Pressemitteilungen zu Voice

… wird, desto mehr Synergieeffekte werden eintreten - der Informationszugang der Zukunft wird mobil, multimedial, multimodal und multilingual sein. Das ist einer der gewaltigsten Meilensteine in der menschlichen Informationsnutzung“, prognostiziert Steimel, Sprecher der Brancheninitiative Voice Business. Entsprechend spannend wird die Talkrunde am Donnerstag, 15. März 2007, von 13 bis 14 Uhr laufen. Thema: „Die Zukunft der Sprachautomatisierung: Customer Interaction Management, Unified Communications, Mobile Services und semantisches Web". Experten: …

Aachen/Hannover 08.03.2007: Mit namhaften europäischen Experten diskutiert Detlev Artelt, Herausgeber des voice compass 2007, den Einsatz von Sprachanwendungen. Unter dem Motto: „Internet haben viele, Telefonie hat jeder – Sprachautomation für Unternehmen kontrovers diskutiert“ treffen sich namhafte Größen des Marktes am 17.03.2007 in der CRM Arena (Halle 4 Stand D64). Im Rahmen des Thementages Voice und CRM findet die Voice Expertenrunde statt. Hierzu wurden Tom Houwing, der Experte für Voice User Interface, wie auch Herr Marc Seltier von der HVB …

… am 6. März 2007 ins Bloggingzeitalter. Die Firma betreibt seit dem Jahr 2001 unter der Domain Telefon.de sehr erfolgreich einen Online-Shop für alles Rund um das Thema Telefonie und Telekommunikation. Das Sortiment fängt an bei A wie Anrufbeantworter und endet bei V für Voice over IP. Die Kunden können aus einem breit gefächerten Sortiment von ca. 10.000 Produkten auswählen. Mit dem Blog will sich telefon.de jetzt auch für das Web 2.0-Zeitalter fit machen. „Der Blog ist für alle unsere Kunden unter http://blog.telefon.de zu erreichen. Wir freuen …

… Volkswirtschaft das, was für unseren Körper die Nervenbahnen und das Gehirn darstellen“, so der Behördenchef. NextiraOne ist der größte herstellerunabhängige Integrator für Netzinfrastruktur und über Jahrzehnte zum Hauptlieferanten von Informations- und Telekommunikationstechnik (Voice, Data und Applikationen) im behördlichen Bereich aufgestiegen. Im Jahr 2005 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro und ist damit Europas größter herstellerunabhängiger Integrator von Konvergenzlösungen. Auf der CeBIT zeigt …

… Personalkosten in der Telefonzentrale verringern sich. Weitere Sprachportale wie Taxiruf, HRS-Hotelbuchung oder Bahnauskunft kann man ohne großen Aufwand integrieren und zu einem virtuellen Sekretariat ausbauen“, erklärt Bernhard Steimel, Sprecher der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de. Das Ganze ist keine Zukunftsmusik mehr und bei DaimerChrysler von der Berliner Firma SemanticEdge http://www.semanticedge.de schon realisiert worden. „Als persönliche Kommunikationszentrale kennt der Personal Assistant alle Geschäftspartner, Kollegen …

… Geschäftsführer bei Vierling. „Damit ist Vierling gut aufgestellt für die Ablösung der leitungsvermittelten Netze durch Next Generation Networks (NGN). Der Geschäftsbereich Mobile Communication setzt auf die Konvergenz von Mobilfunk, konventionellem Festnetz und Voice over IP. Hier bieten wir durch starke Partnerschaften Mobile Integration-Lösungen, die bei geringen Kosten die Produktivität von Mitarbeitern signifikant steigern.“ Weitere Informationen: www.vierling-group.de. http://www.vierling.de/www_vierling/gsm_gateways_overview-dt_38_37_11_f.htm

… sowie High Definition und Telepresence. Für den Anwender ist sie intuitiv zu bedienen, für den IT-Manager einfach zu konfigurieren, zu installieren und zu verwalten. Desktop-Telefon Polycom SoundPoint IP® 650 mit High Definition (HD) Die Polycom HD Voice-Technologie ist bereits im neuen VoIP-Desktop-Telefon SoundPoint IP® 650 integriert und sorgt für deutlich bessere Verständlichkeit als bei konventionellen Telefonen. Neben der intuitiven Bedienung und der übersichtlichen Menüstruktur sorgen 26 fest definierte Hardkeys und vier kontextabhängige …

… Weiterleitungskosten, spart die mehrfach Aufnahme der Kundendaten beim Transfer von einem Agenten zum anderen und sorgt für schnelleren und besseren Service – zur Freude des Kunden“, sagt Jens Klemann, Geschäftsführer von Strateco und Mitgründer der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de. Das modulare Zukaufen über Managed Services-Verträge schaffe nach Auffassung von Nextiraone-Manager Axel Schnell Freiräume für KMUs. „Hard- und Software-Leistungen werden nach Laufzeiten finanziert. Zusammen mit einer Servicerate kommt man dann zu einer …

… abwickelt. Der Rückgriff auf deren Netze ist die Grundlage für die neuen Komplettanschlussprodukte, die HFO ihren Geschäftskunden seit 2006 anbietet. HFO verfügt zudem über eine eigene Infrastruktur zur Abwicklung von Sprachverkehr über Voice-over-IP, Internettelefonie und Internetverkehr. Im Geschäftsbereich Mobilfunk vertreibt die HFO-Gruppe Mobilfunkanschlüsse von O2, T-Mobile und ePlus. HFO ist der größte Geschäftskunden-Vertriebspartner von O2 in Deutschland. Die Zielgruppe Privatkunden bedient HFO Telecom als typischer White-Label-Anbieter. …

… Competence Call Center AG, NRV, die Sancura Bkk und die Premiere Television GmbH & CO. KG. Das Unternehmen hat zahlreiche internationale Auszeichnungen für seine innovative Technologie erhalten, unter anderem von Frost&Sullivan, Red Herring und Microsoft, das Wicom Communications als Gold-Partner zertifiziert hat. Auf der diesjährigen Call Center World in Berlin vom 27. Februar bis 1. März erwarten Sie die Voice-over-IP-Experten von Wicom Communications zum Fachgespräch über diese und andere Themen am Stand A11 in Halle 1. Über BT Infonet

… – oder in diesem Fall Bürgerdienst – gestellt werden“, berichtet Stephan Bahr. „VoIP-basierte Call Center können ein Teil der Antwort auf die wachsenden Herausforderungen sein.“ Auf der diesjährigen Call Center World in Berlin vom 27. Februar bis 1. März erwarten Sie die Voice-over-IP-Experten von Wicom Communications zum Fachgespräch über diese und andere Themen am Stand A11 in Halle 1. Sollten Sie die Call Center World in diesem Jahr nicht besuchen, so senden wir Ihnen gerne die aktuelle Pressemappe zu und organisieren einen Ansprechpartner für …

… Folge als Marktführer im Leader Quadrant positioniert München – 14. Februar 2007 – Gartner Inc., hat Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU), in seinem neuen Report „Magic Quadrant for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals, 2006” im dritten Jahr in Folge als Marktführer im ‚Leader Quadrant’ positioniert. Gartner beschreibt Anbieter im ‚Leader Quadrant’ als „Anbieter mit hoher Praxistauglichkeit, und einem starken Angebot von Sprach-Self-Service-Lösungen, …

… Gigabit-Ethernet-Verbindung München und Tel Aviv, den 13. Februar 2007: RAD Data Communications (RAD) wird auf der CeBIT mit dem Gmux-2000 das kostengünstigste Sprachbündelungs-Gateway für Vermittlungsstellen vorstellen, das derzeit auf dem Markt verfügbar ist. Das Voice Trunking-Gateway komprimiert den Sprachverkehr einer STM-1-Verbindung oder von bis zu 112 E1-Leitungen auf lediglich sieben E1-Leitungen oder eine Gigabit-Ethernet-Verbindung. Trotz des beeindruckenden Kompressionsverhältnisses von bis zu 16:1 erreicht das Gerät Ferngespräch-Qualität. „Wir haben den …

COMFORTPHONING für Zuhause Karlsruhe, 12. Februar 2007: „Easy to Use“ ist das Credo der Macher von STARFACE, der professionellen Voice over IP-Lösung von vertico software. Davon kann sich seit dem 10. Februar jeder selbst überzeugen, denn der Karlsruher Anbieter hat seine Lösung gratis als „HOME EDITION“ zum privaten Gebrauch bereitgestellt. Bis zu vier User können maximal zwei Sprachkanäle belegen und ansonsten die gesamte Bandbreite des Funktionsangebotes von STARFACE nutzen. Als Mindestvoraussetzungen reichen ein ausgedienter PC der letzten Generation …

… es mindestens einmal im Monat. Zusätzlich zu den 125 Buchausgaben gibt es DasTelefonbuch auch im Internet (www.dastelefonbuch.de), wo es mit rund 18 Millionen*** Besuchern pro Monat zu den führenden Multi-Access-Anbietern (als Buch, Online, Mobil, SMS-Auskunft 30 30 3, Voice oder auf CD) gehört. Auch unterwegs kann man mit jedem wapfähigen Handy oder Smartphone unter dastelefonbuchmobil.de die gewünschten Telefonnummern und Adressen von Firmen und Privatpersonen finden. Die Produkte von DasTelefonbuch werden in Deutschland von 38 Verlagen und der …

… multilinguale Sprachlösungen, an, um ihren Kunden gemeinsam entwickelte Sprachlösungen anzubieten. Ziel der Partnerschaft zwischen NextiraOne, Genesys und Acapela ist es, die Contact-Center-Verwaltung ihrer Kunden zu optimieren. Das NextiraOne-Angebot verwendet die auf Open Standards und VoiceXML basierende Genesys Voice Plattform (GVP) für noch flexiblere Sprachanwendungen und Multimodus-Kompatibilität. Die Plattform GVP verwendet die hochqualitative Sprachsynthese von Acapela, die es ermöglicht, Textdaten in Echtzeit und rund um die Uhr zu vokalisieren. …

Salzburg/München, 08.02.2007 - Der Voice over IP-Anbieter mycotel.com legt zu Jahresbeginn kräftig bei den Marktanteilen zu. Hintergrund ist die bis Ende Februar laufende Aktion des Unternehmens. Für das hauseigene Produkt mycotel.com HOME fallen für die deutschen und österreichischen Kunden sowohl die einmaligen Aktivierungskosten von 14,90 € als auch die monatliche Pauschale von 2,9 € weg. Mit zusätzlichen Leistungen sorgt mycotel.com für ein eigenständiges Profil und bindet so Kunden stärker an sich. Hierzu gehören insbesondere die eigene Rufnummer, …

Berlin, 07. Februar 2007. Die Firma primacall verfügt über eine breite Produktpalette mit Telefon- und DSL– Angeboten für jeden Bedarf und bietet ab sofort ein neues Komplettpaket an. „prima Voice flat & DSL“ heißt das neue Produkt. Es richtet sich an Kunden, die bei voller Kostenkontrolle telefonieren möchten und zusätzlich eine komfortable Internetverbindung wünschen. Der beliebte DSL-Tarif "prima DSL 16.000" wird für das neue Produkt mit einer Telefonflatrate für Gespräche ins gesamte deutsche Festnetz kombiniert. Hervorzuheben ist die …

… Großprojekt. HeLi NET iTK konzipierte und realisierte ein zukunftssicheres Glasfaser- und Kupfernetz, dessen Leistung je nach Bedarf mit bis zu 1000 Megabit pro Sekunde Daten transportieren kann. Das moderne Glasfaser- und Kupferleitungsnetz ermöglicht den Informationstransfer sowie Voice over IP (VoIP), das kostengünstige Telefonieren über das Computernetz. Es war eine Kombination aus Konzept, Preis und Fertigstellungszeitraum, die den Ausschlag für das Systemhaus des regionalen Telekommunikationsanbieters gegeben hat. Das ab Juni 2006 begonnene Projekt …

… können Kunden die Polycom SoundPoint IP Telefone erwerben. Ein intuitiver Konfigurationsprozess bereitet die Telefone so vor, dass sie umgehend eingesetzt werden können. Darüber hinaus unterstützt die Asterisk Software von Digium auch die Polycom HD Voice-Technologie, mit der Telefongespräche die doppelte Klarheit und Tonqualität konventioneller analoger Verbindungen erreichen. „Viele Klein und Mittelbetriebe wünschen sich eine moderne, qualitativ hochwertige und dennoch erschwingliche VoIP-Lösung, müssen aber feststellen, dass die technischen …

… eingehenden Gespräche über das Netz der axion GmbH und werden an den oder die Kunden Anschlüsse weitergeleitet. Die Internet-Telefonie Pakete von axion sind ab 0,- Euro im Monat ohne Mindestvertragslaufzeit bestellbar. VoIP-Notrufe: Bei dem Absetzen von Notrufen über Voice-over-IP muss man auch bei der axion GmbH beachten, dass dem Account ausschließlich nur jeweils eine Dienststelle zugeordnet wird. In diesem Fall ist bei axion die bei der Bestellung des Internet-Telefonieaccounts hinterlegte Kundenadresse entscheidend. Da der Internet-Telefonieaccount …

… Mobilfunktarif bekannt. Wir haben maßgeblich dazu beigetragen, dass die Kosten für Mobiltelefonie in den letzten 18 Monaten deutlich gesunken sind. Eine ähnliche Preisrevolution wollen wir nun bei der mobilen Datenübertragung starten. Der neue Datentarif entwickelt unsere Voice-Produkte sinnvoll weiter und macht blau.de für neue Zielgruppen attraktiv: Künftig bieten wir beispielsweise Nutzern von Mobile Entertainment-Angeboten oder Business-Kunden, die ihr Handy nur zur Datenübertragung nutzen einen Tarif, der zu diesem Megabyte-Preis bislang nur Vielnutzern …

… 25 Prozent Audiokommunikation (39,1 Mio. US-Dollar) und 22 Prozent Netzwerksysteme (33,9 Mio. US-Dollar). „2006 war für Polycom ein ausgezeichnetes Jahr“, so Robert Hagerty, President und CEO von Polycom. „Insbesondere das vierte Quartal war durch eine starke Nachfrage nach den Voice und Video-over-IP-Lösungen (V²oIP) von Polycom in sämtlichen Regionen geprägt. Darüber hinaus stärkten wir 2006 unsere strategischen Allianzen mit Alcatel, Avaya, Cisco, IBM, Microsoft und Nortel und haben diese um eine wichtige neue Partnerschaft mit Skype ergänzt. …

… Adorf, der den Preis seit der ersten Verleihung persönlich übergibt. Höhepunkt des Abends wird neben der Preisverleihung selbst der Auftritt der blinden Sängerin Joana Zimmer sein. Die in Berlin lebende Künstlerin begeistert derzeit mit ihrem neuen Album „The Voice In Me“ und insbesondere der daraus stammenden Single „Bringing Down the Moon“ ihr Publikum. Bettina Böttinger ist als Moderatorin größerer Medien-Veranstaltungen sehr gefragt. 1997, 2005 und 2006 präsentierte sie die Verleihung des Adolf-Grimme-Preises in Marl, seit 2002 jährlich die …

… Internet- und Telekommunikationsunternehmen im Markt, hat seit heute seine Produktpalette um ein Internet-Telefonie Einsteigerpaket erweitert. Hierbei handelt es sich um das Internet-Telefonie starter Paket. Dieses Paket bietet einen sofortigen und kostenfreien Zugang zu der Voice-over-IP Infrastruktur der axion GmbH und dem kostengünstigen Minutentarif mit allen seinen Leistungsmerkmalen. Mit diesem Starter-Paket hat jeder VoIP-Neueinsteiger die Möglichkeit, sich von den leistungsstarken Features und der hervorragenden Sprachqualität der axion GmbH zu …

… erreichbar und handlungsfähig. Anrufe können überall entgegengenommen und bearbeitet werden. Rückfragen, weiter vermitteln oder Konferenzen aufbauen sind so mit dem BlackBerry einfach, schnell und flexibel wie am Bürotelefon möglich. Eine Mailbox Nur noch eine Voice-Mailbox informiert den Mitarbeiter über alle Sprachnachrichten. Alle Nachrichten können bequem am PC angehört werden. Mobile Pro unterstützt viele der bereits vorhandenen Voice-Mailsysteme sowie die Handymailbox. SPEECH DESIGN GmbH Herr Marko Gatzemeier Marketing Manager E-Mail: Telefon: …

… zumindest im laufenden Jahr von E-Plus noch nicht geben. Man werde den Markt aber zusammen mit Partnern wie United Internet/1&1 laufend beobachten und zeitnah reagieren, kündigte Gregori an. Sein Hauptarbeitsfeld sehe er auch 2007 in den Bereichen Voice und SMS. Zudem glaube er fest an das Thema Musik auf dem Handy. Bei allen Angeboten von E-Plus stünden aber weniger die Hardware, also Handys, im Fokus, sondern vielmehr die Tarife. (Autor: GEORG STANOSSEK) http://www.portel.de/index.php?id=33&tx_ttnews[tt_news]=13445 Weitere Informationen:

… stellt ein neues ISDN-VoIP Gateway vor, das Firmen die Migration von ISDN zu VoIP erleichtert. Der ADC-342 verknüpft die bestehende ISDN Telefonanlage über das IP Netz mit einem VoIP-Anbieter. Das Gerät, welches den Vorläufer ADC-341 ablößt, verfügt über ein VCM (Voice Codec Modul) und ermöglicht somit zusätzlich die Nutzung aller gängigen Sprachkomressionsverfahren wie G.729, G.726, G.723 und vor allem das IP FAX Protokoll T.38. Durch sein integriertes vollständiges Koppelfeld, sind alle 4 ISDN Anschlüsse frei konfigurierbar und es lasen sich im …

Der schweizer Voice over IP Anbieter SIPSERVICE.eu hat sein komplettes Angebot überarbeitet und wie bereits vor einigen Tagen angekündigt seine Preise um bis zu 70 % gesenkt. Aufgrund des enormen Wachstums in den vergangenen Monaten können wir jetzt günstiger einkaufen und geben die Preisvorteile an die Kunden weiter teilte Frau Wayndl von SIPSERVICE mit. So wurde beispielsweise die Europa-Flatrate von 19,90 € auf 8,79 € gesenkt und gleichzeitig die Anzahl der in der im Flat-Tarif enthaltenen Länder von 9 auf 15 erhöht. Doch nicht nur in Sachen …

… geläufigsten Gratis-Dienste im Internet heißen „PeterZahlt“, „Jajah“ und „i-tell-u“. Sie funktionieren alle nach dem gleichen Prinzip, sind fast ausschließlich im Internet zu finden und setzen in der Regel eine bestehende Internetverbindung voraus. Technisch werden die Telefonate per Voice over IP initiiert. Und so funktioniert es: Einfach die eigene Telefonnummer und die des gewünschten Gesprächspartners in die entsprechenden Website eintippen und auf einen gekennzeichneten „Call“-Button klicken. Zuerst läutet das eigene Telefon, einige Sekunden später das …

Der Voice over IP Anbieter SIPSERVICE kündigt für den Monat Februar ein wahres Preisfeuerwerk an. Zu Beginn des kommenden Monats will der Anbieter seine Telefonie-Minutenpreise um bis zu 70 % reduzieren und gleichzeitig mit zusätzlichen Optionen und Services im Webpanel aufwarten. SIPSERVICE teilt mit das diese massiven Preisnachlässe und Leistungserweiterungen möglich geworden sind, da nun mehr als 85.000 VOIP-Kunden das System von SIPSERVICE nutzen und damit erheblich bessere Einkaufskonditionen zur Verfügung stehen als zu Beginn. Die Veröffentlichung …

… berechnet. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Eine Bereitstellungsgebühr fällt nicht an. Im Rahmen von Sonderaktionen, die zur Zeit in Planung sind, wird der Kunde Gelegenheit haben, sich die Mobilfunk-Flatrate – in Kombination mit der Preselection-Flatrate Voice Free – auch schon für 29,95 €/Monat zu sichern. Die Vorteile auf einen Blick: Sensationell günstige Flatrate für private Mobilfunkkunden: nur 44,-€/Monat. Telefonieren ohne Zeitlimit ins D1 Netz und ins Inlands-Festnetz. Das D1 Netz ist qualitativ hochwertig und …

… Musik-Downloads (20 Prozent). Bei den Online-Games landet Deutschland mit einer durchschnittlichen Nutzung von 20 Prozent in Europa auf dem dritten Rang, knapp hinter Belgien (24 Prozent) und Spanien (21 Prozent). Darüber hinaus telefonieren 15 Prozent der deutschen Befragten regelmäßig über Voice over IP (VoIP). Blogging ist in Deutschland weniger gefragt: Nur acht Prozent der deutschen Onliner nutzen Weblogs – und bilden damit das Schlusslicht in Europa. Ganz anders in Frankreich: Dort bloggt ein Viertel aller Internetnutzer, in Dänemark (20 Prozent) …

… Daten der IGLZ-Verkehrsdatenbank und setzt sie mittels Sprachsynthese-Software (sogenannte Text-to-Speech) in eine gut verständliche Sprachausgabe um. Nach Ansicht von Wolfgang Wahlster, Direktor des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de und Schirmherr der Bonner Voice Days, sind bisher nur zehn Prozent der möglichen Anwendungen erschlossen: „Es ist abzusehen, dass Sprachdialogsysteme in den nächsten zehn Jahren im Auto, bei der Bedienung intelligenter Haustechnik und beim mobilen Internet-Zugriff in den …

… Weekend Journal zu übernehmen. Blackshire hält einen Bachelor Abschluss in Englisch und Politikwissenschaften von der Universität von Kansas und einen Master’s Abschluss von der Graduate School of Journalism der Columbia Universität. Winneker (40) war zuletzt Kolumnist der Zeitung European Voice und für das Magazin e!Sharp, außerdem Europe Editor von TCSDaily.com. In den Jahren 2000-2002, war er Deputy Editor von European Voice, einer Wochenzeitung, die sich mit Themen der EU beschäftigt. Zuvor arbeitete er als Senior Editor von Capital Style, …

… (Outlook) öffnet sich automatisch. Jetzt nur noch den Empfänger eingeben und schon wird die Botschaft als E-Mail-Anhang verschickt. Der Empfänger benötigt zum Abhören kein weiteres Programm, das Einschalten der PC Lautsprecher genügt. Gefühle und Emotionen sind mit den Voice-Mails einfach und echt zu vermitteln, ob beim Chatten mit Freunden oder beim Surfen auf Flirt-Portalen. Natürlich kann die Botschaft auch abgespeichert und immer wieder angehört werden. Die Qualität der Aufnahmen ist erstklassig, moderne schalldämmende Technologie filtert beliebige …

… Deutschland Telearbeiter, das ist deutlich über dem europäischen Durchschnitt“, so der Spiegel. Nach Erfahrungen des Düsseldorfer Internetexperten Bernhard Steimel, Geschäftsführer des Beratungshauses Mind Business Consultants http://www.mind-consult.net und Sprecher der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de, werde der Trend zur Telearbeit vor allen Dingen durch die verbesserten technologischen Möglichkeiten befördert: „Vor 10 Jahren hatte man noch Probleme, Dateien zwischen zwei Computern über Eurofile-Transfer auszutauschen. …

… auf 750 Leitungen parallel bietet die Dexia. Neben üblichen Services wie Kontoverwaltung und PIN-Management sagt diese Applikation auch die Öffnungszeiten der verschiedenen Zweigstellen an. Die Santander Consumer Bank (ehemals CC-Bank) schließlich betreibt ein Voice-Portal mit voll integrierten Call Center Funktionen sowie umfangreichen Integrationen in Front- und Backend-Systeme. Gerade im Bankenumfeld lauern zusätzliche technische Hürden: Neben der Güte der Spracherkenner und einem guten Call-Flow Design müssen Applikationen mit verschiedenen …

… Neukunden auch über eine Festnetznummer zur günstigen Erreichbarkeit freuen. Gespräche in andere Mobilfunknetze werden minutengenau abgerechnet. Bei Vertragsabschluss wird eine einmalige Anschlussgebühr von 25,99 Euro erhoben. Zu diesem Tarif wird den Kunden die kostenfreie Voice Box Sagem RL300 empfohlen, da Kunden mit dieser Box ihre bereits vorhandenen analogen Endgeräte oder DECT-Schnurlostelefone weiterhin nutzen können. Sogar eingehende Kurznachrichten werden an das Festnetztelefon weitergeleitet. Voraussetzung dafür ist, dass das Telefon …

… diese über mindestens zwei Jahre in Kundenprojekten verwendet haben. Für die Schulungen unterhält Nextiraone ein komplett ausgestattetes Laborsystem mit allen zertifizierten und verwendeten Genesys Produkten. Mit dem Gold Status wird auch dem Verkaufserfolg der Genesys Produkte und der Voice Plattform (GVP) Rechnung getragen, einer auf open-standards basierenden Voice Plattform Software. „Damit zeigt sich, dass es sich für uns bezahlt macht unsere Synergien international verstärkt zu bündeln. Europaweit gibt es nur zwei Unternehmen, die den Gold …

… ist diese Methode besser geeignet für die Erfassung der Quality of Experience (QoE) als traditionelle Mes-sungen der Antwortzeiten und des Beschleunigungsfaktors. Die Quality of Experience gibt die subjektive Zufriedenheit eines Nutzers mit unterschiedlichen Anwendungen wieder; bei Voice-Applikationen bemisst sie beispielsweise die Sprachqualität, bei Video die Bildqualität. Bei anderen Anwendungen bezieht sich die Quality of Experience auf die Erwartung, die ein Nutzer an die Antwortzeit eines Befehls stellt. Diese Erwartungen können je nach Anwendung …

Darmstadt, 5. Dezember 2006 – Eine neue Lösung für die Befragung von Kunden und das Management ihres Feedbacks erweitert die Workforce Optimization-Lösung Impact 360 von Witness Systems. Die Erhebungen können per Interactive Voice Response-System (IVR), E-Mail oder über das Internet durchgeführt werden. Mit Hilfe der Lösung sammeln und analysieren Unternehmen das Feedback der Kunden, basierend auf den Parametern, die deren Zufriedenheit beeinflussen. Dazu gehören beispielsweise die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Qualität der Produkte und die …

PepPhone startet neues SUPER-Feature: PepCat - PepPhone Call Thru kurz "PepCat". Nutzen Sie die günstigen Tarife von PepPhone ab sofort mit Ihrem Handy. 30.11.2006. Ab 15 Cent für Nutzer von Mobilfunkflatrates ins deutsche Festnetz (im Premium Tarif) ins D 1 + D 2 Netz. Für 1,5 Cent in die USA, für 2 Cent in viele Länder dieser Welt. Richtig sparen können damit vor allem die Nutzer von Mobilfunkflatrates, wie T-Mobile MAX, Base oder Vodafone Super Flat, ideal um hohe Minutenpreise in Fremdnetze und ausländische Telefonnetze zu reduzieren. Fü…

… letzten Jahrzente kamen packetorientierte Datenübermittlungen dazu. Die Zusammenführung des Telefonnetzes mit dem IP basierten Internet besteht nun darin, die Telefonnummer aus dem klassischen Telefonnetz auf Internetdienste abzubilden. Besonders interessant ist ENUM in Verbindung mit Voice Over IP, der Telefonie über das Interet - ermöglicht das ENUM-Protokoll doch z.B. Voice-Over-IP-Adressen unter bestehenden Telefonnummern zu hinterlegen und zu verwenden: Die Grenze zwischen der klassischen Telefonie und der internetbasierten Telefonie wird so …

… Telecom AG. Travelex ist einer der bedeutendsten Großhändler von Calling Cards und anderen pre-paid TK-Produkten in Australien. Das Unternehmen deckt mit 14.000 PoS (ePoS, Travelex PoS und Automaten) großflächig alle Regionen Australiens ab. Mox ergänzt mit einer besonders innovativen, Voice over IP basierten Lösung für qualitativ hochwertige und günstige Auslandstelefonie das umfassende TK-Sortiment von Travelex. Die No Limit Card von Mox ist die erste Flatrate-Calling Card Australiens: Je nach Kartenwert kann 4 Tage (10 AUD) oder 8 Tage (20 AUD) …

… werden sollen. „Zentral angebotene Services bieten gerade kleinen und mittleren Unternehmen den kostengünstigen und kompetent gemanagten Einstieg in komplexe Anwendungen. Dabei hat der Kunde die Möglichkeit, alle Dienste der Telekommunikation - egal ob Festnetz, Mobil oder Voice over IP - an jedem beliebigen Standort zu nutzen- und das bei kostenlosen Gesprächen unter den jeweiligen Teilnehmern“, erklärt Schnell. Medienbüro.sohn V.i.S.d.P: Gunnar Sohn Ettighoffer Strasse 26a 53123 Bonn Germany Telefon: +49 - 228 - 6 20 44 74 Telefax: +49 - 228 …

… Ferdinand. Er sieht außerdem „eine gewisse Sorglosigkeit, was die Sicherheitsproblematik im Umgang mit mobilen Endgeräten angeht.“ Auch Fehlerquellen würden häufig unterschätzt. „Die rein technische Anbindung ist oft nicht das Kernproblem“, bestätigt Paulke, der auch Redakteur des Fachportals Voice Community ist. Bei der Einbindung in die Business-Prozesse und die Business-Routine hapere es dagegen noch. Damovo hat erst in diesem Jahr in Zusammenarbeit mit den Analysten von Berlecon Research eine Studie erarbeitet, die unter anderem Verbreitung …

… ermöglicht es Unternehmen, gleich nach Erscheinen neuer Versionen Programmen wie Skype entgegenwirken zu können und somit Netzwerke zu schützen. Die PRX-Traffic-Manager sind in der Lage, applikationsspezifischen Netzwerkverkehr wie Peer-to-Peer-basiertes Filesharing, Instant Messenger, Voice over IP zu erkennen und zu beeinflussen. Sie arbeiten als transparente Bridge und lassen sich einfach und ohne Konfigurationsänderungen in existierende Infrastrukturen integrieren. Erkannter Netzwerkverkehr kann gemessen, priorisiert, gedrosselt oder blockiert …

… Geschäftsbereiche: SPEECH DESIGN Corporate Systems (Lösungen für Firmenkunden) und SPEECH DESIGN Carrier Systems (Lösungen für Netzbetreiber): SPEECH DESIGN Corporate Systems Die Corporate Systems Division bietet Unternehmen jeder Größe Lösungen aus den Bereichen Fix-Mobile-Convergence, Voice Mail, Auto Attendant sowie Music-On-Hold. Der schnell wachsende Bereich der Mobility Solutions integriert Mobiltelefone der Mitarbeiter in die Firmen-TK-Anlage, wodurch die interne und externe Kommunikation optimiert wird. Die Systeme werden als plug-and-play …