(openPR) Petersberg, den 4. November 2005 - GEDYS IntraWare, führender Anbieter von Lösungen für das Business-Relation und Information-Management, setzt erneut Maßstäbe in der Lotus Notes Entwicklung. Im Rahmen der Veranstaltungen CRM-expo und 23. Deutsche Notes User Konferenz in Nürnberg wird GEDYS IntraWare die nächste Generation ihrer CRM-Software vorstellen. Die Lösung, die künftig unter GEDYS IntraWare 7 vermarktet wird, ist eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service.
Höhepunkt der Auftritte in Nürnberg wird die Vorstellung von GEDYS IntraWare 7 sein. GEDYS IntraWare 7 besteht aus flexiblen Modulen, mit denen sich Unternehmen ihre Lösungen individuell zusammenstellen. Diese individuellen CRM-Lösungen automatisieren die Dokumentation und Steuerung der Kundenbeziehung sowie zeitaufwendige Routinetätigkeiten. GEDYS IntraWare 7 trägt so maßgeblich dazu bei, bestehende Kunden zu binden und die Ansprache von potenziellen Kunden zu intensivieren.
Als erste Lotus Notes basierte CRM-Software beinhaltet GEDYS IntraWare 7 eine dynamische Mehrsprachigkeit. Sie erlaubt Anwendern die freie Wahl der Spracheinstellung innerhalb einer Software. "Die verschiedenen, in einer Anwendung enthaltenen Sprachen, ermöglichen so international tätigen Unternehmen länderübergreifende Auswertungen, vereinfachte Administration und internationale Verteilung der Software." erklärt Ralf Geishauser, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare Vertriebsgesellschaft mbh.
Zu den besonderen Merkmalen der neuen Lösung zählen eine rollenbasierte Benutzerführung, eine flexible Abbildung der Geschäftsprozesse im Unternehmen, integrierte, konfigurierbare Verkaufsmethoden sowie die Möglichkeit einer strategischen Umsatzplanung auf Basis von Vertriebsteams und -mitarbeitern. GEDYS IntraWare 7 bietet eine einfache, auf den Anwender ausgerichtete Oberfläche. Gerade die aktive Nutzung der CRM-Lösung durch die Mitarbeiter entscheidet oft über den Erfolg von CRM-Einführungen im Unternehmen. Zukünftig ergänzt GEDYS IntraWare 7 die bisherigen Vertriebs- und Servicefunktionen durch ein umfassendes Marketingmodul, das die Verwaltung von Kampagnen sowie eine detaillierte Erfolgsmessung ermöglicht.
GEDYS IntraWare 7 lässt sich aufgrund der einzigartigen skalierbaren Architektur einfach und in der Regel ohne Programmierung an die individuellen Anforderungen anpassen. "Damit können Unternehmen ohne große Migrationsprojekte und Budgets auch an zukünftigen Weiterentwicklungen und Updates partizipieren." so Joachim Weber, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare Vertriebsgesellschaft mbh.
GEDYS IntraWare wird auf der diesjährigen CRM-expo, die am 9. und 10. November stattfindet, in Halle 10, CRM Zentrum Stand B 30 der Messe Nürnberg, vertreten sein. Auf der 23. Deutschen Notes User Konferenz vom 15. bis 16. November präsentiert GEDYS IntraWare die neue CRM-Lösung auf dem Stand B15 im Congress Center Nürnberg.
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Informationen zur GEDYS IntraWare:
Die GEDYS IntraWare Vertriebsgesellschaft mbH vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Lösungen für das Business-Relation- und Information-Management. Das Software- Portfolio umfasst die GEDYS-, IntraWare- und TJ-Produktlinien mit Standardlösungen für Office-, Customer Relationship-, Seminar-, Qualitäts- und Workflow-Management auf Basis von Lotus Notes/Domino. Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare Vertriebsgesellschaft als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der neuen innovativen IBM Workplace Technologie. Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft ebenfalls Produkte anderer Hersteller, unter anderem IBM-Software.
Mit den Lösungen der Gesellschaft werden komplexe Unternehmensprozesse, unabhängig von Branche und Größe eines Unternehmens, abgebildet und aktiv umgesetzt. Dabei werden Rationalisierungspotenziale erfolgreich ausgeschöpft.
Die GEDYS IntraWare Vertriebsgesellschaft mbH ist Premium Partner der IBM. Die Gesellschaft betreut mit einem 40-köpfigen Team und mehr als 40 aktiven Partnern über 3.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie ist mit Standorten in Fulda, Braunschweig und Stuttgart sowie Vertriebsbüros in Köln und München vertreten. Die Gesellschaft ist eine Beteiligung der GAP AG, welche europaweit mit über 70 Mitarbeitern IBM-Kunden betreut.
