… Sarbanes-Oxley Act, erstellen. Weiterhin ist die Generierung, Erfassung und Änderung von Daten für die Planung möglich. SoftM zeigt auf der CeBIT u.a. Lösungen für Analyse-Cockpits, in denen Auswertungen aus allen Unternehmensbereichen zusammengeführt sind, analytisches CRM (z.B. Vertriebscontrolling), Unternehmensplanung und Risikomanagement.
Datenanalyse für DKS
Auch für die Finanzbuchhaltungssoftware DKS, die SoftM vor gut drei Jahren von IBM übernahm und seither konsequent weiterentwickelt hat, steht eine analytische Applika-tion für Planung, Reporting …
Neue Version der webbasierten CRM-Software REGWEB
Germering, 31.01.2005 — Der CRM-Hersteller REGWARE GmbH hat nach gründlichem Relaunch eine neue Version seiner webbasierten Software auf den Markt gebracht, um dem wachsenden Interesse der Kunden an mobilen Lösungen entgegen zu kommen. Das tiefgreifende Sicherheitskonzept und ein breites Funktionsspektrum sollen dem Außendienst kostengünstig mehr Flexibilität und Mobilität verleihen. Die für schnelle Produktivstarts konzipierte Software lässt sich auch über ASP betreiben.
Für den Einsatz von Web-Applikationen …
… südbadischen Stockach wurde 1989 gegründet, beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und seit 2004 die Upgrade-Lösung NVinity.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… möglichst genaue Erkennungs-Ergebnisse zu liefern, ist ab sofort auch ein sogenannter Voting-Algorithmus für die Vollseitenerkennung implementiert.. eFLOW validiert extrahierte Daten und leitet diese direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.
Die langjährigen Erfahrungen, die Top Image Systems bei grossvolumigen und komplexen Daten-Erfassungsprojekten in aller Welt gesammelt hat, sind in Smart! eingeflossen.
eFLOW Unified Content Platform 3.0
Für die Version 3.0 der …
… www.mittelstandsprogramm2005.de
CAS Software AG
„Richtig informiert. Jederzeit und überall.” lautet das Motto der CAS Software AG, die 1986 von Martin Hubschneider und Ludwig Neer in Karlsruhe gegründet wurde. Das Unternehmen ist der führende deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand. Darüber hinaus entwickelt der Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement maßgeschneiderte Vertriebsunterstützungssysteme für Großkunden wie DaimlerChrysler. Mit dem Kontaktmanager CAS Contact, der CRM-Groupware CAS genesisWorld und der Intranet-Groupware …
… GDPdU, GoB, GoBS sowie alle Unternehmens- und Hauptprozesse.
Produktlösungen
Die Branchen- und Prozesslösungen werden ergänzt durch Produktlösungen der daa-Gruppe für die Bereiche CAD/PDM, Technisches Assetmanagement, ERP, SAP/Webflow, Web-Content, ASP, LifeCycleManagement, CRM und Rechnungswesen.
Beratungsleistungen
Zum ganzheitlichen Unternehmensansatz und Abrundung des Leistungsportfolios der daa Gruppe gehören auch die vielfältigen Beratungsleistungen. Sie umfassen unter anderem Audits zur Erfüllung gesetzlicher, normativer und interner …
Markdorf, 20.1.2005: Nach DocHouse Office ist jetzt auch die CRM Lösung DocHouse Sales weltweit über das IBM Passport Lizenzprogramm erhältlich. Insbesondere mittelständischen Kunden bietet IBM somit die Möglichkeit neben der IBM Middleware auch die passende Lösung über einen Vertrag zu beziehen. IBM dokumentiert hiermit auch, dass die KUMAtronik ISV Lösung den strengen Standards der Mitgliedschaft in der IBM Partnerworld for Software entspricht.
DocHouse Sales ist eine CRM Lösung, die den Anforderungen mittelständischer Unternehmen entspricht, …
… Microsoft Outlook für größtmögliche Flexibilität.
Essen, Januar 2005 - Der Enneptaler KFZ Aftermarket Spezialist febi bilstein organisiert seit Kurzem den Bestellworkflow für Informationsmaterial über eine von Trafo2 programmierte web-basierte Oberfläche mit Outlook-Schnittstellen.
Individuelle CRM-Lösung
Die individuell für den Kunden entwickelte CRM-Lösung ermöglicht die Erfassung sämtlicher über die Website eingehenden Bestellanforderungen in einer zentralen Datenbank. Über den Workflow wird der gesamte Prozess von der Bestellung bis zum Versand …
Die Version 2005 des combit address manager
Ab sofort liefert der Softwarehersteller combit aus Konstanz die Folgeversion des vielfachen Testsiegers address manager aus. Die Version 2005 der Software für Customer Relationship Management (CRM) und zum Verwalten von Datenbanken beliebigen Inhaltes bietet noch mehr Möglichkeiten für den perfekten Dienst am Kunden sowie noch mehr Komfort für die Anwender. Neben der erhöhten Benutzerfreundlichkeit bringt der address manager 2005 weitere Verbesserungen in Sachen Kontakt- und Korrespondenzmanagement, Terminverwaltung, …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… Produkte adressieren insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen. Das bekannte Produkt BridgeTrak™ Suite wird allein in Europa bei mehreren hundert Kunden eingesetzt.
Kemma im Internet: www.kemma.com
BridgeITSolutions Vertriebsgesellschaft Dr. Jürgen Pitschke & Cie GbR ist ein europaweit tätiges Software- und Beratungshaus das sich auf den Bereich CRM und Business Intelligence spezialisiert hat. Für sämtliche Lösungen bietet BITS ein umfangreiches Dienstleistungsangebot.
BridgeITSolutions im Internet: www.bridgetrak.de
Kontakte
… Anwendungen können schon in einem Zeitraum von zwei Jahren die Produktivität der Mitarbeiter um ein Drittel erhöhen, haben die Systemspezialisten von NextiraOne bei ihren Kunden festgestellt. Die Unternehmen investieren vor allem in Multimedia, IP Contact Center und CRM Integration, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Der neue Typ des Multimedia-Contact Center ermöglicht vielfältige Kommunikationskanäle im Kontakt mit den Kunden, wie etwa Telefon, eMail, Textdialoge über das Web, und den direkten Link zu Anwendungen. Die Kombination dieser …
… bewährte Fax-Server- und Unified-Messaging-Plattform ZNV-NT, die IT- und Telekommunikationswelt miteinander verbindet. Die Lösung integriert Fax, eMail, Voice-Mail, Voice-Access, Telefonie (CTI), SMS und WAP in Groupware-Applikationen oder betriebswirtschaftliche Host-Anwendungen wie Warenwirtschaft, ERP oder CRM. ZNV-NT lässt sich in alle wichtigen Produktumfelder integrieren: Lotus Notes/Domino, MS Exchange oder Novell GroupWise im Bereich Groupware, SAP/R3, Baan und andere im Bereich Unternehmenssoftware oder IBM eServer i5 im Bereich Host-Systeme.
crm-now bietet ab sofort eine leistungsfähige Customer Relationship Mangement (CRM) Software im Betrieb über das Internet an. CRM als Online Lösung liefert eine einfache, sofort nutzbare Lösung, welche den gesamten Lebenszyklen von Kunden, Projekten und Produkten für das eigene Unternehmen abdeckt und sofort dazu beiträgt langandauernde und profitable Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Die Software ist speziell für die Webnutzung auf der Basis von Open Source entwickelt worden. Das bedeutet schnellere Zugriffszeiten, bequemer Zugang, hohe Verfügbarkeit …
… auf heute fünfundfünfzig Standorte in vierzehn Ländern mit insgesamt 19.000 Customer Care Mitarbeitern.
ClientLogics erfolgreiche Right-Shore Outsourcing Strategie gepaart mit konsistenter Qualität und hoher Kundenzufriedenheit wurde mehrfach in 2004 mit Industriepreisen gewürdigt, so z.B. mit dem CRM Magazines CRM Leadership Award und mit dem Forbes “Best of the Web” Award im Bereich Business Process Outsourcing. ClientLogic ist unter den ersten fünf der “Top 50 Teleservices Agencies” -Rangliste des Customer Inter@ction Solutions Magazines vertreten.
ClientLogic …
… Handheld-Computern. Dazu gehören unter anderem geringes Gewicht, Instant-on-Technologie, Touchscreen und lange Betriebsdauer mit einer Akkuladung. Das auf Windows CE.NET basierende NETBOOK PRO wird unter anderem bereits im mobilen Customer Relationship Management (CRM) eingesetzt.
Alle vorgestellten Systeme sind bereits erfolgreich in das umfassende Lösungsportfolio der WAROK-Partner aus dem „Mobile Connection“-Netzwerk eingebunden. Das Angebot reicht von der branchenübergreifenden mobilen Zeiterfassung über die Grünflächenverwaltung, das Flottenmanagement, die …
… für alle Anwender wann und in welcher Form diese sie benötigen, während gleichzeitig die Kosten und die Komplexität der Datenverwaltung un-ter Kontrolle bleiben.
Die Lösungen auf der Basis der Technologien von SAND umfassen CRM-Analysen, Web-Analysen, Finanzanalysen und spezialisierte Business-Intelligence-Anwendungen in den Branchen Behörden und Sicherheit, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und anderen.
SAND unterhält Niederlassungen in den USA, Kanada und Europa. In Deutschland ist das Unternehmen in …
… Kunden mit inzwischen über 40 Mitarbeitern betreut.
Das Produkt VEWA ist eine unabhängige kaufmännische Branchenlösung für Mit-glieds- und Spendenorganisationen sowie Seminaranbieter. Das Programm wird im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) mit Adress-/Mitglieder-/Spenderverwaltung, Kommunikationswesen, Statistik, Versandwesen sowie im Bereich Enterprise-Resource-Planing (ERP) mit Beitragswesen, Fakturierungswesen, Rechnungs- und Mahnwesen eingesetzt. Mit mehr als 1.000 Installationen bei bedeutenden Organisationen wie Johanniter-Unfallhilfe, …
… den neuen Vertriebs- und Branchenspezialisten festigt die daa-Gruppe ihre Kernkompetenzen, die sich neben den allgemeinen DMS-Projekten vor allem auf die Bereiche SAP-, GDPdU-Lösungen, ERP- und CAD-Anbindungen, Branchenlösungen, Posteingangsbearbeitung und internationale Aktivitäten fokussiert. Auch im CRM-Bereich wurde eine eigene Lösung entwickelt. So kann nun durch Anbindung von scanview® an Microsoft CRM über einen Web-Zugang auch hier direkt archiviert und verwaltet werden, was das Produkt scanview® als ECM-Lösung weiter stärkt.
Durch die …
… Voting-Algorithmus implementiert. Eingebaute Konnektoren ermöglichen das Andocken an eine Vielzahl von Back-End-Systemen. Wie auch eFLOW validiert Smart! extrahierte Daten und leitet diese direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.
Die langjährigen Erfahrungen, die Top Image Systems bei großvolumigen und komplexen Daten-Erfassungsprojekten in aller Welt gesammelt hat, sind in Smart! eingeflossen.
“Smart! verfügt über ein einzigartiges Leistungsspektrum, mit dem jegliche Art von …
… und Postbearbeitung/Versand abgewickelt.
„Die Mitarbeiter von ClientLogic verfügen über die nötige Begeisterung und das Interesse an unseren Produkten, die erforderlich ist, um hochwertigen Kundenservice über alle Kommunikationswege hinweg zu liefern", sagt Andy Barker, Director CRM, Sony Computer Entertainment. „Das Team im Watford Call Center zeigt immense Spielleidenschaft für die PlayStation, und eine Begeisterungsfähigkeit, die sich auch auf andere ClientLogic-Standorte, die Sony Kundenservice liefern, übertragen hat."
Die CCA Excellence Awards …
CRM-Groupware CAS genesisWorld in der neuen Version 6.1
Karlsruhe, Dezember 2004.
Mit der neuen Version 6.1 der CRM-Groupware CAS genesisWorld wird die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Marketing, Vertrieb und Kundenservice noch besser unterstützt. Neben dem mobilen Zugriff auf Kundendaten bietet CAS genesisWorld 6.1 weitere Verbesserungen für Kundenakten, Terminkalender, Aktivitäten, Datentransfer und Replikation. Damit können mittelständische Unternehmen ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher gestalten. Zusätzlich zur englischen und …
Stuttgart 6.12.2004. Bis Ende dieses Jahres macht der Microsoft CRM Partner awisto business solutions aus Stuttgart ein besonders attraktives Angebot für kleine mittelständische Unternehmen: Noch bis zum 31. Dezember 2004 können Kunden mit der professionellen Microsoft CRM-Lösung ab 1095 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer starten. Das Paket umfasst das Microsoft CRM Sales-Modul und fünf der ersten Microsoft Sales Standard Nutzer-Lizenzen.
Die Promotion ist speziell für kleine Unternehmen, die bereits den Small Business Server von Microsoft einsetzen. …
… ein Jahr Update-Service und ein Quickstart-Handbuch für die wichtigsten Funktionalitäten inklusive. Als so genannte Linux Studio Start Up!Edition erhält der Käufer zusätzlich drei Monate Anwendersupport für die Anwendungen Lx-Office ERP (Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung) und CRM (Kontaktmanagement).
Das Rund-um-Serverpaket – einfach und schnell einsetzbar
Die Software des Lx-Office Groupware Servers setzt als Linux Studio-Edition auf Red Hat Enterprise Linux 3. Zum kostenfreien Download steht eine Variante für die Distribution Fedora Core 3 …
Möglichkeiten noch nicht vollständig erkannt – ASP im Mittelstand noch als stark risikobehaftet angesehen – Verstärkte Aufklärungsarbeit durch Anbieter erforderlich
Frankfurt/Main, 01.12.04 – Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) sind in mittelständischen Unternehmen zwar bekannt, werden aber erst bei 38 Prozent der befragten Unternehmen eingesetzt. Das ist eines der Ergebnisse der jetzt abgeschlossenen Online-Befragung des auf IT/TK-Themen spezialisierten Frankfurter Marktforschungsinstitu¬tes MR&S Market Research & Services GmbH. …
… über lähmende Ratlosigkeit bei der Anbieterauswahl bis hin zur vermutlich unbezahlbaren Wartung der einmal gekauften Software. Zudem versperrt ein Wust von unverständlichen Abkürzungen den Eingang. Warum sich der Sprung über den Wassergraben in Richtung ERP, PPS oder CRM trotzdem lohnt, fasst Michael Brechbühler von der Max Lehner AG kurzerhand so zusammen: „Allein das Fertigungsmodul hat sich nach dem ersten halben Jahr schon amortisiert.“
Einsparungen realisieren
Die Schweizer Max Lehner AG, einer der führenden Hersteller professioneller und …
… Tätigkeit in diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
Intentia wird unter dem Symbol INT B an der Börse von Stockholm (XSSE) gehandelt.
Intentia - The Intelligent …
… Tätigkeit in diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
Intentia wird unter dem Symbol INT B an der Börse von Stockholm (XSSE) gehandelt.
Intentia - The Intelligent …
… oder Bestellungen in die Geschäftsprozesse von Unternehmen integrieren und diese damit optimieren. Dafür leiten die Lösungen von TiS die extrahierten Daten direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.
T-Mobile gehört zu den weltweit führenden Telekommunikationsanbietern. Als eine von vier strategischen Säulen der Deutschen Telekom, konzentriert sich das Unternehmen auf sein globales Service-Spektrum. Die Tochtergesellschaften und die angeschlossenen Mitgliedsunternehmen …
… Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmtes Kundenbeziehungsmanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Vertriebserfolg. Die CUBUS AG mit Sitz in Herrenberg hat sich deswegen bei der Einführung ihrer Vertriebslösung zur Zusammenarbeit mit dem erfahrenen CRM-Spezialisten awisto entschieden.
Die Vertriebslösung wurde auf Basis Microsoft Business Solutions CRM entwickelt. Besonderer Wert wurde auf die Datenkonsolidierung und „Best Practice“ Vertriebsprozesse gelegt, die speziell auf die Anforderungen der CUBUS AG abgestimmt wurden.
„Bemerkenswert …
… Tätigkeit in diesem Markt
Intentia hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3.400 Kunden aus rund 40 Ländern in aller Welt. Derzeit bieten wir Unternehmenslösungen in den Bereichen Enterprise-Management, SRM (Supplier Relationship Management), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette, EPM (Enterprise Performance Management) und Arbeitsplatzmanagement.
Intentia wird unter dem Symbol INT B an der Börse von Stockholm (XSSE) gehandelt.
Intentia - The Intelligent …
… innovative Analyseanwendungen mit Sitz in Hamburg, und chors, Anbieter von innovativen Dialog-Marketing-Lösungen aus Windhagen, sind eine Partnerschaft eingegangen. Im Rahmen der Vereinbarung wird der SAND Analytic Server als leistungsfähige Plattform für den Aufbau von analytischen CRM-Anwendungen in die Lösung s@m campaign von chors für das Kampagnenmanagement integriert.
Ausschlaggebend für die Entscheidung bei chors war ein Leistungsvergleich, bei dem das Unternehmen das Zusammenwirken des SAND Analytic Server mit seiner Lösung s@m campaign …
… 30 Mitarbeiter. Gemeinsam mit einem flächendeckenden Händler- und Partnernetz betreut der Software-Hersteller etwa 370 Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
Unterschleißheim, 15. November 2004 – Die CROWN Gabelstapler GmbH & Co.KG, München, weltweit einer der fünf größten Hersteller von Gabelstaplern und führender Anbieter in Europa, hat sich für die CRM-Lösung GoldMine von FrontRange Solutions entschieden. MegaSolution, Bruckmühl, zertifizierter FrontRange Partner, hat von CROWN den Auftrag für die europaweite Implementierung von GoldMine mit über 100 Arbeitsplätze in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und UK erhalten. Ausschlaggebend für die Entscheidung zu Gunsten von GoldMine waren die hohe …
… für alle Anwender wann und in welcher Form diese sie benöti-gen, während gleichzeitig die Kosten und die Komplexität der Datenverwaltung unter Kontrolle bleiben.
Die Lösungen auf der Basis der Technologien von SAND umfassen CRM-Analysen, Web-Analysen, Finanzanalysen und spezialisierte Business-Intelligence-Anwendungen in den Branchen Behörden und Sicherheit, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und anderen.
SAND unterhält Niederlassungen in den USA, Kanada und Europa. In Deutschland ist das Unternehmen in …
… Extensible Warehouse von SAND Technology entschieden, um die Leistungsfähigkeit seines bestehenden Data Warehouse weiter zu erhöhen. Mit Hilfe des SAND Analytic Server™, einer Komponente des SAND Extensible Warehouse, soll eine Plattform für integriertes analytisches CRM ge-schaffen werden.
Damit will HAKA den gestiegenen Anforderungen hinsichtlich komplexerer Analysen seiner 1,3 Mio. Kunden Rechnung tragen, um in Zukunft die vorhandenen Kundenpotentiale voll ausschöpfen zu können: bestehende Cross- und Upselling-Potentiale sollen erkannt und zur …
… enthaltenen Funktionen für eine Projektmanagement-Software bietet Merlin ein besonderes Konzept für wichtige Informationen, die während Projekten anfallen. So enthält Merlin ein vollständiges Risikomanagement, eine Dateiverwaltung mit Versionsmanager und eine Problemüberwachung. Sogar ein spezialisiertes CRM ist in Merlin fest integriert.
Sie können alle Vorgänge und Termine an iCal übergeben. Mit Hilfe einer Projekt-Webseite können Sie mit Projektteilnehmern anderer Betriebssysteme online kommunizieren. Somit hat die Firma ProjectWizards das abstrakte …
Steeb auf der CRM-expo in Halle 10.2 Stand D30
Köln / Abstatt, 03.11.2004 – Die Steeb Anwendungssysteme GmbH stellt auf der „CRM-expo“ am 10. und 11. November 2004 in Köln erstmals ihre Kundenmanagement-Lösung „Steeb Fix CRM“ vor. Das neue Angebot des führenden SAP-Systemhauses basiert auf einer standardisierten Einführungsmethode und deckt sowohl branchenübergreifende als auch industriespezifische CRM-Prozesse ab. Die webbasierte Lösung richtet sich an den deutschsprachigen Mittelstand und wird zum Festpreis angeboten.
Der Schwerpunkt des Messeauftrittes …
… und Transportrechnungen oder Bestellungen in die Geschäftsprozesse von Unternehmen integrieren und diese damit optimieren. Dafür leiten die Lösungen von TiS die extrahierten Daten direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.
Über Top Image Systems:
Top Image Systems (TiS) zählt zu den führenden Anbietern von professionellen Input-Management-Lösungen. Mit eFLOW stellt das Softwareunternehmen eine Plattform zur Verfügung, die alle eingehenden Informationen für die Weiterverarbeitung …
… zentraler Bedeutung. Und über die äußerst umfangreiche ERP-Lösung SQL-Business gibt es einiges zu wissen.
Clevere Software sucht clevere Partner
SQL-Business umfasst neben dem klassischen Enterprise Resource Planning (ERP) auch Customer Relationship Management (CRM), Controlling, E-Commerce und zahlreiche intelligente Werkzeuge wie Automation Server, Cross–Media-Tools oder ein Archivierungssystem. Kurz, mit SQL-Business integrieren und organisieren Unternehmen ihre gesamten Geschäftsprozesse. Für die Installation solch einer mächtigen Software brauchen …
… Organisations- und Kommunikationsprobleme verschwendet. DocuPortal.NET Version 2004 löst diese Probleme. Die Kosten sind oft in 1-2 Wochen gedeckt - die einsetzenden Firmen erhalten dafür einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.
Ergänzend zur bestehenden IT Infrastruktur, CRM oder Produktdatensystemen kümmert sich DocuPortal.NET Version 2004 vollständig um die innere Organisation eines Unternehmens.
Das Produkt ist eine Hybridlösung aus Bereichen des Collaboration (Teamarbeit), Dokumenten-, Wissens-, Content und Assetmanagement. Das integrierte Business …
… Transportrechnungen oder Bestellungen in die Geschäftsprozesse von Unternehmen integrieren und diese damit optimieren. Dafür leiten die Lösungen von TiS die extrahierten Daten direkt an Unternehmensanwendungen wie Dokumenten- oder Content-Management-Systeme sowie ERP- und CRM-Anwendungen weiter.
Segeco bearbeitet sämtliche Buchhaltungsdokumente seiner über 2000 Mandanten, verteilt auf elf Standorte in Frankreich. Carlabella, TiS’ lokaler Partner in Frankreich, hat die eFLOW-Plattform von TiS gemeinsam mit seiner Fact4U-Software in Segecos bestehende …
… Red Hat basierendem Enterprise Linux und wird durch folgende Applikationen erweitert:
• OpenExchange Groupware Server (Termin-, Kontakt-, Projekt- und
Aufgabenverwaltung, teambasierend)
• Lx-Office ERP (Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung)
• Lx-Office CRM (Kontaktmanagement)
• zentrale Benutzerverwaltung (OpenLDAP-Verzeichnisdienst)
• File- und Printservices für Linux- und Windows- Clients
• PDC (Public Domain Controller)-Funktionalität für Windows-Clients
• Mailserver (IMAP und POP3) inklusive Viren- und Spamschutz
• webbasierende Adminstrations-Tools
Nach …
… auf dem von CreaLog realisierten modernsten Real Time Hochlast-Sprachportal Europas von ARCOR mit über 5.000 Leitungen eingesetzt. Dort sind auf der gleichen Plattform sowohl interaktive Gewinnspiele, Telefon Voting, als auch Business Lösungen (z.B. CRM-, Content Management Services und Telefonkonferenzen) umgesetzt.
OpenSpeech Recognizer 3.0 von ScanSoft integriert nicht nur die leistungsstarken Funktionen bestehender Spracherkennungsprogramme, sondern bietet zudem zahlreiche neue Funktionen. Die Software wurde speziell für Sprachanwendungen und …
… über lähmende Ratlosigkeit bei der Anbieterauswahl bis hin zur vermutlich unbezahlbaren Wartung der einmal gekauften Software. Zudem versperrt ein Wust von unverständlichen Abkürzungen den Eingang. Warum sich der Sprung über den Wassergraben in Richtung ERP, PPS oder CRM trotzdem lohnt, fasst Michael Brechbühler von der Max Lehner AG kurzerhand so zusammen: „Allein das Fertigungsmodul hat sich nach dem ersten halben Jahr schon amortisiert.“
Einsparungen realisieren
Die Schweizer Max Lehner AG, einer der führenden Hersteller professioneller und …
Neue Version des combit Relationship Manager (cRM) wird auf der CRM-expo 2004 präsentiert
Auf der CRM-expo 2004 in Köln präsentiert die Konstanzer Firma combit ihre flexiblen Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement, den combit Relationship Manager (cRM) und address manager. Insbesondere zum cRM hat der Softwarehersteller einiges zu berichten, denn im Rahmen der CRM-Expo wird das neue Release der CRM-Lösung auf SQL-Basis zum ersten Mal offiziell vorgestellt. Außerdem zeigt combit die Version 2005 ihrer CRM- und Kontaktmanagementlösung address …
… 30 Mit-arbeiter. Gemeinsam mit einem flächendeckenden Händler- und Partnernetz betreut der Software-Hersteller etwa 370 Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Un-ternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhan-del, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… für alle Anwender wann und in welcher Form sie diese benötigen, während gleichzeitig die Kosten und die Komplexität der Datenverwaltung unter Kontrolle bleiben.
Die Lösungen auf der Basis der Technologien von SAND umfassen CRM-Analysen, Web-Analysen, Finanzanalysen und spezialisierte Business-Intelligence-Anwendungen in den Branchen Behörden und Sicherheit, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und anderen.
SAND unterhält Niederlassungen in den USA, Kanada und Europa. In Deutschland ist das Unternehmen in …
Sage bündelt seine Kräfte und stärkt Präsenz im CRM-Markt
Frankfurt am Main, 07. Oktober 2004 - Zum 1. Oktober 2004 hat Sage in Deutschland seine Kräfte gebündelt und die Sage CRM Solutions in die Sage Software integriert. Damit verdeutlicht der Frankfurter Softwareanbieter die Bedeutung, die er dem CRM-Markt beimisst, und verstärkt entsprechend sein Engagement in diesem Segment. Mit den Produkten Kundenmanager, Act! und SalesLogix verfügt das Unternehmen nun über eine komplette CRM-Produktfamilie. Act! ist das weltweit erfolgreichste Werkzeug für …