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Pressemitteilungen zu Voice

Bild: „Doppelte Produktivität zum halben Preis“ für werdende VoIP-AnwenderBild: „Doppelte Produktivität zum halben Preis“ für werdende VoIP-Anwender
3iMedia

„Doppelte Produktivität zum halben Preis“ für werdende VoIP-Anwender

… AG Nach dem Motto: Doppelter Nutzen - halber Preis Wird jede neue SwyxWare Essential Telefonanlage, die im Zeitraum von 15.5. bis 30.9.2009 bei 3iMedia beauftragt wird, kostenlos auf die doppelte User-Lizenzanzahl aufgestockt. So profitieren Kunden, die auf die Vorzüge einer Voice over IP Lösung von Swyx setzen möchten, von eriner Verdopplung ihrer Produktivität zum halben Preis. Ein Beispiel: Bei einer Projektgröße von 30 Usern müssen nur 15 SwyxWare Essential User-Lizenzen angeschafft werden, 15 weitere Lizenzen werden kostenlos zur Verfügung …
15.05.2009
Bild: Easy.GO – der mobile Reisebegleiter furs HandyBild: Easy.GO – der mobile Reisebegleiter furs Handy
the agent factory GmbH

Easy.GO – der mobile Reisebegleiter furs Handy

… Verkehrsunternehmens. Damit gelten fur ihn die jeweiligen Allgemeinen Beforderungsbedingungen. Bei der Fahrscheinkontrolle wird das Handy mit dem gultigen Ticket darauf vorgezeigt. Der OPNV ist eine zentrale Wachstumschance fur T-Mobile, indem Kunden einen einfachen Zugang uber Daten-Anwendung, SMS, (Voice) zu einer mobilen OPNV-Anwendung erhalten mit der Moglich-keit dort direkt ihr Ticket zu kaufen – ohne Medienbruch und vorherige Registrierung. Somit ist das heute in Leipzig vorgestellte Konzept einmalig in Deutschland. Unter www.lvb.de gibt es alle notwendigen …
07.05.2009
Bild: Aastra Austria Telekommunikation - Mit konvergenten Technologien die Arbeit einfach von zu Hause aus machenBild: Aastra Austria Telekommunikation - Mit konvergenten Technologien die Arbeit einfach von zu Hause aus machen
Aastra Austria Telekommunikation

Aastra Austria Telekommunikation - Mit konvergenten Technologien die Arbeit einfach von zu Hause aus machen

… Geschäftsleitung bedeutet das, entsprechende Rahmenbedingungen und stichhaltige Richtlinien zu schaffen, um Datensicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern,” ergänzt der Telekommunikationsexperte. Dem Einsatz der entsprechenden technischen Ausstattung wie zum Beispiel VoIP-Telefone (Voice over Internet Protocol) für eine günstigere und effektivere Kommunikation sowie Virtual Private Networks (VPNs) für den sicheren Zugang zum Firmennetzwerk müsse eine besondere Bedeutung beigemessen werden. Über den wohl größten Vorteil, nämlich dem …
06.05.2009
WISI auf der ANGA Cable 2009 - Next Generation Networks – Die neue Herausforderung fürs Kabel
WISI Communications GmbH & Co. KG

WISI auf der ANGA Cable 2009 - Next Generation Networks – Die neue Herausforderung fürs Kabel

… Cedarpoint Communications und erstmalig eine NGCP (Next Generation Call Processor) Architektur für kleine und große Netze auf SIP Basis. Mit diesem System ermöglicht bridacom seinen Kunden NG-Dienste für Residential- und Businesskunden mit folgenden wesentlichen neuen Merkmalen: Voice and Video Telephony, Instant Messaging (IM), Presence and Location Based Service sowie Voice/IM Conferencing. Dabei ist Quality-of-Service für beide Lösungen (PacketCable und DQoS Light) in einer DOCSIS 3.0 Umgebung gewährleistet. Für Internet, Voice, Video und IPTV zeigt …
23.04.2009
Bild: Plantronics lädt ins Congress Centrum nach Hannover ein - Cisco Expo 2009 vom 28. bis 29. AprilBild: Plantronics lädt ins Congress Centrum nach Hannover ein - Cisco Expo 2009 vom 28. bis 29. April
Plantronics GmbH

Plantronics lädt ins Congress Centrum nach Hannover ein - Cisco Expo 2009 vom 28. bis 29. April

… Plantronics mit dem DECT-Headset Savi Office eine neue Generation schnurloser Headsets vor. Das Headset-System eignet sich ideal für den professionellen Einsatz mit Festnetztelefonen und für Unified Communications. Es kann gleichzeitig sowohl mit dem Festnetztelefon und dem PC für Voice over Internet Protocol (VoIP) genutzt werden. Als weltweit erstes Headset ermöglicht das Savi Office dabei die problemlose Integration beider Anwendungen. Der Nutzer kann zum Beispiel beide Audiokanäle für eine Konferenzschaltung mixen oder sich über UC mit Kollegen …
22.04.2009
Voice-Markt - gebündelte Information, komplette Marktübersicht
aixvox GmbH

Voice-Markt - gebündelte Information, komplette Marktübersicht

Die Fachmagazine Information Today und Speech Technology vermarkten den voice compass in Amerika Aachen, den 22.04.2009: Aufgrund der hohen Nachfrage wird der voice compass, das Standardwerk für den nationalen und internationalen Sprachtechnologie-Markt, nun auch verstärkt in Amerika vertrieben. Die weltweit größten Fachmagazine für Informationstechnologie, Unified Communications und voice solutions Information Today und Speech Technology vermarkten den voice compass als Medienpartner. Mit einer Auflage von 10.000 Exemplaren ist die täglich erscheinende …
22.04.2009
Bild: Endlich - abhörsicher Telefonieren für jedermannBild: Endlich - abhörsicher Telefonieren für jedermann
No.1Business Communication

Endlich - abhörsicher Telefonieren für jedermann

… österreichischen Innsbruck, erstmals für jedermann möglich, was bislang nur Privilegierten vorbehalten war: Absolut abhörsichere Telefonate mit dem Handy zu führen – 100 % legal und ohne technische Stolperfallen. No.1BC ist ein zuverlässig geschütztes Voice-over-IP-System (VoIP), das dank eines dreiteiligen Schutzmechanismusses maximale Sicherheit für die Sprachkommunikation bietet. Insbesondere im Geschäftsverkehr von Unternehmen und bei der digitalen Signatur ist eine Verschlüsselung staatlich gewünscht. Ähnlich geartete, bereits verfügbare Lösungen …
21.04.2009
Bild: Der Nächste bitteBild: Der Nächste bitte
Auerswald GmbH & Co. KG

Der Nächste bitte

… verteilen In der Anmeldung einer Arztpraxis laufen die unterschiedlichsten Anfragen zusammen. Daher kann es von Vorteil sein, für die verschiedenen Anliegen auch unterschiedliche Nummern zu vergeben, die zu den richtigen Nebenstellen führen. Beispielsweise können Rezeptwünsche direkt an die Voicemailbox geleitet werden, die rund um die Uhr erreichbar ist. Privatpatienten nutzen eine separate Nummer und treten direkt mit ihrem Ansprechpartner in Kontakt. Sollten dennoch alle Nebenstellen belegt sein, werden Anrufer mit der Wartefeld-Funktion gehalten und …
20.04.2009
Bild: Übertragung der Antrittsrede mit Intercom Systemen von RTSBild: Übertragung der Antrittsrede mit Intercom Systemen von RTS
Snapshot Redaktionsbüro

Übertragung der Antrittsrede mit Intercom Systemen von RTS

… verwendet. Außerdem kam RVON VoIP bei einer weiteren Übertragung zum Einsatz: In einem der Hotels fand anlässlich der Antrittsrede eine von Game Creek gemeinsam mit anderen Produktionsfirmen organisierte Versammlung mit gewaltigem Medieninteresse statt.“ RTS RVON (RTS Voice Over Network) spielte eine entscheidende Rolle bei der Verbindung der einzelnen Rundfunkanstalten mit ihren jeweiligen weltweiten Netzwerken. Die RVON Serie erlaubt eine völlige Integration des Intercom-Systems in das bestehende Datennetzwerk des Anwenders. Zudem wird das Erstellen …
16.04.2009
Wenn die Leitung kracht, wie zu Omas Zeiten
NeueNachricht

Wenn die Leitung kracht, wie zu Omas Zeiten

… könnte. Nehmen wir beispielsweise das Festnetztelefon in einem modernen Haushalt mit günstiger Breitband-Flatrate. Das Gerät hängt nicht mehr an der Dose der Telekom, sondern an einem Router. Die Gespräche erfolgen nicht mehr über das nahezu unkaputtbare vermittelte Leitungsnetz, sondern per Voice-over-IP“, so Schwan. Bei einem Ausfall des Routers funktioniere dann gar nichts mehr. Streikt der Server beim Provider, schaut man auch dumm aus der Wäsche. „Und wenn man zufällig auf die Idee kommt, einen größeren Download mit voller Geschwindigkeit parallel …
07.04.2009
Bild: Voipian ermöglicht VoIP-Telefonate in 60 Länder für 1 Cent pro AnrufBild: Voipian ermöglicht VoIP-Telefonate in 60 Länder für 1 Cent pro Anruf
Voipax GmbH

Voipian ermöglicht VoIP-Telefonate in 60 Länder für 1 Cent pro Anruf

Düsseldorf, 03.04.2009 - Der Internettelefonie-Anbieter Voipax startet unter voipian.com heute die Betaphase seines neuen Voice-over-IP-Dienstes „Voipian“. Im Rahmen der Testphase können Kunden für 1 Cent pro Anruf ohne weitere Minutenentgelte in mehr als 60 Länder der Welt über das Internet telefonieren. Zu den Destinationen, die für 1 Cent pro Anruf erreicht werden können, gehören populäre Ziele wie: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hong Kong, Irland, Italien, …
03.04.2009
Bild: Studie - Intelligente Vernetzung von Soft- und Hardware soll stationäre Altenpflege verbessernBild: Studie - Intelligente Vernetzung von Soft- und Hardware soll stationäre Altenpflege verbessern
Aastra DeTeWe GmbH

Studie - Intelligente Vernetzung von Soft- und Hardware soll stationäre Altenpflege verbessern

… individuelle Dokumentation der Pflege ermöglicht, bildet eine modulare, integrierte Informations- und Telekommunikations-Plattform von Aastra-DeTeWe. Sie umfasst einen Kommunikations-Server sowie die neuesten Versionen der Kommunikationslösungen für stationäre Pflege und Betreutes Wohnen: Aastra Voice Portal für die Spracherkennung und die OPAS Sozial Software-Lösung für die stationäre Pflege. „Die Dokumentation mittels Spracherkennung erfolgt häufig im Bewohnerzimmer oder nahe dem Bewohnerzimmer direkt im Anschluss an die Pflegeleistung. Mithilfe …
03.04.2009
Bürgertelefon 115 startet in Modellregionen - Branchenexperten vermissen Serviceintelligenz
NeueNachricht

Bürgertelefon 115 startet in Modellregionen - Branchenexperten vermissen Serviceintelligenz

… dass die Bürger das Angebot ernst nehmen und wirklich jedes Anliegen bis hin zum Zaunkrieg mit dem Nachbarn vorbringen. Ohne ein vernünftiges Automatisierungskonzept werden die Bürgertelefone heiß laufen und die Kosten explodieren“, warnt Bernhard Steimel, Sprecher der Nürnberger Voice Days und Customer Contact Days http://www.voicedays.de. Das Merkel-Prestigeprojekt könnte sonst in die Hose gehen. Kritik entzündet sich auch an der mangelhaften Transpanrenz der Tarife. So teilte das Bundesinnenministerium mit, dass ein Anruf aus dem Festnetz …
26.03.2009
Bild: Patton 2292/2294 ersetzt analoge und ISDN - Standleitungen durch IP-NetzBild: Patton 2292/2294 ersetzt analoge und ISDN - Standleitungen durch IP-Netz
Patton

Patton 2292/2294 ersetzt analoge und ISDN - Standleitungen durch IP-Netz

it DHCP-Client und Server, Paket-Fragmentierung, statischer Firewall, NAT, NAPT, Access Control-List, DMZ und IPSec. Besonderer Wert wird auf die Übertragungsqualität gelegt. Mit DownStreamQoS, einem patentierten Verfahren von Patton-Inalp, steht ein leistungsstarkes Werkzeug zur Garantie ankommender Audiopakete zur Verfügung. Ebenfalls unterstützen die Adapter die Standards IEEE 802.1p, TOS, DiffServ labeling, IEEE802.1Q, VLAN tag insertion/deletion (simultanes Support multipler VLANs), sowie Voice Signalisierung: H.323v4, SIPv2.
18.03.2009
Neuer Vorsitz im Aufsichtsrat der IT Union – Business IT-Solutions
Firmengruppe Dierck

Neuer Vorsitz im Aufsichtsrat der IT Union – Business IT-Solutions

… Hamburg) – Dienstleistungsunternehmen für Informationstechnologie und Telekommunikation, wurde in den Aufsichtsrat als Vorsitzender der unabhängigen IT Union gewählt. Die IT-Union ist ein Verbund von vier innovativen IT-Systemhäusern, die in ihren Spezialgebieten Datennetzwerktechnik, IT-Sicherheit, Voice over IP und Triple-Play-Metronetze zu den führenden IT-Unternehmen innerhalb Deutschlands gehören. So steht die IT Union für bundesweite Präsenz bei regionaler Nähe zu den Kunden, Der Schulterschluss dieser IT-Spezialisten erfolgte mit dem …
17.03.2009
Globale Reseller-Vereinbarung mit HP für Contact Center Plattform
CosmoCom GmbH

Globale Reseller-Vereinbarung mit HP für Contact Center Plattform

… von HP ist ein zukunftweisender, ebenfalls IP-basierter Media-Server. Er lässt sich leicht in bestehende Netzwerkarchitekturen integrieren. Das versetzt Service Provider in die Lage, schnell neue Kundenanforderungen umzusetzen - zum Beispiel groß angelegte Interactive Voice Response (IVR) Anwendungen, Unified Communications, Contact Center oder Entertainment Services. Zusätzlich ist die HP-Lösung darauf ausgelegt, das Investment der Service Provider zu schützen. „Globale Kooperation hat Auswirkung auf den Contact Center-Markt in Europa“ „Die Reseller …
16.03.2009
Bild: LTE Flatrate oder WiMax-Flatrate – das bringt die Zukunft des MobilfunksBild: LTE Flatrate oder WiMax-Flatrate – das bringt die Zukunft des Mobilfunks
LTE-Flatrate.info

LTE Flatrate oder WiMax-Flatrate – das bringt die Zukunft des Mobilfunks

… Videokonferenzen in HD-Qualität und Datenaustausch von Computertomografie, Mammografie, Röntgenbildern und anderen Daten, wie er zwischen einer Praxis und Gesundheitszentren erfolgen könnte. Um einen Standard für die Sprachübermittlung zu schaffen haben sich nun Mobilfunkausrüster zu einem VoLGA-Forum (Voice over LTE via Generic Access) zusammengeschlossen. Darunter gehören Unternehmen wie Ericsson, Alcatel-Lucent, Kineto Wireless, Huawei, LG Electronics, Motorola, Nortel, Samsung, Starent Networks und ZTE. Auch T-Mobile ist mit von der Partie.
13.03.2009
Ein Forum rund ums Telefonieren, SMS-Reminder & Preissenkungen
DALASON GmbH

Ein Forum rund ums Telefonieren, SMS-Reminder & Preissenkungen

… bei DCalling der März! Der Telefon-Dienstleister, der günstige Auslandsgespräche weltweit ermöglicht, bietet mit dem Telefonieren Forum eine Diskussionsplattform zu allen Themen der Telefonie an. Ab sofort können Benutzer des Telefonieren Forums neue Diskussionen zu den Oberthemen Telefonieren, SMS, Voice Over IP und vielen mehr starten. Unter dem Motto „User helfen Usern“ werden die Beiträge, betreut durch Firmen-Mitarbeiter, beantwortet. Natürlich steht jedem frei, sich auf dem Forum auch einfach nur umzuschauen und beim Stöbern vielleicht die …
12.03.2009
Bild: Neues Plantronics DECT-Headset Savi Office für Festnetz und Unified CommunicationsBild: Neues Plantronics DECT-Headset Savi Office für Festnetz und Unified Communications
Plantronics GmbH

Neues Plantronics DECT-Headset Savi Office für Festnetz und Unified Communications

… eine neue Generation schnurloser Headsets vor. Das Headset-System eignet sich für den professionellen Einsatz mit Festnetztelefonen und Unified Communications (UC). Das Savi Office ist ein echtes Multitalent und kann gleichzeitig sowohl mit dem Festnetztelefon und dem PC für Voice over Internet Protocol (VoIP) genutzt werden. Als weltweit erstes Headset ermöglicht das Savi Office dabei die problemlose Integration beider Anwendungen. Der Nutzer kann zum Beispiel beide Audiokanäle für eine Konferenzschaltung mixen oder sich über UC mit Kollegen beraten, …
12.03.2009
Bild: Neu von Aastra - FMC-Funktionalität für Ascotel® IntelliGate® 7.7 verfügbarBild: Neu von Aastra - FMC-Funktionalität für Ascotel® IntelliGate® 7.7 verfügbar
Aastra DeTeWe GmbH

Neu von Aastra - FMC-Funktionalität für Ascotel® IntelliGate® 7.7 verfügbar

… besonders attraktive Möglichkeiten, mit denen Unternehmen zudem zusätzliche Server oder Zugänge zu Präsenz-Management-Lösungen sparen“, erklärt Thomas Stephan, bei Aastra European Product Line Manager für Ascotel® IntelliGate®-Systeme. Ein weiterer wichtiger Vorteil: Individuelle Telefonbücher oder Voice-Mailboxen werden komfortabel in einer Lösung integriert. - Ascotel® IntelliGate® 7.7 bietet einen einzigen Zugang zum integrierten Voicemail-System – sowohl mit Aastra 53xx Systemtelefonen und dem Softphone Aastra 2380i als auch mit beliebigen GSM-Telefonen …
02.03.2009
CeBIT 2009 - innovaphone zeigt sparsame und sichere IP-TK-Systeme
innovaphone AG, Sindelfingen

CeBIT 2009 - innovaphone zeigt sparsame und sichere IP-TK-Systeme

Sindelfingen, 27. Februar 2009 – Zwei Themen haben in den letzten Monaten die Diskussion über Voice over IP dominiert: Neben der Sicherheit kreiste die teilweise aufgeregt geführte Debatte vor allem um den Energiebedarf der IP-TK-Systeme. Dass VoIP-TK-Anlagen in punkto Sicherheit und Energiebedarf indessen keineswegs schlechter abschneiden müssen als herkömmliche Systeme, beweist innovaphone: Mit der Implementierung aller gängigen Sicherheitsstandards bei der innovaphone Firmware V7 wurde in Bezug auf Sicherheit alles umgesetzt, was derzeit technisch …
27.02.2009
Bild: KEYMILE präsentiert neue optische Ethernet-KarteBild: KEYMILE präsentiert neue optische Ethernet-Karte
KEYMILE

KEYMILE präsentiert neue optische Ethernet-Karte

… zum IP-Datenverkehr. Die hohe Schnittstellendichte und die parallele optische Übertragung eines Kabelfernsehsignals sind die herausragenden Merkmale der optischen Ethernet-Karte, die KEYMILE auf der CeBIT vorstellt. Netzbetreiber können über die Karte Breitband-Internet und Voice-over-IP, sowie auf IPTV basierende Dienste wie Video-on-Demand anbieten. Darüber hinaus können sie ihre über Glasfaser angeschlossenen Kunden einfach und kostengünstig mit einem umfangreichen Fernsehangebot versorgen, ohne eine aufwendige IPTV-Infrastruktur aufbauen zu …
26.02.2009
ComConsult - innovaphone baut die wohl energieeffizientesten VoIP-TK-Systeme
innovaphone AG, Sindelfingen

ComConsult - innovaphone baut die wohl energieeffizientesten VoIP-TK-Systeme

… zeigt deutliche Unterschiede“) zum Anlass genommen, den Strombedarf von TK-Systemen einem umfassenden Vergleich zu unterziehen und dabei einige gravierende methodische Mängel des Reports enthüllt. Die Ergebnisse der ComConsult-Studie widersprechen dem weit verbreiteten Vorurteil, wonach Voice over IP ein „Klimakiller“ sei. Die Analysten von ComConsult gelangen vielmehr zu einer gegensätzlichen Auffassung. Demnach kann VoIP sogar die Rolle einer Stromspartechnologie zufallen, wenn die Kostenersparnisse bei der Verwendung von Softphones berücksichtigt …
26.02.2009
Bild: Integrierte Anrufverwaltung per MausklickBild: Integrierte Anrufverwaltung per Mausklick
Aastra DeTeWe GmbH

Integrierte Anrufverwaltung per Mausklick

… Diese fügen sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur mit bereits eingesetzten ERP- und CRM-Systemen ein. Kommunikation ist heute mehr denn je ein integraler Bestandteil der Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Durch die Konvergenz von Technologien wie VoIP (Voice over IP) und die konsequente Ausrichtung an Standards, wie SIP (Session Initiation Protocol), wird die Kommunikation zunehmend auch in die klassischen IT-Anwendungen der Unternehmen integriert. Der «Computer Telephony Integration» (CTI)-Client gewinnt dabei „unter der Oberfläche“ …
19.02.2009
Praxisnahes Security Training mit Fast Lane - Check Point CCSA & CCSE Power Workshop (CPPW)
Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH

Praxisnahes Security Training mit Fast Lane - Check Point CCSA & CCSE Power Workshop (CPPW)

… Point NGX-Komponenten - Einrichtung und Verwaltung von Firewall-Regeln - SmartView Tracker - Network Address Translation (Static NAT/Hide NAT) - Authentifizierung - Backup von Konfigurationen - Upgrade von Software und Lizenzen - SmartDefense und WebDefense - Voice over IP-Grundlagen - Site-to-Site VPNs - Client/Clientless VPN - QoS auf der Check Point Firewall - Aufbau einer HA-Infrastruktur Nächste Termine: Hamburg 23.03. - 27.03.2009 Hamburg 30.03. - 03.04.2009 Frankfurt 20.04. - 24.04.2009 Preis (zzgl. MwSt.): 2.490,- Euro Weitere …
18.02.2009
Justizministerium entwirft Gesetze an der Call Center-Realität vorbei
medienbüro.sohn

Justizministerium entwirft Gesetze an der Call Center-Realität vorbei

… kurzfristige Buchung von Bahn- oder Flugtickets sowie Mietwagen oder ähnliches müsste damit wohl neu überdacht werden. Ob das im Sinne der Verbraucher ist, bleibt zu bezweifeln", so die Bedenken von Klemann. Das vom Verband VATM http://www.vatm.de vorgeschlagene „Voice Recording" wird vom Ministeriumssprecher kritisch aufgenommen. Im Einzelfall ermögliche es den Nachweis, ob der Verbraucher eine bestimmte Erklärung am Telefon abgegeben hat. „Es ist jedoch kein geeignetes Instrument, um unerlaubte Telefonwerbung und die mit ihr verbundene Störung …
16.02.2009
Bild: Aastra auf der CallCenter World 2009 - flexible Lösungen für mittlere und große UnternehmenBild: Aastra auf der CallCenter World 2009 - flexible Lösungen für mittlere und große Unternehmen
Aastra DeTeWe GmbH

Aastra auf der CallCenter World 2009 - flexible Lösungen für mittlere und große Unternehmen

… betrieben werden. Somit werden die Anforderungen an verteilte, virtuelle Contact Center Lösungen bestens erfüllt. Weitere Highlights von Aastra sind die neuesten Versionen der Call Center-Lösungen Aastra Smart Center 4.0 (ASC 4.0), der Aastra Smart Dialer 3.0 und das Aastra Voice Portal 7.5 für die Ascotel IntelliGate-Familie, die jetzt auch für die OpenCom-1000-Familie zur Verfügung stehen. Sie bieten eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, die Prozesse in Call Centern noch weiter zu optimieren. Darüber hinaus zeigen diese Innova-tionen, dass sich die …
16.02.2009
CeBIT 2009 - VITEC Distribution zeigt innovative Video- und Audiokonferenzlösungen
VITEC Distribution GmbH

CeBIT 2009 - VITEC Distribution zeigt innovative Video- und Audiokonferenzlösungen

… Grad ein freies Bewegen im Raum, ohne dass darunter die Sprachqualität leidet. Bei der SoundStation IP 7000 handelt es sich um ein innovatives IP-Konferenztelefon, das das offene Session Initiation Protocol (SIP) und Polycoms HD-Voice-Technologie miteinander integriert. Zusammen mit Polycoms patentierter Acoustic Clarity-Technologie wird so eine beispiellose Klarheit und ein überdurchschnittliches Maß an Sprachqualität ermöglicht. Die Messeschau wird komplettiert durch das VITEC-MediaCart als kompakte Raummöbellösung für Videokonferenzen. Das …
13.02.2009
Cycos ergänzt seine Unified Communications-Lösung um browserbasierte Mobility-Anwendung
Cycos AG

Cycos ergänzt seine Unified Communications-Lösung um browserbasierte Mobility-Anwendung

… über CTI (Computer Telephony Integration) bis hin zu Collaboration und Conferencing reichen. Mit mrsvanguard.com können die Cycos-Kunden nun auch von unterwegs aus auf die Daten des mrs-Servers zugreifen. Die mobile Lösung bietet aktuell Funktionen wie Anrufverzeichnis, Rückruf, Voice Mail und die Erkennung des Anrufers; weiter geplant sind Features wie Presence, Chat sowie CEBP (Communication Enabled Business Processes) im Bereich von CRM- und ERP-Systemen. Damit lässt sich die Kommunikation entscheidend verbessern. Denn der mobile Mitarbeiter kann …
11.02.2009
Google-Handy als cleverer Helfer
medienbüro.sohn

Google-Handy als cleverer Helfer

… Handy zu einem persönlichen Assistenten zu machen, muss es im jeweiligen Kontext unsere Intentionen und Bedürfnisse situationsgerecht erkennen. Da ist noch einige Forschungsarbeit vonnöten. Aber wenn es jemand schafft, dann die exzellente Truppe von Google“, glaubt Voice Days-Sprecher Bernhard Steimel http://www.voicedays.de. Für Technikenthusiasten ist Google der wichtigste Katalysator auf dem Weg in ein neues Informationszeitalter. Der Internet-Pionier und Verleger Tim O’Reilly spricht sogar von der Google-Ära. IBM sei prägend für Großcomputer …
06.02.2009
ZTE auf Erfolgskurs im NGN-Telekommunikationsmarkt von Indien
ZTE

ZTE auf Erfolgskurs im NGN-Telekommunikationsmarkt von Indien

… in wenigen Jahren als einen der größten NGN-Märkte der Welt. Es wird erwartet, dass sich die NGN-Kapazität bis zum Jahre 2012 auf bis zu 36,5 Millionen Anschlüsse fast verdoppeln wird. ZTE wird als der derzeit führende Anbieter von Voice-Lösungen bei den großen Betreibern in Indien genannt, zu denen BSNL, MTNL, Tata Teleservices und Aircel gehören. NGN-Netze sind weltweit auf dem Vormarsch und bieten gegenüber herkömmlichen Telekommunikationsnetzen mehrere Vorteile. Dazu gehören insbesondere große Bandbreiten, eine Abkopplung des Diensteangebotes …
04.02.2009
Bild: Abwrackprämie jetzt auch für alte TelefonanlagenBild: Abwrackprämie jetzt auch für alte Telefonanlagen
LIPINSKI TELEKOM

Abwrackprämie jetzt auch für alte Telefonanlagen

… Servicehaus LIPINSKI TELEKOM erfolgen. Als Rahmenbedingung muß die alte Telefonanlage zum Stichtag 14.01.2009 neun Jahre alt oder älter gewesen sein und sich nachweislich mindestens 12 Monate im Besitz des Kunden befunden haben. Das neue TK-System muß das Alte ersetzen und Voice over IP (VoIP) fähig oder ein reines VoIP System sein. Basierend auf einem aktuellen Angebot zur Inanspruchnahme der Abwrackprämie beträgt die erforderliche Mindesthöhe des Kaufpreises für das Neusystem (ohne Installationskosten) 7.000 EUR. Zudem ist es erforderlich, daß die alte …
03.02.2009
Bild: On Demand-Services auf der CallCenterWorld® 2009Bild: On Demand-Services auf der CallCenterWorld® 2009
arvato systems GmbH

On Demand-Services auf der CallCenterWorld® 2009

… durch nwenderfreundlichkeit und Effizienz auszeichnen. In enger Zusammenarbeit werden integrierte Infrastruktur-Lösungen auf Basis aktueller Informations- und Kommunikationstechnologien für die kontinuierlich wechselnden Anforderungen in der Call Center Branche entwickelt. Ein Beispiel hierfür ist das Voice over IP-fähige Intelligent Contact Center (ICC) als virtuelle Plattform der neuesten Generation: Ohne Investitionen vor Ort kann der Kunde ein modulares Call Center Konzept nutzen, das kostengünstige und bedarfsorientierte Leistungen ermöglicht. …
03.02.2009
Bild: Niggemann Group präsentiert sich der ÖffentlichkeitBild: Niggemann Group präsentiert sich der Öffentlichkeit
Niggemann Group GmbH & Co. KG, Unna, Germany

Niggemann Group präsentiert sich der Öffentlichkeit

… unserer Unified-Communication-Systeme, der interessierten Öffentlichkeit vorzustellen.“ Bei den Produktentwicklungen ist allem voran das Unified-Communication-System „TelMan“ zu nennen. Eine mächtige Stand-alone-Telekommunikationslösung, die alle Vorteile und Eigenschaften des Unified-Messaging – E-Mail, Voice-Mail, Fax, SMS und IM - mit IP-basierter Telefonie und einer umfangreichen Kontaktdatenverwaltung kombiniert. „Der TelMan-Communication-Server ist jetzt noch umfassender geworden. Als echtes Highlight kann das Thema Fixed-Mobile-Konvergenz mit …
02.02.2009
Bild: Effektivere Kommunikation durch Unified-Communication-SystemeBild: Effektivere Kommunikation durch Unified-Communication-Systeme
Niggemann Group, Unna, Germany

Effektivere Kommunikation durch Unified-Communication-Systeme

Unified-Communication-Systeme bieten durch die Verknüpfung und Integration von Anwendungen wie Fax, E-Mail, Voice-Mail und Instant Messaging erhebliche Erleichterungen im Office-Alltag, machen die Kommunikation schneller und effektiver. TelMan, die serverbasierte UCS-Anwendung der Niggemann Group aus Unna, ergänzt das Konzept von Unified-Messaging-Anwendungen durch eine mächtige Lösung zur IP-basierten Telefonie und Kontaktdaten­verwaltung und komplettiert UMS zu einer wirklichen Telekommunikationslösung im besten Wortsinn. „Fax, Voice- und E-Mail, …
02.02.2009
Kunden wollen keinen Service, sondern zuverlässige Produkte
medienbüro.sohn

Kunden wollen keinen Service, sondern zuverlässige Produkte

… zugleich: Kunden wollen keinen Service, sondern selbsterklärende und zuverlässige Produkte, die möglichst den Servicefall ausschließen oder mit schnell und einfach zu bedienenden Self Service- Angeboten kombiniert sind“, bewertet Bernhard Steimel, Sprecher der Initiative Voice Business (IVB) http://www.voicedays.de, die Empfehlungen des ehemaligen McKinsey-Beraters Price gegenüber NeueNachricht http://www.ne-na.de. Die Praxis zeigt, dass es vielen Unternehmen nicht gelingt, diesen Maßstäben gerecht zu werden. „Sie schlagen sich anscheinend lieber in …
29.01.2009
Bild: vioPBX 2.0 - virtuelle Telefonanlage wird zur Unified Communications LösungBild: vioPBX 2.0 - virtuelle Telefonanlage wird zur Unified Communications Lösung
vioNetworks

vioPBX 2.0 - virtuelle Telefonanlage wird zur Unified Communications Lösung

… überall digital verfügbar. Das Handy integriert sich in die Telefonanlage Die vioPBX ermöglicht es, das Handy als vollwertige Nebenstelle einzubinden. Es können alle Funktionen der Telefonanlage wie z. B. Anrufbeantworter und Konferenzräume vom Handy aus genutzt werden. "Voice over IP ist das Herzstück einer jeden UC-Implementierung. Mit der Weiterentwicklung unserer virtuelle Telefonanlage bieten wir die nötigen Schnittstellen um UC spielerisch umzusetzen", so Dominik Mauritz, Geschäftsführer von vioNetworks. "Mit unserem Angebot profitieren auch …
13.01.2009
The Linde Group erhält konvergentes Kommunikationssystem HiPath 4000 von Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications

The Linde Group erhält konvergentes Kommunikationssystem HiPath 4000 von Siemens Enterprise Communications

… One-Number-Service lassen sich auch GSM-Endgeräte einbinden. Ein weiterer Vorteil der HiPath 4000: Sie bietet eine hohe Zukunftssicherheit. Denn für eine komplette Migration auf reine IP-Technologie ist HiPath 4000 bereits perfekt vorbereitet. Beim möglichen zusätzlichen Einsatz des rein SIP-basierten Kommunikationssystems OpenScape Voice dient die HiPath 4000 als Gateway. Die getätigten Investitionen bleiben so geschützt und die Unternehmen profitieren von den verschiedenen Unified Communictions-Funktionen und Vorteilen der beiden neuen Technologien.
08.01.2009
Gerolsteiner stellt mit dem OpenScape UC Server die Weichen für Unified Communications
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

Gerolsteiner stellt mit dem OpenScape UC Server die Weichen für Unified Communications

München, 15.12.2008 Bei Deutschlands führendem Mineralwasserproduzenten Gerolsteiner kommt fortan modernste SIP-basierte Kommunikations-Software von Siemens Enterprise Communications zum Einsatz. Mit dem Software Server OpenScape UC Server und OpenScape Voice als Sprachanwendung trägt das Unternehmen nicht nur den steigenden internen Kommunikationsanforderungen Rechnung. Vielmehr erschließt sich der Getränkespezialist alle Möglichkeiten von Unified Communications. Die in der Vulkaneifel ansässige Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG ist mit insgesamt …
15.12.2008
snom füllt den Adventskalender mit 24 mobilen snom m3 IP-DECT Telefonen
snom technology AG

snom füllt den Adventskalender mit 24 mobilen snom m3 IP-DECT Telefonen

VoIP-Telefon-Hersteller snom verlost in der Vorweihnachtszeit mobile Geschenke Geschenke Berlin, 8.Dezember 2008 +++ Die snom technology AG, ein Entwickler und Hersteller von Voice-over-IP-Telefonen, verteilt in der Adventszeit Geschenke an die Nutzer von snom VoIP-Telefonen der 3xx und 8xx Reihe: mit der snom Adventskalender-Aktion. Der snom Kunden-Adventskalender ist dieses Jahr mit 24 mobilen snom m3 IP-DECT Telefonen reichlich bestückt. Wer ein snom VoIP-Telefon im Einsatz hat und sich an der Verlosung der snom m3 Telefone beteiligen will, registriert …
08.12.2008
Finanzkrise - Bankkunden im Visier der Cyberkriminellen
BitDefender GmbH

Finanzkrise - Bankkunden im Visier der Cyberkriminellen

… vertraulichen Daten direkt an die Phisher gesendet. Mit Hilfe dieser Informationen ist es den Gaunern dann möglich, die Bankkonten zu leeren. Zudem können die Übeltäter den Computer des Benutzers für weitere Phishing- oder Vishing (Voice Phishing)-Attacken via Spam nutzen. Höheres Spam-Aufkommen und Phishing-Aktivitäten „Die Auswirkungen der Finanzkrise machen sich auch bei der IT-Sicherheit bemerkbar; die derzeitigen Unsicherheiten in diesem Umfeld sind in ein höheres Spam-Aufkommen und vermehrte Phishing-Aktivitäten umgeschlagen“, erklärt Vlad …
08.12.2008
Infraserv Höchst wählt IP-Kommunikationslösung von Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG

Infraserv Höchst wählt IP-Kommunikationslösung von Siemens Enterprise Communications

Zukunftssicherheit, Investitionsschutz und Sicherheit der Lösung überzeugen den Frankfurter Industriedienstleister München, 26. November 2008 - Infraserv Höchst, Industriedienstleister für Chemie und Pharma, hat sich im Zuge seines strategischen VOICE Redesign Projekts für eine IP-basierte Telekommunikationslösung von Siemens Enterprise Communications entschieden. Mit HiPath 4000 kann Infraserv Höchst seinen Kunden mit insgesamt über 30.000 Teilnehmern eine Sprach- und Datenkommunikation bieten, die sowohl IP-fähig ist, als auch die Einbindung herkömmlicher …
26.11.2008
Studie - Mittelstand verplempert Milliarden durch TK-Anlagen
medienbüro.sohn

Studie - Mittelstand verplempert Milliarden durch TK-Anlagen

… dem Strich ergeben diese sinnlosen Verzögerungen bei 60 Prozent der Mittelständler einen theoretischen finanziellen Schaden von 5 Milliarden Euro im Jahr durch nicht genutzte Arbeitszeit und Kapazitäten“, schreibt Informationweek. Einen Ausweg aus dem Dilemma könnten Voice-over-IP-Systeme bieten. Beim „Standard-Telefon-System“, einer VoIP-Anlage auf Basis von IP-Centrex, stelle etwa der Nutzer die Telefonfunktionen selbst über den Web-Browser ein. „Somit kann sich jeder Mitarbeiter die Funktionen zurechtlegen, die er benötigt, und somit effizienter …
24.11.2008
Mobilfunker blockieren Voice over IP
medienbüro.sohn

Mobilfunker blockieren Voice over IP

Next Generation Networks führt zu mehr Wahlfreiheiten für Kunden Brüssel/Berlin, 21. November 2008, www.ne-na.de - Medienberichten zufolge überprüft die EU-Kommission die Rechtmäßigkeit der Blockade von Telefonaten über das Internet Protokoll (VoIP) im Mobilfunk. „In Deutschland untersagen alle vier großen Netzbetreiber VoIP-Telefonate über ihr Mobilfunknetz, T-Mobile und Vodafone verbieten auch Chats. Teilweise blockieren sie durch ein eigenes Branding der Handys auch die Funktion, mit der die Nutzer per WLAN Internet-Telefonate führen kön…
21.11.2008
Thema: Pressemitteilung Voice
KPN International bietet mit „Glasfaser Direkt“ erstmals Höchstgeschwindigkeiten für Internetverbindungen
KPN International

KPN International bietet mit „Glasfaser Direkt“ erstmals Höchstgeschwindigkeiten für Internetverbindungen

… neue Service durch eine höhere Effizienz und geringere Kosten als übliche DSL-Verbindungen aus. Telefonieren und Videokonferenzen per Glasfaser Unternehmen können neben der schnellen Internetverbindung auch über die angeschlossene Glasfaserverbindung telefonieren (Voice over IP) und benötigen keine separaten Telefonanschlüsse mehr. Einfache Bedienfunktionen ermöglichen höchste Flexibilität: aktuelle Telefonnummern bleiben erhalten, zusätzliche Leitungen können in Minutenschnelle geschaltet werden und Mitarbeiter haben ihre persönliche, standortunabhängige …
21.11.2008
Ipanema Technologies und Belgacom optimieren gemeinsam applikationsbasiertes Netzwerkmanagement
Ipanema Technologies GmbH

Ipanema Technologies und Belgacom optimieren gemeinsam applikationsbasiertes Netzwerkmanagement

… Marktchancen für eine neue Generation von hochwertigen Dienstleistungen rund um die Performance von geschäftskritischen Applikationen. „Netzwerkmanager müssen heute jederzeit die Performance von kritischen Applikationen wie Citrix und SAP sowie von sensiblen Echtzeitanwendungen wie Voice over IP (VoIP) garantieren können“, konstatiert Rudy Fleerakkers, Product Manager Professional Data Services bei Belgacom, „Unser Serviceangebot ist die Antwort auf diese Herausforderungen.“ Erfolgreiche Geschäftsprozesse hängen zunehmend von der IT-Infrastruktur und …
06.11.2008
Manager fordern 24 Stunden-Kundenservice
medienbüro.sohn

Manager fordern 24 Stunden-Kundenservice

… sich leisten einen 24-Stunden-Service zu bieten. Sprachdialogsysteme eignen sich hervorragend für einen Service außerhalb der Büroöffnungszeiten. Derzeit werden jedoch die Möglichkeiten für eine Automatisierung viel zu selten genutzt, etwa bei Bestell-Hotlines“, moniert Voice Days-Sprecher Bernhard Steimel. Im Geschäftskundenverkehr kommen nach der jährlich durchgeführte Studie der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de nur knapp fünf bis zehn Prozent der bekannten Sprachapplikationen zum Einsatz. „Das ist nicht nachvollziehbar. …
30.10.2008
Bild: Aufgabenteilung im Unternehmensnetzwerk: TK-Systeme in LAN-InfrastrukturenBild: Aufgabenteilung im Unternehmensnetzwerk: TK-Systeme in LAN-Infrastrukturen
Funkwerk Enterprise Communications GmbH

Aufgabenteilung im Unternehmensnetzwerk: TK-Systeme in LAN-Infrastrukturen

Einfach zu realisieren mit elmeg TK-Anlagen T444 und T484 von Funkwerk Enterprise Communications NÜRNBERG. Um die Koexistenz von Voice over IP und klassischer Telefonie im Unternehmensnetz zu erleichtern, empfiehlt Funkwerk Enterprise Communications die Einbindung seiner TK-Systeme elmeg T444 und elmeg T484 über die LAN-Schnittstelle in das bestehende Netzwerk. So kommt es zu einer Aufgabenteilung zwischen Router und TK-Anlage: Die TK-Anlage übernimmt die Steuerung von Sprache und VoIP, und der Router ist für LAN und Netzwerk zuständig. An der TK-Anlage …
28.10.2008
Bild: A24 Media lanciert “African Leaders” als neue Kategorie und heißt zwei neue Broadcaster willkommenBild: A24 Media lanciert “African Leaders” als neue Kategorie und heißt zwei neue Broadcaster willkommen
Africa Twenty Four Media Ltd

A24 Media lanciert “African Leaders” als neue Kategorie und heißt zwei neue Broadcaster willkommen

Neue Biografien werden in Kürze die Liste der Beiträge in dieser Kategorie ergänzen, um sie zur bedeutendsten Quelle für informatives Filmmaterial über die afrikanischen Staatsoberhäupter zu machen. Für Interviews mit Salim Amin oder Asif Sheikh kontaktieren Sie bitte Frau Natalie Maule unter Tel: +254 736 228 844 Für weitere Informationen über die Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit A24 Media kontaktieren Sie bitte Herrn Kani Tuyala unter Tel: +49 (0)30 680 55 913 A24 Media: An African Voice telling the African Story…
27.10.2008

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