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Pressemitteilungen zu Crm

Anbieter demonstrieren auf der DMS das digitale Büro
Koelnmesse GmbH

Anbieter demonstrieren auf der DMS das digitale Büro

… Personalinformationssystem übertragen. Die gezeigten Kernprodukte von Océ Document Technologies sind integriert in eine flexible Dokumenten-Input-Lösung. In der Vertriebsabteilung zeigt die CRR Datensysteme GmbH den Bestelleingang und Beschwerde-/Reklamations-Management auf Basis von Microsoft CRM. Beim Bestelleingang wird der Vertriebsmitarbeiter über die Bestellung seines Kunden/Interessenten informiert. Gleichzeitig wird über einen internen Workflow eine Aufgabe zur Realisierung und Kontaktaufnahme an den Service gestellt. Beim Beschwerdemanagement wird …
21.09.2005
Microsoft stellt sich neu auf
Hewson Group

Microsoft stellt sich neu auf

… aktuellen Umsatzes und Gewinns kommt, ist der Bereich Platform Products. Darin sind neben den Betriebssystemen und dem Servergeschäft auch der Onlinedienst MSN zusammengefasst. Das Geschäft mit den Office-Produkten und das Geschäftskundensoftware-Geschäft mit ERP- und CRM-Produkten wird im Bereich Business Division zusammengefasst. „Das Zusammenwachsen von Office und Geschäftsanwendungen, das Microsoft erstmals mit dem Information Bridge Framework für Office und Microsoft CRM demonstriert hat, wird jetzt auch organisatorisch nachvollzogen“, sagt …
21.09.2005
Sage Software auf der SYSTEMS 2005
Sage

Sage Software auf der SYSTEMS 2005

… und mittlere Unternehmen. Schwerpunkt des Messeauftrittes von Sage in Halle A1, Stand 319 sind neben den bekannten ERP-Lösungen Office Line und Classic Line sowie Lösungen für die Produktion auch die Personalwirtschaft und das Customer Relationship Management (CRM). So wird auf der Messe erstmals die neue CRM-Profi-Lösung SalesLogix Version 6.2 gezeigt. SalesLogix ist mit über 5.000 Installationen weltweit eines der erfolgreichsten CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen. Mit der Sage Personalwirtschaft präsentiert das Unternehmen eine modular …
20.09.2005
Bild: C&S CRM: Mit gutem Kontaktmanagement zum finanziellen ErfolgBild: C&S CRM: Mit gutem Kontaktmanagement zum finanziellen Erfolg
Pressebüro Typemania

C&S CRM: Mit gutem Kontaktmanagement zum finanziellen Erfolg

Der Klein- und Mittelstand wackelt, die Umsätze bleiben aus. Gerade in dieser schweren Zeit lohnt es sich, einen besonders intensiven und persönlichen Kontakt zum Kunden aufzubauen - wie das früher in jedem Tante-Emma-Laden der Fall war. Die Software C&S CRM macht sich das Prinzip auch in unserer modernen Welt zunutze. Viele kleine und mittlere Firmen erledigen ihre Geschäfte nicht mehr länger über ein klassisches Ladengeschäft, sondern nutzen das Telefon und das Internet, um Waren ebenso wie Dienstleistungen an den Mann zu bringen. Wer sich …
20.09.2005
M.IT fördert den Einsatz von Open Source Technologie in Unternehmen!
M.IT Systeme GmbH

M.IT fördert den Einsatz von Open Source Technologie in Unternehmen!

München, 19. September 2005. Um die Möglichkeiten und das Potential das in Open Source Anwendungen steckt besser vermitteln zu können, startet M.IT für Unternehmen eine Informationskampagne mit den Schwerpunkten: Content Management Systeme für Intra- und Internetauftritte (CMS) Customer Relationship Management (CRM) Dokument Managment Systeme (DMS) Management Reports Groupware Lösungen Portale und Shop-Lösungen Netzwerk - Management Qualitätssicherung Anfragen unter:
19.09.2005
d.velop-Partner zeigen Lösungen für Unternehmensprozesse und branchenspezifische Anforderungen
d.velop AG

d.velop-Partner zeigen Lösungen für Unternehmensprozesse und branchenspezifische Anforderungen

… Rechenzentrumsdienstleistungen von eDoc Solutions. An Krankenkassen richtet sich die Germo GmbH, die auf der Messe ihre Lösungen für Outputmanagement sowie für Office-basiertes Formularwesen vorstellt. Ein zweiter Schwerpunkt von Germo ist das Thema Connectivity mit Archiv, CRM, Akte und Workflow. Die Items GmbH adressiert auf der DMS-Expo die Versorgungs- und die Bauindustrie. Messehighlights sind die "digitale Bauakte" sowie das "Informatische Unbundling" für ein Archiv. Optical Storage ist Ausstellungsschwerpunkt der NetStorage Software s.r.l.. …
19.09.2005
Produktlinie M.IT » openCRM neue CRM-Specials integriert
M.IT Systeme GmbH

Produktlinie M.IT » openCRM neue CRM-Specials integriert

München, 19. September 2005. Das Unternehmen M.IT-Systeme hat Ihre Pruduklinie M.IT »openCRM um eine für das Verlagswesen optimierte Version erweitert. Die Lösung wird als Kauf und Mietversion (ASP) für Kunden angeboten. Anbindungen an alle gängigen ERP Lösungen sind verfügbar. Demoversion unter crm.m.it-systeme.de verfügbar! CRM - Sepecials: - Abrechnungsmodul für Kundenaquise und Rechnungsstellung - Integration von Marketing Funktionen (z.B. Newsletter Verwaltung und Versand - "Aktion"-Modul wurde um innovative Funktionen Erweitert - Kunden …
19.09.2005
Bild: Unternehmenssoftware aus Coburg: Mit Hybrid-Technik auf Platz 1Bild: Unternehmenssoftware aus Coburg: Mit Hybrid-Technik auf Platz 1
seat-1 Software GmbH

Unternehmenssoftware aus Coburg: Mit Hybrid-Technik auf Platz 1

… mit Sitz in Coburg und Köln/Bonn bietet eine selbstentwickelte Unternehmenssoftware für KMU sowie Individual-Softwarelösungen als Web-Applikationen an. Wir verfügen über eine breite Palette eigener Open Source Unternehmenssoftware-Produkte wie ERP, PPS, Warenwirtschaft, CRM, CMS, Wissensmanagement, E-Learning, WebShop, Business Intelligence. Diese werden im Paket mit Beratung, Schulung, Anpassung, Installation angeboten. Wir sind Spezialisten für Bankensoftware, speziell im Onlinekredit Geschäft (Finanzierung von Motorrädern, KFZ, Möbel, Elektrogeräte, …
19.09.2005
Der Feldzug geht weiter: Oracle kauft Siebel
Hewson Group

Der Feldzug geht weiter: Oracle kauft Siebel

… lange hinzieht, werden die Kunden verunsichert und verschieben erneut anstehende Kaufentscheidungen“, befürchtet Korb. *** Hewson Group Hewson Group bietet seinen Kunden unabhängige und objektive Beratung und Marktforschung. Das Team hat sich auf Hersteller- und Anwenderberatung in den Themengebieten Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und Enterprise Resource Planning (ERP) spezialisiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Frank Naujoks, entweder per Telefon unter +49 (0) 221 977 52 36 oder per E-Mail
16.09.2005
Kosten und Zeit sparen mit elektronischem Rechnungsversand –  Premiere Global Services auf dem ePayment-Forum
Premiere Global Services

Kosten und Zeit sparen mit elektronischem Rechnungsversand – Premiere Global Services auf dem ePayment-Forum

… die interne und externe Kommunikation in unternehmenskritischen Geschäftsprozessen automatisiert und vereinfacht. Damit steigern unsere Kunden Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung. Neueste Technologien sorgen für unbegrenzte Kapazitäten und maximale Ausfall- und Datensicherheit. Branchenübergreifend nutzen Unternehmen unsere Anwendungen für die CRM Automatisierung, für Dokumentenmanagement, -verarbeitung und -versand, Alarmierungen & Benachrichtigungen und in der Automatisierung von Marketing Kampagnen. Weitere Informationen:
15.09.2005
REHLINGservices bindet scanview® in seine Versorgungsbetriebelösung ein
daa Systemhaus AG

REHLINGservices bindet scanview® in seine Versorgungsbetriebelösung ein

… die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab. Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
15.09.2005
Bild: Elektronisches Beschaffen im Mittelstand - Festpreislösung Steeb Fix SRMBild: Elektronisches Beschaffen im Mittelstand - Festpreislösung Steeb Fix SRM
Steeb Anwendungssysteme GmbH

Elektronisches Beschaffen im Mittelstand - Festpreislösung Steeb Fix SRM

… bei Steeb. Mit Steeb Fix SRM erweitert Steeb sein Angebot vorkonfigurierter betriebswirtschaftlicher SAP-Lösungen für mittelständische Unternehmen. Das SAP-Systemhaus bietet bereits Festpreislösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Personalwesen (HR), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Business Intelligence (BI). Kurzprofil: Steeb Anwendungssysteme GmbH, Abstatt bei Heilbronn, zählt mit rund 1.150 mittelständischen Kunden zu den führenden SAP-Systemhäusern und den größten AS/400-Softwarehäusern in Deutschland. Der IT-Lösungsanbieter unterstützt …
15.09.2005
MDE+ als vollintegrierte Lösung zum ERP/PPS-System ALFAPLUS®
SWP-irma Software Partner

MDE+ als vollintegrierte Lösung zum ERP/PPS-System ALFAPLUS®

… damit eine Gesamtlösung für die Produktionssteuerung aus einer Hand. In Verbindung mit der grafischen Plantafel kann somit die Produktion ohne Schnittstellenprobleme optimiert und dadurch Kosteneinsparungen erzielt werden. Neue Geschäftsfelder im Bereich Finanzbuchhaltung, Controlling und CRM in Verbindung mit ALFAPLUS® erschließen sich durch die strategische Kooperation und Technologiepartnerschaft mit der 2KH-tema Systemhaus GmbH aus Steinenbronn. ALFAPLUS® wurde mit 2KH-SYS um die kompletten Prozesse der Projektabwicklung erweitert. Damit kann …
14.09.2005
Planat auf der Systems 2005: Planat GmbH stellt neues FEPA-CRM vor
Planat GmbH

Planat auf der Systems 2005: Planat GmbH stellt neues FEPA-CRM vor

Auf der Systems 2005 in München (Halle A1, Stand 430) stellt die Stuttgarter Planat GmbH mit Niederlassungen in Dresden, Karlsruhe und Nürnberg wieder eine Neuentwicklung vor: FEPA-CRM, ein funktionales Add on für das Kundenmanagement, erweitert die Business Standardsoftware FEPA für viele Aufgabenstellungen. Es läuft sowohl auf Linux- als auch Windows-Servern. Die Planat GmbH vollzieht mit ihrer Business-Software FEPA den Spagat zwischen Standard- und Individual-Software. „Eine ERP-Software ist heute erforderlich, um nachweisbare Wettbewerbsvorteile …
13.09.2005
Black Point Arts hilft Mittelstand beim Factoring
Black Point Arts Internet Solutions GmbH

Black Point Arts hilft Mittelstand beim Factoring

… Sage Software und Close Finance am 21. September in Frankfurt einlädt. Weitere Informationen und ein Anmeldeformular zu der kostenlosen Veranstaltung stehen unter www.mehrliquiditaet.de zur Verfügung. Über Black Point Arts Internet Solutions GmbH Der Frankfurter Dienstleister für CRM, ERP und integriertes eCommerce wurde 1996 gegründet. Das Leistungs-Spektrum reicht von der Domain über das Serverhoming, das Webdesign und die kundenindividuelle Internet-Programmierung bis hin zu ganzheitlichen CRM-Lösungen. Rund 20.000 Domains werden von Black …
13.09.2005
Ein Anruf vom Präsidenten – Der Virtual Agent von Premiere Global Services
Premiere Global Services

Ein Anruf vom Präsidenten – Der Virtual Agent von Premiere Global Services

… die interne und externe Kommunikation in unternehmenskritischen Geschäftsprozessen automatisiert und vereinfacht. Damit steigern unsere Kunden Produktivität, Wirtschaftlichkeit und Kundenbindung. Neueste Technologien sorgen für unbegrenzte Kapazitäten und maximale Ausfall- und Datensicherheit. Branchenübergreifend nutzen Unternehmen unsere Anwendungen für die CRM Automatisierung, für Dokumentenmanagement, -verarbeitung und -versand, Alarmierungen & Benachrichtigungen und in der Automatisierung von Marketing Kampagnen. Weitere Informationen:
13.09.2005
Concerto Software erhält Innovationspreis 2005
Concerto Software

Concerto Software erhält Innovationspreis 2005

… November-Ausgabe des Customer Interaction Magazine veröffentlicht. Concerto hat bereits drei frühere Innovationspreise gewonnen. Zuletzt wurde das Unternehmen im Jahre 2004 für die Concerto Spectrum ACD (Automatic Call Distributor) ausgezeichnet, die den Cisco Call Manager unterstützt. Weitere Preise von TMC waren der CRM Excellence Award, den Concerto in den Jahren 2002, 2004 und 2005 erhielt, sowie der Product of the Year Award, der in den Jahren 2002, 2003 und 2004 an das Unternehmen vergeben wurde. Bereits im Jahre 2002 wurde Concerto mit dem …
13.09.2005
Bild: C&S CRM: Die Customer Relationship Management Software von SumerasoftBild: C&S CRM: Die Customer Relationship Management Software von Sumerasoft
Sumerasoft

C&S CRM: Die Customer Relationship Management Software von Sumerasoft

Mahlow, 1. September 2005 Der Softwarehersteller Sumerasoft bietet ab sofort seine CRM-Software C&S CRM im Direktvertrieb an. Die Zielgruppe von C&S CRM sind kleine und mittelständische Unternehmen, die eine netzwerkfähige Kontaktmanagementlösung für Windows-Betriebssysteme suchen. Der Einstiegspreis von 440,00 € macht C&S nicht nur für größere Unternehmen interessant. Auch das Lizenzverfahren im Concurrent-User-Mode (Lizenzen werden nicht pro namentlichen Benutzer benötigt, sondern für die Anzahl gleichzeitig arbeitender Benutzer) soll …
12.09.2005
Zweitägige Zope-Tagung in Köthen/Anhalt
DZUG e.V.

Zweitägige Zope-Tagung in Köthen/Anhalt

… die übrigen Vorträge und Workshops beweisen. So stellt Klaus Wölfl in einem Vortrag und einem Workshop das mächtige Open-Source-Programm ERP5 vor, das in der Industrie und der Verwaltung als prozessorientiertes Managementprogramm in vielfältiger Weise als ERP-, CRM-, MRP-, SCM- oder PDM-Lösung angewendet werden kann. Einen Blick unter die Haube von Zope, der besonders professionelle Anwender und Entwickler interessieren wird, werfen Chris McDonough (Scaling Zope), Andreas Jung (Debugging unter Zope) und Christian Zagrodnick (Funktionales Testen …
08.09.2005
Dallas Museum of Art optimiert unternehmensweite, web-bezogene Geschäftsprozesse mit Stellent Universal Content Management
Stellent GmbH

Dallas Museum of Art optimiert unternehmensweite, web-bezogene Geschäftsprozesse mit Stellent Universal Content Management

… Wiederverwendung von Inhalten und nahtlose Integrationen über ein einziges API. Das Stellent-System ist ein kostengünstiges Technologie-Investment für das Museum, das eine breite Palette an leistungsfähigen Funktionalitäten bietet. Das Museum plant, in nächster Zukunft sowohl sein CRM-System als auch das System für die Verwaltung seiner Kunstsammlungen mit der Stellent–Technologie zu integrieren, damit die Mitarbeiter Inhalte aus diesen Systemen kombinieren und Reports aus verschiedenen Datenbanken erstellen können. Eine Case Study der Implementierung von …
08.09.2005
Hochfranken Online beschleunigt Kundenmanagement mit scanview®
daa Systemhaus AG

Hochfranken Online beschleunigt Kundenmanagement mit scanview®

… die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab. Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
07.09.2005
Online-Test: Wie effizient ist Ihr Vertrieb?
Sage

Online-Test: Wie effizient ist Ihr Vertrieb?

… Unternehmen sofort eine detaillierte Auswertung seiner Situation mit konkreten Verbesserungsvorschlägen. Zudem besteht die Möglichkeit, ein kostenloses White Paper zum Thema Vertriebseffizienz anzufordern. Initiator des Online-Services Schnellcheck ist Mittelstandsspezialist Sage Software (www.sage.de). Der CRM-Hersteller bietet mit ACT! und SalesLogix Softwarelösungen, die eigens für den Einsatz im Mittelstand entwickelt wurden und sich flexibel auf die Anforderungen dieser Unternehmen skalieren lassen. Sie wurden vielfach ausgezeichnet und sind …
06.09.2005
Bild: Ungebrochen großes Interesse am DSAG-JahreskongressBild: Ungebrochen großes Interesse am DSAG-Jahreskongress
Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e.V. (DSAG)

Ungebrochen großes Interesse am DSAG-Jahreskongress

… haben, neue SAP-Software zu testen und den SAP-Entwicklern direktes Feedback zu geben. Des Weiteren können Interessierte mit Entwicklungs- und Projektleitern der SAP diskutieren, insbesondere über Lösungen aus den Bereichen mySAP ERP, SAP NetWeaver und mySAP CRM. Der Schwerpunkt des Jahreskongresses liegt auf den über 120 Sitzungen der 32 DSAG-Arbeitskreise. Hier tauschen sich die Teilnehmer über Themen wie Industrielösungen, technologische Aspekte oder spezifische Anwendungen aus. Weitere inhaltliche Schwerpunkte bilden diverse Keynotes von SAP-Managern, …
06.09.2005
Bild: Hausverwaltung Immerheiser baut auf TNCSBild: Hausverwaltung Immerheiser baut auf TNCS
TNCS Gesellschaft für Informations-Management mbh & Co. KG

Hausverwaltung Immerheiser baut auf TNCS

… durch Informations-Management Die TNCS GmbH & Co. KG konzentriert sich auf die Umsetzung von Informations-Management und ist spezialisiert auf branchenübergreifende Lösungen zur Integration von Customer Relationship Management- (CRM) und Dokumenten Management-Systemen (DMS) sowie Workflow-Lösungen. Die einheitliche Kontrolle, Verwaltung, Bereitstellung und Archivierung von Informationen verschafft Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile durch strukturierte Informationsverarbeitung, optimierte Geschäftsprozesse und vereinfachte Entscheidungsfindung. …
06.09.2005
SHD Großhandelstag: Theorie und Praxis aus erster Hand
SHD Holding

SHD Großhandelstag: Theorie und Praxis aus erster Hand

… Mittelpunkt des Kongressteils der kostenlosen Veranstaltung steht der Vortrag „Erfolgsfaktoren für ein Kundenmanagement im Großhandel – das magische Fünfeck der Vertriebsoptimierung“ von Professor Dr. Peter Winkelmann von der Fachhochschule Landshut, der Mitglied des CRM-Experten¬rates ist. Wie die praktische Umsetzung von Kundenbindung und Vertriebsoptimierung mittels IT-Lösungen erfolgen kann, wird im anschließenden Vortrag dargestellt. Dieser widmet sich dem SHD Portal und dessen KIM-Erweiterung (KIM steht für Kunden- und Interessenten-Management). …
01.09.2005
Mit Geodaten die Geschäftskontakte verbessern
Sage Software

Mit Geodaten die Geschäftskontakte verbessern

viatabula erweitert die CRM-Software ACT! um Geomarketing-Funktionen Frankfurt am Main, 31. August 2005 - Die Kontakte zu den Geschäftspartnern sind für Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Zahlreiche Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) helfen dabei, alle relevanten Informationen zu Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern stets bereitzuhalten und so effektiv wie möglich einzusetzen. Mit der Lösung Act! von Sage arbeiten weltweit über vier Millionen Kunden. Anlass genug für die Matthias Kauf GmbH, den Kundennutzen von …
31.08.2005
Durch Factoring mehr Liquidität und Zeit für kleine und mittlere Unternehmen
Sage Software

Durch Factoring mehr Liquidität und Zeit für kleine und mittlere Unternehmen

… erzielte 2004 einen Umsatz von über einer Milliarde Euro und einen Gewinn von rund 267 Millionen Euro. Mit über 20 Jahren Erfahrung, 430 Mitarbeitern und über 250.000 Kunden bietet Sage in Deutschland betriebswirtschaftliche Software sowie Erweiterungen für eBusiness, Personalwirtschaft, Controlling, Produktion und CRM. Sage erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2004 in Deutschland einen Umsatz von über 51 Millionen Euro und einen Gewinn von rund 11 Millionen Euro. Ein Netz von etwa 1.000 Vertriebspartnern bietet dem Kunden den kompletten Service vor Ort.
31.08.2005
August Faller KG setzt auf CRM
Regware

August Faller KG setzt auf CRM

Germering, 02.08.2005 – Der Verpackungs-Hersteller August Faller strukturiert sein Datenmanagement im Innen- und Außendienst auf Basis der CRM-Software REGIND® neu. Ziel: eine einheitliche Datenbasis, besserer Service, vertiefte Analysemöglichkeiten und mehr Transparenz. Binnen eines Jahres soll sich das CRM-Projekt amortisieren. Ab August 2005 startet das Unternehmen nach dreimonatiger Pilotphase mit dem Echtbetrieb. Der Systemlieferant für Sekundärverpackungen stellt Faltschachteln, Packungsbeilagen und Haftetiketten für die Pharma- und Health-Care-Industrie …
29.08.2005
Deutliche Vereinfachung der Angebotsschreibung dank smartCRM
B&R DV-Informationssysteme GmbH

Deutliche Vereinfachung der Angebotsschreibung dank smartCRM

Schnelle und komfortable Angebotsschreibung mit individueller SAP Anbindung Wörth, 29. August 2005. Die Aluminium Rheinfelden GmbH mit Sitz in Rheinfelden entscheidet sich für smartCRM aus dem Hause des CRM-Spezialisten B&R DV-Informationssysteme GmbH. Aluminium Rheinfelden ist im Bereich Rheinfelden Alloys weltweiter Technologieführer bei Primär-Aluminium-Gusslegierungen. Mit smartCRM möchte Aluminium Rheinfelden das Schreiben und Verfolgen von Angeboten deutlich vereinfachen und beschleunigen. Im ERP-System SAP R/3 kalkulieren die Verkaufsmitarbeiter …
29.08.2005
Bild: Deutsche Post bietet benutzerfreundliche CRM-SoftwareBild: Deutsche Post bietet benutzerfreundliche CRM-Software
Deutsche Post AG

Deutsche Post bietet benutzerfreundliche CRM-Software

Direktmarketing ist für viele Unternehmen die effektivste Art, Kunden persönlich und direkt anzusprechen. Die Deutsche Post bietet jetzt mit dem Mailing-Manager eine CRM-Software als Komplettlösung für das Direktmarketing. Vom Adressmanagement bis zur Responseauswertung bildet dieses Programm den gesamten Kundendialog ab. Das Programm ist für kleinere und mittelständische Unternehmen geeignet, die ihren Kundenstamm stets im Blick haben wollen. Auf der Basis einer Kundendatenbank, bietet die Software eine just-in-time Adress- und Dublettenprüfung, …
26.08.2005
Komplettlösung HWP-WIN in neuer Version 4.2 ab sofort verfügbar
Sage Software

Komplettlösung HWP-WIN in neuer Version 4.2 ab sofort verfügbar

… von über einer Milliarde Euro und einen Gewinn von rund 267 Millionen Euro. Mit über 20 Jahren Erfahrung, 430 Mitarbeitern und über 250.000 Kunden bietet Sage in Deutschland betriebswirtschaftliche Software sowie Erweiterungen für eBusiness, Personalwirtschaft, Controlling, Produktion und CRM. Sage erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2004 in Deutschland einen Umsatz von über 51 Millionen Euro und einen Gewinn von rund 11 Millionen Euro. Ein Netz von etwa 1.000 Vertriebspartnern bietet dem Kunden den kompletten Service vor Ort. www.sage.de Weitere …
26.08.2005
direct/IXPONET GmbH: Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge
IXPONET GmbH

direct/IXPONET GmbH: Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge

… Tabellen, Grafiken und Texten und können automatisch als Report an beliebig viele Adressaten termingerecht per eMail oder Fax verschickt oder im Intranet bereitgestellt werden. PYRANAVIS ist ein eigenständiges System, kann aber auch bereits bestehende CRM- oder Kontaktmanagementlösungen sinnvoll ergänzen. Verschiedene Schnittstellen ermöglichen den Import verfügbarer Daten, sodass eine Doppeleingabe entfällt. Ab sofort ist PYRANAVIS auch in englischer Sprache verfügbar; weitere Sprachen wie Spanisch, Französisch und Italienisch sind in Vorbereitung. …
26.08.2005
Unternehmen erzielen über 25 Prozent Return-on-Investment durch Einsatz von Inbound Customer Marketing
Epiphany

Unternehmen erzielen über 25 Prozent Return-on-Investment durch Einsatz von Inbound Customer Marketing

… untersucht den Einsatz von Inbound Customer Marketing bei großen Banken, Versicherungen, Reiseveranstaltern und Telekommunikationsunternehmen München / San Mateo – 24. August 2005 - Epiphany Inc. (Nasdaq: EPNY), führender Anbieter von Customer Relationship Management (CRM) Lösungen, und Capgemini, einer der führenden Dienstleister für Management- und IT-Beratung, Technologie und Outsourcing, geben die Ergebnisse einer gemeinsamen Marktforschungsstudie zum Thema Inbound Customer Marketing (ICM) bekannt. Die Studie belegt beachtlichen Return-on-Investment …
26.08.2005
Bild: SYSVISION und Kuborgh* IT-Solutions liefern die Software für den Betrieb des neueröffneten Deutschen Auswandererhauses in BremerhavenBild: SYSVISION und Kuborgh* IT-Solutions liefern die Software für den Betrieb des neueröffneten Deutschen Auswandererhauses in Bremerhaven
SYSVISION GmbH

SYSVISION und Kuborgh* IT-Solutions liefern die Software für den Betrieb des neueröffneten Deutschen Auswandererhauses in Bremerhaven

… insbesondere die Server-Entwicklung und Backend- sowie Schnittstellen-Programmierung zur Ansprache der Hardwarekomponenten (RFID-System, Kamerasteuerung, usw.). Über die Unternehmen Über SYSVISION – SYSVISION entwickelt hochwertige Individualsoftware: klassische webbasierte E-Business-Lösungen, individuelle ERP-/CRM-Systeme und mobile Lösungen für Logistik und mobile Datenerfassung im Allgemeinen. Technologischer Schwerpunkt sind plattformunabhängige Java-Technologien und der Einsatz von Freier Software. Zu den Kunden zählen Lufthansa, Unilever, …
25.08.2005
Softwarehaus Z.I.E.L. GmbH stellt Web-basierte Branchensoftware vor
Z.I.E.L. GmbH

Softwarehaus Z.I.E.L. GmbH stellt Web-basierte Branchensoftware vor

… das neue, Web-basierte Produkt zunächst für den Einsatz in Reisebüros konzipiert. Spezielle Lösungen für den Einzelhandel, Im- und Exportfirmen sowie Versicherungen werden in Kürze folgen. Kern dieser Branchenlösungen ist ein umfangreiches CRM-Modul, das Kundenverwaltung, Kundenzufriedenheitsanalyse und Onlinewerbung ermöglicht. Zudem realisiert eine universelle Importschnittstelle das Einlesen von externen Dateien sowie umfangreiche Datamining-Funktionen. SYNCCESS wird zunächst in den drei Versionen ‚FOR YOU’, ‚ADVANCED’ und ‚ENTERPRISE’ angeboten, …
23.08.2005
DMS EXPO: Best Practice Panels gehen in die dritte Runde
Koelnmesse GmbH

DMS EXPO: Best Practice Panels gehen in die dritte Runde

… Suiten dem einer Kombination von Einzelprodukten im Best-of-Breed-Ansatz gegenübergestellt. Die Bedeutung von Schnittstellen und Standards wird dabei ebenso beleuchtet wie die zukünftige Bedeutung von ECM für die Unternehmen als wesentliche Komponente neben ERP und CRM. Am zweiten Messetag, dem 28. September, geht es um die Begriffe „Information Lifecycle Management“ und „Information Management Compliance“. Was verbirgt sich dahinter? Erläutert werden die unterschiedlichen Anforderungen von Information Management Compliance, die durch Richtlinien …
23.08.2005
DMS Expo 2005: SAPERION-Partner präsentieren Lösungen für den Mittelstand
SAPERION AG

DMS Expo 2005: SAPERION-Partner präsentieren Lösungen für den Mittelstand

… Prozesse auf Basis von SAPERION. Im Fokus der Partnerlösungen stehen u.a. Lösungen für den Mittelstand. Top-Themen sind beispielsweise die automatische Posteingangsverarbeitung, ERP-Integrationen, Busi-ness Process Management und - erstmals - die Anbindung an Microsoft CRM. Die DOCS.ON GmbH zeigt in Essen Best-Of-Lösungen mit SAPERION. Dazu gehören Integrationen in ERP System und AS/400 sowie Formular-, Akten- und Postkorb-Management und EDIFACT-Archivierung. Portallösungen im Bereich Kunden- und Personalserviceportale sowie SAP-Lösungen wie die …
19.08.2005
Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge
IXPONET GmbH

Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge

… übersichtlichen Tabellen, Grafiken und Texten und können automatisch als Report an beliebig viele Adressaten termingerecht per eMail oder Fax verschickt oder im Intranet bereitgestellt werden. PYRANAVIS ist ein eigenständiges System, kann aber auch bereits bestehende CRM- oder Kontaktmanagementlösungen sinnvoll ergänzen. Verschiedene Schnittstellen ermöglichen den Import verfügbarer Daten, sodass eine Doppeleingabe entfällt. PYRANAVIS ist ein eingetragenes Markenzeichen, alle Rechte liegen bei IXPONET GmbH. Über IXPONET GmbH: Die Firma IXPONET …
18.08.2005
Kostengünstige CRM - Serverlösung für  Klein- und Mittelstand
M.IT Systeme GmbH

Kostengünstige CRM - Serverlösung für Klein- und Mittelstand

München, 18. August 2005. Das Unternehmen M.IT-Systeme hat eine neue kostengünstige CRM - Serverlösung für Klein- und Mittelstand in Ihr Produktportfolio mit aufgenommen. Die Lösung wird als Kauf und Mietversion für Kunden angeboten. Anbindungen an alle gängigen ERP Lösungen sind verfügbar. Einstiegsversionen werden ab 159 Euro/Monat angeboten. CRM - Specials: - Integration von Marketing Funktionen (z.B. Newsletter Verwaltung und Versand - "Aktion"-Modul wurde um innovative Funktionen Erweitert - Kunden können Produkte zugeordnet werden - Kontakt-/Kundeninformationsverwaltung - …
18.08.2005
Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge
IXPONET GmbH

Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge

… übersichtlichen Tabellen, Grafiken und Texten und können automatisch als Report an beliebig viele Adressaten termingerecht per eMail oder Fax verschickt oder im Intranet bereitgestellt werden. PYRANAVIS ist ein eigenständiges System, kann aber auch bereits bestehende CRM- oder Kontaktmanagementlösungen sinnvoll ergänzen. Verschiedene Schnittstellen ermöglichen den Import verfügbarer Daten, sodass eine Doppeleingabe entfällt. PYRANAVIS ist ein eingetragenes Markenzeichen, alle Rechte liegen bei IXPONET GmbH. Über IXPONET GmbH: Die Firma IXPONET …
17.08.2005
Selbstbedienung im Call Center: Aspect Customer Self-Service jetzt in Version 7.1 verfügbar
Aspect Communications

Selbstbedienung im Call Center: Aspect Customer Self-Service jetzt in Version 7.1 verfügbar

… eine Vielzahl von Interaktionen automatisieren und die Lösung erlaubt es Anrufern in ganzen Sätzen zu sprechen statt Ein-Wort-Antworten zu geben. Aspect CSS nutzt Spracherkennung, Text-to-Speech und VoiceXML-Technologie, um leistungsfähige Self-Services zu ermöglichen. "2005 CRM Excellence" Auszeichnung für Aspect Bereits die Vorgängerversionen der Self-Service Lösung weisen eine eindrucksvoll prämiierte Bilanz auf. So stammt die jüngste Auszeichnung für Aspect CSS von der US-amerikanischen Publikation Customer Interaction Solutions. Das Fachmagazin …
15.08.2005
SQL-Business Version 4.7 (Teil I)
Nissen & Velten Software GmbH

SQL-Business Version 4.7 (Teil I)

… beschäftigt derzeit 31 Mitarbeiter, entwickelt seit 1992 die ERP-Software SQL-Business und vollzieht mit der Upgrade-Lösung NVinity den Technologiewechsel in Richtung .NET. Die modular aufgebaute Software SQL-Business bietet ein ausgereiftes ERP-System, samt CRM, Controlling und E-Commerce. SQL-Business integriert und organisiert sämtliche Unternehmensbereiche. Branchenlösungen gibt es für den technischen Großhandel, Versandhandel, Eisenwaren und Werkzeuge, Baustoffe und –beschläge, Chemie, Pharma, Kosmetik und Elektronik. Online-Analysen ermöglichen …
15.08.2005
daa präsentiert Erweiterungen und neuen Workflow-Server auf der DMS
daa Systemhaus AG

daa präsentiert Erweiterungen und neuen Workflow-Server auf der DMS

… Workflows. Mehrwert durch intelligente Anbindung Zweckmäßige Erweiterungen von scanview® sind die Spezialität der daa Consult Austria, die als Partner und ComptetenceCenter für Österreich und die angrenzenden neuen EU-Länder am Messestand der daa Systemhaus AG ihre Lösungen e-CRM, e-Archiv und e-Safe vorstellt. e-CRM bindet scanview® an das Microsoft CRM System an und ermöglicht so ein kundenzentriertes Dokumentenmanagement. Alle mit dem jeweiligen Kunden in Zusammenhang stehenden Dokumente und Informationen stehen so auf einen Blick zur Verfügung, …
11.08.2005
Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge
IXPONET GmbH

Vertriebsunterstützendes Controlling steigert Aktivitäten und Erträge

… Tabellen, Grafiken und Texten und können automatisch generiert, formatiert und als Report an beliebig viele Adressaten per eMail, Fax oder Datei termingerecht verschickt werden. PYRANAVIS ist ein eigenständiges System, kann aber auch bereits bestehende CRM- oder Kontaktmanagementlösungen sinnvoll ergänzen. Verschiedene Schnittstellen ermöglichen den Import aller verfügbaren Daten, sodass eine Doppeleingabe entfällt. Über IXPONET GmbH: Die Firma IXPONET GmbH mit Sitz in Berching / Bayern bietet anwenderorientierte Softwareprodukte schwerpunktmäßig …
08.08.2005
Bild: Startegam Group setzt auf die ASP-Lösung von crm-now und bietet CRM-Lösungspakete für kleine und mittelständische Unternehmen anBild: Startegam Group setzt auf die ASP-Lösung von crm-now und bietet CRM-Lösungspakete für kleine und mittelständische Unternehmen an
crm-now c/o im-netz GmbH

Startegam Group setzt auf die ASP-Lösung von crm-now und bietet CRM-Lösungspakete für kleine und mittelständische Unternehmen an

München, 08. Juli 2005 (as) – in Kooperation mit crm-now bietet STRATEGAM ab sofort eine professionelle Managementlösung für Kundenbeziehungen (CRM = Customer Relationship Management) an, die keine aufwendigen IT-Infrastrukturen bei den Kunden benötigt. Mit dem crm-now Paket erhält der Kunde eine über das Internet sofort nutzbare Anwendung (ASP) und die notwendige Unterstützung bei der Einarbeitung durch die STRATEGAM Berater vor Ort. Kostengünstige Kundenpflege rückte in der Vergangenheit immer wieder in den Mittelpunkt von Firmenstrategien. Und …
08.08.2005
Bild: Zugang zu allen Konten mit fun Bank’n’BonusBild: Zugang zu allen Konten mit fun Bank’n’Bonus
fun communications GmbH

Zugang zu allen Konten mit fun Bank’n’Bonus

Mit fun Bank’n’Bonus gibt es einen einheitlichen Zugangsweg auf nahezu alle deutschen Banken. Über 90% aller Onlinekonten werden abgedeckt. Egal ob Finanz-, CRM- oder kaufmännische Software, durch die einfache und kostengünstige Integration von fun Bank’n’Bonus, wird jede Anwendung zum multibankfähigen Finanzportal. Karlsruhe, 08. August 2005. Internet Service Provider, Portalbetreiber, Finanzdienstleister und Hersteller von Bankingsoftware, CRM- und kaufmännischen Lösungen können mit der Integration von fun Bank’n’Bonus ihren Kunden eine vollwertige …
08.08.2005
Zwei-Vertragsmodell in knapp 100 Tagen
command ag

Zwei-Vertragsmodell in knapp 100 Tagen

… das Zwei-Verträge-Modell ein guter Kompromiss, um den gesetzlichen Anforderungen mit angemessenem Aufwand gerecht zu werden. Des weiteren zeigt command auf der Ausstellung ihre maßgeschneiderten Lösungen unter anderem für Energiedatenmanagement (EDM), eServices, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und die papierlose Auftragsabwicklung im Außendienst (Mobile Asset Management for Utilities). Kernstück ist die Software VUsprint, eine von command speziell für mittelständische Versorger entwickelte und zertifizierte Branchenlösung auf der Basis von mySAP …
04.08.2005
Bild: Smiths Medical PM entscheidet sich für die BigMachines Konfigurations- und AngebotslösungBild: Smiths Medical PM entscheidet sich für die BigMachines Konfigurations- und Angebotslösung
BigMachines AG

Smiths Medical PM entscheidet sich für die BigMachines Konfigurations- und Angebotslösung

… einem Ort zusammenfasst. Hierdurch kann Smiths Medical PM seinen eigenen Vertrieb sowie Vertriebspartner mit einem einheitlichen Tool für Produktkonfiguration, Preisermittlung, Angebotserstellung und Auftragsmanagement ausstatten. Das Unternehmen plant, das BigMachines LFE in seine bestehende CRM Lösung zu integrieren, so dass der gesamte Vertriebsprozess durchgängig unterstützt wird. Vertriebspartner können nun mit der Unterstützung des LFE Systems online Produkte konfigurieren, Angebote erstellen und Aufträge verwalten. Dies stellt sicher, dass …
03.08.2005
daa Solutions stattet scanview® mit neuen Schnittstellen zu CAD/CAE Software aus
daa Systemhaus AG

daa Solutions stattet scanview® mit neuen Schnittstellen zu CAD/CAE Software aus

… die die häufigsten Prozesse in Unternehmen abdecken. Dazu zählen unter anderem Lösungen für SAP-Kreditoren, Supply Chain Management, Printmanagement, ScanDienstleistungen, Wissensmanagement und Capturing-Lösungen. Zahlreiche Produkte im Bereich CAD/PDM/CRM-Lösungen, Portal/Web-Content/ASP, Lifecycle-Management, ERP und E-Mail-Archivierung runden das Profil ab. Auf Grundlage ihrer Basis-Technologie hat die daa verschiedene branchenspezifische Lösungen, zum Beispiel für Logistikdienstleister, Bau- und Industrieunternehmen, Rechtsanwälte/Wirtschaftsprüfer/Unternehmensberater, …
03.08.2005

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