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Pressemitteilungen zu Voice

Italtel und NTT Com gehen Partnerschaft im Bereich UCaaS ein
NTT Europe

Italtel und NTT Com gehen Partnerschaft im Bereich UCaaS ein

… insbesondere bei der nahtlosen Bereitstellung des Arcstar UCaaS. Außerdem kann Italtel als VAR sein bestehendes Portfolio an Kommunikationsdiensten unmittelbar mit den Collaboration-Diensten wie Arcstar UCaaS verknüpfen. Dieser bietet Kommunikationsfunktionen wie IP-Telefonie, Messaging (Voice, Mail und Instant-Messaging), Telefonie sowie Video- und Web-Konferenz-Dienste. Camillo Ascione, verantwortlich für strategische Systemintegration und Marketing bei Italtel, erläutert: „Wir sind hoch erfreut, dass NTT Com Italtel als seinen Schlüsselpartner …
04.03.2015
Bild: ZTE stellt im Rahmen des MWC 2015 innovative Infrastruktur-Lösungen und Endgeräte vorBild: ZTE stellt im Rahmen des MWC 2015 innovative Infrastruktur-Lösungen und Endgeräte vor
ZTE

ZTE stellt im Rahmen des MWC 2015 innovative Infrastruktur-Lösungen und Endgeräte vor

… nach 4G LTE-Netzen und -Smartphones angetrieben wurde. In den letzten 12 Monaten hat das Unternehmen einen vorkommerziellen Feldtest für die weltweit ersten Pre5G 3D/Massive-MIMO (Multiple-Input Multiple-Output)-Basisstationen abgeschlossen, dem Unternehmen China Mobile die Anwendung von Voice-over-LTE (VoLTE) ermöglicht und 4G-Abkommen mit verschiedenen Betreibern wie z.B. Aircel und Telekom Romania abgeschlossen. Der ZTE Geschäftsbereich für Endgeräte wird auf dem MWC 2015 eine Reihe von innovativen smarten Geräten präsentieren, darunter seinen …
25.02.2015
Bild: Yealink präsentiert Produktneuheiten auf der CeBIT 2015Bild: Yealink präsentiert Produktneuheiten auf der CeBIT 2015
Yealink Network Technology Co.,Ltd.

Yealink präsentiert Produktneuheiten auf der CeBIT 2015

… Palette anspruchsvoller Business-Features der klassischen Telefonie. - SIP-Endgeräte der T2-Serie: Die neu aufgelegte T2-Serie umfasst die Modelle SIP-T29G, T27P und T23P/G. Die attraktiven SIP-Telefone bieten unter anderem digitale DSS-Tasten und Optima HD Voice. Auch kleine Unternehmen profitieren so von maßgeschneiderter HD-IP-Telefonie auf Enterprise-Niveau. - SIP-Endgeräte der T4-Serie: Die beliebte T4-Serie umfasst die Geräte SIP-T48G, SIP-T46G, SIP-T42G und SIP-T41P. Die eleganten High-End-Modelle repräsentieren den aktuellen Stand moderner …
04.02.2015
STARFACE erstmals als Aussteller auf der CCW 2015 präsent
STARFACE GmbH

STARFACE erstmals als Aussteller auf der CCW 2015 präsent

… CRM-Integration: STARFACE unterstützt Connectoren zu allen gängigen CRM-Systemen. Hotline-Mitarbeiter können so im Inbound schon vor Gesprächsbeginn die verfügbaren Kundendaten einsehen und den Anrufer namentlich begrüßen. Auch Outbound-Kampagnen lassen sich äußerst effizient abbilden. - Interactive Voice Response (IVR): Ein- oder mehrstufige IVR-Module garantieren, dass Anfragen sofort angenommen und via Sprachwahl zum zuständigen Agent geleitet werden. Automatische Ansagen, etwa zur Begrüßung oder zur Position in der Warteschlange, verkürzen die Wartezeit …
15.01.2015
Tanzen als würde niemand zusehen
RPR1

Tanzen als würde niemand zusehen

Die RPR1. Tanzbar setzt Trends Ludwigshafen / Mannheim, den 18. Dezember 2014 Die Tanzbar ist eine Verbindung aus Live-Musik und coolen DJ-Mixes in einem angesagten Club. Sie ist ein Trend, von dem sich Nachtschwärmer angesprochen fühlen. Sänger aus der angesagten Castingshow „The Voice of Germany“ treten live im KOI-Club in Mannheim auf. Dazu mixen das DJ-Team Banks & Rawdriguez aktuelle Hits mit zeitlosen Klassikern, die man bislang so nicht gehört hat. Den Fans großartiger Stimmen, Live-Musik und tanzbaren Clubbeats macht das Projekt Tanzbar …
18.12.2014
ZTE unterzeichnet Vertrag über Managed Services mit dem spanischen Betreiber Euskaltel
ZTE

ZTE unterzeichnet Vertrag über Managed Services mit dem spanischen Betreiber Euskaltel

… die Region. ZTE ist dadurch in der Lage, den technischen Support entsprechend der zukünftigen Netzentwicklung von Euskaltel zur Verfügung zu stellen und stellt somit die Weichen für einen einen multidimensionalen Einsatz seiner Servicekräfte. Euskaltel und ZTE planen, VoIP-Dienste (Voice over IP) im Baskenland bereitzustellen. Der Vorteil von VoIP besteht in der Tatsache, dass alle Arten von Voice, Multimedia und Datendiensten in einer Plattform integriert werden können, die wiederum von jedem angeschlossenen Gerät aus zugänglich ist - unabhängig …
04.12.2014
Bild: Yealink und Deutsche Telefon vereinbaren VertriebspartnerschaftBild: Yealink und Deutsche Telefon vereinbaren Vertriebspartnerschaft
Yealink Network Technology Co.,Ltd.

Yealink und Deutsche Telefon vereinbaren Vertriebspartnerschaft

… Die aktuelle Yealink Produktserie rund um das Spitzenmodell T48G setzt mit modernem und elegantem Design Akzente in Büros oder im Home Office. Vor allem die papierlose Oberfläche sowie die hochauflösenden Displays der Geräte stellen zusammen mit der herausragenden HD-Voice Sprachqualität die Vorteile der T4x Serie am deutlichsten dar. Die Yealink T4x Serie bietet selbst mit dem Einsteigermodell ein leistungsfähiges SIP-Endgerät, das die Ansprüche der meisten Anwender bestens erfüllt. Das T48G bietet mit seinem riesigen Touch-Display gerade für …
18.11.2014
Bild: High-End Plattformen von STARFACE jetzt mit NGN-UnterstützungBild: High-End Plattformen von STARFACE jetzt mit NGN-Unterstützung
STARFACE GmbH

High-End Plattformen von STARFACE jetzt mit NGN-Unterstützung

… Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Telefonie rechtzeitig vor der ISDN-Abschaltung auf ein zuverlässiges, tragfähiges und zukunftssicheres Fundament zu migrieren", erklärt Florian Buzin, Geschäftsführer von STARFACE. "NGN vereint die Vorteile nativer Voice-over-IP-Verbindungen mit kristallklarer Sprachübertragung und hervorragender, verbindlich zugesicherter Service-Qualität - und ist damit für anspruchsvolle Business-Kunden die perfekte Technologie. Daher haben wir jetzt auch unsere High-End-Modelle Enterprise und Platinum für den NGN-Betrieb …
23.10.2014
Bild: Neue Technologien ermöglichen neue Formen der KommunikationBild: Neue Technologien ermöglichen neue Formen der Kommunikation
ACRIS E-Commerce GmbH

Neue Technologien ermöglichen neue Formen der Kommunikation

… Umfeld ergeben sich neue Formen der Kommunikation. Auch im beruflichen Kontext gibt es neue Möglichkeiten zur unternehmensinternen sowie -externen Kommunikation. Dabei werden neuartige IP Telefonanlagen immer beliebter. Das IP in der Bezeichnung bezieht sich übrigens auf "Voice-over-IP". Diese Technologie wird somit zur Datenübertragung und Kommunikation verwendet. Telefoniert werden kann über ein lokales Netzwerk oder über das Internet. Dies bietet wiederum viele Vorteile: Durch die Tatsache, dass man nicht mehr das Telefonnetz des Anbieters nützen …
16.10.2014
FindeMich - GPS-Tracker - mit kostenlosem Netzwerk auf startnext.de
AOM

FindeMich - GPS-Tracker - mit kostenlosem Netzwerk auf startnext.de

… auch ((Optional)) mithilfe des SIM-Karten-Ports eines Telefons und einer leicht zu bedienenden App. ((Das Ziel ist die SIM- Karte abzuschaffen.)) Mit den FindeMich – GPS-Trackern finden Sie verlegte Gegenstände wie Ihr gestohlenes Fahrrad, Auto oder Notebook wieder. Mit aktivierter Voice-Funktion werden andere auf den Dieb aufmerksam gemacht, sollte er mit den entwendeten Gegenständen einen bestimmten, festgelegten Radius verlassen. Zu wissen, wo die Katze ist – mit FindeMich kein Problem mehr. Verloren gegangene Hunden wird es mit den GPS-Trackern …
02.10.2014
ZTE und E-Plus bereiten den Start von Voice-over-LTE vor
ZTE Deutschland GmbH

ZTE und E-Plus bereiten den Start von Voice-over-LTE vor

… September 2014 - Der chinesische Telekommunikationsanbieter ZTE und der deutsche Netzbetreiber E-Plus arbeiten gemeinsam an der Inbetriebnahme einer Kernnetz-Infrastruktur auf Basis von IMS (IP Multimedia Services). Ergebnis dieser Zusammenarbeit wird die kommerzielle Bereitstellung von Voice-over-LTE (VoLTE)-Diensten im E-Plus-Netz sein. Seit der großflächigen Einführung von LTE-Netzen im Jahr 2013 arbeiten alle Netzbetreiber an Lösungen, die 4G- Technologie auch für Sprachdienste nutzbar zu machen. Der Aufbau eines IMS-basierten Core Netzes ist …
16.09.2014
Wildix eröffnet sein erstes Büro in München
Wildix

Wildix eröffnet sein erstes Büro in München

… des Freistaats Bayern. „Wir freuen uns sehr, Wildix in Garching begrüßen zu dürfen und wünschen allen Mitarbeitern des Unternehmens einen erfolgreichen Geschäftsstart!“ Über Wildix Wildix ist in der Telekommunikationsbranche tätig und hat sich auf Voice over IP-Produkte (VoiIP), kommunikationsgestützte Geschäftsprozesse (CEBP) und Lösungen für Unified Communications (UC) spezialisiert. Diese Lösungen ermöglichen dem Benutzer, mit einem einzigen Werkzeug verschiedene Technologien gleichzeitig zu nutzen (Präsenz-Funktion, SMS, E-Mail, Instant Messaging, …
28.08.2014
DONAU 3 FM Live Music Festival an Schwörmontag
donau 3 fm

DONAU 3 FM Live Music Festival an Schwörmontag

… begeisterte die Programmverantwortlichen von DONAU 3 FM bei ihrem letzten Auftritt im Ulmer Roxy derart, dass sie direkt für den Schwörmontag verpflichtet wurde. Die 21-jährige Musikerin präsentiert ihr Debutalbum „Yasi“. Im Jahr 2012 gewann Nick Howard die TV Castingshow „The Voice of Germany“. An Schwörmontag wird Nick sein neues Album „Living in Stereo“ mit großer Band ab 20:30 Uhr präsentieren. Im neuen Repertoire sind auch einige Uptempo-Nummern, sodass der Ulmer Nationalfeiertag mit dem nationalen Star bestens gefeiert werden kann. Rockig …
14.07.2014
Bild: Auditive Marken- und Servicekommunikation für badenovaBild: Auditive Marken- und Servicekommunikation für badenova
comevis GmbH & Co. KG

Auditive Marken- und Servicekommunikation für badenova

… Customer Experience zu schaffen, die dem Nachhaltigkeits-Anspruch badenovas gerecht wird.“, sagt Stephan Vincent Nölke, Geschäftsführer der comevis GmbH & Co. Kg. Wie comevis neben den Klangfaktoren auch Wortwahl, Sprachmuster, Satzbau und Grammatik für ein Unternehmen immer wieder charakteristisch kombiniert, macht Nölke in seinem Ratgeber „Tone of Voice – Wenn Stimme zur Marke wird“ deutlich. Hier vertieft der Corporate Voice-Experte die Bedeutung und Funktion von Stimme und beschreibt dies insbesondere im Kontext der Markenkommunikation.
10.07.2014
Bild: Kommunikation passt in keine Schublade mehrBild: Kommunikation passt in keine Schublade mehr
C+ITEC AG

Kommunikation passt in keine Schublade mehr

… anregen. Was heißt eigentlich Zukunft der Kommunikation? Gibt es einen Schalter, der auf Knopfdruck die Zukunft anknipst? Hat die Zukunft womöglich schon begonnen? Menschen können auch heute schon ohne großen Aufwand und ohne Barrieren miteinander kommunizieren. Per Text, per Video, per Foto, per Voice, sie können eigene Artikel schreiben, Musik mit anderen teilen, Videos aufnehmen, in Echtzeit übertragen, egal in welchem Format und mit wem – mit Freunden oder dem Rest der Welt. Die digitale Welt ist schon längst Realität in der analogen Welt. Spannend …
10.07.2014
Bild: Complus wird Distributionspartner von YealinkBild: Complus wird Distributionspartner von Yealink
Yealink Network Technology Co.,Ltd.

Complus wird Distributionspartner von Yealink

… Generaldistribution GmbH, mit Hauptsitz in Calau und Niederlassungen in Oberursel und Heilbronn, der führende Anbieter von Lösungen im Bereich Wireless & Critical Communications und seit mehr als 15 Jahren Integrator und Serviceanbieter im Bereich Voice-over-IP. Mit einem hochwertigen Produktportfolio, einer eigenen Logistik, umfassendem technischem Know How und individuellen Finanzdienstleistungslösungen versteht sich die Complus als zuverlässiger Partner für den Handel und Endkunden. Yealink entwickelt seit 2001 State-of-the-Art Hightech-Endgeräte für …
05.05.2014
Uncube Magazine für den Webby Award nominiert
BauNetz

Uncube Magazine für den Webby Award nominiert

… weiteres Mal auf dem Weg zu einer internationalen Auszeichnung. Es wurde in der Kategorie Web / Rubrik Magazine von der Jury nominiert als eines von weltweit fünf wegweisenden Online-Magazinen (u.a. neben WIRED, Slate) und ist darüber hinaus für den Publikumspreis „Webby People’s Voice Awards“ wählbar. Die International Academy of the Digital Arts and Sciences gibt die Sieger jeder Kategorie im Rahmen der Preisverleihung am 19. Mai 2014 in New York bekannt. Die Publikumswahl läuft noch bis zum 24. April. Freunde und Fans von Uncube können sich …
10.04.2014
Bild: Neue hybride Audio-Funktion von Arkadin – Besserer Zugang zu Videokonferenzen über Internet und FestnetzBild: Neue hybride Audio-Funktion von Arkadin – Besserer Zugang zu Videokonferenzen über Internet und Festnetz
Arkadin Germany GmbH

Neue hybride Audio-Funktion von Arkadin – Besserer Zugang zu Videokonferenzen über Internet und Festnetz

Frankfurt, den 04.04.2014 – Arkadin führt eine hybride Audio-Lösung ("Hybrid Audio") für seinen auf Vidyo basierenden ArkadinVideo-Service ein. Hybrid Audio ermöglicht es, an derselben Videokonferenz per Voice over IP, das in den ArkadinVideo-Dienst integriert ist, und ebenso über das Festnetz (PSTN-Konferenz) teilzunehmen. Dieser duale Ansatz erweitert die mögliche Anzahl an Videokonferenz-Teilnehmern deutlich. Dies geschieht unabhängig von der Audioausstattung, Computer, Mobilgerät oder Telefon-Hardware. Das Ergebnis ist ein erleichterter Zugang …
07.04.2014
Bild: RPR1.tanzbar: die neue Radioshow – Jetzt auch live im Koi Club MannheimBild: RPR1.tanzbar: die neue Radioshow – Jetzt auch live im Koi Club Mannheim
Rheinland-Pfälzische Rundfunk GmbH & Co.KG

RPR1.tanzbar: die neue Radioshow – Jetzt auch live im Koi Club Mannheim

… Freitag im Koi Club Mannheim. David wird hier mit seinem DJ-Partner Ruben als ‚Banks & Rawdriguez‘ Live-Mixe vom Feinsten abliefern. Für ihr erstes Live-Event am kommenden Freitag, den 4. April, haben sie bekannte Stimmen eingeladen: Katja Friedenberg und Rüdiger Skoczowsky aus dem „The Voice of Germany“-Team von Xavier Naidoo. RPR1.tanzbar – die Radioshow (Samstags ab 20 Uhr) Ab sofort liefert RPR1. allen Hörern den Soundtrack für ihre Party – einfach Radio einschalten und ab geht’s! David Banks und seine Freunde mixen samstags von 20 Uhr bis 1 …
04.04.2014
Bild: Noch mehr Lösungen für den internationalen KundendialogBild: Noch mehr Lösungen für den internationalen Kundendialog
mr. next id GmbH

Noch mehr Lösungen für den internationalen Kundendialog

chen Märkten zur Verfügung zu stellen und zu rechtlichen und regulatorischen Vorgaben in den jeweiligen Ländern beraten zu können. „Mit unseren multilingualen Kommunikationslösungen bieten wir eine optimale Möglichkeit, Anrufe zentral über das Intelligente Netz der mr. next id zu realisieren. Mit dem internationalen Rufnummernportfolio können Unternehmen in neue Märkte expandieren und den internationalen Kundendialog optimieren.“ erläutert Daniel Ruiz, Senior Produkt Manager für internationale Voice Lösungen bei mr. next id, abschließend.
03.04.2014
Bild: Seminarunterlagen "Basics in Data Communications" verfügbarBild: Seminarunterlagen "Basics in Data Communications" verfügbar
schlager communications services GmbH

Seminarunterlagen "Basics in Data Communications" verfügbar

… dem Leser die Chance, das wesentliche Wissen eines öffentlichen Seminars ohne Reiseaufwand und zeitunabhängig zu erhalten. Wir helfen damit Menschen in die Welt der Datenkommunikation einzusteigen, wie beispielsweise Telefonie-Verantwortliche, die sich nun mit Voice over IP auseinandersetzen sollen. Auch Mitarbeiter im industriellen Umfeld lernen die grundlegende Technik der Fertigungsnetze kennen. Speziell der dritte Teil widmet sich den Weitverkehrsnetzen, die zur Standortvernetzung und für Internet-Anbindung erforderlich sind." Die Unterlagen …
26.03.2014
CSW senkt Kosten für Satellitenkommunikation
CSW Consulting Group GmbH

CSW senkt Kosten für Satellitenkommunikation

… die CSW Consulting Group GmbH, die seit über einem Jahrzehnt Rahmenverträge für Unternehmen und Verbände aus unterschiedlichen Branchen mit den etablierten Netzanbietern verhandelt. Die CSW Consulting Group bietet Unternehmen mit dem Dienst Voice Connect eine kostengünstige Alternative für abgehende Gespräche im klassischen Telefonnetz. Die Einsatzmöglichkeiten von Voice Connect reichen von geführten Gesprächen zu bestimmten, sehr kostenintensiven Destinationen (z.B. Satellitenverbindungen, internationale Mobilfunkverbindungen) bis hin zur Realisierung …
25.03.2014
Bild: Qualität mit Brief und Siegel: Gigaset erhält HTV-Life PrüfzeichenBild: Qualität mit Brief und Siegel: Gigaset erhält HTV-Life Prüfzeichen
Gigaset Communications GmbH

Qualität mit Brief und Siegel: Gigaset erhält HTV-Life Prüfzeichen

… Identifizierung absichtlich verbauter Schwachstellen in Produkten spezialisiert. „Geplante Obsoleszenz ist für Verbraucher ein wichtiges Thema. Man will schließlich wissen, ob ein Produkt absichtlich nur eine gewisse Zeit funktionieren soll“, sagt Dr. Kurt Aretz, Head of Voice Consumer Products, bei Gigaset. „Im Rahmen der Prüfung werden unsere Produkte aufwendigen Untersuchungen unterzogen, die sicherstellen sollen, dass keine Schwachstellen eingebaut wurden.“ Gigaset beabsichtigt im Laufe der nächsten Monate schrittweise das HTV-Life®-Prüfzeichen für das …
24.03.2014
ZTE ist im Jahr 2013 das am schnellsten wachsende Unternehmen auf dem weltweiten LTE-Markt
ZTE Deutschland GmbH

ZTE ist im Jahr 2013 das am schnellsten wachsende Unternehmen auf dem weltweiten LTE-Markt

… Netzerweiterungen über ein fremdes Packet Transport Network (PTN) - bis dato ein Novum in der Branche. Im Dezember 2013 wurde Cloud Radio von ZTE mit dem „LTE Innovation of the Year Award“ der Telecom Asia Readers' Choice Innovation & Awards 2013 ausgezeichnet.Voice over LTE Im Juni 2013 führte ZTE den ersten VoLTE-Anruf über das TD-LTE-Netz von China Mobile in Guangzhou durch. Diese Implementierung bedeutete einen branchenweiten Durchbruch bei der Bereitstellung von TD-LTE-Sprachlösungen. Im Dezember 2013 führte ZTE gemeinsam mit CSL ein VoLTE-Netz mit …
06.03.2014
Bild: STARFACE, Jemix und Merlin zeigen auf der CeBIT den STARFACE Client for iPhone 1.8Bild: STARFACE, Jemix und Merlin zeigen auf der CeBIT den STARFACE Client for iPhone 1.8
STARFACE GmbH

STARFACE, Jemix und Merlin zeigen auf der CeBIT den STARFACE Client for iPhone 1.8

… Merlin GmbH den „STARFACE Client for iPhone 1.8“. Die App präsentiert sich im aktuellen Release im vollständig neuen Layout und verwandelt iOS 7-basierte Endgeräte in vollwertige Nebenstellen der STARFACE Telefonanlage. Anwender können so unterwegs auf Kontaktdaten, Ruflisten und Voice-Mails im Büro zugreifen und ihre Kommunikation durch innovative Routing-Modelle optimieren. Der „STARFACE Client for iPhone“ ist im App Store erhältlich und kostet 10,99 Euro. „Wer sich einmal daran gewöhnt hat, mit einem iPhone zu telefonieren, greift ungern zu anderen …
17.02.2014
Alte Masche ganz groß: „Voice Connection Berlin“ gibt sich als Marktforscher aus und verkauftVersicherungen
Tellows UG (haftungsbeschränkt)

Alte Masche ganz groß: „Voice Connection Berlin“ gibt sich als Marktforscher aus und verkauftVersicherungen

Die Initiative Markt und Sozialforschung e.V warnt vor „Voice Connection Berlin“ als unseriöses Meinungsforschungsinstitut. Die Umfragen, die von den Mitarbeitern durchgeführt werden, dienen nur als Ausgangspunkt für Verkaufsgespräche über Zahnzusatzversicherungen. Tellows, die Community zur Nummern – und Anruferbewertung berichtet auch darüber und klärt ihre Nutzer über diese Art der Abzocke auf. Die eingetragene Verein Initiative Markt und Sozialforschung spricht eine Warnung vor Voice Connection Berlin aus und tellows gibt diese Warnung an …
14.02.2014
Bild: C+ITEC AG mit der UCC Community auf der CeBIT 2014 vom 10. bis 14. März in Hannover Halle 13, Stand D38Bild: C+ITEC AG mit der UCC Community auf der CeBIT 2014 vom 10. bis 14. März in Hannover Halle 13, Stand D38
C+ITEC AG

C+ITEC AG mit der UCC Community auf der CeBIT 2014 vom 10. bis 14. März in Hannover Halle 13, Stand D38

… AG als Mitglied der „UCC Community“ auf dem Stand des Technologiepartners Unify. Mit der UCC Community hat die C+ITEC AG, in Kooperation mit den Partnerunternehmen, eine Institution gegründet, die es ermöglicht zukunftsorientierte Großprojekte im Voice- und Datenbereich, insbesondere für Unified Communications & Collaboration, zu entwickeln und umzusetzen. Eine integrierte und harmonisierte Kommunikationslösung ist für immer mehr Unternehmen eine wichtige Grundlage für ihr Geschäftsmodell, um Organisation und Prozesse innovativer und effizienter …
04.02.2014
ZTE unterstützt China Mobile bei der Implementierung von Voice over LTE-Services
ZTE

ZTE unterstützt China Mobile bei der Implementierung von Voice over LTE-Services

Düsseldorf, 21. Januar 2014 - Der chinesische Telekommunikationsanbieter ZTE unterstützt China Mobile bei der Implementierung von Voice over LTE (VoLTE)-Diensten in das kommerzielle TD-LTE-Netz des Betreibers im südchinesischen Guangzhou. Den Auftakt gab eine erfolgreiche Demonstration von VoLTE-Anrufen, die vom 4G-Netz China Mobiles auf 2G-Netze anderer Betreiber in dieser Metropole übermittelt wurden. Zugleich markiert diese Implementierung einen wesentlichen Schritt hin zu einem breiteren Rollout von VoLTE-Diensten in China. Die VoLTE-Services …
24.01.2014
Neue Contact Center-Software von ShoreTel Enterprise berücksichtigt die Anforderungen großer Unternehmen
ShoreTel

Neue Contact Center-Software von ShoreTel Enterprise berücksichtigt die Anforderungen großer Unternehmen

… die Anforderungen von Großkunden abgestimmt sind. ShoreTel Enterprise Contact Center wird zunehmend von großen Unternehmen eingesetzt, die einen größeren Kundenkreis ansprechen müssen – heute muss dies in den verschiedenen, von den Kunden benutzten Kanälen erfolgen, d. h. Voice, E-Mail, Internet oder eine Kombination daraus. Im Zuge des Ausbaus zur Erfüllung dieser Anforderung benötigen Contact Center leistungsfähigere Tools, um den Datenverkehr effizient abwickeln zu können. Die einzige Alternative zu solchen Tools ist die Einstellung zusätzlicher …
18.12.2013
NTT Coms Arcstar UCaaS optimiert Kommunikation bei All Nippon Airways
NTT Europe

NTT Coms Arcstar UCaaS optimiert Kommunikation bei All Nippon Airways

… erheblich reduzieren: Frankfurt/Main, 11. Dezember 2013 – NTT Communications Corporation (NTT Com), der Geschäftsbereich der NTT-Gruppe für ICT-Lösungen und internationale Kommunikation (NYSE: NTT), stattet die All Nippon Airways (ANA) Gruppe mit einer Cloud-basierten Unified-Voice-Communication-Lösung aus. Sie basiert u.a. auf NTT Coms Arcstar UCaaS (Unified Communications-as-a-Service). Die ANA-Mitarbeiter werden diese in Büros, an Flughäfen sowie externen Standorten weltweit nutzen, um effizient und flexibel zu kommunizieren. Die Dienste werden …
11.12.2013
Bild: VoIP und PSTN Telefonie - Sicherheit im VergleichBild: VoIP und PSTN Telefonie - Sicherheit im Vergleich
TeleForwarding

VoIP und PSTN Telefonie - Sicherheit im Vergleich

… Sicherheitsrisiken sind insbesondere dann relevant, wenn es sich um online Kommunikationskanäle wie Internettelefonie oder öffentliches VoIP handelt. Hier stellt sich die Frage: sind die Informationen, die über VoIP geteilt werden, wirklich vertraulich? Düsseldorf, 15.08.2013 – Bei dem Voice over Internet Protocol, kurz VoIP, werden Sprachsignale in Datenpaketen (IP) umgewandelt, die über das Internet übertragen werden. Eine VoIP-Verbindung kann sowohl über ein privates Netz als auch direkt über das öffentliche World Wide Web hergestellt werden. …
15.08.2013
BT arbeitet mit Voxeo zusammen, um weltweit cloud-basierte Multichannel Self-Service-Lösungen anzubieten
Voxeo Germany GmbH

BT arbeitet mit Voxeo zusammen, um weltweit cloud-basierte Multichannel Self-Service-Lösungen anzubieten

… durch Agenten Voxeo, führender Anbieter von Unlocked Communications Lösungen, ein Unternehmen der Aspect Software, und BT, ein weltweit führender Anbieter von Netzwerk- und IT-Services, arbeiten zusammen, um Kunden weltweit kostengünstige, risikoarme, cloud-basierte Interactive Voice Response (IVR) und automatisierte Self-Service-Lösungen anzubieten, die über Kanäle wie Telefon, Web, SMS oder soziale Netzwerke verfügbar sind. BT nutzt Voxeos Prophecy und CXP (ehemals VoiceObjects) Technologien, um Kunden voll integrierte Self-Service-Lösungen auf …
07.08.2013
Zuverlässiges Festnetz-Management der MPC
MPC Service GmbH

Zuverlässiges Festnetz-Management der MPC

… wodurch sich nicht selten ein erheblicher technischer und administrativer Aufwand ergibt. Unternehmen können den IT und Telekommunikations-Spezialisten MPC Service mit den intensiven Verwaltungsaufgaben im Bereich Festnetz beauftragen und ihre Kosten senken. Das Angebot Managed Service Voice der MPC enthält die drei Servicepakete Silber, Gold und Platin, die passend zum individuellen Bedarf in Anspruch genommen werden können. Leistungen des MPC Managed Service Voice In der Silber-Version enthält MPC Managed Service Voice den regelmäßigen Check …
05.08.2013
Neue IP-Telefone der Serie 400 von ShoreTel bieten einzigartige Features und optimale Bedienung
ShoreTel

Neue IP-Telefone der Serie 400 von ShoreTel bieten einzigartige Features und optimale Bedienung

… IP-Telefonen mit der neuen Serie 400 weiter ausgebaut. Die neue Produktlinie umfasst vier neue IP-Telefone, die das Portfolio von ShoreTel um neue Funktionalitäten und weiter verbesserte Bedienbarkeit erweitern. Neue Features sind u. a. Visual Voice Mail, eine verbesserte Benutzeroberfläche und eingebaute Diagnosefunktionen. ShoreTel ist der einzige UC-Anbieter mit einer Auswahl von Kommunikationslösungen und Endgeräten, die für die Anwender wirklich die Kommunikationsmöglichkeiten in der Arbeitsumgebung optimieren, wodurch eine maximale Produktivität …
01.08.2013
Bild: crm-now und BFE kooperieren bei Telefonanbindung für CRM SystemeBild: crm-now und BFE kooperieren bei Telefonanbindung für CRM Systeme
crm-now GmbH

crm-now und BFE kooperieren bei Telefonanbindung für CRM Systeme

… Systeme, wie z.B. dem Open Source System vtiger CRM, eingesetzt werden kann. Ein spezieller Server versorgt dafür kleine CTI Boxen am Kundenstandort mit den gespeicherten Telefonnummern aus dem CRM System. Die CTI Box kann dann Anrufe sowohl über Voice over IP als auch über traditionelle Telefonverbindungen leiten. Durch diese Kombination kann eine gute Sprachqualität unabhängig von der Qualität und dem Durchsatz von Internetverbindungen garantiert werden. Dabei ist sowohl ein automatische Routing eingehender Anrufe auf freie Telefonarbeitsplätze …
30.07.2013
Bild: Freies Softwareprogramm gegen Prism und Tempora SpähaffäreBild: Freies Softwareprogramm gegen Prism und Tempora Spähaffäre
Global IP Telecommunications Ltd.

Freies Softwareprogramm gegen Prism und Tempora Spähaffäre

… erhältlich. Das Internettelefon wurde mit der Hochverschlüsselung, die bisher den kommerziellen Versionen vorbehalten war, ausgestattet. Gesprächsteilnehmer, die Ninja Lite im gleichen Telefonnetz betreiben, sei es in einem öffentlichen oder einem privaten Voice-over-IP Netz, telefonieren absolut abhörsicher. Ein bei den Teilnehmern übereinstimmend angezeigter Prüfcode bestätigt die sichere Datenleitung. Bei Nichtübereinstimmung des Prüfcodes versucht eine Dritte Person den Datenstrom umzuverschlüsseln (Man-in-the-Middle Angriff). Diverse Personen …
29.07.2013
Bild: So funktioniert VoIP – Unser Experteninterview mit Patrick SchnabelBild: So funktioniert VoIP – Unser Experteninterview mit Patrick Schnabel
Ventelo GmbH

So funktioniert VoIP – Unser Experteninterview mit Patrick Schnabel

… handelt. Es geht immer darum, Elektronik einfach und leicht verständlich darzustellen. Für meine Ausbildungszeit hätte ich mir so etwas gewünscht. Und weil es das damals nicht gab, habe ich es einfach selber gemacht. Können Sie unseren Lesern erklären, wie Voice over IP grundsätzlich funktioniert und wie die gesprochene Sprache in digitalisierte Sprache umgewandelt wird? Bei Voice over IP geht es darum, die vorhandenen Netzwerke mit Ethernet und TCP/IP auch für die Übertragung von Telefongesprächen zu benutzen. Die Sprache ist aus elektronischer …
17.07.2013
ShoreTel Mobility 7 bietet innovatives Benutzererlebnis für die mobile Generation
ShoreTel

ShoreTel Mobility 7 bietet innovatives Benutzererlebnis für die mobile Generation

… öffnet sich dagegen die ShoreTel Conferencing-App. Eine persönliche Wählfunktion ermöglicht auch nicht geschäftlich veranlasste Anrufe unter Verwendung der mobilen Anruferkennung durch die ShoreTel Mobility-App; dies erspart dem Benutzer den ständigen Wechsel zwischen verschiedenen Voice-Apps. Anrufbezogene Optionen lassen sich in einem kontextsensitiven Drop-Down-Menü auswählen, z. B. für Einstellungen der persönlichen Anruferkennung oder die Auswahl von WLAN oder Mobilnetz. „Die Endanwender im Unternehmen erwarten von mobilen UC-Clients, dass …
17.07.2013
Bild: IFTTT - Weg frei für ein neues Smart-Home-ÖkosystemBild: IFTTT - Weg frei für ein neues Smart-Home-Ökosystem
Mücke, Sturm & Company

IFTTT - Weg frei für ein neues Smart-Home-Ökosystem

… Neuerungen (z.B. Trigger, Channels, Erscheinungsbild etc.) eine konstante Verbesserung des Dienstes gewährleistet ist. Hierbei bezieht IFTTT regelmäßig seine Kunden mit ein. Zudem ist IFTTT stark kundenzentriert durch die Integration persönlicher Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS und Voice. IFTTT weist damit sogar Merkmale einer Urknall-Disruption auf, bei der die anderen Marktteilnehmer auf die Bedrohung nicht mehr reagieren können: Seit dem offiziellen Start im September 2011 weist IFTTT dreistellige Wachstumsraten auf und verfügt inzwischen …
04.07.2013
AY YILDIZ setzt erneut Maßstäbe im Prepaid-Markt
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG

AY YILDIZ setzt erneut Maßstäbe im Prepaid-Markt

… können nicht in den Folgemonat übertragen werden. Nach Ausschöpfen der Inklusivminuten gelten die regulären Preise Ihres Tarifs. Die inkludierte Handy Internet Flat gilt nur für paketvermittelte Daten innerhalb des E-Plus Mobilfunknetzes, ohne Roaming- und Auslandsverbindungen. Voice over IP und Peer-to-Peer sind ausgeschlossen. Nutzung nur mit Handys/Smartphones gestattet. Bei Erreichen von 400 MB Datenvolumen innerhalb der jeweiligen Laufzeit wird von max. 7,2 MBit/s auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s) gedrosselt. Die Zusatzdienstleistung …
02.07.2013
KEYMILE stellt neue Switch-Baugruppe mit Power-over-Ethernet-Funktionalität für MileGate vor
KEYMILE

KEYMILE stellt neue Switch-Baugruppe mit Power-over-Ethernet-Funktionalität für MileGate vor

… Einsatzgebieten der Ethernet-Baugruppe zählen IP-Applikationen in Betriebsnetzen. So müssen beispielsweise in den Kommunikationsnetzen von Eisenbahnen oder von Versorgungsunternehmen an vielen Standorten Ethernet-Verbindungen für Videoüberwachung, gesicherte Zugangskontrollen, WiFi-Hotspots, Industrieautomation oder Voice-over-IP-Telefonie vorhanden sein. Eine lokale Stromversorgung der unterschiedlichen Geräte ist jedoch häufig mit zusätzlichen Kosten verbunden. Abhilfe schafft die PoE-Fähigkeit der neuen Baugruppe, bei der die Stromversorgung über das …
27.06.2013
Bild: Der gute Ton macht den Unterschied, comevis entwickelt das Audio Branding der Sparkassen-Versicherung SachsenBild: Der gute Ton macht den Unterschied, comevis entwickelt das Audio Branding der Sparkassen-Versicherung Sachsen
comevis GmbH & Co. KG

Der gute Ton macht den Unterschied, comevis entwickelt das Audio Branding der Sparkassen-Versicherung Sachsen

… machen. Die definierten Markenwerte der Sparkassen-Versicherung Sachsen werden in Form von akustischen und sprachlichen Elementen wie Musik, Sounddesign und Stimmen transportiert. Kernstück der auditiven Kommunikation ist die Etablierung einer vierstimmigen Corporate-Voice-Systematik. Männliche und weibliche hochdeutsche Leitstimmen stehen dabei für Kompetenz und Sicherheit sowie für Serviceorientiertheit. Eine bekannte Gesangstimme aus Dresden vermittelt zusätzlich Emotionalität und Nähe. „Neben Kompetenz und Sicherheit ist der lokale Bezug …
05.06.2013
Bild: Voice Technologies VT800: universelles Kopfbügelmikrofon überzeugt Anwender von Live-Sound bis SpracherkennungBild: Voice Technologies VT800: universelles Kopfbügelmikrofon überzeugt Anwender von Live-Sound bis Spracherkennung
Voice Technologies

Voice Technologies VT800: universelles Kopfbügelmikrofon überzeugt Anwender von Live-Sound bis Spracherkennung

Beste Sprachqualität ohne Kompromisse: Das Kardioid-Kopfbügelmikrofon VT800 von Voice Technologies zeichnet sich durch optimale Sprachverständlichkeit aus. Klare Sprachwiedergabe zur Maschinen-Steuerung Mit ihrer Software ProVokale bietet die Schweizer Firma Afinion eine innovative Lösung zur Steuerung von Maschinen per Sprachbefehl. Mit gesprochenen Kommandos können so Geräte in vielen industriellen Anwendungsbereichen ‚handsfree’ gesteuert werden. Wichtig ist dabei optimale Verständlichkeit der Stimme ohne Störgeräusche, weshalb Afinion das VT800 …
04.06.2013
Bild: Dirk Walla wechselt zur WTGBild: Dirk Walla wechselt zur WTG
WTG Communication GmbH

Dirk Walla wechselt zur WTG

… Tochterunternehmens WTG Networks und verantwortet in dieser Position zudem den überregionalen Projekt- und Großkundenvertrieb. Weiterhin wird er die Einführung einer WTG-eigenen Cloud-Lösung federführend betreuen. Dirk Walla hat sich in der Branche vor allem in Zusammenhang mit Eigenentwicklungen im Voice- und UC-Bereich einen Namen gemacht: Als Geschäftsführer der itk group GmbH trug er maßgeblich zur Entwicklung der Cloud-Lösung „itk Voice Solution“ bei. „Seit genau 100 Jahren wächst die WTG kontinuierlich mit den Marktanforderungen. Auch für unser …
15.05.2013
Neues ShoreTel Dock verwandelt iPad und iPhone in ein Tischtelefon
ShoreTel

Neues ShoreTel Dock verwandelt iPad und iPhone in ein Tischtelefon

… einziges Steckernetzteil und sorgt automatisch für das Laden der Apple-Geräte, so dass die Mitarbeiter immer eine voll geladene Batterie vorfinden. In Verbindung mit ShoreTel Mobility und Konferenz-Applikationen verfügen die Anwender über hervorragende UC-Merkmale: Sie können Voice, Instant Messaging (IM), Presence- und Konferenzfunktionen auf einem Gerät nutzen, mit dem sie bereits gut vertraut sind. „ShoreTel ist der einzige Unified Communications-Anbieter, der eine intuitive und einfach zu bedienende Lösung für die Mitarbeiter-Kommunikation …
07.05.2013
Bild: NetModule auf dem 60. UITP World Congress: Halle 2B/Stand 140Bild: NetModule auf dem 60. UITP World Congress: Halle 2B/Stand 140
NetModule AG

NetModule auf dem 60. UITP World Congress: Halle 2B/Stand 140

… der Router NB2700 konzipiert, der branchenübliche Normen wie 72/235/EWG (e1) für Busse und andere Straßenverkehrsmittel einhält. Er ermöglicht den schnellen und zuverlässigen Internetzugriff über UMTS oder LTE. Neu ist auch hier die VoIP (Voice-over-IP)-Funktion, die in Kombination mit dem GSM-Gateway Notrufe standortunabhängig aus dem Fahrzeug ermöglichen. Hauptanwendungen des Routers sind die Übermittlung von Fahrgastinformationen und Werbung, Übertragung von Daten zur bargeldlosen Zahlung an Ticketautomaten, die Übertragung von Videodaten von …
26.04.2013
Folgen der DSL Drosselung für VoIP-Nutzer
iMPLI Informations-Systeme GmbH

Folgen der DSL Drosselung für VoIP-Nutzer

In der aktuellen Diskussion um die Drosselung der DSL-Flatrates häufen sich die mit der Begrenzung verbundenen Nachteile und zwar nicht nur für Kunden, sondern auch für Anbieter von sogenannten Voice over IP-Diensten. "Sollten andere DSL-Anbieter nachziehen, sodass eines Tages alle DSL-Tarife mit einem begrenzten Datenvolumen versehen werden, kann dies existenzbedrohende Konsequenzen für VoIP-Anbieter haben," erklärt Philipp Jorek. Philipp Jorek vom Verbraucherportal VoIP-nutzen.de warnt vor einer derartigen Begrenzung des Datenvolumens. Je nach …
25.04.2013
Bild: New York behält die 360°-Agentur Meavision Media weiter im AugeBild: New York behält die 360°-Agentur Meavision Media weiter im Auge
Meavision Media GmbH

New York behält die 360°-Agentur Meavision Media weiter im Auge

… erfahrenen, muttersprachlichen Copywritern in über 40 verschiedene Zielsprachen von Japanisch, Finnisch und brasilianischem Portugiesisch bis hin zu Isländisch und Nepalesisch übertragen. Über das agentureigene, globale Netzwerk mit hochkarätigen Sprechern wurde den Texten im nächsten Schritt mit passendem Voice Over Leben eingehaucht. So ist sichergestellt, dass das Video in fast allen Teilen der Erde auch in der Muttersprache verstanden wird. Die Musik wurde eigens für den Clip komponiert und lehnt sich stilistisch an die aktuellen Billboard …
25.04.2013
Bild: Microlease bietet neuen Ethernet-Teststandard anBild: Microlease bietet neuen Ethernet-Teststandard an
Microlease

Microlease bietet neuen Ethernet-Teststandard an

… bei der Aktivierung, Installation und Fehlerdiagnose von Ethernet-basierenden Diensten ab. Bei der neuen Methode wird der Datenverkehr innerhalb eines Netzwerks in drei Kategorien unterteilt: Daten mit hoher Priorität, beispielsweise zur Netzwerk-Synchronisation, Realtime-Daten, etwa für Voice over IP, sowie allgemeine Datenübertragung. Im Gegensatz zu RFC 2544 ist es bei einem Test nach ITU-T.Y1564 möglich, alle Parameter einer Ethernet-Servicevereinbarung (Service-Level-Agreement) für jeden dieser Dienste in nur einem Durchlauf zu validieren. …
17.04.2013

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