openPR Recherche & Suche
openPR-Premium
- Anzeigen -
ThemenWerbung, Consulting, Marktforschung

Pressemitteilungen zu Service

Pressemitteilungen und Pressearbeit sind wesentliche Instrumente einer erfolgreichen PR-Strategie. Sie bieten Unternehmen eine Plattform, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Leistungen der Öffentlichkeit vorzustellen. Die effektive Nutzung dieser Tools kann erheblich zur Leistung eines Unternehmens beitragen.

Pressemitteilungen als Informationsquelle

Pressemitteilungen dienen nicht nur als Informationsquelle für Journalisten, sondern auch als ein effektives Kommunikationsmittel, um zielgerichtetes Publikum zu erreichen. Sie sind in der Regel kurz, bündig und punktgenau auf die Vermittlung spezifischer Informationen ausgerichtet, beispielsweise über neue Produkte, Services oder Partnerschaften. Vor allem können Pressemitteilungen hervorragend der User-Erziehung, speziell im B2B-Bereich, dienen - sie sensibilisieren die Öffentlichkeit für Ihre Themen.

Merkmale von wirkungsvollen Pressemitteilungen

Die Merkmale einer effektiven Pressemitteilung umfassen:

  • Aussagekräftiger Titel: Der Titel muss klar und präzise sein.
  • Eindeutige Sprache: Verwenden Sie einfaches, verständliches und präzises Deutsch.
  • Neuigkeitswert: Die Information sollte aktuell und für die Leser relevant sein.
  • Faktenbasiert: Erwähnen Sie alle wichtigen Details und vermeiden Sie jegliche Art von Hypothesen und Vermutungen.
  • starkes Zitat: Ein gutes Zitat kann die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen und ihnen ein Gefühl für die Bedeutung der Nachricht geben.
  • Ansprechpartner: Geben Sie immer einen Ansprechpartner an, falls Journalisten weitere Informationen benötigen.

Rolle der Pressearbeit

Die Rolle der Pressearbeit bei Pressemitteilungen und Pressearbeit ist es, eine gute Beziehung zu den Medienvertretern zu pflegen, regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten und sie zu bestimmten Veranstaltungen oder Pressekonferenzen einzuladen. Ein guter Pressekontakt kann einen wesentlichen Einfluss auf die Berichterstattung über Ihr Unternehmen haben.

Best Practices für effektive Pressearbeit

Einige der Best Practices für effektive Pressearbeit beinhalten:

  1. Bauen Sie eine gute Beziehung zu den Journalisten auf.
  2. Verstehen Sie, was Journalisten wollen und wie sie arbeiten.
  3. Senden Sie Ihre Pressemitteilungen an die passenden Journalisten und Medienkanäle.
  4. Seien Sie immer verfügbar für Anfragen und Interviews.
  5. Verwenden Sie hochwertige Bilder oder Videos, um Ihre Nachricht zu untermauern.

OpenPR Pressemitteilungsgenerator

Um die Erstellung Ihrer Pressemitteilung zu vereinfachen und zu optimieren, können Sie den openPR Pressemitteilungsgenerator verwenden. Dieser nutzt Künstliche Intelligenz, um Ihnen bei der Zusammenstellung einer wirkungsvollen Pressemitteilung zu helfen. Dies ist ein wertvolles Hilfsmittel, das nicht nur Zeit spart, sondern auch sicherstellt, dass jede veröffentlichte Mitteilung den Möglichkeiten entspricht.

Effektive Verbreitung und Veröffentlichung von Pressemitteilungen

Eine effektive Verbreitung und Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilung ist ebenso wichtig wie deren Ausarbeitung. Koordinieren Sie Ihre Veröffentlichungen mit aktuellen Trends oder Ereignissen. Verwenden Sie Presseportale und Presseverteiler, um eine breite Streuung zu gewährleisten. Außerdem ist es sinnvoll, die Pressemitteilung auch auf den eigenen Unternehmenswebseiten oder Social Media Kanälen zu publizieren.

Bild: Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorhebenBild: Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorheben
Institut für Bauherrenbefragungen GmbH

Bauherrenportale: Eindeutig aus der Masse hervorheben

… stehen, nehmen sie rasanter denn je Einzug und werden Qualitätsunterschiede in bisher ungekannter Form schnell erkennbar machen. Dienstleistung als Ganzes wird bewertet Schließlich geht es im Haus- und Wohnungsbau nicht nur um schöne Häuser! Mindestens so wichtig ist der Service als Dienstleistung, der vor und rund um den Haus- und Wohnungsbau geleistet wird und mittels Anzeigen bzw. herkömmlicher Werbung nicht glaubhaft zu kommunizieren ist. Qualitätsaussagen in diese Richtung sorgen bereits in bestehenden Portalen dafür, dass der Bauinteressent …
28.01.2015
Bild: JOBMINDER.de ist online - Chefin Jutta Käding bringt frischen Wind in den Markt der PersonalagenturenBild: JOBMINDER.de ist online - Chefin Jutta Käding bringt frischen Wind in den Markt der Personalagenturen
JOBMINDER - Netzwerk für Personalrecherche

JOBMINDER.de ist online - Chefin Jutta Käding bringt frischen Wind in den Markt der Personalagenturen

… Inhaberin Jutta Käding hat nach jahrelanger Erfahrung als Agenturleiterin im Bereich der Schaltung und Gestaltung von Online-Stellenanzeigen in allen gängigen Jobportalen den fast logischen Schritt in die Selbstständigkeit vollzogen. Sie will ihre Vorstellungen in Bezug auf Leistung und Service so optimieren, wie es ihre Kunden verdienen und damit das Recruiting von Fachkräften für diese so unkompliziert und effizent wie möglich gestalten. Dazu beitragen wird die sog. FlexChannel-Methode, die jedem Unternehmen, das auf der Suche nach Arbeitskräften …
26.01.2015
Bild: Nicht nur Groß im Geschäft: Lübecker Agenturchefin tauscht ihren Nachnamen zurück.
Marketing- & Werbeagentur MANOVO

Nicht nur Groß im Geschäft: Lübecker Agenturchefin tauscht ihren Nachnamen zurück.

… festzulegen, was sich verändern soll und was besser so bleibt, wie es ist. „Die Idee zur Namensänderung trug ich unterschwellig schon einige Wochen mit mir herum. Während des letzten Urlaubs kam ich ein wenig zur Ruhe, konnte Abstand zum Tagesgeschäft meiner Full-Service-Werbeagentur gewinnen. Sie kennen das: Man findet zu sich selbst und tankt frische Energie. Dieser innere Kern ist eine gute Ausgangsposition, sich wieder nach außen zu orientieren. Auf diesem Weg stieß ich dann aber noch auf eine Unstimmigkeit“, beschreibt Katja Groß die Vorgeschichte …
26.01.2015
Online-Marketing: CONRAD CAINE baut Kunden Hochland aus
CONRAD CAINE

Online-Marketing: CONRAD CAINE baut Kunden Hochland aus

München, 23. Januar 2015 – CONRAD CAINE, international tätige Agentur für digitale Kommunikation, wird neben der Marke Almette nun auch die Marke Gervais digital betreuen. Damit ist es der Münchner Full-Service-Agentur durch ihre Arbeit gelungen, die Zusammenarbeit bei der Hochland-Gruppe auszubauen. Zusammen mit einem TV-Spot ging diese Woche der Website-Relaunch von Almette online. Ziel war, die Traditionsmarke neu zu positionieren. Ab nun übernimmt CONRAD CAINE auch für die Marke Gervais das Online-Marketing. Im Oktober 2014 hat CONRAD CAINE …
23.01.2015
Bild: Neue Studie: „Digitale Services! Strategien, Konzepte und Lösungen“Bild: Neue Studie: „Digitale Services! Strategien, Konzepte und Lösungen“
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Neue Studie: „Digitale Services! Strategien, Konzepte und Lösungen“

… jederzeit und überall mit dem gerade verfügbaren Endgerät wie Smartphone, Tablet-PC oder Laptop Informationen nutzen. Social-Media- und Web-2.0-Plattformen verstärken den Trend zum individuellen Informationskonsum und interaktiven Informationsaustausch. Dies wirkt sich auch auf die Nachfrage im Service aus. Das ist das Fazit einer Studie, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Herbst/Winter 2014 durchgeführt wurde. Deshalb gesellt sich zu der klassischen E-Mail an den Kundendienst oder dem Anruf im Service-Center …
20.01.2015
Bild: Zehn E-Shops für Kfz-Teile: Gedränge auf der Überholspur
research tools

Zehn E-Shops für Kfz-Teile: Gedränge auf der Überholspur

… von 1,95 Euro, unabhängig vom Bestellwert. Die anderen E-Shops bieten Versandkostenfreiheit ab einem Betrag von mindestens 40 Euro. Sechs E-Shops liefern an Montagepartner und in sechs Shops sind Gastbestellungen möglich. Weitere Servicefeatures bieten einzelne Shops durch Finanzierungsrechner oder Produktvergleiche. Im Gesamtranking zeigen die kundenorientiertesten E-Shops sehr ähnliche Performancewerte, aber deutlich unterschiedliche Fokussierungen. So fokussieren zum Beispiel A.T.U und Autoteilemann einzelne Teilbereiche stärker, während Autoteilestore …
16.01.2015
Kundenorientierung bei Spreadshirt erhält Prädikat Gold
Spreadshirt

Kundenorientierung bei Spreadshirt erhält Prädikat Gold

Auszeichnung im Ranking Kundenorientierte Internetseiten 2014 Nach dem Branchensieg im Ranking Service-Champions Deutschland geht Spreadshirt auch aus der Untersuchung Kundenorientierte Internetseiten 2014 mit einer Auszeichnung hervor. Die E-Commerce-Plattform für den On-Demand-Druck von Kleidung und Accessoires erhält dabei das Prädikat Gold für ihre Kundenorientierung. Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue analysierte erstmalig in Kooperation mit DIE WELT die Internetauftritte von 300 Online-Shops aus 29 Bereichen. Alle Seiten …
15.01.2015
Bild: „Rekord“ Tour 2014/15 der Fantastischen Vier mit ROBE BMFL
LMP Lichttechnik

„Rekord“ Tour 2014/15 der Fantastischen Vier mit ROBE BMFL

… lokalen FOH MIDI Controller. Dies ermöglicht die Flexibilität, die sowohl fest gecuete Videos als auch organisch dynamische Zugriffe zulassen – Entscheidungen, die Gunther Hecker spontan und passend zum Ablauf der Show treffen kann. Die Beleuchtung für die Produktion liefert der Full-Service-Anbieter für Eventtechnik und Eventarchitektur satis&fy – koordiniert durch die Niederlassung in Werne. Die Tour findet ihren Abschluss am 26. Januar in der Berliner o2 World. Im Sommer geht es dann weiter, wenn die Fantas zu einer großen Festivaltour starten.
15.01.2015
Bild: PRG lädt zur Hausmesse nach Köln einBild: PRG lädt zur Hausmesse nach Köln ein
Production Resource Group AG

PRG lädt zur Hausmesse nach Köln ein

Präsentation aktueller Medien- und Veranstaltungstechnik Für den 29. Januar 2015 lädt die Production Resource Group Deutschland (PRG) zur Hausmesse nach Köln ein. PRG ist einer der weltweit führenden Full-Service-Anbieter für die Ausstattung und Durchführung von Veranstaltungen, Film- und Fernsehproduktionen. Die Veranstaltung mit attraktiven Präsentationen aktueller Produkte findet zwischen 10.00 und 19.00 Uhr im Studio 35 auf dem Gelände der MMC statt (Köln-Ossendorf, Am Coloneum 1). Kunden und Interessenten aus allen Bereichen der Medien- und …
14.01.2015
Zentraler Online-Sale-Kompass für lokale Sonderverkäufe
Xtal GbR

Zentraler Online-Sale-Kompass für lokale Sonderverkäufe

… aufgrund der verteilten Informationen sehr mühsam. Diese Problematik hat das Start-up Xtal GbR erkannt: Auf osos-sales.de können Einzelhändler Sonderaktionen vergleichsweise günstig und mit geringem zeitlichen Aufwand publizieren. Potentielle Kunden hingegen haben die Möglichkeit, mit diesem Location-based-Service Sonderverkäufe diverser Branchen in ihrer Nähe zu finden und somit im lokalen Handel zu sparen – getreu dem Motto "online suchen, offline sparen". Einige Unternehmen wie z. B. PapierFischer aus Karlsruhe, haben die Relevanz, auch das Internet …
14.01.2015
Unternehmen besorgt: „Geiz-ist-geil“-Mentalität bedroht die deutsche Wirtschaft
Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ9

Unternehmen besorgt: „Geiz-ist-geil“-Mentalität bedroht die deutsche Wirtschaft

… Entwicklung. Einerseits werden ihre eigenen Daten sensibel und vertraulich behandelt und ermöglichen neue Geschäftsmodelle. Andererseits steigen Standards und Anforderungen. Die Kosten für Datenspeicherung steigen und es wird schwieriger, relevante Daten zu erschließen, um Service und Qualität zu verbessern. Für Gewerkschaften (64 Prozent) und Wohlfahrtsverbände (53 Prozent) überwiegt hingegen der positive Effekt der Datensensibilität. Ergebnisse im Detail: In der Gesellschaft gibt es eine Reihe von Trends beziehungsweise Einstellungen, die eine …
13.01.2015
Bild: Mobilfunk-E-Shops: Eklatante Unterschiede im Sortimentsumfang
research tools

Mobilfunk-E-Shops: Eklatante Unterschiede im Sortimentsumfang

… Preisunterschiede von über 20 Prozent. Dies gilt sowohl für die angebotenen Smartphones und Tablets, als auch für die Tarife. Auch der Sortimentsumfang überrascht durch gewaltige Unterschiede. Laut der „E-Shop-Analyse Mobilfunk-Discounter 2014“ zeichnen sich einzelne Mobilfunkdiscounter im Service durch besonders kundenorientierte Ansätze aus. Esslingen am Neckar, 12. Januar 2015 – Zwischen 18 und 988 Handys, Tablets, Tarife und Zubehör werden von den zehn untersuchten E-Shops der Mobilfunkdiscounter angeboten. Die Branche ist in besonderem Maße durch …
12.01.2015
Kölner Service Manufaktur erstmalig auf der CCW 2015
Jäger + Schmitter DIALOG GmbH

Kölner Service Manufaktur erstmalig auf der CCW 2015

Vom 24. bis 26.02.2015 öffnet wieder die CCW, die größte internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center in Berlin ihre Tore. Im Estrel Convention Center wird dieses Jahr zum ersten Mal das Kölner Communication Center Jäger + Schmitter DIALOG dabei sein. „Durch unsere Kooperation und enge Zusammenarbeit mit dem CC CLUB, dem Partnerverbund aus dem Bereich Contact-Center, haben wir uns entschlossen zusammen mit den anderen Club Partnern Teil des neuen Boulevard Ausstellungskonzepts zu sein“, so Guido Cuypers-Koslowski, …
12.01.2015
Bild: Dem Wettbewerb vorausBild: Dem Wettbewerb voraus
Subway Sandwiches

Dem Wettbewerb voraus

Subway Sandwiches trotzt dem Markttrend Köln, 18.12.2014 – Während der Quick Service Markt in Deutschland weiter mit rückläufigen Besuchszahlen zu kämpfen hat, zeigt die Erfolgskurve bei Subway Sandwiches nach oben. Nach nur wenigen Monaten trägt der Relaunch des Markendesigns mit der Positionierung als frische Alternative bereits Früchte. Das zeigen aktuelle Auswertungen des Marktforschungsunternehmens Npdgroup. „Unsere Strategie ist aufgegangen. Marke, Media und Kommunikation auf unsere Change Agenda zu heben und hier konsequent für Ergebnisse …
18.12.2014
HiSolutions-Kundenprojekt gewinnt itSMF Projekt- Award 2014 für das beste IT-Service-Management-Projekt
HiSolutions AG

HiSolutions-Kundenprojekt gewinnt itSMF Projekt- Award 2014 für das beste IT-Service-Management-Projekt

Berlin, 16.12.2014 - Im Rahmen des itSMF-Kongresses 2014 in Karlsruhe gewann ein Kundenprojekt der HiSolutions AG den itSMF Projekt-Award 2014 für das beste IT-Service Management-Projekt. Das Bayerische Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration (StMAS) erhielt den Award für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts ProSIT - Prozesse & Services in der IT. Der Award wird der Organisation verliehen, die das erfolgreichste und herausforderndste IT-Service-Management-Projekt im Jahr 2014 abgeschlossen hat. Das Bayerische Staatsministerium …
16.12.2014
Bild: Qualität fürs Unterwegs - Studie von MSM Group
MSM Germany - Marketing, Service & Management GmbH

Qualität fürs Unterwegs - Studie von MSM Group

Eine dreiteilige Reihe zur Service-Qualität an Tankstellen erschien beginnend im Februar in der Fachzeitschrift „tankstellenmarkt“. Die Grundlage der Beiträge ist eine Studie, die die MSM Experten deutschlandweit an über 120 Tankstellen durchgeführt haben. Teil I beleuchtet speziell das Thema Sortiment und Warenpräsentation im Shop, Teil II gibt Informationen zu Qualität und Anforderungen im Backshop und Teil III nimmt die Verkäufer-Kunden-Beziehung unter die Lupe. Neben den Ergebnissen der Studie gibt die MSM Group in den Beiträgen Tipps zur Verbesserung …
16.12.2014
Bild: Flexible LED-Wall von XL Video beim Bürgerfest zum 25. Mauerfall-JubiläumBild: Flexible LED-Wall von XL Video beim Bürgerfest zum 25. Mauerfall-Jubiläum
XL Video GmbH

Flexible LED-Wall von XL Video beim Bürgerfest zum 25. Mauerfall-Jubiläum

… zu diesem Anlass veranstaltet wurden, zählte das Bürgerfest am Brandenburger Tor. Im Mittelpunkt stand hier – neben Stars wie Udo Lindenberg, Peter Gabriel, Clueso und den Fantastischen Vier– eine riesige LED Video-Wall von XL Video. Im Auftrag der Mediapool Veranstaltungs-Service GmbH lieferte XL für das Fest eine aus Radiant MC18T bestehende LED-Fläche von rund 315 Quadratmetern. Während der Auftritte der unterschiedlichen Künstler kam die Wand in verschiedenen Konfigurationen zum Einsatz: Von einer großen LED-Wall mit Dimensionen von 28.800 x …
16.12.2014
Bild: E-Mail-Marketing 4.0 – die Zukunft kann kommenBild: E-Mail-Marketing 4.0 – die Zukunft kann kommen
Tripicchio AG

E-Mail-Marketing 4.0 – die Zukunft kann kommen

… Agenturen müssen sich spezialisieren und gezielt hochwertige Produkte anbieten. Flexibel und individuell – Kampagnenmanagement „Was zählt, ist die produktive und eng vernetzte Zusammenarbeit im Dienstleistungssektor. Nur die, die hochwertige, individuelle und stark serviceorientierte Arbeit liefern, werden sich durchsetzen”, prognostiziert Fabio Tripicchio, Vorstandsvorsitzender der Tripicchio AG (www.tripicchio.de). Er setzt schon lange auf genau diese Attribute: So werden beispielsweise durch hochwertiges Kampagnenmanagement die Kunden entlastet. …
16.12.2014
Bild: Service, digital vernetzt – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen KundennutzensBild: Service, digital vernetzt – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Service, digital vernetzt – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens

Die Erwartungen und Bedürfnisse des „neuen“ Kunden werden immer komplexer und bergen eine enorme Dynamik, sodaß sie für Unternehmen auch immer weniger kalkulierbar sind. Der digital vernetzte Kunde erwartet ein naht- und reibungsloses Service-Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Er erwartet Konsistenz, unabhängig von Ort, Zeit, Gerät oder Medium. Es geht nicht darum, einzelne Service-Transaktionen, einzelne Kanäle oder Kontaktpunkte zu optimieren, sondern eine konsistente und effektive Kundenreise über alle Kontaktpunkte hinweg zu ermöglichen und dem …
12.12.2014
Bild: BurdaDirect startet mit Vermarktung von Sky in WeihnachtssaisonBild: BurdaDirect startet mit Vermarktung von Sky in Weihnachtssaison
Burda Direct

BurdaDirect startet mit Vermarktung von Sky in Weihnachtssaison

… Spezialisten freuen wir uns eine langjährige Partnerschaft mit Sky erneut zu starten“. Rechtzeitig zum Beginn der Weihnachtssaison bietet BurdaDirect seinen Kunden das komplette Produktsortiment von Sky an. Der Kunde kann individuell aus einer Bandbreite an Sport- und Entertainment-Inhalten auswählen, welche zu Vorteilsangeboten buchbar sind. “Mit BurdaDirect haben wir einen Vertriebspartner an unserer Seite, der hinsichtlich Qualität und Service die gleichen hohen Ansprüche hat wie Sky“, betont Natalie Josiek, Head of Teleselling & Sales bei Sky.
12.12.2014
Bild: Flexible Unterstützung für unabhängige Köpfe
BACKUP

Flexible Unterstützung für unabhängige Köpfe

… hat alle Funktionen, die sie für verschiedene Zwecke brauchen, um etwas zu reparieren, wieder nutzbar zu machen oder zu verbessern. Es ist handlich, schnell einsetzbar und nicht annähernd so investitionsintensiv wie vergleichbares Werkzeug in der Einzelanschaffung. Dieser Service bringt also einen weiteren überzeugenden Vorteil mit sich: Er ist ohne langfristige vertragliche Bindung tage-, wochen- und auch monatsweise buchbar. Unser Name ist dabei Programm: BACKUP dient Ihrer Absicherung, verhilft Ihnen aber auch wieder zu neuen Höchstleistungen. …
04.12.2014
Bild: Verhaltener Applaus für die E-Shops der Ticketportale
research tools

Verhaltener Applaus für die E-Shops der Ticketportale

… Hauptsächlich können Tickets für Konzerte, Kultur und Sportveranstaltungen gekauft werden. Auffällig sind die hohen Nebenkosten bei Ticketbestellungen. Die „E-Shop-Analyse Ticketportale 2014“ zeigt deutliches Optimierungspotenzial in allen vier untersuchten Teilbereichen Orientierung, Produktsortiment, Konditionen und Service. Esslingen am Neckar, 03. Dezember 2014 – Der Sortimentsumfang zehn analysierter Online-Ticketportale reicht von annähernd 1.000 bis hin zu fast 13.000 Tickets oder Eintrittskarten. Das Sortiment der Portale ist generell sehr ähnlich …
04.12.2014
Bild: »Zieh aus zieh ein...« - Rebranding für die Möbelspedition KOLB GmbH & Co. KG.Bild: »Zieh aus zieh ein...« - Rebranding für die Möbelspedition KOLB GmbH & Co. KG.
das formt - Büro für Kommunikation & Design

»Zieh aus zieh ein...« - Rebranding für die Möbelspedition KOLB GmbH & Co. KG.

… »Zieh aus zieh ein mit Kolb allein« gelernt und lokal von großer Bekanntheit, erweckt er die über 100-jährige Geschichte des Unternehmens zum Leben und steht für Tradition und Verlässligkeit. Neu ist hingegen die dynamisch kursiv gesetzte Subline - Umzug . Service . Logistik - die neben Erfahrung und Tradition auch die Entwicklung mit einbezieht. So hat sich das die KOLB GmbH & Co. KG von der reinen Möbelspedition über die Jahre zu einem vielseitigen Logistik-Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Neben nationalen und internationalen Privat- …
03.12.2014
Bild: Display als VerwandlungskünstlerBild: Display als Verwandlungskünstler
HÖHN GmbH

Display als Verwandlungskünstler

… dekorative Displays, überwiegend aus Karton und Wellpappe sowie ganzheitliche Promotion-Lösungen. Zu den Kunden zählen namhafte deutsche und europäische Markenartikelhersteller und deren Werbeagenturen. Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Beautycare- und Healthcare-Branche, aber auch für die Süßwaren-, Nahrungsmittel-, Getränke- und Touristikbranche ist die HÖHN GmbH tätig. Das Unternehmen setzt dabei auf ein Full-Service-Angebot, das Konzeption, Design, Musterbau, alle Leistungen der Druckvorstufe, Druck und Logistik umfasst. www.hoehn-gruppe.com
03.12.2014
Bild: Pitch-Gewinn: VAGEDES & SCHMID startet mit mehrjährigem Rahmenvertrag für das BMAS ins neue Jahr
Vagedes & Schmid

Pitch-Gewinn: VAGEDES & SCHMID startet mit mehrjährigem Rahmenvertrag für das BMAS ins neue Jahr

… konnte sich die Agentur zwei begehrte Trophäen sichern. Der FAMAB verlieh dem Projekt in der Kategorie „Best Charity/Social/Cultural Event“ den bronzenen Apfel; beim EuBEA holte VAGEDES & SCHMID sogar den ersten Platz in der Kategorie „Non Profit/Social Service Event“. Für die Wirksamkeit und digitale Verlängerung wurde die Aktion außerdem mit dem dritten Platz in der Kategorie „Best Effectiveness“ ausgezeichnet. Pünktlich zum Jahresende haben die Hamburger ihren Agenturauftritt einem umfassenden Relaunch unterzogen – mit neuem Corporate Design …
03.12.2014
Bild: Event-Team im Congresszentrum stemmt IT-Konferenz für hagebau
VILA VITA Hotels

Event-Team im Congresszentrum stemmt IT-Konferenz für hagebau

… Raum im Foyer, die verschiedenen Workshops und Vorträge wurden anlassgerecht in den Tagungsräumlichkeiten durchgeführt. Das Congresszentrum Marburg wartet mit aktuellster Medientechnik, flexiblem Raumangebot mit Platz für bis zu 550 Gäste und hochwertigen Serviceleistungen auf. Das großzügig angelegte Foyer, edles Interieur und die hellen Arbeitsräume komplettieren das Location-Setting im Congresszentrum Marburg und vermitteln eine inspirierende Atmosphäre für unterschiedlichste Veranstaltungsformate. Für die IT-Konferenz hatte das Team des Congresszentrums …
02.12.2014
Neuer Marketingservice: Druckverband Nord-West ermöglicht Beteiligung an Kundenzufriedenheitsanalyse
research tools

Neuer Marketingservice: Druckverband Nord-West ermöglicht Beteiligung an Kundenzufriedenheitsanalyse

Der Verband Druck + Medien Nord-West e.V. (VDM NW) bietet gemeinsam mit den Marktforschungsinstituten GfK SE und research tools einen neuen Service für seine Mitglieder. Untersucht wird die Zufriedenheit der Kunden von Druckereien. Als Ergebnis erhalten die teilnehmenden Unternehmen einen differenzierten Ergebnisbericht zur Kundenzufriedenheitsanalyse mit individueller Standortbestimmung und einem Branchen-Benchmarking. Esslingen am Neckar, 01. Dezember 2014 – Wo steht mein Unternehmen aus Kundensicht, wie positioniert sich mein Unternehmen im …
02.12.2014
Bild: „Application Services“ – Intelligente Anwendungslösungen für unterwegs
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Application Services“ – Intelligente Anwendungslösungen für unterwegs

Die Zukunft gehört effizienten Serviceanwendungen, die viele Anliegen der Kunden einfach und schnell erledigen. Zeit- und ortsunabhängig, personalisiert und sicher, liefern sie einen beträchtlichen Mehrwert und sind zudem ein ideales Instrument um die Kundenbeziehung zu stärken. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Herbst 2014 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen durchgeführt wurde. Die Teilnehmer der Umfrage gehen davon aus, daß die Bedeutung mobiler Anwendungen …
02.12.2014
Bild: Expertana Marketing feiert FirmenjubiläumBild: Expertana Marketing feiert Firmenjubiläum
Expertana Marketing

Expertana Marketing feiert Firmenjubiläum

… Marketing. Ihre Hauptleidenschaft liegt in der Beratung von Kunden für einen professionellen Auftritt im Web und in der Gründungsberatung, wobei sie sich auch als Jurorin für den Businessplan-Wettbewerb Berlin-Brandenburg BPW engagiert. Expertana bietet den Kunden einen Komplettservice für ihre Vermarktung im Internet. Dieser erstreckt sich von der Analyse, über die Beratung und Planung bis zur Realisierung von Online-Marketingmaßnahmen und zum anschließenden Monitoring und Reporting. Zu den Hauptgeschäftsfeldern zählt neben der Online Marketing …
28.11.2014
Bild: Triggermail & Automation – eine Symbiose aus Arbeitserleichterung und IndividualismusBild: Triggermail & Automation – eine Symbiose aus Arbeitserleichterung und Individualismus
Tripicchio AG

Triggermail & Automation – eine Symbiose aus Arbeitserleichterung und Individualismus

… im Bereich E-Mail- und Omnichannel-Marketing. optivo bietet Lösungen und Dienstleistungen für erfolgreiches Dialogmarketing via E-Mail, Mobile/SMS, Web, Social Media und Fax. Das Portfolio reicht von dem Versand von Newslettern und Kampagnenmails über Professional Services und Beratungsleistungen bis hin zu einem regelmäßigen Know-how-Transfer für effektive Maßnahmen. optivo ist ein Unternehmen der Deutschen Post DHL. Über die Tripicchio AG Die Dialogagentur für E-Mail-Marketing basiert auf den Kernkompetenzen Service, Beratung, Technologie. Die …
27.11.2014
Bild: hl-studios wächst weiter
hl-studios

hl-studios wächst weiter

Die Agentur für Industriekommunikation zählt in Erlangen und Berlin über 85 Mitarbeiter – Tendenz steigend. Content Manager, Texter, Konzeptioner, Client Service Director, technischer Redakteur, Programmierer für Interactive, Cutter, Account Assistant – wer sich die Berufsbezeichnungen allein der neuen Mitarbeiter bei hl-studios in Tennenlohe und Berlin anschaut, bekommt eine Vorstellung davon, wie breit das Engagement dieser Agentur für Industriekommunikation gestreut ist. Und wer sich die Zahl der neuen Mitarbeiter anschaut – allein 21 in den …
25.11.2014
Bild: „Service, an jedem Ort“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlichBild: „Service, an jedem Ort“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

„Service, an jedem Ort“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie sich die Mobilität der Kunden auf Angebote im Service auswirkt. Interessierte Leser erfahren, welche mobilen Lösungen im Service bei Kunden gefragt sind und wie dabei der Einfluß neuer Technologien zur Geltung kommt. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation …
24.11.2014
Bild: Immer in BewegungBild: Immer in Bewegung
FOKUS Werbung & Fotografie

Immer in Bewegung

… Produkten beziehungsweise Dienstleistungen. Klein- und mittelständische Unternehmen, Ärzte, Coaches oder Künstler nutzen Videoproduktionen mittlerweile völlig selbstverständlich. Die Website wirkt professioneller und die Zahl der Besucher steigt. Eine Faccette in der umfassenden Angebotspalette der Full-Service-Agentur FOKUS Werbung & Fotografie aus Rheine sind Videoproduktionen. Peer Schmidt liefert die zündenden Ideen und setzt mit Fantasie die jeweilige Firma in Szene. Großen Wert legt er auf die technische Umsetzung und Professionalität. …
18.11.2014
Bild: Duftmarketing erhöht laut Umfrage die Kundenbindung im Fitnessstudio
LASARD Beduftungssysteme

Duftmarketing erhöht laut Umfrage die Kundenbindung im Fitnessstudio

… Club zu Hause fühlen und das potentielle neue Mitglied soll schon beim Betreten des Clubs mit einem angenehmen Duft empfangen werden. Die Edel-Sportclubs verwöhnen ihre Mitglieder mit weitläufigen Trainingsbereichen, Wellnessangebote und einem umfassenden Service. Eine angenehme Raumbeduftung, die das olfaktorische Wohlbefinden fördert und die Mitglieder emotional bindet gehört hier dazu. Die Räumlichkeiten werden entweder über die Lüftungsanlage oder über Kaltvernebelungsgeräte aromatisiert. Düfte verstärken in den Trainings-und Sanitärbereichen …
14.11.2014
Bild: AXICA Keynoter Summit 2014
axica Kongress- und Tagungszentrum

AXICA Keynoter Summit 2014

… Deutschlands erster Qualitätsgemeinschaft von Vortragsrednern. Die AXICA bot dem exklusiven Kundenkreis bei diesem Branchentreff neben den spannenden Keynotes von René Borbonus, Markus Hofmann, Slatco Sterzenbach, Cristián Gálvez und Bernhard Wolff auch Gelegenheit, die Vielseitigkeit und den außergewöhnlichen Service der Location und des AXICA.CATERING kennen zu lernen. „Ebenso wie die Keynoter setzen wir auf den Dialog mit unseren Kunden und das direkte Erlebnis“, erläutert Marc Mundstock, Geschäftsführer der AXICA, das Engagement seines Hauses, "und …
14.11.2014
Bild: Carpathia Events eröffnete Niederlassung in BerlinBild: Carpathia Events eröffnete Niederlassung in Berlin
Carpathia Events GmbH & Co. KG

Carpathia Events eröffnete Niederlassung in Berlin

… im Jahr 2007 von Oliver Juhasz gegründet. Das Unternehmen fokussiert seine Leistungen auf drei Segmente: Flächenreinigung für Automobil- und Sportveranstaltungen sowie Fahrzeugreinigung und Durchführung von Fahrerlebnissen im Rahmen von Messen und Events. Angeboten wird ein Full Service, der von der Konzeption und Organisation über die Logistik bis hin zur Reinigung reicht. Dazu zählt auch die Recherche, Ausarbeitung und Genehmigung von Fahrtstrecken, die Erstellung von Roadbooks, die Bereitstellung von Vergleichsfahrzeugen oder auch die elektronische …
13.11.2014
Bild: Flughafen Stuttgart verschickt Newsletter mit E-Mail-Marketing-Agentur Tripicchio AGBild: Flughafen Stuttgart verschickt Newsletter mit E-Mail-Marketing-Agentur Tripicchio AG
Tripicchio AG

Flughafen Stuttgart verschickt Newsletter mit E-Mail-Marketing-Agentur Tripicchio AG

… ausgeschöpft. Gestaltung zum Erfolg Newsletter, die auffallen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen, Werbung, die wirkt, und Kampagnen, die auf langjähriger Erfahrung beruhen – spezialisiert auf hochwertiges E-Mail-Marketing verblüfft Tripicchio mit einzigartigen Entwürfen.Service für Zufriedenheit Persönliche Kundenbetreuer beraten und realisieren erfolgreiches E-Mail-Marketing. Rund um die Uhr beantwortet die Servicehotline offene Fragen. Individuell angepasst kann der Kunde vom reinen Self-Service bis zum Full Service wählen. Technologie …
13.11.2014
Bild: Platz 1 für LINDA ApothekenBild: Platz 1 für LINDA Apotheken
LINDA AG

Platz 1 für LINDA Apotheken

LINDA Apotheken überzeugen erneut mit Beratungs- und Servicequalität Köln, 11.11.2014 - Die LINDA Apotheken haben auch im Jahr 2014 bei der von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) in Kooperation mit N24 durchgeführten Studie zur Beratungs- und Servicequalität von Apothekenkooperationen hervorragende Ergebnisse erzielt. In dem in den Monaten August und September 2014 deutschlandweit durchgeführten repräsentativen Testverfahren wurden die zwölf führenden Apothekenkooperationen in den Kategorien "Erscheinungsbild", "Service" …
11.11.2014
Bild: Cardex Autoteile und Autozubehör investiert in FrauenbeineBild: Cardex Autoteile und Autozubehör investiert in Frauenbeine
Cardex Autoteile

Cardex Autoteile und Autozubehör investiert in Frauenbeine

… Sportsponsoring essentieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur werden." In Cardex Autoteile und Zubehör haben die Damen einen sportlichen wie zielstrebigen Partner gefunden. Honeger und Spiecker haben vor wenigen Monaten eröffnet und sich innerhalb kürzester Zeit den Ruf der "Service-Könige" erworben. Mit mehr als 100 000 Artikeln im Sortiment sind sie einer der größten Anbieter in der Region Wuppertal. Die Inhaber arbeiten mit zahlreichen großen Autozulieferern Nordrhein-Westfalens zusammen und haben unter anderem durch außergewöhnlich lange …
03.11.2014
Bild: Geschäftsführerin der Stuttgarter Agentur „Quartier Stuttgart“ als Vorbildunternehmerin benanntBild: Geschäftsführerin der Stuttgarter Agentur „Quartier Stuttgart“ als Vorbildunternehmerin benannt
Quartier Stuttgart GmbH & Co. KG

Geschäftsführerin der Stuttgarter Agentur „Quartier Stuttgart“ als Vorbildunternehmerin benannt

… BMWi-Initiative „FRAUEN unternehmen“ ist zunächst auf zwei Jahre angelegt. Zur Unterstützung des neuen Netzwerkes wird bei der bundesweiten gründerinnenagentur (bga) eine nationale Koordinierungsstelle eingerichtet. Eine Reihe weiterer, auch regionaler Veranstaltungen werden der Auftaktveranstaltung folgen. Weitere Informationen unter: http://www.bmwi.de/DE/Service/wettbewerbe,did=639250.html http://www.bmwi.de/DE/Themen/Wirtschaft/frauen-in-der-wirtschaft.html http://www.existenzgruenderinnen.de/DE/Vernetzung/Frauen-unternehmen/frauen-unternehmen_node.html
28.10.2014
Bild: Produktschulung am POS - DialogFeld Sales organisiert erfolgreiche Trainingstour für hülsta und TeufelBild: Produktschulung am POS - DialogFeld Sales organisiert erfolgreiche Trainingstour für hülsta und Teufel
DialogFeld Sales

Produktschulung am POS - DialogFeld Sales organisiert erfolgreiche Trainingstour für hülsta und Teufel

… der Händler, der Tourenplanung und –auswertung und dem Erstellen eines Reportings gehörte vor allem die Auswahl und Rekrutierung der qualifizierten Produkt-Trainer zu den Aufgaben von DialogFeld Sales. Die Aufgabe der Trainer: Durch Vermittlung von Produktkenntnissen soll der Service und der Verkauf der beratungsintensiven Systeme am POS für die Verkäufer effektiver und einfacher werden. Über 150 Händler und mehr als 650 Teilnehmer haben die Produkt-Experten während ihrer Trainingstour besucht und das mit Erfolg. In den umfangreichen Produkt-Trainings …
27.10.2014
Bild: DIE QUALITÄTSSICHERER FÜR IHRE LEBENSMITTELHYGIENEBild: DIE QUALITÄTSSICHERER FÜR IHRE LEBENSMITTELHYGIENE
Institut für Lebensmittelhygiene Schmid GmbH

DIE QUALITÄTSSICHERER FÜR IHRE LEBENSMITTELHYGIENE

… bis zur Umsetzung. Unsere Leistungen im Bereich Lebensmittelhygiene: • Beratung (individuelle Fragestellungen – kompetente Unterstützung) • Schulung (Workshops/Seminare zur Schulung Ihrer Mitarbeiter und Zertifizierungsvorbereitung) • Lösungen (Komplettlösungen zu allen Fragen der Lebensmittelhygiene und des Qualitätsmanagements) Neben Service zählt Wissen in unserer Gesellschaft zu einem wertvollen Gut. Wir möchten dieses Gut in Form von unserem Know-how professionell weitergeben, Wissenslücken bei potenziellen Kunden schließen und damit maßgeblich …
27.10.2014
Bild: SAP-Beratungen für europäisches Partnernetzwerk gesuchtBild: SAP-Beratungen für europäisches Partnernetzwerk gesucht
entero AG

SAP-Beratungen für europäisches Partnernetzwerk gesucht

… Fähigkeiten anderer Keneos-Mitglieder für eigene Projekte zu nutzen. Keneos Europe kombiniert die Stärke lokaler Nischenanbieter mit globaler Expertise und Lieferfähigkeit. Das Unternehmen bietet SAP-Beratungsleistungen für die Kerngeschäftsprozesse wie Einkauf, Supply Chain, Customer Service, CRM, Personalwesen und Finanzen. Diese werden durch eine umfangreiche Expertise in aktuellen Technologien wie Mobile, Cloud und Hana unterstützt. Das Keneos-Partnernetzwerk und das einzigartige Kooperationsmodell ermöglichen es, für jede Kundenanforderung …
24.10.2014
Bild: Goldauszeichnung für LINDABild: Goldauszeichnung für LINDA
LINDA AG

Goldauszeichnung für LINDA

LINDA Apotheken sind zum vierten Mal hintereinander "Service-Champions" Köln, 23.10.2014 - Die LINDA Apotheken belegen in der von der Zeitschrift DIE WELT initiierten Endkunden-Befragung zum "erlebten Kundenservice" ( auch in diesem Jahr den ersten Platz in der Kategorie "Apotheken-Kooperationen". Im Rahmen von Deutschlands größter Online-Kundenbefragung wurden über eine Millionen Meinungen zu der Serviceleistung von 1.519 Unternehmen aus 188 verschiedenen Branchen bewertet. Unter den neun geprüften Apotheken-Kooperationen sind die LINDA Apotheken …
23.10.2014
Bild: empathie concept MarkenversprechenBild: empathie concept Markenversprechen
empathie concept agentur Heinz-Dieter Penno und Max Paul Bu empathie concept agentur Heinz-Dieter Penno und Max Paul Bunke GbR

empathie concept Markenversprechen

… schaffen, die mit ihren jeweiligen Beiträgen, Kunden ein klares Erscheinungsbild geben zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen. Dazu setzen sich die empathie-concept-agentur und die Lizenz-Nutzer dafür ein, dass jeder Kunde die kompetenteste Beratung und den besten Service erhält. Die Nutzung der Marke und eine einheitliche Ausrichtung aller Aktivitäten zum Kundennutzen sind die wesentlichen Merkmale des gesamten empathie-concept-agentur Verbundsystems. „Wir wollen unseren Kunden in seinem Sinne beraten und zu seinem persönlichen Erfolg führen. …
21.10.2014
Bild: Reifen-E-Shops haben noch Luft nach oben
research tools

Reifen-E-Shops haben noch Luft nach oben

… Rabatten zwischen 17 und 32 Prozent gewähren drei Anbieter. ADAC-Mitglieder bekommen in drei Shops Ermäßigung. Im Standardversand liefern alle Online-Shops versandkostenfrei, jedoch ist dafür bei der Hälfte der E-Shops eine Bestellung von mindestens zwei Reifen notwendig. Im Service bietet sich den E-Shops die Möglichkeit, der Austauschbarkeit des Produkts zu begegnen. Sieben Shops offerieren hier den praktischen Service einer Lieferung direkt zu einem Montagepartner. Gastbestellungen sind nur in zwei E-Shops möglich. Die Beratungs-Hotlines der …
21.10.2014
Bild: Auszeichnung WirtschaftsWocheBild: Auszeichnung WirtschaftsWoche
LINDA AG

Auszeichnung WirtschaftsWoche

… an zentraler Bedeutung gewonnen und beeinflusst die Wirtschaftlichkeit und den Wert einer Marke maßgeblich. Aber welchem Produkt oder welcher Marke vertrauen die Deutschen am meisten? Um diese Frage zu beantworten, hat die WirtschaftsWoche in Zusammenarbeit mit der ServiceValue GmbH eine breit angelegte, repräsentative Online-Befragung durchgeführt. Insgesamt wurden 248.435 Kunden zu 863 Unternehmen und Marken aus 54 unterschiedlichen Branchen befragt. Die Auswertung der Erhebung erfolgte mit dem von Professor Dr. Ralf van Dick, Dekan des Fachbereichs …
20.10.2014
Bild: Rückgrat Freiburg versendet Newsletter mit Tripicchio AGBild: Rückgrat Freiburg versendet Newsletter mit Tripicchio AG
Tripicchio AG

Rückgrat Freiburg versendet Newsletter mit Tripicchio AG

… ALTER ZOLLHOF, RÜCKGRAT ZU, RÜCKGRAT STÜHLINGER, die BEWEI LOUNGE und die drei Fitness-Lofts woman, Freiburg und Kraftwerk. Über die Tripicchio AG Tripicchio AG (http://tripicchio.de/de/) ist eine Dialogagentur rund um das Thema E-Mail-Marketing. Das Unternehmen basiert auf den drei Säulen Beratung | Service | Technologie. Dem einzelnen Kunden wird individuell ein erfolgsrelevantes Leistungspaket aus den drei Bereichen zusammengestellt. Die Touristik-Branche vertraut schon lange auf das fachliche und konzeptionelle Know-how der Tripicchio AG.
17.10.2014
Bild: Starkes Design zum StartBild: Starkes Design zum Start
FOKUS Werbung & Fotografie

Starkes Design zum Start

… Kundinnen werden mit der Kyrolipolyse, einem Kälteverfahren, behandelt, um Fettzellen zu zerstören und abzubauen sowie Schwellungen sichtbar zu verringern und die Cellulite zu reduzieren. Ziel der Behandlung ist eine Steigerung des Wohlgefühls, das drücken die Fotos und das Design der Full-Service Agentur aus. Und während die ersten Kundinnen von den Anwendungen begeistert sind, läuft die Arbeit am Marketing für Cool Shapes weiter. Webdesign, PR und SEO sind dabei nur einige Faktoren, auf die ein neues Unternehmen achten muss. Cool Shapes ist in …
17.10.2014

Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Service