… die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab.
Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
IMIS zeichnet Einsatz des SAND Analytic Server bei AOL Deutschland mit dem Best Practice Award aus
Hamburg, 15. Juli 2005 – Die Data-Warehouse-Lösung für analytisches CRM, die bei AOL Deutschland im Einsatz ist, wurde im Rahmen des TDWI-Kongresses in München am 13. Juni 2005 vom Institut für Managementinformationssysteme e.V. (IMIS) mit dem Best Practice Award für die beste produktiv arbeitende Data-Warehouse- und Business-Intelligence-Lösung im deutschsprachigen Raum ausgezeichnet.
„Der Jury hat besonders gut gefallen, dass in einer innovativen …
… asiatischen Raum der Nachname vor dem Vornamen zu stehen hat, wenn der Postbote den Brief zustellen soll.
Das erste Mailing - sogar der erste Brief - wird da schnell zum Image-Fiasko!
Einfache oder gar selbst gestrickte Adressenverwaltungen, auch viele so genannte "CRM-Lösungen", sind nicht in der Lage, bereits diese einfachsten Problemherde zu vermeiden oder gar zu korrigieren. Kontakte werden schlecht erfasst und der Griff zur Billiglösung rächt sich noch auf Jahre hinaus.
Nicht umsonst greifen seit 1991 Größen der deutschsprachigen Wirtschaft auf …
… die interne und externe Kommunikation in unternehmenskritischen Geschäftsprozessen automatisiert und vereinfacht. Damit steigern unsere Kunden Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung. Neueste Technologien sorgen für unbegrenzte Kapazitäten und maximale Ausfall- und Datensicherheit. Branchenübergreifend nutzen Unternehmen unsere Anwendungen für die CRM Automatisierung, für Dokumentenmanagement, -verarbeitung und -versand, Alarmierungen & Benachrichtigungen und in der Automatisierung von Marketing Kampagnen.
Weitere Informationen:
Bestehende CRM-Systeme unterstützen den aktiven Verkauf von Produkten von der Beratungsunterstützung über die Definition von Kampagnen bis zum Vertriebscontrolling. Dieses produktfokussierte Handeln verliert jedoch den Kunden aus dem Blick, insbesondere den abwanderungsgefährdeten guten Kunden. Die Frage, zu welchen Kunden(-gruppen) welche Produkte passen, um die Vertriebsressourcen zielgerichteter einzusetzen, bleibt oftmals unbeantwortet.
Die Syncwork AG hat gemeinsam mit der Schweizer Prospero AG ein werkzeugbasiertes Serviceangebot entwickelt, …
… vor Unsicherheiten
Seit geraumer Zeit sorgen die Planungen der Finanzverwaltung, die Abschreibungsdauer von hochwertiger Systemsoftware auf zehn Jahre zu verlängern, für Unruhe in deutschen Unternehmen. Wer sich dagegen bei der Implementierung von Informations-Management-Lösungen, wie – CRM, DMS oder ERP – für ein On-Demand-Modell entscheidet, den kann diese Diskussion kalt lassen – darauf weist Thomas Hahner, Geschäftsführer der Mainzer TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbH & Co. KG, hin.
Hinsichtlich der steuerlichen Behandlung …
… asiatischen Raum der Nachname vor dem Vornamen zu stehen hat, wenn der Postbote den Brief zustellen soll.
Das erste Mailing - sogar der erste Brief - wird da schnell zum Image-Fiasko!
Einfache oder gar selbst gestrickte Adressenverwaltungen, auch viele so genannte "CRM-Lösungen", sind nicht in der Lage, bereits diese einfachsten Problemherde zu vermeiden oder gar zu korrigieren. Kontakte werden schlecht erfasst und der Griff zur Billiglösung rächt sich noch auf Jahre hinaus.
Nicht umsonst greifen seit 1991 Größen der deutschsprachigen Wirtschaft auf …
Die israelische Firma Ilient Ltd. und die sächsische BCS – Dr. Jürgen Pitschke geben die Verfügbarkeit der neuen Version von SysAid 2.5.8 bekannt.
Zu den wichtigen Neuerungen zählt die Einführung von sogenannten Eskalationsprioritäten. Das bedeutet, dass Eskalationsregeln entsprechend verschiedener Kriterien der Serviceanfragen priorisiert werden. Des weiteren ist es mit der neuen Version möglich, LDAP Gruppen als Nutzergruppen in SysAid zu importieren. Eine kombinierte Ansicht für Projekte/ Aufgaben/Aktivitäten vereinfacht den Zugriff zu di…
… beverage, fashion, wholesale distribution, and asset and maintenance intensive industries that include enterprise asset management (EAM) and product service management (PSM). IAS consists of eight Intentia application areas, including Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Management (ENM), Supplier Relationship Management (SRM), Supply Chain Management (SCM), Enterprise Performance Management (EPM), Workplace Management (WPM), Value Chain Collaboration (VCC) and Foundation and Tools (FTO).
Intentia Application Suite 5.1 is further evidence …
Intern schon 2002 angekündigt, wird jetzt Ernst gemacht im Hause Microsoft: Das CRM-System von Siebel wird schrittweise abgelöst durch die kommende Version Microsoft CRM 3.0. Dem Vernehmen nach sorgte der Release-Wechsel im November letzten Jahres für eine mehrwöchige Arbeitsblockade; hinzu kommt die Einschätzung hochrangiger Microsoft-Manager, dass Siebel zu teuer und zu unflexibel für die eigenen Anforderungen ist.
Als erstes wird der interne Sales und das Call Center auf die kommende Microsoft Version umgestellt, dem Vernehmen nach beginnt die …
… Entwickler von Microsoft haben sich die Wünsche und Anmerkungen der Anwender und Analysten augenscheinlich sehr zu Herzen genommen und einen ersten Blick auf die sehr durchdachte Nachfolge-Version erlaubt.
Weltweit setzen mehr als 4.000 Unternehmen mit über 100.000 Anwendern die CRM-Software von Microsoft ein. In Deutschland gehen wir von rund 250 Unternehmen aus, die von über 100 zertifizierten CRM-Partnern betreut werden. Das für Anfang 2006 angekündigte neue Release wird eine umfassende Suite mit Werkzeuge für Marketing, Vertrieb und Service …
… Beendigung der Geschäftsbeziehung genau anschauen, nicht das es am Ende zu Unstimmigkeiten oder unerwarteten Kosten kommt.
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Hewson Group
Hewson Group bietet seinen Kunden unabhängige und objektive Beratung und Marktforschung. Das Team hat sich auf Hersteller- und Anwenderberatung in den Themengebieten Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und Enterprise Resource Planning (ERP) spezialisiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Frank Naujoks, entweder per Telefon unter +49 (0) 221 977 52 36 oder per E-Mail
… Valley / Wien / München, 07.07.2005 - Internet Security-Spezialist SurfControl (LSE: SRF) hat mit Patricia C. Sueltz eine neue CEO an die Spitze des Unternehmens berufen. Sueltz war zuvor President of Global Operations bei Salesforce.com, einem internationalen Anbieter von On-demand-CRM-Services. Sie tritt die Nachfolge des Gründers und bisherigen CEO Steve Purdham an, der als Chief Strategy Officer und Chief Technology Officer auch künftig im Führungsteam von SurfControl aktiv sein wird. Purdham wird an Sueltz berichten und beide Spitzenmanager sind …
… Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Das Ergebnis ist eine praxisorientierte, hochleistungsfähige Business-Software für kleine und mittlere Unternehmen aus Handel und Industrie. Die modular aufgebaute Software bietet ein ausgereiftes ERP-System samt CRM, Controlling und E-Commerce. Sie integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Online-Analysen ermöglichen maximale Transparenz und unterstützen wirkungsvoll unternehmerische Entscheidungen.
„Wichtig ist ein hoher Integrationsgrad“, erläutert Geschäftsführer Jörg Nissen. Eine gute ERP-Software …
Mit smartCRM das Kundenumfeld im Blick
Wörth, 6. Juli 2005. B&R DV-Informationssysteme GmbH, der Spezialist für innovative CRM-Systeme, bildet für die Mulag Fahrzeugwerk GmbH aus Oppenau Hierarchien und Beziehungen ihres Kundenstammes mit der CRM-Software smartCRM ab. Mulag entwickelt und vertreibt seit 1953 Straßenunterhaltungsgeräte sowie Spezialfahrzeuge für Flughäfen.
In einer funktionierenden Geschäftsbeziehung ist es wichtig, seine Kunden, Lieferanten sowie Partner und deren Umfeld gut zu kennen. Dr. Esser bei Mulag, zur Entscheidung …
… beschäftigt derzeit 31 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… südbadischen Stockach wurde 1989 gegründet, beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und seit 2004 die Upgrade-Lösung NVinity.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… hilft, den Verwaltungs-Aufwand zu minimieren. Das Besondere an eXimius, es unterstützt alle für die Benutzer relevanten Prozesse mit nur einer Oberfläche: Performance-Ausweis, Risiko-Analyse, Musterportfolio- und Benchmarkabgleich, Compliance-Prüfung, Order-Generierung, Simulationen, CRM, Dokumenten-Management, Finanzplanung. Und: Controlling sowie Management bekommen immer einen aktuellen Überblick über die Profatibilität des Geschäfts.
eXimius (latein.: perfekt) wurde von „Business Architects International“ (120 Mitarbeiter, Sitz in Mechelen bei …
… SQL-Business von Nissen & Velten hat sich in dreizehn Jahren zu einer absolut ausgereiften Business-Lösung für Warenwirtschaft und Finanzen entwickelt. Die modular aufgebaute Software bietet mit fünfzehn Modulen sowie zahlreichen Specials und Funktionalitäten die gesamte Business-Range samt CRM, Controlling und E-Commerce. Lediglich ein Personalmodul fehlte bisher im Portfolio. Diese Lücke schließt Nissen & Velten nun mit einer branchenunabhängigen Software für Personalwirtschaft von der s+p AG.
Nissen & Velten legte bei der Wahl seines neuen …
… customers for voice, data, and advanced services, delivering more efficient billing to customers and providing Beijing Mobile Communication Corporation (BMCC) with the capabilities to remain a market leader.
In addition, Amdocs Billing 6 will be fully integrated into BMCC’s CRM systems to successfully reduce operating costs, provide faster response time to market, deliver more flexible business and promotions plan, and online charging schemes. HP China and Amdocs will also provide ongoing technical support and maintenance services to BMCC once …
… planbar und die Kundenbeziehung profitabler.“
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Über Amdocs
Amdocs verbindet innovative Software-Produkte und -Services mit umfassendem Branchen-Know-how, um globalen Dienstleistungsunternehmen ein komplett integriertes Kundenbeziehungsmanagement anzubieten. Mit den Billing- und CRM-Produkten werden alle kundenrelevanten Geschäftsprozesse wie Marketing, Vertrieb, Bestellung, Lieferung, Ausführung, Abrechnung, Liquidierung, Service, Support und Analyse nahtlos integriert. Amdocs ermöglicht seinen Kunden die Umsetzung ihrer Geschäftsstrategie …
… zu einem integriertem Kundenmanagement voranzutreiben.
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Über Amdocs
Amdocs verbindet innovative Software-Produkte und -Services mit umfassendem Branchen-Know-how, um globalen Dienstleistungsunternehmen ein komplett integriertes Kundenbeziehungsmanagement anzubieten. Mit den Billing- und CRM-Produkten werden alle kundenrelevanten Geschäftsprozesse wie Marketing, Vertrieb, Bestellung, Lieferung, Ausführung, Abrechnung, Liquidierung, Service, Support und Analyse nahtlos integriert. Amdocs ermöglicht seinen Kunden die Umsetzung ihrer Geschäftsstrategie …
… Abrechnungslösung ersetzt worden. Das Unternehmen ist somit in der Lage, Dienste wie Fixed+, Klingeltöne, Weekend+, Happy Roaming und Studententarife anzubieten. Die Amdocs Abrechnungslösung lässt sich außerdem nahtlos in die bereits vorhandene CRM-Plattform von T-Mobile Czech Republic integrieren. Der Telekommunikationsdienstleister erhält so genau die Systemeigenschaften, die für integriertes Kundenmanagement an allen Kontaktpunkten erforderlich ist.
„Diensteanbieter erkennen zunehmend, dass sie Wettbewerbsvorteile nur durch integriertes Kundenmanagement …
… unter: www.eclipse.org/rcp.
Open-Source-Anwendungen aus unterschiedlichsten Anwendungsbereichen nutzen bereits Eclipse RCP, z.B. RSS-Newsreader, Desktop-Content-Management und Aktienhandel. Im kommerziellen Bereich dominieren Unternehmensanwendungen wie beispielsweise Customer Relationship Management (CRM) oder Enterprise Resource Planning (ERP).
Eclipse-RCP bietet eine leistungsfähige und umfassende Plattform zur Entwicklung und Auslieferung von Client-Applikationen auf Linux, Windows, OS/X und anderen Desktop-Plattformen. Eclipse-RCP beinhaltet:
· …
… beschäftigt derzeit 31 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
Über 100 Teilnehmer aus unterschiedlichen Branchen dokumentierten deutlich das ansteigende Interesse an IT-Systemen zur Unterstützung einer kundenorientierten Geschäftsstrategie (Customer Relationship Management - CRM). Das CRM-Software Forum 2005 in Stuttgart (31.5.), Düsseldorf (2.6.) und Zürich (16.6.) bot eine gelungene Kombination aus kompaktem CRM-Wissen und praktischen Handlungsempfehlungen.
Mit dem erstmals ausgetragenen CRM-Software Forum gelang es der Schweizerischen Seminar- und Konferenzveranstalterin Vereon AG im kleinen Rahmen einen …
… den Integrationsmarkt.
So war Johannes Untiedt zuletzt als CEO der CSK Software AG für das weltweite Geschäft mit Niederlassungen in Frankfurt, London, Madrid, Zürich und Singapore zuständig. Zuvor war er Geschäftsführer der eLoyalty Deutschland, einem Beratungsunternehmen für CRM Geschäftsprozessberatung und -implementierung, mit der Verantwortung für die DACH Region. Vor seiner Zeit bei eLoyalty arbeitete Johannes Untiedt 15 Jahre bei NCR in Augsburg, wo er zunächst die Abteilungen Softwareentwicklung und Support für PPS- und BDE-Systeme leitete. …
… rund um Hardware, Software und Dienstleistung für mittelständische Unternehmen an. Im Bereich Midrange werden diese Themen speziell für die Mittelstands-Serverplattform i5 (iSeries oder auch AS/400) der IBM nochmals aufgegriffen. Die diesjährige Themenschwerpunkte waren CRM / ERP, IT-Sicherheit, BPM (Business Process Management) und Serverkonsolidierung. Insgesamt 131 Aussteller lockten an beiden Tagen rund 4300 Besucher nach Karlsruhe.
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Vorstellung SOFT-CONSULT Häge GmbH
Die SOFT-CONSULT Häge GmbH aus Langenau wurde 1989 gegründet. Neben …
… südbadischen Stockach wurde 1989 gegründet, beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und seit 2004 die Upgrade-Lösung NVinity.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… Möglichkeit geben, die Vorteile von Open Source zu nutzen.“
Project/Open bietet Open Source basierte Projektmanagement- und PSA-Lösungen an (Professional Services Automatization).
Sie decken das gesamten Ablauf von Projekten ab, von Akquise und Verkauf (CRM-light), Durchführung (Zeiterfassung, Diskussionen und Incidents, Dateiverwaltung und Kostenkontrolle) bis hin zu Fakturierung, Zahlungs- und Mahnwesen. Außerdem beinhalten sie alle Möglichkeiten des globalen Projektmanagements und mit Hilfe von verschiedenen Templates Projektabläufe zu vereinfachen. …
… qualitativ hochwertige Kundeninformation notwendig sind, signifikant sinken.“
Hilfe zur Selbsthilfe ermöglichen
Möglich wird das durch eine zentrale Wissensdatenbank – das Herzstück des eService Center. Sie ist die gemeinsame Informationsbasis für alle drei Kommunikationskanäle der webbasierten CRM-Lösung. Diese Datenbank ermöglicht einen tiefgehenden Web-Selfservice für alle Interessenten, durch den die Anzahl von E-Mail- und Telefon-Anfragen, die individuell beantwortet werden müssen, deutlich reduziert werden kann. Sie ist in die Website eines …
… das IT-Unternehmen sieht es als seine Aufgabe an, seine SQL-Business-Kunden Schritt für Schritt an die umfangreichen Möglichkeiten der ebenfalls zukunftsorientierten ERP-Software heranzuführen. Dazu gehört der gesamte E-Commerce-Bereich, die Vertriebsunterstützung mit den umfassenden CRM-Funktionalitäten (Customer Relationship Management), Edifakt oder das Management Informations System (MIS). Gerade das MIS hat es Mollenkopf bereits angetan. Eva Ullrich erachtet dieses intelligente Auswertungsmodul als unumgänglich, „schon in Bezug auf Basel II“. …
… verschiedenen Speditionen versendet werden. Weiterhin sollten Statistiken über die Transaktionen der Kunden den Außendienstmitarbeitern von Schapfenmühle automatisiert und aktuell zur Verfügung gestellt werden.
Die Langenauer SOFT-CONSULT, die bei Schapfenmühle bereits für den Außendienst das CRM-System GEDYS (basierend auf Lotus Notes) implementiert hat, wartete mit einer Lösung auf, die diese Anforderungen erfüllt.
Durch Einsatz von Interform400 der dänischen Firma Intermate werden die Druckdateien der Speditionsaufträge automatisiert und sortiert …
… Damit steigern unsere Kunden Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung. Neueste Technologien sorgen für unbegrenzte Kapazitäten und maximale Ausfall- und Datensicherheit. Branchenübergreifend nutzen Unternehmen unsere Anwendungen für die CRM Automatisierung, für Dokumentenmanagement, -verarbeitung und -versand, Alarmierungen & Benachrichtigungen und in der Automatisierung von Marketing Kampagnen.
Weitere Informationen:
Premiere Global Services
XPEDITE SYSTEMS GmbH
Anette Mayr
Inselkammerstraße 8
82008 Unterhaching
Fon: +49 …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… großen Wert auf Zukunftslösungen. Mit you@web sind wir damit auf der sicheren Seite, denn wir können jederzeit je nach Kundenbedarf neue Applikationen entwickeln und einfach in das CMS einbinden.“ In die Lösung können auch vorhandene Applikationen, Datenbanksysteme oder CRM- und ERP-Systeme jeder Art integriert werden.
Stephan Bülow, Produktmanager you@web bei der CONET AG, begrüßt die Partnerschaft: "Die Alliance mit solvito gibt uns die Möglichkeit, mit einem starken Partner im norddeutschen Raum auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. …
Germering, 15.06.2005 — Der Orthopädiehersteller Biomet Deutschland GmbH hat sich für den Einsatz der Pharma-CRM-Lösung REGMED der Germeringer REGWARE GmbH entschieden. Neben einer verbesserten Kommunikation zwischen Außen- und Innendienst sollen IT-gestützte Analysen für optimal an die Kundenbedürfnisse angepasste Angebote und Cross-Selling-Optionen sorgen. Im September 2005 wird das neue System nach einer straffen Implementierungsphase in Echtbetrieb gehen.
Das in Berlin ansässige Unternehmen Biomet Deutschland stellt orthopädische Implantate …
… beschäftigt derzeit 31 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… Lösungen, die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab.
Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET.
Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
… auf die maximale Sicherheit und Mobilität um von überall auf dieser Welt jederzeit zusammen arbeiten zu können? Aus diesen Grund haben wir InBox.cc einen neuen Look verpasst, mit dem Slogan: Useability zuerst!
Für InBox.cc, dem OnLinebüro mit GroupWare und CRM Lösung steht und fällt dieser Begriff mit drei wichtigen Komponenten: Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit.
Dass diese Begriffe nicht nur leere Worthülsen sind, können Sie 30 Tage kostenlos testen!
Diese Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung:
• POP3/IMAP/SMTP Zugriff über SSL
• WebMail, …
… einem externen Rechenzentrum betrieben wird.
On-Demand-Lösungen bieten Möglichkeiten zum Einstieg in IT-gestütztes Informations-Management ohne hohe Anfangsinvestitionen. Laut Prognosen des weltweit führenden Anbieters für IT-Marktbeobachtung IDC wächst der Markt für Costumer Relation Management (CRM) bis 2008 um jährlich 8,9 Prozent. Oft scheitert die Anschaffung einer eigenen CRM-Lösung jedoch am begrenzten IT-Budget mittelständischer Unternehmen.
Einen Ausweg bietet hier das Application Service Providing (ASP). Diese Technik ermöglicht es Software-Anwendungen, …
Übach-Palenberg, im Juni 2005. Die EBO GmbH, Übach-Palenberg, hat jetzt den CRM-Blog auf http://www.crm-blog.com gestartet. Das Weblog vermittelt in regelmäßigen Beiträgen Expertenwissen zur kundenorientierten Unternehmensführung, fungiert als Wegweiser und Scout durch das Web zu den Themen CRM, Kommunikation und Dokumentenmanagement, verfolgt und kommentiert die Diskussion um Konzepte und Lösungen für kundenzentrierte Organisationen.
Das CRM-Blog behandelt Customer Relationship Management nicht als abgegrenzte (IT-) Strategie oder Softwarelösung, …
… ab 95 Euro monatlich pro Unternehmen, statt pro Nutzer. Keinerlei Investition in Hard- und Software nötig, sondern einfach einzurichten unter www.siteforum.com.
SITEFORUM kombiniert auf der Website eines Unternehmens Content- und Dokumenten- Management, Marketing und Kundenverwaltung (CRM), Webshop und Support, ebenso wie die interne Termin- und Aufgabenverwaltung. Damit werden alle Schritte unterstützt, um anonyme Website-Besucher Schritt für Schritt in profitable Kunden umzuwandeln - eine verlockende Idee für jeden Vertriebsleiter und so bisher …
Der Einsatz von CRM- Systemen oder –Modulen wird speziell im deutschen Mittelstand vielfach noch als Grundsatzdiskussion geführt. Wie auch in anderen Unternehmensbereichen wird der Erfolg dieser Tools maßgeblich durch Geschäftsmodell, Branche, eingesetzte Technologien und die Akzeptanz der Mitarbeiter bestimmt. Ist die erste Hürde überwunden und haben IT-Entscheider das Potenzial für ihren Betrieb erkannt, so werden sie im Rahmen der Softwareauswahl mit zwei Systemgruppen konfrontiert: CRM-Module innerhalb einer integrierten ERP-Lösung und stand-alone-Systeme. …
… Lösungen, die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab.
Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
