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Pressemitteilungen zu Service

Pressemitteilungen und Pressearbeit sind wesentliche Instrumente einer erfolgreichen PR-Strategie. Sie bieten Unternehmen eine Plattform, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Leistungen der Öffentlichkeit vorzustellen. Die effektive Nutzung dieser Tools kann erheblich zur Leistung eines Unternehmens beitragen.

Pressemitteilungen als Informationsquelle

Pressemitteilungen dienen nicht nur als Informationsquelle für Journalisten, sondern auch als ein effektives Kommunikationsmittel, um zielgerichtetes Publikum zu erreichen. Sie sind in der Regel kurz, bündig und punktgenau auf die Vermittlung spezifischer Informationen ausgerichtet, beispielsweise über neue Produkte, Services oder Partnerschaften. Vor allem können Pressemitteilungen hervorragend der User-Erziehung, speziell im B2B-Bereich, dienen - sie sensibilisieren die Öffentlichkeit für Ihre Themen.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Die Merkmale einer effektiven Pressemitteilung umfassen:

  • Aussagekräftiger Titel: Der Titel muss klar und präzise sein.
  • Eindeutige Sprache: Verwenden Sie einfaches, verständliches und präzises Deutsch.
  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und für die Leser relevant sein.
  • Faktenbasiert: Erwähnen Sie alle wichtigen Details und vermeiden Sie jegliche Art von Hypothesen und Vermutungen.
  • starkes Zitat: Ein gutes Zitat kann die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen und ihnen ein Gefühl für die Bedeutung der Nachricht geben.
  • Ansprechpartner: Geben Sie immer einen Ansprechpartner an, falls Journalisten weitere Informationen benötigen.

Rolle der Pressearbeit

Die Rolle der Pressearbeit bei Pressemitteilungen und Pressearbeit ist es, eine gute Beziehung zu den Medienvertretern zu pflegen, regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zu bestimmten Veranstaltungen oder Pressekonferenzen einzuladen. Ein guter Pressekontakt kann einen wesentlichen Einfluss auf die Berichterstattung über Ihr Unternehmen haben.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Einige der Best Practices für effektive Pressearbeit beinhalten:

  1. Bauen Sie eine gute Beziehung zu den Journalisten auf.
  2. Verstehen Sie, was Journalisten wollen und wie sie arbeiten.
  3. Senden Sie Ihre Pressemitteilungen an die passenden Journalisten und Medienkanäle.
  4. Seien Sie immer verfügbar für Anfragen und Interviews.
  5. Verwenden Sie hochwertige Bilder oder Videos, um Ihre Nachricht zu untermauern.

OpenPR Pressemitteilungsgenerator

Um die Erstellung Ihrer Pressemitteilung zu vereinfachen und zu optimieren, können Sie den openPR Pressemitteilungsgenerator verwenden. Dieser nutzt Künstliche Intelligenz, um Ihnen bei der Zusammenstellung einer wirkungsvollen Pressemitteilung zu helfen. Dies ist ein wertvolles Hilfsmittel, das nicht nur Zeit spart, sondern auch sicherstellt, dass jede veröffentlichte Mitteilung den Möglichkeiten entspricht.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen

Eine effektive Verbreitung und Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilung ist ebenso wichtig wie deren Ausarbeitung. Koordinieren Sie Ihre Veröffentlichungen mit aktuellen Trends oder Ereignissen. Verwenden Sie Presseportale und Presseverteiler, um eine breite Streuung zu gewährleisten. Außerdem ist es sinnvoll, die Pressemitteilung auch auf den eigenen Unternehmenswebseiten oder Social Media Kanälen zu publizieren.

Bild: Online-Sportshops: Sportbekleidung ist der Renner
research tools

Online-Sportshops: Sportbekleidung ist der Renner

… unterscheiden sich jedoch deutlich in ihrer Sortimentsfokussierung. Nur ein Anbieter legt seinen Schwerpunkt auf Sportausrüstung und Zubehör, die übrigen verkaufen hauptsächlich Bekleidung. Laut der „E-Shop-Analyse Sport 2015“ zeigt sich weiteres Potenzial in Versandkonditionen und Kundenservice. Esslingen am Neckar, 22. April 2015 – Die zehn analysierten Spezialisten für Sportartikel und –bekleidung bieten in ihrem Sortiment zwischen etwa 3.000 und über 100.000 Artikel an. Als Anreicherung und Ergänzung finden sich online auch branchenfremde Artikel …
22.04.2015
FOCUS Top-Personaldienstleister 2015
Kassens

FOCUS Top-Personaldienstleister 2015

… gekürt. Zusammen mit Xing und den Marktforschern von Statista hat das Magazin rund 3.000 Personalverantwortliche und Kandidaten befragt. Die Teilnehmer konnten ihre Erfahrungen nach folgenden Kriterien benennen: Auswahl der Kandidaten, Qualität des Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei der anschließenden Ermittlung der Top-Personaldienstleister 2015 wurden sowohl die Häufigkeit der Nennungen als auch die Beurteilung nach den drei Bewertungskriterien berücksichtigt. In der Kategorie “Executive Search” belegt Kassens Consulting International …
21.04.2015
Europaweite Lkw-Kampagnen als Full Service von Plakat am Lkw
PLAKAT AM LKW GmbH

Europaweite Lkw-Kampagnen als Full Service von Plakat am Lkw

Optional inklusive GPS-Live-Tracking Die PLAKAT AM LKW GmbH zählt bereits seit der Gründung im Jahr 2000 zu den führenden Dienstleistern im Bereich Außenwerbung in Europa. Das inhabergeführte Unternehmen bietet seinen Kunden mobile Plakatkampagnen als kompletten Service aus einer Hand. Zur Verfügung stehen drei Standard- und Sonderformate, die in ausgewählten Werbegebieten deutschland- und europaweit geschaltet werden können. Von der Beratung bis zur Dokumentation alles aus einer Hand Passend für jedes Werbegebiet und Budget erarbeitet PLAKAT …
14.04.2015
Bild: IoT: Digitale Infrastruktur und strategische Allianzen entscheiden über den Erfolg des GeschäftsmodellsBild: IoT: Digitale Infrastruktur und strategische Allianzen entscheiden über den Erfolg des Geschäftsmodells
iq! Managementberatungs GmbH

IoT: Digitale Infrastruktur und strategische Allianzen entscheiden über den Erfolg des Geschäftsmodells

… starken digitalen Infrastruktur, die direkte Vertriebswege, die Entwicklung von Apps sowie die Stärkung der eigenen digitalen Community beinhaltet. Zweitens die Bildung von strategischen Allianzen – vor allem in den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb, Technologie, Service sowie Research & Development. Dies sind zentrale Ergebnisse einer fundierten Markt- und Potenzialanalyse zum IoT-Markt in Deutschland, die die Münchner Management-beratungsgesellschaft iq! jüngst durchgeführt hat. Untersucht wurden 100 Business-to-Consumer Unternehmen aus den …
07.04.2015
Bild: Service per Messenger – Das X [iks] jetzt auch auf WhatsAppBild: Service per Messenger – Das X [iks] jetzt auch auf WhatsApp
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Service per Messenger – Das X [iks] jetzt auch auf WhatsApp

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign hat auf WhatsApp ein eigenes Profil eingerichtet: +491719187813 Neue Entwicklungen, aktuelle Trends und interessante Themen bilden den Hintergrund für die regelmäßigen „News“ des Instituts. Interessierte Nutzer erhalten über den Beitritt zur Gruppe „Service News“ Ergebnisse aus Studien und Umfragen sowie Beiträge zu ausgewählten Forschungsthemen. „Mit dem Angebot auf WhatsApp wollen wir noch mehr gezielte Einblicke in unsere Forschungstätigkeit geben. Gleichzeitig ergänzen wir die bereits …
02.04.2015
Bild: Eine neue Form der App Werbung.
Mobile Software AG

Eine neue Form der App Werbung.

… Diesel und Superbenzin für die clever-tanken App Achtung, diese Meldung ist kein April-Scherz, sondern eine völlig neue Art von störungsfreier Werbung auf Smartphones. Dank der Kooperation von Inforoad und HEM-Tankstellen wird ein bis dato in Deutschland einmaliger Service möglich. Auf Basis eines datenbankgesteuerten Prüfkonzeptes wird den Usern der clever- tanken App exklusiv ein unmittelbarer Vorteil an den Zapfsäulen der HEM-Tankstellen geboten. Clever-tanken User bekommen ab sofort den günstigsten Preis im Umkreis. Die teilnehmenden Tankstellen …
01.04.2015
Bild: Promostore GmbH feiert stolzes 10-jähriges Jubiläum als erfolgreicher Anbieter von WerbeartikelnBild: Promostore GmbH feiert stolzes 10-jähriges Jubiläum als erfolgreicher Anbieter von Werbeartikeln
Promostore GmbH

Promostore GmbH feiert stolzes 10-jähriges Jubiläum als erfolgreicher Anbieter von Werbeartikeln

… Werbeartikeln, darunter Give-Aways, Streuartikel, Merchandisingprodukte und EXPRESS-Werbemittel. Das Unternehmen verfügt über eine beeindruckende Auswahl von über 80.000 Produkten, die individuell nach den Wünschen der Kunden veredelt werden können. Mit einer umfassenden Beratung und einem erstklassigen Service unterstützt Promostore seine Kunden bei der Auswahl der richtigen Werbeartikel und der Umsetzung erfolgreicher Werbekampagnen."Wir möchten uns bei all unseren Kunden bedanken, die uns in den letzten 10 Jahren ihr Vertrauen geschenkt haben", fügte …
01.04.2015
Bild: E-Shops für Haushaltsgeräte: Filialisten, Onliner und Versandhändler mit durchmischter Positionierung
research tools

E-Shops für Haushaltsgeräte: Filialisten, Onliner und Versandhändler mit durchmischter Positionierung

… Rabatten von durchschnittlich fast 40 Prozent. Baur, Otto und Quelle heißen Neukunden mit finanziellen Vorteilen bei der Erstbestellung willkommen. Alle zehn Shops sind telefonisch erreichbar mit Hotlinezeiten, die zwischen 51 und 168 Stunden liegen. Servicefeatures wie Gastbestellungen, Supportforen oder Testberichte sind nicht überall verfügbar. Durchgesetzt haben sich überwiegend Kundenbewertungen, Newsletter und mobile Seiten. Erfreulich, dass bei sieben Anbietern das Thema Entsorgung einen Platz im E-Shop gefunden hat. Zwei Shops verzichten …
31.03.2015
Bild: ALPHATIER expandiertBild: ALPHATIER expandiert
Alphatier GmbH

ALPHATIER expandiert

… Erfolgsfaktor für die Realisierung von Onlineprojekten. „Die neugeschaffene Konstellation ist optimal, um unseren Kunden von Beginn an ein auf Online-Marketing abgestimmtes Produkt zu liefern, das kundenseitig Zeit und Kosten spart“, sagt Uli Zimmermann treffend. Neben den Kompetenzen der Unit Internet gehört ALPHATIER zu den führenden TV-Spot Produzenten Deutschlands und hat über 600 nationale, sowie internationale TV-Kampagnen konzipiert und produziert. Weitere Leistungen der Full Service Agentur werden in den Units Strategie, Design und Audio abgebildet.
30.03.2015
Bild: PR-Kampagnen richtig planen: Fokus GesundheitskommunikationBild: PR-Kampagnen richtig planen: Fokus Gesundheitskommunikation
Queißer PR - Agentur für Gesundheitskommunikation

PR-Kampagnen richtig planen: Fokus Gesundheitskommunikation

… ihrem Team PR-Kampagnen für Unternehmen und Persönlichkeiten der Gesundheitswirtschaft. Auf Workshops vermittelt sie Kompetenzen für die PR-Arbeit und Kommunikation. Ihre Agentur für Gesundheitskommunikation bietet einmalige oder begleitende PR-Beratung und PR-Service für Kliniken, Verbände, Gesundheitseinrichtungen, Gesundheitsnetzwerke sowie Unternehmen der Gesundheitswirtschaft an. Das Credo der Agentur Queißer PR: Extern, aber gemeinsam. Eine Checkliste zur Planung von PR-Kampagnen steht auf http://queisser-pr.de/newsletter zum Download bereit. Kontakt Queißer …
27.03.2015
Bild: plan-j vermeldet RekordergebnisBild: plan-j vermeldet Rekordergebnis
plan-j GmbH

plan-j vermeldet Rekordergebnis

Die plan-j GmbH, international tätige Full-Service-Agentur für Architektur und Live-Marketing aus Frankfurt, hat ihren Jahresabschluss für das Geschäftsjahr 2014 vorgelegt. Mit einem Nettoumsatz von knapp 2,5 Millionen Euro konnte der Spezialist für architecturevents, die sinnstiftende Verbindung von Raum und Inszenierung, das bisher beste Gesamtergebnis seit der Unternehmensgründung im Jahr 2006 erzielen. Knapp 40 Prozent, nämlich mehr als 930.000 Euro, verzeichnete plan-j bei den Auslandsumsätzen. Ein Grund für die überaus positive Bilanz ist …
26.03.2015
Bild: CRM Trends 2015: Marketing Digitalisierung wird erwachsenBild: CRM Trends 2015: Marketing Digitalisierung wird erwachsen
Cintellic Consulting Group

CRM Trends 2015: Marketing Digitalisierung wird erwachsen

… anders. Anstelle von Diskussionen über Kanäle und real-time Aktionen, steht die Kundenerfahrung im Vordergrund der Überlegungen. „Was möchte der Kunde? Welche Produkte interessieren ihn und warum? Welche Prozesse vereinfachen das Leben des Kunden bei der Bestellung? Welcher Service ist für ihn wichtig?“ Dies gehört eigentlich standardmäßig zu den Hausaufgaben einer guten CRM-Abteilung, ging aber die Jahre sehr oft durch die stark IT-getriebenen Themen Prozesse, Kanalanbindungen und Software unter. 3. Think small, start small and make results Eines …
25.03.2015
Bild: plan-j verstärkt Team im Bereich KommunikationBild: plan-j verstärkt Team im Bereich Kommunikation
plan-j GmbH

plan-j verstärkt Team im Bereich Kommunikation

Dank der guten Auftragslage und der sehr erfolgreichen Geschäftsentwicklung verstärkt plan-j weiter das Team. Seit dem 1. August 2014 verstärkt Anna-Luise Labelle (25) das Team der Frankfurter Full-Service-Agentur im Bereich Kommunikation. Anna-Luise Labelle hat eine Ausbildung zur Mediengestalterin bei Janoschka Kippenheim GmbH, weltweit marktführendes Unternehmen im Prepress-Bereich, absolviert. Im Anschluss daran sammelte sie wertvolle Berufserfahrungen bei Verlagen und in den Ateliers diverser Mittelständler. Anna-Luise Labelle ist in Pembroke …
24.03.2015
Keine Angst vor Big Data: Cocomore veröffentlicht Whitepaper zu Vertrauen im personalisierten Marketing
Cocomore AG

Keine Angst vor Big Data: Cocomore veröffentlicht Whitepaper zu Vertrauen im personalisierten Marketing

in ihrer Masterarbeit beschäftigte sie sich mit dem Thema „Vertrauen im personalisierten Marketing“. Nicole Baumann schloss im Sommer 2014 ihr Masterstudium im Internationalen Management (Schwerpunkt Marketing) an der Gutenberg Universität in Mainz ab. Zuvor absolvierte sie erfolgreich ihren Bachelor in Wirtschaftswissenschaften an der Universität Frankfurt. Bereits während ihrer Studienzeit sammelte sie als Werkstudentin bei der Staufenbiel Institut GmbH Erfahrungen im Bereich Marketing & Service.
18.03.2015
Bild: PRÖTT & PARTNER und Reschke PR intensivieren Zusammenarbeit
friedlies reschke, marketing und Kommunikation

PRÖTT & PARTNER und Reschke PR intensivieren Zusammenarbeit

Monika Prött, Inhaberin von PRÖTT & PARTNER GbR Kommunikationsmanagement, Hannover, und Friedlies Reschke, Inhaberin von friedlies reschke marketing und kommunikation, Wunstorf, bauen ab sofort ihre Zusammenarbeit weiter aus. Um allen Kunden einen Rund-um-Service anzubieten, werden sie gemeinsam betreut. Monika Prött ist spezialisiert auf die Kommunikation im Mittelstand und hier vor allem auf die Unternehmens- und Krisenkommunikation, die Themenfelder Ernährung, Gesundheit und Pflege und Demografie. Sie ist zertifizierte Beraterin der Offensive …
17.03.2015
Bild: vitamin e Nürnberg konzipiert Mitarbeiterevent für I. K. HofmannBild: vitamin e Nürnberg konzipiert Mitarbeiterevent für I. K. Hofmann
vitamin-e GmbH

vitamin e Nürnberg konzipiert Mitarbeiterevent für I. K. Hofmann

… mit einem abwechslungsreichen Tagesablauf sowohl der Mitarbeiterinformation als auch dem direkten Austausch und der individuellen Weiterentwicklung diente. Von der Raumgestaltung über Koordination der Aufbauten und der Steuerung des Bühnenprogramms bis hin zur Personalplanung und dem Shuttle Service war vitamin e für das gesamte Konzept und die Veranstaltungsbetreuung verantwortlich. „Wir freuen uns, die I. K. Hofmann GmbH im dritten Jahr der Zusammenarbeit nun neben den Bereichen Roadshow, Digital und Klassik auch im Bereich Corporate Events …
17.03.2015
Bild: „Vernetzte Services“ – Umfrage zur intelligenten Verknüpfung von Kanälen im ServiceBild: „Vernetzte Services“ – Umfrage zur intelligenten Verknüpfung von Kanälen im Service
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Vernetzte Services“ – Umfrage zur intelligenten Verknüpfung von Kanälen im Service

Der Aufbau einer vernetzten Service-Intelligenz ist heute unabdingbar. Denn der Kunde wird zunehmend anspruchsvoller. Er erwartet einen modernen Service, der ihm in Echtzeit überall und auf allen Geräten sowie über wechselnde Kanäle hinweg mit personalisierten Diensten zur Verfügung steht. Heute genügt es nicht mehr, die vorhandenen traditionellen Kanäle Telefon, Telefax und E-Mail lediglich um digitale Einzelkomponenten zu ergänzen. Vielmehr sind digital gesteuerte Serviceprozesse grundlegend neu zu denken. Denn nicht nur die digitalen Ergänzungen …
16.03.2015
Parfümerie Douglas steuert internationale Kampagnen mit Marin Software
Marin Software

Parfümerie Douglas steuert internationale Kampagnen mit Marin Software

Hamburg, 16. März 2015 – Parfümerie Douglas setzt beim digitalen Marketing auf Marin Software. Das Unternehmen verfolgt eine konsequente Wachstumsstrategie und forciert den Ausbau des Online-Geschäfts und seine Internationalisierung. Über die Software-as-a-Service-Lösung von Marin kann Douglas seine Suchmaschinenmarketing-Kampagnen nun zentral für alle Märkte steuern und leichter neue Märkte erschließen. Marin Software (NYSE: MRIN) ist Anbieter einer führenden Cross-Channel- Performance-Marketing-Cloud. Der Multichannel-Händler Douglas betreibt aktuell …
16.03.2015
Bild: adgoal - erstes Meta-Affiliate-Netzwerk DeutschlandsBild: adgoal - erstes Meta-Affiliate-Netzwerk Deutschlands
adgoal Gmbh

adgoal - erstes Meta-Affiliate-Netzwerk Deutschlands

adgoal ist Deutschlands führendes Meta-Affiliate-Netzwerk und setzt sein Know-how seit 2008 für Kunden ein. Das Heilbronner Unternehmen hat bewährte Affiliate-Anbieter und Angebote in einem Meta-Netzwerk zusammengefasst und bietet sie in Form eines übersichtlichen Online-Services mit Zusatzunktionen für Webseitenbetreiber an. Der Fokus liegt auf Affiliate-Marketing, das für jeden transparent, komfortabel und sicher ist. adgoal eignet sich vor allem für Online-Magazine, Blogger, Foren und Communities. 45 Affiliate-Netzwerke und über 20.000 eindeutige …
12.03.2015
Bild: Ultimo: Einzelkämpfer und kleine Unternehmen brauchen eine gute Reputation auf dem MarktBild: Ultimo: Einzelkämpfer und kleine Unternehmen brauchen eine gute Reputation auf dem Markt
Ultimo

Ultimo: Einzelkämpfer und kleine Unternehmen brauchen eine gute Reputation auf dem Markt

… Wege finden, positiv ins Gespräch zu kommen und präsent zu bleiben. Kreativität und eine individuelle PR-Strategie können helfen, neue Kunden zu gewinnen und den angestrebten Status zu erreichen: als Experte, Nischenanbieter oder besonders serviceorientierter Anbieter. „Entscheidend ist, das individuell gewünschte Zielimage zu kennen und eine klare Positionierung zu definieren“, erklärt Jens Wörmann, Geschäftsführer des interdisziplinären Expertenverbundes Ultimo. Ultimo vertritt die Interessen von rund 100 Selbständigen und kleinen Unternehmen, …
09.03.2015
Bild: Forrester und Gartner: SapientNitro ist Leader bei der digitalen TransformationBild: Forrester und Gartner: SapientNitro ist Leader bei der digitalen Transformation
SapientNitro

Forrester und Gartner: SapientNitro ist Leader bei der digitalen Transformation

… Global Digital Marketing Agencies’ zum Leader unter den 20 weltweit führenden Digital-Marketing-Agenturen gekürt. Nun schließt sich Forrester dieser Einschätzung an und zeichnet SapientNitro gleich doppelt als Leader unter den B2C- sowie als Leader unter den B2B-Global Commerce Service Providers aus. Sowohl in der Studie ‚The Forrester Wave: B2C Global Commerce Service Providers, Q1 2015’ als auch in der Erhebung ‚The Forrester Wave: B2B Global Commerce Service Providers, Q1 2015’ erreicht SapientNitro jeweils Spitzenplätze. Beide Studien erstellte …
09.03.2015
Umfirmierung: Aus der „personal total AG“ wird die „HR Consult Group AG“
personal total

Umfirmierung: Aus der „personal total AG“ wird die „HR Consult Group AG“

… Kandidaten und Unternehmen verlässlicher Ansprechpartner für die Platzierung von Fach- und Führungskräften. Mit 28 Standorten und mehr als 100 Beratern ist personal total eines der größten deutschen Personalberatungsunternehmen und überzeugt seine Kunden mit professionellem Service und persönlicher Beratung vor Ort. Seit Ende 1994 werden durch das Netzwerk jährlich rund 1.000 Positionen erfolgreich mit Fach- und Führungskräften besetzt. Diese erfolgreiche Besetzungsquote ist das Ergebnis eines bewährten, mehrstufigen Prozesses. Alle Personalberater …
05.03.2015
Bild: VIP-Einladungsmanagement und Event-PR für Red Carpet Events: Eventagentur EVENTS4YOUBild: VIP-Einladungsmanagement und Event-PR für Red Carpet Events: Eventagentur EVENTS4YOU
EVENTS4YOU

VIP-Einladungsmanagement und Event-PR für Red Carpet Events: Eventagentur EVENTS4YOU

Die Eventagentur EVENTS4YOU bietet Veranstaltern und Eventmanagern den speziellen Service „VIP-Einladungsmanagement und Event-PR für Red Carpet Events“ aus einer Hand. „Die Eventagentur EVENTS4YOU (www.events4you.de) ist ein Geschäftsbereich der PR-Agentur PR4YOU (www.pr4you.de). Seit vielen Jahren betreut unsere PR-Agentur Events und Veranstaltungen wie Eröffnungen, Fashion Shows, Premieren, Messen, VIP-Events, Produktpräsentationen oder Presse-Events im Bereich der Event-PR. Wir sorgen auf zahlreichen Events regelmäßig für Blitzlichtgewitter auf …
04.03.2015
Bild: Sempora Coop-Study 2015Bild: Sempora Coop-Study 2015
LINDA AG

Sempora Coop-Study 2015

… größten Chancen auf eine wirtschaftlich erfolgreiche Zukunft. Zu den wichtigsten Bewer-tungskriterien hierfür zählen laut Sempora ein zentralisierter Einkauf, ein professionelles Marketing, die Zusammenarbeit mit führenden Industriepartnern, innovative Serviceleistungen sowie eine große Mitgliederanzahl. In den Kategorien "Marketingunterstützung", "Gewinnorientierung", "Innovationskraft", "Höchster Bekanntheitsgrad", "Top Gesundheitsnetzwerk", "Bestes Category Management" sowie "Beste Softwareanbindung" belegt LINDA jeweils den ersten Platz. In …
03.03.2015
Bild: E-Shops für Unterhaltungselektronik: reine Onliner wissen wie’s geht
research tools

E-Shops für Unterhaltungselektronik: reine Onliner wissen wie’s geht

… sich durch unterschiedliche Staffelungen und Sonderregelungen der Vergleichbarkeit. Vier Shops bieten Versandkostenfreiheit bei Abholung in der Filiale. Nur neun Shops sind telefonisch erreichbar und die Hotlinebetriebszeiten liegen zwischen 51 und 168 Stunden. Als weitere Serviceleistungen bietet Otto neben Rückrufservice noch Live Chat oder Kontakt per SMS. Andere Servicefeatures wie Gastbestellungen, Testberichte oder Produktberater sind bei den zehn untersuchten Onlineshops nur teilweise vorhanden. Die zum Metro-Konzern gehörenden Saturn und …
02.03.2015
Bild: osos-sales.de, die Online-Plattform für lokale Sonderverkäufe, geht in die zweite Runde
Xtal GbR

osos-sales.de, die Online-Plattform für lokale Sonderverkäufe, geht in die zweite Runde

… Februar 2015. Der deutschlandweite, standortbasierte Desktop- und Mobile-Dienst osos-sales.de zur Lokalisierung von Sonderverkäufen zieht erste Bilanzen und geht mit einem Relaunch in die Offensive. Entwickelt und schließlich im Dezember 2014 gelaunched wurde der Local-Based-Service vom Karlsruher Start-up-Unternehmen Xtal GbR. Das Ziel des jungen Start-ups: Dem lokalen Handel die Möglichkeit bieten, Sonderverkäufe wie WSVs, SSVs, Midseason Sales, Räumungsverkäufe, Jubiläumsverkäufe oder Sale Events, d. h. elementare Aktionen des Einzelhandels zur …
27.02.2015
Bild: HonorarKonzept: Huth + Wenzel wirbt für eine neue Qualität in der FinanzberatungBild: HonorarKonzept: Huth + Wenzel wirbt für eine neue Qualität in der Finanzberatung
Huth + Wenzel Agentur für Kommunikation GmbH

HonorarKonzept: Huth + Wenzel wirbt für eine neue Qualität in der Finanzberatung

… Thema erkannt. „Das gerade in Kraft getretene Lebensversicherungsreformgesetz ist ein erster Schritt in Richtung Provisionsverbot. Die reine Provisionsberatung wird für die Berater wirtschaftlich zum Auslaufmodell“, kommentiert Heiko Reddmann, Geschäftsführer des Göttinger Full Service-Dienstleisters HonorarKonzept. Stattdessen hat Finanzberatung, die auf Provisionen komplett verzichtet, entscheidende Vorteile für die Verbraucher – und für die Berater. Heiko Reddmann erklärt: „Honorare entkoppeln die Beratung vom Produktverkauf. Der Berater wird …
26.02.2015
Bild: Schmuckhersteller Engelsrufer jetzt Partner von "GNT"Bild: Schmuckhersteller Engelsrufer jetzt Partner von "GNT"
Schneider Unternehmerberatung

Schmuckhersteller Engelsrufer jetzt Partner von "GNT"

… „Germany’s Next Topmodel“ Schmuck natürlich unkompliziert online kaufen – so hat zum Beispiel der bekannte Online Juwelier Hennings eine große Auswahl Engelsrufer Schmuck im Angebot. Der innovative Online Shop ist vom anerkannten Gütesiegel „Trusted Shops“ zertifiziert und bietet den Kunden ein echtes Einkaufserlebnis sowie einen für den Online-Handel ungewohnt guten Service. „Das Format Germany’s Next Topmodel ist aufgrund der Zielgruppe und der Bekanntheit ein idealer Werbepartner für die Schmuckbranche“, so Unternehmensberater Thomas Schneider.
24.02.2015
Bild: Nach Coaching: 30 Prozent Umsatzplus binnen eines JahresBild: Nach Coaching: 30 Prozent Umsatzplus binnen eines Jahres
Nabenhauer Consulting

Nach Coaching: 30 Prozent Umsatzplus binnen eines Jahres

… So sei vor allem die Auslagerung einfacher Arbeiten an Mitarbeiter, die Überarbeitung und Neuerstellung von Werbematerialien inklusive Webseite, die Aktivierung von Affiliates und das Aufsetzen eines Verkaufsfunnels hilfreich gewesen. Das Unternehmen Häußler bietet für Gemeinden einen auffälligen Service: Sportflächen können über die Robomäher automatisiert und kostengünstig gepflegt werden. Ob die Gemeinden dabei auf Leasing oder Kauf setzen, sei individuell. "Der Punkt ist: Wir haben auf diese Weise saubere, gut gepflegte Sportflächen ohne hohen …
23.02.2015
Bild: „Digitalisierung im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: „Digitalisierung im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Digitalisierung im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie sich die zunehmende Digitalisierung im Alltag auch auf den Service auswirkt. Interessierte Leser erfahren, welche Erwartungen deshalb Kunden an neue Serviceangebote haben und welche besondere Rolle dabei die Kommunikation spielt. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen …
23.02.2015
Mobile Außenwerbung: Full Branding liegt im Trend
PLAKAT AM LKW GmbH

Mobile Außenwerbung: Full Branding liegt im Trend

… für diese Entscheidungen ist eine ausführliche und individuelle Beratung des Kunden durch die Experten für mobile Außenwerbung. Das erfahrene Team von PLAKAT AM LKW übernimmt die gesamte Planung und Ausführung von Werbekampagnen und bietet somit einen umfassenden Rundumservice aus einer Hand. Full Branding: über 80 Quadratmeter Gesamtfläche Das Werbeformat PAL 72 Full Branding liegt bei mobiler Außenwerbung im Trend. Mit über 80 Quadratmetern Gesamtfläche ist das Werbemotiv auf den Seitenflächen und der Heckfläche des Lkws unübersehbar und damit …
20.02.2015
Bild: Werbemittel-Branche mag weiterhin PrintBild: Werbemittel-Branche mag weiterhin Print
IGO-POST GmbH

Werbemittel-Branche mag weiterhin Print

… wir das Personalisieren von Print-Werbung zu testen. Zusätzlich haben wir letztes Jahr in der Schweiz begonnen "eine Beule im Umschlag" zu testen. "Die Gruppe, die die Broschüre mit einem Geschenk erhalten hat, zeigte eine Verbesserung in der Antwort-Rate von nahezu 50% im Vergleich zu der Gruppe, die die Broschüre ohne Geschenk erhalten hat." "Wir arbeiten weiter daran, Marketing-Kanäle zu testen und zu verbessern. Natürlich immer mit dem Ziel unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten." Rose-Anne van den Abeele, Managerin Deutschland.
20.02.2015
Campus Gigs – Neues Eventportal für Hochschulmarketing erfolgreich gestartet
Lobbycare UG (haftungsbeschränkt)

Campus Gigs – Neues Eventportal für Hochschulmarketing erfolgreich gestartet

… Gigs – events for students - ist eine spezielle Lösung für Events an Hochschulen. Ob Konferenz, Kongress, Carrier Messe, Partner Event mit der Wirtschaft, oder Studenten-Fete, genau hierfür hält das Angebot die richtige Lösung bereit. Lobbycare selbst ist eine Full-Service Marketing- und Eventagentur, spezialisiert auf die Zielgruppen Hochschulen und Unternehmen. Das in Berlin Mitte ansässige Unternehmen wurde bereits 2013 von Jörg Rhode gegründet und setzt dabei nicht nur auf die klassischen Marketinginstrumente, sondern auch auf die spezielle …
18.02.2015
Bild: Eventagentur EVENTS4YOU: PR-Agentur PR4YOU baut Geschäftsbereich für Events aufBild: Eventagentur EVENTS4YOU: PR-Agentur PR4YOU baut Geschäftsbereich für Events auf
EVENTS4YOU

Eventagentur EVENTS4YOU: PR-Agentur PR4YOU baut Geschäftsbereich für Events auf

Die PR-Agentur PR4YOU erweitert ihr Leistungsportfolio um den Geschäftsbereich der Eventagentur EVENTS4YOU unter http://www.events4you.de Die Eventagentur EVENTS4YOU ist der neue Geschäftsbereich der PR-Agentur PR4YOU. Sie organisiert als Full-Service-Agentur Events und Veranstaltungen wie Firmenevents, Eröffnungen, Galas, Fashion Shows, Messen, Incentives, Tagungen, Kongresse, Betriebsfeiern, Konzerte, Festivals, Roadshows, VIP-Events, Produktpräsentationen, Presse-Events, Pressekonferenzen oder Presseveranstaltungen. +++ Prominente & VIPs …
17.02.2015
Weihnachtsgrüße, die in Erinnerung bleiben
Particulate Solutions GmbH

Weihnachtsgrüße, die in Erinnerung bleiben

… Schwerpunkte gesetzt und eine Kundenbindung und -gewinnung auf persönlicher Ebene erzielt werden. Dabei wird gleichzeitig die Wahrnehmung gesellschaftlicher Verantwortung durch Unternehmen kommuniziert. Ein Teil der SocialCoins war Bestandteil des Weihnachtsmailings einer der führenden Full-Service-Agenturen für E-Mail-Marketing, deren Kunden und Geschäftspartner mit SocialCoins beglückt wurden. Der besondere Anreiz bestand darin, die SocialCoins der Particulate Solutions GmbH zu versenden und ein nationales E-Mailing durchzuführen und dabei trotzdem einen …
17.02.2015
Bild: Impulse 2015 für eine starke Marke - amadeus Markenkongress auf Kloster Banz
amadeus Agentur

Impulse 2015 für eine starke Marke - amadeus Markenkongress auf Kloster Banz

… leidenschaftlich und erarbeiteten gemeinsam Themen im Duktus des Kongressmottos: „Markenimpulse“. Über Kloster Banz: Der amadeus Markenkongress wurde erstmalig auf Kloster Banz durchgeführt. Das ehemalige Benediktinerkloster besticht heute durch ein sehr gepflegtes Ambiente, technisch hochwertige Ausstattung sowie Service und gastronomisches Angebot. Kloster Banz gehört zum Ensemble des Gottesgartens am Obermain in Bad Staffelstein. Seit 1978 ist das Kloster im Besitz der Hanns-Seidel-Stiftung und dient als Tagungsstätte. Die „alten Mauern“ bieten reichlich …
16.02.2015
Bild: B2B Goes Mobile: Online-Produktvermarktung mit adaptiver Website
mellowmessage GmbH

B2B Goes Mobile: Online-Produktvermarktung mit adaptiver Website

… gern. http://www.mellowmessage.de/kontakt.html?utm_source=openpr=&utm_medium=presseportal&utm_campaign=news_ufs_kw07_2015 Über mellowmessage: Die Digital Marketing Agentur mellowmessage GmbH positioniert seit 1997 international agierende B2B-Unternehmen auf dem digitalen Markt. Von der strategischen Beratung bis zur langfristigen Betreuung übernimmt der Full-Service-Dienstleister das Digitale Marketing Management und kampagnenorientierte Online Marketing. Das Portfolio umfasst weiterhin Business Websites – einschließlich Business Online Shops – Service Tools, mobile Business Apps und Service …
16.02.2015
Bild: E-Shop-Vergleich europäischer Warenhäuser: Angebot zwischen Exklusivität und Homogenität
research tools

E-Shop-Vergleich europäischer Warenhäuser: Angebot zwischen Exklusivität und Homogenität

Ein Vergleich der Onlineshops zehn bedeutender europäischer Warenhäuser zeigt deren Fokussierung in unterschiedlichen Bereichen: vom beachtlichen Kundenservice über ein exklusives Produktangebot bis hin zu ausgezeichneten Konditionen. Laut der „eShop-Analysis Department Stores 2015“ ist eine Homogenität der zehn E-Shops besonders in den Bereichen Orientierung und Kundenservice erkennbar. Esslingen am Neckar, 12. Februar 2015 – Ein Vergleich der E-Shops zehn bedeutender europäischer Warenhäuser zeigt zwar ein durchgehendes Angebot an Bekleidung, …
12.02.2015
Bild: "Das Markenbüro" - mit der Expertenplattform 10minutes ins neue JahrBild: "Das Markenbüro" - mit der Expertenplattform 10minutes ins neue Jahr
Das Markenbüro - Strategie/Design/Kommunikation

"Das Markenbüro" - mit der Expertenplattform 10minutes ins neue Jahr

Für „Das Markenbüro“, Full-Service-Agentur für Strategie, Design und Kommunikation, beginnt das ?neue Jahr mit einer spannenden Aufgabenstellung: der Markteinführung des Expertenportals 10minutes. Die von Thomas Einkammerer - ehemaliger Geschäftsführer in der GREY GLOBAL GROUP - gegründete ?Agentur ist seit September 2014 im Markt und betreut Kunden wie Abele Optik, Humbaur und Prüfrex?rund um das Thema Marke ... von der Konzeption über die Markenentwicklung und -inszenierung bis?hin zur Kommunikation an allen Touchpoints - Print. Online. Mobile. …
12.02.2015
Bild: Professioneller Webauftritt von kosteneffizienter Netzwerkkooperation statt teurer WerbeagenturBild: Professioneller Webauftritt von kosteneffizienter Netzwerkkooperation statt teurer Werbeagentur
Kommunikationsbüro Ulrike Schächer

Professioneller Webauftritt von kosteneffizienter Netzwerkkooperation statt teurer Werbeagentur

… Patientenzufriedenheit zu erreichen und mit der Onlinepräsenz die Reichweite kostengünstig zu steigern und somit die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Neben dem maßgeschneiderten Konzept des Internetauftritts gehört dazu auch die konsequente und kontinuierliche Pflege und Wartung der Website. Ein Service, den die drei Spezialistinnen ebenfalls anbieten. Weitere Informationen unter www.netzwerk-wetterau.de, www.kexDESIGN.de, www.jost-fotografie.de., www.u-schaecher.de, http://www.kieferorthopaedie-nidda.de Abdruck honorarfrei, Belegexemplar erbeten.
11.02.2015
Bild: coeno evaluiert Gebrauchstauglichkeit von Online-Media-Tools für PublicitasBild: coeno evaluiert Gebrauchstauglichkeit von Online-Media-Tools für Publicitas
coeno gmbh & co.kg

coeno evaluiert Gebrauchstauglichkeit von Online-Media-Tools für Publicitas

… aus der Schweiz. Die Publicitas AG stellt ihren Kunden auf der eigenen Plattform AdMarket diverse Online-Tools für die Mediaplanung, Buchung und das Reporting zur Verfügung. coeno überprüft jetzt im Rahmen einer Expertenevaluation die Gebrauchstauglichkeit der Online-Service-Programme AdCampaign und AdReporting, um Optimierungsansätze für den Relaunch der Portale abzuleiten. Zur Analyse der formalen Usability arbeitet coeno nach der Methode des szenenbasierten „Work through“: Mehrere Usability-Experten arbeiten typische Aufgaben in den Programmen …
09.02.2015
Bild: Werbeagentur aus Porta Westfalica für Servicequalität ausgezeichnet
gerberCom

Werbeagentur aus Porta Westfalica für Servicequalität ausgezeichnet

Porta Westfalica - Als zweite Werbeagentur in Deutschland hat gerberCom aus Porta Westfalica das begehrte Qualitätssiegel „Q“ von der Initiative ServiceQualität Deutschland erhalten. Die Auszeichnung hat das Unternehmen für seinen kundenfreundlichen Service und sein Qualitätsmanagement bekommen. Als zweite Werbeagentur deutschlandweit hat gerberCom aus Porta Westfalica jetzt das Siegel „ServiceQualität Deutschland“ erhalten. Das heimische Unternehmen nimmt, wie rund 4.000 andere Dienstleister, an einer bundesweiten Initiative zur Verbesserung der …
06.02.2015
Bild: CLY Communication gewinnt die PR-Etats für zwei neue Onliner aus dem Interior-Bereich
CLY communication

CLY Communication gewinnt die PR-Etats für zwei neue Onliner aus dem Interior-Bereich

… Etat für den deutschen Markt CLY Communication an. Photowall ist spezialisiert auf Designtapeten, die in exklusiven Kooperationen mit skandinavischen aber auch internationalen Designern entstanden sind. Dazu gibt es ausgewählte ‚Everyday’-Motive und auch den Service der Spezialanfertigungen. Produziert wird ausschließlich in Schweden. Auch hier unterstützt CLY den grundsätzlichen Markenaufbau mit Pressearbeit in digitalen und Printmedien. „Wir teilen mit unseren beiden neuen Kunden die gleiche Leidenschaft für hochwertiges Design und Lebensqualität“, …
05.02.2015
Mobil einkaufen und bequem per Rechnung oder Lastschrift zahlen
Paymorrow

Mobil einkaufen und bequem per Rechnung oder Lastschrift zahlen

… Shop künftig die Zahlungsoptionen „Rechnungskauf“ und „SEPA-Lastschriftverfahren“ anbieten. Wer als Endkunde über einen Shopgate-Shop einkauft, kann ab sofort zwischen den beiden beliebtesten Bezahlformen im Internet wählen. In der Praxis bedeutet das zusätzlichen Kundenservice. Denn damit entfällt das mühsame Eintippen langer Kreditkartennummern über schmale Handy-Displays. Weiterer Service für die Online-Shops: Um das damit verbundene Debitorenmanagement kümmert sich Paymorrow. „Die Kooperation ist eine Win-Win-Situation für alle: Während der …
05.02.2015
Bild: Weimer & Paulus relauncht VerbraucherService-Website
weimer & paulus agentur für media, design und kommunikation

Weimer & Paulus relauncht VerbraucherService-Website

… Jahren gründeten die beiden Agenturchefs Ralf Weimer und Philipp Paulus die gemeinsame Agentur Weimer & Paulus. Nach dem kompletten Relaunch der Banken-Websites von ebase und cominvest vor wenigen Wochen und pünktlich zum fünfjährigen Agenturjubiläum hat die Full-Service-Agentur nun das nächste große Websiteprojekt erfolgreich umgesetzt. Die Agentur mit Sitz in Dachau bei München hat den Internetauftritt des VerbraucherService Bayern gerelauncht. Die Verbraucherorganisation mit 15 Beratungsstellen in ganz Bayern zeigt sich mit ihrem neuen Auftritt …
05.02.2015
Bild: Medizintechnik Unternehmen meistert Service Management Projekt für Krankenhäuser.
Kontrast Consulting GmbH

Medizintechnik Unternehmen meistert Service Management Projekt für Krankenhäuser.

Unternehmensberatung Projektentwicklung mit Erfolg. Britisches Medizintechnik Unternehmen, steht kurz vor dem Abschluss des Projektes Aufbau Kundenservice- und Distributions-Management für Europa. Strategie basierte Organisationsentwicklung mit Hilfe der Hamburger Unternehmensberater erfolgreich. Kontrast Unternehmensberatung aus Hamburg erhielt neuerlich Grossauftrag aus der Medizintechnik Branche. Mandatsgeber aus England vergab Auftrag an die Unternehmensberater aus Hamburg aufgrund ihrer breiten Reputation. Der Projektauftrag umfasste die …
04.02.2015
Customer Service Index Finance – Wenn´s ums Geld geht Kundenservice
Bolzhauser Aktiengesellschaft

Customer Service Index Finance – Wenn´s ums Geld geht Kundenservice

… Kommunikationskanäle, sind informierter als je zuvor und äußern ihre Kundenwünsche und Kritiken über einschlägige Medien- und Preisvergleichsportale. Ein erfolgsorientierter Finanzdienstleister muss der Einzigartigkeit dieses „neuen Endverbrauchers“ auch durch beste Qualität im Kundenservice Rechnung tragen. Ob Endverbraucher das Produkt „Finanzdienstleistung“ und dessen Qualität überhaupt wahrnehmen, bleibt zu bezweifeln. Gerade bei beratungsintensiven Produkten legt der Endverbraucher ein besonderes Augenmerk auf den Service. Besonders dann, wenn …
03.02.2015
London calling: Linkfluence erobert britischen Social-Media-Markt
Linkfluence

London calling: Linkfluence erobert britischen Social-Media-Markt

… Social-Media-Intelligence sein. Mit der SaaS-Produktreihe „Radarly“ (u. a. ausgezeichnet von Gartner und Goldbach Interactive) und dem dazugehörigen strategischen Beratungsangebot unterstützt Linkfluence Global Player wie Danone, Sanofi oder McDonald’s auf ihrem Weg im Social Web. Dazu gehören Full-Service-Lösungen für das Monitoring, die Analyse und die optimale Nutzung sozialer Medien. Inzwischen arbeiten über 250 Werbetreibende und Agenturen mit Linkfluence zusammen. Das neue Büro in einem der wichtigsten Finanzzentren der Welt ist für Linkfluence ein wichtiger …
02.02.2015
Bild: Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorhebenBild: Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorheben
Institut für Bauherrenbefragungen GmbH

Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorheben

… stehen, nehmen sie rasanter denn je Einzug und werden Qualitätsunterschiede in bisher ungekannter Form schnell erkennbar machen. Dienstleistung als Ganzes wird bewertet Schließlich geht es im Haus- und Wohnungsbau nicht nur um schöne Häuser! Mindestens so wichtig ist der Service als Dienstleistung, der vor und rund um den Haus- und Wohnungsbau geleistet wird und mittels Anzeigen bzw. herkömmlicher Werbung nicht glaubhaft zu kommunizieren ist. Qualitätsaussagen in diese Richtung sorgen bereits in bestehenden Portalen dafür, dass der Bauinteressent …
28.01.2015

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