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Pressemitteilungen zu Kundenbindung

Auf die Bedeutung von Kundenbindung wird in vielen Bereichen im größten Maße verwiesen. Ebenso wichtig ist jedoch die Botschaft, wie man diese Zielgruppe erreicht. Hier kommt der effektiven Pressemitteilung und Pressearbeit eine entscheidende Rolle zu.

Pressemitteilungen als Informationsquelle zur Kundenbindung

Pressemitteilungen sind ein wesentliches Instrument, um die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu verstärken. Sie dienen als Informationsquelle, um neueste Updates, Produkteinführungen oder andere Unternehmensnachrichten zu vermitteln.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Ein effektive Pressemitteilung zeichnet sich durch einige Merkmale aus:

  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und relevant für die Zielgruppe sein.
  • Inhaltliche Qualität: Die Meldung muss faktenbasiert, korrekt und leicht verständlich sein.
  • Visuelle Elemente: Bilder, Grafiken oder Videos können die Meldung bereichern und ansprechender gestalten.

Rolle der Pressearbeit bei der Kundenbindung

Im Sinne der Kundenbindung spielt Pressearbeit eine herausragende Rolle. Durch kontinuierliche Kommunikation und das Bereitstellen relevanter Informationen können Unternehmen Beziehungen zu Kunden pflegen und intensivieren.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Auch in der Pressearbeit gibt es einige Best Practices:

  • Regelmäßige Veröffentlichung: Eine stetige Präsenz in den Medien hält das Interesse der Zielgruppe aufrecht.
  • Relevanter Inhalt: Die Pressemitteilungen müssen einen Mehrwert für den Leser bieten.
  • Professionelle Aufmachung: Eine profesionelle Gestaltung unterstreicht die Seriösität des Unternehmens.

Ein Beispiel für die erfolgreiche Umsetzung von Pressearbeit wäre eine neue Produkteröffnung. In einer Pressemitteilung wird diese Neuigkeit kommuniziert, zusammen mit allen relevanten Details und eventuell einer Einladung zu einer Einführungsveranstaltung.

Um die Erstellung solcher wirkungsvoller Pressemitteilungen zu erleichtern, gibt es Tools wie den openPR Pressemitteilungsgenerator. Dieses KI-unterstützte Tool hilft dabei, den Inhalt strukturiert und verständlich zu gestalten.

Aufbau einer Pressemitteilung zur Kundenbindung

Im Rahmen der Kundenbindung könnte eine Pressemitteilung folgenden Aufbau haben:

  1. Headline: Einprägsamer Titel, der die Aufmerksamkeit auf die Nachricht lenkt.
  2. Einleitung: Kurze Zusammenfassung des Inhalts, die das Interesse des Lesers weckt.
  3. Hauptteil: Ausführliche Beschreibung der Nachricht mit allen relevanten Details.
  4. Abschluss: Kontaktinformationen und relevante Links für weitere Informationen.

Die Ideen für Pressemitteilungen können von der Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen über die Bekanntgabe von Partnerschaften bis hin zu Unternehmensnachrichten reichen, die Kunden dazu bringen, sich mit der Marke verbunden zu fühlen.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung

Die Veröffentlichung und Verbreitung der Pressemitteilung sollte über verschiedene Kanäle erfolgen um eine größtmögliche Reichweite zu erreichen. Hierzu zählen Presseportale und Presseverteiler, die eine breite Verteilung der Nachrichten in verschiedenen Medienformaten ermöglichen.

Bild: A-SIGN - Neue Website für Lola & FredBild: A-SIGN - Neue Website für Lola & Fred
A-SIGN GmbH

A-SIGN - Neue Website für Lola & Fred

… Download-Bereich eingerichtet, auf dem kostenlos exklusive Online-Inhalte konsumiert werden können. Diese Rubrik soll fortlaufend mit wertvollen Inhalten, wie zum Beispiel interaktiven Online-Abenteuern von „Lola & Fred“, angereichert werden. E-Mailmarketing zur Interessenten- und Kundenbindung Als weiteres Online-Marketing-Instrument hat A-SIGN die E-Mail Marketing-Lösung „X-Profiler“ vom Direct-Marketing Spezialisten Schober Information Group AG implementiert. Über diesen Kanal sollen Kunden und Interessenten regelmässig mit Neuheiten und exklusiven …
26.05.2009
Bild: Events als Chance in der KriseBild: Events als Chance in der Krise
oncue GmbH

Events als Chance in der Krise

… nutzen. Dazu gehört an oberster Stelle das Humankapital, eine der entscheidenden Quellen für den Erfolg eines Unternehmens. Die Loyalität und die Motivation der Mitarbeiter erhöhen und festigen die Chance für kontinuierlichen Erfolg. Eine weitere Quelle ist die Kundenbindung. Mitarbeitermotivation und Kundenbindung erfordern eine klare, sinnhafte und authentische Kommunikation, intern wie extern. Kein anderes Medium als das Event erreicht beide Zielsetzungen so nachhaltig, verankert sich so positiv im Gedächtnis und lässt sich derart effektiv mit …
18.05.2009
Bild: [kju:] Digitale Medien setzt Viral Marketing Kampagne für Lindt & Sprüngli umBild: [kju:] Digitale Medien setzt Viral Marketing Kampagne für Lindt & Sprüngli um
kju - Digitale Medien

[kju:] Digitale Medien setzt Viral Marketing Kampagne für Lindt & Sprüngli um

… kommuniziert. Erfolgreiche Marketingaktion Virales Marketing in Social Networks wird für Unternehmen immer interessanter, da sie damit leicht die „virtuellen Wohnzimmer“ der Konsumenten erreichen. Mit professionell durchgeführtem Viral Marketing können Image, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Bekanntheitsgrad der Marke nachhaltig positiv beeinflusst werden. Dazu meint Clemens Winkelmayer, Product Manager Saison bei Lindt & Sprüngli (Austria) GmbH: „Eine virale Online-Marketingaktion, die Social Networks und Social Media Plattformen …
08.05.2009
Bild: matchpoint personifiziert das Marketing – Erlebniseinkauf im WWWBild: matchpoint personifiziert das Marketing – Erlebniseinkauf im WWW
Matchpoint GmbH

matchpoint personifiziert das Marketing – Erlebniseinkauf im WWW

… angezeigt und zusätzlich an seine e-mail-Adresse als Bild- und Textdatei geschickt. Aus der Datenbank-Analyse von Sortiment und Kundenverhalten werden weitere Cross-Selling-Potentiale ermittelt, die ein kundenorientiertes Einkaufen und gezielte Marketingaktionen ermöglichen. Dadurch wird die Kundenbindung erhöht und di e Werbemittel zielgerichteter und wesentlich wirkungsvoller eingesetzt. Die Matchpoint GmbH ist bereits seit Anfang des Jahres mit einem eigenen Portal, unter www.matchpoint24.ch, online. Das Portal wird in den kommenden Monaten eine …
07.05.2009
Das Geheimnis treuer Leser - Workshop der CONCEPT CARD GmbH verspricht Verlagen Ideen für Kundenbindung
CONCEPT CARD Management und Consulting GmbH

Das Geheimnis treuer Leser - Workshop der CONCEPT CARD GmbH verspricht Verlagen Ideen für Kundenbindung

… Zeitschriften-Verlage unersetzlich. Wie aus Gelegenheitskäufern Stammleser werden, weiß die Bayreuther CONCEPT CARD GmbH (CCC), die derzeit mehr als 21 Verlage führender regionaler Tageszeiten betreut. Am 24. Juni laden die CRM-Experten zu einem Intensiv-Workshop zum Thema „Kundenbindung in der Medienbranche – von der einmaligen Treueaktion zum integrierten Vorteilssystem“. Statt findet das Seminar im Rahmen der Nürnberger mailingtage 2009, der führenden Fachmesse für Direkt- und Dialogmarketing. Welche effizienten Instrumente für ein intelligentes …
07.05.2009
Bild: research tools Studienpaket zur Marketingeffizienz von Unternehmen im Markt 50-plus auf markt-studie.deBild: research tools Studienpaket zur Marketingeffizienz von Unternehmen im Markt 50-plus auf markt-studie.de
dynamic technologies GmbH, Köln

research tools Studienpaket zur Marketingeffizienz von Unternehmen im Markt 50-plus auf markt-studie.de

… tools durch Europas führenden Online-Feldforschungs-und Panel-Spezialisten Research Now (Hamburg) durchgeführt. Die Befragten bewerteten 30 Marken aus zehn Branchen hinsichtlich der vier Marketing-Mix-Elemente Product, Price, Place und Promotion. Außerdem erfolgte eine Beurteilung von Image und Kundenbindung. Zu diesen Bereichen wurden jeweils 5-10 Einzelfragen beantwortet. Außerdem wurden im Ranking Marktanteil und Seniorenanteile der Marken berücksichtigt. Die Studien zeigen, wie erfolgreich die betreffenden Märkte in der Zielgruppe der Best Ager …
07.05.2009
Bild: WEISS&KOHNEN präsentiert Germany`s next Top-Modelle by B.O.C.Bild: WEISS&KOHNEN präsentiert Germany`s next Top-Modelle by B.O.C.
WEISS&KOHNEN, Gesellschaft für Dialogmarketing mbH

WEISS&KOHNEN präsentiert Germany`s next Top-Modelle by B.O.C.

… Mailing aus dem Hause WEISS&KOHNEN. Die Dialogmarketing-Agentur unterstützt B.O.C. bei der Entwicklung des Jubiläumskonzeptes, wie Logo und POS-Materialien und seit Herbst 2008 monatlich bei der Umsetzung von Mailings an Bestandskunden zur Reaktivierung und Kundenbindung. Das aktuelle Print-Mailing mit Germany´s next Top-Modellen gibt es, für diejenigen, die nicht zu den glücklichen Empfängern gehören, nun auch online zu bestaunen: http://www2.satzmedia-catalog.com/asp/_1386/flash/ B.O.C. unterhält deutschlandweit 19 Märkte, die auf bis zu 2.500 …
06.05.2009
Bild: Online-Marketing Experten unterstützen Ihr UnternehmenBild: Online-Marketing Experten unterstützen Ihr Unternehmen
Cubic Consulting GmbH

Online-Marketing Experten unterstützen Ihr Unternehmen

… Vermittlern, da Cubic Consulting als Unternehmensberatung den Bedarf der Unternehmen kennt und diesen punktgenau bedienen kann – es geht nicht um das Vermitteln, sondern um die gezielte Beratung. Aus langjähriger Projekterfahrung im Bereich Online-Marketing, eCommerce und Kundenbindung weiß Cubic Consulting, worauf es in Unternehmen ankommt und welche Herausforderungen und Anforderungen Fachkräfte bewältigen müssen. Eine Vermittlung um jeden Preis gibt es bei Cubic Consulting nicht. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Kutani unverbindlich zur …
28.04.2009
Bild: Die Krise als Chance nutzenBild: Die Krise als Chance nutzen
EckArt design werbemittel GmbH

Die Krise als Chance nutzen

… zukünftige Marktanteile zu sichern. Die Werbeflut nimmt im Moment stark ab, so daß jede Werbemaßnahme im Moment eine wesentlich höhere Aufmerksamkeit erreicht als in Zeiten der Werbeflut. Besonders gezielt eingesetzte Werbegeschenke sind ein gutes und günstiges Werbemedium für die Kundenbindung sowie die Kundengewinnung. Zum Beispiel der USB Stick. Ein USB Stick freut jeden Kunden und kann sogar mit individuellen Werbeinformationen wie Videos, Produktblätter etc. bespielt werden. Inzwischen sind Speichergrößen von 1 bis 2 Gb sehr günstig zu erwerben so …
24.04.2009
Bild: So genießt Frau Mustermann die SpargelzeitBild: So genießt Frau Mustermann die Spargelzeit
Office Data Service GmbH

So genießt Frau Mustermann die Spargelzeit

… Spargelsaison – im Mai kann sich die Hotel- und Gastronomie-Branche wahrlich nicht über mangelnde Gelegenheiten beschweren, ihren Umsatz anzukurbeln. Besonders da die Feiertage gerne durch Brückentage zum Kurzurlaub verlängert werden. Alles in allem eine gute Chance, im Rahmen von Kundenbindungsmaßnahmen Stammgäste dazu zu bewegen, sich mal wieder ein exklusives Essen zu gönnen oder ein paar Tage auszuspannen. Es gibt viele Instrumente zur Kundenbindung. Nur wie findet man eine Lösung, die für den Gast und das Hotel gleichermaßen attraktiv ist? …
24.04.2009
Bild: Dr. Christoph Schumacher neuer Geschäftsführer bei forum! Marketing- und KommunikationsberatungBild: Dr. Christoph Schumacher neuer Geschäftsführer bei forum! Marketing- und Kommunikationsberatung
forum! Marktforschung GmbH

Dr. Christoph Schumacher neuer Geschäftsführer bei forum! Marketing- und Kommunikationsberatung

… Kommunikationsberatung ist forum! spezialisiert auf die Analyse und Optimierung des unternehmerischen Beziehungsmanagements. Nach einer Fokussierung auf den Marktforschungsbereich in den letzten Jahren erweitert die forum! Gruppe – die sich als "Missionar" in Sachen emotionaler Kundenbindung versteht - nun mit einer eigenständigen Beratungsgesellschaft für Marketing und Kommunikation ihr Angebotsspektrum deutlich. "Die Synergieeffekte für unsere Kunden liegen klar auf der Hand: Marktforschungsergebnisse verlangen nach strategischer Planung und operativer Umsetzung – …
15.04.2009
Bild: Neuer Webauftritt für das TYPO3 CenterBild: Neuer Webauftritt für das TYPO3 Center
TYPO3 Center

Neuer Webauftritt für das TYPO3 Center

Das TYPO3 Center – ein dynamisches österreichisches Unternehmen mit Kernkompetenzen in Planung von online Kommunikationsstrategien, online Werbung, online Kundenbindung und online Verkaufsförderung – ist seit April 2009 mit neuem Webauftritt im Internet vertreten. Das Unternehmen, das im Internetbereich auf langjährige Erfahrung mit dem Content-Management-System (CMS) TYPO3 zurückgreift, sieht vor allem die richtige Beratung als einen ihrer maßgeblichen Erfolgsfaktoren: „Wir hören Ihnen zu und analysieren Ihre Bedürfnisse. Erst dann stellen wir …
14.04.2009
Bild: Marktforschungsbranche setzt zur Kundengewinnung in Krisenzeiten auf persönliche Kontakte und InnovationenBild: Marktforschungsbranche setzt zur Kundengewinnung in Krisenzeiten auf persönliche Kontakte und Innovationen
Aegidius Marktforschungsportal GmbH

Marktforschungsbranche setzt zur Kundengewinnung in Krisenzeiten auf persönliche Kontakte und Innovationen

… marktforschung.de in Zusammenarbeit mit dem Feldinstitut webfrager GmbH regelmäßig bei Entscheidungsträgern deutscher Marktforschungsdienstleister durchführt. Neben dem persönlichen Kontakt, der für fast drei Viertel der Befragten wichtiger ist als im Vorjahr, spielen vor allem Produktinnovationen zur Kundenbindung und –Gewinnung eine Rolle: hier gaben fast 60 Prozent an, dass dieser Bereich für sie von besonderer Bedeutung ist. Weitere Maßnahmen wie Messebesuche, Mailings, Werbeschaltungen und Sponsorings sind jeweils für mehr als die Hälfte …
09.04.2009
Erst drei, dann neun Millionen - „Jeder kriegt seinen Ball“
PSS Marketing GmbH

Erst drei, dann neun Millionen - „Jeder kriegt seinen Ball“

… Der Kuchen wird nicht größer. Unternehmen, die ein größeres Kuchenstück haben wollen, müssen sich etwas einfallen lassen. „Marken streben danach, sich emotional positiv von der Konkurrenz abzusetzen“, sagt Schüller. Wie Studien belegen, erfüllen Prämienaktionen und andere Kundenbindungsprogramme dabei durchaus ihren Zweck. Prämien für ein größeres Stück vom Kuchen Die Nachfrage nach den Bällen hatte 2003 alle Erwartungen bei weitem übertroffen. Jeder neunte Bundesbürger beteiligte sich an der Prämienaktion. „Diese Aktionen wecken den Jagd- und …
06.04.2009
Bild: Professionelles Brand Management durch Werbeartikel und MitarbeiterbekleidungBild: Professionelles Brand Management durch Werbeartikel und Mitarbeiterbekleidung
cyber-Wear Heidelberg GmbH

Professionelles Brand Management durch Werbeartikel und Mitarbeiterbekleidung

… Angestellten mit ihrem Unternehmen. Auch Werbegeschenke transportieren Botschaften und Images. Sie haben im Vergleich zu anderen Werbeformen die höchste Akzeptanz bei Kunden und wirken durch ihren meist praktischen Nutzen besonders nachhaltig. Damit sind sie sowohl zur Kundenbindung, als auch zur Neukundengewinnung geeignet. Merchandisingartikel sind ideal, um die Identifizierung des Käufers mit „seiner“ Marke zu erhöhen und Event-Emotionen zu verlängern. Die Außenwirkung einer Firma oder Marke kann also wesentlich durch die Auswahl passender Promotionwaren …
27.03.2009
Bild: Erfolgreich durch die Wirtschaftskrise - Ressourcenschonende Neukundengewinnung in Zeiten der RezessionBild: Erfolgreich durch die Wirtschaftskrise - Ressourcenschonende Neukundengewinnung in Zeiten der Rezession
BOA-AvD

Erfolgreich durch die Wirtschaftskrise - Ressourcenschonende Neukundengewinnung in Zeiten der Rezession

… Umsatzrückgang von 3,5 Prozent. Die Firma Risse hat ein Mittel gegen diesen Umsatzeinbruch gefunden. Sie hat bereits Anfang 2008, als von der drohenden Krise noch nichts zu spüren war, damit begonnen ihre Vertriebsaktivitäten systematisch in Richtung Kundenbindung und Neukundengewinnung auszurichten. „Durch unsere rechtzeitige Fokussierung auf gezielte Vertriebs- und Marketingaktivitäten – insbesondere auf solche mit dem Ziel der Kundenbindung und Neukundengewinnung - ist es uns gelungen, unseren Kundenstamm systematisch auszubauen. Ein Grund dafür, …
26.03.2009
Bild: Hard Facts im MarketingBild: Hard Facts im Marketing
active-move own

Hard Facts im Marketing

… der Unternehmensprozesse (Einkauf, Product Management, Vertrieb, Contact-Center etc.) auswirkt. Profitabler mit Stammkunden: Doch bei der Planung konkreter Maßnahmen setzen viele Marketingleute in erster Linie auf Neukundengewinnung. Profitables Beziehungs-Marketing favorisiert dagegen die Kundenbindung und -rückgewinnung. Und das aus gutem Grund: Wie jeder erfahrene Vertriebsmann bestätigen wird, ist die Aktivierung bestehender Kunden deutlich erfolgreicher, als über sogenannte "Cold Calls" Neukunden zu gewinnen. Diverse Untersuchungen belegen, …
20.03.2009
Wie Unternehmen während der Krise werben sollten
B2 Communications GmbH

Wie Unternehmen während der Krise werben sollten

… erläuterte: „Marktanteile verschieben sich in Krisenzeiten rascher als in Wachstumsphasen.“ Die Studie bestätige dies, zeige, dass Unternehmen „antizyklisch investieren und dabei den richtigen Mediamix wählen” sollten. Desweiteren gelte es jetzt, “Produktinnovationen” einzuführen und die Kundenbindung zu stärken. Wer dies beherzigt, wird die Konjunkturflaute nicht einfach überbrücken, sondern als Gewinner der Krise hervorgehen. Und das bei bestem Preis-Leistungs-Verhältnis, denn infolge der niedrigen Nachfrage sinken die Kosten für Werbung. Dies wiederum …
20.03.2009
Bild: Neue Studie - Am Einsatz von Web 2.0 im Unternehmen führt kein Weg vorbeiBild: Neue Studie - Am Einsatz von Web 2.0 im Unternehmen führt kein Weg vorbei
Cubic Consulting GmbH

Neue Studie - Am Einsatz von Web 2.0 im Unternehmen führt kein Weg vorbei

… aus „Angst vor Kontrollverlust“ diesen Schritt bislang noch nicht unternommen haben. Die Studienteilnehmer, von denen 83 % Erfahrung mit Wikis und 67 % mit Weblogs haben, sehen den positiven Einfluss von Web 2.0 am stärksten bei der Bekanntheitssteigerung und der Kundenbindung. Sie raten Unternehmen das Potenzial von Web 2.0 auszuschöpfen und nachhaltig davon zu profitieren. Für alle, die mehr über das Thema Web 2.0 im Unternehmen erfahren möchten, stellt Cubic Consulting die vollständige Studie kostenlos zur Verfügung. Sollte es in Ihrem Unternehmen …
14.03.2009
Bild: Erfolgreiche Neukundengewinnung im InternetBild: Erfolgreiche Neukundengewinnung im Internet
ilumi

Erfolgreiche Neukundengewinnung im Internet

… Pfeiffer von der Düsseldorfer Internet- & Werbeagentur ilumi, verantwortlich für Strategie und Marketing gibt Tipps, was eine erfolgreiche Website ausmacht. Mit guten Websites Neukunden gewinnen Eine qualifizierte Website ist grundlegend für Neukundengewinnung und eine langfristige Kundenbindung. Wichtig für Unternehmen sind daher u.a. folgende Fragestellungen: Sind die Ziele der Website klar definiert und dementsprechend ausgerichtet? Ist die Website optimiert für Suchmaschinen? Sieht der Besucher auf den ersten Blick wer Sie sind und worum …
06.03.2009
Bild: Jahrbuch Marketing 2009 - Trendthemen aus Wissenschaft und PraxisBild: Jahrbuch Marketing 2009 - Trendthemen aus Wissenschaft und Praxis
DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Jahrbuch Marketing 2009 - Trendthemen aus Wissenschaft und Praxis

… Marketingforschung Marketingdenkhaltung und Marketingmanagement - Internationales Marketing und globaler Wertekanon - Marketing mit Wert(en) - Kundenbeziehungsmanagement - Key-Account-Management im Mittelstand Marketingplanung und strategie - Enterprise Marketing Management (EMM) - Nutzen des Web 2.0 für die Kundenbindung - Einsatz Digitaler Medienprodukte - Relationship Marketing Markenführung und Markenmanagement - Markennamen und Markenklänge - Markenführung und deren linguistische Betrachtung - Behavioral Branding wird am Beispiel der BMW Group - Das Krankenhaus als …
05.03.2009
Bild: Mit Werbung in die Offensive gehenBild: Mit Werbung in die Offensive gehen
blickfang-design

Mit Werbung in die Offensive gehen

… muss die Effektivität der Kundenansprache im Vordergrund stehen. Bestandskunden sind das Rückgrat einer Unternehmung und sollten auch in Krisenzeiten informiert werden. Es ist also sinnvoll, nicht nur an die Neukundengewinnung, sondern auch an die Pflege der Kundenbindung zu denken. In einem kostenlosen E-Mail Kurs bietet die Werbeagentur blickfang-design interessante Tipps, um in der Krise mit kostenoptimierter Kundenansprache zu punkten. Unternehmen die ihre Stärken am Markt zeigen und diese nachhaltig kommunizieren, schaffen eine klare Differenzierung …
04.03.2009
Werteorientierte Ernährung – neue Chancen für die Gastronomie
biotom

Werteorientierte Ernährung – neue Chancen für die Gastronomie

… schlüssig nachvollziehen kann. Die so genannte Lohas-Bewegung macht es in vielen Bereichen schon vor. Zum Lebensstil gehören unter anderem ökologisch einwandfreie Kleidung, nachhaltiges Reisen, ethisch korrekte Geldanlagen und eben auch eine entsprechende Ernährung. Werte als Basis der Kundenbindung Sadler ist klar, dass der konventionelle Fast Food – Anbieter seine Klientel weiterhin genauso haben wird wie der Sternebetrieb, der ausschließlich mit Naturprodukten kocht und bei heimischen Bio-Bauern einkauft. Aber die Begriffe „regional“ und „Bio“, da …
03.03.2009
Bild: Kunden auch in Krisenzeiten durch aktive und kostengünstige Kundenbindung behaltenBild: Kunden auch in Krisenzeiten durch aktive und kostengünstige Kundenbindung behalten
Telefonart

Kunden auch in Krisenzeiten durch aktive und kostengünstige Kundenbindung behalten

Die Firma TelefonArt zeigt Mitarbeitern im Verkauf, wie sie auch in schwierigen Zeiten bestehende Kunden an das eigene Unternehmen binden können. Viele Unternehmen investieren hohe Summen in die Gewinnung neuer Kunden, ohne die vorhandenen Käufer weiter an sich zu fesseln. Studien zufolge wandern Kunden nicht ab, weil das Angebot beim Mitbewerb besser ist, sondern weil sie sich nicht an das Unternehmen gebunden fühlen. Der telefonische Kontakt ist ein Weg bestehende Kunden zu behalten. Voraussetzung ist das Einverständnis des Kunden. Telef…
02.03.2009
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
bbw Marketing - Neue Trendchecks erschienen
dynamic technologies GmbH, Köln

bbw Marketing - Neue Trendchecks erschienen

… Branche ein. „Elektrogeräte Trends 2008/2009“ liefert für die Bearbeitung des Marktes wichtige Informationen und zeigt die zentralen aktuellen Trends auf. Die Analyse belegt die qualitativen Aussagen zu Produktgestaltungen, Distribution, den Zielgruppen, Verkaufsaspekten und zu den Möglichkeiten der Kundenbindung mit empirisch belegten Daten. Seit 1991 stagniert der Handel und der Konsumgüterabsatz in Deutschland beharrt auf einem recht schwachen Niveau. Und doch gibt es Unternehmen sowohl in Handel als auch Industrie, die in der gleichen Zeit rasante …
18.02.2009
Etatgewinn für rabbit eMarketing
rabbit eMarketing

Etatgewinn für rabbit eMarketing

Bauer Vertriebs KG optimiert E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Frankfurter Unterstützung Frankfurt, 16.02.2009. Auch die Bauer Vertriebs KG hat sich nun vom Know-how, der Erfahrung und den Ideen von rabbit eMarketing überzeugen lassen und ihren E-Mail-Marketing-Etat an die Frankfurter Spezialagentur vergeben. Die Tochter der Bauer Media Group setzt ab sofort unter anderem in der Abonnentenbetreuung, bei der Kundenbindung aber auch dem allgemeinen Kundenservice auf einen intensiven E-Mail-Dialog.
16.02.2009
Mehrheit der Agenturen ist trotz Krise verhalten optimistisch
Counterpart GmbH

Mehrheit der Agenturen ist trotz Krise verhalten optimistisch

Die Masse der Unternehmen in der Kommunikationsbranche plant keinen Per-sonalabbau. Größte Herausforderungen sind Neugeschäft und Kundenbindung. Köln, 11. Februar 2009 – Trotz wirtschaftlicher Krisenstimmung ist die Mehrheit der Agenturen in Deutschland verhalten optimistisch. Das ergab eine gemeinsa-me Umfrage des Informationsdienstes Verzeichnis deutscher Werbeagenturen (VdWa) mit der Kölner Agenturgruppe Counterpart unter knapp 5.400 Agenturen der Werbe- und Kommunikationswirtschaft. Die Ergebnisse bestätigen zwar die derzeit schwierige Situation …
16.02.2009
Bild: Experten vermitteln Experten - Spezialisten im Online-Marketing gefragter denn jeBild: Experten vermitteln Experten - Spezialisten im Online-Marketing gefragter denn je
Cubic Consulting GmbH

Experten vermitteln Experten - Spezialisten im Online-Marketing gefragter denn je

… Unternehmensberatung den Bedarf der Unternehmen und kann diesen punktgenau bedienen – es geht nicht um das Vermitteln, sondern um den gezielten Einsatz von Experten an der richtigen Stelle. Aus langjähriger Projekterfahrung im Bereich Online-Marketing, eCommerce und Kundenbindung weiß Cubic Consulting, worauf es in Projektvermittlungen ankommt und welche Herausforderungen und Anforderungen an Fachkräfte gestellt werden. So legte die Unternehmensberatung einen eigenen Expertenpool an. Hier werden nur Fachkräfte als Business-Partner aufgenommen, die diesen speziellen …
13.02.2009
bbw-Studie - Kundenbindung sichert Existenz der Finanzdienstleistungsunternehmen
dynamic technologies GmbH, Köln

bbw-Studie - Kundenbindung sichert Existenz der Finanzdienstleistungsunternehmen

Finanzdienstleistungsunternehmen sind mehr denn je auf die Privatkunden angewiesen. Was gestern für die eine oder andere Großbank noch unbedeutend, gar lästig schien, stellt sich heute als wichtige Säule des Geschäftes dar. Wie auch die neue Studie von bbw Marketing "Kundenbindung im Markt für Finanzdienstleistungen 2009" feststellt: Seit einiger Zeit umkämpft die Finanzbranche Privatkunden heißer denn je. Die Krise im Finanzmarkt hat aber noch etwas bewirkt: Die Kunden sind heute wesentlich stärker für Finanz-Institute und deren Angebote sensibilisiert. Sie verfolgen …
11.02.2009
HBI zieht eine positive Bilanz des Jahres 2008
HBI Helga Bailey

HBI zieht eine positive Bilanz des Jahres 2008

… 2008 erneut leicht gesteigert werden konnte. Corinna Voss, Managing Director von HBI Helga Bailey GmbH, kommentiert die Entwicklung der Agentur: „Wir sind sehr zufrieden, da wir alle unsere Ziele für 2008 erreicht haben. Wir erzielen durch unsere guten Leistungen hervorragende Kundenbindungen, so dass wir deutlich mehr neue Kunden gewonnen haben als die Agentur verlassen haben. Auch der Honorarumsatz hat sich besser als erwartet entwickelt. Wir sind trotz des schwierigen weltwirtschaftlichen Umfelds sehr zuversichtlich in das Jahr 2009 gestartet.“
05.02.2009
Bild: Süße Werbegeschenke stärken die GeschäftsbeziehungBild: Süße Werbegeschenke stärken die Geschäftsbeziehung
Crimex GmbH

Süße Werbegeschenke stärken die Geschäftsbeziehung

der zusätzlich den Firmennamen sowie einen pfiffig gestalteten Werbeslogan. Der Bereich Trinken umfasst neben diversen Energy-Drinks ebenfalls Mineralwasser sowie Fruchtsäfte. Alle Getränke sind in diversen Größen erhältlich. Für Stammkunden stehen weitere Werbemittel zur Verfügung, die sich nicht nur für den Einsatz an Weihnachten eignen. Getränkesets, bestehend aus zwei Gläsern, ein bis zwei Flaschen Wein oder Sekt, sowie einem ansprechend gestalteten Flaschenöffner ermöglichen eine effektive Kundenbindung für treue Stammkunden.
05.02.2009
Bild: Neue Tages-Seminare für Online-Marketing und KundenbindungBild: Neue Tages-Seminare für Online-Marketing und Kundenbindung
Cubic Consulting GmbH

Neue Tages-Seminare für Online-Marketing und Kundenbindung

… sogar gesteigert werden? Mit den neuen Tages-Seminaren von Cubic Consulting bringen die Teilnehmer ihr Wissen auf den aktuellsten Stand. „Zwei Trends sind derzeit auszumachen“, sagt der Geschäftsführer Sebastian Dierks von der Unternehmensberatung Cubic Consulting: 1. Verstärkte Kundenbindung verringert Kosten und erhöht den Umsatz 2. Online-Maßnahmen ersetzen teurere Offline-Maßnahmen und der Erfolg ist messbar Wie Sie mit Kundenbindung und Online-Marketing für mehr Umsatz zu geringeren Kosten sorgen, zeigt Ihnen Cubic Consulting in ihren neuen …
03.02.2009
Bild: Hochwertige Werbeartikel für Haus und GartenBild: Hochwertige Werbeartikel für Haus und Garten
Crimex GmbH

Hochwertige Werbeartikel für Haus und Garten

Für jedes Unternehmen stehen hochwertige Werbemittel zur Verfügung, die aktiv zur Kundenbindung und Kundengewinnung eingesetzt werden können. Werbeartikel sind ein wichtiger Teil für effektive Marketingmaßnahmen, die essenziell zu einer stabilen Geschäftsbeziehung beitragen. Je nach dem vorhandenen finanziellen Budget eines Unternehmens, erhalten Firmen nicht nur die so genannten Give aways, sondern ebenfalls Werbegeschenke, die sich optimal für Stammkunden eignen. Der Einsatz von Werbegeschenken steigert wirksam die Aufmerksamkeit der Kunden, …
02.02.2009
Bild: Kein Vertrieb mehr ohne rechtssichere Ansprecherlaubnis (Opt-In)Bild: Kein Vertrieb mehr ohne rechtssichere Ansprecherlaubnis (Opt-In)
asf GmbH

Kein Vertrieb mehr ohne rechtssichere Ansprecherlaubnis (Opt-In)

… Opt-In Service ist bereits ab einer Anzahl von 1000 Kunden buchbar und kann ausgeweitet werden bis zu einer Zahl von mehreren Millionen Kunden. Neben der rechtlichen Absicherung der Vertriebstätigkeiten birgt indessen das Verfahren auch die Chance für eine Stärkung der Kundenbindung: "Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Kunden sehr positiv darauf reagieren, wenn sich ein Unternehmen darüber Gedanken macht, wie es in Zukunft mit ihnen in Kontakt treten soll", schildert Martin Aye die bisherigen Reaktionen von Kunden."Das Einholen der rechtssicheren …
02.02.2009
Bild: Ausblick 2009 - Call Center-Markt - Kommunikationsdienstleister - Gewinner der KriseBild: Ausblick 2009 - Call Center-Markt - Kommunikationsdienstleister - Gewinner der Krise
S.M.S.

Ausblick 2009 - Call Center-Markt - Kommunikationsdienstleister - Gewinner der Krise

… rechnet mit bis zu 20% Auftragswachstum insbesondere im Segment der ausgelagerten Kundenkommunikation und Servicetelefonie. Durchgeführte Marktbefragungen und Marktanalysen zeigen es deutlich: Die Anforderungen an den Dienstleister sind hoch. Die langfristige Kundenbindung und die Senkung der Kosten stehen im Vordergrund. Neben Kosteneinsparungspotenzialen werden auch Prozessoptimierungen sowie der Transfer von branchenspezifischem Ethik-Management und Kommunikationsexpertisen erwartet. Sabine Schleinig, Gründerin und Geschäftsführerin der Schleinig …
26.01.2009
Bild: „Marketing und Kundenbindung für kleine Unternehmen und Existenzgründer“ in NeussBild: „Marketing und Kundenbindung für kleine Unternehmen und Existenzgründer“ in Neuss
Katja Wolf Text & Marketing

„Marketing und Kundenbindung für kleine Unternehmen und Existenzgründer“ in Neuss

Neuss. Am Donnerstag, dem 5. Februar 2009, hält Katja Wolf einen Vortrag zum Thema „Marketing und Kundenbindung für kleine Unternehmen und Existenzgründer“. Im Rahmen des Gründerinnenstammtisches der Wirtschaftsförderung Neuss beginnt das Referat gegen 19:00 Uhr in der Gaststätte „zum Dom“. Alle Unternehmerinnen, die den Schritt in die Selbständigkeit wagen wollen bzw. bereits gewagt haben, sind herzlich eingeladen. Der Vortrag beschäftigt sich mit den verschiedenen Aspekten des Marketings und zeigt Vor- und Nachteile verschiedener Maßnahmen für …
20.01.2009
Mit Werbeartikeln zeigen, dass man an die Zukunft glaubt
Bundesverband der Werbeartikelberater und -großhändler e.V.

Mit Werbeartikeln zeigen, dass man an die Zukunft glaubt

… sicher auf der Erfolgsspur. Diese Standhaftig-keit gilt sowohl gegenüber dem umworbenen Kunden als auch gegenüber dem Finanz-amt und anderen Behörden im In- und Ausland.“ Seit Jahren nennen Unternehmen drei Zieldimensionen, die sie mit Werbeartikeln erreichen: Kundenbindung, Imageaufbau und Bekanntheitssteigerung. „Diese kommu-nikativen Ziele erweisen sich in 2009 als Bahn brechend“, sagt Hans-Joachim Evers, „im Windschatten der Werbeartikel können nämlich Firmen ökonomische Ziele errei-chen. Sie können ihr Kerngeschäft schützen, Umsätze stabilisieren …
16.01.2009
Bild: Die Kunst der Online-Marketing-Kampagne zum MitmachenBild: Die Kunst der Online-Marketing-Kampagne zum Mitmachen
Barff digitalagentur GmbH & Co. KG

Die Kunst der Online-Marketing-Kampagne zum Mitmachen

Die Power von Mitmach-Kampagnen Im Zeitalter von Web 2.0 sind interaktive Mitmach-Kampagnen effiziente Marketing-Instrumente für die Schaffung neuer Kundenkontakte, die Stärkung von Kundenbindung und Marktposition oder die Markteinführung neuer Produkte. Denn Online-Kampagnen zum Mitmachen zeigen Wirkung - indem sie hohe Responseraten erzeugen, das Unternehmensimage positiv stärken und neue Märkte erobern. Das Prinzip Mitmach-Kampagne Wie funktioniert eine Mitmach-Kampagne? Am anschaulichsten lässt sich das anhand einer Beispiel-Kampagne verdeutlichen. …
14.01.2009
Bild: Kundenbindung und KundengewinnungBild: Kundenbindung und Kundengewinnung
Hubert Baumann

Kundenbindung und Kundengewinnung

… neuen überarbeiteten Dienstleistungsangebot geht der Einzelunternehmer Hubert Baumann – Vertriebs- und Projektmanagement, Coaching und Beratung – im neuen Jahr an den Start. Grundlage seines Beratungskonzeptes ist der Aufbau und die Erhaltung einer langfristigen Kundenbindung bei existierenden Kunden sowie das Schaffen von Interesse und Aufmerksamkeit bei Nichtkunden und Interessenten. Durch eine stetige, jedoch nicht penetrante Öffentlichkeitsarbeit soll bei einem definierten Kundenpotential langfristig Aufmerksamkeit erzeugt werden. Zu seinem …
12.01.2009
Karlsruhe 05.01.09; PRODATA übernimmt für MICHELIN OnWay die Abwicklung der diesjährigen Winterpromotion
PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Karlsruhe 05.01.09; PRODATA übernimmt für MICHELIN OnWay die Abwicklung der diesjährigen Winterpromotion

… die Datensysteme von MICHELIN überspielt. Innerhalb kürzester Zeit kann sich der Kunde über seinen Gutschein freuen. Mit Aktionen wie der Winterpromotion von MICHELIN OnWay zeigen MICHELIN und PRODATA auch im fünften Jahr Ihrer umfangreichen Zusammenarbeit im Bereich Dialogmarketing einmal mehr, wie effiziente und erfolgreiche Kundenbindung funktioniert. * Kauf von mind. 2 Reifen für Pkw, LeichtLKW- und Offroad-Fahrzeuge unter 3,5t (ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen sowie Reifen für Campingwagen und Anhänger)
05.01.2009
Vortrag im Bauhausarchiv - Digitale Kommunikation – „Was macht eine gute Webseite aus?“
artepdesign

Vortrag im Bauhausarchiv - Digitale Kommunikation – „Was macht eine gute Webseite aus?“

… Webseite auf dem neusten Stand und hat sie aktuelle Inhalte? Platzieren Sie auf der Startseite prominent etwas, was möglichst viele Ihrer Kunden interessiert. Durch aktuelle Informationen hat der User die Motivation oft die Seite zu besuchen, dadurch gelingt eine gute Kundenbindung. • Ist die Webseite gut strukturiert und barrierefrei programmiert? Sind die Inhalte gut strukturiert und das Design komplett vom Inhalt getrennt, so können Suchmaschinen Ihre Website gut bewerten und besser positionieren. Für den User ist es dadurch auch einfacher, …
30.12.2008
Bild: Kundengewinnung und KundenbindungBild: Kundengewinnung und Kundenbindung
hbaumann

Kundengewinnung und Kundenbindung

… überarbeiteten Dienstleistungsangebot geht der Einzelunternehmer Hubert Baumann – Vertriebs- und Projektmanagement, Coaching und Beratung – zum 1. Januar 2009 an den Start. Grundlage seines Beratungskonzeptes ist der Aufbau und die Erhaltung einer langfristigen Kundenbindung bei existierenden Kunden sowie das Schaffen von Interesse und Aufmerksamkeit bei Nichtkunden und Interessenten. Durch eine stetige, jedoch nicht penetrante Öffentlichkeitsarbeit soll bei einem definierten Kundenpotential langfristig Aufmerksamkeit erzeugt werden. Zu seinem …
28.12.2008
Bild: Werbegeschenke - Nachhaltige Kundenbindung und wirksame NeukundenwerbungBild: Werbegeschenke - Nachhaltige Kundenbindung und wirksame Neukundenwerbung
Crimex GmbH

Werbegeschenke - Nachhaltige Kundenbindung und wirksame Neukundenwerbung

… Werbemittel gibt es zu unterschiedlichen Preisen und in vielen diversen Qualitäten. Um Neukunden zu werben oder um alte Kunden an das Unternehmen zu binden, ist vor allem eine erstklassige Qualität der ausgewählten Werbemittel wichtig. Vor allem im Bereich der Kundenbindung sind hochwertige Werbegeschenke ein unbedingtes Muss, denn diese zeigen dem Kunden, wie wichtig der Firma der bestehende Geschäftskontakt wirklich ist. Eine kleine Aufmerksamkeit für einen Geschäftspartner muss nicht nur zu besonderen Anlässen erfolgen wie zum Beispiel zu Weihnachten. …
16.12.2008
bbw-Titze-Trendstudie - Energieeffizienz und Innovationen prägen den Markt für Elektro- und Küchenzubehör 2009
bbw Marketing Dr. Vossen & Partner

bbw-Titze-Trendstudie - Energieeffizienz und Innovationen prägen den Markt für Elektro- und Küchenzubehör 2009

… Elektrogroßgeräten. Ähnlich gute Zahlen werden allerdings auch den Vertriebswegen Möbeldiscount/Möbel-SB-Märkte, Möbelfachhandel und E-Commerce vorhergesagt. Die bbw-Titze-Studie belegt die qualitativen Aussagen zu Produktgestaltungen, Distribution, den Zielgruppen, Verkaufsaspekten und zu den Möglichkeiten der Kundenbindung mit empirisch belegten Daten. Die Studie kann ab sofort bei bbw Marketing in Neuss bestellt werden. Die Studie kostet 1200,- €. Weitere Informationen unter www.bbwmarketing.de, Liebigstraße 23, 41464 Neuss, Fax 02131/2989721, …
15.12.2008
Bild: Werbegeschenke – Die besondere Aufmerksamkeit für langjährige KundenBild: Werbegeschenke – Die besondere Aufmerksamkeit für langjährige Kunden
Crimex GmbH

Werbegeschenke – Die besondere Aufmerksamkeit für langjährige Kunden

… Kunden erzielen. Dadurch steigen für Unternehmen die Chancen neue Aufträge zu erhalten. Bei der Auswahl der Werbemittel sollten Firmen unbedingt einen sehr hohen Wert auf die Qualität legen, egal ob es sich um die Neukundengewinnung oder die Kundenbindung handelt. Eine schlechte Qualität der Produkte assoziieren Kunden ebenfalls mit den Leistungen der Unternehmen, und ein schlecht ausgewähltes Werbemittel kann unter Umständen ein Schritt zum Ende einer langjährigen Geschäftsbeziehung sein. Für langjährige Geschäftskunden eignen sich ausgefallene, …
15.12.2008
Bild: Rezession als Chance - Glaubwürdiges Marketing schafft dauerhafte KundenbindungBild: Rezession als Chance - Glaubwürdiges Marketing schafft dauerhafte Kundenbindung
Content Solutions

Rezession als Chance - Glaubwürdiges Marketing schafft dauerhafte Kundenbindung

… Empfehlung sind zufriedene Kunden. Greifen Sie auf dieses unschätzbare Potenzial zurück. Success Storys oder Anwenderberichte sind die glaubwürdigste Werbung überhaupt. Warum nicht Ihre besten Kunden für sich sprechen lassen? - Auch Customer Magazines verstärken die Kundenbindung. Denn sie gewähren einen wohl kalkulierten Blick hinter die Kulissen. Zeigen Sie, wie innovativ Ihr Unternehmen ist. Und wie sympathisch. Kundenmagazine sind ein treffsicheres Marketing-Tool, besonders für erklärungsbedürftige Produkte und Leistungen. Auf seiner Website …
11.12.2008
Bild: Kundenbindung mit WerbegeschenkenBild: Kundenbindung mit Werbegeschenken
Crimex GmbH

Kundenbindung mit Werbegeschenken

Werbeartikel sind immer noch das wichtigste Mittel, um eine Firma und vorhandene Produkte oder Neuheiten bei möglichst vielen Konsumenten bekannt zu machen. Zusätzlich werden Werbemittel für die Kundenbindung eingesetzt, in dem ausgesuchte Werbegeschenke mehrmals jährlich an gute Kunden und Geschäftspartner verteilt werden. Mit der richtigen Auswahl der Werbemittel kann ein Unternehmen den Wiedererkennungswert bei Verbrauchern nachhaltig erhöhen und damit auf Dauer den Gewinn der Firma steigern. Werbegeschenke sind eine relativ günstige Alternative …
10.12.2008
Bild: Sonnenschein im WechselversandBild: Sonnenschein im Wechselversand
Hotel Sonnenhügel Bad Kissingen

Sonnenschein im Wechselversand

Das Hotel Sonnenhügel spricht mit jeder Ausgabe seines Magazins wechselnde Zielgruppen an. Mit den Zielgruppen variieren auch die Versand-Schwerpunkte. Es gibt nur wenige mittelständische Hotels, die zur Kundenbindung eine Zeitung einsetzen. Zu ihnen zählt das Hotel Sonnenhügel in Bad Kissingen. Marketingleiterin Nadja Machleid hat die Entscheidung für das Corporate Publishing noch keine Minute bereut. Sie setzt die Zeitung "Sonnenhügel aktuell" inzwischen als zentrales Marketinginstrument gezielt ein. Ihr Motto: "Ein 400-Zimmer- oder 800-Betten-Haus …
05.12.2008
Bild: Hochwertige Werbemittel treffen mitten ins SchwarzeBild: Hochwertige Werbemittel treffen mitten ins Schwarze
Crimex GmbH

Hochwertige Werbemittel treffen mitten ins Schwarze

Hat man als Unternehmen erst mal treue und gute Kunden gewonnen, möchte man sie natürlich auch langfristig an sein Unternehmen binden. Für optimale Kundenbindungs-Strategien sollte man ruhig ein wenig Zeit und auch Geld investieren, wenn es um die Wahl des richtigen Werbemittels geht. Ganz besondere und wichtige Kunden sollten mit einem liebevoll ausgesuchten und personalisierten Werbegeschenk bedacht werden. Bestens geeignet sind dafür Werbeartikel wie erlesene Weine, exklusive Taschen oder edle Schreibsets. Selbstverständlich sollten diese Werbeartikel …
04.12.2008

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