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Sebastian Paulke (Inhaber)
Antoniusstr. 18
41564 Kaarst
tel 01768 7728553
mail office@wortundwelt.de
web www.wortundwelt.de
Über das Unternehmen
Sebastian Paulke ist Inhaber von Wort+Welt Media Consulting, Development & Operations und publiziert seit 1999 als Marktanalyst und Fachjournalist für netzbasierte Dienste vor allem über Innovationen in den neuen Technologien, Medien, Kanälen und Märkten.
Nach Stationen in Telekommunikationsunternehmen, eLearninganbietern und der Politik machte Sebastian Paulke sich 2004 selbständig und publiziert seither als freier Autor, Ghost-Writer und Analyst in Fachmedien, Online und den Neuen Medien und Kanälen.
Mit der Konzeption, Entwicklung und dem langjährigen Redaktionsbetrieb der VOICE Community gestaltete Sebastian Paulke eines der ersten Web 2.0-Portale Deutschlands für B2B-Zwecke mit, noch bevor O'Reilly den Web 2.0-Begriff für das kollaborative "Mitmach-" Internet prägte.
Als Wirtschaftsanalyst und Autor veröffentlichte Sebastian Paulke zahlreiche Publikationen, z.B. Studien, Whitepaper, Fachbücher und Standardwerke wie z.B. den „Praxisleitfaden: Mobile Marketing“ oder die Studie "Kollaborieren oder kollabieren? Team Collaboration in der Enterprise 2.0".
Als Referent sprach Sebastian Paulke auf Symposien und Veranstaltungen z.B. bei Fraunhofer.
Als Berater entwickelte und realisierte Sebastian Paulke zahlreiche online-Geschäftsmodelle, -medien, -dienste und -angebote für seine Unternehmenskunden.
Mit seiner intimen Kenntnis netzbasierter Wertschöpfungsketten und derer Akteure schrieb Sebastian Paulke durch die Konzeption und Durchführung der jeweils zu ihrer Zeit zweitteuersten Verkäufe von ".de"-Topdomains aller Zeiten (www.autovermietung.de, 2008, und www.treiber.de, 2009) Internetgeschichte.
Als Publizist unterstützte Sebastian Paulke die Entwicklung der deutschen Märkte für Kundendienstautomatisierung, Business Process Routing, Enterprise Team Collaboration, Marketing Integration und Social Media Monitoring durch Best Practice-Kommunikation und kontinuierlichen Wissenstransfer aus der Fachwelt in die Öffentlichkeit.
Sebastian Paulke analysiert, konzipiert, entwickelt und betreibt Neue Medien in den Neuen Kanälen. Durch die laufende Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsmodelle in Neuen Medien und Kanälen gilt er als Experte für die Erkennung strategischer Marktbedürfnisse und die Entwicklung profunder Strategien zu ihrer Befriedigung.
Sebastian Paulke, geb. 1969, studierte Maschinenbau und Philosophie in Duisburg und Düsseldorf und ist Mitglied der International Federation of Journalists (IFJ), der Deutschen Journalisten Union (DJU) sowie des High-Tech Presseclub e.V. (hpc).
Er ist verheiratet und lebt und arbeitet bei Düsseldorf im Rheinland.
Nach Stationen in Telekommunikationsunternehmen, eLearninganbietern und der Politik machte Sebastian Paulke sich 2004 selbständig und publiziert seither als freier Autor, Ghost-Writer und Analyst in Fachmedien, Online und den Neuen Medien und Kanälen.
Mit der Konzeption, Entwicklung und dem langjährigen Redaktionsbetrieb der VOICE Community gestaltete Sebastian Paulke eines der ersten Web 2.0-Portale Deutschlands für B2B-Zwecke mit, noch bevor O'Reilly den Web 2.0-Begriff für das kollaborative "Mitmach-" Internet prägte.
Als Wirtschaftsanalyst und Autor veröffentlichte Sebastian Paulke zahlreiche Publikationen, z.B. Studien, Whitepaper, Fachbücher und Standardwerke wie z.B. den „Praxisleitfaden: Mobile Marketing“ oder die Studie "Kollaborieren oder kollabieren? Team Collaboration in der Enterprise 2.0".
Als Referent sprach Sebastian Paulke auf Symposien und Veranstaltungen z.B. bei Fraunhofer.
Als Berater entwickelte und realisierte Sebastian Paulke zahlreiche online-Geschäftsmodelle, -medien, -dienste und -angebote für seine Unternehmenskunden.
Mit seiner intimen Kenntnis netzbasierter Wertschöpfungsketten und derer Akteure schrieb Sebastian Paulke durch die Konzeption und Durchführung der jeweils zu ihrer Zeit zweitteuersten Verkäufe von ".de"-Topdomains aller Zeiten (www.autovermietung.de, 2008, und www.treiber.de, 2009) Internetgeschichte.
Als Publizist unterstützte Sebastian Paulke die Entwicklung der deutschen Märkte für Kundendienstautomatisierung, Business Process Routing, Enterprise Team Collaboration, Marketing Integration und Social Media Monitoring durch Best Practice-Kommunikation und kontinuierlichen Wissenstransfer aus der Fachwelt in die Öffentlichkeit.
Sebastian Paulke analysiert, konzipiert, entwickelt und betreibt Neue Medien in den Neuen Kanälen. Durch die laufende Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsmodelle in Neuen Medien und Kanälen gilt er als Experte für die Erkennung strategischer Marktbedürfnisse und die Entwicklung profunder Strategien zu ihrer Befriedigung.
Sebastian Paulke, geb. 1969, studierte Maschinenbau und Philosophie in Duisburg und Düsseldorf und ist Mitglied der International Federation of Journalists (IFJ), der Deutschen Journalisten Union (DJU) sowie des High-Tech Presseclub e.V. (hpc).
Er ist verheiratet und lebt und arbeitet bei Düsseldorf im Rheinland.
Aktuelle Pressemitteilungen von Wort+Welt
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Kanzlerin will mit iPad Regierungsbilanzen aufpeppen - Experten fordern Bundes-iPads für alle Abgeordneten
Laut einer aktuellen Meldung des SPIEGEL Nr. 33/2010 will sich Bundeskanzlerin Angela Merkel mit der Anschaffung eines iPads für die anstehenden politischen Kämpfe um Wehrpflicht, Gesundheitsreform, Afghanistan und Atomkraftverlängerung rüsten. Das Gerät passe sowohl in Merkels Handtasche wie auch unter das Pult der Regierungsbank im Plenum des Bundestages und sei damit ein wichtiger Baustein von Merkels für den Herbst anstehender Sympathie- und Regierungsoffensive, so das Hamburger Nachrichtenmagazin weiter.
Nach Ansicht des Düsseldorfer M…
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Banken setzen auf Web 2.0 - ersetzen Facebook und automatisierte Kundendialoge bald den Berater am Schalter?
Laut des aktuellen „Branchenkompass 2009 Kreditinstitute“ von Steria Mummert wollen deutsche Banken ihre Vertriebsbudgets in 2009 um durchschnittlich 10 Prozent kürzen. Zugleich sollen die Budgets für das Kundenbeziehungsmanagement um 20 Prozent steigen - Automatisierungs- und Standardisierungsstrategien stehen im Vordergrund der Budgetallokationen. Ein anderer Schwerpunkt liegt auf dem Web 2.0: Etwa zwei Drittel der Institute wollen ihren Kunden in die Social Media folgen und dort mit eigenen „Facebook-Filialen“ Präsenz zeigen, aber auch ihr…
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„Doing more with less“: Studie zeigt Marketing Software als Erfolgsfaktor – CRM-Monolithen keine Alternative
Laut einer aktuellen Studie der Schweizer Unternehmensberatung Marketinghub AG unter 200 Entscheidern aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation in mittelständischen und Großunternehmen in D und CH zu Voraussetzungen und Prioritäten im Zusammenhang mit der Steigerung von Marketing-Effizienz und –Effektivität verfügen erst 12 Prozent der befragten Unternehmen über eine Marketing Software, die die gesamte Marketingprozesskette abdeckt. Würden IT-Systeme eingesetzt, dann meist als isolierte und abteilungsorientierte Insellösungen. Vom Grundgedank…
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Kundenbindung der Erfolgsfaktor in der Krise – mangelnde Integration von Marketing-SW und IT als Fallstrick
Mehr als die Hälfte der 300 Unternehmen, die im Rahmen einer aktuellen Studie befragt wurden, beschäftigt sich höchstens punktuell mit ihren inaktiven Bestandskunden – über ein Drittel vergessen ihre Altkunden komplett oder löschen gar die Kundendaten. Die 12 Prozent der deutschen Unternehmen, die systematisches Kundenrückgewinnungsmanagement betreiben, so die Studie, profitieren jedoch gerade in der Krise von niedrigeren Kosten im Vergleich zur schwierigen Neukundenakquise und müssen sich vor allem keinem Preiswettbewerb stellen, weil ihre l…
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„Business Intelligence“ - Ein Fremdwort für Top-Unternehmen? Experten warnen vor „Management by Excel“
Strukturelle Defizite bei der Einführung von Business Intelligence in der Wirtschaft betreffen laut Studien etwa ein Drittel der weltweit 5000 größten Unternehmen – diese würden „aus dem Bauch heraus“ geführt, weil keine verläßlichen Informationen für fundierte Entscheidungen auf Basis von Geschäftsinformationen vorlägen. Der international renommierte IT-Pionier Karl-Heinz Land, von der Computerwoche schon vor Jahren als „Mr. Business Intelligence“ geehrt, sieht Silo-Denken im Management und Silos in der IT als Hauptursache für das riskante „…
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Formular- und Listenchaos, oder lokale Daten-Silos: Die Vernetzung der Arbeit das Aus für Excel- und Access?
Insellösungen für Tabellenkalkulation und Datenbanken wie z.B. Excel und Access werden in der vernetzten Wirtschaft zunehmend zur Performance-Bremse: Sie sind ungeeignet, dynamische Prozesse abzubilden, verteilte Teams zu unterstützen oder in lokalen Daten-Friedhöfen gespeichertes Wissen allgemein zugänglich zu machen. Immer mehr Unternehmen suchen daher nach zentralen, multi-client fähigen online-Datenbankanwendungen als Ersatz für Excel und Access, um Verwaltungs- und Arbeitsprozesse zu vereinfachen und Schwarze (Daten-)Löcher aufzubrechen.…
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CRM am Limit? Marketiers zeigen Interesse an „CRM 2.0“ mit mehr Usability als die bekannten CRM-Solutions
CRM am Limit? Marktstudie zeigt hohes Interesse von Marketingverantwortlichen an „CRM 2.0“-Lösungen mit besserer Usability und mehr Funktionalitäten als die bekannten CRM-Enterprise Monolithen
Mit dem Paradigmenwechsel hin zum online-Marketing stellen Marketingverantwortliche neue Anforderungen an ihre Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement – und beklagen die Limitierungen klassischer CRM-Monolithen z.B. von SAP, Salesforce, SAGE oder Oracle. Kritisiert werden vor allem die begrenzte Usability und eine zunehmend kritische Komplexität die…
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US CMO-Studie prognostiziert Vervierfachung der Social Web Marketing-Budgets innerhalb fünf Jahren
Amerikanische Marketingverantwortliche werden laut der aktuellen CMO Studie der American Marketing Association das steigende Kaufinteresse der Verbraucher vor allem mit Social Web-Marketing weiter anheizen: Bis 2014 sollen bereits fast 14 Prozent der Budgets anstatt heute gut drei Prozent den neuen „Social“ Medien zugute kommen.
Durham, NC, Düsseldorf, den 03.09.2009, von Sebastian Paulke – Social Web Medien und Anbieter von Social Web Marketing-Technologie dürfen sich nach einer aktuellen Befragung von 511 Top-Marketingverantwortlichen im …
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eCRM statt IT-Silos – Integration von CRM- mit Business Intelligence-, DataBase- und Performance Marketing
Unternehmen, die Kundendaten in parallelen Daten-Silos pflegen, müssen mit massiven Wettbewerbsnachteilen rechnen: Experten sehen Integration von CRM-Systemen mit Database Marketing, Kundendatenanalyse, Performance-Messung und Verfolgung medien- und kanalübergreifender eCRM-Strategien als erfolgsentscheidend in der Krise.
Düsseldorf, 22.06.2009, von Sebastian Paulke – Nach einer aktuellen online-Umfrage von Forrester Consulting www.forrester.com unter 1005 globalen IT- und Geschäftsentscheidern, die an aktuellen CRM-Kaufentscheidungen betei…
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Düsseldorfer Enterprise 3.0-Agenturnetzwerk launcht neues online-Kundenserviceportal für die PONGS Gruppe
PONGS, Weltmarktführer für Dekorationstextilien und technische Gewebe für den Digitaldruck, beauftragte die Düsseldorfer New Media Spezialisten Wort+Welt, PROJEKTKOMPLEX.NET und wmdb mit der Entwicklung und dem Aufbau seines neuen Kundenserviceportals. Besondere Herausforderung: ca. 800 Produktgruppen in jeweils bis zu 100 Varianten darzustellen!
Düsseldorf, Stadtlohn, Mühltroff, 30.03.2009 – Mehr als 200 „statische“, weitere gut 300 dynamische Seiten, Hunderte von Bildern und im nächsten Schritt auch ca. 800 Produkte in bis zu 100 Varianten…
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Boom von online-Glückspielen steigert Spielsuchtgefahr - Fehlende Regulierung verhindert auch effiziente Präventionsmaßnahmen
Düsseldorf, 22.06.2005 – Deutschland sieht sich einem neuen Suchtproblem ausgesetzt - der online-Spielsucht, heißt es in der aktuellen Ausgabe der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung http://www.faz.net. In dem Beitrag „Klick um Klick ins Unglück“ wird das Schicksal einer 38jährigen Frau geschildert, die sich mit ihrer Sucht nach online-Glücksspielen in den finanziellen und sozialen Ruin gezockt hat – und damit bei weitem kein Einzelfall mehr ist: Das Jahrbuch Sucht 2005 zum Beispiel geht von bis zu 140000 Spielsuchtgefährdeten in Deutschl…
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