(openPR) Germering, 3. Dezember 2008. Siemens Enterprise Communications hat die XPhone Unified Communications Lösungen des Germeringer Softwareherstellers C4B Com For Business an seiner OpenScape Voice Plattform (früher HiPath 8000) zertifiziert. Die in einer Realumgebung durchgeführten Tests bestätigen das reibungslose Zusammenspiel der Lösungen.
Die Zertifizierung belegt außerdem die Zuverlässigkeit der XPhone Software in diversen Ausfallszenarien, z.B. bei Neustarts von System oder Endgeräten.
Mehrwerte für OpenScape Nutzer
XPhone UC richtet sich an Unternehmen mit bis zu 1.000 Mitarbeitern und bietet professionelle CTI-Funktionen, Presence Management und weitere Messaging-Dienste. Die Lösung lässt sich modular lizensieren und erweitert aktuelle TK-Systeme und –Plattformen um zusätzliche Leistungsmerkmale. „OpenScape Nutzer profitieren vor allem von der hohen Integrationstiefe. Die XPhone – Kommunikationsfunktionen integrieren sich in Microsoft Outlook und Lotus Notes, aber auch in CRM- und ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics. Darüber hinaus wird der Kontaktdatenbestand des Unternehmens einfach angebunden und kann ohne Anpassung aus diesen Anwendungen angesteuert werden,“ erklärt Michael Schreier, Vertriebsleiter bei C4B.
Kostenloses Update
Dank webbasiertem Administrationsfrontend und Konnektoren ist die XPhone Server-Plattform leicht zu installieren und zu verwalten. Die Lösung ist für den Einsatz in reinen IP-Umgebungen geeignet und unterstützt auch verteilte Szenarien, z.B. die Anbindung von Homeoffice Arbeitsplätzen. Für Siemens-Kunden, die bereits XPhone Server in der Version 3.x einsetzen und ihre TK-Plattform auf OpenScape migrieren wollen, stellt C4B ab Mitte Januar ein kostenloses Update zur Verfügung. Für die Anbindung an die OpenScape Plattform ist keine zusätzliche Middleware erforderlich.







