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Pressemitteilungen zu Service

Pressemitteilungen und Pressearbeit sind wesentliche Instrumente einer erfolgreichen PR-Strategie. Sie bieten Unternehmen eine Plattform, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Leistungen der Öffentlichkeit vorzustellen. Die effektive Nutzung dieser Tools kann erheblich zur Leistung eines Unternehmens beitragen.

Pressemitteilungen als Informationsquelle

Pressemitteilungen dienen nicht nur als Informationsquelle für Journalisten, sondern auch als ein effektives Kommunikationsmittel, um zielgerichtetes Publikum zu erreichen. Sie sind in der Regel kurz, bündig und punktgenau auf die Vermittlung spezifischer Informationen ausgerichtet, beispielsweise über neue Produkte, Services oder Partnerschaften. Vor allem können Pressemitteilungen hervorragend der User-Erziehung, speziell im B2B-Bereich, dienen - sie sensibilisieren die Öffentlichkeit für Ihre Themen.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Die Merkmale einer effektiven Pressemitteilung umfassen:

  • Aussagekräftiger Titel: Der Titel muss klar und präzise sein.
  • Eindeutige Sprache: Verwenden Sie einfaches, verständliches und präzises Deutsch.
  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und für die Leser relevant sein.
  • Faktenbasiert: Erwähnen Sie alle wichtigen Details und vermeiden Sie jegliche Art von Hypothesen und Vermutungen.
  • starkes Zitat: Ein gutes Zitat kann die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen und ihnen ein Gefühl für die Bedeutung der Nachricht geben.
  • Ansprechpartner: Geben Sie immer einen Ansprechpartner an, falls Journalisten weitere Informationen benötigen.

Rolle der Pressearbeit

Die Rolle der Pressearbeit bei Pressemitteilungen und Pressearbeit ist es, eine gute Beziehung zu den Medienvertretern zu pflegen, regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zu bestimmten Veranstaltungen oder Pressekonferenzen einzuladen. Ein guter Pressekontakt kann einen wesentlichen Einfluss auf die Berichterstattung über Ihr Unternehmen haben.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Einige der Best Practices für effektive Pressearbeit beinhalten:

  1. Bauen Sie eine gute Beziehung zu den Journalisten auf.
  2. Verstehen Sie, was Journalisten wollen und wie sie arbeiten.
  3. Senden Sie Ihre Pressemitteilungen an die passenden Journalisten und Medienkanäle.
  4. Seien Sie immer verfügbar für Anfragen und Interviews.
  5. Verwenden Sie hochwertige Bilder oder Videos, um Ihre Nachricht zu untermauern.

OpenPR Pressemitteilungsgenerator

Um die Erstellung Ihrer Pressemitteilung zu vereinfachen und zu optimieren, können Sie den openPR Pressemitteilungsgenerator verwenden. Dieser nutzt Künstliche Intelligenz, um Ihnen bei der Zusammenstellung einer wirkungsvollen Pressemitteilung zu helfen. Dies ist ein wertvolles Hilfsmittel, das nicht nur Zeit spart, sondern auch sicherstellt, dass jede veröffentlichte Mitteilung den Möglichkeiten entspricht.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen

Eine effektive Verbreitung und Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilung ist ebenso wichtig wie deren Ausarbeitung. Koordinieren Sie Ihre Veröffentlichungen mit aktuellen Trends oder Ereignissen. Verwenden Sie Presseportale und Presseverteiler, um eine breite Streuung zu gewährleisten. Außerdem ist es sinnvoll, die Pressemitteilung auch auf den eigenen Unternehmenswebseiten oder Social Media Kanälen zu publizieren.

Bild: „Cool Lockers“ bekommt ein Gesicht - amadeus gestaltete neue Broschüre für Markteinführung von „Cool Lockers“Bild: „Cool Lockers“ bekommt ein Gesicht - amadeus gestaltete neue Broschüre für Markteinführung von „Cool Lockers“
amadeus Agentur

„Cool Lockers“ bekommt ein Gesicht - amadeus gestaltete neue Broschüre für Markteinführung von „Cool Lockers“

… amadeus Agentur unterstützte die LockTec GmbH bei der Markteinführung von „Cool Lockers“ mit der Kreation der neuen Produktbroschüre. Die LockTec GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf Entwicklung, Produktion, Verkauf, Einrichtung und Service von gekühlten Abholfächern spezialisiert hat. Aufgrund des komplexen Produktionsprozesses hat LockTec zusammen mit seinem Mutterunternehmen SITEC ein enormes Know-how auf dem Gebiet der Schließfachtechnik und Sicherheitssysteme aufgebaut und ist zum Marktführer avanciert. Die Aufgabenstellung …
23.08.2016
Bild: „Service auf sozialen Plattformen“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: „Service auf sozialen Plattformen“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Service auf sozialen Plattformen“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Chancen im Service sich für Unternehmen durch die Einbindung von sozialen Medien ergeben. Interessierte Leser erfahren, welche Aspekte bei der Auswahl möglicher Plattformen eine Rolle spielen und welche Anforderungen auf Unternehmen bei der Integration in ihr Service-Angebot zukommen. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ …
22.08.2016
Bild: Convention Partner Vorarlberg präsentiert neues PartnermodellBild: Convention Partner Vorarlberg präsentiert neues Partnermodell
Convention Partner Vorarlberg

Convention Partner Vorarlberg präsentiert neues Partnermodell

… Rahmenprogramme in Vorarlberg liefern. Ein Venue Finder mit Kriterienauswahl zu Region, Kapazität und Ambiente hilft bei der Ideenfindung und Vorauswahl. Jede Veranstaltung ein Erfolg „Uns geht es aber nicht darum, Räume zu vermieten und die Umgebung zu zeigen, sondern umfassenden Service zu bieten“, betont Urs Treuthardt und ergänzt: „Wir bringen unser Know-how bei der Konzeptionierung von Veranstaltungen ein, sofern vom Kunden erwünscht. Unser Ziel ist es, aus jeder Veranstaltung ein Erfolg zu machen.“ Alle Dienstleister wie Projektleiter, Techniker oder …
17.08.2016
DataLab. GmbH führt innovativen Service für professionelles Kampagnenmanagement ein
DataLab. GmbH

DataLab. GmbH führt innovativen Service für professionelles Kampagnenmanagement ein

Mit DataLab Campaign Service hat der Customer Equity Spezialist eine neue Full-Service-Lösung für professionelles Kampagnenmanagement entwickelt. Diese schafft eine effektivere und effizientere Endkundenkommunikation über alle Kanäle, Zielgruppen und Angebote. Die daraus resultierenden Ergebnisse führen zu einer ständigen Optimierung von Kampagnen, wodurch Kosten reduziert und Endkunden noch individueller bedient werden können. DataLab Campaign Service umfasst sämtliche operativen Schritte von der Kampagnen-Planung über die Konzeption und Durchführung …
15.08.2016
Relaunch der Werbeartikel-Seite Meine-Werbeartikel.com
Meine-Werbeartikel.com

Relaunch der Werbeartikel-Seite Meine-Werbeartikel.com

Dornbirn/Vorarlberg, 12.08.2016: Für Meine-Werbeartikel.com geht es nun in großen Schritten in Richtung Neuanfang. Das Unternehmen hat sowohl sein Angebot als auch seinen Service nach einem großen Relaunch erweitert. Spürbar ist dies vor allem für Kunden durch ein noch größeres Angebot und einen noch besseren Service. Für viele Geschäftskunden gehören Werbeartikel und Werbemittel jeglicher Art zum Alltag – ob Weihnachten, Ostern, weitere Festtage oder zu speziellen Situationen in feierlichen Anlässen: Werbegeschenke verleihen einer geschäftlichen …
12.08.2016
Bild: Trend-Projekt von fs Etiketten: Junge Kreative entwerfen Design-Updates für bekannte MarkenprodukteBild: Trend-Projekt von fs Etiketten: Junge Kreative entwerfen Design-Updates für bekannte Markenprodukte
fs Etiketten GmbH

Trend-Projekt von fs Etiketten: Junge Kreative entwerfen Design-Updates für bekannte Markenprodukte

… Digitaldruckmaschinen-Hersteller Hewlett Packard. Die Ergebnisse wurden im Juni auf der Cosmetic Business 2016 vorgestellt und von zahlreichen Fachbesuchern auf Aussage und Wirkung bewertet. Alle Informationen zum Förderprojekt und zur Digital- und Flexodruck-Service-Bandbreite von fs Etiketten finden Interessenten online unter www.fs-etiketten.de (http://www.fs-etiketten.de) "Täglich verarbeiten unsere Druck-Teams eine Vielzahl an Etiketten und betrachten dabei zwangsläufig deren Design. Auffällig war, dass sich junge Kollegen oft nicht als Kunden-Zielgruppe …
11.08.2016
Bild: OSPI Design Award für ZEISSIGBild: OSPI Design Award für ZEISSIG
ZEISSIG GmbH & Co. KG

OSPI Design Award für ZEISSIG

… April 2016 in München realisiert haben, erreichte in der größten Kategorie über 200m² den 2. Platz! Dies ist eine große Ehre, schließlich saßen in der Konferenz ausschließlich Fachexperten mit geballter Konzeptions- und Realisierungskompetenz. Seit über 30Jahren ist ZEISSIG Mitglied im OSPI-Netzwerk, einem Zusammenschluss von mehr als 150 Service-Unternehmen aus 51 Ländern auf 5 Kontinenten, die ein einzigartiges Netzwerk bilden, um für ihre Kunden weltweit Projekte realisieren zu können. www.zeissig.de www.dacapo-marketing.de www.ospi-network.com
03.08.2016
Bild: ADAC TruckService-Messepremieren auf der IAA NutzfahrzeugeBild: ADAC TruckService-Messepremieren auf der IAA Nutzfahrzeuge
ADAC TruckService

ADAC TruckService-Messepremieren auf der IAA Nutzfahrzeuge

Der ADAC TruckService zeigt zwei neue Produkte auf der IAA Nutzfahrzeuge, die vom 22.-29. September in Hannover stattfindet. Der Pannenpräventions-Service für Anhänger und Trailer verspricht eine pannenfreie Zukunft und jährlich bis zu 500 Euro Sparpotenzial pro Fahrzeug. Die neue Europe Net Service Card reduziert das Diebstahlrisiko. Digitalisierung macht’s möglich. Ob Reifen, Bremsen oder Kühlaggregat, Sensoren registrieren praktisch alles, was in Lkw oder Trailer geschieht. Solche Telematikdaten auswerten können viele, aber aus allen Systemen …
02.08.2016
Bild: Gastronomie: Perfekte Eröffnung mit den Dienstleistungen der PR-Agentur PR4YOU & Eventagentur EVENTS4YOUBild: Gastronomie: Perfekte Eröffnung mit den Dienstleistungen der PR-Agentur PR4YOU & Eventagentur EVENTS4YOU
PR-Agentur PR4YOU

Gastronomie: Perfekte Eröffnung mit den Dienstleistungen der PR-Agentur PR4YOU & Eventagentur EVENTS4YOU

… Das Team der PR-Agentur besteht aus Public Relations Experten mit umfassender Berufspraxis in Public Relations, Journalismus, Marketing, Mediaplanung und Werbung. +++ Eventagentur EVENTS4YOU +++ Die Eventagentur EVENTS4YOU ist eine Full Service Event Agentur und Veranstaltungsagentur für Red Carpet Events und VIP-Events, Premieren, Eröffnungen, Galas, Fashion Shows, Modenschauen, Messen, Tagungen, Kongresse, Roadshows, Produktpräsentationen, Charity-Veranstaltungen, Presse-Events, Pressekonferenzen oder Presseveranstaltungen. +++ Spezielles: VIP-Einladungsmanagement …
29.07.2016
Beschwerden als Umsatz-Booster
Knauer Training

Beschwerden als Umsatz-Booster

… Zufriedenheit löst, hat es in der Regel einen besonders treuen Befürworter gewonnen. Kunden ärgern sich meist weniger über den Mangel selbst, als über die wenig kundenfreundliche Reaktion darauf. Deswegen ruft Vertriebsprofi Ulrike Knauer Unternehmen dazu auf, ihren Kunden ein besonderes Service-Erlebnis im Rahmen einer Beschwerde zu verschaffen und sie dadurch emotional an das Unternehmen zu binden. „Der Aufwand, ständig neue Kunden zu gewinnen, ist viel höher und teurer als Bestandskunden zu halten und pflegen“, weiß Ulrike Knauer, die auch zahlreiche …
28.07.2016
Bild: Kundenservice: Von der Wichtigkeit eines guten EmpfangsBild: Kundenservice: Von der Wichtigkeit eines guten Empfangs
die kommunikatöre

Kundenservice: Von der Wichtigkeit eines guten Empfangs

Service wird in der Kundenwahrnehmung großgeschrieben. Dabei ist vor allem der Erstkontakt an der Telefonzentrale, am Empfang eines Unternehmens/Krankenhauses oft schon entscheidend. Studien belegen, dass die Deutschen bei Produkten und Dienstleistungen neben dem Preis vor allem Wert auf den Service legen. Dabei steht der persönliche Kontakt via Telefon oder die face-to-face-Kommunikation an erster Stelle (80 %), dicht gefolgt durch die E-Mail (68 %). Für Kunden, ebenso wie für Besucher eines Unternehmens/Krankenhauses geht kein Weg an der Telefonzentrale …
27.07.2016
Bild: ORANGE PRODUCTION DG realisiert individuelle MessepräsentationenBild: ORANGE PRODUCTION DG realisiert individuelle Messepräsentationen
ORANGE PRODUCTION DG

ORANGE PRODUCTION DG realisiert individuelle Messepräsentationen

ORANGE PRODUCTION DG realisiert sowohl begeisternde Eventprojekte als auch nachhaltig erfolgreiche Messeauftritte im Full-Service. Dazu Dirk Gosse, Geschäftsführer des Unternehmens: „Wir decken das komplette Spektrum ab, das für eine individuelle Planung und zielorientierte Durchführung erforderlich sind“. Das beginnt beim Grundkonzept und ersten Ideenskizzen, reicht über den Standbau und die Gestaltung von Exponaten bis zur Präsentation der Produkte und endet – falls gewünscht – erst mit dem Abbau und der Nachbearbeitung. Während des gesamten Zeitraumes …
26.07.2016
Bild: PR-Agentur PR4YOU: PR, Events und Kommunikation für Pre-Openings und GeschäftseröffnungenBild: PR-Agentur PR4YOU: PR, Events und Kommunikation für Pre-Openings und Geschäftseröffnungen
PR-Agentur PR4YOU

PR-Agentur PR4YOU: PR, Events und Kommunikation für Pre-Openings und Geschäftseröffnungen

… Das Team der PR-Agentur besteht aus Public Relations Experten mit umfassender Berufspraxis in Public Relations, Journalismus, Marketing, Mediaplanung und Werbung. +++ Eventagentur EVENTS4YOU +++ Die Eventagentur EVENTS4YOU ist eine Full Service Event Agentur und Veranstaltungsagentur für Red Carpet Events und VIP-Events, Premieren, Eröffnungen, Galas, Fashion Shows, Modenschauen, Messen, Tagungen, Kongresse, Roadshows, Produktpräsentationen, Charity-Veranstaltungen, Presse-Events, Pressekonferenzen oder Presseveranstaltungen. +++ Spezielles: VIP-Einladungsmanagement …
26.07.2016
Bild: DialogFeld Sales goes Fashion – VERTIKOM-Tochter betreut Neukunden Ahlers AGBild: DialogFeld Sales goes Fashion – VERTIKOM-Tochter betreut Neukunden Ahlers AG
DialogFeld Sales

DialogFeld Sales goes Fashion – VERTIKOM-Tochter betreut Neukunden Ahlers AG

… Denim Library Store hochwertige Männerkleidung unterschiedlicher Designer an. Neben Kleidung und Accessoires umfasst das Store-Konzept auch ein integriertes Café und sorgt damit für eine entspannte, persönliche Atmosphäre und eine höhere Verweildauer. Für den perfekten Service und die kompetente Beratung sind sowohl Storemanager als auch Modeberater verantwortlich, die in einem mehrstufigen Recruiting-Verfahren von DialogFeld Sales gecastet und ausgewählt wurden. „Neben dem passenden Standort und einem überzeugenden Konzept spielt vor allem das …
25.07.2016
Kraftpaket für Markt- und Wettbewerbsanalysen
SVP Deutschland AG

Kraftpaket für Markt- und Wettbewerbsanalysen

… haben mit dem MANAGEMENT MONITOR Wettbewerbsradar einen leistungsfähigen Softwarepartner gefunden, der durch seine langjährige Expertise hervorragend zu unserem Leistungsangebot passt.“ Prof. Dr. Elke Theobald, Geschäftsführerin des MANAGEMENT MONITOR, ergänzt „Wir entwickeln aktuell gemeinsam innovative Services im Bereich der Markt- und Wettbewerbsanalyse, die wir im Oktober dieses Jahres auf der Research & Results präsentieren werden.“ Beide Unternehmen werden ab sofort das Leistungsspektrum des Partners in ihr Portfolio aufnehmen. Da sich …
22.07.2016
Bild: insglück gewinnt Jan Hennings als Creative DirectorBild: insglück gewinnt Jan Hennings als Creative Director
insglück Gesellschaft für Markeninszenierung mbH

insglück gewinnt Jan Hennings als Creative Director

… Personalstamm auf allen Ebenen aus. Das vergangene Jahr gehörte zu den wirtschaftlich und kreativ erfolgreichsten seit der Gründung zur Jahrtausendwende. Unter anderem konnte die Agentur insgesamt 19 Auszeichnungen und Nominierungen verzeichnen. Erst vor wenigen Wochen gewann insglück zusammen mit gtp2 architekten und mac messe- und ausstellungscenter Service die Ausschreibung für den Deutschen Pavillon auf der Expo 2017 in Astana. Im Juni konnte die Kreativagentur im Pitch gegen namhafte Konkurrenten den Livekommunikations-Etat von Carglass® gewinnen.
22.07.2016
Bild: Effizientere Freelancersuche mit NOOK NAMES?Bild: Effizientere Freelancersuche mit NOOK NAMES?
NOOK NAMES

Effizientere Freelancersuche mit NOOK NAMES?

… Text, Entwicklung, Foto, Video und Marketing kein geeigneter Kandidat verfügbar, gibt es asap eine entsprechende Rückmeldung. Wer als Freelancer Mitglied der NOOK NAMES Community werden will, muss strenge Qualitätskriterien erfüllen. Evolution in der Freelancersuche Auftraggeber können den Service aktuell komplett kostenlos nutzen. Freelancer geben 10 % des über NOOK NAMES vermittelten Jobs als Provision ab. Dann gehört der Kunde ihnen. Das ganze Produkt ist entsprechend dem Lean-Startup-Prinzip aufgebaut. Marktteilnehmer zeigen bei der Anmeldung …
22.07.2016
20. SME Summit: Über Blogger Relations und den schmalen Grat zwischen Influencer Marketing und Schleichwerbung
Digital Transformation Group

20. SME Summit: Über Blogger Relations und den schmalen Grat zwischen Influencer Marketing und Schleichwerbung

… der Influencer und ein nachhaltiges Kooperationsmodell zu achten“, sagt Albert Brenner, Geschäftsführer der Digital Transformation Group, Träger des SME. Am Tag vor dem eigentlichen Summit fanden bei moovel die zwei Labs mit den Schwerpunkten Social Media Communication & Service sowie Social Media Monitoring & Analytics statt. In diesen Praxisworkshops können die im Durchschnitt 12-15 Teilnehmer im geschlossenen Kreis Praxisfragen und Lösungsansätze für ihr Tagesgeschäft erarbeiten. Und auch zum Get Together am Abend hatte moovel zum Feiern …
18.07.2016
Professioneller und schneller Feinschliff für Bewerbungen
FunTourz NI GmbH

Professioneller und schneller Feinschliff für Bewerbungen

… Detail anschaut. Dabei geht es darum, die richtige Mischung aus Design und Layout, aber auch Wortwahl und Beschreibung zu finden. Vor allem Schüler und Studenten, die sich zum ersten Mal bewerben, tun sich hier schwer. Unter der Seite www.ilnocv.at wird ein Service angeboten, der rasch bereits vorhandene Lebensläufe und/oder Anschreiben prüft und binnen 48 Stunden Anregungen und Tipps zusendet oder auch komplett neu erstellt. Jeder übermittelte Lebenslauf wird individuell bearbeitet. Nach Zusendung der Tipps hat der Kunde / die Kundin 14 Tage …
12.07.2016
„Kundenbegeisterung ist tot – es lebe die Kundenbegeisterung“
MC | Beratung | Coaching | Keynote-Speaker

„Kundenbegeisterung ist tot – es lebe die Kundenbegeisterung“

… Wahl sein. In einer Zeit wo Märkte sich immer schneller verändern, verändern sich auch immer schneller die Kundenbedürfnisse. Kunden sind heute zunehmend bereit, einen Anbieter zu wechseln, obwohl sie mit den Leistungen zufrieden sind. Sie haben extrem hohe Erwartungen an Services und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kundenkontaktpunkte hinweg. Unternehmen müssen sich davon verabschieden, das der Kunde heute ins Geschäft kommt, auf die Knie fällt und um ein Produkt oder Service bittet. Vor diesem Hintergrund gilt es, sich im Markt zu differenzieren, …
08.07.2016
TradeTracker gewinnt bei den European Performance Marketing Awards
TradeTracker Deutschland

TradeTracker gewinnt bei den European Performance Marketing Awards

… spanische Team für ihren außergewöhnlichen Beitrag für ihren Standort genauso wie an all diejenigen aus der Branche, die für uns gevotet haben und sich die Zeit genommen haben, ihr positives Feedback abzugeben. Und zum Schluss natürlich an das gesamte TradeTracker Team, das unermüdlich daran arbeitet, unseren Kunden und Publishern das innovativste Dashboard zur Verfügung zu stellen und natürlich den allerbesten Support Service. Unser Ziel ist es, diesen Aufwärtstrend beizubehalten und nächstes Jahr noch mehr Auszeichnung mit nach Hause zu nehmen!
08.07.2016
Bild: Service, eine unterbelichtete Ertragsperle, will verkauft werdenBild: Service, eine unterbelichtete Ertragsperle, will verkauft werden
SEViX GmbH

Service, eine unterbelichtete Ertragsperle, will verkauft werden

Bremen/Hettenshausen, 06. Juli 2016. Service, also Dienstleistung, ist ein Produkt und muss verkauft werden. Diese Erkenntnis haben seit Jahren zahlreiche B2B Unternehmen im Segment erklärungsbedürftiger Produkte. Nur, wird hierfür wenig oder zu wenig getan. Warum das so ist, ergründet sich unter zwei Gesichtspunkten: — Einerseits ist der Begriff auf der Seite der Kunden inhaltlich besetzt mit „kostenlos“ und — andererseits auf der Seite produzierender Unternehmen mit „kostenlos, damit ich keine Kunden verliere“. Der eine möchte nicht zahlen …
06.07.2016
Bild: Google AdWords Partner Upgrade - adseed.de jetzt Premium-PartnerBild: Google AdWords Partner Upgrade - adseed.de jetzt Premium-Partner
Dorst eMarketing GmbH

Google AdWords Partner Upgrade - adseed.de jetzt Premium-Partner

… und können ein höheres Ausgabenvolumen als die üblichen Mindestanforderungen vorweisen. Als besonderer Vorteil haben Agenturmitarbeiter der Premium-Partner die Möglichkeit an speziellen Schulungen für Führungskräfte und an der jährlichen Google Partner-Versammlung teilzunehmen. Dieser zusätzliche Service betont noch einmal mehr die stetige Weiterentwicklung und eröffnet einen weiteren Zugang zu exklusiven Informationen um damit Neuerungen unmittelbar für die Agentur und die Kunden nutzbar zu machen. Martin Dorst, Geschäftsführer von Dorst eMarketing …
30.06.2016
Bild: DER FEINBRIEF - Handgeschriebene Briefe mit einer Öffnungsrate von 99 %Bild: DER FEINBRIEF - Handgeschriebene Briefe mit einer Öffnungsrate von 99 %
DER FEINBRIEF (Ein Service der Agentur Löw Medien)

DER FEINBRIEF - Handgeschriebene Briefe mit einer Öffnungsrate von 99 %

… eine Renaissance. Mit Füller geschriebene, personalisierte Briefkuverts kommen auf eine sagenhafte Öffnungsrate von 99 %. Und je nach Ansprache erreichen Unternehmen mit ihren handgeschriebenen Brief-Kampagnen und persönlichen Anschreiben Responseraten über 15 %. DER FEINBRIEF (Eine Service der Agentur Löw Medien aus Frankfurt am Main) bietet in diesem Zusammenhang einen umfangreichen Beratungs- und Produktionsservice für gewerbliche Kunden: Neben einem geschulten Team von „Schönschreibern“ arbeitet DER FEINBRIEF mit einem neu entwickelten Schreibroboter, …
28.06.2016
Bild: Startschuss für die neue Werbeagentur Moselkom!Bild: Startschuss für die neue Werbeagentur Moselkom!
Moselkom

Startschuss für die neue Werbeagentur Moselkom!

… Öffentlichkeitsarbeit mittelständischer Unternehmen. Die Agentur bietet die gesamte Palette effektiver Marken- und Produktkommunikation – on- und offline, für Geschäftskunden und Endverbraucher. Als modular arbeitende Agentur können Kunden sowohl von einem Full-Service-Angebot profitieren, als auch von einzelnen Leistungsbausteinen z. B. in Form von Design-Entwicklung, Vermarktungskonzepten oder Texterstellung bzw. -optimierung. „Durch das Baukasten-Prinzip können wir unseren Kunden immer bedarfsgerechte Kommunikationslösungen zu einem attraktiven …
23.06.2016
Bild: German Brand Award 2016: „Special Mention“ für ADVERMABild: German Brand Award 2016: „Special Mention“ für ADVERMA
ADVERMA Advertising & Marketing GmbH

German Brand Award 2016: „Special Mention“ für ADVERMA

… Wettbewerbsbeschreibung „eine Auszeichnung, die das Engagement um die Wettbewerbsfähigkeit deutscher Marken honoriert ...“. Der AEROREPORT ist hier für die MTU Aero Engines ein wichtiges und wirksames Medium. Er berichtet regelmäßig über Hochtechnologie und exzellenten Service „made by MTU Aero Engines“ und gibt damit ein Markenversprechen. Basierend auf dem Printkonzept von SPARKS ADVERTISING entwickelte ADVERMA den AEROREPORT als modernes Onlinemagazin. Das durchdachte Storytelling und die mediengerechte, interaktive Inszenierung generieren echten …
22.06.2016
Bild: Service in Kollaboration – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!Bild: Service in Kollaboration – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Service in Kollaboration – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!

… nur jeder Zehnte mit solchen Angeboten vertraut, aber fast jeder Dritte könnte sich vorstellen, Dinge übers Internet mit anderen zu teilen, wie aktuelle Untersuchungen zeigen. Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign stellt immer wieder „Neue Services“ vor und bewertet diese gleichzeitig auf die wichtigsten Kundenvorteile hin. Die aktuelle Auswahl „SERVICES CASES Volume 21“ kann kostenfrei unter http://www.dieserviceforscher.de/produkte/beispiele/ heruntergeladen werden. Weitere interessante Sammlungen von „Service-Beispielen“ …
22.06.2016
Bild: Operation geglückt: Piratas freut sich über Etatgewinn von Linde Healthcare Deutschland.Bild: Operation geglückt: Piratas freut sich über Etatgewinn von Linde Healthcare Deutschland.
Piratas Werbeagentur Düsseldorf

Operation geglückt: Piratas freut sich über Etatgewinn von Linde Healthcare Deutschland.

… Healthcare-Segment aktiv und einer der international führenden Anbieter in diesem Markt. Heute reicht das Leistungsspektrum von Linde Healthcare weit über die Herstellung medizinischer Gase hinaus. Wie man die innovativen und umfassenden Produkte und Services unter neuer Dachmarkenstrategie überzeugend kommuniziert, durften drei Agenturen präsentieren, die von Linde Healthcare zu einem zweistufigen Pitch eingeladen wurden. Verschiedene Märkte und Zielgruppen mit einer gemeinsamen Markenbotschaft anzusprechen war hier die besondere Herausforderung …
15.06.2016
Bild: Marketing Pakete zur Umsatzsteigerung für KleinunternehmerBild: Marketing Pakete zur Umsatzsteigerung für Kleinunternehmer
Wellenlaeufer Marketing

Marketing Pakete zur Umsatzsteigerung für Kleinunternehmer

… Produkt-Profil. 2. Das Standard Paket unterstützt bestehende Firmen bei der Neukundengewinnung durch zielgruppengenaue Textoptimierung auf Basis eines klaren Unternehmensprofiles. In vier Stunden erhalten die Kunden Alternativen zu Werbeinstrumenten für mehr Umsatz. 3. Im erweiterten Service Paket geht es um Werbemassnahmen und Akquise-Möglichkeiten für den langfristigen Unternehmenserfolg. Umsatzsteigerung ist auch hier das Ziel der auf sechs Stunden ausgelegten Marketing Beratung. „Nach der Erstberatung empfehle ich fachliche Begleitung im …
15.06.2016
42 market research bringt sein Online Healthcare-Panel für die Pharmaforschung in Luxemburg auf den Markt
42 market research

42 market research bringt sein Online Healthcare-Panel für die Pharmaforschung in Luxemburg auf den Markt

… Spezialisten des Gesundheitswesens anbieten können, gewinnen wir tiefere Einblicke in einen weiteren europäischen Markt und können den Benelux-Raum jetzt komplett abdecken." Über 42 market research 42 market research ist ein unabhängiges, international tätiges Full-Service Marktforschungsunternehmen für das Gesundheitswesen. Entscheidungsträger des Gesundheitswesens in allen bedeutenden Märkten der Welt werden bezüglich ihrer Erfahrungen und Meinungen zu gesundheitsbezogenen Themen befragt. Die Kunden von 42 market research sind Pharmaunternehmen, …
15.06.2016
Bild: Agentur-Jahrbuch SELECTION mit Band 9 erschienenBild: Agentur-Jahrbuch SELECTION mit Band 9 erschienen
NBVD Norman Beckmann Verlag & Design

Agentur-Jahrbuch SELECTION mit Band 9 erschienen

… etcorporate, Gerlachhartog, GGH MullenLowe, Giraffentoast, GRAFT Brandlab, HAJOK, heureka, hmf, htp communications, HTW/O, hw.design, Interbrand, Jäger & Jäger, justblue.design, kgm markenkommunikation, KONTRAST, Markenliaison, M.I.L.K., MOTOR Kommunikation, nutcracker, Ogilvy & Mather, POINT, Rookie, SchleeGleixner, Serviceplan Design, stay golden, Studio Elfenbein, Studio Oeding, Super an der Spree, Syndicate Design, Überground oder vonderstersteinreys – um nur einige zu nennen. Ergänzend zu den Portraits der Agenturen und Studios finden sich …
13.06.2016
Bild: Mirko van der Veen erweitert das Team von LMPBild: Mirko van der Veen erweitert das Team von LMP
LMP Lichttechnik

Mirko van der Veen erweitert das Team von LMP

LMP Lichttechnik aus Ibbenbüren gibt eine weitere Verstärkung seines Teams bekannt: Mirko van der Veen ist dort seit dem 1. Juni 2016 als neuer Mitarbeiter in der Abteilung Kundenbetreuung/Service tätig. Der 39-jährige ist die zentrale Anlaufstelle für die technische Service-Hotline und bildet so die kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Produktmanagern bei LMP sowie zu den externen Lieferanten. Für seine neue Tätigkeit bei LMP bringt Mirko van der Veen über 15 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter im Service mit. Der Münsteraner …
10.06.2016
Begehrt, schön, innovativ: Diese 25 Luxusunternehmen aus Deutschland zählen zu den Besten
Luxury Business Day

Begehrt, schön, innovativ: Diese 25 Luxusunternehmen aus Deutschland zählen zu den Besten

… mehr nur Prestigeerwerb und Glamourshopping. Gerade bei erfahrenen Konsumenten trägt Luxus heute zur inneren Optimierung des Selbst bei – auf mentaler wie auf physischer Ebene“. Für Marken bedeutet dies laut Giesler, dass sie „weit über das Produkt hinaus, Service und erinnerbare Momente bieten müssen.“ Mit dem aktuellen Ranking ermitteln Inlux und EY in diesem Jahr zum vierten Mal die Top-Luxusunternehmen Deutschlands. Um die dynamischsten Hersteller von Luxusgütern (ohne Dienstleister) hervorzuheben, wurde das Ranking erstmals von 50 Unternehmen …
09.06.2016
Bild: MEDIA IN RES beleuchtete Expo Plaza Festival in HannoverBild: MEDIA IN RES beleuchtete Expo Plaza Festival in Hannover
MEDIA IN RES GmbH

MEDIA IN RES beleuchtete Expo Plaza Festival in Hannover

… Besucher auf die Expo Plaza. Das Festival fand zum 16. Mal statt. Mit der Bühnenbeleuchtung hat der Veranstalter Hannover Concerts auch in diesem Jahr wieder MEDIA IN RES aus Braunschweig beauftragt. MEDIA IN RES realisiert für Marketingevents, Showproduktionen und Musikfestivals die Beleuchtungs-, Beschallungs-, Medien- und Bühnentechnik inklusive Rigging – häufig im Full-Service mit Verantwortung für die Gesamtplanung und die Koordination aller beteiligten Gewerke. Das Unternehmen unter Leitung von Michael Nicht ist weltweit erfolgreich tätig.
09.06.2016
Bild: Konzeption, Webdesign und Bildbearbeitung für das Golfhotel Schloss LüdersburgBild: Konzeption, Webdesign und Bildbearbeitung für das Golfhotel Schloss Lüdersburg
Atelier Steinbüchel und Partner

Konzeption, Webdesign und Bildbearbeitung für das Golfhotel Schloss Lüdersburg

… Webdesign widerspiegelt, ist es wichtig, die Atmosphäre tatsächlich zu erleben“, so Constanze Steinbüchel, Geschäftsführung. So fand das Kennenlernen in bester Atmosphäre vor Ort auf Schloss Lüdersburg statt. Zwei herausragende 18-Loch Meisterschaftsplätze, drei Restaurants, erstklassiger Service, höchster Komfort und ein umfassendes Wohlfühlangebot, zeichnen die Anlage aus. Und genau diese Werte, galt es auf der neuen Website darzustellen und erlebbar zu machen. Dank Bildbearbeitung wird die Website durch aussagekräftige, emotionale Motive geprägt …
03.06.2016
Bild: Einfach gut gemacht – Imagebroschüre zur KundengewinnungBild: Einfach gut gemacht – Imagebroschüre zur Kundengewinnung
team4media GmbH

Einfach gut gemacht – Imagebroschüre zur Kundengewinnung

Nach dem Umzug des Firmensitzes und der damit verbundenen Expansion von Osnabrück nach Georgsmarienhütte steht bei der Scholz Versand Service OHG gleich die nächste Besonderheit in den Startlöchern: das Familienunternehmen präsentiert sich mit einer 16-seitigen Imagebroschüre seinen Kunden und denen, die es werden sollen. Im Fokus stehen die drei Kerngeschäftsfelder des Versand-Logistikers: Lettershop, Fulfillment und E-Commerce. Das starke Team konzentriert sich tagtäglich auf den einwandfreien Versand von Werbe- und Warensendungen. Damit die …
31.05.2016
Bild: Die Quadratur des Kreises?!Bild: Die Quadratur des Kreises?!
Bolzhauser Aktiengesellschaft

Die Quadratur des Kreises?!

Das Ziel schlechthin im Kundenservice: Die Betriebskosten im Service nachhaltig senken und die Kundenzufriedenheit und Bearbeitungsqualität auf gleichem Niveau halten. Ist ein solcher Ansatz überhaupt umsetzbar, oder müssen Einbußen bei der Qualität und der Zufriedenheit der Kunden in Kauf genommen werden, wenn Kosten reduziert werden? Dieser Frage haben wir uns gestellt und eine verblüffende Antwort gefunden. Um mögliche Einsparpotentiale identifizieren zu können und dennoch die Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen, empfehlen wir einen …
24.05.2016
Bild: „Service mit verschiedenen Medien“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: „Service mit verschiedenen Medien“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Service mit verschiedenen Medien“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche neuen Anforderungen durch die Nutzung verschiedener Medien im Service entstehen. Interessierte Leser erfahren, welche Aspekte bei der Auswahl durch die Kunden eine Rolle spielen und wie Unternehmen sich in ihrem Angebot darauf einstellen können. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen …
20.05.2016
Bundesweite Architektenbefragung zur Bemusterungspraxis
marktrausch Gesellschaft für Unternehmens- und Marketingentw

Bundesweite Architektenbefragung zur Bemusterungspraxis

… Online-Umfrage, die die Bedürfnisse der Architekten aufdecken soll: Fragen zu Gebrauch von Mustern, zu deren Identifizierung und Bewertung sowie zu aktuellen Standards der Bemusterungspraxis fließen genauso ein wie die Aufforderung, Veränderungswünsche oder Ideen zu ergänzenden Services anzugeben. Dirk Bonnkirch, Leiter der Partnerkommunikation bei competitionline, war von dem Konzept schnell überzeugt und ist sich sicher, dass sich mit den Ergebnissen neue spannende Angebote für Architekten und Hersteller entwickeln lassen. Unterstützung erhalten die …
12.05.2016
Bild: Deutsche Hochschulwerbung und ABLE GROUP vereinbaren Zusammenarbeit im HochschulmarketingBild: Deutsche Hochschulwerbung und ABLE GROUP vereinbaren Zusammenarbeit im Hochschulmarketing
Deutsche Hochschulwerbung

Deutsche Hochschulwerbung und ABLE GROUP vereinbaren Zusammenarbeit im Hochschulmarketing

… vereinbaren Zusammenarbeit im Bereich des Hochschulmarketings. Ab sofort greifen die Unternehmen der ABLE GROUP auf den Online-Shop für Hochschulmarketing der Deutschen Hochschulwerbung zu. Düsseldorf, 12. Mai 2016 – Die Deutsche Hochschulwerbung, der Full-Service-Anbieter im Bereich des Hochschulmarketings, und die ABLE GROUP, Deutschlands führende Unternehmensgruppe für Engineering- und IT-Dienstleistungen, intensivieren ihre Zusammenarbeit. Ab sofort können die Unternehmen der ABLE GROUP auf den Online-Shop für Hochschulmarketing der Deutschen …
12.05.2016
Bild: Textildirektdruck bei S.O.SBild: Textildirektdruck bei S.O.S
style order service GmbH

Textildirektdruck bei S.O.S

Hamburg. Die style order service GmbH aus Hamburg hat sich durch hochwertigste Textilstickveredelungen, die bis ins kleinste Detail ausgearbeitet sind, einen hervorragenden Namen in der Werbebranche gemacht. Diese Philosophie wird nun auch konsequent bei weiteren Veredelungstechniken umgesetzt. Neben der Erweiterung der Produktionsmöglichkeiten im Bereich Sieb- und Transferdruck setzt S.O.S seit April 2016 auch auf neueste Direktdrucksysteme, mit denen innerhalb kürzester Zeit T-Shirts, Sweater, Hoodies, Baumwolltaschen und andere textile Werbeträger …
11.05.2016
Bild: KALLE KRAUSE baut Messestand für Caparol auf der FAF 2016 in MünchenBild: KALLE KRAUSE baut Messestand für Caparol auf der FAF 2016 in München
Kalle Krause GmbH

KALLE KRAUSE baut Messestand für Caparol auf der FAF 2016 in München

… konnte Caparol seine umfassende Produktpalette zeigen und dabei zum aktiven Entdecken seiner Lösungen in den Bereichen Fassaden, Dekoration, Dämmung und Akustik einladen. Zehntausende von Fachbesuchern informierten sich über Innovationen, neue Produkte und Service-Angebote. Ein attraktives Bühnenprogramm sorgte für dauerhafte Aufmerksamkeit, das per Live-Streaming auch im Internet verfolgt werden konnte. Thematisch zum „Haus des Handwerks“ passte die Baustellen-Atmosphäre im Cateringbereich, der eine Ausstattung mit Farbeimern und Sitzgelegenheiten …
10.05.2016
Bild: „Crossmedialer Dialog“ – Gezielter Einsatz kombinierter Medien zeigt WirkungBild: „Crossmedialer Dialog“ – Gezielter Einsatz kombinierter Medien zeigt Wirkung
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Crossmedialer Dialog“ – Gezielter Einsatz kombinierter Medien zeigt Wirkung

… einen wichtigen Impulsgeber für den Kundendialog dar. Besonders wichtig ist dabei – neben der Relevanz des Inhalts – die individuelle und persönliche Ansprache des Kunden. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Frühjahr 2016 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt wurde. Die Teilnehmer der Umfrage gehen davon aus, daß die Bedeutung eines crossmedialen Dialogs weiter zunehmen wird. Gut dafür geeignet sind Ihrer …
09.05.2016
ep communication verstärkt sich mit neuen Führungskräften
ep communication GmbH

ep communication verstärkt sich mit neuen Führungskräften

nehmen seit einigen Jahren auf Wachstumskurs. Vor allem im Jahr 2014 machten die Kölner von sich reden, als sie sich im Pitch um einen TV-Etat für den Kunden Caravaning Industrie Verband e.V. (CIVD) gegen ein großes internationales Agenturnetzwerk durchsetzten. „Wir haben den Schwung, den uns dieses Projekt gegeben hat, aufgenommen und auf sukzessives Wachstum gesetzt. Mit den kreativen Köpfen Jürgen Jenniges und Volker Groß wollen wir daran anknüpfen, um unseren Kunden langfristig echten Full-Service bieten zu können“, resümiert Emitis Pohl.
09.05.2016
1. Platz unter Personaldienstleistern / Jobware punktet bei TOP SERVICE Deutschland 2016
Jobware Online-Service GmbH

1. Platz unter Personaldienstleistern / Jobware punktet bei TOP SERVICE Deutschland 2016

Paderborn, 29. April 2016 – Erneut belegt der Stellenmarkt Jobware den ersten Platz im Wettbewerb TOP SERVICE Deutschland unter den Personaldienstleistern. Das aufwendige Benchmarking wurde auch in diesem Jahr prominent wissenschaftlich begleitet. Das Handelsblatt, das Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) unter Leitung von Prof. Dr. Christian Homburg und die Agentur ServiceRating suchten nach Deutschlands Nummer 1 in Sachen Service. Dabei wurden sowohl die Kunden- wie auch Unternehmensperspektive einbezogen. Mit Fair Play am …
29.04.2016
Bild: Caravaning Industrie Verband ist „Verband des Jahres 2016“Bild: Caravaning Industrie Verband ist „Verband des Jahres 2016“
Caravaning Industrie Verband e.V.

Caravaning Industrie Verband ist „Verband des Jahres 2016“

… Industrie Verband e.V. (CIVD) am 25. April 2016 mit dem DGVM INNOVATION AWARD in der Kategorie „Interessenvertretung und Kommunikation“ als „Verband des Jahres 2016“ ausgezeichnet. Die Jury überzeugte vor allem die integrierte Werbekampagne, die 2014 von der Kölner Full-Service Agentur ep communication GmbH begleitet wurde. Seitdem gilt die Kölner Agentur als Leadagentur des CIVD. In dieser Funktion unterstützte sie den CIVD bei der Erstellung des Gesamtkonzepts für eine integrierte Werbekampagne, in deren Mittelpunkt überzeugende Image-Spots stehen, …
26.04.2016
Bild: VATERBLUT FUNKT POSITIONBild: VATERBLUT FUNKT POSITION
VATERBLUT - Agentur für prägende Kommunikation

VATERBLUT FUNKT POSITION

… Mehrwert. Im Zusammenspiel mit Position entwickeln wir prägende Konzepte und verwerten diese über die gesamte Bandbreite der Presse- und Medienarbeit. Die Blutsbrüderschaft unserer Portfolios potenziert dabei unser Verständnis von ganzheitlicher Kommunikation und manifestiert den Full-Service-Gedanken“, so Yves Krämer, Kreativstratege und Geschäftsführer von VATERBLUT. „Hier haben sich zwei Partner gefunden, die wie prominenter Arsch auf kreativen Eimer zueinander passen und in bester Tradition von Dschingis Khan und Jamukha oder, klar, Winnetou …
26.04.2016
Ein Tag für die Mama
FlowersDeluxe

Ein Tag für die Mama

… ist selbstverständlich. Aber ein Blumenstrauß setzt dem Muttertagsgruß die florale Krone auf. Zuverlässig, kurzfristig, vielseitig – FlowersDeluxe ist Ihr erfahrener Blumenversand. Weltweit. Unser Sortiment reicht von der kleinen Aufmerksamkeit über den Rosenklassiker bis zum voluminösen Hingucker. Sonderwünsche und Grußkarten gehören ebenso zu unserem Service wie die sorgfältige Vorauswahl nach Frische und Qualität. Interessierte können sich die aktuellen Angebote und Blumenstrauß-Ideen anschauen und den Anbieter bei Rückfragen kontaktieren.
25.04.2016
Bild: Trusted Brands 2016: Amazon punktet bei Serviceangeboten und KundenkontaktBild: Trusted Brands 2016: Amazon punktet bei Serviceangeboten und Kundenkontakt
Reader´s Digest Deutschland

Trusted Brands 2016: Amazon punktet bei Serviceangeboten und Kundenkontakt

… Deutschen ganz hoch im Kurs liegen, hat Reader’s Digest gemeinsam mit dem Aachener Forschungsinstitut Dialego im Rahmen der neu aufgelegten Studie Trusted Brands 2016 ermittelt. Sieben Leistungssegmente wurden in der Studie abgefragt: Produkt- und Serviceangebot, Kundenkontakt, Innovation & Entwicklung, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, attraktiver Arbeitgeber und wirtschaftliche Stärke. Im Fokus stand die Frage, welchen Marken die deutschen Konsumenten in diesen Leistungsaspekten am meisten vertrauen – offen und ohne Markenvorgabe. Insgesamt …
22.04.2016

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