(openPR) Aachen/Hannover 08.03.2007: Mit namhaften europäischen Experten diskutiert Detlev Artelt, Herausgeber des voice compass 2007, den Einsatz von Sprachanwendungen. Unter dem Motto: „Internet haben viele, Telefonie hat jeder – Sprachautomation für Unternehmen kontrovers diskutiert“ treffen sich namhafte Größen des Marktes am 17.03.2007 in der CRM Arena (Halle 4 Stand D64). Im Rahmen des Thementages Voice und CRM findet die Voice Expertenrunde statt. Hierzu wurden Tom Houwing, der Experte für Voice User Interface, wie auch Herr Marc Seltier von der HVB Direkt Gesellschaft für Direktservice und Direktvertrieb mbH gewonnen. Herr Seltier erörtert in der Expertenrunde die Sicht auf Sprachanwendungen mit dem Fokus Finanzwirtschaft. Moderiert wird die Voice Expertenrunde von Herrn Raoul Fischer, dem Chefredakteur des Magazins acquisa.
Über den Voice Compass 2007:
Das Kompedium voice compass 2007 erklärt in leicht verständlichen Worten wie Sie heute, auch in Ihrem Unternehmen, rund um die Uhr telefonischen Service anbieten können. Auf 416 Seiten haben Detlev Artelt und sein Team alle Technologien entmystifiziert, nennen die relevanten Hersteller und geben klare Empfehlungen zum Einsatz von Sprachanwendungen. Der einmalige Mix aus Marktstudie, Beraterwissen, Herstellerübersicht und den verschiedenen Basiskalkulationen macht den voice compass 2007 zu einem Werk das auf jedem Schreibtisch eines Entscheiders stehen sollte. Zum Kennenlernen haben wir ca. 50 Seiten für Sie online zur Verfügung gestellt. Unter www.voice-compass.com/preview können Sie das gelungene Design genießen und einen ersten Eindruck erfahren.
aixvox GmbH
Monheimsallee 22
52062 Aachen
Tel. 02 41/ 41 33-100
Fax 02 41/ 41 33-200
www.aixvox.com
Geschäftsführer: Detlev Artelt
Spezialisierung: Beratung für technische Due Diligence,
VoicePortale und Sprachapplikationen.
Die aixvox GmbH ist ein herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen und ihr Geschäftsführer Detlev Artelt namhafter Autor verschiedener Fachbeiträge und Marktstudien auf dem Gebiet datenbankgestützter Computersprachsysteme in Verbindung mit Spracherkennung und -synthese.
Presseinformation
CRM und Voice wachsen zusammen – Expertenrunde auf der Cebit
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Basierend auf einer umfangreichen, technischen Kompetenz und einer mehr als zwölfjährigen Beratungserfahrung aus Konzeption, Umsetzung und Optimierung komplexer Sprachapplikationen wurden bereits weit über fünfzig IVR-Systeme und Sprachportale realisiert.
Über das Unternehmen
Angefangen bei der Systemauswahl werden Unternehmen bis hin zur Systemintegration begleitet. Schwerpunkte der Beratungstätigkeit liegen in den Bereichen Mobile-Banking-Systeme, Unified-Messaging-Lösungen, Anwendungen im VoIP-, CallingCard- und Sicherheitsbereich sowie allgemeine VoicePortale.
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