Experton Group

Das internationale ICT Beratungs- und Research Unternehmen Experton Group bietet nun auch in der Schweiz seine Dienstleistungen an. Die Leitung der in St. Gallen gegründeten Niederlassung übernimmt Alexander Hemzal, der zuvor bereits bei IDC Deutschland/Schweiz GmbH, der META Group Switzerland AG sowie bei Gartner Switzerland GmbH tätig war. Das On-Demand-Modell der Experton Group ermöglicht den Kunden ein Höchstmass an Service Flexibilität, das sich sowohl in der konkreten Umsetzung von Informationen aber auch preislich vom Wettbewerb massge…

Beim Information Lifecycle Management (ILM) überwiegen in Deutschland derzeit noch produktorientierte Ansätze. Nur eine Minderheit fasst ILM als einen gesamtheitlichen, von der Speicherinfrastruktur unabhängigen Prozess auf. Dennoch zeichnet sich ab, dass aufgrund wirtschaftlicher und regulatorischer Anforderungen ILM langfristig einen festen Platz auf der IT- und Storage-Agenda der Anwenderunternehmen einnehmen wird. So beschäftigen sich bereits heute fast 77 Prozent der im Rahmen einer aktuellen Experton Group Untersuchung befragten Untern…

* Anwenderziel: Unternehmensweite Integration aller Kundendaten * CRM-On-Demand-Anbieter treffen noch auf viele Vorbehalte der Anwender * Marktentwicklung: CRM-Markt wächst 2006 über 10 Prozent CRM-Projekte haben in der Vergangenheit so manches Anwenderunternehmen überfordert. Weltweit betrachtet sind viele Unternehmen an der unternehmensweiten Integration aller Kundendaten gescheitert. Eine aktuelle Untersuchung der Experton Group bei mittelständischen und Großunternehmen in Deutschland zeigt jedoch, dass trotz mancher enttäuschter Erwartun…

Die Experton Group erhält prominenten Zuwachs. Luis Praxmarer, bekannt als einer der wichtigsten IT-Macher Deutschlands, ehemaliger EMEA Manager, Inhaber und Gründer der META Group Deutschland, verließ offiziell zum Jahresende das von Gartner im Frühjahr 2005 übernommene Unternehmen. Er begann seine neue berufliche Karriere am 01.01.2006 als CEO der Experton Group LLC in USA und Dubai. Gleichzeitig verantwortet Luis Praxmarer den globalen Research der Experton Group und wird mit dem Erwerb eines größeren Aktienpaketes zu einem der drei Haupta…

CRM ist auf dem besten Wege, sich zum Mainstream zu entwickeln. Letztendliches Ziel jeder CRM-Initiative ist es, das Unternehmensergebnis durch das aktive Management des Kundenlebenszyklus zu verbessern. Dies setzt wiederum einen strukturierten Ansatz für konsistente Kundeninformationen voraus, die genaue Kundenprofile und Segmentierungsstrategien ermöglichen. Trotz hoher Investitionen macht sich jedoch bei so manchem Anwender Enttäuschung breit, denn die oft hochgesteckten Ziele wurden in vielen Fällen nicht erreicht. Hauptursache für das Sc…

• Standardsoftware SAP – Wo ist der Standard geblieben? • Reduzierung der SAP-Projektlaufzeiten um bis zu 50 Prozent • Verbesserte Systemproduktivität erzielt höhere Wettbewerbsfähigkeit Zwischen den IT- und den Fachbereichen klafft eine große Lücke. 74 Prozent aller untersuchten Systeme haben einen viel zu hohen Anteil an Eigenentwicklung und schleppen diesen über Jahre hinweg mit. Mehr als die Hälfte der von der IT kostenintensiv gewarteten und gepflegten Programme werden von den Fachbereichen oftmals gar nicht oder nur äußerst selten genu…

• Independent Software Vendors erschließen lokale Märkte • Weg von der Masse zur Klasse! – Partnerschaften mit Branchen- und Lösungsfokus bestimmen die Zukunft • Anwender ziehen Vorteile aus globaler und regionaler Kompetenz Vertriebs- und Technologiepartnerschaften zwischen großen Anbietern und mittelständischen IT-Dienstleistern bieten für beide Seiten interessante Potenziale. Es ergeben sich daraus synergistische Effekte, bei der sowohl die globalen Ressourcen und Möglichkeiten der „Großen“ als auch die fokussierten, eher lokalen Fach- un…