(openPR) Jena, 29.03.2005 - ClientHouse (http://www.clienthouse.com), eine Unternehmensberatung für Kundenmanagement und zertifizierter salesforce.com Consulting Partner, stellt eine E-Mail-Erweiterung für salesforce.com vor, einen der weltweit führenden Lösungsanbieter für Kundenmanagement (CRM) als On-Demand-Service.
Die neue Integration ermöglicht die automatische Speicherung aller kundenrelevanten E-Mails im CRM-System. Eingehende Nachrichten werden selbsttätig existierenden Interessenten, Kontakten oder Serviceanfragen zugeordnet.
„Die E-Mail-Erweiterung für salesforce.com unterstützt Unternehmen, E-Mails effizient und mit hoher Qualität zu bearbeiten“, erklärt Bernd Lacher, Projektleiter bei ClientHouse. „Für die Weiterverarbeitung der Anfragen stehen umfangreiche Werkzeuge für professionelles Kundenmanagement zur Verfügung, wie z.B. Antwortvorlagen, Produktinformationen oder die Wissensdatenbank.“
Weitere Informationen unter: http://www.clienthouse.com
WhitePaper (download): http://www.clienthouse.com/CMS/0/1/12/download/1074
Über salesforce.com:
Salesforce.com ist der weltweit führende Lösungsanbieter für Customer Relationship Management (CRM) als On-Demand-Service. Heute vertrauen mehr Unternehmen ihre wichtigen Kunden- und Vertriebsdaten salesforce.com an als anderen CRM-Unternehmen weltweit.
Über ClientHouse GmbH:
Die ClientHouse GmbH ist ein herstellerneutrales Beratungsunternehmen für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mit dem Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). ClientHouse unterstützt nationale sowie internationale Unternehmen bei der Einführung und Optimierung von Kundenmanagement- und Kundenbindungsstrategien.
Pressekontakt: André Klose
ClientHouse GmbH
Carl-Zeiss-Platz 1
07743 Jena, Germany
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E-Mail-Integration für salesforce.com
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