbindung. • Zeigen Sie Fertigungsprozesse oder die Besonderheiten Ihrer Dienstleistungen an und demonstrieren Sie damit Ihren Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Schulung und Coaching per Videomail bzw. per Live-Übertragung • Geben Sie Ihre Schulungen online weiter. • Schulen Sie Kunden …
06.01.2008
Ariston Group bietet innovatives Key Account Management Seminar an
Ariston Group Unternehmensberatung

Ariston Group bietet innovatives Key Account Management Seminar an

… es systematisch zu erfassen und zu analysieren, um im Bedarfsfall als kompetenter Lösungslieferant direkt agieren zu können. Das Seminar geht insbesondere der Frage nach, wie der Key-Account-Management-Prozess aufgesetzt und optimiert werden kann, um sowohl die Kundenbindung zu erhöhen, als auch den Unternehmensumsatz und die Marketing(kosten)-Effizienz positiv zu beeinflussen. Die Teilnehmer erhalten mit Fokus auf das B2B-Geschäft praktische Hinweise, um typische „Fallen“ und „Stolpersteine“ zu vermeiden. Auszug der Themen aus dem Seminar: - Was …
02.01.2008
MSR Consulting erweitert Partnerkreis
MSR Consulting

MSR Consulting erweitert Partnerkreis

… Consulting. Vom Kölner Büro aus unterstützt er insbesondere Banken und Versicherungen und leitet im MSR-Bereich Customer Intelligence die Banking-Practice. Seine Beratungsschwerpunkte umfassen Konzeption und Implementierung kundenorientierter Controllinginstrumente, Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Private Banking und Firmenkundengeschäft, Prozessoptimierung aus Kundensicht und Vertriebsmobilisierung. Seit dem Jahr 2001 bringt Michael Kullmann seine Beratungs- und Branchenerfahrung in die weitere Expansion von MSR Consulting ein.
02.01.2008
Erfolgreiche Strategien im Marketing des europäischen Versandhandels
CMNS

Erfolgreiche Strategien im Marketing des europäischen Versandhandels

… dabei die besonderen Multiplikationschancen von Spezialkatalog-Sortimenten darlegen. Dr. Kai Hudetz (stellvertretender Geschäftsführer am Institut für Handelsforschung in Köln) wird der Frage nach den Erfolgsfaktoren der „online Neukundengewinnung und der online Kundenbindung“ nachgehen. Unter dem Vortragstitel „Internationalisierungsstrategien im B2B Versandhandel“ wird Herr Andreas Blauth (ehemals Leiter Katalog- und Marktentwicklung bei der TAKKT AG) die wichtigsten Erfolgfaktoren bei der Internationalisierung im B2B Versandhandel vorstellen. …
16.12.2007
Bild: Newslettermarketing testen mit dante instant mailingBild: Newslettermarketing testen mit dante instant mailing
a3 systems GmbH

Newslettermarketing testen mit dante instant mailing

… geschäftsführender Gesellschafter der a3 systems GmbH. "Mit der Aktion bieten wir vor allem klein- und mittelständischen Unternehmen eine günstige Gelegenheit, professionelles E-Mail-Marketing auszuprobieren. Denn attraktive Firmen-Newsletter im HTML-Format sorgen für lang anhaltende Kundenbindung und unterstützen eine effiziente Neukundengewinnung." Das Konzept hinter dante® instant mailing heißt Software as a Service (SaaS). Dies bedeutet, dass der Marketingtreibende keinerlei eigene IT-Ressourcen bereitstellen muss, denn es entsteht für ihn kein …
13.12.2007
Bild: Technische Innovation am Point of Sale "Das POP poolSystem bewegt die Medienwelt"Bild: Technische Innovation am Point of Sale "Das POP poolSystem bewegt die Medienwelt"
simpeligent "visuelle kommuniaktion"

Technische Innovation am Point of Sale "Das POP poolSystem bewegt die Medienwelt"

… Werbe-Interaktionen und lenkt dadurch das Interesse des Käufers auf das beworbene Produkt. Damit sorgt das POP poolSystem kurz vor der Kaufentscheidung wie kein anderes Medium für maximale Fokussierung des beworbenen Produkts. Die Interaktion intensiviert die Kundenbindung durch die persönliche Beschäftigung mit der Bodenwerbung und fördert die Abverkaufssteigerung. Als neue Kommunikationsmöglichkeit präsentiert das POP poolSystem die modernste Form der Werbung durch Aktion und Reaktion. Handel und Markenartiklern bietet das Medium die Möglichkeit …
09.12.2007
Konsumenten suchen nach kortikaler Entlastung
Lutz Wolf Consulting GmbH

Konsumenten suchen nach kortikaler Entlastung

esten auf den ersten Platz kommen, um damit auch auf meine anderen Angebote, mit denen ich auch Geld verdienen will, positiv abzustrahlen. Pressekontakt: Lutz Wolf Lutz Wolf Consulting GmbH Praunheimer Ldstr. 32 60488 Frankfurt am Main Telefon: (0 69) 978 29 1-0 Telefax: (0 699 )978 29 1-99 E-Mail: Internet: www.lutz-wolf-consulting.de Die Lutz Wolf Consulting GmbH ist Berater für * Personalwerbung, * Personalbindung, * Werbung (Neukundengewinnung und Kundenbindung),
05.12.2007
Management by Objectives ist das Führungsmodell der Zukunft
Lutz Wolf Consulting GmbH

Management by Objectives ist das Führungsmodell der Zukunft

ll derart transparent, dass es sowohl dem Verkaufspersonal, als auch der Führungsmannschaft leicht fällt, die Potenziale und den Status quo der akutellen vertrieblichen Situation realistisch einzuschätzen. Pressekontakt: Lutz Wolf c./o. Lutz Wolf Consulting GmbH Praunheimer Ldstr. 32 60488 Frankfurt am Main Telefon: 069-9782910 E-Mail: Internet: www.lutz-wolf-consulting.de Die Lutz Wolf Consulting GmbH ist Berater für * Personalwerbung, * Personalbindung, * Werbung (Neukundengewinnung und Kundenbindung),
29.11.2007
Smart Concept AG testet die Tankstellen und deren Shops der 8 grössten Anbieter: Testsieger ist Coop
Smart Concept AG

Smart Concept AG testet die Tankstellen und deren Shops der 8 grössten Anbieter: Testsieger ist Coop

… unter: - www.swiss-press.com - www.pressemappe.ch - www.help.ch Smart Concept AG Bankstrasse 6 8610 Uster T 044 980 43 43 www.smartconcept.ch Pressekontakt: Werner Knutti Über Smart Concept AG: Management Consulting Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die relevanten Treiber für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu analysieren. Wir erarbeiten für Sie unkonventionelle, pragmatische Ideen und Programme, welche Ihre Leistungsfähigkeit messbar steigern und langfristig wirken lässt. Wir unterstützen Sie dabei, die entsprechenden internen …
27.11.2007
Smart Concept AG testet die grössten Schuhhäuser und Sporthändler der Schweiz durch „Mystery Shopping“
Smart Concept AG

Smart Concept AG testet die grössten Schuhhäuser und Sporthändler der Schweiz durch „Mystery Shopping“

… Die Beratung (59.4%) und die Be-darfsabklärung (35.3%) liegen klar im ungenügenden Bereich. Fehlende Begrüssung, mangelnde Unterstützung bei der Auswahl, ungenügende Bedarfs-abklärung und wenig Motivation zum Abschluss weisen auf grundlegende Mängel hin. Auswirkungen auf Umsätze und Kundenbindung 37% der potentiellen Kunden hätten die Schuhe/Skischuhe aufgrund der Beratung nicht gekauft. Bei 76.7% der Testkäufe wurde kein Zusatzverkauf wie zum Beispiel Schuhsohlen oder Imprägnierspray angesprochen. Zudem würden über 25% der Kunden die besuchten …
21.11.2007
Produkte verschollen im Internet
mediadefine GmbH

Produkte verschollen im Internet

… Unternehmen ihre Kunden sehr gezielt ansprechen. „Mit Textanzeigen wie bei Google lässt sich bei der richtigen Auswahl an Schlüsselwörtern ein hoher Effekt bei geringen Kosten erzielen“, plaudert van Hal aus dem Nähkästchen. „Wer dann noch beispielsweise über Newsletter aktiv Kundenbindung über das Internet betreibt, ist auf dem richtigen Weg.“ Auf das Gesamtkonzept kommt es an Wer sich aktiv mit den Möglichkeiten des Webs auseinandersetzt kann sehr zielgerichtet und ohne hohe Streuverluste neue Kunden für sein Produkt gewinnen. Rüdiger van Hal …
21.11.2007
Planetactive setzt Promotionkonzept für BIOTHERM HOMME fort
Planetactive GmbH

Planetactive setzt Promotionkonzept für BIOTHERM HOMME fort

… gestartete Promotionkonzept für BIOTHERM HOMME fort. Ging es bei der ersten Active Experience um einen Kite-Event der Extraklasse, winkt nun das ultimative Eis-Erlebnis während eines viertägigen Trips durch Lappland. Mit der Active Experience will BIOTHERM HOMME unter anderem die Kundenbindung stärken und neue Zielgruppen erschließen. Gleichzeitig wird der Event genutzt, um jeweils ein neues Produkt zu promoten. Bei der Active Experience 08 ist dies Biotherm Ultra Confort, ein After Shave und Pflegebalsam in einem. Zum Launch der Active Experience …
15.11.2007
Badmöbelmarkt – Trendwende durch Individuallösungen
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

Badmöbelmarkt – Trendwende durch Individuallösungen

… gesamte Badausstattung sehr erfolgreich. Bei den Badmöbeln erwarten die Experten eher eine Stagnation. Unabdingbare Voraussetzungen zur kontinuierlichen Verbesserung, so zeigt es ja auch diese Handelsbefragung, sind in der Personalqualifikation (Schulungen) und in der Stammkundenbindung zu suchen. Wir werden in den nächsten Jahren eine Qualifizierungskampagne bisher nicht bekannten Ausmaßes erleben, da dies der einzige Weg ist, sich qualitativ vom Wettbewerb abzuheben. Gleichzeitig ist es der richtige Weg, von der ruinösen Billigpreisvermarktung …
15.11.2007
Bild: Herrliche Aussichten im Fussball-Jahr 2008Bild: Herrliche Aussichten im Fussball-Jahr 2008
mediaprint MAUTHE Kalender Verlag GmbH

Herrliche Aussichten im Fussball-Jahr 2008

… Über 8 Milliarden Zuschauer weltweit, 7000 Journalisten, 3 Wochen Emotionen pur – die EM das Großereignis 2008. Rechzeitig zum Jahreswechsel verhilft die brandaktuelle MAUTHE Fan-Edition 2008, das ganze Jahr 2008 einen Volltreffer in Sachen Kundenbindung zu landen. Ob das Standardsortiment - bestehend aus Tischquer-, Buchkalender, Taschenplaner und Spielplan - oder ein EM-spezifischer Werbeeindruck: die EM garantiert 366 Tage im Zentrum der Aufmerksamkeit. Kontakt: mediaprint MAUTHE Kalender Verlag GmbH Hölzlestraße 18 72336 Balingen Telefon: 0 …
14.11.2007
TIME FRAME und Runway International realisieren ein paneuropäisches Call- & Customer Service Center Network
TIME FRAME

TIME FRAME und Runway International realisieren ein paneuropäisches Call- & Customer Service Center Network

… aktives und passives Kundenmanagement. Aktiv und passiv, wenn Kundenbeziehungen geknüpft, aufgebaut und gepflegt werden müssen. Dabei liegt der Fokus in der Interaktion von Ideen, Menschen, Prozessen und IT-Systemen. An den vier Standorten in Kaiserslautern, Essen, Frankfurt/Main und Friedrichsdorf stehen Mitarbeiter mit fachlicher Kompetenz und Engagement zur Verfügung, um insbesondere Maßnahmen und Projekte zur Neukundengewinnung, Kundenaktivierung und Kundenbindung zu realisieren. Mehr Informationen erhalten Sie online unter www.timeframe.eu .
11.11.2007
Bild: vilago21: Der schelle Einstieg in die eigene Community - Neue und treue Kunden mit Web 2.0Bild: vilago21: Der schelle Einstieg in die eigene Community - Neue und treue Kunden mit Web 2.0
vilago21

vilago21: Der schelle Einstieg in die eigene Community - Neue und treue Kunden mit Web 2.0

… ergeben sich daraus ganz neue Möglichkeiten: Kundengewinnung: User-Profile in Communities erlauben eine zielgenaue Ansprache neuer Kunden. Otmar Baur: „Zum Beispiel könnte ein Sportartikelhersteller für die Präsentation eines neuen Laufschuh gezielt Personen mit dem Hobby Jogging ansprechen.“Kundenbindung: Das „Mitmach-Internet“ ist ein Raum mit sozialem Erlebniswert. Menschen lernen sich kennen, bringen sich ein, werden Teil von etwas und verbinden sich mit Themen und Anliegen. Otmar Baur: „Solche Themen können Unternehmen besetzen oder initiieren. …
08.11.2007
Digital-Signage-Lösung als Musikbox der Zukunft
CityBoomer GmbH

Digital-Signage-Lösung als Musikbox der Zukunft

CityBoomer GmbH stattet Version 2.4 mit neuem Feature aus Bad Camberg, 6. November 2007. Ein Digital-Signage-System als Musikbox: Die CityBoomer GmbH stattet ihre Version 2.4 mit dieser neuen zusätzlichen Funktion aus und ermöglicht so völlig andere Wege zur Kundenbindung. CityBoomer ist nun also auch als moderne Jukebox einsetzbar. Musikvideos und Songs können jetzt hinterlegt werden. Sei es im Fitnessstudio oder in einer Bar, es bieten sich zahlreiche neue Einsatzmöglichkeiten des Systems. Per SMS kann das gewünschte Video oder der gewünschte …
06.11.2007
Bild: Fullservice für Werbung und PromotionBild: Fullservice für Werbung und Promotion
Papier & Druck, Österreichs unabhängiges Printmagazin

Fullservice für Werbung und Promotion

… Ideen gefragt. Spätestens wenn Weihnachten vor der Tür steht, sind Verlässlichkeit, Professionalität und Verbindlichkeit bei den Lieferterminen ebenso gefragt. Darüber hinaus erwartet man sich zu Recht eine entsprechende Beratung bei der Produktauswahl, um die so wichtige Kundenbindung und Gewinnung neuer Kunden erfolgreich umzusetzen. Genau hier setzt das Kundenservice der Agentur Rudolf in 1050 Wien, Margareten an: Durch langjährige Erfahrung in der Werbemittelbranche steht dem Team ein sehr breites Spektrum von qualitativen Produkten die als …
06.11.2007
POS-Befragung: Apotheken schwächeln bei der Beratung
Die Gefährten GmbH

POS-Befragung: Apotheken schwächeln bei der Beratung

… austauschbar, so Kopp. „Aber durch fachlich kompetente und persönliche Beratung sind Kunden zu gewinnen.“ Außerdem bieten sich z.B. durch das Verteilen von Produktproben sowie durch Services wie etwa die Lieferungen von bestellten Medikamenten nach Hause zahlreiche Möglichkeiten zur Kundenbindung. „Apotheken haben in Sachen Beratung noch Reserven“, so das Fazit des Experten. Auch in Sachen Shopgestaltung zeigt sich noch die ein oder andere Lücke: Rund die Hälfte der Konsumenten sucht eine bestimmte Apotheke wegen der dortigen Einkaufsatmosphäre auf. …
05.11.2007
Web-Controlling - Online-Statistiken werden zur Chefsache
BVBC

Web-Controlling - Online-Statistiken werden zur Chefsache

… Besonders deutlich wird die Bedeutung des Web-Controllings im Bereich Kundenservice. Viele Unternehmen haben den Abruf von Service-Leistungen weitgehend ins Netz verlagert. Eine systematische Auswertung der Kundenresonanz bietet wertvolle Hinweise zur Kundenbindung und Produktentwicklung. Das Web-Controlling eröffnet enorme Potenziale. Viele Firmenchefs werden es zukünftig als zentrales Planungs- und Steuerungsinstrument für ihr unternehmerisches Handeln einsetzen. Welche Rückschlüsse Online-Daten heute ermöglichen Eine systematische Analyse von …
05.11.2007
Bild: Mit Verantwortung vorhandene Unternehmenschancen nutzenBild: Mit Verantwortung vorhandene Unternehmenschancen nutzen
boloria - kundendialog mit dimension!

Mit Verantwortung vorhandene Unternehmenschancen nutzen

… köln telefon +49 221 93 89 253 www.boloria.de Die Kernkompetenz von boloria ist die strategische Marketing-Beratung auf mehreren Ebenen im Kundendialog über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg. Sie steht im Mittelpunkt jeder konzeptionellen Überlegungen mit dem Ziel der effizienten Kundenbindung. boloria entwickelt neue und individuellere Formen der direkten Kommunikation und stellt dabei das bedürfnisorientierte Handeln und das Vermitteln echter Mehrwerte in den Vordergrund. Das Ziel ist es, auf emotionalem Weg den Kundenwert und die Kundenloyalität …
02.11.2007
MARKETING ON TOUR 2007: Erfolgreicher Auftakt der Konferenzreihe
MARKETING ON TOUR

MARKETING ON TOUR 2007: Erfolgreicher Auftakt der Konferenzreihe

… Rolf Anweiler, Director Marketing der Münchener eCircle AG: „Wir sind jetzt zum dritten mal in Wien dabei und konnten sehr deutlich beobachten, wie sich analog zur Ausbreitung des Internets die Akzeptanz der Online-Marketing-Lösungen zur Neukundengewinnung und Kundenbindung steigerte. Wir sprechen heute aber nicht mehr von der Rechtfertigung von Investitionen, sondern vor allem von der Optimierung der eingesetzten Techniken.“ „Als Anbieter von Suchmaschinen-Marketing-Lösungen bietet diese Konferenz für uns die ideale Plattform, Kunden die modernen …
26.10.2007
Bild: mission one ist Teilhaber bei der GutscheinconnectionBild: mission one ist Teilhaber bei der Gutscheinconnection
mission one eRelations AG

mission one ist Teilhaber bei der Gutscheinconnection

Die mission one eRelations AG expandiert: Die Agentur für elektronisches Kundenmanagement ist bei der Gutscheinconnection GmbH eingestiegen. Die Gutscheinconnection ist eine Online-Plattform, auf der Online-Shops zur Neukundengewinnung und Kundenbindung miteinander kooperieren. Schon jetzt sind 16 erfolgreiche Online-Shops Partner der Gutscheinconnection – darunter mytoys.de, herrenausstatter.de und gourmondo.de. Auf der Gutscheinconnection können die Online-Shops gegen eine einmalige, geringe Aufnahmegebühr für unbegrenzte Zeit Gutscheine einstellen …
26.10.2007
Dating Usability - Besser flirten durch benutzerfreundliche Singlebörsen
Dating-Usability.de

Dating Usability - Besser flirten durch benutzerfreundliche Singlebörsen

… stark verbessern. Dating-Usability.de bietet eine einzigartige und professionelle Usability-Beratung für Singlebörsen. Das Konzept von Dating-Usability.de wurde wissenschaftlich erarbeitet und beruht auf langjähriger Erfahrung in den Bereichen Online-Dating und Usability. Aus der Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit resultieren weitere Vorteile wie die Steigerung des Umsatzes, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Senkung der Supportkosten und vieles mehr. Dating-Usability.de Dipl.-Kffr.(FH) Christiane Thaller Richard-Strauss-Str. 33 81677 München
01.10.2007
Bild: Second Life: Direktmarketer in virtuellen WeltenBild: Second Life: Direktmarketer in virtuellen Welten
ONPRESS media

Second Life: Direktmarketer in virtuellen Welten

… Beispiele aus dem Bereich „Kundenkommunikation“ vorgestellt. Da in Zeiten von Phishing, Pharming und Spoofing die Sicherheitsaspekte im Internet eine nicht zu vernachlässigende Bedeutung haben, stellt das Magazin zudem Sicherheitsstandards vor, mit denen beim Newsletterversand eine hohe Kundenbindung gewährleistet werden kann. Am Beispiel der Postbank wird dabei erläutert, wie durch eine digitale Signatur eine hohe Performance ermöglicht wird. Direkt Marketing erscheint monatlich und ist zum Preis von 7,50 € erhältlich im gut sortierten Bahnhofs- …
26.09.2007
Bild: Neugründung des Entwurfs-Services „article“: präsentiert auf der IdeenbörseBild: Neugründung des Entwurfs-Services „article“: präsentiert auf der Ideenbörse
article-Formgebung fuer Werbebotschaften

Neugründung des Entwurfs-Services „article“: präsentiert auf der Ideenbörse

Hamburg, 24.09.2007 - Vor der Neugründung des Unternehmens „article“ stand die Frage: Welche Werbeartikel eignen sich zur langfristigen Kundenbindung? Eine Frage die sich viele Unternehmer stellen, und die für Anbieter hochwertiger Dienstleistungen schwierig zu beantworten ist. Nun gibt es ein großes Angebot an Werbeartikeln in zahlreichen Katalogen, aber selten passen sie genau zum spezifischen Angebot einer Firma, und selten sind sie von solcher Qualität, dass sie beim Endkunden über Jahre hin in Erinnerung bleiben. Viele Freiberufler verzichten …
24.09.2007
Deutsch-Türkisches Foodforum 2007, Anuga Köln
O'evler Network I M.A.®.K.A.

Deutsch-Türkisches Foodforum 2007, Anuga Köln

… BFAI 15:30 Uhr Sympathie durch Food - Zentrales Image-Marketingkonzept für türkische Produkte / Herr Detlef Martens / Geschäftsführer - INTERMOTION Werbeagentur GmbH 16:00 UhrKundenbindung im Lebensmitteleinzelhandel - Türkische Marken- und Themenwochen - Die neue Verkaufsstrategie Herr Oguz Evler / Geschäftsführer - O’evler Network | M.A.®.K.A. 16:30 Uhr Molkereiprodukte - TÜRKMOPRO – Herr Hans Wortelkamp / Geschäftsführer …
19.09.2007
Bild: SirValUse ausgezeichnet als Finalist beim \"Großen Preis des Mittelstandes 2007\"Bild: SirValUse ausgezeichnet als Finalist beim \"Großen Preis des Mittelstandes 2007\"
SirValUse Consulting GmbH

SirValUse ausgezeichnet als Finalist beim \"Großen Preis des Mittelstandes 2007\"

… Service, die Kundennähe und das Marketing. Durch eine einheitliche Innen- und Außendarstellung (CI, CD) über ein Drei-Säulen-Modell (Web, Print, Direktmarketing) sowie die Erweiterung des Vertriebs-Teams und die Schaffung einer Firmen-Pressestelle werden bei SirValUse Kundenbindung und Service unterstützt und gefördert. Mit aktiver Aus- und Fortbildung sichert das Unternehmen den eigenen Fachkräftenachwuchs. SirValUse beteiligt sich rege an Maßnahmen im Bereich Schule/Wirtschaft. Insbesondere gelobt wurde SirValUse für Innovation – beispielsweise …
18.09.2007
Love- & lifechanging Events als Marketingtool - „Wellness für die Liebe“ und „S-Quisit“ kooperieren
Wellness für die Liebe

Love- & lifechanging Events als Marketingtool - „Wellness für die Liebe“ und „S-Quisit“ kooperieren

… Coachees und Seminarteilnehmer in kürzester Zeit – oft in Minutenschnelle – verblüffend positive Veränderungen. So wird aus einer psychologischen Veranstaltung ein love- & lifechanging Event, das sich auch als Rahmen für Produktpräsentationen, als Kundenbindungsaktion, Mitarbeiterinnen-Incentive oder Vkf-Idee eignet. Um Unternehmen „Wellness für die Liebe“-Events als Komplett-Pakete anbieten zu können, kooperiert Gabriela Friedrich mit der Eventagentur S-Quisit aus Frankfurt. Das von Martina Schröder gegründete Unternehmen hat sich dem Genuss …
13.09.2007

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