Neue Biografien werden in Kürze die Liste der Beiträge in dieser Kategorie ergänzen, um sie zur bedeutendsten Quelle für informatives Filmmaterial über die afrikanischen Staatsoberhäupter zu machen.
Für Interviews mit Salim Amin oder Asif Sheikh kontaktieren Sie bitte Frau Natalie Maule unter Tel: +254 736 228 844
Für weitere Informationen über die Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit A24 Media kontaktieren Sie bitte Herrn Kani Tuyala unter
Tel: +49 (0)30 680 55 913
A24 Media: An African Voice telling the African Story…
Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von Voice-over-IP-Telefonen, erhält dieses Jahr bereits zum zweiten Mal den Deloitte Technology Fast 50-Award als eines der Unternehmen mit dem höchsten Umsatzwachstum der letzten fünf Jahre. In der Kategorie „Kommunikation/Netzwerkbetrieb“ erreichte snom mit 404 Prozent Umsatzwachstum eine Platzierung unter den ersten 30 Unternehmen. Die internationale Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte zeichnete gestern in Düsseldorf zum sechsten Mal die am schnellsten wachsenden deutschen Technologie-, …
München / Wiesbaden, 17. Oktober 2008 – Die Initiative VOICE BUSINESS hat die von der Münchner Agentur NEW.EGO für debitel entwickelte Viralkampagne Sound-Chicken (Sound-Chicken.de) mit dem „Best Innovation Award” ausgezeichnet. Damit setzte sich beim „Branchen-Oskar“ für Sprachdialogsysteme, erstmals eine reine Marketingkampagne bei der begehrten Auszeichnung für „die Sprachapplikation mit der fortschrittlichsten technischen Umsetzung” durch. Die „Konvergenz von Internet und Telephonie“, sowie „das große Potential für virale Marketingkampagnen“ …
… mit Grey-Net-Attacken. Das sind Schadprogramme, die über Instant-Messaging- oder Peer-to-Peer-Anwendungen, welche Mitarbeiter ohne das Wissen der IT-Abteilung herunter geladen haben, angreifen. Zu den Sicherheitsrisiken von UC zählen das Abhören von Voice-over-IP-Gesprächen, das Ausspähen von Instant Messages und anderem Datenverkehr, gefälschte Anruferkennungen oder Instant-Messaging-Identitäten sowie DoS (Denial of Service)-Angriffe auf die Kommunikationsinfrastruktur. Die OpenScale Security Services von Siemens Enterprise Communications können …
… bündelt alle relevanten Informationen an zentraler Stelle und bietet alle Komponenten einer Leitstelle: Für die Annahme und Vermittlung von Telefonaten sowie analoge und digitale Funknachrichten über IP (Internet Protokoll) kommen HiPath-Telekommunikationsanlagen auf Basis von Voice over IP und das integrierte Kommunikationssystem VAS-B zum Einsatz. Aufgrund der durchgängigen Verwendung von IP ist eine einheitliche Kommunikationslandschaft gegeben und die Vernetzung von Leitstellen und der Betrieb abgesetzter und mobiler Bedienplätze möglich. Außerdem …
… oder wie Unified Communications Effizienz und Service steigert, um dabei Zeit und Geld zu sparen.
15.10.2008 Aachen/Frankfurt – Die Fachmesse „VO.IP Germany“ öffnet am 28. und 29. Oktober 2008 im Gebäude der IHK Frankfurt am Main ihre Pforten. Dieses Jahr arbeitet das voice compass Team unter der Leitung von Detlev Artelt intensiv mit dem Veranstalter der VO.IP Germany zusammen.
Der Voice-Experte Detlev Artelt moderiert am 28.10. um 15.00 Uhr einen Workshop zum Thema „Hat die Sprachautomation den Durchbruch geschafft?“. Darin hält er einen Kurzvortrag …
… Telefonie-Komplettanbieter entwickelt.
Das Kerngeschäft Festnetzproviding der HFO Telecom AG selbst hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Wurden in den ersten 8 Jahren fast ausschließlich Preselectionverträge für Geschäfts- und Privatkunden verkauft, so steht heute Voice over IP im Mittelpunkt. HFO hat in den letzten Jahren eine eigene Vermittlungsplattform gebaut, über die alle Gespräche abgewickelt werden. Unternehmensvernetzungen mit Standleitungen, SDSL, Voip-Anbindungen, telefonische Konferenzräume - das ist das neue Portfolio.
"Über …
… mrs Vanguard bietet der Westeuropa-Marktführer im Bereich Unified Messaging – so eine aktuelle Studie des britischen Marktforschungsunternehmens MZA –eine komplette UC-Lösung auf nur einem Server an. Durch die Erweiterung um Echtzeit-Collaboration-Features wie Application Sharing, Voice und Web Conferencing sowie Instant Messaging ergänzt die neue Version das bestehende Portfolio wirkungsvoll. Dieses umfasst Module für die Bereiche CTI und Presence, Mobilität, Multimedia Contact Center (Automatic Call Distribution (ACD), Interactive Voice Response …
… Innovationspreis der Initiative Mittelstand ausgezeichnet. Die vom Deutschen Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT) in Zusammenarbeit mit der Industrie- und Handelskammer Frankfurt veranstaltete VO.IP Germany ist Deutschlands größte, unabhängige Kongressmesse für Voice- und IP-Kommunikation. In diesem Jahr gibt die VO.IP Germany 2008 unter anderem Einblicke in die Zukunft der Kommunikation, vermittelt Wissenswertes über Strategien für die Konvergenz und zeigt System-, Dienst- und Applikations-Lösungen.
Ergänzt …
… zertifiziert
Im Rahmen des Siemens HiPath Technology Partner Programms hat Siemens Speech Designs Teleserver Mobile Pro, die Fixed Mobile Convergence Lösung für Unternehmen, getestet und als "Siemens HiPath Ready Application" zertifiziert. Dabei wurde die Anschaltung des Teleserver Mobile Pro IP an der Siemens OpenScape Voice V3.1 R2 , sowie des Teleserver Mobile Pro 800 / 1600 / IP an der HiPath 8000 V2.0 / V2.2 und an der HiPath 4000 V3.0 und V4.0 zertifiziert.
Hans-Jürgen Scheele der Speech Design GmbH sagt dazu "Wir freuen uns über die Zertifizierung …
… Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de.
Und selbst das Lesen der FAQ-Seite kann man sich mittlerweile sparen. Mit dem VoicBot der Firma CreaLog http://www.crealog.com in München ist das möglich. Selbst frei und unscharf formulierte Fragen eines Anrufers werden vom VoiceBot analysiert und sofort beantwortet. Besonders mobilen Nutzern kommt nach Angaben von Crealog diese Möglichkeit entgegen, weil sie oft schnell eine Antwort erwarten und so Zeit sparen. Der jeweilige Anbieter schaffe für sein FAQ- oder Informations-System einen Mehrwert, …
Kongressmesse für Voice- und IP-Kommunikation als Informationsplattform für ITK-Profis und Anwender
Ismaning, 02. Oktober 2008 – Die VO.IP Germany, Deutschlands wichtigste Kongressmesse für Voice- und IP-Kommunikation, öffnet am 28. und 29. Oktober 2008 ihre Pforten in den Räumen der IHK Frankfurt. Die unabhängige Fachmesse bietet den Besuchern einen Überblick über den Entwicklungsstand, die Zusammenhänge und Auswirkungen des Zusammenwachsens von Sprache und Daten, Netzen und Systemen in Unternehmen. Die DATAKOM GmbH, herstellerunabhängiger Anbieter …
… Vorteile. Wird die Sicherheit dabei vernachlässigt, sind Angriffe von Hackern und Spionen oft vorprogrammiert. Nur ein ganzheitliches Sicherheitskonzept schützt die IT-Infrastruktur eines Unternehmens adäquat. Gleichzeitig bildet es die Voraussetzung für sichere IP-Telefonie.
Das Interesse an Voice over IP (VoIP) ist nach wie vor groß. Konzerne und Großunternehmen haben die Migration ihrer Telekommunikation über IP-basierte Netzwerke vielfach längst vollzogen. Der Mittelstand zieht nach und setzt damit auf ein konvergentes Unternehmensnetz, das …
… Limited (ESG auf LSE, ESV auf ASX) bietet Dienstleistern integrierte Kommunikations- und E-Zahlungslösungen für alle Netztypen. SpinVox ergänzt das Leistungsspektrum der von eServGlobal entwickelten Mailis Unified Communication Suite um eine weitere Funktion: User können die eingegangenen Voice-Mails auf ihrem Handy als SMS abrufen.
Durch den Zusammenschluss der beiden Unternehmen können Betreiber bei der Installation der Mailis Unified Communication Suite von eServGlobal den von SpinVox angebotenen Dienst automatisch mit nutzen. Der Kunde muss also …
… Zukunft gebraucht, um Ausnahmefälle zu klären.
„Die Exzellenz im klassischen Kundenservice und beim Servicedesign muss in Deutschland verbessert werden, sonst werden viele Jobs über die Klinge springen“, prognostiziert Bernhard Steimel, Sprecher der Voice Days http://www.voicedays.de, im Interview mit NeueNachricht ne-na.de. Der Fachmann für automatische Spracherkennung hält Unternehmen für zukunftsfähig, die komplexe Technik möglichst simpel nutzbar machen, das Plug-and-Play-Prinzip beherrschen, auf Produktästhetik achten und im Kundenservice …
… Geschäftskundentarife für Festnetz und Mobilfunk. "Wir wollen damit unsere neue Ausrichtung auf den Schwerpunkt Geschäftskunden dokumentieren. Das ist unsere Herkunft und da wollen wir wieder hin," so Vorstandschef Achim Hager.
Gefördert wird demnach der klassische Business Voice Preselection 2008, Business Smart (Anschluss incl. DSL) und die beiden Varianten des Vollanschlusses Business Direkt, die allesamt mit aggressiven Minutenpreisen daherkommen.
Im Mobilfunkbereich wird die gesamte neue Businesspalette "Flatliner" promotet, die Mitte September im Netz von …
Techniktrends auf der OMD und beim Fachkongress Voice Days
Düsseldorf/Wiesbaden/Bonn - 13. September 2008, ne-na.de - Die Zukunft des Einkaufens ist zunehmend mobil und vor allem interaktiv. Davon ist man beim Anbieter von interaktiven Kommunikationslösungen NEXT ID next-id.de überzeugt. So präsentiert das Bonner Unternehmen auf der Düsseldorfer OMD http://www.online-marketing-duesseldorf.de vom 17. bis 18. September 2008 das so genannte Snap-Shopping. Dahinter verbirgt sich die Möglichkeit, Objekte aus der realen Welt, etwa beworbene Produkte, …
… Ansiedlungsförderung auf der Basis von Lohnsubventionen muss abgeschafft werden, damit Mitnahmeeffekte nicht weiter genutzt werden“, fordert Schreiber. Er wird zu diesem Themenkomplex am 15. Oktober 2008 auf dem Wiesbadener Fachkongress Voice Days http://www.voicedays.de mit Dr. Andreas Albath (telegate), Elke Wieczorek (stellv. Präsidentin des deutschen Hausfrauenbundes), Renatus Zilles (Next ID) und Gülabatin Sun (Deutsche Bank) diskutieren. Weitere Informationen unter: http://www.voicedays.de/write/vd_progflyer_online.pdf
http://www.defacto.de
Ein Workshop von EIG und dem voice compass Team
Aachen, 11.09.2008: Die Enterprise Integration Group (EIG) präsentiert in Zusammenarbeit mit dem voice compass Team einen Design- und Sicherheits-Workshop am 30. September im Novotel Aachen.
Im Mittelpunkt dieses Workshops steht die Frage, warum automatisierte Call-Center Anwendungen bislang keine oder nur wenig Akzeptanz bei den Anrufern finden. Es werden zugrunde liegende Ursachen und entsprechende Lösungsansätze vorgestellt und durch Videomaterial anschaulich dokumentiert. Ziel ist es, IVR und …
Partnerschaft von IP-PBX Hersteller SIPGear und VoIP-Spezialist snom
Berlin, 10. September 2008 +++ Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von SIP-basierten Voice-over-IP-Telefonen, hat der VoIP-Telefonanlage iPBX des schwedischen Herstellers SIPGear komplette Interoperabilität bescheinigt. Ausführliche Tests haben erwiesen, dass iPBX vollständig mit den snom VoIP-Telefonen der 300er Serie und auch mit dem IP DECT-Mobiltelefon snom m3 kompatibel ist. Mit der Zertifizierung von SIPGear iPBX gewinnt snom einen weiteren Hersteller von leistungsstarken …
… typisch für viele Industrieunternehmen. Weitläufige Werksgelände lassen sich im Unterschied zu kompakten Bürogebäuden nur schwer mit modernen LAN-Infrastrukturen ausstatten. Daher ist man dort noch auf Jahre auf die traditionellen Telefonleitungen angewiesen, die sich aber nicht für Voice over IP eignen. Es ist also notwendig, sowohl die herkömmliche als auch die IP-Technik zu unterstützen und die veralteten Strukturen nach und nach zu modernisieren“, erklärte Jürgen Schulzyk, Vertriebsbeauftragter bei Siemens Enterprise Communications. „HiPath 4000 …
… http://www.ne-na.de.
Ob sich der Mobilfunkmarkt als attraktiver Werbeträger durchsetzen wird, hängt nach Expertenmeinung auch von den Endgeräten und den technischen Standards ab.
So sei der „Feature-Fetischismus“ bei Handyherstellern nach Ansicht von Voice Days-Sprecher Bernhard Steimel http://www.voicedays.de bislang eher abschreckend. „Die Geräte präsentieren sich als ultimative Alleskönner mit Kamera, MP3-Player, E-Mail-System und vielen anderen Anwendungen. Die meisten Funktionen gehen aber am Otto-Normal-Verbraucher vorbei“, moniert Steimel. …
Mehr Effektivität und schnellere Kommunikation im Unternehmen. Durch Instant Messaging als integrierte Zusatzfunktion der virtuellen Telefonanlage spielerisch verwirklicht.
Sulzbach-Rosenberg, 02.09.2008 - vioNetworks, Spezialist für virtuelle Telefonanlagen auf Basis von Voice over IP, erweitert seine Kommunikationsplattform um Instant Messaging. Mit dem vioMessenger steht dem Kunden neben E-Mail und Telefon ein weiteres, einfaches und nützliches Werkzeug der internen Unternehmenskommunikation zur Verfügung. Er ermöglicht den Austausch von Sofortnachrichten …
… erlaubt, mit der Umgebung, mit einem System automatisch und sicher zu kommunizieren. Eine smarte Identifikationstechnologie sei nach Ansicht Innovationsexperten Weisshaupt der Schlüssel für die Zukunft. Ein wichtigen Beitrag könnte die Sprachbiometrie leisten – so genannte Voice Prints. „Noch vor wenigen Jahren war es aufgrund der Rechenkapazitäten und der Geschwindigkeit der Serverarchitekturen nicht möglich, große Voice Prints-Datenbestände, wie sie in Konsumentenanwendungen entstehen würden, in akzeptabler Zeit gegen eine Stimme abgleichen zu …
… schlagen sich anscheinend lieber in ihre Kundendienst-Abteilungen mit den Auswirkungen und Symptomen schlecht konzipierter Produkte und Services herum und betätigen sich in der Brandbekämpfung, ohne die Ursachen wirklich zu beheben“, weiß Bernhard Steimel, Sprecher der Voice Days http://www.voicedays.de und TK-Marketingexperte der Beratungsfirma Mind Business Consultants. Er hat die Servicekultur im hart umkämpften Telefonmarkt kritisch unter die Lupe genommen: „Besonders bei den Festnetzanbietern bekommt man zuweilen den Eindruck, dass sie alles …
… einem Satz erledigt. Marktgängige Systeme begreifen selbst komplexe Kommandos im ersten Anlauf. „Nebengeräusche oder ein Schnupfen sind kein Problem mehr. Die Software erkennt die Worte des Sprechers trotzdem", sagt Bernhard Steimel, Chef des Beratungsunternehmens Mind Business Consultants in Meerbusch bei Düsseldorf und Mitinitiator des Fachkongresses Voice Days http://www.voicedays.de, dem europäischen Gipfeltreffen der Sprachtechnologie-Experten. Dieses Jahr trifft sich die Branche am 15. und 16. Oktober in den Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden.
… Self-Service aus. Durch Automatisierung von Standardprozessen wie Kontoservices, Überweisungen, Vermittlung und Filialinformationen können nicht nur Kosten gesenkt, sondern auch neue Freiräume im Kundenservice geschaffen werden“, sagt Lupo Pape, Geschäftsführer des mehrfachen Voice Award Gewinners SemanticEdge http://www.semanticedge.com. Das Berliner Unternehmen hat für die Dresdner Bank das größte deutsche Filialportal entwickelt, eine modulare, natürlich-sprachliche Voice Portal Lösung zur Vorqualifizierung der Servicewünsche und zur Automatisierung …
… TR200 an den Microsoft Exchange-Server 2007. MS Outlook, den meisten Nutzern als E-Mail-Programm bekannt, wird so in Unternehmen zur persönlichen Kommunikationszentrale des Mitarbeiters: Der bintec TR200 informiert beispielsweise über verpasste Anrufe, außerdem fungiert der Exchange-Server als Voice-Mail-Box. Von unterwegs kann sich der Nutzer seine E-Mails vorlesen lassen oder Termine abfragen, beispielsweise über ein Mobiltelefon – die Autorisierung erfolgt dabei über die Eingabe einer PIN-Nummer. Mit dem Release 7.6.5 unterstützt der bintec TR200 …
… Agenten, die den Anruf zunächst annehmen, könnten Anrufer dann entsprechend ihrer Anliegen mit dem geeigneten Sprachportal verbinden, anstatt sie zu einem Sachbearbeiter durchzustellen“, sagt Laste.
Für Bernhard Steimel, Sprecher der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de, ist diese Marschrichtung nicht konsequent: „Das von der Bundeskanzlerin Angela Merkel vollmundig angekündigte 115-Projekt ist ein Nachweis für die latente Technikfeindlichkeit politischer Entscheidungsträger“, kritisiert Steimel im Interview mit NeueNachricht …
… technisch besten Möglichkeiten und können so die Stabilität der Leitungen und hervorragende Sprachqualität garantieren“, so Achim Hager, Vorstandsvorsitzender der HFO Telecom AG.
HFO Telecom ist der führende Partner des Hardwareherstellers AVM für den Bereich der professionellen Voice-over-IP-Telefonie und hat mit zahlreichen anderen Herstellern umfassend Anschlussgeräte getestet und zertifiziert. Kernstück der eigenen Entwicklungen ist die fehlerfreie Nutzung kompletter Anlagenanschlüsse mit nur einem einzigen Account beim Netzbetreiber (SIP-Trunking).
… Aktivierung, verbraucht man zuviel Strom. Um das Gerät mit einem anderen zu verbinden, ist eine ebenfalls recht komplizierte ‚Koppelungsprozedur’ Erforderlich“, moniert Klemann.
In den nächsten fünf bis zehn Jahren werden nach Aussagen von Voice Days-Sprecher Bernhard Steimel http://www.voicedays.de diese Kinderkrankheiten beseitigt und das Handy entwickelt sich zur wichtigsten persönlichen Informationszentrale. Dabei werde die Spracherkennung als Steuerungsinstrument seine Stärken ausspielen: „So hat das IBM-Haifa Research Laboratory die Software …
… den Wettbewerb. „Zudem wächst die Bürokratie wieder einmal an. Und das kann sich nur in höheren Preisen für den Endkunden niederschlagen“, warnt Khorshed.
Die Bundesjustizministerin schießt nach Ansicht von Bernhard Steimel von der Brancheninitiative Voice Business http://www.voicedays.de eindeutig über das Ziel hinaus, wenn es um die Notwendigkeit der Schriftform wie zum Beispiel beim Anbieterwechsel für Telefondienstleistungen geht. „Die Wiedereinführung eines textlichen Nachweises wird nicht nur zu erheblichen zusätzlichen Abwicklungskosten …
Die technischen Möglichkeiten und Anforderungen steigen täglich. Der Bedarf an vielfältigen, schnellen und kostengünstigen Kommunikationsmöglichkeiten wächst rasant. Dabei ist die Voice over IP (VoIP) Technologie ein international starker Wachstumsmarkt mit Millionen von Nutzern.
Als weltweit erste Community bietet ComeUnited.Com ein browserbasiertes, kostenloses, systemunabhängiges Telefonieren über C2Call ohne Installation einer Software. Die Technologie ist kompatibel mit allen gängigen Windows, MAC und Linux Browsern.
Nutzer von ComeUnited.Com …
… Mobile Mitarbeiter sind unter einer einzigen Geschäftsnummer (Büro – Festnetznummer) erreichbar und handlungsfähig. Dabei stehen alle Komfortfunktionen der Nebenstelle, wie zum Beispiel das Weiterleiten von Gesprächen, auch am Mobiltelefon zur Verfügung. Nur noch eine Voice-Mailbox informiert über alle Sprachnachrichten. Damit gehört das Abhören von zwei oder mehreren Mailboxen der Vergangenheit an.
Fixed Mobile Convergence (FMC)
Fixed Mobile Convergence oder kurz FMC beschreibt in der Telekommunikation die Konvergenz von Mobilfunk und Festnetz …
22. Juli 2008 - Die finocom AG stellt der Romtelecom (rumänische Telekom) eine innovative, hochskalierbare Voice over IP Telefonie-Plattform für das Privatkundengeschäft bereit. Neben der langjährigen Erfahrung des Unternehmens im Bereich Telekommunikation, sowie einem Höchstmaß an Flexibilität und Umsetzungskompetenz bildet der finocom Business-Dienst placetel.de die Grundlage für diesen Erfolg. Unter der Domain www.placetel.de bietet das Unternehmen sehr erfolgreich eine „virtuelle Telefonanlage“ für das SME-Segment an. Die dort verwendete, bereits …
… Phänomen, dass Laute und Worte immer etwas anders ausgesprochen werden, je nachdem in welcher lautlichen Nachbarschaft sie vorkommen. Der gleiche Laut und das gleiche Wort existieren also in zahlreichen Aussprachevarianten“, erklärt Bernhard Steimel, Sprecher der Voice Days http://www.voicedays.de, im Gespräch mit dem Onlinemagazin NeueNachricht http://www.ne-na.de.
Bei einem geschätzten englischen Wortschatz von 600.000 bis 800.000 Wörtern, so der Duden http://www.duden.de, muss der Computer demnach mit einer fast unüberschaubar großen Menge …
Palo Alto/Saarbrücken - Besitzer eines Smartphones können den Kartendienst Google Maps google.com/mobile/blackberry/maps/ voicesearch.html ab sofort auch per Spracheingabe bedienen. In einer Testphase können zwar nur Nutzer eines Blackberry Pearl (8110, 8120 und die US-Version 8130) den neuen Service in Anspruch nehmen, Experten rechnen aber damit, dass auch andere Geräte diesen mobilen Dienst bald unterstützen. Der Anwender muss Adressen oder andere Zielorte wie Restaurants nun nicht mehr eintippen, was beispielsweise beim Autofahren die Suche erheblich …
… einleuchtend zugleich: Kunden wollen keinen Service, sondern selbsterklärende und zuverlässige Produkte, die möglichst den Servicefall ausschließen bzw. mit schnell und einfach zu bedienenden Self-Service Angeboten kombiniert sind“, bewertet Bernhard Steimel, Sprecher der Initiative Voice Business (IVB) http://www.voicedays.de, die Empfehlungen des ehemaligen McKinsey-Beraters Price gegenüber dem Onlinemagazin NeueNachricht http://ne-na.de.
Die Praxis zeigt, dass es vielen Unternehmen nicht gelingt, diesen Maßstäben gerecht zu werden. „Sie schlagen …
… AG innovative Telefonielösungen für das KMU-Segment an.
Das Produkt der „virtuellen Telefonanlage“ bietet den placetel-Kunden gegenüber einer herkömmlichen Telefonanlage ein Einsparpotential von bis zu 50 % und ein Höchstmaß an Flexibilität. Die Telefonie erfolgt über Voice over IP (kurz VoIP genannt), das heißt mittels eines DSL-Anschlusses über das Internet. Die Funktionalitäten der placetel-Telefonanlage werden dem Kunden über den placetel-Server im Internet zur Verfügung gestellt. Somit entfallen Hardwareinvestitionen ebenso wie kostspielige …
Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von Voice-over-IP-Telefonen, die auf dem offenen SIP-Standard basieren, stellt snom klarVoice vor – eine neue Klangdimension für die VoIP-Telefonie. snom klarVoice ist ein ab Anfang Juli erhältlicher Breitbandtelefonhörer, der den Benutzer mit mehr als dem Doppelten des von üblichen Telefonen gewohnten Frequenzspektrums verwöhnt. Das snom klarVoice Handset ist leicht an alle snom VoIP-Telefone anzuschließen, nutzt den Codec G.722.2 PSTN und kommt ohne zusätzliche Hardware aus. Während herkömmliche …
Berlin/Münster/Tallinn (Estland) Florian Padberg, Geschäftsführer der hiStream Systems GmbH und Jens Jankowski, Sales Director Central Europe des estnischen Anbieters von Voice Recording und Quality-Monitoring-Lösungen Partcom OÜ, unterzeichneten jetzt einen Reseller Vertrag. Bereits seit 2002 bietet das Berliner Unternehmen hiStream Systems ein Full-Service Konzept im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik und ist darüber hinaus bekannt für eine kompetente Umsetzung von IPBX-Projekten mit Asterisk Systemen.
„Die Produktpalette von …
… aus der Branche ausbaut."
Das Kerngeschäft Festnetzproviding der HFO Telecom AG selbst hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Wurden in den ersten 8 Jahren fast ausschließlich Preselectionverträge für Geschäfts- und Privatkunden verkauft, so steht heute Voice over IP im Mittelpunkt. HFO hat in den letzten Jahren eine eigene Vermittlungs-plattform gebaut, über die alle Gespräche abgewickelt werden. Unternehmensvernetzungen mit Standleitungen, SDSL, Voip-Anbindungen, telefonische Konferenzräume - das ist das neue Portfolio. "Über 70 % aller …
… Center gebunkert. Ein Unternehmen müsse bereit sein, die Kontrolle aufzugeben und den Dingen freien Lauf zu lassen.
„Ein begeisterter Kunde ist der beste und glaubwürdigste Promotor. Da helfen auch keine Werbesprüche ‚Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt’ weiter. In den Social Networks verfängt die Einweg-Propaganda der Unternehmen nicht mehr. Da zählen nur noch Taten, nachprüfbare Qualität und Glaubwürdigkeit“, resümiert Voice Days-Sprecher http://www.voicedays.de Bernhard Steimel gegenüber dem Onlinemagazin NeueNachricht http://www.ne-na.de.
Berlin/Bonn – Die Internet-Telefonie wird immer beliebter – aber auch gefährlicher. So gab der Branchenverband Bitkom bitkom.de bekannt, dass die Deutschen im vergangenen Jahr 16 Milliarden Minuten über Voice over IP (VoIP) telefoniert haben. Gleichzeitig warnt ein VoIP-Experte vor Sicherheitsrisiken: „Auf bbc. co.uk berichtet Dave Gladwin, Mitarbeiter des VoIP-Anbieters Newport Networks, dass Zugangsdaten von VoIP-Usern gestohlen werden und schon für 17 Dollar pro Stück auf dem Online-Schwarzmarkt zu haben sind. Zwar befinde sich dieser Zweig der …
… Service Provider liefert schnelle Internetzugänge in bisher unversorgte Regionen und nutzt dafür ein hochverfügbares und individuell gestaltbares Vorprodukt für die Zuführung und Terminierung von IP basierten Sprachdiensten der LambdaNet Communications Deutschland AG.
Das Voice-over-IP Angebot der LambdaNet Communications Deutschland AG liefert zum einen die technologische Netzplattform, über die sowohl die Zuführung als auch die Terminierung des Telefonverkehrs erfolgt. Zum anderen beinhaltet das VoIP-Produkt ein Administrations-Tool, das Schnell-im-Netz …
… großer Unternehmen bedienen. In diesem Marktsegment bewegt sich nur eine kleine Anzahl an Anbietern mit weltweiter Reichweite. Aastra ist nun bestens positioniert und expandiert in diesem Markt, der durch die zunehmende Nachfrage nach Unified Communications, Voice over Internet Protocoll (VoIP)-Communications und integrierter Mobilität angetrieben wird.
Aastra schützt die Investition seiner Kunden durch einen klaren Strategieplan der es Kunden erlaubt, die Entwicklung der IP-Kommunikation nach eigenen Anforderungen zu gestalten. Aastra wird auch …
… und IMS-Spezialisten Empirix konstatieren.
Wo ist IMS?
„Die Telekom-Branche hat in den letzten Jahren zwar Milliarden in Forschung und Entwicklung von IMS investiert, verdient hat sie damit aber bisher kaum“, bilanziert Reinhard Reinhard Schmied, Account Manager Empirix Voice Deutschland. „Zwar gibt es schon seit 2006 VoIP-Angebote von DSL-Providern, sehr viel Umsatz generieren diese aber nicht. Erst seit kurzem werden den Verbrauchern Produkte wie IP-TV oder Video-on-Demand schmackhaft gemacht, eine breite Akzeptanz fehlt dafür aber genauso …
… von HiPath ProCenter Enterprise. Zur Verbesserung der Kundeninteraktion in allen Unternehmensbereichen bietet diese Version eine übersichtliche Benutzeroberfläche für die eigentlichen Contact-Center-Funktionen und nutzt das integrierte Präsenzmanagement. HiPath ProCenter ist eng mit der OpenScape Voice (auf Basis von HiPath 8000 V3.1 R2) als Telefonie-Anwendung und dem OpenScape UC Server als UC-Infrastrukturlösung gekoppelt. Die OpenScape-Contact-Center- Gesamtlösung unterstützt Umgebungen mit bis zu 7.500 aktiven Agenten und fügt sich in nahezu …
… einer Infrastruktur 16 virtuelle Privatnetze mit einer stadtweiten Abdeckung darstellen. Neben dem fixen und mobilen Internetzugang bieten City-WiFi-Netze zahlreiche Privat- und Geschäftskundenanwendungen. So können sie Verkehrsinformationssysteme effizient und drahtlos steuern oder als Basis für Voice over IP, Location Based Services, drahtlose Videoüberwachung oder eGovernment genutzt werden.
Ein Vorteil von City-WiFi-Netzen ist, dass sich bereits eine hohe Anzahl von WLAN-Endgeräten im Markt befindet. So ist nahezu jeder Laptop, jedes Handy …
