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Pressemitteilungen zu Service

Pressemitteilungen und Pressearbeit sind wesentliche Instrumente einer erfolgreichen PR-Strategie. Sie bieten Unternehmen eine Plattform, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Leistungen der Öffentlichkeit vorzustellen. Die effektive Nutzung dieser Tools kann erheblich zur Leistung eines Unternehmens beitragen.

Pressemitteilungen als Informationsquelle

Pressemitteilungen dienen nicht nur als Informationsquelle für Journalisten, sondern auch als ein effektives Kommunikationsmittel, um zielgerichtetes Publikum zu erreichen. Sie sind in der Regel kurz, bündig und punktgenau auf die Vermittlung spezifischer Informationen ausgerichtet, beispielsweise über neue Produkte, Services oder Partnerschaften. Vor allem können Pressemitteilungen hervorragend der User-Erziehung, speziell im B2B-Bereich, dienen - sie sensibilisieren die Öffentlichkeit für Ihre Themen.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Die Merkmale einer effektiven Pressemitteilung umfassen:

  • Aussagekräftiger Titel: Der Titel muss klar und präzise sein.
  • Eindeutige Sprache: Verwenden Sie einfaches, verständliches und präzises Deutsch.
  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und für die Leser relevant sein.
  • Faktenbasiert: Erwähnen Sie alle wichtigen Details und vermeiden Sie jegliche Art von Hypothesen und Vermutungen.
  • starkes Zitat: Ein gutes Zitat kann die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen und ihnen ein Gefühl für die Bedeutung der Nachricht geben.
  • Ansprechpartner: Geben Sie immer einen Ansprechpartner an, falls Journalisten weitere Informationen benötigen.

Rolle der Pressearbeit

Die Rolle der Pressearbeit bei Pressemitteilungen und Pressearbeit ist es, eine gute Beziehung zu den Medienvertretern zu pflegen, regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zu bestimmten Veranstaltungen oder Pressekonferenzen einzuladen. Ein guter Pressekontakt kann einen wesentlichen Einfluss auf die Berichterstattung über Ihr Unternehmen haben.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Einige der Best Practices für effektive Pressearbeit beinhalten:

  1. Bauen Sie eine gute Beziehung zu den Journalisten auf.
  2. Verstehen Sie, was Journalisten wollen und wie sie arbeiten.
  3. Senden Sie Ihre Pressemitteilungen an die passenden Journalisten und Medienkanäle.
  4. Seien Sie immer verfügbar für Anfragen und Interviews.
  5. Verwenden Sie hochwertige Bilder oder Videos, um Ihre Nachricht zu untermauern.

OpenPR Pressemitteilungsgenerator

Um die Erstellung Ihrer Pressemitteilung zu vereinfachen und zu optimieren, können Sie den openPR Pressemitteilungsgenerator verwenden. Dieser nutzt Künstliche Intelligenz, um Ihnen bei der Zusammenstellung einer wirkungsvollen Pressemitteilung zu helfen. Dies ist ein wertvolles Hilfsmittel, das nicht nur Zeit spart, sondern auch sicherstellt, dass jede veröffentlichte Mitteilung den Möglichkeiten entspricht.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen

Eine effektive Verbreitung und Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilung ist ebenso wichtig wie deren Ausarbeitung. Koordinieren Sie Ihre Veröffentlichungen mit aktuellen Trends oder Ereignissen. Verwenden Sie Presseportale und Presseverteiler, um eine breite Streuung zu gewährleisten. Außerdem ist es sinnvoll, die Pressemitteilung auch auf den eigenen Unternehmenswebseiten oder Social Media Kanälen zu publizieren.

Bild: Subway als Händler des Jahres 2015-2016 ausgezeichnet
Subway Sandwiches

Subway als Händler des Jahres 2015-2016 ausgezeichnet

… des CREST Verbraucherpanels der npdgroup sprechen eine klare Sprache: Bereits seit 2013 zeichnet sich Subway in Deutschland durch stark ansteigende Umsätze aus. In den ersten neun Monaten des Jahres 2015 erzielte der Sandwich-Experte ein deutlich stärkeres Wachstum als die Quick Service Branche insgesamt, was sich sowohl im Umsatzplus pro Restaurant als auch im Umsatzzuwachs auf totaler Fläche zeigt. „Das Jahr 2015 ergänzt den Aufwärtstrend seit 2013 um ein weiteres Erfolgsjahr“, so Gordon Faehnrich, Head of Marketing für Subway in Deutschland, Österreich, …
24.11.2015
PLAKAT AM LKW steuert mehrsprachige Kampagnen
PLAKAT AM LKW GmbH

PLAKAT AM LKW steuert mehrsprachige Kampagnen

… seinen Kunden mit einem Kontingent von 75.000 Werbeträgern regionale, nationale, länderübergreifende und europaweite Kampagnen. Von der Beratung über die Plakatproduktion und Montage bis zur detaillierten Dokumentation erhalten Kunden dabei alle Leistungen aus einer Hand. Als besonderen Service bietet PLAKAT AM LKW auch mehrsprachige Kampagnen an. Europaweite Kampagnen mit kurzen Wegen und schneller Abwicklung Wer sich für eine Verbreitung seiner mobilen Plakate in mehreren europäischen Ländern entscheidet, findet in PLAKAT AM LKW einen idealen und …
23.11.2015
Bild: 'Anwendungen im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: 'Anwendungen im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

'Anwendungen im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche neuen Anwendungen im Service sich durch die Digitalisierung ergeben. Interessierte Leser erfahren, wie verschiedene Technologien funktionieren und welchen Einsatzmöglichkeiten im Alltag der Kunden dafür bestehen. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation …
23.11.2015
Bild: Unbefriedigende Performance bei PKW-Onlineshops
research tools

Unbefriedigende Performance bei PKW-Onlineshops

… die von externen Unternehmen betrieben werden. Insgesamt haben drei der zehn PKW-Hersteller das Shopgeschäft an externe eCommerce-Dienstleister ausgelagert. Im Branchenvergleich offenbaren die Onlineshops der PKW-Hersteller bemerkenswert großes Verbesserungspotenzial. Die Analysebereiche Orientierung und Service zeigen, dass keiner der zehn untersuchten E-Shops gute Werte erreicht und damit Maßstäbe in der Branche zu setzen vermag. Eine Ausrichtung an erfolgreichen Shops anderer Branchen erscheint somit sinnvoller. Über die Studie: Die „E-Shop-Analyse …
20.11.2015
Bild: LINDA Apotheken sind zum fünften Mal hintereinander 'Service-Champions'Bild: LINDA Apotheken sind zum fünften Mal hintereinander 'Service-Champions'
LINDA AG

LINDA Apotheken sind zum fünften Mal hintereinander 'Service-Champions'

Gold für LINDA Köln, 19.11.2015 - Die LINDA Apotheken sind in der von der Zeitschrift DIE WELT initiierten Endkunden-Befragung zum "erlebten Kundenservice" (http://www.linda.de/ueber-linda/auszeichnungen/testsieger-service-champions/) zum fünften Mal die Nummer eins in der Kategorie "Apotheken-Kooperationen". Im Rahmen von Deutschlands größter Online-Erhebung wurden über eine Millionen Meinungen zu der Serviceleistung von 1.989 Unternehmen aus 232 verschiedenen Branchen gewertet. Unter den neun geprüften Apotheken-Kooperationen stehen die LINDA …
19.11.2015
Proske läutet mit innovativer Strategie eine neue Ära für Live-Marketing-Initiativen ein
Proske GmbH

Proske läutet mit innovativer Strategie eine neue Ära für Live-Marketing-Initiativen ein

… ein Marken-Relaunch mit einem vollständigen Re-Branding. Im Mittelpunkt steht dabei die hochmoderne Website. Gleichzeitig wurden das gesamte Corporate Design sowie das Logo runderneuert. Um Kunden alle gewünschten Leistungen umfassend zur Verfügung stellen und so Full Service garantieren zu können, konzentriert sich Proske auf drei Kernbereiche: Kreativität, Logistik sowie Strategieberatung in Form von Strategischen Meeting-Management-Programmen (SMMP). Auf diese Weise schafft das Unternehmen ganz neue Synergien. Die neue Website ist unter www.proske.com …
19.11.2015
Bild: Inhaberwechsel beim Familienbetrieb mit Online-Shop
Werbemittel-1 e.K.

Inhaberwechsel beim Familienbetrieb mit Online-Shop

… unteren sechsstelligen Bereich in den Relaunch ihres Online-Shops. Die Ergebnisse sind eine noch einfachere und schnellere Navigation mit hilfreichen Filterfunktionen sowie ein unverbindlicher Angebotskalkulator und viele weitere Features in modernem Design. Der neueste, exklusive Service des Unternehmens: Die 24h Express Lieferung. Im Sinne kürzerer Wege will das Unternehmen damit die individuellen Kundenbedürfnisse noch besser bedienen können. Gerade bei kurzfristigen Events oder schlichtem Termindruck, bietet Werbemittel-1 nun rasche Flexibilität …
17.11.2015
Digitalisierung des Kundenservice sichert Zukunftsfähigkeit
von Wilmsdorff Consulting Group GmbH

Digitalisierung des Kundenservice sichert Zukunftsfähigkeit

Es ist kein Trend, es ist real. Durch digitalisierte Service- und Vertriebsprozesse lassen sich signifikante Kosteneinsparungen erreichen, in erster Linie durch vernetzte und in den automatisierten Service verlagerte Prozesse und Transaktionen. Exzellenter Service in der digitalen Servicewelt entsteht aus Kundensicht, wenn Prozesse proaktiv initiiert, konsequent personalisiert und nachhaltig in ganzheitliche Service- und Vertriebsaktionen integriert werden. Ein proaktiver Service ist die automatisierte Benachrichtigung eines Kunden, zum Beispiel …
17.11.2015
Bild: Neuer Informationsservice mit ÜberraschungseffektBild: Neuer Informationsservice mit Überraschungseffekt
boloria | Wertorientiertes Relationship Marketing

Neuer Informationsservice mit Überraschungseffekt

… Sprachrohr des Relationship Marketings boloria möchte als Beratungsgagentur für Relationship Marketing die eigenen Erfahrungen gerne weitergeben. Der neu konzipierte Newsletter stellt als Pendent zum bestehenden Blog ein sinnvolles Sprachrohr dar. Vor allem für Marketingentscheider und CRM-Manager bietet der neue Service Hintergrundinformationen zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Und: es wird auch interessante Überraschungen geben. Die Anmeldung erfolgt per Double-opt-In Verfahren unter http://www.boloria.de/boloria-newsletter/
16.11.2015
Bild: Onlineshops für Babybedarf: buy and stay
research tools

Onlineshops für Babybedarf: buy and stay

… und Windeln.de mit breiten Preisspannen an unterschiedliche Käufergruppen. Die Versandkosten liegen bei den Shops zwischen günstigen 1,95 Euro und 4,95 Euro. Im Standardversand liefert die Hälfte der Shops ab einem bestimmten Warenwert versandkostenfrei. Im Servicebereich zeigt sich Baby-Walz mit seiner Rund-um-die-Uhr-Hotline besonders kundenorientiert. Vier weitere Babyausstatter sind ebenso an Samstagen erreichbar, zwei davon beraten gar sonntags. Praktisch bei kurzfristigen Bestellungen: Babyartikel.de und Windeln.de bieten mit ein bis zwei …
13.11.2015
Bild: eResult fördert World Usability Day 2015 in MünchenBild: eResult fördert World Usability Day 2015 in München
eResult GmbH

eResult fördert World Usability Day 2015 in München

… User Experience. Am 12. November 2015 werden sich weltweit über 40.000 Besucher aus Forschung, Industrie, Bildung und Verwaltung auf rund 200 kostenfreien Veranstaltungen in 44 Ländern zum Thema Benutzerfreundlichkeit von Produkten und digitalen Anwendungen austauschen. Die Full-Service User Experience-Agentur eResult unterstützt den WUD 2015 in München als Förderer und bietet zusätzlich ein Workshop-Angebot zur Design Studio-Methode vor Ort an. Das diesjährige weltweite Motto "Innovation in Unternehmen" des WUD rückt den Fokus der Teilnehmenden …
12.11.2015
Bild: PRG XL Video realisierte 'Opel Selfie Jump' auf der IAA 2015
Production Resource Group AG

PRG XL Video realisierte 'Opel Selfie Jump' auf der IAA 2015

… Veranstaltungstechnik. Bellprat Associates AG verantwortete die Idee und das Konzept. Das Screendesign der Userterminals die Anbindung an Facebook und Implementierung der Barcodescanner wurden durch bluelemon Interactive GmbH umgesetzt. Für den „Opel Selfie Jump“ entwickelte der Full-Service-Eventdienstleister ein System aus 75 digitalen Spiegelreflexkameras, die in einem Halbkreis von 270 Grad aufgebaut und millimetergenau auf den Besucher im Kreismittelpunkt ausgerichtet wurden. Als visuelle Hilfestellung für die Teilnehmer diente ein Display mit Countdown …
06.11.2015
Bild: Content Marketing für Konferenzen, Messen, Events: Ticketverkäufe steigern mit spannenden Inhalten
Michael Heipel Concept & Consulting

Content Marketing für Konferenzen, Messen, Events: Ticketverkäufe steigern mit spannenden Inhalten

n? - Wie kann der Erfolg gemessen werden? Die Teilnehmer erarbeiten in Kleingruppen anhand von konkreten Event-Szenarios eine Content Strategie und erstellen selbst auch Inhalte. Teilnehmer können sich unter http://bit.ly/ContentMarketingKöln oder http://bit.ly/ContentMarketingStuttgart für einen der Workshops registrieren. Über den Trainer Michael Heipel ist Consultant für Messe-, Kongress- und Eventmarketing. Zu seinen Kunden zählen Verlagsgruppe Handelsblatt, spring Messe Management, DLG Service GmbH, Akademie der Verbundgruppen ADV.
05.11.2015
Bild: Onlinehandel: Schmuckmarken mit Servicelücken
research tools

Onlinehandel: Schmuckmarken mit Servicelücken

Das Serviceangebot der zehn untersuchten Onlineshops von Schmuckmarken harmoniert nicht mit der Exklusivität der angebotenen Produkte. Laut der ‚E-Shop-Analyse Schmuckmarken 2015‘ zeigen die Shops in kundennahen Bereichen neben unzuverlässig arbeitenden Suchfunktionen zudem eingeschränkte Bezahlmöglichkeiten und fehlende Kontaktfunktionen. Esslingen am Neckar, 04. November 2015 – In den zehn untersuchten Onlineshops von Schmuckmarken reicht das Angebot von knapp 200 bis über 2000 gelistete Schmuckstücke. Während Dyrberg/Kern absolut gesehen die …
05.11.2015
Bild: Cool inszeniert - amadeus relauncht Unternehmensauftritt der Walter Haupt GmbHBild: Cool inszeniert - amadeus relauncht Unternehmensauftritt der Walter Haupt GmbH
amadeus Agentur

Cool inszeniert - amadeus relauncht Unternehmensauftritt der Walter Haupt GmbH

… begleitet dabei den gesamten Prozess von der Planung über Fertigung bis zur Montage. Die erfahrenen Fachleute garantieren effektive und effiziente Umsetzung der Projekte unter Einsatz qualitativ ausgereifter Komponenten. Ein Wartungsdienst und ein 24 Stunden-Service sichern darüber hinaus stabile Laufzeiten. Die Aufgabenstellung für die amadeus Agentur bestand in der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung eines neuen, einheitlichen und imagestarken Unternehmensauftrittes, welcher die Geschäftsfelder Kälte-, Klima-, Druckluft- und Lüftungstechnik und …
04.11.2015
Markeneinführung und Rebranding: Innovatives Angebot auf dem deutschen Markt
Counterpart Group

Markeneinführung und Rebranding: Innovatives Angebot auf dem deutschen Markt

… Neugestaltung aller sichtbaren Markenträger umgesetzt werden, flächendeckend und oft auf internationaler Ebene. Marketingabteilungen stehen plötzlich vor einem hochkomplexen und nicht alltäglichen Problem, das ihnen häufig zum ersten Mal begegnet. RGN brand identity services Deutschland GmbH schließt diese Lücke: Die Gruppe übernimmt als Partner das Projektmanagement und die komplette Implementierung. Sie garantiert durch ein innovatives Softwareprogramm die konsistente Markendarstellung auf nationaler und internationaler Ebene. Partner für effiziente …
04.11.2015
Bild: Werbeartikel-Spezialist treibt europäische Expansion voran: Start mit eigenem Online Shop in der SchweizBild: Werbeartikel-Spezialist treibt europäische Expansion voran: Start mit eigenem Online Shop in der Schweiz
allbranded GmbH

Werbeartikel-Spezialist treibt europäische Expansion voran: Start mit eigenem Online Shop in der Schweiz

… Schweiz. Ab sofort können Geschäftskunden unter www.allbranded.ch auf das komplette Sortiment mit über 50.000 individualisierbaren Werbeartikeln zugreifen und diese einfach und bequem online konfigurieren. Um anspruchsvollen Kunden, die eine individuelle Beratung wünschen, kümmert sich ein Service Team aus erfahrenen Werbeartikel Profis. Das Hamburger Startup reagiert mit dem Launch eines Schweizer Online Shops auf zahlreiche Anfragen im Nachbarland nach einer inländischen Beschaffungsplattform. Für allbranded ist es nach der Eröffnung einer lokalen …
26.10.2015
Bild: Marktforschungsmesse Research & Results 2015 in München: eResult präsentiert User Experience AreaBild: Marktforschungsmesse Research & Results 2015 in München: eResult präsentiert User Experience Area
eResult GmbH

Marktforschungsmesse Research & Results 2015 in München: eResult präsentiert User Experience Area

… größten internationalen Marktforschungsmessen und bietet bereits zum zehnten Mal sowohl innerbetrieblichen Markt- und Meinungsforschern als auch Spezialisten aus Marketing, Vertrieb und Agenturen Know-how aus erster Hand an. eResult User Experience Area - Bitte testen Sie! Als Full-Service User Experience-Agentur präsentiert eResult in diesem Jahr die eResult User Experience Area mit den die neuesten Geräten und Anwendungen wie Virtual Reality Brillen, Smartwatches, Gesture Control Lösungen und Smart Home Lösungen zum Testen. Interessierte Besucher …
22.10.2015
Bild: Ultimo: Unternehmerischer Erfolg ist vor allem eine Frage der handelnden PersönlichkeitenBild: Ultimo: Unternehmerischer Erfolg ist vor allem eine Frage der handelnden Persönlichkeiten
Ultimo Verwaltungsdienstleistungen GmbH

Ultimo: Unternehmerischer Erfolg ist vor allem eine Frage der handelnden Persönlichkeiten

… bestimmte Weltbilder und Einstellungen schließen. Dabei ist es oft mehr die Summe einzelner Mitgliedschaften und Hobbies, weniger die einzelne Zugehörigkeit. Vieles aber wird deutlich: Wer einen Mannschaftssport betreibt, wird anders handeln als jemand, der alleine segelt. Wer sich in Service-Clubs engagiert, wird eine andere Einstellung zu Gesellschaft haben als jemand, der nach innerer Einkehr in der Meditation sucht. Und wer sich regelmäßig fortbildet, denkt anders über Karriere und Business als jemand, der seine Freunde lieber in der Kneipe trifft. …
21.10.2015
Papierdoku vs. elektronische Dokumentation, Machine Translation und ein Showcase Mobile Dokumentation
itl Institut für Technische Literatur AG

Papierdoku vs. elektronische Dokumentation, Machine Translation und ein Showcase Mobile Dokumentation

… von itl Vom 10. bis 12. November 2015 ist itl mit dem Translation-Management-System [i]-flow an seinem Stand auf der tekom-Jahrestagung vor Ort und referiert außerdem zu aktuellen Themen aus der Technischen Kommunikation. itl, der Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentation und Übersetzung, stellt auf der diesjährigen tekom-Herbsttagung sein Dienstleistungsspektrum in Halle C2 an Stand 2/E06 vor. Dort führt itl u.a. das Translation-Management-System [i]-flow vor: [i]-flow vereint ein Auftrags-/Kundenportal, ein Lektoratsportal sowie …
16.10.2015
Bild: Kunst trifft NuklearmedizinBild: Kunst trifft Nuklearmedizin
Moritz Innovationen Vertriebs KG

Kunst trifft Nuklearmedizin

… medica Kunst trifft Nuklearmedizin Nach dem Motto "Meet - Inspire - Verbalise“ hat die Moritz Innovationen Vertriebs-KG (MIV) aus Buxtehude Kongressbesucher auf dem diesjährigen Jahresevent der European Association of Nuclear Medizine (EANM) in Hamburg überrascht: Der Service-Dienstleister für Veranstaltungen und Events hat auf den betreuten Messeständen gemeinsam mit dem Messebauunternehmen Sträter Design moderne Steinkunstwerke von Künstlern aus Simbabwe in Zusammenarbeit mit der Galerie Hafenliebe aus Hamburg und Thomas Werner aus Stade integriert. …
15.10.2015
Bild: Save the date: Die Up-Date Konferenz 2015 in Hannover
pixelcreation GmbH

Save the date: Die Up-Date Konferenz 2015 in Hannover

… gemeinnütziges Projekt Hilfe für Schwangere und Mütter an. Spannendes Tagesprogramm mit Rundum-Versorgung Drei Workshops und 14 Vorträge vermitteln den ganzen Tag fundiertes Fachwissen. Damit die Konzentration hoch bleibt, ist für das Wohl der Teilnehmer gesorgt: Sie können sich nicht nur auf einen exklusiven Shuttle Service von und zum Hauptbahnhof in Hannover freuen, sondern auch auf ein exklusives Catering. Tickets Vergünstigte Early Bird Tickets sind noch bis zum 15.10.2015 über die Website unter https://up-date.website und via XING Events erhältlich.
09.10.2015
Bild: Die Tops und Flops der deutschen Versicherer im Suchmaschinen-RankingBild: Die Tops und Flops der deutschen Versicherer im Suchmaschinen-Ranking
Iphos IT Solutions GmbH

Die Tops und Flops der deutschen Versicherer im Suchmaschinen-Ranking

… Suchergebnisse in die Top-10 springen. Der zweithöchste Zugewinn in der Versicherungsbranche geht mit einem Plus von 471 Punkten an die Vergleichsplattform Check24 . Hier gab es deutliche Verbesserungen in den Bereichen KFZ & Auto (+104), Krankenversicherung (+93), Service & Support (+64) und Unfallversicherung (+54) mit nur geringen Verlusten in anderen Themenbereichen. Auffällig viele Internetseiten des Anbieters sind auf Platz 1 zu finden. Auch HUK-Coburg (+311 Punkte), Asstel (+287 Punkte), Cosmos Direct (+262 Punkte) und Arag (+211 …
08.10.2015
JPW Factory: Die etwas andere Event- und PR-Agentur
JPW Factory

JPW Factory: Die etwas andere Event- und PR-Agentur

• Drei Fachexperten gründen neuartige Agentur mit Sitz in Deutschland • Full-Service Agentur lässt keine Wünsche offen • Fahrsicherheitstraining, Ausbildung Rennfahrer, Exklusive Events Mittwoch, 7. Oktober 2015: Mit dem heutigen Startschuss der JPW Factory haben sich drei Individualisten zu einem Expertenteam zusammengeschlossen. Die Agentur mit Spezialisierung in den Bereichen Event und Public Relations möchte in Zukunft einen umfangreichen Kundenstamm betreuen, der unabhängig von der Branche ist. Mit der Gründung von JPW Factory ist eine Full-Service …
07.10.2015
D/UNIT gewinnt Internationalen Sponsoring Award
D/Unit

D/UNIT gewinnt Internationalen Sponsoring Award

… wie bwin, FC Bayern München, Rauch und Veltins überzeugen können Für die beiden Geschäftsführer Emanuel Tiefenthaler und Robert Schmidle eine Bestätigung ihrer Strategie: „Wir sind überzeugt, dass wirkungsvolles und nachhaltiges Sportsponsoring schon heute - und erst recht morgen – im digitalen Raum stattfindet und sind froh, einen hervorragenden Start hingelegt zu haben. Unsere Spezialisierung auf Sport Sponsorships auf dem digitalen Spielfeld unterscheidet uns deutlich von den Full Service Agenturen der Branche. Das hat auch die Jury überzeugt.“
02.10.2015
Bild: E-Shops für Motorradzubehör: Preise dicht beieinander
research tools

E-Shops für Motorradzubehör: Preise dicht beieinander

… Durchschnitt um 24 Prozent teurer als der günstigste. Sieben der zehn Anbieter punkten jedoch in mindestens einer Warengruppe als günstigster Anbieter. Somit positioniert sich keiner der Onlineshops als durchgehend günstigster Shop. Die Betriebszeiten der Servicehotlines variieren deutlich. Zwei Shops unterstützen einen kundenfreundlichen 24/7-Servíce, einige sind nur sehr eingeschränkt erreichbar. Auffallend viele Shops agieren international und haben auf ihrer Website weitere Ländershops eingerichtet. Das Gesamtranking offenbart insgesamt eine enorme …
02.10.2015
Bild: Kostenreduzierung bei garantiert gleichbleibender Qualität und KundenzufriedenheitBild: Kostenreduzierung bei garantiert gleichbleibender Qualität und Kundenzufriedenheit
Bolzhauser Aktiengesellschaft

Kostenreduzierung bei garantiert gleichbleibender Qualität und Kundenzufriedenheit

Das Ziel schlechthin im Kundenservice: Die Betriebskosten im Service senken und die Kundenzufriedenheit und Bearbeitungsqualität auf gleichem Niveau halten. Ist ein solcher Ansatz überhaupt umsetzbar, oder müssen Einbußen bei der Qualität und der Zufriedenheit der Kunden in Kauf genommen werden, wenn Kosten reduziert werden? Diese Frage hat sich die Bolzhauser AG gestellt und eine verblüffende Antwort gefunden. Die Bolzhauser AG ist seit mehr als 20 Jahren als Full Service Anbieter am Markt vertreten und unterstützt ihre Kunden bei allen Themenstellungen …
29.09.2015
Bild: 111 E-Mail-Versandsysteme verglichenBild: 111 E-Mail-Versandsysteme verglichen
Absolit Consulting

111 E-Mail-Versandsysteme verglichen

… an Datenschutz und Server-Zertifizierung. Zwar bieten fast alle Anbieter Cloud-Lösungen, aber oft hapert es an der CRM- und CMS-Integration. Eine Kurzversion mit einer Anbieterliste gibt es kostenlos unter www.absolit.de/studie. Nach drei Jahren hat Absolit die Übersicht der E-Mail-Service Provider (ESP) neu aufgelegt. 111 Software-Anbieter werden in der aktuellen Version der seit 2002 durchgeführten Studie analysiert. "Gemeinsam mit Bruno Florence (F) und Jordie van Rijn (NL) ist es erstmals ein internationaler Guide" vermeldet Co-Autor Schwarz …
24.09.2015
Bild: diffferent baut Münchner Standort ausBild: diffferent baut Münchner Standort aus
diffferent GmbH Strategieagentur für Marken und Kommunikation

diffferent baut Münchner Standort aus

… München gezielt Produkte und Angebote entwickelt, die die strategische Marschroute des Unternehmens verfolgen: getreu dem Motto „Der letzte Schritt der Strategie muss der erste Schritt der Umsetzung sein“ will diffferent stärker strategische Umsetzungs-Formate wie digitale Prototypen, Service Designs und Marketing Innovationen anbieten. Klare Strategie von diffferent ist es, den Kunden neben dem Konzept künftig auch gleich den Proof of Concept mitzuliefern. „Wir wollen Neukunden ansprechen und zugleich durch das Münchner Büro attraktiv für unsere …
22.09.2015
Bild: Offenes Kommunikationstraining am 12.+13+10.2015 in NeumünsterBild: Offenes Kommunikationstraining am 12.+13+10.2015 in Neumünster
keller ! consulting | next * level * training

Offenes Kommunikationstraining am 12.+13+10.2015 in Neumünster

… mitteilen, teilnehmen lassen, gemeinsam machen, vereinigen“. Das Neumünsteraner Unternehmen keller ! consulting bietet unter der Überschrift "Sag´, was Du willst!" für Selbstständige, Freelancer und Unternehmer, Führungskräfte jeglicher Hierarchie, MitarbeiterInnen aus Marketing, Vertrieb und Service, Meetingleiter und Verhandlungsführer und für alle, die viel kommunizieren müssen und wollen, ein zweitägiges, praxisnahes Training im Bereich Kommunikation & Rhetorik an. Der Sender einer Botschaft ist für deren Qualität verantwortlich. Das ist …
21.09.2015
Bild: Location Award 2015 im Glanz der Hauptstadt
locationportale GmbH

Location Award 2015 im Glanz der Hauptstadt

… welchen Beilagen serviert wird. Die Party Rent Group als zertifizierter Event-Logistiker unterstützt das Food Konzept mit modernstem Veranstaltungs-Equipment, um die Ware bestmöglich in Szene zu setzen. satis&fy als einer der führenden europäischen Full-Service-Anbieter für Veranstaltungstechnik wird das Food-Konzept des Awards mit der Location durch die rechte Lichtinszenierung in Verbindung setzen. UK-Veranstaltungsplaner erleben deutsche Top-Locations live Bei der Verleihung des Location Awards 2015 werden erstmalig rund 30 Eventplaner …
18.09.2015
Bild: Neue Perspektiven für regionale UnternehmenBild: Neue Perspektiven für regionale Unternehmen
Jennifer Keller - Beratung & Training

Neue Perspektiven für regionale Unternehmen

… positiven Auswirkungen. Häufig lässt sich die Effizienz schon kurzfristig steigern und der Krankenstand merklich reduzieren.“ Wer Verschwendungsquellen vermeidet, reduziert auch die Kosten. Eine einfache Rechnung. Das spüren auch die Kunden. Beispielsweise durch höhere Produktqualität oder besseren Service. „Da der Trend eindeutig in Richtung regionaler und qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen geht, stehen Firmen jetzt vor der Herausforderung, sich im Kampf um die besten Mitarbeiter und das beste Ergebnis oder Produkt aus Kundensicht …
17.09.2015
Personaldienstleister als Türöffner auf dem Arbeitsmarkt
Select GmbH – Unternehmen für Zeitarbeit

Personaldienstleister als Türöffner auf dem Arbeitsmarkt

Select greift auf Kontakte und umfangreiche Branchenkenntnisse zurück Als Full-Service-Unternehmen engagiert sich der Personaldienstleister Select GmbH (http://www.select-gmbh.de) mit Vertretungen an insgesamt sieben nordbadischen Standorten sowie in Heilbronn für die berufliche Integration von Fach- und Führungskräften in der Region. Erfahrungen in Personalmanagement und Personalvermittlung Jahrzehntelange Erfahrungen im Personalmanagement für Unternehmen aus dem Großraum Nordbaden haben der Select GmbH zu einem weitreichenden Netzwerk verholfen, …
11.09.2015
Und noch nur ein weiterer Online Shop für Werbeartikel - oder doch etwas anderes?
dein-pen.de

Und noch nur ein weiterer Online Shop für Werbeartikel - oder doch etwas anderes?

… Ihrer Stellung im Werbeartikel Markt gebührt. Hier wurde voll ins schwarze getroffen und die Kunden sowie auch die Hersteller-Industrie freuen sich über die Art und Weise der Produkt-Präsentationen. Sorgfältig ausgewählte Marken mit Musterlieferung-Service, professionelle Kundenberatung geschulter Mitarbeiter, intuitive Benutzerfreundlichkeit mit Live-Preis-Konfigurator, Angebots-PDF im Onlineshop sowie der Grafischer Service beim Erstellen von Druckdaten sind nur einige Pfeiler, die zur Zufriedenheit der Kunden beiträgt. Mittlerweile zählen schon …
10.09.2015
Bild: PRG integriert 'XL Video' in Deutschland und Großbritannien in den MarkennamenBild: PRG integriert 'XL Video' in Deutschland und Großbritannien in den Markennamen
Production Resource Group AG

PRG integriert 'XL Video' in Deutschland und Großbritannien in den Markennamen

… für die Entscheidung, XL Video zu übernehmen, war der Wert der Marke in vielen unserer Märkte“, sagte Jeremiah J. Harris, PRGs Chairman und Chief Executive Officer. „Wir sehen, dass der Name ‚XL Video‘ – ebenso wie ‚PRG‘ – für herausragende Qualität, Service und technisches Fachwissen in einigen unserer Märkte steht. Nach reiflicher Überlegung haben wir uns daher entschlossen, in den entsprechenden Regionen während einer Übergangszeit mit einer kombinierten Marke zu arbeiten.“ „Unser Ziel für den Zusammenschluss von PRG und XL Video war es, eine …
09.09.2015
Bild: Tourismus NRW zeichnet Werbeagentur gerberCom als Qualitätsbetrieb ausBild: Tourismus NRW zeichnet Werbeagentur gerberCom als Qualitätsbetrieb aus
gerberCom

Tourismus NRW zeichnet Werbeagentur gerberCom als Qualitätsbetrieb aus

(Mönchengladbach) Servicequalität bekommt in Nordrhein-Westfalen immer mehr Gewicht: Der Tourismus NRW hat am 27. August 2015 zehn neue Betriebe mit dem Siegel der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert. Zu den Qualitätsbetrieben gehört auch die Werbeagentur gerberCom aus Porta Westfalica, die die offizielle Anerkennung Anfang des Jahres erhalten hatte. Im Hugo Junkers Hangar in Mönchengladbach hat der Vorstandsvorsitzende des Tourismus NRW, Olaf Offers, im Rahmen eines QualitätsForums zehn Unternehmen als QualitätsBetriebe der Initiative …
04.09.2015
Bild: BurdaDirect auf der dmexco 2015 - Crossmedia Marketing im FokusBild: BurdaDirect auf der dmexco 2015 - Crossmedia Marketing im Fokus
BurdaDirect

BurdaDirect auf der dmexco 2015 - Crossmedia Marketing im Fokus

Offenburg/Köln - Wie jedes Jahr präsentiert sich BurdaDirect mit einem Messestand auf der dmexco – der Digital Marketing Exposition & Conference – in Köln. Der Schwerpunkt des Vertriebs- und IT-Technologieunternehmens liegt auf Full-Service-Dienstleistungen im Bereich Multichannel Marketing. Die Leitmesse dmexco ermöglicht unter dem Motto Bridging Worlds einen Ausblick auf aktuelle und zukünftige Digital-Trends, neue Geschäftsmodelle und innovative Technologien. „Für uns ist die dmexco eine zentrale Plattform, um in den direkten Dialog mit …
04.09.2015
Senatorin holt Werbung und Wirtschaft erstmals an einen Tisch
Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung

Senatorin holt Werbung und Wirtschaft erstmals an einen Tisch

… umsatzstarken großen Agenturen, die Dependancen an der Spree haben. Dynamisch ist auch der Werbemarkt selbst. Die Verschiebung von klassischer zu Online-Werbung offenbart sich in der Vielfalt der Berliner Agenturlandschaft: In der Hauptstadt finden Kunden neben inhabergeführten Agenturen, etablierte, global agierende Unternehmen und junge Garagen Studios, neben Full Service Agenturen ganz auf Online-Medien spezialisierte Digitalagenturen. Unzählige Preise auf nationalen und internationalen Wettbewerben beweisen das kreative Potenzial der Hauptstadt.
03.09.2015
Bild: dmexco 2015: Gemeinsamer Messeauftritt von esc mediagroup und promio.net unter dem Motto 'Gipfelstürmer'Bild: dmexco 2015: Gemeinsamer Messeauftritt von esc mediagroup und promio.net unter dem Motto 'Gipfelstürmer'
esc mediagroup GmbH

dmexco 2015: Gemeinsamer Messeauftritt von esc mediagroup und promio.net unter dem Motto 'Gipfelstürmer'

Noch zwei Wochen bis zum Start der dmexco: Zur Leitmesse der Digitalbranche vom 16.09. bis 17.09.2015 in Köln präsentiert sich die Münchner esc mediagroup als breit aufgestellte Full-Service-Internetagentur. Zusammen mit dem Bonner Versanddienstleister promio.net will man den Fachbesuchern zeigen, was sich hinter dem gemeinsamen Messemotto "Gipfelstürmer" verbirgt. Der Countdown zum Jahreshöhepunkt der Onlinebranche läuft: Am 16. + 17. September 2015 findet in den Hallen der Messe Köln die inzwischen siebente Ausgabe der dmexco statt, diesmal unter …
01.09.2015
Bild: Was ist TOP-KUNDENSERVICE - Kann Kundenservice skaliert werden?Bild: Was ist TOP-KUNDENSERVICE - Kann Kundenservice skaliert werden?
Michael Schulze Marketing Service

Was ist TOP-KUNDENSERVICE - Kann Kundenservice skaliert werden?

Unter TOP-KUNDENSERVICE verstehen wir jede zusätzliche Gratisleistung zur eigentlichen Hauptleistung, die möglichst Wert, Wertschätzung, Besonderheit und Exklusivität für den Kunden in sich vereint. Auch dann, wenn die Hauptleistung aktuell gar nicht erbracht wurde, z.B. anlaßbezogen bei Neukundenwerbung, Altkunden-Reaktivierung, Messestands- oder Webseitenbesuch u.ä. Dieser Zusatzservice oder auch Extraservice wird von den meisten Kunden i.d.R. auch tatsächlich hochgeschätzt - vor allem, weil er gratis ist. Die Qualität des Kundenservice an anderen …
27.08.2015
Bild: Markenschuh-Onlineshops mit übersichtlichem Angebot
research tools

Markenschuh-Onlineshops mit übersichtlichem Angebot

… von research tools untersucht auf 167 Seiten die Onlineshops der zehn renommierten Schuhmarken Bally, Buffalo, Clarks, ecco, Gabor, Geox, Lloyd, Rieker, Romika und Tamaris. Entlang des Kundenpfads werden mit den vier Bereichen Orientierung, Produktsortiment, Konditionen und Service sämtliche Customer Touchpoint-Bereiche der E-Shops analysiert. Eine Stärken-Schwächen-Analyse und ein Ranking runden die Studie ab. Eine Korrespondenzanalyse führt die Ergebnisse visuell zusammen und verdeutlicht die Positionierung der E-Shops im Wettbewerbsvergleich.
24.08.2015
Bild: 'Technologien im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: 'Technologien im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

'Technologien im Service' – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie neue Technologien das Angebot im Service verändern. Interessierte Leser erfahren, wo technische Entwicklungen im Service zum Einsatz kommen und welchen Nutzen Kunden daraus ziehen können. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind u.a.: 1. Smart Services, …
24.08.2015
Bild: 'DAS MARKENBÜRO' - ein Partnerportal für die LEW Lechwerke AGBild: 'DAS MARKENBÜRO' - ein Partnerportal für die LEW Lechwerke AG
Das Markenbüro - Strategie/Design/Kommunikation

'DAS MARKENBÜRO' - ein Partnerportal für die LEW Lechwerke AG

… die Entwicklung eines LEW Online-Partnerportals zur Abwicklung der kompletten Partner- und Vertriebskommunikation - eine intelligente „All-in-one“-Lösung für Dialog, Daten- und Informationsaustausch, Datenverwaltung, Wissensmanagement und Vertriebsförderung ... und als Plattform für den künftigen neuen Marketing Service Webshop. Die Aufgabe für die Agentur hatte dabei zwei Dimensionen: In Phase 1 stand die Definition und Konzeption des Portals unter Einbindung der Partner bis hin zur Entwicklung eines Lastenheftes. „Wir wollten unsere Partner und …
20.08.2015
Bild: Der Einzelhandel kann nur mit TOP-KUNDENSERVICE überlebenBild: Der Einzelhandel kann nur mit TOP-KUNDENSERVICE überleben
Michael Schulze Marketing Service

Der Einzelhandel kann nur mit TOP-KUNDENSERVICE überleben

… kämpfen hat, die erstens hausgemacht sind, die zweitens durch neue Wettbewerber und drittens durch die fortschreitende Digitalisierung entstehen. Der stationäre Einzelhandel in Deutschland leidet im Wesentlichen unter: a) Online-Konkurrenz b) Nachfolge- und Nachwuchsproblemen c) Service- und Verkaufsmängeln beim Personal d) Billiganbietern, Preisdumping e) hohen Mieten in 1a-Lagen f) schlechten Frequenzen in 1b- und niedrigeren Lagen g) schlechtem Marketing und Angebotsmix etc. h) mangelnder Kaufkraft in Mittelzentren und darunter i) Filialisierung …
20.08.2015
Bild: Neue Besen kehren besser
onlinedesign.eu

Neue Besen kehren besser

… onlinedesign.eu steigert durch virtuellen und reellen Umzug Dienstleistungspotenzial für Kunden Bad Kreuznach, 18. August 2015. Ab 31. August bezieht online design neue Räume in der Bosenheimer Straße 286 in Bad Kreuznach. Erst im Juli wurde die Website der Full-Service-Agentur für Print- und Online-Kommunikation im Responsive Design neu gestaltet. Damit sind sowohl der virtuelle als auch der reelle Umzug abgeschlossen und die Agentur kann ihr Dienstleistungspotenzial für Kunden weiter ausbauen. So zeigt der neue Online-Auftritt die besonderen Kompetenzen …
18.08.2015
Bild: CareerVenture - Exklusive RecruitingveranstaltungenBild: CareerVenture - Exklusive Recruitingveranstaltungen
MSW & Partner GmbH

CareerVenture - Exklusive Recruitingveranstaltungen

Die CareerVenture Recruiting-Veranstaltungen grenzen sich durch ihre Effektivität, den umfassenden Service und den exklusiven Rahmen deutlich von den üblichen Karrieremessen ab. Bewerben können sich Studierende, Absolventen, Referendare und Doktoranden, die sich für einen Berufseinstieg interessieren, sowie Young Professionals, die einen Firmenwechsel beabsichtigen. Vorteile für die Kandidaten: • persönliche, 45-minütige Einzelgespräche mit den Unternehmensvertretern • mehrere Einzelinterviews an einem Tag • Teilnahme an Unternehmenspräsentationen …
11.08.2015
Boardinghausmarkt Deutschland 2015
Georg Consulting Immobilienwirtschaft | Regionalökonomie

Boardinghausmarkt Deutschland 2015

Serviced Apartments zählen zu den am stärksten wachsenden Teilmarkt auf dem deutschen Beherbergungsmarkt. Um die Entwicklungen in diesem Immobiliensegment näher zu beleuchten, hat Georg Consulting bereits zum vierten Mal in Folge Anbieter von Serviced Apartments bzw. Boardinghäuser in Deutschland befragt und die Marktpotenziale für „Wohnen auf Zeit mit Service“ in 13 großen deutschen Städten eingeschätzt. Der seit einigen Jahrzehnten zu beobachtende Trend zum „Wohnen auf Zeit mit Service“ gewinnt als Folge der Mobilisierung und Internationalisierung …
10.08.2015
Bild: DataMining: Die Identifikation der Zufriedenheitstreiber Ihrer KundenBild: DataMining: Die Identifikation der Zufriedenheitstreiber Ihrer Kunden
Bolzhauser AG

DataMining: Die Identifikation der Zufriedenheitstreiber Ihrer Kunden

… Dieser entscheidenden Frage geht die Bolzhauser AG mit Ihrem Instrument, dem DataMining auf den Grund. Nicht nur dass identifiziert wird, welche Aspekte Ihren Kunden in welchem Maße wichtig sind, nein, sondern auch aufzuzeigen, an welchen Stellen aktuell „zu viel“ Service geleistet wird, der vom Kunden nicht wahrgenommen oder als unwichtig eingestuft wird. Zufriedenheitstreiber identifizieren, Kundenzufriedenheit steigern und meine Kosten optimal im Griff haben? Und das alles auf einmal? In einem kurzen Video zeigt die Bolzhauser AG wie es geht: …
06.08.2015
Bild: Die optimierte Webseite des e-Commerce-Unternehmens Werbemittel-1.de ist online
Werbemittel-1 e.K.

Die optimierte Webseite des e-Commerce-Unternehmens Werbemittel-1.de ist online

… Ritter Sport oder Slazenger bietet Werbemittel-1.de ein großes Sortiment an unterschiedlichsten Werbeartikeln für alle Gelegenheiten. Insgesamt weist Werbemittel-1.de rund 60.000 Produkte in unterschiedlichsten Varianten vor. Eine größere Auswahl gibt es zudem im 24h Express Service. Hervorzuheben ist hierbei, dass diese Artikel direkt im Firmenzentrum in Fürstenzell veredelt werden, um eine schnellstmögliche Bearbeitung sowie die höchstmögliche Qualität sicherzustellen und die absolute Zufriedenheit der B2B-Kunden zu gewährleisten. „Wir freuen …
04.08.2015

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