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Pressemitteilungen zu Kundenbindung

Auf die Bedeutung von Kundenbindung wird in vielen Bereichen im größten Maße verwiesen. Ebenso wichtig ist jedoch die Botschaft, wie man diese Zielgruppe erreicht. Hier kommt der effektiven Pressemitteilung und Pressearbeit eine entscheidende Rolle zu.

Pressemitteilungen als Informationsquelle zur Kundenbindung

Pressemitteilungen sind ein wesentliches Instrument, um die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden zu verstärken. Sie dienen als Informationsquelle, um neueste Updates, Produkteinführungen oder andere Unternehmensnachrichten zu vermitteln.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Ein effektive Pressemitteilung zeichnet sich durch einige Merkmale aus:

  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und relevant für die Zielgruppe sein.
  • Inhaltliche Qualität: Die Meldung muss faktenbasiert, korrekt und leicht verständlich sein.
  • Visuelle Elemente: Bilder, Grafiken oder Videos können die Meldung bereichern und ansprechender gestalten.

Rolle der Pressearbeit bei der Kundenbindung

Im Sinne der Kundenbindung spielt Pressearbeit eine herausragende Rolle. Durch kontinuierliche Kommunikation und das Bereitstellen relevanter Informationen können Unternehmen Beziehungen zu Kunden pflegen und intensivieren.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Auch in der Pressearbeit gibt es einige Best Practices:

  • Regelmäßige Veröffentlichung: Eine stetige Präsenz in den Medien hält das Interesse der Zielgruppe aufrecht.
  • Relevanter Inhalt: Die Pressemitteilungen müssen einen Mehrwert für den Leser bieten.
  • Professionelle Aufmachung: Eine profesionelle Gestaltung unterstreicht die Seriösität des Unternehmens.

Ein Beispiel für die erfolgreiche Umsetzung von Pressearbeit wäre eine neue Produkteröffnung. In einer Pressemitteilung wird diese Neuigkeit kommuniziert, zusammen mit allen relevanten Details und eventuell einer Einladung zu einer Einführungsveranstaltung.

Um die Erstellung solcher wirkungsvoller Pressemitteilungen zu erleichtern, gibt es Tools wie den openPR Pressemitteilungsgenerator. Dieses KI-unterstützte Tool hilft dabei, den Inhalt strukturiert und verständlich zu gestalten.

Aufbau einer Pressemitteilung zur Kundenbindung

Im Rahmen der Kundenbindung könnte eine Pressemitteilung folgenden Aufbau haben:

  1. Headline: Einprägsamer Titel, der die Aufmerksamkeit auf die Nachricht lenkt.
  2. Einleitung: Kurze Zusammenfassung des Inhalts, die das Interesse des Lesers weckt.
  3. Hauptteil: Ausführliche Beschreibung der Nachricht mit allen relevanten Details.
  4. Abschluss: Kontaktinformationen und relevante Links für weitere Informationen.

Die Ideen für Pressemitteilungen können von der Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen über die Bekanntgabe von Partnerschaften bis hin zu Unternehmensnachrichten reichen, die Kunden dazu bringen, sich mit der Marke verbunden zu fühlen.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung der Pressemitteilung

Die Veröffentlichung und Verbreitung der Pressemitteilung sollte über verschiedene Kanäle erfolgen um eine größtmögliche Reichweite zu erreichen. Hierzu zählen Presseportale und Presseverteiler, die eine breite Verteilung der Nachrichten in verschiedenen Medienformaten ermöglichen.

Bild: beliebtesteWebseite.de wird Vermarkter – effizientes Longtail-Marketing mit hoher ReichweiteBild: beliebtesteWebseite.de wird Vermarkter – effizientes Longtail-Marketing mit hoher Reichweite
inside eBusiness Solutions GmbH

beliebtesteWebseite.de wird Vermarkter – effizientes Longtail-Marketing mit hoher Reichweite

… der Community, die in über 200 Kategorien unterteilt ist. Nischenkunden werden direkt über ihre Lieblings-Website erreicht – ein unschätzbarer Vorteil gegenüber klassischen Vermarktern mit einem entscheidenden Mehrwert an Zielgenauigkeit und persönlicher Kundenbindung. Werbeverantwortliche können über www.bwads24.com einfach und themenrelevant ihre Kampagne im Netzwerk von beliebtesteWebseite.de schalten. Entsprechend ihrer Kundenselektion buchen sie themenspezifische Channels und verteilen so ihre Werbung zielgruppenadäquat auf den Websites der …
06.01.2010
Bild: MK WebArt unter neuem Firmennamen: MK WerbetaktikBild: MK WebArt unter neuem Firmennamen: MK Werbetaktik
Werbetaktik

MK WebArt unter neuem Firmennamen: MK Werbetaktik

… Geschäftsführerin Marion Kremke. Die Aufgabengebiete von MK Werbetaktik umfassen Beratung, Konzeption, Gestaltung und Abwicklung in der Marketing- und Werbekommunikation. Für Existenzgründer gibt es Paketangebote, die sich sehen lassen können. Firmenlogo, Visitenkarten, Briefbögen, Internetseite, Newsletter/Direktmail und ein paar Tipps zur Kundenbindung. Wenn Sie darüber hinaus Unterstützung auf Messen und Veranstaltungen benötigen, ist auch das bei MK Werbetaktik in guten Händen. Überzeugen Sie sich selbst! Kontaktieren Sie uns! http://www.werbetaktik.de
04.01.2010
Bild: Kundenzeitschriften - worauf kommt es an?Bild: Kundenzeitschriften - worauf kommt es an?
Ingenieurbüro für Marketing, Werbung und Auftragsförderung

Kundenzeitschriften - worauf kommt es an?

… Kundenzeitung gelesen. Allerdings wurde das direkte Kaufverhalten durch den Grad der Aufmerksamkeit nicht gesteigert. Kundenzeitungen sollten also nicht als Verkaufsinstrument "missbraucht" werden, sondern als Kundeninformation. Das bestätigt auch eine weitere Studie, die bestätigt, dass die Kundenbindung auch von der journalistischen Qualität des Mediums abhängt. Kunden, die generell kein Interesse an Produktinformationen des Herausgebers haben, sind aber auch über Faktoren wie Optik oder Hochwertigkeit der Kundenzeitung nicht zu Auftragsvergaben zu …
22.12.2009
Bild: Viele Wege führen zum KundenBild: Viele Wege führen zum Kunden
Hubert Baumann

Viele Wege führen zum Kunden

Unter diesem Motto stellt Hubert Baumann, Berater und Spezialist für Kundengewinnung und Kundenbindung, Business Development und Öffentlichkeitsarbeit, sein neues Trainingskonzept für das erste Halbjahr 2010 vor. Nachhaltige Kundenentwicklung „Wir haben in den vergangenen Jahr viel zugehört“, so der Berater und Trainer „Haben wir in vor einigen Jahren unseren Kunden noch Telefonmarketing in Form von Kaltakquisen empfohlen, so setzen wir heute mehr auf nachhaltige Kundengewinnung und -pflege.“ Vorausgesetzt, unser Produkt ist gut, und es besteht …
14.12.2009
Kundenbeziehungen entscheiden über die Marktposition
Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ)

Kundenbeziehungen entscheiden über die Marktposition

… ihrer kundenorientierten Prozesse wertvoll. Denn daraus erhalten Sie Aufschlüsse über ihre aktuelle Marktposition und erfahren, wie sie sich künftig deutlich vom Wettbewerb abheben können. Wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen optimal gestalten, wie sie durch emotionale Kundenbindung ihre Stellung am Markt behaupten, zeigt der bundesweite Unternehmenswettbewerb „Deutschlands Kundenchampions 2010“ auf. Anmeldeschluss ist der 18. Dezember 2009. Mit dem Wettbewerb untersuchen die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) und die forum! Marktforschung …
09.12.2009
Der französische Biofachhandel : das Wachstum hält an, aber Strukturprobleme verschärfen sich
ECOZEPT GbR

Der französische Biofachhandel : das Wachstum hält an, aber Strukturprobleme verschärfen sich

… starkes Engagement seitens der verschiedenen Marktakteure sowie einen verstärkten Informationsaustausch. Anhand der Befragung der Biofachgeschäfte konnte außerdem die Entwicklung der verschiedenen Naturkosmetikmarken nach verschiedenen Kriterien evaluiert werden: Qualität, Preis-Leistungsverhältnis, Innovation, Verpackung, Kundenbindung, Dienstleistungen und ethisches Engagement. Auch wenn die Pioniere unter den Marken weiterhin den Ton angeben, so kann sich doch eine Reihe neuer, innovativer Marken in den nachfolgenden Rängen platzieren. Es …
07.12.2009
Mit Werbeartikel offline werben
promoshop24.com

Mit Werbeartikel offline werben

… Werbemedium gelten. Zwar hat das Internet als Medium für die Werbung längst aufgeholt, doch erkennt man an seinem eigenen Verhalten gegenüber Werbegeschenken, dass diese immer den Kunden erfreuen und an das Unternehmen oder den Onlineshop binden. Kundenbindung und Stammkundenpflege sollten in einem Unternehmen niemals vernachlässigt werden, denn nur zufriedene Kunden empfehlen ein Unternehmen oder Dienstleister weiter. promoshop24.com, der Onlineshop für Werbeartikel jeglicher Art, wurde Anfang 2009 von Sascha Stolpmann eröffnet. Im Warensortiment …
04.12.2009
Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Qualität, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ)

Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Qualität, Kunden- und Mitarbeiterorientierung

… zu bestehen: In Zeiten schrumpfender Märkte setzen sie auf eine starke Beziehung zu ihren Bestandskunden. Initiatoren sind die forum! Marktforschung GmbH aus Mainz und die Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), Frankfurt. Laut ExBa ist die Entwicklung der Kundenbindung bei fast zwei Dritteln der erfolgreichen Unternehmen (63%) in den letzten Jahren deutlich angestiegen, während dies nur bei 41% der weniger erfolgreichen der Fall ist. Die Studie belegt: Erfolgreiche Unternehmen übertreffen bei allen wesentlichen Faktoren der Emotionalen …
03.12.2009
Bild: 3 Neukunden starten mit der PR-Agentur PR4YOU in den WinterBild: 3 Neukunden starten mit der PR-Agentur PR4YOU in den Winter
PR-Agentur PR4YOU

3 Neukunden starten mit der PR-Agentur PR4YOU in den Winter

… wir die Medien im klassischen Print- und Online-Bereich sowie Interessierte über die Neuigkeiten informieren. Dabei werden wir unsere Kunden von Mitbewerbern abgrenzen, Vertrauen schaffen, den Bekanntheitsgrad fördern und damit nicht zuletzt zur Kundenbindung und Neukundengewinnung beitragen“, erläutert Holger Ballwanz, Inhaber und Geschäftsführer der Berliner PR-Agentur PR4YOU. Weitere Informationen über die PR-Agentur PR4YOU sind im Internet unter www.pr4you.de abrufbar. Abdruck frei, Beleghinweis erbeten 204 Wörter, 1.681 Zeichen mit Leerzeichen Weiteres …
03.12.2009
Bild: Erfolgreiches Marketing mit WeihnachtskartenBild: Erfolgreiches Marketing mit Weihnachtskarten
Der Mega Deal

Erfolgreiches Marketing mit Weihnachtskarten

… Investition. Weihnachtskarten an Kunden und Geschäftspartner zu versenden, ist nicht nur eine nette Geste, sondern vielmehr eine lohnende und zudem preiswerte Investition. Das Versenden von persönlichen Weihnachtsgrüßen gilt unter Experten als ideales Marketinginstrument zur Erhöhung der Kundenbindung und zur Reaktivierung des Kundenstammes. Mit der persönlichen Ansprache des Kunden wird die Wertschätzung der Geschäftsbeziehung zum Ausdruck gebracht - so bleiben die Firmen ihren Kunden in angenehmer Erinnerung. Die Berliner Onlinedruckerei Der Mega Deal …
27.11.2009
Bild: Konzeptagentur Fight Club Kommunikation erfolgreich gestartetBild: Konzeptagentur Fight Club Kommunikation erfolgreich gestartet
Fight Club Kommunikation GmbH

Konzeptagentur Fight Club Kommunikation erfolgreich gestartet

… überzeugt sind“, sagt Richter. „Darin besteht jedoch kein Muss, denn wir selbst werden uns stringent auf Konzeption und Consulting fokussieren. Das ermöglicht unseren Kunden, in der operativen Umsetzung mit ihren bestehenden Kommunikationsdienstleistern weiterzuarbeiten.“ Kundengewinnung und Kundenbindung mit Konzept Fight Club Kommunikation unterstützt Unternehmen darin, Kunden zu gewinnen und zu binden – und das medienunabhängig. Sie sieht sich dabei in einem spannenden Wettbewerbsumfeld. Oliver Adekunle, der zuletzt Geschäftsführer bei Ligx …
27.11.2009
Bild: Empfehlungsmarketing eröffnet Unternehmen innovative Wege zum KundenBild: Empfehlungsmarketing eröffnet Unternehmen innovative Wege zum Kunden
ARLTMARKETING

Empfehlungsmarketing eröffnet Unternehmen innovative Wege zum Kunden

… gemeinsam mit dem Unternehmen die richtige Strategie, um wirklich Erfolg zu haben und die Begeisterung bei den Kunden für ein Unternehmen langfristig zu fördern. Zunächst führt die Diplom-Kauffrau eine genaue Analyse durch, um mögliche Schwachstellen in der Kundenbindung aufzuspüren, denn beim Empfehlungsmarketing wird gezielt auf den einzelnen Kunden eingegangen. „Statt beispielsweise an Weihnachten die üblichen Karten zu verschicken, die letztendlich nur kurz im Gedächtnis bleiben, wäre ein Anruf mit guten Wünschen oder eine Einladung zum Frühstück …
24.11.2009
Bild: Pantos startet Produktkonfigurator für ITDBild: Pantos startet Produktkonfigurator für ITD
Pantos Werbeagentur

Pantos startet Produktkonfigurator für ITD

Eine neue Service-Dimension schafft Kundenbindung und stärkt die Marke: Für ihren Kunden ITD, einer der europäischen Marktführer bei mobilen und stationären Geräteträgern für die Medizintechnik, hat die Münchner Werbeagentur Pantos einen Produktkonfigurator konzipiert, realisiert und in die ebenfalls von Pantos entwickelte Website integriert. Pantos schafft mit diesem Produktkonfigurator für ITD eine völlig neue Service-Dimension – bislang einzigartig in der Branche. Kunden und Interessenten können aus dem umfangreichen Angebot an Komponenten per …
20.11.2009
Bild: Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Instrumente des KundenbeziehungsmanagementsBild: Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Instrumente des Kundenbeziehungsmanagements
forum! Marktforschung GmbH

Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Instrumente des Kundenbeziehungsmanagements

… der forum! Marktforschung GmbH, die in Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) auch in diesem Jahr wieder erstellt wurde. Welche Maßnahmen aber müssen konkret gesetzt werden, damit Kunden zu Fans werden und die Kundenbindung auch emotional funktioniert? Wichtige Eckpunkte hat die aktuelle Benchmarkstudie "Excellente Beziehungen – Auch in Krisenzeiten ein Er-folgsrezept" durch die Befragung eines Samples von Entscheidern der 1. und 2. Führungsebene aus 300 bundesdeutschen Unternehmen ab zehn Mitarbeitern ermittelt. Kundenbeziehungsmanagement …
12.11.2009
Trendstudie: In der Krise setzen Unternehmen beim Marketing stärker auf Erfolgsmessung und analytisches CRM
Pepper GmbH

Trendstudie: In der Krise setzen Unternehmen beim Marketing stärker auf Erfolgsmessung und analytisches CRM

Unternehmen sehen Wirtschaftskrise als Chance. Kundenbindung und Kundenzufriedenheit haben oberste Priorität. München, 03.11.2009 - Unternehmen setzen in der Krise beim Marketing verstärkt auf Erfolgsmessung, analytisches Customer Relationship Management (CRM) und Online-Marketing. Zu diesem Ergebnis kommt eine Trendstudie, die Pepper, eine unabhängige Marketing- und Kommunikationsagentur, heute gemeinsam mit der Universität Augsburg veröffentlicht hat. Die Befragung zeigt, dass Unternehmen sowohl bei bereits bestehenden als auch bei neuen Marketingaktivitäten …
03.11.2009
Bild: Maßgeschneiderte Frottierprodukte für UnternehmenBild: Maßgeschneiderte Frottierprodukte für Unternehmen
Floringo

Maßgeschneiderte Frottierprodukte für Unternehmen

… spezialisiert. Das umfassende Produktsortiment bietet vielfältige Lösungen für jede Betriebsausstattung. Die qualitativ hochwertigen Frottiertücher und Bademäntel werden auf Wunsch auch mit Werbebotschaften versehen, was sie zum idealen Instrument der Kundenbindung macht. Sortiment für Betriebsausstattung und Unternehmenswerbung. Frottierwaren werden in vielen Bereichen des Arbeitslebens gebraucht. Sie werden in den Waschräumen von Produktionsunternehmen, den Toilettenräumen von Verwaltungen und Handelsbetrieben oder im Gesundheitswesen und Gastgewerbe …
02.11.2009
MARKETING ON TOUR 2009 – Starker Start in Zürich und Wien
SM:ILe Communication GmbH & Co. KG

MARKETING ON TOUR 2009 – Starker Start in Zürich und Wien

… wirken nur in Kombination wirklich optimal und erzielen so den größten Erfolg. Wie dieses Zusammenspiel genau aussehen soll wird ebenso beleuchtet, wie E-Mail- und Dialogmarketing, Rich Media und die neue Form des Mobvertising, eine Kurzform für Mobile Advertising. Kundenbindung, Webanalytics, Leadgenerierung und Webcontrolling sind darüber hinaus wichtige Themen und natürlich darf auch das mittlerweile allgegenwärtige Twitter nicht fehlen. Weiter geht es um die Markenführung im digitalen Raum und um die rechtlichen Grundlagen des digitalen Business – …
23.10.2009
Bild: Marktforschung zum AnfassenBild: Marktforschung zum Anfassen
Research & Results

Marktforschung zum Anfassen

… Consumer and Market Intelligence bei Wrigley in München die Marktforschung in der West-Europa-Region. Moderiert wird die Podiumsdiskussion von Professor Matthias Fank, Fachhochschule Köln und Institut für e-Management. 90 Workshops – 90 Themen Markenführung, Marketing-Mix-Faktoren, Zielgruppen, Kundenbindung, Innovationen, B2B- und Online-Forschung sind nur einige der Facetten, die in den 90 Workshops vorgestellt werden. Der richtige Rahmen Einchecken, frühstücken – und entspannt in den Messetag starten! An beiden Messetagen können die Messebesucher …
22.10.2009
Bild: Praxisforum: Erfolgsfaktor KundeBild: Praxisforum: Erfolgsfaktor Kunde
Consulting Team e.V.

Praxisforum: Erfolgsfaktor Kunde

Göttingen, 21.10.2009 - Am 13.11.2009 veranstaltet die studentische Unternehmensberatung Consulting Team in Göttingen das "Praxisforum: Erfolgsfaktor Kunde". Themen sind die professionelle Kundenakquise und dauerhafte Kundenbindung. Im Rahmen dieses Vortragsabends teilen drei Referenten ihre aktuellen Erfahrungen aus der Praxis und geben Tipps, wie man die Kundenbeziehung noch weiter verbessern kann. Vortragsthemen: "Wie gewinne ich fast jeden Kunden?" "Kundenbindung - Verschiedene Seiten einer schweren Medaille" "Customer Relationship Management" Das …
21.10.2009
Bild: Weihnachten als Chance für Freiberufler und SelbstständigeBild: Weihnachten als Chance für Freiberufler und Selbstständige
MyParfuem GmbH

Weihnachten als Chance für Freiberufler und Selbstständige

… Kunden und Geschäftspartnern eine Freude machen kann. Service geht bei ihm weiter als bei seinen Konkurrenten. Der Kunde bzw. Geschäftspartner wird das zu schätzen wissen. Mit einem ausgesuchten Weihnachtsgeschenk lassen sich folgende Effekte erzielen: Die Kundenbindung wird stabilisiert bzw. intensiviert: Der Kunde ist angenehm überrascht. Dadurch erhält der Schenkende einen wichtigen Sympathiebonus. Konkurrenten, die den Kunden abwerben wollen, müssen deutlich mehr dafür investieren. Ein Imagegewinn ist praktisch vorprogrammiert: Der Kunde wird …
20.10.2009
Bild: Grußbotschaften zu Weihnachten und zum Jahreswechsel: Weihnachts-E-Mailing als Instrument zur KundenbindungBild: Grußbotschaften zu Weihnachten und zum Jahreswechsel: Weihnachts-E-Mailing als Instrument zur Kundenbindung
wissenswerft GmbH

Grußbotschaften zu Weihnachten und zum Jahreswechsel: Weihnachts-E-Mailing als Instrument zur Kundenbindung

… E-Mail Marketing als ergänzendes Kommunikations-Instrument hervorragend geeignet, um auch den erweiterten Kontaktkreis mit Grußbotschaften zu erreichen. Durch den Einsatz von E-Mailings kann somit zu Weihnachten, auch mit einem geringen Budget, aktiv und kostengünstig Kundenbindung betrieben werden. Darüber hinaus bietet E-Mail Marketing noch weitere Vorteile, wie eine direkte Erfolgskontrolle oder die Möglichkeit, weiterführende Links, z.B. auf spezielle Weihnachts-Angebote, in das Mailing zu integrieren. Die wissenswerft GmbH aus Hannover bietet …
15.10.2009
Bild: Mit Premium-Werbeartikel GmbH spielend Kunden werbenBild: Mit Premium-Werbeartikel GmbH spielend Kunden werben
Premium-Werbeartikel GmbH

Mit Premium-Werbeartikel GmbH spielend Kunden werben

Seit geraumer Zeit erfreuen sich Firmenevents zur Stärkung der Teamfähigkeit und der Steigerung der Mitarbeitermotivation sowie zur Festigung der Kundenbindung großer Beliebtheit. Im Mittelpunkt steht dabei oftmals das Spiel, um einander kennenzulernen oder um die Selbst- und Fremdwahrnehmung zu stärken. Demzufolge kann jedes Unternehmen mit Spielen als Werbeartikel spielerisch mit Kunden und Geschäftspartnern Kontakt aufnehmen, da zu vielen Spielen und Geschäftsbeziehungen bekanntermaßen mindestens zwei Personen gehören. Premium-Werbeartikel GmbH …
14.10.2009
Bild: Steuerkanzleien auf dem Weg in die Krise?Bild: Steuerkanzleien auf dem Weg in die Krise?
remaCon GmbH

Steuerkanzleien auf dem Weg in die Krise?

… erschließen kann. Marco Schultheiß weiß, wovon er spricht. „Es gibt immer noch viele Kanzleien, die nicht mal einen guten Briefbogen und professionelle Visitenkarten besitzen, ganz zu schweigen von einer funktionierenden Website“. Kaschiert wird auch die wichtige Kundenbindung allzu oft: Vorgefertigte Newsletter und „Mandantenrundschreiben“ reichen längst nicht mehr. Schultheiß gilt als Spezialist für Kanzlei-Marketing. Er analysiert, erstellt einen Maßnahmenplan und ist auch bei der Umsetzung dabei. Ungewöhnliche Wege sind für ihn an der Tagesordnung. …
13.10.2009
Bild: Mehrwert für die AnzeigenkundenBild: Mehrwert für die Anzeigenkunden
media2print GmbH

Mehrwert für die Anzeigenkunden

Kundenzeitschriften, die zusätzlich als E-Paper ins Internet gestellt werden, werden attraktiver für die Inserenten. Denn die Online-Ausgaben bieten zahlreiche neue Werbemöglichkeiten. Von Bernd Gramß Um Kundenbindung und Image zu erhöhen, geben viele Unternehmen, Organisationen und Verbände Kundenmagazine heraus. Sie gehen den Lesern in der Regel kostenlos zu und werden nicht selten vollständig über Anzeigen finanziert. Erstaunlicherweise trotzen die Publikationen der Unternehmenskommunikation (Corporate Publishing) weitgehend der Wirtschaftskrise. …
12.10.2009
Bild: Expat Card SelectBild: Expat Card Select
CONSULTus Expatriate Briefings & Intercultural Seminars GmbH

Expat Card Select

Hofheim/Frankfurt am Main, 06. Oktober 2009. Ein Kundenkartensystem als Instrument der Kundenbindung – dies ist nicht der neueste Trend! Es gibt bereits etliche Kundenkartensysteme auf dem deutschen Markt und die Agentur Expat Cuisine, ein Tochterunternehmen der CONSULTus GmbH, möchte sich hierbei auch nicht die Rolle eines Vorreiters auf die Fahne schreiben. Neu ist jedoch, und hierbei ist die genannte Agentur federführend, dass es ab dem kommenden November diesen Jahres eine Kundenkarte für Expats in Deutschland geben wird. Bei Expatriates, …
06.10.2009
Bild: Kundenkarten - ist damit noch Kundenbindung zu erreichenBild: Kundenkarten - ist damit noch Kundenbindung zu erreichen
CONSULTus Expatriate Briefings & Intercultural Seminars GmbH

Kundenkarten - ist damit noch Kundenbindung zu erreichen

Hofheim/Frankfurt am Main, 05. Oktober 2009. Mit dieser Frage beschäftigte sich die Agentur Expat Cuisine, ein Tochterunternehmen der CONSULTus GmbH, ausführlich. Die Antwort darauf ist schnell gegeben, zum kommenden Herbst startet die Agentur mit der Expat Card Select. Ein Kundenkartensystem, welches sich explizit um die Belange von Expats und deren Familien in Deutschland kümmert. Bei Expatriates, oder kurz genannt Expats, handelt es sich um Fachkräfte, die von ihrem Arbeitgeber ins Ausland versendet wurden. Meist betrifft eine solche Ent…
05.10.2009
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Bild: Auf die Verpackung kommt es an – optimale inszenierte WerbeartikelBild: Auf die Verpackung kommt es an – optimale inszenierte Werbeartikel
Druckagentur Hand & Fuß e.K. Rainer Steffens

Auf die Verpackung kommt es an – optimale inszenierte Werbeartikel

… Umverpackungen ausgeliefert. Dabei sind die verschenkten Werbemittel ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes, deren Aufgabe ist, Firmen ins rechte Licht zu rücken und Markenbotschaften adäquat zu transportieren. Produkte mit Präsentationsstärke sind gefragter denn je. Das Ziel ist Kundenbindung auf den ersten Blick, dies zu erreichen, gelingt auch mit der zeit-aufwendigen Maßnahme, Werbeartikel mit herkömmlichem Geschenkpapier zu verpacken, nur bedingt. Mit der Aufmerksamkeit des Beschenkten schon im Moment des Auspackens hingegen lassen sich …
05.10.2009
Bild: Absolute Kostenkontrolle durch Werbe-FlatrateBild: Absolute Kostenkontrolle durch Werbe-Flatrate
Vision Druckmedien

Absolute Kostenkontrolle durch Werbe-Flatrate

… den Erfolg. Allerdings muss Werbung nicht immer kostenintensiv sein. Vision Druckmedien bietet Ihnen ab sofort, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen, eine Werbe-Flatrate mit einer absoluten Kostenkontrolle an. Hierbei erhält der Kunde bei einer Laufzeit von 12 Monaten eine unbegrenzte Möglichkeit zur Neukundengewinnung und Kundenbindung. So ist Werbung wieder finanzierbar und kleinere Betriebe schaffen es wieder am Markt präsent zu sein, so abschließend Bausch. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.vision-druckmedien.de.
30.09.2009
Bild: Kostenloses eBook „Service der Zukunft“ zum DownloadBild: Kostenloses eBook „Service der Zukunft“ zum Download
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Kostenloses eBook „Service der Zukunft“ zum Download

Weltweit werden Konsumenten anspruchsvoller: Obwohl günstige Preise nach wie vor wichtig sind, sollte für eine nachhaltige Kundenbindung vor allem der Service stimmen. In einer Untersuchung unter 4.100 Kunden aus acht Industrieländern hat das US-Marktforschungsunternehmen Accenture einen hohen Bedarf der Kunden an einem exzellenten Service festgestellt. 67 Prozent der Befragten gaben an, daß sie schon einmal wegen schlechtem Service den Anbieter einer Ware oder einer Dienstleistung gewechselt hätten. Zudem sind 31 Prozent der Befragten nach Selbsteinschätzung …
28.09.2009
Hanseatisches Personalkontor im Aufwind
Hanseatisches Personalkontor

Hanseatisches Personalkontor im Aufwind

… Personalberatungen zu Entlassungen gezwungen oder gar in die Insolvenz getrieben. „Unser Konzept geht auf – auch in schwierigen Zeiten“, so Christoph Nehring, Inhaber des Unternehmens. „Unsere Berater betreuen ihre Kunden teilweise schon über Jahre hinweg. Dadurch entsteht eine Kundenbindung, die eine Krise überstehen kann.“ Die Nachfrage zeigt: Bei den Unternehmen ist der Bedarf nach hochqualifizierten Fachkräften und Spezialisten weiterhin vorhanden. Ein Bedarf, den Hapeko schnell und gezielt abdecken kann, denn viele arbeitsuchende Topkandidaten wenden sich …
07.09.2009
US CMO-Studie prognostiziert Vervierfachung der Social Web Marketing-Budgets innerhalb fünf Jahren
Wort+Welt

US CMO-Studie prognostiziert Vervierfachung der Social Web Marketing-Budgets innerhalb fünf Jahren

… http://www.marketingpower.com/ResourceLibrary/Documents/Marketing%20Matters/8.14.09/cmo_survey.doc Im Fokus der Budgetumschichtungen liegen demnach vor allem Social Networking (65 Prozent der Befragten), Video und Photosharing (52 Prozent) und Blogging (50 Prozent), weil die Unternehmen sich davon bessere Markenentwicklung, Neukundengewinnung, Produkteinführungen und Kundenbindung sowie bessere Einsichten in die Märkte und damit das Kundenverhalten versprechen. Nach Ansicht von Experten greifen Investments in Social Web-Marketing jedoch nur, wenn Unternehmen auch in der Lage sind, die Folgen ihrer Aktivitäten …
03.09.2009
Die Renaissance des klassischen Direktmarketing.
SEMAFOR

Die Renaissance des klassischen Direktmarketing.

… Es zeigt sich also, dass nur in der Gemeinsamkeit die Zukunft liegt. Wer die Vorteile beider Kommunikationskanäle in einer integrierten Konzeption nutzt, wird seine Erfolge steigern können bei der Neukundenakquisition ebenso wie bei der Kundenbindung, bei der Vertriebs- (Außendienst)unterstützung ebenso wie bei schnellen Vkf-Aktionen. Welche Vorgehensweisen das klassische Direktmarketing in Kombination mit Online-Marketing anbietet, vermittelt das Seminarangebot 'Direktmarketing I' und der Workshop 'Direktmarketing II' von SEMAFOR – Seminarhaus …
31.08.2009
80 Prozent Wiederbesteller - die Erfolgsbilanz der laFraise Community-Währung
Spreadshirt

80 Prozent Wiederbesteller - die Erfolgsbilanz der laFraise Community-Währung

… und bei uns einzukaufen“. Erfunden wurden die Brouzoufs bereits 2004 von laFraise-Gründer Patrice Cassard. Seither ist die Akzeptanz der Währung unter den Mitgliedern ungebremst hoch: Bei einem Viertel aller laFraise-Bestellungen werden Brouzoufs eingesetzt. Auch als Instrument zur Kundenbindung eignet sich das virtuelle Geld offenbar: Mit knapp 80 Prozent liegt die Wiederbestellrate von Kunden, die mindestens einmal mit Brouzoufs bezahlt haben, fast doppelt so hoch wie im Durchschnitt (50%). Trotin: „Einer unserer aktivsten Designer besteht sogar …
21.08.2009
Bild: Mehr als nur Bilder für Albumdruck - CODE64 kreiert neue Website und Community-Plattform für Fotobuch-AnbieterBild: Mehr als nur Bilder für Albumdruck - CODE64 kreiert neue Website und Community-Plattform für Fotobuch-Anbieter
CODE64

Mehr als nur Bilder für Albumdruck - CODE64 kreiert neue Website und Community-Plattform für Fotobuch-Anbieter

… Fotoschaffender und Designaffiner neue Kunden gewinnen möchte. Unter dem Motto „Mehr als nur Bilder“ ist der Internetauftritt emotionaler und gleichzeitig bedienungsfreundlicher gestaltet. Ziel der neuen Site ist neben der Schaffung eines modernen Markenauftritts eine stärkere Kundenbindung. Die in zeitgemäßem Design entwickelte Website bietet umfangreiche Informationen und Inspirationen rund um das Thema Fotobuch. Zusätzlich wurde mit der Albumdruck-Community eine neue Plattform geschaffen, auf der Fotoalben als Onlineversion veröffentlicht werden und …
20.08.2009
Bild: Kunden binden in der Krise - Persönliche Grüße für wichtige MenschenBild: Kunden binden in der Krise - Persönliche Grüße für wichtige Menschen
redkrebs presse- und öffentlichkeitsarbeit

Kunden binden in der Krise - Persönliche Grüße für wichtige Menschen

… Aber geringe Budgets für das Marketing. In der Krise setzen viele kleine Firmen und Marketingabteilungen in größeren Unternehmen auf kostengünstige, aber persönliche Gesten. Hier platziert sich auch der neue Online-Shop www.besser-gruessen.de, der mit individuellen Grußkarten Kundenbindung unterstützen will. Für die Abteilungen, die gerade mit der Weihnachts- und den Marketingplanungen 2010 beschäftigt sind, gibt es eine Aktion mit Weihnachtskarten. "Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sollten Firmen nicht in eine Schockstarre verfallen, …
07.08.2009
Bild: Die Marke im VertriebBild: Die Marke im Vertrieb
PSV MARKETING GMBH

Die Marke im Vertrieb

… veranschaulicht anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis, wie die Marke auch in Krisenzeiten als ein effizientes Instrument zur Verkaufssteigerung beiträgt. Die Teilnehmer erfahren, wie sie bestehende Kunden als Multiplikatoren nutzen und welche Möglichkeiten es zu einer nachhaltigen Kundenbindung gibt und wie man sie erfolgreich einsetzt. Tagungsort ist das 3-Sterne-Hotel „Berghotel Johanneshöhe“ in Siegen, nahe der Autobahn A45. Der Unternehmensbereich psv workshops gehört zum Verbund der PSV MARKETING GMBH, Siegen und Attendorn. In dieser Unit sind …
05.08.2009
Bild: Kostengünstige Kundenbindung für kleine Unternehmen - Kunden gezielt auf dem Handy informierenBild: Kostengünstige Kundenbindung für kleine Unternehmen - Kunden gezielt auf dem Handy informieren
gozy.de

Kostengünstige Kundenbindung für kleine Unternehmen - Kunden gezielt auf dem Handy informieren

Marketing ohne teure Streuverluste - das bietet jetzt der Internetdienst gozy.de. Sei es der Betreiber einer Bowlingbahn, der Leerlaufzeiten durch einen Sonder-Tarif füllen will, oder die Autowerkstatt, die ihre Kunden über die fertige Reparatur informiert: Schnell, direkt und einfach erhält der Kunde eine Nachricht oder einen Gutschein auf sein Handy. Der Versender muss dafür weder Mobilfunk- noch Internet-Experte sein. Er legt in seinem persönlichen Bereich auf www.gozy.de einfach seine Kundenliste an, schon kann er den individuellen Versa…
29.07.2009
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Bild: CRM - ein nettes Märchen oder echte Kundenbindung?Bild: CRM - ein nettes Märchen oder echte Kundenbindung?
Hubert Baumann

CRM - ein nettes Märchen oder echte Kundenbindung?

… Vertriebs- und Projektmanagement, hört das beschriebe-ne CRM-Märchen häufig und in unterschiedlichen Überlieferungen von seinen Kunden. Er unterstützt Unternehmen dabei, einen solch leidvollen CRM-Fluch in gelebte, erfolgreiche und dauerhafte Kundenbeziehungen zu verwandeln. Herr Baumann, ist Kundenbindung in dieser angespannten Zeit überhaupt möglich? Entscheidet der Kunde nicht oh-nehin allein über den Preis? Hubert Baumann: Zum Glück ist dies nicht der einzig relevante Faktor. Jeder Kunde sucht natürlich ein optimales Preis-Leistungsverhältnis. …
27.07.2009
Deutsche Agenturen vor großen Herausforderungen
Counterpart Group

Deutsche Agenturen vor großen Herausforderungen

… oder zumindest auf dem derzeitigen Stand halten zu können. Kundenausbau wird wichtiger Die größten Herausforderungen für 2009 sieht die Mehrheit der Unternehmen (56 Prozent) heute wie in der Vergleichsstudie im Januar (76 Prozent) in der Entwicklung des Neugeschäfts, gefolgt von Kundenbindung – für etwa ein Viertel der befragten Agenturen ein Bereich, den sie stärker vorantreiben wollen (Januar: 23 Prozent; Juni: 28 Prozent). Besonders stark verändert hat sich die Bedeutung des Ausbaus bestehender Mandate. Während im Januar nur ein Prozent der …
07.07.2009
Bild: AP/DC live on stage - Best-Practice-Beispiele und Special Guests in KölnBild: AP/DC live on stage - Best-Practice-Beispiele und Special Guests in Köln
antwerpes ag

AP/DC live on stage - Best-Practice-Beispiele und Special Guests in Köln

nden Vorträge lockten die Besucher vor die Bühne: Prof. Karl Lauterbach (Mitglied des Bundestages und Direktor des Instituts für Gesundheitsökonomie und Klinische Epidemiologie der Universität zu Köln) diskutierte das Thema „Gesund im kranken System“, Prof. Christian Dierks (Rechtsanwalt und Arzt, Dierks + Bohle Rechtsanwälte) klärte die Zuhörer über rechtliche Aspekte der webbasierten Gesundheitsdienste und Patientenkommunikation auf und Dirk Sauer (Offer Manager, ARAL AG) referierte zum Thema Kundenbindung im Internet.
07.07.2009
Bild: curexus GmbH eröffnet Repräsentanz in der SchweizBild: curexus GmbH eröffnet Repräsentanz in der Schweiz
curexus GmbH

curexus GmbH eröffnet Repräsentanz in der Schweiz

… in der Schweiz bereits seit vielen Jahren im Rahmen erfolgreicher CRM-Projekte als kompetenter CRM-Partner von der Strategie bis zur IT. Das CRM-Beratungshaus bietet mit der Optimierung der kundenfokussierten Unternehmensführung und einer darauf basierenden intensiven Kundenbindung einen entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen. „Wer stabile Beziehungen zu seinen Kunden aufbaut, braucht den schärfer werdenden Wettbewerb nicht zu fürchten“, so Susan Pache, Geschäftsführende Gesellschafterin der curexus GmbH. curexus trägt mit der Eröffnung der …
01.07.2009
Spektakuläre Einsichten über Ihre Erfolgstreiber aus Umfragedaten
NEUSREL Causal Analytics

Spektakuläre Einsichten über Ihre Erfolgstreiber aus Umfragedaten

… aus Umfragedaten detailreiche Informationen zu Treiber und Erfolgsfaktoren ermitteln können. Details zum Seminar finden Sie auf www.neusrel.de/seminar1.pdf „Wie begeistert wären Ihre externen oder internen Kunden, wenn Sie überraschende Einsichten in die Einflussfaktoren der Kundenbindung, des Markenimages, des Werbe- oder Vertriebserfolgs ermitteln könnten, die bislang nicht möglich gewesen sind?“ fragt Referent Dr. Frank Buckler regelmäßig Interessenten. Im Seminar erfahren die Teilnehmer, warum existierende Analyse-Verfahren nur von begrenztem …
23.06.2009
Bild: Kundenbindung per Handy - Internetdienst bietet Mobile Marketing für kleine und mittelständische UnternehmenBild: Kundenbindung per Handy - Internetdienst bietet Mobile Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen
gozy.de

Kundenbindung per Handy - Internetdienst bietet Mobile Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen

Mit dem Ziel, auch kleinere Firmen am Zukunftsmarkt des mobilen Marketings teilhaben zu lassen, ist der Internetdienst gozy.de gestartet. Er bietet Unternehmen die Möglichkeit, einen eigenen Kundenstamm aufzubauen und zu verwalten, sowie Kunden per SMS oder MMS mit Informationen, Aktionen oder Angeboten zu versorgen. Das webbasierte System ermöglicht leicht, wenig zeitaufwendig und zudem kostengünstig die direkte sowie persönliche Kommunikation mit Kunden. Diese tragen sich einmalig in die Liste beispielsweise ihrer Stammkneipe oder ihres Sp…
23.06.2009
Thema: Pressemitteilung Kundenbindung
Starke Marken fallen nicht vom Himmel / Systematisches Markenmanagement zahlt sich aus
ServiceRating GmbH

Starke Marken fallen nicht vom Himmel / Systematisches Markenmanagement zahlt sich aus

Köln, 18. Juni 2009. Unternehmen, die ein umfassendes Markenmanagement betreiben, werden von ihren Kunden im Markt nicht nur deutlich eigenständiger und unverwechselbarer wahrgenommen, sondern weisen auch eine höhere Kundenbindung auf als Unternehmen, die ihre Marke weniger systematisch entwickeln und führen. Dies zeigen aktuelle Untersuchungen der Kölner ServiceRating GmbH; ausgewertet wurden mehr als 8.000 Kundenurteile zu rund 100 Dienstleistungs- und Handelsunternehmen. Demnach gelingt es insbesondere den Handelsunternehmen, ihre Marken prägnant …
18.06.2009
Bild: PATRICK WÖRNER KONZEPTE gewinnt POPAI digital award 2009Bild: PATRICK WÖRNER KONZEPTE gewinnt POPAI digital award 2009
PATRICK WÖRNER KONZEPTE

PATRICK WÖRNER KONZEPTE gewinnt POPAI digital award 2009

… Jahr an einen absoluten Newcomer in der Digital Signage Szene: die Werbeagentur PATRICK WÖRNER KONZEPTE aus Gengenbach bei Offenburg. Mit dem digitalen Terminal präsentierten die Designer ein bis jetzt absolutes Novum, ein integriertes Multi-Channel Marketinginstrument zur Kundenbindung und Verkaufsförderung am POS. Der Gewinn gleicht unter Insidern einer Sensation, da die vernetzte Marketingmaßnahme von der Konzeption bis zur Umsetzung komplett von den Gengenbacher Kreativen stammt, die sich damit als häufig vermisste Schnittstelle zwischen Content …
17.06.2009
Bild: LINDA – Das kleine MarkenwunderBild: LINDA – Das kleine Markenwunder
ahoi Werbeagentur GmbH

LINDA – Das kleine Markenwunder

… ist ein Versprechen, das jeden Tag in der Offizin wieder eingelöst werden muss. Das wissen die LINDA Apotheker, und ihre Mitarbeiter wissen es auch. Der weiße Kittel oder das Hemd mit LINDA Logo auf dem Herzen wäre zu wenig, um eine feste Kundenbindung zu schaffen. Der Mensch steht im Mittelpunkt, nicht das Logo. Herzlichkeit und Menschlichkeit müssen jeden Tag aufs Neue bewiesen werden. Das Geschäft mit der Gesundheit funktioniert letztlich nicht allein über Beratungsqualität, sondern vor allem über soziale Kompetenz. Dabei spielen auch Werte wie …
12.06.2009
Targeted Marketing auf dem Vormarsch - Cross- und Upselling als Erfolgsstrategie gegen Umsatzeinbußen durch UWG
Alterian

Targeted Marketing auf dem Vormarsch - Cross- und Upselling als Erfolgsstrategie gegen Umsatzeinbußen durch UWG

… Wettbewerbsvorteile.“ Auch für Dr. Stefan Tuschl, bei TNS Infratest Leiter für den Bereich Modelle und Methoden, „ist es wichtig, sich auf organisches Umsatzwachstum mit den bestehenden Kunden zu konzentrieren, da sich hier durch Steigerung der Kundenbindung mit vergleichsweise geringem Aufwand hohe Erträge erzielen lassen.“ Das liege daran, argumentiert der Marktforscher in der Branchen-Fachpublikation http://www.crmmanager.de, dass gerade die Neukundengewinnung besonders kostenintensiv und die Umwandlung zu einem gewinnbringenden Stammkunden zeitraubend seien.
11.06.2009
Bild: Zweite Ausgabe des Journals „Marketing im Handwerk“ erschienenBild: Zweite Ausgabe des Journals „Marketing im Handwerk“ erschienen
Artland Marketing

Zweite Ausgabe des Journals „Marketing im Handwerk“ erschienen

… Herausgeber greift dabei auf die Ergebnisse der Manufactum-Studie der Würth-Gruppe zurück. Diese fand heraus, dass die erfolgreichsten Handwerker weniger auf Anzeigen und andere Massenmedien setzen. Stattdessen investierten diese Betriebe überproportional in persönliche Werbung und Kundenbindung. Außerdem wird in der Ausgabe 02/09 von „Marketing im Handwerk“ die Thematik Empfehlungsmarketing aufgegriffen und von mehreren Seiten beleuchtet. Wie immer enthält das Journal auch in dieser Ausgabe ein Praxisbeispiel. Eine Ausgabe des alle acht Wochen …
04.06.2009
Bild: Florales Industriedesign - 44 % Response auf Messe-AktionBild: Florales Industriedesign - 44 % Response auf Messe-Aktion
Fleurop AG

Florales Industriedesign - 44 % Response auf Messe-Aktion

Kundenbindung made by flowers: Deutsche Messe bedankt sich bei 180 krisenfesten Erstausstellern der HANNOVER MESSE 2009 mit Blumen von Fleurop - Starkes Feedback: In die Sträuße integrierte Kurzumfrage erzielt 44 Prozent Response - Der Krise trotzen: 28 Prozent der Befragten erhöhen Kommunikationsbudgets 2009 Berlin, den 03. Juni 2009 - Die HANNOVER MESSE 2009 war das weltweit wichtigste Technologie-Ereignis des Jahres. Mehr als 6.150 Aussteller aus 61 Nationen und rund 210.000 Besucher setzten mit ihrer Teilnahme ein Zeichen der Entschlossenheit …
03.06.2009

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