… Unternehmensbereiche an. Der ganzheitliche Business Intelligence-Ansatz erstreckt sich von der strategischen Management-Beratung über Implementierung bis zu Training an den neuesten Dashboarding-, Web- und Analyse-Applikationen.
„Bisher hatte movento Business Intelligence hauptsächlich in Verbindung mit CRM-Projekten als analytisches CRM angeboten. Doch wir haben festgestellt, dass der Bedarf bei unseren Kunden sich nicht nur auf den Bereich Kundenbeziehungsmanagement beschränkt, sondern vielmehr Lösungen für das gesamte Unternehmen nachgefragt werden“, begründet …
… Unternehmen, Forschungseinrichtungen und Verbänden präsentiert. „Uns ist es wichtig, dass sich die Teilnehmer nicht nur theoretisch mit dem Thema auseinandersetzen, sondern auch die Möglichkeit haben, das Internet of Services konkret zu erfahren.“, so Matthias Schultze, Leiter CRM und Neue Medien bei der EnBW Energie AG Baden-Württemberg. EnBW ist neben Unternehmen wie Bayer Business Services, Daimler, eBay und Yahoo! im Organisationskomitee des diesjährigen Gipfels.
Neben diesen Branchengrößen finden sich aber auch viele mittelständische Unternehmen …
Es muss ja nicht immer Schoki sein: Mit einem Rabatt-Adventskalender startet Softwarehersteller combit in den letzten Monat des Jahres. Weihnachtsmützen gefüllt mit verschiedenen Rabatten, die beim Kauf der Softwareprodukte am jeweiligen Tag auf den regulären Listenpreis der Software-Produkte aus den Bereichen CRM, Kontaktmanagement und Reporting angerechnet werden. Den combit Adventskalender und weitere Informationen zum Rabattspecial gibt's unter: combit.net/adventsrabatt
… Magic Quadrant wählt Anbieter aus, deren Produkt sich von einer Unternehmens-Suche durch erweiterte Technologien abhebt und es Unternehmen ermöglicht, Dokumente in einer Vielzahl von Quellen und Servern zu lokalisieren sowie schon vorhandene Applikationen wie CRM, Decision Intelligence, Compliance und eDiscovery grundlegend erweitert. Dank des Magic Quadrant hat sich die Visibilität der Information-Access-Technologien deutlich erhöht. Exalead wurde ausgezeichnet für seine Fähigkeit, extrem hohen Traffic zu bewältigen und Rich-Content zu analysieren …
… Komplettanbieter aller Komponenten für modernes Lernen stellt mit der AMS ein Instrument zur Steuerung aller Prozesse rund um die Bildungsarbeit vor. Das Leistungsspektrum reicht von einer umfassenden Kunden- und Partnerverwaltung mit Customer Relationship Management (CRM)-Funktionalität über das Produkt-, Veranstaltungs- und Kampagnenmanagement bis hin zum Vertrags-, Prozess- und Dokumentenmanagement. Durch den modularen Aufbau lässt sich die Suite für alle Anforderungen bedarfsgerecht anpassen und in bestehende „IT-Welten“ integrieren. In der komplett …
Eine professionelle Kundenmanagement-Lösung (CRM) für ein Unternehmen zu finden, ist eine komplexe Aufgabe. Je nach Markt, Kerngeschäft und Zielgruppen sind die Anforderungen unterschiedlich, außerdem ist die Entwicklung der Lösung sehr vielschichtig. Einen kompetenten CRM-Partner zu finden ist daher für Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit Loyalty Partner Solutions und Riverland haben sich nun zwei Dienstleister zusammengetan, deren Kompetenzen sich ideal ergänzen. Gemeinsam bieten sie Unternehmen sämtliche Leistungen, die für die erfolgreiche …
Berlin, 13.11.2008: Durchgängige und flexible Kundenprozesse stehen bei PiSA sales im Mittelpunkt. Das ist das Ergebnis der Live-Präsentation eines Szenarios aus dem Kundenservice auf der diesjährigen CRM-expo 2008. Ebenfalls auf der Bühne gezeigt wurde eine Neuentwicklung aus dem Hause SAP.
Stephan Bauriedel von der gleichnamigen Unternehmensberatung und Werner Schmid von der Gesellschaft zur Prüfung von Software mbH (GPS) hatten es sich zur Aufgabe gemacht, namhaften CRM-Softwareanbietern wie PiSA sales, Microsoft und SAP auf der CRM-expo 2008 …
SugarCRM läd zur Präsentation der neuesten Version 5.1 in Paris ein
Erstmals findet am 1. und 2. Dezember 2008 das Open World Forum in Paris statt. Die Veranstaltung hat es sich zum Ziel gemacht, tausende Teilnehmer und rund 150 Fachleute aus der ganzen Welt zusammenzubringen: Sie bietet eine einzigartige Plattform für den Austausch über die neuesten Trends auf dem Open-Source-Markt und einen internationalen Treffpunkt für Experten und Interessierte.
SugarCRM unterstützt diese Veranstaltung als Bronze-Sponsor und präsentiert bei dieser Gelegenheit …
… bereits nach wenigen Wochen aus.“
Die clavis Unternehmensberatung berät seit 1997 erfolgreich in Lösungen der SAP AG. Das Unternehmen hat seinen Schwerpunkt in der Konzeption und Implementierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Lager- und Versandlogistik, Vertrieb und Kunden-management (CRM) sowie Instandhaltung. clavis ist mit 20 festen und 20 freien Beratern an den Standorten Köln, Bremen und Düsseldorf vertreten. Zu den Kunden des Unternehmens gehören u. a. Ideal Standard, pharma mall und Ejot. Weitere Informationen unter www.clavis.biz.
… vertrauen auf die Datenanalysefähigkeiten von RapidMiner.
Das Anwendungsspektrum der Data-Mining-Software RapidMiner bei diesen Unternehmen ist breit und deckt die Bereiche Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM), Direktmarketing, Optimierung von Versand- und Mailing-Aktionen, automatische lernfähige E-Mail-Weiterleitung, Warenkorbanalysen, Produktempfehlungssysteme, Up- und Cross-Selling, Transaktionsanalyse, Betrugserkennung und -vermeidung, Kreditausfallprognose, Wirtschaftsprüfung, Steuerprüfung, präventive Wartung …
Übach-Palenberg, im November 2008. Die Organisations- und CRM-Lösung ION der EBO GmbH ist jetzt auch mit einem Webinterface erhältlich. Die Browser-Bedienoberfläche erweitert das Einsatzspektrum der Software erheblich. Sie lässt sich jetzt via Internet-Zugriff an verteilten Standorten einsetzen, ohne dass die Software auf den Mitarbeiter-PCs implementiert werden muss. Auch ASP- oder Software-as-a-Service-Angebote lassen sich mit ION jetzt umsetzen.
Über die Erweiterung des Einsatzspektrums hinaus erleichtert und optimiert das Webinterface die Wartung …
… Force.com AppExchange von salesforce.com bekannt. Arcot® A-OK On-Demand™ wurde für die Force.com-Plattform entwickelt und ist Force.com AppExchange zertifiziert.
Der Arcot® A-OK On-Demand™ -Dienst verifiziert und schützt Online-Identitäten sowie Daten der Salesforce CRM-Lösung (Customer Relation Management) und anderer SaaS-Anwendungen beim Login mit einem zusätzlichen Sicherheitslayer. Es erstellt für jeden Anwender einen transparenten Software-Berechtigungsnachweis, die ArcotID, die für jeden Zugangsberechtigten einzigartig sind. Mit dem sicheren …
Online-Buchhändler erhöht Kundenorientierung von Kampagnen durch analytisches CRM
Martinsried bei München, 25. November 2008 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, gewinnt buch.de als Neukunden. Der Online-Buchhändler beauftragt SHS VIVEON in einem ersten Schritt mit der Konzeption einer umfassenden Business Intelligence- und Customer Relationship Management Lösung. Schwerpunkte liegen auf der Flexibilität von Kampagnen sowie der schnellen Umsetzung von Analysen in operative Maßnahmen.
Die buch.de internetstores AG …
Lightwerk GmbH aus Stuttgart integriert die webbasierte CRM-Lösung der Firma TecArt Group aus Erfurt in ihr Produktportfolio und wird Partner für den Raum Baden-Württemberg. Mit dieser Kooperation ergänzt Lightwerk die TYPO3-basierten Lösungen für Unternehmensportale für den Mittelstand und schafft so eine erweiterte Standard-Lösung.
Auf Basis der Open Source Software TYPO3 bietet Lightwerk eine Produktlinie webbasierter Softwarelösungen für Internet und Intranet. Neben dem Technik-Know-How integriert Lightwerk als Fraunhofer-Spin-Off Forschungsergebnisse …
FABIS, Softwarespezialist aus Bamberg, entwickelt Software die den Verkauf und die Betreuung unterstützt. Die zentrale Kundenakte, FABIS basic ist jetzt auch als „Software as a Service“, SaaS, zu nutzen. Die vollständige CRM-Lösung inklusive Hardware, Datenbank und Service kann bei FABIS als schlüsselfertiges Paket gemietet werden.
Mit der Komplettlösung ersparen Unternehmen sich Aufwand beim Einrichten von Hardware und Software. Sie erhalten gezielt und gebündelt Komponenten, die bereits optimal aufeinander abgestimmt sind. Dies bedeutet schnellen …
Thomas Zetzsche, Geschäftsführer Factory24 GmbH: „Die Partnerschaft mit der TecArt Group verstärkt unsere vertriebliche Präsenz auf dem deutschen und niederländischen Markt deutlich. Das TecArt CRM System bringt in unserem Zielsegment des kleinen und mittelständischen Handels eine weitere Kernkompetenz, im Bereich der CRM Lösungen in die Partnerschaft ein.“
Die Partner ergänzen sich durch ihre jeweiligen Kernkompetenzen.
Als etablierter Partner für CRM Lösungen ist die TecArt Group mit dem know how und einem umfangreichem Programm - Portfolio …
… Firmentelefone erkennen und sehen, welcher Kollege verfügbar ist. Damit diese Funktion nur einem bestimmten Nutzerkreis zugänglich ist, können be-liebige Personen via Server gesperrt werden.
- Außendienstmitarbeiter können via Smartphone Einblick nehmen in Unter-nehmensdatenbanken wie z.B. CRM-Daten (Customer Relationship Management). Bei Verlust des Mobilgerätes ist die Sicherheit der Unter-nehmensdaten nicht gefährdet, weil die Daten nicht auf dem Smartphone gespeichert sind, sondern per Mobilfunknetz zur Verfügung gestellt werden.
Text und Bild …
… stellt komplexe Sachverhalte mit allen notwendigen Details plastisch dar und überzeugt mit hoher Sicherheit von der vorgeschlagenen Lösung.
Die Perspectix AG hat mit P´X5 eine integrierte Software-Suite entwickelt, welche Informationen aus der Produktentwicklung mit CRM-Funktionen für den Vertrieb verbindet. Das weit verbreitete Visualisierungsformat JT stellt dazu genau die richtige Datenmenge bereit: genug Details für eine technische Konfiguration am Bildschirm und einen realistischen, dreidimensionalen Produkteindruck – zu wenig Details dagegen …
Weltweiter Kunden- und Entwicklerkongress vom 2. bis 4. Februar 2009 in San Francisco bringt führende CRM-Fachleute zusammen
CUPERTINO, Kalifornien – 19. November 2008 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software kündigte heute die SugarCon 2009 an. Der internationale Kongress für Kunden und Entwickler von SugarCRM wird vom 2. bis 4. Februar 2009 im Palace Hotel in San Francisco stattfinden.
Neben hochkarätigen Expertenvorträgen bietet die SugarCon speziell auf Kunden, Partner, Administratoren und Entwickler von …
… für das Training von Endbenutzern, um sie beispielsweise in neue Funktionen nach einem Update oder dem Einspielen eines neuen Programms einzuweisen.
Rescue+Mobile enthält Administrations- und Reportingfunktionen. Mit den neuen Programmier-Tools lässt sich LogMeIn auch in CRM-Anwendungen wie Salesforce.com einbinden, um beispielsweise aus der Kundenmaske heraus eine Verbindung aufzubauen und die Sitzungsdaten sofort im System zu verarbeiten.
Zitate
"Wir setzten LogMeIn Rescue bereits seit Jahren ein. Mit den neuen Troubleshooting-Tools für Smartphones …
… plante, die internen Arbeitsabläufe zu optimieren, um die zahlreichen Mitglieder noch besser betreuen zu können. Die Abwicklung mit vielen Notizzetteln ließ ein verzahntes und gleichzeitig schnelles Arbeiten nur in eingeschränktem Maße zu.
Man entschied sich daher eine CRM Lösung zu suchen, die die komplexen Arbeitsabläufe einer solchen Versorgungseinrichtung abbilden und verzahnt mit dem bestehenden Mitgliederverwaltungsprogramm arbeiten kann. Nach Sichtung verschiedener Produkte und Partner fiel die Wahl auf Microsoft Dynamics CRM und die b + …
… von Listen ist in allen Unternehmensabteilungen mit viel Aufwand verbunden. Doppelte, fehlende oder nicht logische Einträge verhindern den effizienten Einsatz der Listen. Probleme in den verschiedenen Unternehmenssystemen für EDI, ERP, eProcurement, CRM, Datawarehouse, etc. sind vorprogrammiert. Auch die Migration von Produkt-, Kunden- und sonstigen Unternehmensdaten zwischen verschiedenen Systemen ist eine echte Herausforderung.
Gängige Tabellenkalkulationsprogramme leisten bei der Listenbearbeitung, insbesondere im Bereich der logischen Merkmale, …
… wurden und die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigern.
Regelbasierte Mailarchivierung, Dokumentenklassifizierung, Barcodegenerierungstools, ZV-Schnittstellen, Workflowszenarien für z.B. Rechnungseingangsprüfung, Posteingang, ORL-Freigabe, Scanstrecken und die Anbindung z.B. von Microsoft Dynamics NAV, Dynamics CRM, SAP R/3, JDE stellt ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Verfügung.
Für den Bereich Banken, Sparkassen und Finanzdienstleister bietet condecco Lösungen zur Nutzung von Zentralarchiven (z.B. OSPlus-Archiv) bis …
… werden können. Das Portal bietet darüber hinaus erweiterte Shopfunktionalitäten wie z. B. die Echtzeit-Abfrage von Verfügbarkeiten oder das Speichern von Warenkörben. Zudem können persönliche Daten eingeben und eigenständig verändert werden, die dann direkt mit dem CRM-System synchronisiert werden.
Die Umsetzung des Portals wird anhand mehrerer Schnittstellen zum bereits bestehenden CRM- bzw. ERP-System JD Edwards von Schroff realisiert. Der gesicherte Zugriff auf das ERP-System erfolgt durch die Webkomponente „InstantWeb“ von asim®, welches aktuelle …
Petersberg / Bramsche – Der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare hat seinen langjährigen Business-Partner immediat GmbH übernommen. Der im Nord-Westen von Deutschland ansässige IT-Service-Dienstleister ist auf die CRM-Lösung GEDYS IntraWare 7 spezialisiert. Seit über 12 Jahren ist immediat mit den Schwerpunkten Konzeption, Beratung, Einführung und Anpassung von Lösungen aus dem Haus GEDYS IntraWare tätig.
„Die Übernahme ist eine logische Konsequenz unserer dezentralen Wachstumsstrategie und wird auch nicht die letzte dieser Art sein. Für immediat haben …
… November zusammen mit Partnern Lösungen für die Automobilindustrie von heute und morgen vorgestellt. Dabei ging es vor allem um SAPs Lösungen in den Bereichen Manufacturing Execution Systems (MES), Product Lifecycle Management (PLM), Customer Relationship Management (CRM), Service Parts Management (SPM) und Supply Chain Management (SCM), aber auch um Business Intelligence (BI), Service-oriented Architecture (SOA), Dealer Business Management (DBM) sowie Governance, Risk und Compliance (GRC). Klaus Holzhauser und Stefanie Naujoks von Pierre Audoin …
… zum ursprünglichen Zeitplan verändert hat. Dank der automatisierten Aufgabenverwaltung werden Anfangs- und Enddaten, der Status der Fertigstellung und die Ausnahmebehandlung sofort angepasst ebenso wie die automatische Kalkulation der Gesamtlaufzeit des Projektes.
? Datenbankverknüpfung – Informationen aus Datenbanken, Tabellen, CRM- und ERP-Systemen lassen sich in Echtzeit in die Map integrieren. MindManager 8 kann nun auf Daten aus MS Excel, Oracle, IBM DB2, MS SQL Server, MS Access, MS Excel und MySQL zugreifen.
„MindManager 8 ist nichts anderes …
Stuttgart, Sonntag, 9. November 2008, die enerpy® GmbH (enerpy.de), ist einer der führenden Anbieter bei Herstellung und Implementierung webbasierender Workflowlösungen.
Der auf .net®, AJAX® und C#® basierende CRM Workflow quisa® (quisa.eu) ist um zwei clevere Integrationen reicher.
Es steht neben einer XML Integration für Microsoft® Office ab Version 2003 nun auch eine open XML Anbindung für Open Office® 3.0 zur Verfügung.
Der Vorteil liegt klar auf der Hand: externe Mitarbeiter, Vertreter oder Berater benötigen nun nicht zwingend eine kostenpflichtige …
Karlsruhe, 6. November 2008. Die OKI Systems Deutschland GmbH hat den ersten Platz des diesjährigen CRM Best Practice Award belegt. Die Auszeichnung wurde gestern Abend auf der Nürnberger Fachmesse CRM-expo in der Kategorie "CRM Einführung" an den Spezialisten für professionelle Drucklösungen und Output Management vergeben. Mit OKI erhielt zum sechsten Mal seit 2003 ein CAS genesisWorld-Anwender den CRM Best Practice Award.
KIM sorgt für erfolgreiche CRM-Einführung
Um das neue "Kunden-Informations-Management-System", kurz KIM, im Unternehmen zu …
KUHNKE Automation gewinnt Gold-Award, Bronze für Energie Steiermark
Wien, 06. November 2008 +++ Projekte mit dem CRM-System der update software AG haben beim CRM Best Practice Award auf der CRM-expo in Nürnberg wieder Preise geholt und gleich zwei der sechs Awards gewonnen. In der Kategorie „CRM Weiterentwicklung“ zeichnete die Jury KUHNKE Automation mit dem Gold-Award aus, und Energie Steiermark konnte den dritten Platz erringen. Die neue Kategorie beim Best Practice Award zeichnet CRM-Projekte aus, die seit mindestens einem Jahr erfolgreich sind …
… Jahre Branchen- und Entwicklungserfahrung. Mit ihrer Software richten sich die Ettlinger an mittelständische Unternehmen in Industrie und Großhandel. Neben den klassischen ERP-Modulen wie Warenwirtschaft, Vertrieb und Produktion decken die Lösungen der oxaion ag eine Vielzahl weiterer Themen ab, wie beispielsweise ein voll integriertes Projekt- und Servicemanagement bis hin zu einem integrierten CRM-System (IRM). Die Software ist international ausgerichtet und steht in zahlreichen Sprach- und Länderversionen zur Verfügung.
Bei Abdruck Beleg erbeten
… Marktbeobachtungen der Gartner Group, die Software as a Service eine große Zukunft voraussagen. Der schnelle und einfache Zugriff, die flexib-le Skalierbarkeit, und die planbaren Kosten führen zum stark wachsenden Einsatz von SaaS-Lösungen im Bereich CRM, PLM und bei anderen Kategorien der Unternehmenssoftware. Durch neuartige Sicherheitsarchitekturen kom-men die Vorteile von SaaS jetzt auch bei besonders unternehmenskritischen Geschäftsprozessen zum Einsatz, so zum Beispiel für den unternehmensüber-greifenden Austausch von vertraulichen Dokumenten.
Eine …
T-Home bietet unter dem Namen IT-SoftwareService ein SaaS-Angebot speziell für kleine und mittelgroße Firmen. Es umfasst neben Standardsoftware auch Spezialanwendungen wie beispielsweise CRM (Customer Relationship Management)- oder ERP (Enterprise Resource Planning) -lösungen. IT-SoftwareService bildet damit das komplette Büro ab - unabhängig von Standort oder Infrastruktur.
Weitere Beiträge in den SaaS-Forum News:
Terminankündigung SAASKON 2008, 11./12. November 2008, Stuttgart
SAASKON 2008 - Unter diesem Motto feiert ein Fachkongress zum Thema …
„Aus der Praxis für die Praxis“, unter diesem Motto steht die diesjährige CRM-expo – Begleitendes Vortragsprogramm mit knapp 100 Beiträgen schafft Verknüpfung von Theorie und Praxis – CRM Excellence Test: Für Unternehmer und Führungskräfte sehr gute Basis für strategische Entscheidungen – Branchenpreis CRM Best Practice Award wird verliehen
Nürnberg (marks). Dieter Scherer, Geschäftsführer asfc – atelier scherer fair consulting gmbh, hat heute die CRM-expo 2008 offiziell eröffnet. An zwei Tagen dreht sich in der NürnbergMesse alles um erfolgreiche …
Ausbau des CRM-Unternehmens ec4u im Bereich Oracle/Siebel
Karlsruhe, 04.11.2008 – Zum 01.10.2008 übernahm die ec4u expert consulting ag die Geschäftseinheit Siebel CRM der CIO Solutions GmbH. Die ec4u integriert alle CIO-Mitarbeiter des Bereiches in ihre neue Struktur. Standorte der ec4u sind neben Karlsruhe (Head Office), München, Zürich und Wien nun auch Frankfurt und Berlin. Die daraus resultierende Kundennähe ist nur einer der Vorteile, die sich durch den Kauf der CIO Solutions-Einheit ergeben. „Unsere Kunden profitieren in mehrfacher Hinsicht. …
Add on Kassenmodul für Microsoft Dynamics CRM
Rechtzeitig mit der Verfügbarkeit von Microsoft CRM Solution Accelerators eServices im November 2008 steht mit froMOS-Cash eine komplette Lösung für ein Event- und Messe-Registriersystem zur Verfügung. froMOS-Cash integriert eine Schnittstelle zu Microsoft Dynamics CRM, die auf Basis des Microsoft CRM SDK umgesetzt wurde.
froMOS-Cash bietet sowohl eine vollständige POS Funktionalität für Kassensysteme im Groß- und Einzelhandel sowie Tischabrechnungsfunktionen für die Gastronomie und verbindet diese Funktionalität …
Petersberg – Damit Unternehmen künftig aus den in zahlreichen Unternehmensprozessen anfallenden, großen Datenmengen aussagekräftige und vor allem zuverlässige Kundenprofile und Verhaltensprognosen generieren können, wird der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare mit seinem neuen Modul „Analytics“ eine komplette Data Warehouse Architektur für ein professionelles Customer Relationship Management auf den Markt bringen.
Die neue Lösung übersetzt die über große Zeiträume hinweg im operativen CRM-System gesammelten Daten aus Kundenkontakten, Vertriebs- und …
fonticket“ komplettiert das Technologieunternehmen ITyX seine selbstlernende Kontaktmanagement-Lösung nun zu einer Multi-Kanal Response-Lösung.
Telefonische Kundenanfragen werden auf die gleiche Weise aufgenommen, erfasst, nachverfolgt und dokumentiert wie die schriftbasierte Kommunikation. Eine kanalübergreifende Dokumentation aller Kundenkontakte ergibt einen Servicevorsprung, der Grundlage für eine nachhaltige Kundenbindung ist. Eine schnelle und einfache Integration in bestehende Systeme (CRM, ERP) gewährleistet eine nahtlose Inbetriebnahme.
Zug, 31. Oktober 2008. Die ISC Business Technology AG (ISC BT AG) beteiligt sich mit 26 Prozent an dem Deutschen Beratungsunternehmen @pecom Consulting GmbH. Durch die Partizipation erweitert die ISC BT AG ihr SAP ERP und CRM Beratungs-Know How, insbesondere für Lösungen im After Sales Management und bietet nun auch im Raum Nordrhein-Westfalen und Norddeutschland Dienstleistungen vor Ort an.
@pecom Consulting GmbH ist SAP Service Partner und bietet branchenübergreifend für große und mittelständische Unternehmen Beratungsleistungen für das After …
Am 5. und 6. November 2008, jeweils von 9.00 bis 18.00 Uhr stehen in der NürnbergMesse wieder Lösungen und Strategien für erfolgreiche Kundenbeziehungen im Mittelpunkt – Messe und Kongress!
Die CRM-expo versammelt als Leitmesse zum Thema Kundenbeziehungsmanagement alle führenden Anbieter, Berater und Dienstleister. Aussteller wie Adito, CAS oder Microsoft, Oracle, PiSA oder SAP, Lufthansa Systems oder Empression zeigen hier ihre neuen Lösungen und Produkte. Aus der Metropolregion Nürnberg sind u.a. Cure-xus, Global Concepts und Impello, Julitec, …
Mehr Mobilität mit SAP CRM auf BlackBerry Smartphones
Mannheim, 03.11.2008– Jederzeit und überall schnellen Zugriff auf SAP® CRM Daten – mit SAP CRM for BlackBerry wird das Wirklichkeit. movento und Research In Motion (RIM), Hersteller der BlackBerry® Endgeräte, präsentierten gemeinsam auf der CRM-expo in Nürnberg (5.-6. November 2008) in Halle 10 am SAP-Partnerstand F30 die Zukunft mobiler Unternehmensapplikationen. Interessenten erfahren hier aus erster Hand, wie Sie mit SAP CRM und BlackBerry Smartphones Ihre Vertriebsprozesse optimieren können. …
Microsoft Partner starten CRM Offensive
Unter dem Namen CRM Vision Group haben sich drei starke Microsoft Gold Certified Partner zusammengeschlossen. Sie bieten damit ihren Kunden noch umfangreichere CRM Lösungen. proMX GmbH, führender Experte für Microsoft Dynamics CRM mit Sitz in Nürnberg, synalis GmbH & Co. KG aus Bonn, IT-Beratungs- und Systemhaus für Unternehmen mit Angeboten auf allen Ebenen des IT-gestützten Informationsmanagements, sowie die triomis GmbH, als Spezialist für integrierte IT-Systeme aus Dortmund.
"Die Kooperation ermöglicht …
Die Demand Software Solutions GmbH, erstmals mit einem eigenen Stand auf der Systems in München vertreten, zieht eine durchweg positive Messebilanz. Die Neuentwicklungen der webbasierten ERP II-Lösung GENESIS4Web im Bereich CRM, Rechungswesen und Personalzeiterfassung aus dem Hause DSS fanden vielfach Beachtung. Zahlreiche neue Kontakte konnten geknüpft werden und bestehende vertieft werden.
Landau, 31. Oktober 2008 – Die Systems als wichtigste IT-Messe in Süddeutschland mit starken überregionalen Akzenten schloss am 24.10.2008 endgültig ihre Tore. …
Binder und Infoman gewähren Blick hinter die Kulissen
Auf einem exklusiven CRM (Customer Relationship Management) Best Practice Event stellen Binder und Infoman erfolgversprechende Strategien für mittelständische Maschinen- und Anlagenbauer im weltweiten Wettbewerb vor.
Stuttgart, 31.10.2008 – „Wir haben schon immer lieber agiert als reagiert.“ Unter dieses Motto stellt die Binder GmbH aus Tuttlingen ihre Geschäftsaktivitäten und behauptet auf diese Weise ihre Position im internationalen Wettbewerb. Der Weltmarktführer für Thermoschränke zeigt …
… von SAP unter dem Namen SAP Workforce Scheduling and Optimization application by ClickSoftware vermarktet. Sie erweitert die Funktionen zur Einsatzplanung und -terminierung aus SAP ERP und SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) durch Werkzeuge für das Kundendienst–management, Terminierungsfunktionen in Echtzeit, Wartungsplanung, kundenspezifische Prognosen, Schicht- und Kapazitätsplanung sowie betriebswirtschaftliche Analysen. SAP Workforce Scheduling and Optimization by ClickSoftware ist ab sofort verfügbar.
Die Anwendung hilft Unternehmen, …
Die beiden Unternehmen KUMAtronik Software GmbH – Bereich BRM / CRM & Groupware – und Plan Software GmbH – Experten für elektronische Vertriebssysteme und Konfiguratoren – werden in einer Unternehmenspartnerschaft Produktentwicklung und Integration vorantreiben.
Zur CRM-expo, die in diesem Jahr am 5. und 6. November 2008 in Nürnberg stattfindet, zeigen KUMAsoft und Plan Software die Integration des EASYKAT® Produkt- und Angebotskonfigurators in die CRM Lösung Microsoft Dynamics CRM 4.0. Mit Microsoft Dynamics CRM 4.0 können sich Unternehmen …
Open Source Groupware für Unternehmen
* Online-basierte Open Source Lösung ab sofort als Produktivversion verfügbar
* Mehr Transparenz durch integrierte Groupware- und CRM-Funktionalitäten
* Einfaches uns effizientes Arbeiten dank intuitivem Look and Feel
Hamburg – 30. Oktober 2008 Der Hamburger Full-Service IT-Dienstleister Metaways Infosystems GmbH veröffentlicht das erste Release seiner neuen Groupware-Lösung Tine 2.0. Die Anwendung wurde von ehemaligen Machern von eGroupware entwickelt und steht Usern ab dem 30. Oktober als voll nutzbare …
Wie man erfolgreich Kunden findet und bindet, stellt die ec4u expert consulting ag auf der diesjährigen CRM-expo vom 5. bis 6. November 2008 in Nürnberg vor.
Karlsruhe (D) / Zürich (CH), 29. Oktober 2008 – Ganzheitliche CRM-Beratung (Customer Relationship Management) – mit diesem Ansatz präsentiert sich die ec4u expert consulting ag in diesem Jahr auf der CRM-expo an den Partnerständen von Oracle/Siebel CRM – Oracle (F 20) und SAP (F 30) in der Halle 10. Das Karlsruher CRM-Beratungshaus informiert die Besucher an zwei Tagen umfassend über Strategien, …
